Walmart следом за Uber внедряет подписочную систему
Сегодня Walmart официально представил свою подписочную модель, конкурента Amazon Prime, кпод названием «Walmart +».
Услуга стоимостью 98 долларов в год будет сочетать в себе бесплатную неограниченную доставку продуктов и тысяч других товаров в тот же день с дополнительными преимуществами, такими как скидки на топливо и доступ к новой услуге Scan & Go, которая позволит участникам оформить заказ в магазинах Walmart без очереди.
Услуга будет доступна с 15 сентября 2020 года по всей стране и охватит более 4700 магазинов Walmart, включая 2700 магазинов, предлагающих доставку. Walmart ввели две модели подписки - 98 долларов в год или 12,95 долларов ежемесячно, плюс 15-дневный бесплатный пробный период
На момент запуска новая программа обещает более 160 000 товаров для доставки в тот же день без платы за доставку.
Помимо экономии на доставке, подписка в Walmart + будет включать скидки на топливо в размере до 5 центов за галлон на любой тип топлива на почти 2000 станциях Walmart, Murphy USA и Murphy Express по всей стране. Участники Walmart + активируют скидки с помощью мобильного приложения Walmart, отсканировав QR-код или введя PIN-код на заправке.
🔥 Внедрение подписочной модели дает множетсво преимуществ для компании. Во-первых, это точно увеличит количество заказов на пользователя. Также это поможет включить больше партнеров внутри экосистемы. Помимо этого это будет стимулом пользоваться другими сервисами Walmart, например, их мобильными платежами.
Многие крупные компании видят преимущетсва данной стратегии и двигаются в эту сторону. Недавно Uber объявили о системе подписки в США, у нас по этой стратегии уже давно движется Яндекс.
Сегодня Walmart официально представил свою подписочную модель, конкурента Amazon Prime, кпод названием «Walmart +».
Услуга стоимостью 98 долларов в год будет сочетать в себе бесплатную неограниченную доставку продуктов и тысяч других товаров в тот же день с дополнительными преимуществами, такими как скидки на топливо и доступ к новой услуге Scan & Go, которая позволит участникам оформить заказ в магазинах Walmart без очереди.
Услуга будет доступна с 15 сентября 2020 года по всей стране и охватит более 4700 магазинов Walmart, включая 2700 магазинов, предлагающих доставку. Walmart ввели две модели подписки - 98 долларов в год или 12,95 долларов ежемесячно, плюс 15-дневный бесплатный пробный период
На момент запуска новая программа обещает более 160 000 товаров для доставки в тот же день без платы за доставку.
Помимо экономии на доставке, подписка в Walmart + будет включать скидки на топливо в размере до 5 центов за галлон на любой тип топлива на почти 2000 станциях Walmart, Murphy USA и Murphy Express по всей стране. Участники Walmart + активируют скидки с помощью мобильного приложения Walmart, отсканировав QR-код или введя PIN-код на заправке.
🔥 Внедрение подписочной модели дает множетсво преимуществ для компании. Во-первых, это точно увеличит количество заказов на пользователя. Также это поможет включить больше партнеров внутри экосистемы. Помимо этого это будет стимулом пользоваться другими сервисами Walmart, например, их мобильными платежами.
Многие крупные компании видят преимущетсва данной стратегии и двигаются в эту сторону. Недавно Uber объявили о системе подписки в США, у нас по этой стратегии уже давно движется Яндекс.
M1 Finance: американский финансовый супер-апп
M1 Finance — американская компания, которая собрала инвестиции, займы и управление денежными средствами на единой цифровой платформе.
Инвестирование — это ключевая функция приложения, которая позволяет иметь долю в большом количестве ценных бумаг, в том числе предлагает более 1000 ETF для торговли.
Расходы — счет и дебетовая карта, с которых пользователь может вносить средства и выводить инвестиционную прибыль.
Займы — функция, которая позволяет занимать до 30% от величины счета до 10000 долларов США с процентами погашения от 4% до 2% в зависимости от типа аккаунта.
Сервис взимает нулевую комиссию с инвестиций и не требует минимальной суммы для старта.
🤔 Интересно, что на американском и европейском рынке супер-аппы появляются в финтехе, и даже конкретнее — в инвестировании для непрофессионалов. Так в Европе с позиционированием «супер-апп» развивается компания Revolut.
В то время как в Азии тенденция идет от обратного: компании, которые уже выстроили вокруг себя экосистему, начинают внедрять финансовые сервисы.
M1 Finance — американская компания, которая собрала инвестиции, займы и управление денежными средствами на единой цифровой платформе.
Инвестирование — это ключевая функция приложения, которая позволяет иметь долю в большом количестве ценных бумаг, в том числе предлагает более 1000 ETF для торговли.
Расходы — счет и дебетовая карта, с которых пользователь может вносить средства и выводить инвестиционную прибыль.
Займы — функция, которая позволяет занимать до 30% от величины счета до 10000 долларов США с процентами погашения от 4% до 2% в зависимости от типа аккаунта.
Сервис взимает нулевую комиссию с инвестиций и не требует минимальной суммы для старта.
🤔 Интересно, что на американском и европейском рынке супер-аппы появляются в финтехе, и даже конкретнее — в инвестировании для непрофессионалов. Так в Европе с позиционированием «супер-апп» развивается компания Revolut.
В то время как в Азии тенденция идет от обратного: компании, которые уже выстроили вокруг себя экосистему, начинают внедрять финансовые сервисы.
X5 Retail Group запускает единую систему идентификации покупателя — X5 ID
Х5 ID – универсальная учетная запись, которая позволит пользоваться сервисами Х5 и торговых сетей при однократной регистрации.
Для создания профиля X5 ID пользователю достаточно ввести телефон и дать согласие на обработку персональных данных. Далее в профиль можно добавить ФИО, дату рождения, e-mail. Система не предусматривает обязательной привязки платежных инструментов (например, банковских карт). Зарегистрировавшись в X5 ID клиент получит учетную запись, которую можно будет использовать для входа в действующие программы (например, в «Мой Перекрексток» или «Выручай-карту»).
При регистрации в других сервисах Х5 в дальнейшем можно использовать один и тот же ID.
Единая система идентификации предоставит потребителю ряд преимуществ: упрощенную регистрацию и авторизацию, участие в бонусных программах, удобный и быстрый вход в различные сервисы Х5 со всех устройств.
🌽 Сейчас все больше компаний соединяют все свои сервисы с помощью единого профиля. Это упрощает хранение и анализ данных о пользователе, т.к. все его транзакции и действия хранятся под одним ID. Также это может стимулировать пользователя использовать другие сервисы через единую систему лояльности.
Интересно, какие еще сервисы предоставит компания в рамках этого ID, кроме текущих программ лояльности? Может, как раз продолжит развивать системы выдачи заказов из разных магазинов или локальные доставки. Будем с интересом наблюдать))
Х5 ID – универсальная учетная запись, которая позволит пользоваться сервисами Х5 и торговых сетей при однократной регистрации.
