HelloClient – Обновления
368 subscribers
19 photos
3 videos
9 links
Новостной канал HelloClient CRM для ремонтных мастерских https://helloclient.by
Download Telegram
⚡️Рассказываем, что улучшили и добавили

🚀 Обновление себестоимости товара. Теперь при приеме товара через заказ поставщику в карточке товара будет обновляться его себестоимость

🚀 Улучшили карточку продажи в магазине. Теперь ненужно дополнительного скролла, чтобы увидеть необходимую информацию

🚀 Зафиксировали номер заказа и быстрые действия в его карточке в мобильной версии. Нажмите на ⋮ и выполните нужное действие находясь в любом месте карточки заказа

🐞 Убрали задваивание выпадающих списков

Создали официальный канал на Rutube. На канале размещены обучающие видео по работе с HelloClient
👉 Подписаться

Создали официальный новостной канал в Телеграмм

Команда HelloClient 💙
❤‍🔥9👍6🔥5🤔2
🚀 Обучающий модуль

Быстрая настройка аккаунта в HelloClient для сотрудников 🥰

Мы собрали все самое важное, чтобы ваши новые сотрудники быстрее приступили к работе в программе 🤗

Пошаговый чек-лист, обучающие видео и отслеживание прогресса

После просмотра видео у новых сотрудников не останется вопросов, а простые и понятные шаги помогут освоить программу всего за несколько минут!

Команда HelloClient 💙
🥰10❤‍🔥4👍4
Джингл беллс, коллеги🎄🎉

Вот-вот наступит 2025 год🙌 Мы надеемся, что 2024 был для вас продуктивным, легким, незабываемым и полным ярких моментов и эмоций 🥰

Пусть 2025 год будет полон чудес, уюта, исполнения желаний, вдохновения для новых целей и начинаний, побольше заказов и довольных клиентов, роста вашего бизнеса и прибыли 💪

Спасибо, что вы с нами🤗 Мы ценим вас и искренне желаем вам счастья в наступающем году 💝

От лица всей команды поздравляем вас с наступающими праздниками! Успехов и радости в 2025 году💚

Отправляемся резать салатики и разливать игристое 🥂 И вам советуем 🤭

С наилучшими пожеланиями,

Команда HelloClient 💙
🔥10❤‍🔥8🥰4👍2
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
#Обновление #Документы

🚀 Печать ценников на А4 стала еще удобнее!

Мы рады сообщить, что теперь вы можете экономить не только время, но и ресурсы благодаря обновленной функции печати ценников и этикеток на листах А4 (или любом другом формате, который поддерживает ваш принтер)

Чем полезно?

✔️ Экономия бумаги и денег
✔️ Подойдет любой принтер, не нужно спец. оборудования или расходников
✔️ Можно печатать сразу множество ценников на 1 листе
✔️ Линии разреза добавляются автоматически


⚙️ Как настроить?

Перейдите в настройки/ документы. Выберите нужный шаблон, затем нажмите на иконку ✏️ и настройте печать с группировкой на странице. Линии разреза проставляются автоматически.

💙 Команда HelloClient
❤‍🔥10🔥5🥰4👍3
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
#Обновление #Интерфейс

🎨 Новые темы приложения

Вы могли заметить, что темы в приложении изменились, а кастомизация пока недоступна. Не волнуйтесь, это временно!

Мы упростили систему, чтобы ускорить разработку новых возможностей и улучшений для вас

Теперь наши разработчики тратят меньше времени на подбор цветов и больше - на важные фишки, которые сделают работу в HelloClient еще быстрее и удобнее

Когда вернется кастомизация?

Кастомизация тем станет доступна после крупного обновления фронтенда. Это важный шаг, который позволит сделать интерфейс удобнее и современнее

Мы не просто вернем возможность смены тем, а предложим новый, улучшенный способ настройки внешнего вида

🌗 Как сменить тему?

Просто поменяйте тему на своем устройстве - приложение автоматически подстроится. Сейчас доступны светлая и темная темы

💙 Команда HelloClient
❤‍🔥9🔥5🥰5
#Обновление #Подкапотом

🚀 Обновления внутри системы

Коллеги, мы рады сообщить, что завершили важную работу внутри системы, которая поможет быстрее выпускать новые функции и сделает приложение стабильнее. Вот что изменилось:

🌏 Серверы стали надежнее

19.01.25 мы успешно перенесли серверы в Россию и Беларусь – переезд прошел без сбоев.

Теперь система распределена между несколькими серверами, что делает работу приложения быстрее и стабильнее. Если один сервер выйдет из строя, другой возьмет нагрузку на себя.

Если из вашего региона есть проблема с доступом, эта постоянная ссылка вам поможет: https://my.helloclient.app

⚙️ Обновление системы

Мы продолжаем перестраивать бэкенд, и фронтенд, чтобы ускорить разработку новых функций. Уже сейчас это дает первые результаты, но в ближайшие месяц-два процесс ускорится в разы!

Мы уже занимаемся обновлением формы создания заказов и навигации, затем займемся отчетами и другими важными улучшениями.

