Разрешенные БАДы
Госдума одобрила закон о праве врачей назначать БАДы пациентам. Теперь Минздрав получит возможность утверждать список разрешенных добавок, что позволит врачам легально назначать их пациентам для лечения.
Сейчас врачи не могут официально назначать практически ни один БАД, так как их нет в клинических рекомендациях и стандартах медпомощи. С 1 сентября 2025 года медики получат возможность выписывать пациентам добавки из перечня разрешенных в качестве дополнения к основной терапии. Список заболеваний, при которых можно будет назначать такое лечение, утвердит Минздрав.
В разрешенный перечень попадут добавки, в том числе произведенные в России, которые отвечают установленным правительством критериям. Конкретные критерии пока не определены, но в пояснительной записке сказано, что при изготовлении БАДов будет запрещено использовать сырье, созданное с использованием кормовых добавок, стимуляторов роста животных (в том числе гормональных препаратов), отдельных видов лекарств, пестицидов, агрохимикатов и других опасных для здоровья человека веществ.
Вместе с тем, Роспотребнадзор будет наделен правом оперативно блокировать доступ к сайтам, которые распространяют информацию о БАДах, находящихся под запретом. Но сделать это сложно.
Потому что уже сейчас распространена практика, когда продукт, по факту являющийся БАДом, но не имеющий соответствующей регистрации, продается на маркетплейсах под видом косметологического средства, средства от борьбы с муравьями…
Проект реализуется ВРОО “Практика” при поддержке Фонда президентских грантов.

Машина по компьютеру

С середины 2022 года появилась возможность заключения сделки продажи или покупки автомобиля в электронном виде. В настоящее время она становится всё более популярной.

Какие нюансы сделки отвечает юрист проекта Иван Клюев:

-достижение 18-летнего возраста для каждой из сторон;

-продажей может заниматься только человек, на которого оформлен автомобиль;

- транспортное средство не должно иметь ограничений на регистрацию;

-перевод денег предлагается через аккредитив с возможностью использования иного метода.

Для внесения данных необходим доступ на «Госуслуги» для продавца и покупателя, кроме того – обе стороны должны иметь регистрацию в приложении «Госключ». При отсутствии учетных записей хотя бы на одной платформе заключение договора в электронном виде невозможно.

Заполнение договора является зоной ответственности продавца, который указывает все необходимые сведения об автомобиле и заполняет поле цены. В договоре предусмотрены типовые формулировки, подтверждающие добровольность подписания.

Также есть информация о получении машины покупателем и отсутствии претензий, имеется приложение в виде акта приема-передачи автомобиля, который также подписывается двумя сторонами.

Готовый макет договора загружается в систему, а покупатель (данные которого внесены в ЭДКП) автоматически получает
уведомление об отправке документа. Уведомление поступает в личный кабинет пользователя и дублируется сообщением по электронной почте. Покупатель должен изучить ЭДКП, при отсутствии замечаний можно подписать документ при помощи сервиса «Госключ». Обе стороны должны поставить подписи после окончания процедуры согласования в течение 24 часов, в противном случае макет договора аннулируется системой.

Если все пункты договора устроили покупателя и продавца, то после подписания ЭДКП остается завершить сделку. Если на автомобиль имеется ПТС в бумажном виде, то в него следует внести данные нового владельца и поставить подписи. Электронный ПТС будет скорректирован при постановке автомобиля на учет в ГАИ. В подписанный ЭДКП нельзя внести
корректировки, поэтому все сведения нужно тщательно проверять на этапе заполнения и ознакомления с содержимым документа.

Возможные проблемы:

При оформлении макета договора продавец указывает пробег автомобиля. В теории, если покупатель обнаруживает обман, то он вправе потребовать расторжения ЭДКП и возврата денег. На практике доказать факт корректировки пробега продавцом нельзя. Человек может быть вторым или третьим собственником, показания одометра могли меняться любым из предыдущих владельцев.

Кроме того, доказать истинный пробег вообще невозможно, даже заполненная у официального дилера сервисная книжка не будет прочной доказательной базой. Диагностические карты отдельный разговор – данные о пробегах вносятся в базу почти всегда со слов владельца или списываются приемщиком, который мало заостряет внимание на правильность регистрации данных.