Для создания профиля X5 ID пользователю достаточно ввести телефон и дать согласие на обработку персональных данных. Далее в профиль можно добавить ФИО, дату рождения, e-mail. Система не предусматривает обязательной привязки платежных инструментов (например, банковских карт). Зарегистрировавшись в X5 ID клиент получит учетную запись, которую можно будет использовать для входа в действующие программы (например, в «Мой Перекрексток» или «Выручай-карту»).
При регистрации в других сервисах Х5 в дальнейшем можно использовать один и тот же ID.
Единая система идентификации предоставит потребителю ряд преимуществ: упрощенную регистрацию и авторизацию, участие в бонусных программах, удобный и быстрый вход в различные сервисы Х5 со всех устройств.
🌽 Сейчас все больше компаний соединяют все свои сервисы с помощью единого профиля. Это упрощает хранение и анализ данных о пользователе, т.к. все его транзакции и действия хранятся под одним ID. Также это может стимулировать пользователя использовать другие сервисы через единую систему лояльности.
Интересно, какие еще сервисы предоставит компания в рамках этого ID, кроме текущих программ лояльности? Может, как раз продолжит развивать системы выдачи заказов из разных магазинов или локальные доставки. Будем с интересом наблюдать))
Amazon открывает первый даркстор Whole Foods
Amazon во вторник открыли первый даркстор Whole Foods в Бруклине, который будет работать только на доставку.
«Доставка продуктов по-прежнему остается одним из самых быстрорастущих бизнесов Amazon», — говорится в сообщении компании, — «магазин будет полностью ориентирован на доставку, что позволит компании принимать заказы на продукты от большего количества клиентов».
На прошлой неделе Amazon открыли первый магазин Amazon Fresh в Вудленд-Хиллз, Калифорния. Это традиционный супермаркет, в которой интегрированы технологические разработки Amazon: Алекса в качестве помощника по покупкам и высокотехнологичные продуктовые тележки.
В феврале 2020 года Amazon открыли Amazon Go Grocery, продуктовый магазин небольшого размера без касс. Компания также предлагает несколько онлайн-сервисов доставки продуктов: Amazon Fresh и Prime Now.
🌽 Amazon стремятся полностью охватить продуктовый ретейл и строят экосистему, которая закрывает как покупку в физических магазинах, так и быструю доставку. При этом компания опирается на уже отработанные технологии как Алекса, свой ID и подписку Prime.
Стратегия понятная, т.к. у Amazon одна из крупнейших баз лояльных пользователей, а рынок еды — один из самых больших по обьему в мире.
Amazon во вторник открыли первый даркстор Whole Foods в Бруклине, который будет работать только на доставку.
«Доставка продуктов по-прежнему остается одним из самых быстрорастущих бизнесов Amazon», — говорится в сообщении компании, — «магазин будет полностью ориентирован на доставку, что позволит компании принимать заказы на продукты от большего количества клиентов».
На прошлой неделе Amazon открыли первый магазин Amazon Fresh в Вудленд-Хиллз, Калифорния. Это традиционный супермаркет, в которой интегрированы технологические разработки Amazon: Алекса в качестве помощника по покупкам и высокотехнологичные продуктовые тележки.
В феврале 2020 года Amazon открыли Amazon Go Grocery, продуктовый магазин небольшого размера без касс. Компания также предлагает несколько онлайн-сервисов доставки продуктов: Amazon Fresh и Prime Now.
🌽 Amazon стремятся полностью охватить продуктовый ретейл и строят экосистему, которая закрывает как покупку в физических магазинах, так и быструю доставку. При этом компания опирается на уже отработанные технологии как Алекса, свой ID и подписку Prime.
Стратегия понятная, т.к. у Amazon одна из крупнейших баз лояльных пользователей, а рынок еды — один из самых больших по обьему в мире.
Visa запустила голосовую оплату в ресторанах и кафе через «Алису»
Сервис работает на платформе «Яндекс.Диалоги». Он позволяет бесконтактно заказывать еду и напитки в заведениях, бесконтактно оплачивать и оставлять чаевые. Технология работает в 32 кафе и ресторанах Москвы.
Чтобы сделать заказ и оплатить голосом, держатель карты Visa от любого российского банка должен попросить «Алису» вызвать навык Bartello на смартфоне или планшете. Затем «Алиса» спросит, в каком заведении находится клиент, что он хочет заказать, примет заказ и передаст его на кухню ресторана. Что бы непосредственно оплатить заказ пользователю надо привязать карту в мобильном интерфейсе и придумать кодовое слово для оплаты. Все дальнейшие оплаты будут осуществляться напрямую с помощью кодового слова.
🎯 Голосовой интерфейс один из самых нативных для человека, поэтому виден рост популярности голосовых помощников. Если раньше фокус был на системах умного дома или управление системами в автомобиле, то сейчас идёт проникновение в ритейл. Та же Алекса от Амазона даёт возможность сделать заказ в своих новых супермаркетах без касс.
Сервис работает на платформе «Яндекс.Диалоги». Он позволяет бесконтактно заказывать еду и напитки в заведениях, бесконтактно оплачивать и оставлять чаевые. Технология работает в 32 кафе и ресторанах Москвы.
Чтобы сделать заказ и оплатить голосом, держатель карты Visa от любого российского банка должен попросить «Алису» вызвать навык Bartello на смартфоне или планшете. Затем «Алиса» спросит, в каком заведении находится клиент, что он хочет заказать, примет заказ и передаст его на кухню ресторана. Что бы непосредственно оплатить заказ пользователю надо привязать карту в мобильном интерфейсе и придумать кодовое слово для оплаты. Все дальнейшие оплаты будут осуществляться напрямую с помощью кодового слова.
🎯 Голосовой интерфейс один из самых нативных для человека, поэтому виден рост популярности голосовых помощников. Если раньше фокус был на системах умного дома или управление системами в автомобиле, то сейчас идёт проникновение в ритейл. Та же Алекса от Амазона даёт возможность сделать заказ в своих новых супермаркетах без касс.
Приложение электронный кошелек MoMo во Вьетнаме достиг 20 млн пользователей и решил стать супер-аппом
Компания сообщила, что количество ее пользователей выросло в 20 раз за последние пять лет. Примечательно, что в 2019 году было 10 млн пользователей и компания выросла в 2 раза к августу 20го.
Компания развивала платежи среди более 20 000 партнеров и работает как система оплаты в более чем 100 000 торговых точек по всей стране.
Сейчас они стремятся стать супер-приложением с закрытой экосистемой из множества приложений, где интегрирована их платежная система.
Решение стать супер-аппом поможет партнерам текущей платежной системы решить проблему документооборота с помощью их технологий и позволит малым предприятиям и стартапам продавать свои продукты через платёжную систему MoMo.
Благодаря интеграции больших данных и технологии искусственного интеллекта супер-приложение MoMo поможет его бизнес-партнерам легко и быстро осуществить цифровую трансформацию.
Уже сейчас внутри приложения представлено более 100 различных мини-аппов: пользователь может оплачивать такси, заказывать и оплачивать продукты, оплачивать счета, кредиты, делать переводы и многое другое вплоть до оплаты врачей.