Благодарим за ваше доверие и продолжаем работать над улучшениями!

💙 Команда HelloClient
🔥22❤‍🔥6👍5🤔4🥰3
Привет, коллеги!

Как обещали, мы заканчиваем реконструкцию приложения, которая позволит нам значительно ускорить разработку и внедрение новых функций🔥

Предлагаем вам протестировать улучшенную и ускоренную версию приложения по ссылке: https://app.helloclient.by/

Никаких значительных визуальных или поведенческих изменений не должно быть, должна отличаться только скорость работы. Некоторые наши клиенты, у которых много заказов (50-60 тысяч), уже дали фидбек и отметили, что работа приложения стала намного быстрее. И это только начало ⚡️

С вашей помощью мы сможем доработать найденные недочеты (конечно, если они есть 🚀)

Если заметите какую-то проблему или баг, напишите в комментариях к посту или в чате поддержки, и мы все поправим.

Спасибо!
❤‍🔥12🔥5👍4🥰3
#Обновление #Склад #Товары

🚀 Архивация товаров

💥 Теперь вы не потеряете свои товары и категории, так как вместо удаления они архивируются

В заказах и продажах данные о товаре останутся, и вы сможете перейти в его карточку.

Скоро добавим корзину для архивированных товаров и категорий с возможностью восстановления

Исправили ошибку при удалении товаров, приходованных через поставщика, теперь они так же отправляются в архив
❤‍🔥7🔥3🥰2
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
#Обновление #Услуги #Товары

⚡️Массовое добавление товаров и услуг

Теперь в заказы и продажи вы можете добавить сразу несколько товаров и услуг, не выходя из окна выбора

⚙️ Под артикулом товара добавили отображение количества остатков на складе

🔥 Товары с нулевым остатком переехали вниз списка
❤‍🔥12🔥9👍4🥰4
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
#Обновление #Статусы

🚀 Системные группы статусов

Для чего нужно распределение статусов по группам?

1. Это первый важный шаг, необходимый для разработки мощной аналитики.

2. Автоматизация процессов и построение воронок заказов в будущих обновлениях.

3. Анализ отчетов и этапов выполнения заказов: какие этапы требуют больше внимания, где «тормозят» процессы и куда стоит направить ресурсы.

На какие группы разделены статусы:

🔵 Новые (статусы, которые установлены как начальные в настройках типов заказов)

🟢 В работе

🟡 Отложенные

⚫️ Готовые

⚪️ Закрытые успешно (которые закрывают заказ и вызывают окно оплаты)

🔴 Закрытые неуспешно (статусы, которые только закрывают заказ)

🟤 Без группы

Статусы «Без группы» можно вручную перетащить в нужную группу.


Статусы можно перемещать только между группами: новые, в работе, отложенные и готовые.


Если нужно переместить статусы закрытые успешно и неуспешно напишите в поддержку.

Статус можно создать для любой группы и выбрать ему подходящий цвет.


Статусы можно перемещать так же и на мобильных устройствах.


Группы статусов - это фундамент для крутых фич, которые мы готовим: новые отчеты, автоматизация воронки продаж, улучшенная система уведомлений и многое другое.
🔥13❤‍🔥5🥰4🤔1
#Обновления #Услуги

Раздел «Услуги» теперь отображается в главном меню


🚀Больше не нужно искать прайс в настройках - теперь он всегда под рукой.

Сотрудники смогут намного быстрее сообщить стоимость услуг клиенту , что позволит сократить время на оформление заказа.

🔐 Добавили возможность назначать право только на просмотр услуг и их цен без доступа к редактированию.

При установке таких прав система предотвращает возможность любопытного сотрудника или клиента увидеть информацию о себестоимости услуг в вашем прайс - листе


Ждем ваш фидбек,
Команда HelloClient 🤝
❤‍🔥9👍6🔥5🥰2
#Обновления #Сотрудники #Права_доступа

Расширенный функционал управления правами доступа для сотрудников

Теперь можно не переживать, что сотрудник увидит себестоимость услуг или сможет внести изменения в любой модуль программы без вашего разрешения.

🔐 С новыми правами доступа Вы можете еще лучше контролировать действия сотрудников в компании - от просмотра закупочных цен до работы с разовыми позициями.

Мы добавили новые права в разделы:

🧩
Блок “Общее”

🧾 
Блок “Заказы”

🛒
Блок “Магазин”

🔧 
Блок “Услуги”

📦 
Блок "Склад"

Также мы разделили некоторые старые права


🧾 В заказах теперь добавление и удаление позиций, скидки настраиваются отдельно для товаров и отдельно для услуг.

🛒 В магазине начисление скидок настраивается отдельно для товаров и для услуг.

Не переживайте , все ранее установленные настройки прав доступа сохранятся для каждого аккаунта и не будут изменены


Сейчас мы расширили права для сотрудников, а в следующих обновлениях добавим роли для сотрудников.

