Модуль «ЕГРЮЛ Про» для «Единого клиента» заменяет семь государственных справочников: ЕГРЮЛ и ЕГРИП, МСП, РАФП, реестры нотариусов и адвокатов Минюста и «Мультистат».

Нашим заказчикам не нужно проверять контрагентов и клиентов по всем этим базам — данные появляются в интерфейсе «Единого клиента».

Бизнес получает полные данные о клиентах и контрагентах

Наши заказчики, покупая «ЕГРЮЛ Про» в комплект к «Единому клиенту», решают такие задачи.

Сличить базу компании с данными ФНС и показать расхождения. «Единый клиент» с «ЕГРЮЛ Про» покажет, если хранящиеся в базе данные отличаются от версии ФНС.

Быстро проверить клиента или контрагента. Например, хорошо бы знать, если подавшее заявку на тендер ЮЛ находится в статусе ликвидации.

Найти ИП среди клиентов-физлиц. С «ЕГРЮЛ Про» легко найти список ИП, которых компания обслуживает как физлиц, но не как предпринимателей. И наоборот: среди клиентов-ИП обнаружить тех, кто еще не обслуживается как физлицо.

Найти среди клиентов-физлиц бенефициаров крупных компаний. Таких клиентов переводят в премиум-сегмент, чтобы точнее настраивать продажи. С «Единым клиентом» в связке с «ЕГРЮЛ Про» проще выстроить такую сегментацию.

«ЕГРЮЛ Про» объединяет семь государственных справочников

Данные для модуля мы загружаем из:
• ЕГРЮЛ и ЕГРИП — ежедневно;
• РАФП — ежедневно;
• МСП — ежемесячно;
• реестры адвокатов и нотариусов Минюста — ежемесячно;
• «Мультистат» — ежемесячно.

Развиваем модуль уже два года и не останавливаемся

Мы поставляем заказчикам «ЕГРЮЛ Про» вместе с будущими обновлениями. При этом постоянно дополняем справочник.

В 2019 году добавили признак вхождения юрлица в реестр МСП на заданную дату. А позже — инкрементальные выгрузки.

В 2020 году — адвокатов и нотариусов из реестра Минюста, признак наличия филиала, «Мультистат».

В ближайших планах — данные о недостоверности сведений об организации в ЕГРЮЛ. Это повод исключить юрлицо из реестра.

«ЕГРЮЛ Про» хорош для тех, кто уже внедрил «Единый клиент»

Сводный справочник встраивается в интерфейс «Единого клиента». С ним наши заказчики получают рабочую среду для персонала, который выверяет данные в базах ИП и ЮЛ.

• «ЕГРЮЛ Про» очень быстр в связке с «Единым клиентом»;
• заказчики получают API для поиска по сводному справочнику. В том числе и нечеткого поиска;
• мы поставляем самые свежие данные, какие возможно. Они попадают в модуль ЕГРЮЛ сразу после публикации в официальных каналах;
• модуль точно сопоставляет данные в базе заказчика с ЕГРЮЛ и ЕГРИП. Потому что мы одинаково стандартизируем данные и в госсправочниках, и в собственной базе компании;
• мы исправляем ошибки в исходных справочниках. Каждый день HFLabs стандартизирует адреса в свежих версиях госсправочников и вычищает мусор из названий юрлиц.

Набор реквизитов ИП и ЮЛ, который мы предоставляем с «ЕГРЮЛ Про» — в блоге HFLabs. А еще вы найдете там вагон подробностей и более развернутое описание модуля https://blog.hflabs.ru/modul-iegriul-dlia-iedinogho-kliienta-sravnivaiet-bazu-kompanii-s-dannymi-fns-i-pokazyvaiet-raskhozhdieniia/

Авторы нового закона предлагают временно изменить правила обработки персданных. А именно вывести из-под действующего регулирования обработку персональных данных в рамках экспериментальных правовых режимов.

Это означает отмену в рамках экспериментов:
• врачебной тайны;
• тайны связи, переписки и телефонных переговоров;
• обязательного письменного согласия гражданина на обработку данных.