💰 Сейчас множетсво компаний в сфере финтеха решают двигаться в сторону создания горизонтальных экосистем. Во-первых, у них уже построена интеграция с большим количеством партнеров, во-вторых, есть большая база клиентов и бесшовная возможность оплатить услуги у этих партнеров, в-третьих, есть доверие. Все это — ключевые составляющие для создания устойчивой и масштабируемой экосистемы.
Компания сообщила, что количество ее пользователей выросло в 20 раз за последние пять лет. Примечательно, что в 2019 году было 10 млн пользователей и компания выросла в 2 раза к августу 20го.
Компания развивала платежи среди более 20 000 партнеров и работает как система оплаты в более чем 100 000 торговых точек по всей стране.
Сейчас они стремятся стать супер-приложением с закрытой экосистемой из множества приложений, где интегрирована их платежная система.
Решение стать супер-аппом поможет партнерам текущей платежной системы решить проблему документооборота с помощью их технологий и позволит малым предприятиям и стартапам продавать свои продукты через платёжную систему MoMo.
Благодаря интеграции больших данных и технологии искусственного интеллекта супер-приложение MoMo поможет его бизнес-партнерам легко и быстро осуществить цифровую трансформацию.
Уже сейчас внутри приложения представлено более 100 различных мини-аппов: пользователь может оплачивать такси, заказывать и оплачивать продукты, оплачивать счета, кредиты, делать переводы и многое другое вплоть до оплаты врачей.
💰 Сейчас множетсво компаний в сфере финтеха решают двигаться в сторону создания горизонтальных экосистем. Во-первых, у них уже построена интеграция с большим количеством партнеров, во-вторых, есть большая база клиентов и бесшовная возможность оплатить услуги у этих партнеров, в-третьих, есть доверие. Все это — ключевые составляющие для создания устойчивой и масштабируемой экосистемы.
Как австралийский ритейлер Woolworths занял нишу b2b экосистемы доставки товаров по требованию
Розничный ритейлер анонсировал, что запускает новое B2B-направление по созданию экосистемы повседневной доставки товаров по требованию для бизнеса. В планах к 2024 году получить дополнительный доход в размере 1 млрд австралийских долларов от бизнес-клиентов.
В настоящее время услуга включает в себя ассортимент из 10 000 товаров, удобные списки покупок и расписания доставок для повторного заказа, общенациональную логистическую сеть доставки и несколько вариантов доставки, включая бесплатную доставку на следующий день. Сервис направлен на предоставление консолидированного решения для предприятий, ежемесячным выставлением счетов и возможностью покупки сейчас или предоставлением 30-дневного кредита.
💰В основном я пишу про b2c экосистемы, потому что их сейчас много анонсируют и строят, но при этом есть целый ряд компаний, которые уже давно идут в сторону b2b или b2b2с экосистем. К примеру, Амазон строит свой фулфилмент сервис или Комус как экосистема для поставок для бизнеса. Основная логика тут в том, что можно автоматизировать неэффективные поставки от разных поставщиков в более консолидированный сервис, который позволит сэкономить как время, так и стоимость доставки. Модель как раз отличная, т.к. в плюсе все участники рынка — от клиента до конечного поставщика.
Розничный ритейлер анонсировал, что запускает новое B2B-направление по созданию экосистемы повседневной доставки товаров по требованию для бизнеса. В планах к 2024 году получить дополнительный доход в размере 1 млрд австралийских долларов от бизнес-клиентов.
В настоящее время услуга включает в себя ассортимент из 10 000 товаров, удобные списки покупок и расписания доставок для повторного заказа, общенациональную логистическую сеть доставки и несколько вариантов доставки, включая бесплатную доставку на следующий день. Сервис направлен на предоставление консолидированного решения для предприятий, ежемесячным выставлением счетов и возможностью покупки сейчас или предоставлением 30-дневного кредита.
💰В основном я пишу про b2c экосистемы, потому что их сейчас много анонсируют и строят, но при этом есть целый ряд компаний, которые уже давно идут в сторону b2b или b2b2с экосистем. К примеру, Амазон строит свой фулфилмент сервис или Комус как экосистема для поставок для бизнеса. Основная логика тут в том, что можно автоматизировать неэффективные поставки от разных поставщиков в более консолидированный сервис, который позволит сэкономить как время, так и стоимость доставки. Модель как раз отличная, т.к. в плюсе все участники рынка — от клиента до конечного поставщика.
«Азбука вкуса» инвестировала в стартап по персонализации питания Otri
Приложение Otri предлагает пользователю заказать один из видов анализа крови с выездом на дом. На основе результатов, а также данных о возрасте, трекинга физической активности и пр., проанализированных нейросетью и штатными врачами, пользователю выдаются персональные рекомендации по питанию и формированию здоровых привычек.
В приложении есть «умная» продуктовая корзина из ассортимента «Азбуки вкуса». Исходя из рекомендаций в ней будет собрана программа питания с возможностью заказать доставку продуктов и готовых блюд. Технический запуск продаж состоялся только в начале сентября в Москве. Стартап будет получать комиссию с каждой доставки.
🔥 Азбука вкуса сделала необычный шаг в своей развитии, инвестируя в проект на стыке телемедицины, больших данных и ИИ. Сейчас все больше пользователей озабочены вопросом правильного питания и здоровья — это огромный мировой тренд, который только набирает обороты.
Также как я писал ранее, после пандемии сервисы телемедицины стали сильно расти и показывать хорошие результаты.
Посмотрим, если гипотеза подтвердится на премиальной аудитории Азбуки, направление можно будет расширять и развивать для более широкого потребителя.
Приложение Otri предлагает пользователю заказать один из видов анализа крови с выездом на дом. На основе результатов, а также данных о возрасте, трекинга физической активности и пр., проанализированных нейросетью и штатными врачами, пользователю выдаются персональные рекомендации по питанию и формированию здоровых привычек.
В приложении есть «умная» продуктовая корзина из ассортимента «Азбуки вкуса». Исходя из рекомендаций в ней будет собрана программа питания с возможностью заказать доставку продуктов и готовых блюд. Технический запуск продаж состоялся только в начале сентября в Москве. Стартап будет получать комиссию с каждой доставки.
🔥 Азбука вкуса сделала необычный шаг в своей развитии, инвестируя в проект на стыке телемедицины, больших данных и ИИ. Сейчас все больше пользователей озабочены вопросом правильного питания и здоровья — это огромный мировой тренд, который только набирает обороты.
Также как я писал ранее, после пандемии сервисы телемедицины стали сильно расти и показывать хорошие результаты.
Посмотрим, если гипотеза подтвердится на премиальной аудитории Азбуки, направление можно будет расширять и развивать для более широкого потребителя.
«Сбербанк» представит подписку на скидки и бонусы в сервисах из своей экосистемы
«Сбербанк» представит единую подписку «СберПрайм», которая позволяет получить скидки и бонусы в сервисах из экосистемы банка, заметил источник vc.ru (на момент публикации заметки доступ к странице был закрыт). Подписка стоит 1399 рублей в год, так же есть пробный период на 30 дней.
Чтобы активировать подписку, нужно авторизоваться с помощью единой учётной записи «Сбербанк ID». В нее, как можно догадаться, будет включено большинство сервисов из экосистемы Сбера:
— Доступ в онлайн-кинотеатре Okko.
