[皇冠仲裁规则7-回错u]
大家做业务的时候经常有保存别人地址，不管是车队承兑料主都经常不小心会回错地址，再去问对方要的时候，对方不给，各种理由，说不回是本份，回是情份，这是很不要脸的说法！
1.必须回这笔资金部分的百分之九十
2.不管你任何理由，你可以选择消失跑路，当时不回拦截到必须全回.
3.除非很特殊情况除外！比如我这个钱包注销了半个月都没用了！

[皇冠仲裁规则8-通道小群作业流程]
跑分通道，有很多需方由于工作需要会拉小群作业:
1.要在担保押金群里面置顶 退押金需小群核实 !
2.要置顶后@担保 并提醒
3.小群最开始就设置为聊天纪录可见 方便我们核实 结算佣金到时候进小群核实!
4.小群群主要是料方拉群!
————如果以上都没有担保退押了自己承担————————

[皇冠仲裁规则9-料规则问题]

对于进了超出范围料性，原则上根据双方规则执行
注明：
关于三黑的赔付：为避免恶意吃钱，同时也给乱进三黑的予以打击，针对这个情况做以下解释， 
发现单笔3万以下   最高赔付5万    
单笔3-5万         最高赔付10万 
单笔5-10万        最高赔付20万 
最高赔付根据车队冻结款项而定，10万以上原则不超过车队押金的三倍！
   注意区分直流还是关联，直流按照规则，关联拖出赔付卡费，没拖出卡费+适当补偿

[皇冠仲裁规则10-纯bc类规则问题]
为防止bc料主放黑料,他们制定的规则只对他们有利,现在我们对细节部分做仲裁调整!
1.纯bc类业务是不保卡费,司法也不赔卡费!
2.单卡出现三个公安冻结需赔付卡费  8000 一张 
3.两张卡出现四个不同公安冻结需赔付卡费 8000一张

[皇冠仲裁规则11-车队非柜问题]
最近非柜问题比较多,非柜也可以说是风控的一种,但和风控不一样,非柜要去银行处理!
1，如出现非柜情况，因业务类型不一，根据双方规则处理。
2，如双方规则没有针对非柜责任归属，双方协商是否可以去银行处理,如果不去,钱死卡里,卡费不算,也不赔!
3，如果钱没死,也没有出来,暂时不能退押,一定是钱有一个结果,双方才能各自退押!除非协商好!
4，双方有协商好非柜怎么处理,按规则处理!连续性进单可以协商双方分担一些!

[皇冠仲裁规则12-打超问题]
1.押金群押金不够打超跑路的,我们会拦截资金,抓到了进行赔付!
2.如果卡额度五万,打超了五万,超过部分可以不回,但提供追不回的证据!
3.可以协商处理打超部分,不提供证据一人一 半处理!

[皇冠仲裁规则13-打超查料扯皮等问题]
押金群押金不够打超说料不对等各种问题扯皮的，一律要补齐押金才可以，不补齐押金扯皮直接赔付

[皇冠仲裁规则14-私聊回帐回款等问题]
担保作业群私聊发地址回款回u的都是骗子 担保作业群都是群内回款!
1.私聊回款对方删除消息没法核实!
2.除非提供完整视频分析,才有可能追回!
3.私聊回款回u出现损失自己负责!

[皇冠仲裁规则15-关于订单取消 料方回复1 的问题]
在订单取消的问题上,有时候料方回复太随意,会造成供方订单钱追不回的情况.
1.人头卡双方确认取消的订单 卡死风控钱出不来不回 ! 
2.交易所等订单类型通道,钱追回来回,追不回不回 但要提供完整证据 !
3.提供不了完整的交易追不回的证据,供方最少要认一半!
4.不允许单方面取消订单,除非超时!!!
5.以上规则只保障双方的权益 不允许吃钱 追不回卡死等情况需要提供完整证据 !
注意: 订单双方取消 再进的话 责任在料方!!!钱追不回来不回! 这种情况下回复1,代表确认的意思!请大家操作要谨慎! 另外取消和卡死、卡停是两个概念!

[皇冠仲裁规则16-关于入金金额不符的问题]

1、在作业操作过程中,经常发生报五万卡进十万的类似问题! ，最少要认喊卡金额。
2、对于少打的，且高于规则约定的最少入金金额，按进多少回多少。如低于规则约定最少入金金额，料方承担。
3、对于公交卡少入的，入金多少回多少。
4、对于平台卡指定金额入款的。少入或者多入的，需提供平台确实追不回证据（应事前告知是平台类卡）。
5、对于指定金额少入的，应该及时对接补齐差余款项，无法补齐时，料方承担差余款项利润，其余下发。不得以非卡死情况拒绝补齐差余款项。
以上几条针对于一道，二道按下列处理
二道需按照指定金额打款，未按照指定金额入款视为全责。

[皇冠仲裁规则17-关于保料司法24、48、72小时的问题]
保时内出现司法,不管钱有没有出去,仲裁规则:
1.按照双方规则处理。
2.最高赔付保时内司法的该笔资金!不是赔付卡费请注意!

