🤔Житель Владимира купил дорогостоящие часы, а получил подделку
🎯Известный советский лозунг “Считайте сдачу, не отходя от кассы” в наше время заиграл новыми красками. Если его перефразировать на злобу дня, то можно сказать: “Проверяйте товар, не отходя от кассы, иначе претензии не принимаются”.
💯Насколько важно соблюдать это правило, разберем сегодня на примере жителя Владимира, который заказал на Wildberries дорогостоящие часы марки Huawei за 14 276 рублей.
Однако вместо умного хронометра продавец положил в коробку подделку. К сожалению факт подмены обнаружился только дома, так на пункт выдачи Wildberries вместо покупателя отправилась его жена.
Распаковав заказ, она обнаружила в коробке часы, внешне похожие на те, что заказал супруг. Не вдаваясь в подробности, женщина убедилась, что стекло и ремень целы, коробочка в хорошем состоянии, и забрала покупку.
А дома разыгралась драма. Вместо часов за 14 тысяч покупатель обнаружив подделку, цена которой на Алиэкспресс - 200 рублей.
Ситуацию комментирует юрист проекта “Защита потребителя” Иван Клюев:
“Забирая товар из пункта доставки или принимая его у курьера, вы тем самым соглашаетесь с тем, что продавец передал вам заказанный товар, который соответствует всем требованиям и карточке товара на сайте.
Поэтому не перепоручайте получения ваших заказов близким или знакомым. Если вы лично никогда не видели заказанный товар, не знаете как он выглядит и сомневаетесь в собственной компетентности, посмотрите обзоры продукта у блогеров.
На крайний случай зайдите в магазин электроники и посмотрите, как должна выглядеть ваша покупка в реальной жизни”.
Проект “Защита потребителя” реализуется ВРОО “Практика” при поддержке Фонда президентских грантов. Бесплатную консультацию юриста потребители могут получить по телефону горячей линии +7920 920 25 15.
🎯Известный советский лозунг “Считайте сдачу, не отходя от кассы” в наше время заиграл новыми красками. Если его перефразировать на злобу дня, то можно сказать: “Проверяйте товар, не отходя от кассы, иначе претензии не принимаются”.
💯Насколько важно соблюдать это правило, разберем сегодня на примере жителя Владимира, который заказал на Wildberries дорогостоящие часы марки Huawei за 14 276 рублей.
Однако вместо умного хронометра продавец положил в коробку подделку. К сожалению факт подмены обнаружился только дома, так на пункт выдачи Wildberries вместо покупателя отправилась его жена.
Распаковав заказ, она обнаружила в коробке часы, внешне похожие на те, что заказал супруг. Не вдаваясь в подробности, женщина убедилась, что стекло и ремень целы, коробочка в хорошем состоянии, и забрала покупку.
А дома разыгралась драма. Вместо часов за 14 тысяч покупатель обнаружив подделку, цена которой на Алиэкспресс - 200 рублей.
Ситуацию комментирует юрист проекта “Защита потребителя” Иван Клюев:
“Забирая товар из пункта доставки или принимая его у курьера, вы тем самым соглашаетесь с тем, что продавец передал вам заказанный товар, который соответствует всем требованиям и карточке товара на сайте.
Поэтому не перепоручайте получения ваших заказов близким или знакомым. Если вы лично никогда не видели заказанный товар, не знаете как он выглядит и сомневаетесь в собственной компетентности, посмотрите обзоры продукта у блогеров.
На крайний случай зайдите в магазин электроники и посмотрите, как должна выглядеть ваша покупка в реальной жизни”.
Проект “Защита потребителя” реализуется ВРОО “Практика” при поддержке Фонда президентских грантов. Бесплатную консультацию юриста потребители могут получить по телефону горячей линии +7920 920 25 15.
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Юрист проекта “Защита потребителя” Иван Клюев о том, как правильно проверить и принять товар при доставке из интернет-магазина➡️➡️Проекты "Защита потребителя" и “Без обмана” ВРОО "Практика" реализуется с использованием гранта президента РФ, предоставленного Фондом президентских грантов. Телефон горячей линии +7 920-920-25-15
Вместо списанного долга - потеря денег: новая схема цифровых мошенников во Владимире
Специалисты по отъему денег у населения не сидят сложа руки и выдумывают все новые способы, как лишить владимирцев их сбережений. В последние дни мы получили несколько сигналов от жителей областного центра, которые столкнулись с одной и той же попыткой обмана.