Таким образом Минэкономики хочет ускорить, в частности, внедрение цифровых медицинских технологий. Чтобы ИИ мог диагностировать заболевания и назначать лечение.

Инициатива кажется нам слишком радикальной и небезопасной. Уже накопленных легальных данных достаточно для развития технологии ИИ и решения практических задач. Потенциал этой информации используют не в полную силу, стоило бы начать с нее.

Наконец, можно создать рынок медицинских данных. Чтобы люди сами выбирали, какие данные продать или пожертвовать и на каких условиях. Это легальный способ сохранить права граждан на персданные и собрать большие выборки

СМИ сообщают, что «Яндекс» регистрирует вагон новых торговых марок. Помимо «ЯБанка» это «ЯБиржа», «ЯБрокер», «ЯВклад», «ЯКапитал», «ЯСтраховка», «ЯСчёт», «ЯПортфель», «ЯСбережения», «ЯСейф», «ЯЭквайринг», «ЯПеревод», «ЯВалюта», «ЯТрейд», «ЯАкции» и «ЯКэш».

Едва ли это будет совсем новый банк. Предполагают, что «Яндекс» будет продвигать под собственным брендом услуги ВТБ.

(Коллеги шутят, что интернет-банк будет работать только в «Яндекс.Браузере», а мобильный — на «Яндекс.Телефоне».)

Как думаете, станет популярным?

HFLabs запускает новое направление — консалтинг. Наши специалисты проведут для заказчика аудит бизнес-процессов, касающихся клиентских данных. Изучим все: от скорости заполнения форм, через которые клиентские данные приходят в базу, до подготовки регуляторной и управленческой отчетности.

В результате аудита мы:
• оценим качество клиентской базы заказчика. Сравним с другими компаниями из той же сферы рынка;
• посоветуем, как оптимизировать бизнес-процессы;
• порекомендуем, как развивать IT-ландшафт в части работы с клиентскими данными;
• составим стратегию повышения качества клиентских данных.

HFLabs с 2005 года повышает качество клиентских данных для крупного и очень крупного бизнеса. Завершили больше 50 проектов, в ходе которых приводили в порядок данные и бизнес-процессы заказчиков. Cписок клиентов — на сайте.

Консультанты HFLabs

Вот кто будет консультировать заказчиков.

Ника Суслова, эксперт по качеству данных, бизнес-аналитик. Уже 10 лет исследует данные. Работала руководителем направления отчетности в Северо-Западном банке Сбербанка и Data Quality-инженером в «Открытии». Внедряла и развивала систему IT-отчетности в Ростелекоме. Ключевые заказчики в HFLabs: «Открытие», «Росгосстрах» и Yota.

Никита Назаров, архитектор. За 8 лет в HFLabs участвовал в 11 проектах по внедрению CDI для крупного бизнеса. Строит для наших заказчиков интеграционные процессы между системами-источниками, потребителями и CDI. Знаковые заказчики: Ростелеком, «Газпромбанк», «ВТБ Страхование».

Павел Абдюшев, директор по развитию продуктов HFLabs. В компании 8 лет, специализируется на анализе клиентских данных. Работал в IT-подразделении банка и знает, как все устроено внутри. Знаковые проекты: внедрение CDI в MetLife, «Открытии», «Альфастраховании», Росгосстрахе, «МВидео». Помогал «Бинбанку» и «Открытию» объединять клиентские базы.

Прямо сейчас Ника и Павел проводят аудит качества клиентских данных в банке федерального уровня. Если вам тоже интересен консалтинг HFLabs, напишите на ask@hflabs.ru, и мы все подробно расскажем

✌️ Как помочь команде пережить самоизоляцию

Казалось бы, карантин — дело прошлое. Но управление удаленной командой, вероятно, навсегда стало для тимлида обязательным навыком. Поэтому мы закрепили опыт, который получили на самоизоляции, и написали о нем статью.

В первые недели карантина было тревожно. Привычные связи разрушились. Даже кофе-машина — главный для HFLabs центр генерации идей — осталась в далеком офисе. Поэтому мы взялись восстанавливать коммуникацию, которая стремительно разваливалась. Возможно, эти методы не совсем подходят большой компании с вертикальной иерархией, но нам помогли.