— Скидку в 10% на 10 заказов каждый месяц в Delivery Club.
— Бесплатную доставку продуктов в «СберМаркете».
— Скидка 10% на все поездки в «Ситимобиле».
— Дополнительные 15 ГБ для хранения файлов в облачном хранилище «СберДиск».
— Скидку в 15% на ежемесячную оплату мобильной связи по всем тарифам «СберМобайла».
📝 Подписка на скидки и бонусы в сервисах из экосистемы есть у Mail.ru Group и «Яндекса». Недавно я также писал о том, что Uber и Walmart тоже добавили подписочную модель к своим сервисам.
Это очень удобный способ привязать пользователя внутри своей экосистемы: пользователю выгодно, что он может пользоваться сервисами со скидкой и это стимулирует его пробовать и другие сервисы внутри экосистемы, а также повышает частотность использования основными сервисами, т.к. пользователю надо "окупить" саму подписку.
«Сбербанк» представит единую подписку «СберПрайм», которая позволяет получить скидки и бонусы в сервисах из экосистемы банка, заметил источник vc.ru (на момент публикации заметки доступ к странице был закрыт). Подписка стоит 1399 рублей в год, так же есть пробный период на 30 дней.
Чтобы активировать подписку, нужно авторизоваться с помощью единой учётной записи «Сбербанк ID». В нее, как можно догадаться, будет включено большинство сервисов из экосистемы Сбера:
— Доступ в онлайн-кинотеатре Okko.
— Скидку в 10% на 10 заказов каждый месяц в Delivery Club.
— Бесплатную доставку продуктов в «СберМаркете».
— Скидка 10% на все поездки в «Ситимобиле».
— Дополнительные 15 ГБ для хранения файлов в облачном хранилище «СберДиск».
— Скидку в 15% на ежемесячную оплату мобильной связи по всем тарифам «СберМобайла».
📝 Подписка на скидки и бонусы в сервисах из экосистемы есть у Mail.ru Group и «Яндекса». Недавно я также писал о том, что Uber и Walmart тоже добавили подписочную модель к своим сервисам.
Это очень удобный способ привязать пользователя внутри своей экосистемы: пользователю выгодно, что он может пользоваться сервисами со скидкой и это стимулирует его пробовать и другие сервисы внутри экосистемы, а также повышает частотность использования основными сервисами, т.к. пользователю надо "окупить" саму подписку.
В Mail.ru Group и Сбербанке создают на базе сервиса доставки Delivery Club «суперапп в сфере еды»
В приложении Delivery Club появилась возможность бронировать столики в ресторанах. До этого в апп добавили возможность заказа еды из ресторанов навынос.
В ближайших обновлениях появится карта, на которой будут изображены рестораны, из которых можно заказать блюда навынос или забронировать стол.
🍟 Сбербанк уже строил свой супер-апп «Сберфуд» на базе Плазиуса и сервисов Афиши. Видимо, ему не хватило ценности или трафика, чтобы он стал популярным.
Заход в фуд-экосистему через Деливери, мне кажется, имеет бОльший шанс на успех за счет их трафика и программы лояльности. В этой ситуации, если модель с Деливери сработает, то Сберфуд как суперапп прекратит свое существование и перебросит трафик на Деливери.
В приложении Delivery Club появилась возможность бронировать столики в ресторанах. До этого в апп добавили возможность заказа еды из ресторанов навынос.
В ближайших обновлениях появится карта, на которой будут изображены рестораны, из которых можно заказать блюда навынос или забронировать стол.
🍟 Сбербанк уже строил свой супер-апп «Сберфуд» на базе Плазиуса и сервисов Афиши. Видимо, ему не хватило ценности или трафика, чтобы он стал популярным.
Заход в фуд-экосистему через Деливери, мне кажется, имеет бОльший шанс на успех за счет их трафика и программы лояльности. В этой ситуации, если модель с Деливери сработает, то Сберфуд как суперапп прекратит свое существование и перебросит трафик на Деливери.
Цифровая трансформация «Магнита» и запуск собственного супер-аппа
Магнит поделился своими планами по цифровой трансформации бизнеса.
📊 Компания нацелена объединить свои сервисы в единый супер-апп: программу лояльности, онлайн-заказы в аптеках «Магнита» и доставку продуктов, платежный сервис MPay, мобильная связь и сервис платежей по QR-коду «Мобискан». Супер-апп может выйти уже в этом году.
📊 Помимо этого они планируют сильно трансформировать бизнес-процессы внутри. Внедрить решения SAP для оптимизации бизнес-процессов компании и пилотирование инновационных идей.
📊 Также «Магнит» начнет работать со стартапами в акселераторе MGNTech, внедрять новые технологии, оценивать результаты тестов и гипотез.
✅ Для Магнита, видимо, стратегия роста за счёт открытия новых точек перестала работать, и они начали меняться в сторону цифровой экосистемы и супер-аппа. С одной стороны, сейчас у них один из самых широких охватов по стране с различными предложениями по продуктам и товарам. С другой, есть риск что не везде такие цифровые сервисы и доставка будут востребованы. Точно, что возможность совершить заказ в аптеке, возможность самовывоза, возможность сделать заказ недостающих товаров помогут более точно сегментировать товарную матрицу.
Сейчас большинство крупных ретейлов понимает, необходимость цифровой трансформации. Перекресток строит свой супер-апп, даже непродуктовые ритейлеры, например «Детский мир» проводят цифровую трансформацию бизнеса и расширяют свою экосистему.
Магнит поделился своими планами по цифровой трансформации бизнеса.
📊 Компания нацелена объединить свои сервисы в единый супер-апп: программу лояльности, онлайн-заказы в аптеках «Магнита» и доставку продуктов, платежный сервис MPay, мобильная связь и сервис платежей по QR-коду «Мобискан». Супер-апп может выйти уже в этом году.
📊 Помимо этого они планируют сильно трансформировать бизнес-процессы внутри. Внедрить решения SAP для оптимизации бизнес-процессов компании и пилотирование инновационных идей.
📊 Также «Магнит» начнет работать со стартапами в акселераторе MGNTech, внедрять новые технологии, оценивать результаты тестов и гипотез.
✅ Для Магнита, видимо, стратегия роста за счёт открытия новых точек перестала работать, и они начали меняться в сторону цифровой экосистемы и супер-аппа. С одной стороны, сейчас у них один из самых широких охватов по стране с различными предложениями по продуктам и товарам. С другой, есть риск что не везде такие цифровые сервисы и доставка будут востребованы. Точно, что возможность совершить заказ в аптеке, возможность самовывоза, возможность сделать заказ недостающих товаров помогут более точно сегментировать товарную матрицу.
Сейчас большинство крупных ретейлов понимает, необходимость цифровой трансформации. Перекресток строит свой супер-апп, даже непродуктовые ритейлеры, например «Детский мир» проводят цифровую трансформацию бизнеса и расширяют свою экосистему.
www.docdroid.net
Открытие_цифрового_офиса_MGNTech.pdf
View and download Открытие_цифрового_офиса_MGNTech.pdf on DocDroid
Apple анонсировали подписку Apple One
Вслед за другими техногигантами как Uber и Amazon, Apple тоже анонсировали свою подписку на сервисы внутри экосистемы.