Вкратце схема выглядит так: потенциальной жертве звонят с неизвестного номера, и робот-информатор объявляет о том, что “в рамках федеральной программы предлагается списание всех банковских долгов”.
Как правило, мошенники обзванивают тех, кто сравнительно недавно оформил один или несколько кредитных продуктов; например, купил товар в рассрочку и незадолго до этого оформил кредитную карту. Не стоит ломать голову над тем, как именно злоумышленники узнают об этом - утечки подобных данных происходят регулярно
Расчет мошенников прост: даже добропорядочный плательщик вряд ли откажется от возможности списать долг. От жертвы требуется только одно - ответить согласием на предложение (например, сказав “да” или нажав определенную цифру по ходу разговора), а дальше вместо робота подключаются живые “специалисты”, задача которых завладеть банковскими данными собеседника.
Команда проекта “Без обмана” напоминает и предупреждает: в нашей стране нет никаких действующих федеральных программ по списанию долгов по кредитам. Каждый человек, у которого возникают сложности с выплатой кредита, должен решать этот вопрос непосредственно с финансовой организацией, выдавшей ему деньги. Очень часто при таком обращении удается найти компромисс - например, оформить кредитные каникулы. Не поддавайтесь на уловку, как бы соблазнительно ни звучали обещания мошенников!
Проект “Без обмана” реализуется ВРОО “Практика” при поддержке Фонда президентских грантов. Бесплатную консультацию юриста потребители могут получить по телефону горячей линии +7920 920 25 15.
Специалисты по отъему денег у населения не сидят сложа руки и выдумывают все новые способы, как лишить владимирцев их сбережений. В последние дни мы получили несколько сигналов от жителей областного центра, которые столкнулись с одной и той же попыткой обмана.
Вкратце схема выглядит так: потенциальной жертве звонят с неизвестного номера, и робот-информатор объявляет о том, что “в рамках федеральной программы предлагается списание всех банковских долгов”.
Как правило, мошенники обзванивают тех, кто сравнительно недавно оформил один или несколько кредитных продуктов; например, купил товар в рассрочку и незадолго до этого оформил кредитную карту. Не стоит ломать голову над тем, как именно злоумышленники узнают об этом - утечки подобных данных происходят регулярно
Расчет мошенников прост: даже добропорядочный плательщик вряд ли откажется от возможности списать долг. От жертвы требуется только одно - ответить согласием на предложение (например, сказав “да” или нажав определенную цифру по ходу разговора), а дальше вместо робота подключаются живые “специалисты”, задача которых завладеть банковскими данными собеседника.
Команда проекта “Без обмана” напоминает и предупреждает: в нашей стране нет никаких действующих федеральных программ по списанию долгов по кредитам. Каждый человек, у которого возникают сложности с выплатой кредита, должен решать этот вопрос непосредственно с финансовой организацией, выдавшей ему деньги. Очень часто при таком обращении удается найти компромисс - например, оформить кредитные каникулы. Не поддавайтесь на уловку, как бы соблазнительно ни звучали обещания мошенников!
Проект “Без обмана” реализуется ВРОО “Практика” при поддержке Фонда президентских грантов. Бесплатную консультацию юриста потребители могут получить по телефону горячей линии +7920 920 25 15.
👍1
⏰Купили водонепроницаемые часы? Не спешите принимать с ними душ или купаться в море!
Еще несколько лет назад казалось, что смартфоны окончательно пришли на смену наручным часам: показывают время, отображают календарь, работают как секундомер и будильник. Чего еще желать? Но со временем часы стали снова отвоевывать позиции - сначала как символ достатка, а затем и как привычный аксессуар.
Сегодня покупателям предлагают часы на любой вкус и кошелек: дешевые и дорогие, импортные и отечественные, кварцевые и механические… Многие предпочитают водонепроницаемые часы, на которых (обычно на задней крышке) можно увидеть надписи “10 м/1 атм”, “30 м/3 атм” и так далее. Неопытный покупатель часто делает простой вывод: часы выдерживают давление в три атмосферы, а погружаться с ними можно на глубину до 30 метров. Но так ли это на самом деле? Давайте разберемся.