1. Тимлиды особенно чутко следили, как сотрудники общаются в чате и на созвонах. Если кажется, что человек приуныл и ведет себя необычно, полезно созвонится и поговорить. Совсем не обязательно на темы, связанные с работой: можно просто спросить «Как дела?», обсудить новости, пошутить. Но здесь важно, чтобы между тимлидом и командой еще раньше установились доверительные отношения. Иначе вопрос «Как дела?» будет выглядеть фальшиво, сотрудник закроется.

2. Мы при любой возможности показывали, что HFLabs — это все еще единое целое. До пандемии в конце недели коллеги собирались около кофемашины и беседовали в формате пятничных новостей. На самоизоляции эту традицию перенесли в Zoom, чтобы люди знали об изменениях в организации и не нервничали. Основатели HFLabs подключались к обсуждениям и тоже рассказывали, как дела. Во время таких включений нужно быть максимально честными, люди это чувствуют и ценят.

3. Любимую кофемашину возродили в виде постоянно действующей виртуальной комнаты. Там можно встретиться, договорившись заранее, или просто зайти и пообщаться с благородным собранием.

4. Развлекали тех, кто на удаленке загрустил. Некоторым невмоготу сидеть дома 24/7, поэтому тимлиды развлекали команды. Но ни в коем случае не насильно, мы с уважением относимся к выбору каждого человека.

Так вот, в первые месяцы на «удаленке» совершенно спонтанно прошел челлендж с бритьем налысо. Следом стартовало не менее захватывающее соревнование «Кто пройдет больше шагов». В дачном и квартирном зачетах. Потом организовали пятничные квизы и онлайн-игры — это не так уж и сложно, в интеренете полно сервисов. Собрали «карантинный плейлист» в «Яндекс.Музыке»: желающие накидали для него по одной-две подходящих песни.

Важны пусть небольшие, но необычные и регулярные активности, которые отвлекают от рутины. Сотрудники быстро втягиваются и уже сами предлагают идеи.

5. Разобрались с онбордингом. Новым людям на удаленке освоиться было непросто, но здесь помог специальный квест. Он устроен так, что через задания новички постепенно знакомятся с процессами и с командой. Об этом квесте мы даже написали статью на «Хабре».

В целом HFLabs пережил изоляцию спокойно: мы перестроили режим работы и научились больше общаться в онлайне.

Все это — выжимка из статьи, а чуть больше подробностей — по ссылке new-retail.ru/business/personal/rabotaem_bez_paniki_motivatsiya_personala_v_period_neopredelennosti3446/

«Известия» пишут: в 2021 году появится еще одна платформа, предоставляющая стартапам доступ к господдержке. На этот раз для технологических компаний. Предполагается, что они будут получать поддержку с меньшей волокитой. Мы дали журналисту комментарий по поводу новости.

На взгляд HFLabs, cо стороны государства поддерживать стартапы не нужно в принципе. Смысл предпринимательства в том, чтобы самим нести риски или перекладывать их часть на инвесторов. Бюрократические же проблемы сейчас несущественны и точно не могут тормозить высокотехнологичное развитие. За исключением, может быть, медицинских стартапов, которым нужен доступ к данным пациентов для распознавания заболеваний по снимкам и МРТ.

Для поддержки стартапов в России и так сделали уже достаточно. Например, ввели те же благоприятные налоговые режимы в Сколкове или Иннополисе. Новая платформа заинтересует скорее компании, которые сами не могут привлечь деньги с рынка. Расширенная господдержка увеличит количество стартапов, но не качество

Вчера Павел Абдюшев, директор по развитию продуктов HFLabs, бодро выступил с вебинаром.

О чем шла речь:
— возможно ли построить ЕФР без CDI;
— откуда берутся дубли после внедрения ЕФР;
— ЕФР или CDI. Какую систему выбрать в качестве мастера клиентских данных;
— нужен ли обратный поток данных о клиентах во все учетные системы;
— как синхронизировать данные без обратных потоков;
— можно и нужно ли добиваться дедупликации клиентов во всех исходных системах.