Это поможет быстро оптимизировать рабочие процессы и распределить зоны ответственности для каждого сотрудника


Если вам не хватает каких-либо прав - заполните, пожалуйста, небольшую форму, и мы обязательно учтём ваши пожелания в будущих обновлениях 🤝
❤‍🔥10🔥5🥰3
#Обновления #Заказы #Фото_в_заказах

📸 Добавили возможность делать фото в заказ с ПК!

Как сделать фото на веб-камеру?

1. При создании заказа: нажать на иконку камеры в правом верхнем углу
2. В созданном заказе: нажать на иконку камеры в истории заказа
3. Готово

Фото автоматически сохранятся в истории заказа


Ждем ваш фидбек,
Команда HelloClient 🤝
🔥19🥰4❤‍🔥3👍3🤔1
#Обновление #Отчеты

Добавили новый отчет для владельца компании — умнее, быстрее, удобнее!🚀

Что умеет?

👆Динамика метрик – в числах и процентах

🤟 Сравнительные графики – текущий и прошлый период в одном окне

👉 Гибкая фильтрация по локациям (отдельно или все сразу)

✌️Удобный выбор дат  – готовые пресеты или свой период

Это первый отчет из множества запланированных и все они будут иметь подобный функционал.

Какие задачи решает?

📊 Единый дашборд для анализа бизнеса показывает:

- Общую выручку
- Упущенную выручку из-за просрочек
- Загруженность сотрудников
- Сезонность спроса
- Что выгоднее: товары или услуги?

Как пользоваться?

1️⃣ Выберите период

2️⃣ Оцените метрики:  🟢 зеленый = рост, 🔴 красный = снижение.

3️⃣ Сравните графики: сплошная линия — текущий период, пунктир — прошлый.

4️⃣ Проверьте ключевые показатели внизу (не зависят от периода)

Вскоре прокачаем и другие отчеты, по товарам и складу, по клиентам и продажам, оставайтесь на связи


Ждем ваш фидбек!
Команда HelloClient 🤝
🔥18🥰5❤‍🔥4🤔1
#Обновление #Платежи #Заказы

🚀 Добавили возможность изменения дат платежей и дат создания и закрытия заказа!

В заказе можно изменить:
- дату создания
- дату закрытия

Перейдите в карточку заказа в блок «Дополнительно» → на три точки → «Изменить дату создания» /«Изменить дату закрытия»

📌 Изменения отобразятся:
- в истории заказа
- в заказе в блоке «Дополнительно» (рядом с датой появится иконка, указывающая, что дата изменена)

В платежах можно изменить:
- дату создания платежа

Перейдите в «Платежи» → карточка платежа → три точки → «Изменить дату»

📌 Изменения отобразятся:
- в истории платежа
- в карточке платежа (рядом с датой появится иконка, указывающая, что дата изменена)

⚠️ ВАЖНО!
1. Доступны даты не позднее 1 месяца от текущего момента, будущие даты недоступны
2. Изменения даты может влиять на отчеты:
- Для заказов учитывается дата закрытия, для продаж - дата создания платежа
- При внесении изменений в дату заказа, она автоматически изменится в отчетах


Ждем ваш фидбек!
Команда HelloClient 🤝
🔥10❤‍🔥6🥰2
#Обновление #Системное #Отчеты #Профиль #Клиенты

📊 Добавили новый отчет по товарам

Чем полезен:
- Показывает выручку и прибыль по товарам и категориям
- Показывает товары без движения и товары с низкой наценкой
- Предлагает рекомендации к закупке

📊 Отчет по статьям приходов и расходов

Теперь легко определить, куда уходят основные средства и откуда поступает доход.

👤 Обновленная карточка клиента

Добавили метрики «Выручка» и «Средний чек», которые показывают, сколько денег клиент приносит компании.

⭐️ Уведомления о негативном отзыве будут приходить на почту администратора компании.
Мгновенная реакция на критику и быстрое решение конфликтов.

🔁 Изменение почты аккаунта теперь доступно в разделе «Настройки» → «Ваш профиль».

Ждем ваш фидбек и продолжаем работать над следующими обновлениями системы!
Команда HelloClient 🤝
🔥13❤‍🔥4🥰4
#Зарплата #Сотрудники

🚀 Начисление зарплаты сотрудникам из заказа

Это полезно в случаях, когда оплата разовая или нестандартная.

☝️Чем полезно:

︎ можно начислить оплату нескольким сотрудникам за одну услугу
︎ совершать дополнительные или разовые начисления
︎ все начисления видны прямо в заказе, не нужно искать их в отдельных таблицах
︎ видно, какие суммы уже начислены, а какие ещё будут начислены при смене статуса заказа

🤌 Вам подойдет, если:

︎ для каждого сотрудника необходимы индивидуальные начисления
︎ у вас собственная система денежной мотивации сотрудников

Если таких ситуаций нет - в вашей работе ничего не меняется.

Инструкция по начислениям зарплаты сотруднику из карточке заказа

🔔
В следующих обновлениях планируется внедрение журнала действий сотрудников, минимальные остатки товаров и смешанная оплата.


Будем рады вашей обратной связи по текущему обновлению и идеям для будущих улучшений.
Форма обратной для связи

С уважением, HelloClient!
🔥11❤‍🔥3🥰3🤔1