Единая подписка запустится до конца осени. В России будут только тарифы Family и Individual по цене в ₽525 и ₽365 в месяц. В них войдут Apple Music, Apple TV+, Apple Arcade и iCloud. В некоторых странах в Apple One за тариф Premier можно получить доступ к Apple News и сервису для видеотренировок Apple Fitness+.
Apple Fitness+ также новый сервис внутри экосистемы — в рамках него пользователям доступны многочисленные видеотренировки при участии известных тренеров.
👉 Кажется, Apple как и многие другие компании оценили спрос и рынок онлайн тренировок и решили занять эту нишу, тем более имея такую лояльную аудиторию с Apple Watch и функцией Здоровье на IPhone.
Пакет тренировок под кодовым названием будет конкурировать с виртуальными занятиями, которые предлагают Peloton Interactive Inc. и Nike Inc. Так, после анонса Apple акции Peloton моментально упали.
На российском рынке крупные компании тоже стали стремиться к подписочной модели: Сбербанк, Яндекс.Плюс — уже начали предоставлять свои сервисы по подписке.
Такая стратегия помогает компании собирать данные и растить LTV за счет более понятного ценообразования, удобства и широкого спектра предлагаемых услуг для разной аудитории.
Вслед за другими техногигантами как Uber и Amazon, Apple тоже анонсировали свою подписку на сервисы внутри экосистемы.
Единая подписка запустится до конца осени. В России будут только тарифы Family и Individual по цене в ₽525 и ₽365 в месяц. В них войдут Apple Music, Apple TV+, Apple Arcade и iCloud. В некоторых странах в Apple One за тариф Premier можно получить доступ к Apple News и сервису для видеотренировок Apple Fitness+.
Apple Fitness+ также новый сервис внутри экосистемы — в рамках него пользователям доступны многочисленные видеотренировки при участии известных тренеров.
👉 Кажется, Apple как и многие другие компании оценили спрос и рынок онлайн тренировок и решили занять эту нишу, тем более имея такую лояльную аудиторию с Apple Watch и функцией Здоровье на IPhone.
Пакет тренировок под кодовым названием будет конкурировать с виртуальными занятиями, которые предлагают Peloton Interactive Inc. и Nike Inc. Так, после анонса Apple акции Peloton моментально упали.
На российском рынке крупные компании тоже стали стремиться к подписочной модели: Сбербанк, Яндекс.Плюс — уже начали предоставлять свои сервисы по подписке.
Такая стратегия помогает компании собирать данные и растить LTV за счет более понятного ценообразования, удобства и широкого спектра предлагаемых услуг для разной аудитории.
Facebook запустил единое приложение для малого бизнеса: компании смогут управлять аккаунтами в Instagram и Messenger
Facebook запустил в США приложение Facebook Business Suite, которое позволяет бизнесу управлять своими аккаунтами в Facebook, Instagram и Facebook Messenger из одного интерфейса. Вскоре они подключат туда WhatsApp и сервис для создания интернет-магазинов внутри соцсети Facebook Shops.
Business Suite позволяет публиковать и планировать контент или рекламу в Facebook и Instagram одновременно. В приложении также есть аналитика — можно посмотреть, какой контент лучше подходит для каждого из приложений.
🎯 Фейсбук последовательно фокусируется на сервисах для малого бизнеса. Видимо, после различных проблем с приватностью и отказом от размещений рекламы большими корпорациями фейсбук перестроил фокус на СМБ.
Интеграция всех сервисов в одну экосистему позволит бизнесу проще и удобнее решать свои задачи по продвижению продуктов и работе с комьюнити.
С учетом того, что основной объем клиентов не имеет возможности заказать у агентств рекламную поддержку, а у основателя нет времени заниматься соц.сетями, такое решение позволит большему количеству бизнесов выйти в соц сети и активнее там продвигаться и публиковать контент.
Facebook запустил в США приложение Facebook Business Suite, которое позволяет бизнесу управлять своими аккаунтами в Facebook, Instagram и Facebook Messenger из одного интерфейса. Вскоре они подключат туда WhatsApp и сервис для создания интернет-магазинов внутри соцсети Facebook Shops.
Business Suite позволяет публиковать и планировать контент или рекламу в Facebook и Instagram одновременно. В приложении также есть аналитика — можно посмотреть, какой контент лучше подходит для каждого из приложений.
🎯 Фейсбук последовательно фокусируется на сервисах для малого бизнеса. Видимо, после различных проблем с приватностью и отказом от размещений рекламы большими корпорациями фейсбук перестроил фокус на СМБ.
Интеграция всех сервисов в одну экосистему позволит бизнесу проще и удобнее решать свои задачи по продвижению продуктов и работе с комьюнити.
С учетом того, что основной объем клиентов не имеет возможности заказать у агентств рекламную поддержку, а у основателя нет времени заниматься соц.сетями, такое решение позволит большему количеству бизнесов выйти в соц сети и активнее там продвигаться и публиковать контент.
Во «ВКонтакте» появился маркетплейс
Пока что маркетплейс доступен по прямой ссылке: vk.com/market, но уже скоро он появится и в супер-аппе компании.
В разделе «Маркет» доступны все привычные возможности интернет-магазинов, но есть и уникальные фичи: товары от сообществ и друзей, персональные рекомендации, подборки и функция добавления своего лота в каталог.
Оплачивать покупки можно банковской картой или через VK Pay, верифицированные магазины помечаются синей галочкой.
🎯 Вконтакте не перестают расширять возможности своей экосистемы и супер-аппа. Уже давно можно было размещать свой товары внутри своей группы, сейчас же маркетплейс даст возможность пользователям искать любые товары с помощью поиска, для этого не нужно будет вступать в нужные группы.
Сейчас многие крупные компании стараются предложить новые возможности для продвижения МСБ. Такое решение позволит большему количеству бизнесов выйти в соц.сети и активнее там продвигаться и публиковать контент.
Пока что маркетплейс доступен по прямой ссылке: vk.com/market, но уже скоро он появится и в супер-аппе компании.
В разделе «Маркет» доступны все привычные возможности интернет-магазинов, но есть и уникальные фичи: товары от сообществ и друзей, персональные рекомендации, подборки и функция добавления своего лота в каталог.
Оплачивать покупки можно банковской картой или через VK Pay, верифицированные магазины помечаются синей галочкой.
🎯 Вконтакте не перестают расширять возможности своей экосистемы и супер-аппа. Уже давно можно было размещать свой товары внутри своей группы, сейчас же маркетплейс даст возможность пользователям искать любые товары с помощью поиска, для этого не нужно будет вступать в нужные группы.
Сейчас многие крупные компании стараются предложить новые возможности для продвижения МСБ. Такое решение позволит большему количеству бизнесов выйти в соц.сети и активнее там продвигаться и публиковать контент.
Сбербанк реализовал услугу покупки товаров в кредит на кассе
Сервис позволяет покупателям воспользоваться заемными средствами без посещения банка, процесс зачисления денег на карту занимает не более 10 минут.