На самом деле, показатель метров - это не глубина, на которую вы можете без риска погружаться с часами, а максимальная глубина, на которой часы находились во время заводских испытаний и при этом сохраняли герметичность. На практике же часы с указателем “30 m/3 atm” можно не снимать под дождем, но плавать и тем более погружаться на глубину - ни в коем случае!
Вот достаточно точная классификация показателей водонепроницаемости часов:
🔴1️⃣0️⃣ метров/1 атм: часы могут выдержать попадание небольших брызг (в том числе и капель дождя), нормально работают на вспотевшей руке;
🔴3️⃣0️⃣ метров/3 атм: часы выдержат сильные брызги, проливной дождь, в них можно безопасно помыть руки. Важный момент: если на ваших часах написано “водонепроницаемые” или “water-resistant”, но нет цифровых обозначений, то они относятся именно к этому классу водозащиты;
🔴5️⃣0️⃣ метров/5 атм: вокруг этого класса идут споры. Как правило, производители обещают, что в часах с такой маркировкой можно плавать (не погружаться!). Но специалисты по обслуживанию часов предупреждают, что часы могут не выдержать такого обращения, и советуют: если вы и в морских волнах не мыслите себя без часов, поищите что-то более водонепроницаемое;
🔴1️⃣0️⃣0️⃣ метров/10 атм: можно безбоязненно принимать душ, плавать и нырять на небольшую глубину;
🔴2️⃣0️⃣0️⃣ метров/20 атм: можно нырять на глубину не более 50 метров и находиться в воде до 2 часов;
🔴3️⃣0️⃣0️⃣ метров/30 (50, 100) атм: только этот класс подходит глубоководных погружений.
Кстати, независимо от класса водонепроницаемости производители советуют обязательно снимать часы перед посещением бани или сауны - высокая температура в сочетании с влажностью способна нарушить герметичность даже самых дорогих часов!
Проект “Защита потребителя” реализуется ВРОО “Практика” при поддержке Фонда президентских грантов. Бесплатную консультацию юриста потребители могут получить по телефону горячей линии +7920 920 25 15.
Еще несколько лет назад казалось, что смартфоны окончательно пришли на смену наручным часам: показывают время, отображают календарь, работают как секундомер и будильник. Чего еще желать? Но со временем часы стали снова отвоевывать позиции - сначала как символ достатка, а затем и как привычный аксессуар.
Сегодня покупателям предлагают часы на любой вкус и кошелек: дешевые и дорогие, импортные и отечественные, кварцевые и механические… Многие предпочитают водонепроницаемые часы, на которых (обычно на задней крышке) можно увидеть надписи “10 м/1 атм”, “30 м/3 атм” и так далее. Неопытный покупатель часто делает простой вывод: часы выдерживают давление в три атмосферы, а погружаться с ними можно на глубину до 30 метров. Но так ли это на самом деле? Давайте разберемся.
На самом деле, показатель метров - это не глубина, на которую вы можете без риска погружаться с часами, а максимальная глубина, на которой часы находились во время заводских испытаний и при этом сохраняли герметичность. На практике же часы с указателем “30 m/3 atm” можно не снимать под дождем, но плавать и тем более погружаться на глубину - ни в коем случае!
Вот достаточно точная классификация показателей водонепроницаемости часов:
🔴1️⃣0️⃣ метров/1 атм: часы могут выдержать попадание небольших брызг (в том числе и капель дождя), нормально работают на вспотевшей руке;
🔴3️⃣0️⃣ метров/3 атм: часы выдержат сильные брызги, проливной дождь, в них можно безопасно помыть руки. Важный момент: если на ваших часах написано “водонепроницаемые” или “water-resistant”, но нет цифровых обозначений, то они относятся именно к этому классу водозащиты;
🔴5️⃣0️⃣ метров/5 атм: вокруг этого класса идут споры. Как правило, производители обещают, что в часах с такой маркировкой можно плавать (не погружаться!). Но специалисты по обслуживанию часов предупреждают, что часы могут не выдержать такого обращения, и советуют: если вы и в морских волнах не мыслите себя без часов, поищите что-то более водонепроницаемое;
🔴1️⃣0️⃣0️⃣ метров/10 атм: можно безбоязненно принимать душ, плавать и нырять на небольшую глубину;
🔴2️⃣0️⃣0️⃣ метров/20 атм: можно нырять на глубину не более 50 метров и находиться в воде до 2 часов;
🔴3️⃣0️⃣0️⃣ метров/30 (50, 100) атм: только этот класс подходит глубоководных погружений.