[皇冠仲裁规则18-卡商/娱乐公群跑路]
对于人头卡商/娱乐公群跑路的，不按普通公群赔付标准，具体赔付按照实际情况处理。

[皇冠仲裁规则19-冒充银监会征信为由的贷款]
关于冒充银监会征信为由的贷款扣资金该怎么扣:
建立在车队接小袋料的前提下:
1.在双方没有说明有冒充银监会征信为由的小袋诈骗出现该情形下判扣除单笔天眼金额!
2.车队有说不接冒充银监会征信为由的小袋,强入的,可以卡住资金部分不回!
按三黑处理!!!
3.料方有说含冒充银监会征信为由的小袋,车队同意的情况下该回,车队不同意的情况下!按三黑处理!!!
4.这类的料除非规则有明确提示不接，不然按照大混处理。冒充银联，银行 处理方式一样

[皇冠仲裁规则20-关于飘帐问题]
在卡类跑分业务上，有小概率会出现飘帐问题。
1.当出现飘帐问题，以实际到帐为准。
2.钱没到钱死钱出不来，不回。
3.钱到钱没死钱出来，回。
4.当供方卡号信息发错导致飘帐，钱退回，钱死，供方全责。
5.当料方卡号信息自己打错，导致飘帐，钱死，料方全责。

[皇冠仲裁规则21-公/专群套路问题]

近期频繁出现U换白资，U换二道跑路等套路，针对这样的公骗局，制定以下规则:
1，严格执行落实公群管理规定，进款后15分钟内料方不叫回币或供方喊下发但未到帐，料方15分钟内不反馈的.影响到别人赔付，不认！
2，供方所有下发等操作结果，必须发到群内。隐私部分可适当打码，专群也同样需操作全程都应体现在担保群内。
3，严禁私聊，私群交易，出现问题概不处理。

[皇冠仲裁规则22-几种料的接料方式]
盒饭，建材，红酒 接料方式 ：
1：建立在车队接这几种料并且知道料性的前提下，要不要报备规则内写清楚
2：如果不接盒饭料 或者不接 军警类 直接写清楚 不写清楚代表都接
3：如果供方写明不要盒饭，建材，红酒。那查出冒充主体军警类 一律按照三黑处理。其他公司，个人企业单位类 进大混，按照接料规则处理

[皇冠仲裁规则23-关于抖音类公户打料问题]
最近市场出现很多抖音公户纠纷，因为抖音公户有天眼不可查的问题，但鉴于抖音截图，视频都可造假删除记录属性，现制定以下规则。

1:抖音公户查料，以料方出款卡天眼流水为准，料方卡出款如果一直未退回 则默认到帐.

2:供方如可提供全程不间断录屏，确实没到，则按照抖音客服提供的时间处理，退回时间为抖音官方回复的7个工作日起，至半个月或者更长 双方可以协商。

3.微信，拼多多美团公户类纠纷处理遵循同上规则。

[皇冠仲裁规则24-关于料不对版时间查询问题]
1.料方需方打料给车队供方查司法空时 最高时间给7天时间查料，料方打款时间算起。如果7天时间到查询司法还是空 车队供方回款

2.白资群现存 受害人现存款一道直流查询核实给最高15天这种全扣 人头卡取款 现金存买U A取A存最高给于15天查询卡无司法回款 有冻结 风控 止付配合解除后给适当补偿

3.料方打款时间算起【最长查料期限7天】。3天查询时间内司法还是空 ，3天后如继续查询按照计算纠纷款1%的误工费与料方计算，查实料不符则不用给误工费，此期间纠纷金额与误工费必须上押担保方！（白资群除外）

[皇冠仲裁规则25-关于追溯问题]
皇冠平台本着双方权益的基本，特允许有追溯机制，纠纷，跑路，等问题 担保收取追溯金额的30%追溯费用。
由。
另规定追溯期时间时限为60天，超过60天的不予追溯。

皇冠仲裁规则26-关于公群引导私下拉群问题]
关于公群供方引导客户私下交易出现纠纷问题解决方案！
1.不处理不解决实际问题。2.处罚供方1000u以上。3.选择私下交易出现任何问题自行承担！
担保的作用就是担保群内作业，严格按照担保作业流程走， 另外公群供方引导私下交易行为！不加帐等情况 可以联系 @hgkf 进行举报 ! 有奖励！
关于公群作业问题阐述：
公群作业有很多类别，都是需要群里报备机器人报备作业，作业规则双方必须遵守，如果出现违规，根据以下几个情况处理处罚

1：需要报备作业的类目，作业之前双方必须使用报备机器人报备。切记是作业前或双方有约定哪个时间报备但作业前需已报备。
解释：如出现双方对接作业前，需方要求报备，供方故意不报备就作业的，提交对接记录担保介入处罚供方。

2：双方如作业前，己方只通过私下对接不提及不要求报备，也不在公群作业的。出现纠纷担保一律不处理。

3：此规则本着相互限制公群作业双方而立，避免恶意不报备，也避免故意找事。