Проект реализуется ВРОО “Практика” при поддержке Фонда Президентских грантов

Страхование жизни под видом вклада: как сотрудники банков обманывают клиентов

По телефону «горячей линии» к нам обращаются потребители, которым вместо вклада в банке оформили договор инвестиционного
либо накопительного страхования жизни. Указанные договоры страхования заключаются на срок от 3 до 30 лет. При расторжении договора до его истечения потребителю выплачивается лишь выкупная сумма, размер которой значительно ниже, чем внесенная сумма. Иными словами, чем раньше гражданин снимет свои деньги, тем меньше он их получит. При этом инвестиционное/накопительное страхование жизни не защищено государством, есть риск получить убытки, в то время как сумма в 1,4 млн рублей на вкладах застрахована (если банк разорится, государство вернёт эту сумму вкладчику). Доходности по указанным договорам может вовсе не
быть.
Введение потребителя в заблуждение относительно природы договора – не что иное, как мисселинг – продажа одного финансового
продукта под видом другого (в данном случае - договора банковского вклада). Но доказать такой обман бывает сложно и затратно. Отрадно, что начала складываться судебная практика в пользу потребителей, которых ввели в заблуждение.
Так, в итоге суд встал на сторону пенсионерки из Подмосковья, которая
пришла открыть накопительный вклад на 1 год на сумму миллион рублей, а ей оформили инвестиционное страхование жизни на пять лет, соблазнив более высокой ставкой.
Прочитав дома внимательно бумаги, женщина поняла, что стала жертвой обмана, обратилась в банк – там ей отказались вернуть деньги. Тогда женщина подала в суд. Однако суд первой инстанции встал на сторону банка. И только кассация признала правоту пенсионерки, так как банк не смог доказать, что менеджер банка предоставил полную и понятную информацию с учетом возраста клиентки. Дело было отправлено на пересмотр. И новый суд встал на сторону женщины. Банк должен вернуть ей все деньги.
Это одно из первых подобных решений. Но любом случае судебные разбирательства стоят нервов и денег. Поэтому будьте внимательны при подписании любых документов. Банки прежде всего заинтересованы в собственной, а не вашей выгоде. Получить бесплатную консультацию и правовой анализ ситуации, договора или иного документа, можно у юристов ВРОО "Практика", запись по телефону 8 920 920 25 15.
Проект реализуется ВРОО “Практика” при поддержке Фонда президентских грантов

Собака в магазине
Летом наши эксперты и юристы активно работают со школьниками в оздоровительных лагерях.
В центре дополнительного
образования «Исток» наши интерактивные занятия проходят особенно плодотворно.
Эксперт проекта Татьяна Кузьмина, юристы Иван Клюев и Екатерина Петрова провели игру в формате «Брейн-ринг» для воспитанников лагеря 10-12 лет.

Ребята не плохо знают свои обязанности и права в супермаркетах, разбираются в ценниках, знают какое
мороженное настоящее. Но есть темы, которые вызывают жаркое обсуждение. На этот раз такой темой стала возможность посещения супермаркета (магазина
самообслуживания) с собакой.
В модельном законе СНГ «Об обращении с животными» от 31.10.2007 г. предусмотрен запрет на нахождение с
кошками и собаками на территории объектов общественного питания (ст. 17). За исключением собак-поводырей. Однако в российском законодательстве не предусмотрено санкций за нарушение этого запрета.
Более конкретные правила по поводу входа в магазин посетителя со своим животным содержатся в законодательстве
большинства наших регионов. Поэтому на данный момент следует ориентироваться на эти нормы.
Во Владимирской области с 2023 года запрещается допускать животных в общественные здания, магазины и кафе кроме собак-поводырей, служебных собак, мелких собак и щенков. Исключение составляют
выставки животных и различные развлекательные программы.
В Москве и Московской области предусмотрен штраф за нахождение на территории магазина с собакой без
намордника и поводка: от 1 до 2 тысяч рублей. Иными словами, вход в столичные магазины с собакой допускается, если она в наморднике и с поводком (для
маленьких собачек, как видно, исключений не предусмотрено).
Что же касается соблюдения санитарных норм при допуске домашних животных на территорию магазина (особенно продовольственного), то Роспотребнадзор по этому поводу ограничился лишь следующими разъяснениями (на своем сайте):
- магазины вправе устанавливать свои внутренние правила посещения и в т.ч. запрещать вход посетителям с собаками и другими животными.
Но об этом граждане должны быть предупреждены заранее (в частности, информационной табличкой на входной двери).И никакие штрафы за нарушение таких правил магазины не могут налагать на своих
посетителей.
При этом никаких норм по поводу входа с собакой в магазин в действующих СанПиНах нет. Так что в этом вопросе все отдано на откуп региональным властям и самим магазинам.
Проект реализуется ВРОО “Практика” при поддержке Фонда президентских грантов.