Кстати, независимо от класса водонепроницаемости производители советуют обязательно снимать часы перед посещением бани или сауны - высокая температура в сочетании с влажностью способна нарушить герметичность даже самых дорогих часов!
Проект “Защита потребителя” реализуется ВРОО “Практика” при поддержке Фонда президентских грантов. Бесплатную консультацию юриста потребители могут получить по телефону горячей линии +7920 920 25 15.
За свои услуги злоумышленники просят немалый процент. Но это не самые серьезные потери. Некоторые инвесторы, поверив липовым брокерам, предоставили им все данные и доступ к своему финансовому портфелю.
Эксперты фонда «За права заемщиков» рассказали, что мошенники представляются финансовыми брокерами. Они выходят на держателей иностранных акций и предлагают обналичить или продать заблокированные активы.
Цель таких манипуляций - получить огромные комиссионные или доступ к инвестпортфелю жертвы.
Как говорят эксперты, мошенники звучат убедительно, умело используют актуальную информационную повестку и данные о частных трейдерах.
Пострадавшие рассказали, что сами предоставили мошенникам доступ к своим брокерским счетам.
Некоторых обманутых инвесторов мошенники даже вынудили взять заемные средства для сохранения контроля над замороженными ценными бумагами.
Проект “Без обмана” реализуется ВРОО “Практика” при поддержке Фонда президентских грантов. Бесплатную консультацию юриста потребители могут получить по телефону горячей линии +7920 920 25 15.
Эксперты фонда «За права заемщиков» рассказали, что мошенники представляются финансовыми брокерами. Они выходят на держателей иностранных акций и предлагают обналичить или продать заблокированные активы.
Цель таких манипуляций - получить огромные комиссионные или доступ к инвестпортфелю жертвы.
Как говорят эксперты, мошенники звучат убедительно, умело используют актуальную информационную повестку и данные о частных трейдерах.
Пострадавшие рассказали, что сами предоставили мошенникам доступ к своим брокерским счетам.
Некоторых обманутых инвесторов мошенники даже вынудили взять заемные средства для сохранения контроля над замороженными ценными бумагами.
Проект “Без обмана” реализуется ВРОО “Практика” при поддержке Фонда президентских грантов. Бесплатную консультацию юриста потребители могут получить по телефону горячей линии +7920 920 25 15.
Мороженое “со вкусом детства” возвращается: какие перспективы ждут отрасль замороженных десертов?
Интернет-пользователи, продолжающие ностальгировать по неповторимому советскому мороженому, в скором времени получат возможность покупать именно его. Дело в том, что в последние 20 лет для производства современных холодных десертов использовалось много ингредиентов европейского производства, которые уже не завозят.
Как заявила заместитель генерального директора Союза мороженщиков Наталья Уткина, эмульгаторы, стабилизаторы, ароматизаторы, красители, какао-порошки, фруктовые основы, а также оборудование для производства мороженого и запчасти к нему доставлялись нам из Европы.
Главные поставщики оборудования для мороженого — компании GRAM, Tetra Pak — ушли с российского рынка, а замены им в нашей стране нет, говорит Н. Уткина.
Аналогичная ситуация — с импортной электроникой и программным обеспечением. Сейчас мороженщики пытаются найти отечественных производителей, которые смогут произвести необходимые комплектующие и ингредиенты.
Сложности с логистикой, сырьем и упаковкой привели к росту цен, но не отразились на объемах потребления мороженого.
По данным Statista Global Consumer Survey, наши соотечественники входят в число лидеров по его потреблению. Как показало исследование, регулярно едят мороженое 41% населения, и самое любимое - ванильное.
По данным исследования NielsenIQ - технологической компании, предоставляющей данные о рынке розничной торговли и покупательском поведении, мороженое со вкусом ванили остается самым востребованным.
Несмотря на приверженность к традиционной ванили, наши соотечественники не лишены тяги к экспериментам со вкусами.