Запись уже выложили на YouTube, смотрите на здоровье https://www.youtube.com/watch?v=lYimvAeWHNs

#вебинары

На вебинаре «Единые фронтальные решения и обратные потоки» наш спикер упомянул прошлогоднее меропориятие Ростелекома. Речь о митапе «Узнай своего клиента. Как используются системы MDM и какой эффект приносят бизнесу».

Материал с того события прекрасно дополняет наш вебинар, поэтому мы поделимся записью выступления. К счастью, коллеги из Ростелекома ее сохранили.

Мероприятие продолжалось почти три часа, но в описании к видео есть ссылки на конкретные доклады:
— Елена Колоненкова, Ростелеком. «Применение „Единого клиента“ для построения домохозяйств»;
— Ильдар Бикташев, Почта России. «Проблематика сбора, проверки и удостоверения данных в масштабах РФ»;
— Сергей Деянов, Yota. «CDI как единственное место хранения персональных данных. Опыт Yota»;
— Никита Назаров, HFLabs. «Обратный поток из CDI-системы.Как распространить данные и ничего себе не сломать».

Смотрите по ссылке https://www.youtube.com/watch?v=bA0FRcsFmXc

#вебинары

🚶‍♂️ Почему IT-специалисты возвращаются в Россию

12 айтишников рассказали нашему гендиректору Дмитрию Журавлеву, почему решили вернуться домой после переезда за границу.

Упал уровень жизни

После переезда уровень жизни фактически не улучшается. В некоторых случаях даже становится хуже. Хоть зарплата и выше, расходов гораздо больше.

Часто затраты проявляются в совершенно неожиданных местах: например, слишком дорогих коммунальных услугах, медицине или услугах няни.

Бюрократия в большинстве западных стран ужасна

К примеру, чтобы открыть банковский счет, в России нужно максимум 15 минут. В той же Германии процесс растягивается на недели.

Да и сервис в Москве намного лучше, чем в европейских городах.

Сложно дать детям образование

Русских школ очень мало, они находятся далеко от места работы и дома. Международные школы разрешают детям иммигрантов включаться в середине года, но через очень расслабленную программу.

Чтобы попасть в хорошее учебное заведение, нужно подавать заявку за несколько лет. В странах, где школы привязаны к районам, недвижимость вокруг престижных заведений запредельно дорогая. Даже для семьи из двух высокооплачиваемых программистов.

С языком тоже плохо. Есть распространенное мнение: если ребенка поместить в языковую среду, он сам изучит любой язык за полгода-год. Ни одна из опрошенных семей эту гипотезу не подтвердила. Все равно ребенок говорит хуже местных сверстников и становится изгоем, отстающим по программе.

Именно поэтому многие считают, что лучше ехать за рубеж, когда еще не обзавелся семьей или пока старший ребенок — дошкольник.

Тяжело найти пару

Одиноким русским программистам сложно построить романтические отношения с местными женщинами или мужчинами. Например, в США и Англии восточноевропейские мужчины пользуются куда меньшей популярностью, чем многие другие.

Мешает множество неприятных мелочей

Косвенными причинами возвращения называют сложности с медицинским обслуживанием, выбором вакансий и представление иностранцев о свободе слова.

Многие отмечают, что приходится следить за речью тщательнее, чем в России. Иначе случайно заденешь острую тему и нарушишь многочисленные негласные правила

В прошлый раз мы писали, почему айтишники возвращаются из-за границы. Теперь наш CEO Дмитрий Журавлев расскажет, как HFLabs борется с отъездом кадров.

Но для начала неплохо бы понять, почему люди уезжают.

Уезжают из любопытства. Айтишникам интересно посмотреть на жизнь за рубежом. Сравнить с Россией. Kelly Services говорят, что по этой причине страну покидают 82% специалистов.

Меняют страну из-за климата. Некоторым не нравится погода в России. Банально надоела зима, да и осень с весной не радуют.