Возврат билетов изменится с 1сентября

С 1 сентября авиакомпании больше не смогут аннулировать билет на обратный рейс, если пассажир опоздал на первый рейс. До места назначения можно будет добраться любым способом и всё равно воспользоваться обратным билетом.
Но необходимо учитывать следующие обстоятельства:
Чтобы сохранить обратный билет, пассажиру потребуется сообщить авиакомпании о своей неявке не позднее чем через два часа после вылета пропущенного рейса. Иначе система по умолчанию сочтёт билет неиспользованным и аннулирует его.
Есть ещё одно ограничение: между вылетом в пункт назначения и возвращением обратно должно пройти не менее 24 часов. Если интервал меньше — билет сгорит, как и раньше.
Если вы не смогли воспользоваться ни первым, ни обратным рейсом, то при наличии возвратного тарифа вы имеете право на компенсацию. Правда, не полную. Авиакомпания может удержать только плату за операции по осуществлению возврата, сбор за предоставление услуг автоматизированных систем бронирования, сбор за оформление билета и сбор за
оформление квитанции оплаты сверхнормативного багажа. Остальное — стоимость билета и сборов — подлежит возврату.
Конкретные суммы зависят от
условий тарифа. Например, невозвратные тарифы по-прежнему не предполагают полного возмещения, даже при соблюдении новых норм.
Проект реализуется ВРОО “Практика” при поддержке Фонда президентских грантов.

Районный суд Москвы обязал авиакомпанию «Победа» увеличить введенные ей допустимые габариты ручной клади и вес.
Иск на авиакомпанию подала московская транспортная прокуратура.
Как указывалось в иске,
авиаперевозчик установил крайне малые габариты бесплатной ручной клади (до4*36*30 сантиметров) и товаров из магазинов duty-free (до 10*10*5 сантиметров).
Прокурор просил признать незаконными действия «Победы», которая злоупотребила правом на определение габаритов ручной клади и намеренно создавала неприемлемые
условия для пассажиров.
В суде представители авиакомпании ссылались на Федеральные авиационные правила № 82, согласно которым перевозчик
должен одновременно обеспечивать безопасность размещения багажа и разрешать провоз некоторых вещей сверх нормы. Но в ходе заседания «Победе» напомнили, что
еще в 2018 году Верховный суд разъяснил: пункты авиационных правил необходимо применять в комплексе, исходя из добросовестности и разумности сторон.

В результате суд обязал компанию
обновить параметры провоза багажа.
Так, «Победе» придется увеличить норму бесплатного провоза ручной клади до 36*30*27 сантиметров и весом не менее 5 кг. Что касается товаров из магазинов duty-free, упакованных в опломбированный пакет, их размеры должны быть не менее 24*32 сантиметров.
Авиакомпания должна внести
изменения в свои правила в течение месяца со дня вступления в силу решения суда, то есть не позже 7 июля 2025 года.
Если ваши права нарушаются,
необходима помощь в составлении претензии по качеству услуг по перевозке, получите бесплатную помощь у юристов ВРОО "Практика".
Телефон "горячей линии"
8 920 920 25 15.
Проект реализуется ВРОО “Практика” при поддержке Фонда президентских грантов.