Этим летом в России особенно хорошо расходится мороженое с добавками ягод, манго, персика и клубники. Среди алкогольных добавок и начинок лидируют лайм с белым ромом и пьяная вишня.
Впрочем, основные потребители мороженого отдают предпочтение традиционным сортам - 65% всех покупок приходится на ванильное мороженое. Половина из них выбирают его в вафельном стаканчике.
Проект “Защита потребителя” реализуется ВРОО “Практика” при поддержке Фонда президентских грантов. Бесплатную консультацию юриста потребители могут получить по телефону горячей линии +7920 920 25 15.
Интернет-пользователи, продолжающие ностальгировать по неповторимому советскому мороженому, в скором времени получат возможность покупать именно его. Дело в том, что в последние 20 лет для производства современных холодных десертов использовалось много ингредиентов европейского производства, которые уже не завозят.
Как заявила заместитель генерального директора Союза мороженщиков Наталья Уткина, эмульгаторы, стабилизаторы, ароматизаторы, красители, какао-порошки, фруктовые основы, а также оборудование для производства мороженого и запчасти к нему доставлялись нам из Европы.
Главные поставщики оборудования для мороженого — компании GRAM, Tetra Pak — ушли с российского рынка, а замены им в нашей стране нет, говорит Н. Уткина.
Аналогичная ситуация — с импортной электроникой и программным обеспечением. Сейчас мороженщики пытаются найти отечественных производителей, которые смогут произвести необходимые комплектующие и ингредиенты.
Сложности с логистикой, сырьем и упаковкой привели к росту цен, но не отразились на объемах потребления мороженого.
По данным Statista Global Consumer Survey, наши соотечественники входят в число лидеров по его потреблению. Как показало исследование, регулярно едят мороженое 41% населения, и самое любимое - ванильное.
По данным исследования NielsenIQ - технологической компании, предоставляющей данные о рынке розничной торговли и покупательском поведении, мороженое со вкусом ванили остается самым востребованным.
Несмотря на приверженность к традиционной ванили, наши соотечественники не лишены тяги к экспериментам со вкусами.
Этим летом в России особенно хорошо расходится мороженое с добавками ягод, манго, персика и клубники. Среди алкогольных добавок и начинок лидируют лайм с белым ромом и пьяная вишня.
Впрочем, основные потребители мороженого отдают предпочтение традиционным сортам - 65% всех покупок приходится на ванильное мороженое. Половина из них выбирают его в вафельном стаканчике.
Проект “Защита потребителя” реализуется ВРОО “Практика” при поддержке Фонда президентских грантов. Бесплатную консультацию юриста потребители могут получить по телефону горячей линии +7920 920 25 15.
Какие приемы, уловки и методы давления используют мошенники для того чтобы
заставить жертву подчиниться своей воле и следовать определенному сценарию? Какие механизмы психологических манипуляций они применяют, и чего не следует делать ни в коем случае, если с вами “работают” мошенники?
Ответы на эти и другие насущные вопросы финансовой безопасности дали эксперты проекта “Без обмана” на очередном семинаре “Профилактика финансового мошенничества среди пожилых людей”, который прошел на базе ГБУЗ ВО "Областной госпиталь для ветеранов войн".
Руководитель проекта “Без обмана” Ольга Успенская и специалист отдела безопасности отделения Банка России-Владимир Евгений Гаврилюк разобрали с участниками мероприятия психологические механизмы манипуляций и ответили на главный вопрос, который волновал всех присутствующих: почему не стоит пытаться перехитрить мошенников.
Ведь не секрет, что большинство людей считает, что их знаний, опыта и здравого смысла хватит для того чтобы не только распознать опасного мошенника, но и перехитрить его на его же поле.
К сожалению, довольно часто такие состязания разума заканчиваются в пользу мошенников.
Одна из участниц поделилась с собравшимися собственным опытом и рассказала, как стала не просто свидетельницей, а участницей самой настоящей драмы, которая разыгралась у нее на глазах. Сразу несколько сотрудниц бухгалтерии уговаривали свою коллегу не выполнять расходящиеся со всяким здравым смыслом указания мошенников и не переводить личные сбережения на некий резервный счет. Но попавшая под психологическое влияние женщина почти полностью потеряла контроль над своими действия. Ценой немыслимых усилий участникам этой истории все же удалось удержать свою коллегу от непоправимых действий.