Если покупатель хочет воспользоваться оплатой в кредит, продавец выбирает в кассе опцию «покупка в кредит» и обозначает сумму, необходимую покупателю. Клиент подносит карту Сбербанка к терминалу, и после ее считывания в банк автоматически отправляется запрос на оформление потребительского кредита.
Если банк одобрил заявку, клиенту приходит смс-сообщение с номера «900», запрашивающее подтверждение на оформление потребительского кредита.
💰 Сервис интересен тем, что работает сразу на 2 аудитории, первая - это клиенты, которые могут получать отличный сервис в момент покупки с помощью смс, вторая - мерчанты, партнеры сбербанка, которые дают доп сервис своим клиентам и увеличивают выручку за счёт кредита. Получается одним продуктом Сбербанк растит b2b и b2c клиентов одновременно.
Пока что на российском рынке аналогов такого pos-кредитования нет. В то время как в Азии WeChat уже давно реализовал покупки в кредит и сделал их моментальными — скоринг происходит моментально исходя из твоих транзакций.
Посмотрим, что они расскажут о своей глобальной трансформации и стратегии на своей конфе, как будут двигаться дальше и какие еще сервисы дополнят в свою экосистему.
Сервис позволяет покупателям воспользоваться заемными средствами без посещения банка, процесс зачисления денег на карту занимает не более 10 минут.
Если покупатель хочет воспользоваться оплатой в кредит, продавец выбирает в кассе опцию «покупка в кредит» и обозначает сумму, необходимую покупателю. Клиент подносит карту Сбербанка к терминалу, и после ее считывания в банк автоматически отправляется запрос на оформление потребительского кредита.
Если банк одобрил заявку, клиенту приходит смс-сообщение с номера «900», запрашивающее подтверждение на оформление потребительского кредита.
💰 Сервис интересен тем, что работает сразу на 2 аудитории, первая - это клиенты, которые могут получать отличный сервис в момент покупки с помощью смс, вторая - мерчанты, партнеры сбербанка, которые дают доп сервис своим клиентам и увеличивают выручку за счёт кредита. Получается одним продуктом Сбербанк растит b2b и b2c клиентов одновременно.
Пока что на российском рынке аналогов такого pos-кредитования нет. В то время как в Азии WeChat уже давно реализовал покупки в кредит и сделал их моментальными — скоринг происходит моментально исходя из твоих транзакций.
Посмотрим, что они расскажут о своей глобальной трансформации и стратегии на своей конфе, как будут двигаться дальше и какие еще сервисы дополнят в свою экосистему.
Супер-апп JD партнерится с национальным банком для поддержки цифровых платежей
Гигант электронной коммерции JD.com в партнерстве с Национальным банком Китая создает мобильныое приложение, которое будет поддерживать цифровой юань Китая.
JD - не первая компания, о которой сообщалось, что она работает с центральным банком над цифровой валютой, но эта сделка была описана более конкретно. Новость также подтверждает, что технология блокчейн будет использоваться для распространения валюты.
Переговоры о сотрудничестве вели уже многие компании. JD.com первый вступил в «стратегическое партнерство» для создания мобильной и блокчейн-платформ для цифровой валюты центрального банка. А в дальнейшем и для интеграции этих платформ с существующими экосистемами JD.
Это партнерство продвигает онлайн- и офлайн-платежи, а также разработку «цифрового кошелька».
🧐 Прямая поддержка цифровой валюты может дать JD first-mover advantage перед доминирующими платежным системами: WeСhat Pay и Alipay. На Китайском рынке они прямые конкуренты JD. Еще это интересно тем, что в Китае цифровой юань выходит в реальный юзеркейс использования и скоро будет доступен для оплаты в экосистеме JD, что даст отличный буст для его повсеместного внедрения.
К этой новости хочется как-то привязать покупку Яндексом ТКС банка ) Вижу в этом крутой стратегических ход со стороны обеих компаний, чтобы вместе лучше справляться с конкуренцией со стороны СП Сбера и Mail.ru.
Гигант электронной коммерции JD.com в партнерстве с Национальным банком Китая создает мобильныое приложение, которое будет поддерживать цифровой юань Китая.
JD - не первая компания, о которой сообщалось, что она работает с центральным банком над цифровой валютой, но эта сделка была описана более конкретно. Новость также подтверждает, что технология блокчейн будет использоваться для распространения валюты.
Переговоры о сотрудничестве вели уже многие компании. JD.com первый вступил в «стратегическое партнерство» для создания мобильной и блокчейн-платформ для цифровой валюты центрального банка. А в дальнейшем и для интеграции этих платформ с существующими экосистемами JD.
Это партнерство продвигает онлайн- и офлайн-платежи, а также разработку «цифрового кошелька».
🧐 Прямая поддержка цифровой валюты может дать JD first-mover advantage перед доминирующими платежным системами: WeСhat Pay и Alipay. На Китайском рынке они прямые конкуренты JD. Еще это интересно тем, что в Китае цифровой юань выходит в реальный юзеркейс использования и скоро будет доступен для оплаты в экосистеме JD, что даст отличный буст для его повсеместного внедрения.
К этой новости хочется как-то привязать покупку Яндексом ТКС банка ) Вижу в этом крутой стратегических ход со стороны обеих компаний, чтобы вместе лучше справляться с конкуренцией со стороны СП Сбера и Mail.ru.
Как прошла конференция о трансформации Сбера
Сбер несколько недель подогревал интерес к своей конференции по "масштабной трансформации".
Был представлен новый зонтичный бренд – Сбер и сервисы, формирующие общую экосистему. В целом много того, что уже есть у других техногигантов, но не у банка.
Что нового в экосистеме:
📌 Виртуальный помощник Салют. Будет включать три персонажа – Сбер, Афина и Джой.
📌 Музыкальный стриминг СберЗвук (на базе купленного сервиса Звук).
📌 Банкоматы с функцией заказа такси и билетов в кино.
📌 Умная телеприставка СберБокс с голосовым ассистентом.
📌 Звуковая система СберПортал с дисплеем для умного дома.
📌 Магазин приложений СмартМаркет, открытый для разработчиков.
📌 Облачный сервис SberCloud.
📌 Сервис подписок СберПрайм (Окко, Ситимобил, СберЗвук, Delivery и т.п).
📌 Появлись smart apps — это навыки для виртуального ассистента Салют, их могут создавать сторонние разработчики
📌 Сервисы для предпринимателей — «Сбер Бизнес», «Сбер Советник», «Сбер Решения». Оценка бизнес-идеи с прогнозом на пять лет, оценка окупаемости инвестиций, подбора сотрудников, проверки контрагентов, аутсорсинга бухгалтерии, а также дистанционного юридического сопровождения.
🤗 Сбер трансформируется из банка, в огромную технологическую lifestyle экосистему, которая предлагает множество решений как для обычного пользователя, так и для бизнеса. В целом о большинстве сервисах мы все уже знаем, на презентации лишь вновь повторили о них. Также мне понравилось, то что они строят не просто онлайн сервисы, но еще и офлайн экосистему с новыми отделениями и пунктами выдачи и оплаты.