Счета заблокированы. Что делать?
Силовые структуры, банки и прочие
структуру продолжают борьбу со злоумышленниками, которые с помощью разных схем похищают у граждан триллионы рублей. Преступникам помогают дропперы - лица,
действующие незаконно путем предоставления своей личной информации третьим лицам для совершения мошеннических действий, включая финансовые махинации, отмывание денег, вывод денежных средств, покупку товаров или услуг с использованием украденных банковских карт и других преступных схем.
Охота на преступников приводит к блокированию «сомнительных» счетов и финансовых операций.
По закону, основания для попадания в «черный список» Банка России следующие – участие в мошеннических схемах по переводу средств без согласия клиента, когда счет используется для сбора и транзита средств жертв, обманутых мошенниками. В редких случаях оказаться в
«черном списке» можно и в случае технической ошибки банка.
Если паспортные данные, телефон, банковский счет или электронный кошелек попадут в базу данных Банка России, расходные операции по счету или кошельку будут недоступны. Например, нельзя будет сделать перевод или снять наличные, не получится оплатить покупки, не будет доступен онлайн-банк, также нельзя будет открыть новые счета.
Чтобы исключить сведения о себе из «черного списка» необходимо подать заявление в банк, клиентом которого вы
являетесь. Банк обязан перенаправить это заявление в ЦБ не позднее следующего рабочего дня (при отсутствии основания для отказа в передаче такого заявления).
Можно также направить заявление непосредственно в Центробанк через интернет-приемную, выбрав в качестве темы обращения «Информационную безопасность» и соответствующий тип проблемы. Надо заполнить свои данные и изложить суть проблемы. Центробанк рассмотрит заявление в течение 15 рабочих дней и примет решение о целесообразности исключения реквизитов из базы данных.
Если данные попали туда ошибочно ив результате проверки это подтвердится, то они, безусловно, будут исключены. Но если же мошенники использовали втемную счет клиента и использовали его в противоправных действиях, то Центробанк исключить данные из «черного списка» не сможет.
В этом случае необходимо обращаться в правоохранительные органы с заявлением о совершении против вас противоправных действий, то есть незаконного открытия от вашего имени счета в банке.
Проект реализуется ВРОО “Практика” при поддержке Фонда президентских грантов.

Выиграл дело – заплати налоги
А нашей практике немало споров между потребителями и продавцами (лицами, предоставляющими различные услуги)доходят до суда. При обоснованности претензий суды встают на сторону потребителей.
Иногда сумма неустоек и штрафов составляет десятки тысяч рублей. Нужно заплатить с них доход?
Поясняет юрист проекта Иван Клюев:
- Возврат денег, уплаченных по договору, а также компенсация морального вреда не облагаются налогом. В первом случае потерпевшая сторона просто возвращает себе имущество, которое передала продавцу. А компенсация за моральный вред освобождена от налогообложения.
Другое дело суммы штрафов и неустойки, выплачиваемые организацией на основании решения суда за несоблюдение
в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя (предусмотрено Законом России от 7 февраля 1992 г. № 2300-1 "О защите прав потребителей"). Они облагаются НДФЛ в общем порядке.
Предусмотренные законодательством о защите прав потребителей санкции носят исключительно штрафной характер. Их
взыскание не преследует цель компенсации потерь (реального ущерба) потребителя. Следовательно, поскольку выплата сумм таких санкций приводит к образованию имущественной выгоды у потребителя, они должны включаться в доход гражданина вне зависимости от того, что их получение обусловлено нарушением прав физлица (обзор практики рассмотрения судами дел, связанных с применением гл. 23 НК РФ, утв. Президиумом Верховного Суда Российской Федерации 21 октября 2015 г.).
Отчитаться о таких «доходах»
необходимо до 30 апреля следующего года, а налог оплатить — до 15 июля.
Если же налогоплательщик не согласен с информацией, содержащейся в налоговом уведомлении об уплате налога, то ему следует обратиться непосредственно к налоговому агенту о представлении в налоговый орган по месту своего учета уточняющей (аннулирующей) справки по форме 2-НДФЛ.
Проект реализуется ВРОО “Практика” при поддержке Фонда президентских грантов.

Заброшенные участки. Изъятие или штраф

С 1 сентября 2025 года вступает в силу постановление правительства РФ от 31 мая 2025 № 826 «Об установлении признаков неиспользования земельных участков из состава земель населенных пунктов, садовых земельных участков и огородных земельных участков».

Какие это признаки?

- захламление более половины площади участка предметами, не имеющими отношения к его целевому использованию, или загрязнение этой же площади отходами производства и потребления, включая твердые бытовые отходы;

- отсутствие на участке, выделенном под индивидуальное жилищное строительство, зарегистрированного жилого дома в течение семи лет и более, за исключением случаев, когда суд установил, что владелец участка не смог завершить строительство из-за действий или бездействия органов власти или организаций, обеспечивающих подключение к инженерным сетям;

- наличие на участке построек, не являющихся самовольными, у которых разрушены крыша и стены, отсутствуют окна, если владелец не начал устранять эти недостатки в течение года с момента их обнаружения, за исключением случаев, когда эти объекты признаны аварийными и подлежат сносу или реконструкции.

Указанные признаки неиспользования земельных участков не применяются, если использование участка по назначению невозможно из-за ареста, запрета, установленного судом или уполномоченным органом, а также в периоды, когда участок невозможно было использовать из-за стихийных бедствий или других обстоятельств, исключающих такое использование.