Эксперты проекта “Без обмана” рассказали, как и почему люди впадают в ступор, почему мошенники звонят пожилым именно в вечернее и ночное время, и как мошенники меняют схемы с учетом информационной повестки.
Собравшиеся разобрали несколько популярных приемов преступников: искусственный цейтнот, фальшивая вежливость, натиск, прямые угрозы и шантаж. Разобрались, как правильно прервать разговор и как действовать, если сомнения, посеянные мошенниками, все же запали в душу и вызывают беспокойство.
Специалист отдела безопасности отделения Банка России-Владимир Евгений Гаврилюк советует: если вы обеспокоены своей финансовой безопасностью, а неизвестный звонок вывел вас из равновесия, всегда можно позвонить на горячую линию вашего банка и получить актуальную информацию и помощь по номеру на вашей кредитной или дебетовой карте.
Проект “Без обмана” реализуется ВРОО “Практика” при поддержке Фонда президентских грантов. Бесплатную консультацию юриста потребители могут получить по телефону горячей линии +7920 920 25 15.
заставить жертву подчиниться своей воле и следовать определенному сценарию? Какие механизмы психологических манипуляций они применяют, и чего не следует делать ни в коем случае, если с вами “работают” мошенники?
Ответы на эти и другие насущные вопросы финансовой безопасности дали эксперты проекта “Без обмана” на очередном семинаре “Профилактика финансового мошенничества среди пожилых людей”, который прошел на базе ГБУЗ ВО "Областной госпиталь для ветеранов войн".
Руководитель проекта “Без обмана” Ольга Успенская и специалист отдела безопасности отделения Банка России-Владимир Евгений Гаврилюк разобрали с участниками мероприятия психологические механизмы манипуляций и ответили на главный вопрос, который волновал всех присутствующих: почему не стоит пытаться перехитрить мошенников.
Ведь не секрет, что большинство людей считает, что их знаний, опыта и здравого смысла хватит для того чтобы не только распознать опасного мошенника, но и перехитрить его на его же поле.
К сожалению, довольно часто такие состязания разума заканчиваются в пользу мошенников.
Одна из участниц поделилась с собравшимися собственным опытом и рассказала, как стала не просто свидетельницей, а участницей самой настоящей драмы, которая разыгралась у нее на глазах. Сразу несколько сотрудниц бухгалтерии уговаривали свою коллегу не выполнять расходящиеся со всяким здравым смыслом указания мошенников и не переводить личные сбережения на некий резервный счет. Но попавшая под психологическое влияние женщина почти полностью потеряла контроль над своими действия. Ценой немыслимых усилий участникам этой истории все же удалось удержать свою коллегу от непоправимых действий.
Эксперты проекта “Без обмана” рассказали, как и почему люди впадают в ступор, почему мошенники звонят пожилым именно в вечернее и ночное время, и как мошенники меняют схемы с учетом информационной повестки.
Собравшиеся разобрали несколько популярных приемов преступников: искусственный цейтнот, фальшивая вежливость, натиск, прямые угрозы и шантаж. Разобрались, как правильно прервать разговор и как действовать, если сомнения, посеянные мошенниками, все же запали в душу и вызывают беспокойство.
Специалист отдела безопасности отделения Банка России-Владимир Евгений Гаврилюк советует: если вы обеспокоены своей финансовой безопасностью, а неизвестный звонок вывел вас из равновесия, всегда можно позвонить на горячую линию вашего банка и получить актуальную информацию и помощь по номеру на вашей кредитной или дебетовой карте.
Проект “Без обмана” реализуется ВРОО “Практика” при поддержке Фонда президентских грантов. Бесплатную консультацию юриста потребители могут получить по телефону горячей линии +7920 920 25 15.
Семинар “Профилактика финансового мошенничества среди пожилых людей” на базе ГБУЗ ВО "Областной госпиталь для ветеранов войн".➡️➡️Проекты "Защита потребителя" и “Без обмана” ВРОО "Практика" реализуется с использованием гранта президента РФ, предоставленного Фондом президентских грантов. Телефон горячей линии +7 920-920-25-15
👍1