Сбер несколько недель подогревал интерес к своей конференции по "масштабной трансформации".
Был представлен новый зонтичный бренд – Сбер и сервисы, формирующие общую экосистему. В целом много того, что уже есть у других техногигантов, но не у банка.
Что нового в экосистеме:
📌 Виртуальный помощник Салют. Будет включать три персонажа – Сбер, Афина и Джой.
📌 Музыкальный стриминг СберЗвук (на базе купленного сервиса Звук).
📌 Банкоматы с функцией заказа такси и билетов в кино.
📌 Умная телеприставка СберБокс с голосовым ассистентом.
📌 Звуковая система СберПортал с дисплеем для умного дома.
📌 Магазин приложений СмартМаркет, открытый для разработчиков.
📌 Облачный сервис SberCloud.
📌 Сервис подписок СберПрайм (Окко, Ситимобил, СберЗвук, Delivery и т.п).
📌 Появлись smart apps — это навыки для виртуального ассистента Салют, их могут создавать сторонние разработчики
📌 Сервисы для предпринимателей — «Сбер Бизнес», «Сбер Советник», «Сбер Решения». Оценка бизнес-идеи с прогнозом на пять лет, оценка окупаемости инвестиций, подбора сотрудников, проверки контрагентов, аутсорсинга бухгалтерии, а также дистанционного юридического сопровождения.
🤗 Сбер трансформируется из банка, в огромную технологическую lifestyle экосистему, которая предлагает множество решений как для обычного пользователя, так и для бизнеса. В целом о большинстве сервисах мы все уже знаем, на презентации лишь вновь повторили о них. Также мне понравилось, то что они строят не просто онлайн сервисы, но еще и офлайн экосистему с новыми отделениями и пунктами выдачи и оплаты.
KiplePay — построение финтех экосистемы вокруг образования
KiplePay начал свой путь по созданию экосистемы с цифровых платежей в Малайзии с упором на студентов и сектор образования. Этот сектор в стране был максимально бюрократизирован и не обрабатывал никакие онлайн оплаты. Через год работы в нем усилия окупились, поскольку теперь компания поддерживает безналичную программу и цифровизацию нескольких государственных университетов Малайзии.
KiplePay партнерится с крупнейшим исламским банком страны и остается остается одним из немногих партнеров в сфере финансовых технологий в Малайзии, которые способствуют выплате средств в рамках конкретных государственных программ социального обеспечения.
KiplePay недавно добавила систему электронного знания своего клиента (e-KYC.)
Экосистема KiplePay включает в себя безналичные офлайн-платежи с помощью электронного кошелька KiplePay и безналичные платежи через платежный шлюз KipleBiz. KipleUni покрывает оплату на территории кампуса, университетские услуги, бронирование помещений, прачечные, а также другие внешние услуги, такие как оплата в магазинах, цифровую посещаемость, транспортную карту и многое другое, чем пользуются студенты в кампусе.
📌 Компания выбрала отличную стратегию, чтобы зайти на финтех рынок в Малайзии.
Во-первых, они решают социальную проблему и поддерживают цифровую трансормацию государственных институтов. Во-вторых, аудитория студентов — широкая аудитория, и они уже замыкают их внутри своей экосистемы, предоставляя множество сервисов. Это аудитория которая потом станет самым основным ядром потребления, при этом она будет лояльная и замкнутая внутри экосистемы.
KiplePay начал свой путь по созданию экосистемы с цифровых платежей в Малайзии с упором на студентов и сектор образования. Этот сектор в стране был максимально бюрократизирован и не обрабатывал никакие онлайн оплаты. Через год работы в нем усилия окупились, поскольку теперь компания поддерживает безналичную программу и цифровизацию нескольких государственных университетов Малайзии.
KiplePay партнерится с крупнейшим исламским банком страны и остается остается одним из немногих партнеров в сфере финансовых технологий в Малайзии, которые способствуют выплате средств в рамках конкретных государственных программ социального обеспечения.
KiplePay недавно добавила систему электронного знания своего клиента (e-KYC.)
Экосистема KiplePay включает в себя безналичные офлайн-платежи с помощью электронного кошелька KiplePay и безналичные платежи через платежный шлюз KipleBiz. KipleUni покрывает оплату на территории кампуса, университетские услуги, бронирование помещений, прачечные, а также другие внешние услуги, такие как оплата в магазинах, цифровую посещаемость, транспортную карту и многое другое, чем пользуются студенты в кампусе.
📌 Компания выбрала отличную стратегию, чтобы зайти на финтех рынок в Малайзии.
Во-первых, они решают социальную проблему и поддерживают цифровую трансормацию государственных институтов. Во-вторых, аудитория студентов — широкая аудитория, и они уже замыкают их внутри своей экосистемы, предоставляя множество сервисов. Это аудитория которая потом станет самым основным ядром потребления, при этом она будет лояльная и замкнутая внутри экосистемы.
Каждый третий житель Казахстана пользуется мобильным приложением банка Kaspi
В состав AO «Kaspi.kz», помимо Kaspi Bank, входят три платформы: Payments, Marketplace и Fintech, которые, в свою очередь, интегрированы в одноименное мобильное приложение.
Экосистема Kaspi.kz объединяет множество сервисов для физических лиц и компаний розничной торговли: финансовые услуги; онлайн-кредиты на приобретение автомобиля; онлайн-платежи и денежные переводы с использованием платежных карт; мобильное приложение; интернет-площадку для купли-продажи разных товаров с возможностью получения финансирования; клуб покупателей для осуществления покупок в сети партнеров.
Сегодня экосистема Kaspi имеет около 5 млн клиентов. «Kaspi Магазин» является частью онлайн-платформы Kaspi.kz, которая включает финансовые услуги, онлайн-маркетплейс, онлайн-платежи, мобильное приложение, бонусную программу. «Kaspi Магазин» дает возможность сравнивать цены на товар у разных продавцов, выбрать подходящий вариант, при желании оформить покупку в рассрочку или в кредит, а также заказать доставку товара в офис или на работу.
👉 Kaspi отличный пример того, как нужно адаптировать тренд из Китая на другие рынки. Сервис действительно очень перспективный, совсем недавно они уже вышли на рынок Азербайджана. Там у них самая крупная площадка по торговле автомобилями, недвижимостью и общих новых и поддержанных товаров. Теперь компания смотрит на Среднюю Азию и Кавказ, а это 85 млн человек.
Если говорить о цифрах, рейтинг приложения очень высокий для такой огромной аудитории — 4,7, при среднем чеке внутри маркетплейса — $284,3. В России, например, средний чек у того же Ozon $29.
В состав AO «Kaspi.kz», помимо Kaspi Bank, входят три платформы: Payments, Marketplace и Fintech, которые, в свою очередь, интегрированы в одноименное мобильное приложение.
Экосистема Kaspi.kz объединяет множество сервисов для физических лиц и компаний розничной торговли: финансовые услуги; онлайн-кредиты на приобретение автомобиля; онлайн-платежи и денежные переводы с использованием платежных карт; мобильное приложение; интернет-площадку для купли-продажи разных товаров с возможностью получения финансирования; клуб покупателей для осуществления покупок в сети партнеров.