Кто-то хочет поработать в известной компании, которая в России не представлена или представлена формально. В Facebook, например.

Многим из тех, с кем мы говорили, нравится западная корпоративная культура. Например, там не принята директивная манера общения с сотрудниками (пожалуй, за исключением Израиля).

Наконец, в США едут из-за более высоких номинальных зарплат. В момент оффера условия выглядят привлекательнее.

Чтобы люди не уезжали, мы перенимаем плюсы иностранных компаний. Об этом — на следующей неделе

🇷🇺 Как действовать, чтобы IT-специалисты не уезжали за рубеж

Третья часть эпопеи об IT-иммиграции. Наш гендиректор Дмитрий Журавлев рассказывает, как HFLabs страхуется от переезда специалистов.

Давать интересные задачи

Прежде всего мы предлагаем больше сложных проектов. Чтобы человек не скучал и не искал альтернативы за рубежом. Для высококвалифицированных кадров это важно: зачем заниматься унылой рутиной, если уже через месяц ты можешь делать соцсеть для сотен миллионов человек. Или медицинский стартап, спасающий жизни.

В том числе поэтому мы замахиваемся на глобальные задачи, которые еще никто не решал. Например, налаживаем обмен данными между очень крупными российскими компаниями.

Сохранять свободу и самостоятельность

Никакой вертикали управления в HFLabs нет. Долгое время даже формальных должностей не было. Наверное, так бы оно и осталось, но на публичных мероприятиях и переговорах людей без регалий часто не принимают всерьез. В итоге каждый в HFLabs, кто хочет, сам выбрал для себя подходящую должность. Ничего не утверждали.

Мы не лезем в личное пространство сотрудников. Компании нет дела до того, чем специалист занимается за пределами офиса, чем увлекается, что думает о политике, с кем состоит в романтических отношениях. Конечно, если коллега сам по какой-то причине не захочет об этом поговорить.

Неформальные, да и многие формальные, активности — только на добровольной основе. Не хочешь на корпоратив — да пожалуйста, никто слова не скажет.

Помогать с ростом, но по желанию сотрудника

Пункт довольно стандартный, но есть важная деталь. Мы поддерживаем рост сотрудников в компании с помощью тренингов, курсов, дополнительного образования. Всеми мерами и полностью за корпоративный счет.

А деталь такая: все это только по желанию специалиста. Мы ни в коем случае ничего не навязываем. Если сотрудник компетентен на своем месте, справляется с задачами и не хочет тратить время на дополнительное обучение — это его право.

Разрешать удаленку

Мы даем возможность релокации. Если хочешь работать за рубежом — пожалуйста, для этого не нужно увольняться.

Еще до пандемии коллеги работали из регионов России и других стран: Португалии и Дании, например. Последние события и вовсе показали, что HFLabs может работать полностью удаленно. Разве что порой нужно физически обслуживать сервера и присутствовать на переговорах.

Работать над HR-брендом

Высокой зарплаты недостаточно: специалист хочет знать, что будет работать в комфорте, уюте и без стресса. Отдыхать сколько положено, а то и побольше. Поэтому HR-бренд — важная штука, мы осознанно над ним работаем.

При этом у HFLabs нет пиарщиков, обходимся своими силами. Главным образом пишем в блог на «Хабре» о задачах и о том, как у нас все устроено. Эта запись, чего греха таить, тоже часть работы над брендом. Конечно, можно делать гораздо больше, мы об этом думаем.

Перечисленное — не панацея. Из HFlabs тоже порой уезжают люди, было несколько чувствительных потерь. Но костяк команды в порядке, мы хорошо себя чувствуем

Время до нашего вебинара в четверг можно скоротать, посмотрев первую лекцию — «Мастер-система клиентских данных: проектируем CDI вместе». Этот базовый материал пригодится на всех остальных вебинарах Михаила https://www.youtube.com/watch?v=ksKY0a3vGJI

#вебинары

Сбербанк начал продавать большие данные https://www.tadviser.ru/a/554861

Коллеги правильно подсказывают, что на самом деле «Сбер» предлагает совсем не большие данные. Они продают разного рода отчеты, то есть результат обработки больших данных. А первоисточник под семью замками

Принесло интернетами. В Самаре есть улица Авроры, на которой есть дом 122. При этом 19 его подъездов находятся в одном здании, а ещё 3 в другом.

