⚡️Ровно месяц до CDI Conf 2024. Встречаемся на конференции по клиентским данным 19 сентября

Регистрация уже идет. Присоединяйтесь!

Что будет на конференции:
✅ кейсы по управлению клиентскими данными от представителей ВТБ, Лиги ставок, Мегафона, X5 Group, Ингосстраха, СберСтрахования;
✅ юридический трек от наших партнеров — комплаенс-бутика Comply;
✅ специальный доклад по обезличиванию персональной информации от Ассоциации больших данных;
✅ демо продуктов HFLabs с фокусом на решение бизнес-задач.

Все традиции CDI Conf сохраняем: доклады без воды, профессиональная аудитория, достаточно времени для нетворкинга.

❗️Участие в конференции бесплатное после подтверждения регистрации.

HFLabs — о клиентских данных

В начале лета вышла очередная карта IT-рынка России. Основную, центральную, часть в ней заняли услуги заказной разработки и системной интеграции, а прикладному софту, созданному российскими компаниями, досталось небольшое место в подвале. 

Крупные российские IТ-компании, такие как «Ланит», Т1, «Крок», IBS традиционно уделяли большое внимание заказной разработке, интеграторским проектам, продажам зарубежного софта и его поддержке. Отсюда обороты, доли рынка и финансовые показатели большого процветающего бизнеса.

Российские IT-компании сейчас в основном заняты созданием ПО на заказ, а собственным разработкам почти не уделяют внимания.

Исполнительный директор производителя отечественного софта компании HFLabs Константин Степанов объясняет, почему так получилось, и в чем опасность такого положения для российского IT

📸: Getty Images

📄 Какие нормативные акты есть по адресам?

Подготовили обзор таких документов. Рассказали, чем они могут быть полезны тем, кто работает с адресными данными в энтерпрайзе.

Например, если вы проектируете свою информационную систему и ведете справочник, вам нужно знать, какие типы объектов в нем должны быть. И тут приказ, детализирующий типы адресных объектов, как раз пригодится.

➡️ Как работать с адресными мастер-данными, знает директор по развитию продукта «Единый адрес» Таня Бунто — tatianab@hflabs.ru.

HFLabs — о клиентских данных

🧐 Как быстро и надежно проверять клиентов по черным спискам?

В статье в блоге Ася Демкина, продакт КУС, собрала подводные камни, которые возникают при разработке IT-систем для нужд комплаенса. Вот основные трудности:
— проблемы с качеством данных,
— особенности транслитерации при проверке по списках ООН,
— сложные алгоритмы сравнения.

❗️Будет полезно тем, кто разрабатывает собственное решение или выбирает вендорский продукт.

HFLabs — о клиентских данных

🤷‍♀️ ФАС снова увидела непорядок: вместе с согласием на обработку персональных данных потребитель был вынужден дать согласие и на рекламу.

Проблема довольно распространенная, а последствия у нее ощутимые: организация должна оперативно «почистить» все места, где данный текст был опубликован — на сайтах, в приложении, на партнерских ресурсах.

Это трудно, так как учет распространения данной версии текста мог банально не вестись. Например, его просто выдали всем желающим внутри компании для использования — именно так часто и бывает.

Какова мораль? Жалоба всего лишь одного клиента может иметь далеко идущие последствия. Избежать их помогает «Центр управления согласиями» (ЦУС).

✅ На этапе внедрения мы всегда проводим консультации с заказчиком и явно подсвечиваем дарк-паттерны. Объединение согласия на рекламу и согласия на обработку — один из них.
✅ ЦУС помогает быстро выяснить, где использовалась определенная версия согласия, и оперативно уведомить о необходимости срочной замены. А еще есть возможность настроить получение текстов согласий из ЦУС напрямую.
✅ ЦУС помогает быстро понять, какой процент клиентской базы подписал некорректное согласие. После этого можно, например, оперативно исключить этих клиентов из рассылки рекламы, чтобы избежать еще большего количества штрафов после обнародования кейса.

HFLabs — о клиентских данных

🗓 Осталась ровно неделя до CDI Conf!

Мы получили более 350 заявок на участие! Ждем на мероприятии CDO, CIO, аналитиков, архитекторов, руководителей бизнес-подразделений. Присоединяйтесь и вы!

Программа конференции уже опубликована на сайте. Там же можно зарегистрироваться. А вот ответы на вопросы, которые нам чаще всего задают:

❓А онлайн-трансляция конференции будет?
— Нет, мы делаем ставку на живое общение.

❓Я зарегистрировался, но пока не получил подтверждения. Что делать?
— Напишите нам на электронный адрес cdiconf@hflabs.ru с рабочей почты. Возможно, наше письмо с подтверждением попало не в ту папку.

❓Хочу познакомиться лично с другими вашими клиентами. Это возможно?
— Участие в конференции заменяет пять референс-визитов. Вы сможете пообщаться с нашими клиентами в неформальной обстановке за чашкой кофе. Если хотите, чтобы вас с кем-то познакомили, напишите вашему аккаунт-менеджеру.

❓Я пока не знаю, смогу ли посетить CDI Conf. До какого времени будет открыта регистрация?
— Мы закроем регистрацию в следующую среду в 16.00.

До встречи 19 сентября на CDI Conf 2024!

HFLabs — о клиентских данных