Ответственность

После выявления нарушения правообладателю земельного участка будет выдано предписание об устранении нарушения. В дальнейшем проводится проверка исполнения такого предписания.

В случае, если собственник все-таки не устранил нарушение, о котором неоднократно был предупрежден, будет возбуждено дело об административном правонарушении, по итогам рассмотрения которого судом будет применено административное наказание. Если же правообладатель не устранит выявленное нарушение, то Росреестр уведомит о такой ситуации уполномоченный орган государственной власти или орган местного самоуправления, который далее может обратиться в суд с требованием об изъятии земельного участка в связи с его ненадлежащим использованием и о его продаже с публичных торгов. Вырученные средства направляются бывшему собственнику, за исключением суммы средств, потраченных на организацию торгов

Для юридических лиц допустивших неиспользование земельных участков предусмотрен штраф (КоАП РФ ст. 8.83-5% кадастровой стоимости (мин. 400 000 руб.).

Проект реализуется ВРОО “Практика” при поддержке Фонда президентских грантов

Подарочный сертификат можно обменять на деньги

26 июня эксперт проекта Татьяна Кузьмина и юрист проекта Иван Клюев провели занятие на знание прав потребителей для старшеклассников ЗАТО Радужный.
Общение прошло в формате игры брейн-ринг. Это дало возможность подросткам и показать свои знания, и узнать много нового.
Вопросы касались возврата товаров, в т. ч. ювелирных изделий, безопасности продуктов питания, дистанционной торговли.
Было отрадно видеть, что молодые люди знают об их праве обменять подарочные сертификаты на деньги.
Подарочный сертификат — это
документ, подтверждающий, что товар или услуга оплачены на определенную сумму, то есть фактически это свидетельство, что магазин получил авансовый платеж, а товар или услугу не передал или не оказал, иными словами, аванс будущей оплаты товара.
Судебная коллегия по гражданским делам Верховного Суда Российской Федерации установила, что приобретение физическими лицами у розничных продавцов сертификатов на оплату товаров, а также купля-продажа товаров с использованием указанных сертификатов регулируются нормами Закона РФ «О защите прав потребителей».
Пока товар еще не передан
покупателю продавец является его собственником, следовательно, договор купли-продажи еще не заключен.
Согласно ст.421 Гражданского
кодекса РФ граждане и юридические лица свободны в заключении договора, и Вы имеете право отказаться от заключения договора купли-продажи до передачи Вам
товара, а также потребовать у продавца оплаченного аванса за товар в счет возврата за подарочные сертификаты.
Для возврата денежной суммы по подарочному
сертификату Вам необходимо составить заявление о возврате денежных средств в двух экземплярах: один принести в магазин, второй (с отметкой уполномоченного
лица магазина о получении им заявления) оставить себе.
Если же магазин закрылся, как сейчас, когда многие бренды приостановили свою деятельность в России, это вовсе не означает, что прекратило существовать и юридическое лицо, которое является владельцем этой торговой марки. С помощью бесплатного онлайн-сервиса на официальной сайте ФНС России в разделе "Прозрачный бизнес» можно найти ИНН,ОГРН, юридический адрес компании, и туда адресовать претензии, направив их почтовым отправлением.
В заявлении рекомендуем указать номер и номинал сертификата, паспортные данные покупателя. Объяснять, почему Вы
не можете использовать сертификат, необязательно, но, если Вас это попросят сделать, напишите, что в ассортименте не нашлось нужных Вам товаров, или,
например, услуги, на которые распространяется действие сертификата, противопоказаны Вам по медицинским основаниям.
Кроме того, в заявлении обязательно необходимо указать банковские реквизиты для возврата средств.
Отсутствие чека в случае возврата товара не является причиной для отказа в удовлетворении Вашего требования. В некоторых случаях вся необходимая
информация — наименование магазина, дата покупки, номинал сертификата — указана на самой подарочной карте.
В соответствии с п.4 ст.23 1
Закона о защите прав потребителей требования потребителя о возврате уплаченной за товар суммы и о полном возмещении убытков подлежат удовлетворению продавцом
в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.
В случае отказа - защита нарушенных прав потребителя осуществляется судом.
Благодарим ГБУСО ВО Владимирский
КЦСОН филиал г. Радужный и лично Ольгу Баланину за предоставленное помещение и АНО «Радуга» и его руководителя Наталью Пугаеву за помощь в организации занятия.
Проект реализуется ВРОО “Практика” при поддержке Фонда президентских грантов.