🤖 Data-driven маркетинг как часть аналитической культуры компании

В больших компаниях много маркетинга и много клиентов. Без анализа неясно, как одно связано с другим: насколько эффективно работает маркетинг в целом и каждая кампания в отдельности, откуда приходят клиенты и сколько они стоят.

Наступает момент, когда бизнес понимает: пора строить data-driven маркетинг. Отныне компания будет и планировать, и оценивать продвижение с опорой на данные. При этом компании совершают одни и те же ошибки.

Слишком поздно начинают собирать и анализировать данные

Размышляют так: раньше мы прекрасно обходились без данных. Компания была маленькая, все работало само. Но теперь уж развернемся. Проблема в том, что с места data-driven маркетинг не построить: нужна собственно data.

Поэтому хорошо бы копить информацию с момента, когда бизнес стартует. А если время упущено, просто начать прямо сейчас.

Собирают все данные подряд в надежде, что потом пригодится

Другая крайность: кампания забирает вообще все, до чего дотянется. Выходит дорого: как минимум информацию нужно где-то хранить и поддерживать ее актуальность. Еще хуже, что обилие бессмысленной информации — то же самое, что хаос. В базах лежат какие-то данные, но как и зачем их применять — непонятно. А в это время клиенты, чертыхаясь, заполняют на сайте при регистрации по 20 полей.

Прежде, чем что-то собирать, полезно созвать три департамента: аналитиков, маркетинг и продажи. И пусть они договорятся, какие данные для чего будут использовать.

Забывают о качестве данных

Вот вроде бы компания и данные собирает, и знает, для чего. В базе уже 150 000 клиентов, 100 000 телефонов и 50 000 адресов. А на поверку выясняется, что коммуницировать по этим контактам удается только с 5 000 клиентов. И то не факт. Потому что никто не заботился о качестве данных и не проверял, что, откуда и в каком виде приходит в базу.

Хорошо бы поставить метрики не только на трафик, конверсию или продажи, но и на качество данных. И заботиться о том, чтобы в базу или сразу приходили чистые данные, или их кто-то чистил уже потом. А лучше и то, и другое.

Остальное — в записи выступления Алены Артемьевой из «Альфа-Капитала»

Обо всем, что выше — первые 10 минут выступления «Data-driven маркетинг как часть аналитической культуры компании». Остальные полчаса: о компетенциях аналитиков и подборе нужных специалистов, о месте аналитиков в структуре компании, о сложностях в построении data-driven маркетинга и путях их решения. По делу, рекомендуем.

Алена Артемьева выступила с этой темой на «Матемаркетинге» в 2019 году.

«Матемаркетинг» — самая большая в России конференция о маркетинговой аналитике. В этом году она пройдет 9—13 ноября в онлайне. Мы договорились с организаторами, по промокоду HFLABS дают 10% скидки https://bit.ly/3lXldZV.

@hflabs_official

Тем временем «Сбер» движется по пути монетизации клиентских данных. Теперь они будут продавать отчеты о том, как люди передвигаются и тратят деньги. А для этого связывать информацию о транзакциях с местоположением клиентов. Обещают, что в обезличенном виде.

Предполагается, что с такими данными бизнес будет открывать более популярные магазины, кафе, ТРЦ и прочие заведения. Власти же узнают больше о транспортных потоках. Чтобы эффективнее проектировать транспортную сеть, например.

Данные о транзакциях в «Сбере» понятно откуда. А физическое расположение торговых точек они получат из купленного в августе «2ГИС».

Похоже, «Сбер» всерьез взялся за объединение своих сервисов. И весь этот вавилон будет разворачиваться на наших глазах.

Очень подробно об этом написал РБК https://www.rbc.ru/technology_and_media/20/10/2020/5f8d961b9a7947a2ff1e21c4