Сегодня экосистема Kaspi имеет около 5 млн клиентов. «Kaspi Магазин» является частью онлайн-платформы Kaspi.kz, которая включает финансовые услуги, онлайн-маркетплейс, онлайн-платежи, мобильное приложение, бонусную программу. «Kaspi Магазин» дает возможность сравнивать цены на товар у разных продавцов, выбрать подходящий вариант, при желании оформить покупку в рассрочку или в кредит, а также заказать доставку товара в офис или на работу.
👉 Kaspi отличный пример того, как нужно адаптировать тренд из Китая на другие рынки. Сервис действительно очень перспективный, совсем недавно они уже вышли на рынок Азербайджана. Там у них самая крупная площадка по торговле автомобилями, недвижимостью и общих новых и поддержанных товаров. Теперь компания смотрит на Среднюю Азию и Кавказ, а это 85 млн человек.
Если говорить о цифрах, рейтинг приложения очень высокий для такой огромной аудитории — 4,7, при среднем чеке внутри маркетплейса — $284,3. В России, например, средний чек у того же Ozon $29.
Amazon представили оплату с помощью ладони
Amazon представили новое биометрическое устройство Amazon One, которое позволит оплачивать покупки в магазинах Amazon Go с помощью ладони.
Чтобы активировать идентификацию по ладони, нужно вставить банковскую карту в устройство, а затем навести на него руку для связки ладони с оплатой. После этого зайти в магазин Amazon Go и оплатить покупки в нем можно с помощью скана ладони, приложение не потребуется.
Amazon заявляют, что новое устройство использует технологию компьютерного зрения в режиме реального времени для создания уникальной «подписи» ладони. В компании считают, что распознавание ладони более конфиденциально, чем другие способы биометрической аутентификации. Так как невозможно определить личность человека по ладони.
Amazon сообщают, что изображения зашифровываются и отправляются в облако, где и создаются «подписи» клиентов. В настоящее время подробностей об этом процессе нет в открытом доступе.
✋ Сегодня потребители знакомы с идеей нажатия пальца, чтобы разблокировать iPhone, например, с помощью TouchID, или использования отпечатка большого пальца, чтобы открыть безопасный замок. Вполне вероятно, что вначале компания столкнется с проблемой того, чтопользователей нужно будет обучать тому, что ладонь лишь нужно подержать над сканером, а не прикладывать всю ладонь к устройству.
Однако сама система действительно имеет потенциал, поскольку после ковид клиенты дейтсвительно стали более осознанно подходит к бесконтактной оплате и оценили ее преимущества.
Amazon представили новое биометрическое устройство Amazon One, которое позволит оплачивать покупки в магазинах Amazon Go с помощью ладони.
Чтобы активировать идентификацию по ладони, нужно вставить банковскую карту в устройство, а затем навести на него руку для связки ладони с оплатой. После этого зайти в магазин Amazon Go и оплатить покупки в нем можно с помощью скана ладони, приложение не потребуется.
Amazon заявляют, что новое устройство использует технологию компьютерного зрения в режиме реального времени для создания уникальной «подписи» ладони. В компании считают, что распознавание ладони более конфиденциально, чем другие способы биометрической аутентификации. Так как невозможно определить личность человека по ладони.
Amazon сообщают, что изображения зашифровываются и отправляются в облако, где и создаются «подписи» клиентов. В настоящее время подробностей об этом процессе нет в открытом доступе.
✋ Сегодня потребители знакомы с идеей нажатия пальца, чтобы разблокировать iPhone, например, с помощью TouchID, или использования отпечатка большого пальца, чтобы открыть безопасный замок. Вполне вероятно, что вначале компания столкнется с проблемой того, чтопользователей нужно будет обучать тому, что ладонь лишь нужно подержать над сканером, а не прикладывать всю ладонь к устройству.
Однако сама система действительно имеет потенциал, поскольку после ковид клиенты дейтсвительно стали более осознанно подходит к бесконтактной оплате и оценили ее преимущества.
Amazon запускает платформу для виртуальных туров и впечатлений Amazon Explore
Amazon запустили публичную бета-версию новой услуги Amazon Explore, она позволяет бронировать виртуальные туры и впечатления от местных экспертов со всего мира. Пока она работает только по приглашению и только в США. Доступна только с десктопа.
Например, пользователи смогут заказать виртуальную дегустацию вин в Аргентине, узнать, как приготовить копченую рыбу в Мексике, совершить виртуальную экскурсию по храму Нандзэн-дзи в Киото, заказать тур по 500-летнему особняку в Перу, узнать о производстве кофе в Коста-Рике.
Главная ценность Amazon Explore — сервис позволяет общаться с местными экспертами один на один в реальном времени. Во время сеанса пользователь может управлять процессом: задавать вопросы, просить ведущего уделить больше времени отдельному аспекту и пропустить другой.
Некоторые впечатления включают в себя покупки: покупатели могут посещать местные магазины и рынки, просматривать товары, лично общаться с продавцами. Совершить покупку и получить заказ можно будет так же, как если бы товар был куплен на Amazon.com. Так Amazon дает более персонализированный опыт, чем набирающие популярность стримы.
В Amazon говорят, что новая платформа дает больше возможностей владельцам малого бизнеса: владельцам небольших магазинов и лавочек, гидам, поварам, стилистам, художникам и ремесленникам. Многие из них пострадали от пандемии, это может мотивировать их к тому, чтобы присоединиться к платформе и получать дополнительный доход.
👉 Интересно наблюдать, как Amazon ежедневно расширяют свою экосистему не только в ретейле, но и в других отраслях.
Недавно на конференции они анонсировали, как будут развивать систему умного дома, собственные устройства и колонки, дронов для доставки и многое другое.
Сегодня же, когда изоляция еще не закончилась полностью и границы закрыты — есть отличная возможность развивать не только доставку, но и lifestyle-сервисы, которыми можно воспользоваться прямо из дома. Хотя есть и другие способы виртуально путешествовать по миру, например, смотреть видео на YouTube или туры в Google Earth, Amazon Explore позволяют получить персонализированный опыт один на один с местным экспертом.
Amazon запустили публичную бета-версию новой услуги Amazon Explore, она позволяет бронировать виртуальные туры и впечатления от местных экспертов со всего мира. Пока она работает только по приглашению и только в США. Доступна только с десктопа.
Например, пользователи смогут заказать виртуальную дегустацию вин в Аргентине, узнать, как приготовить копченую рыбу в Мексике, совершить виртуальную экскурсию по храму Нандзэн-дзи в Киото, заказать тур по 500-летнему особняку в Перу, узнать о производстве кофе в Коста-Рике.
Главная ценность Amazon Explore — сервис позволяет общаться с местными экспертами один на один в реальном времени. Во время сеанса пользователь может управлять процессом: задавать вопросы, просить ведущего уделить больше времени отдельному аспекту и пропустить другой.
Некоторые впечатления включают в себя покупки: покупатели могут посещать местные магазины и рынки, просматривать товары, лично общаться с продавцами. Совершить покупку и получить заказ можно будет так же, как если бы товар был куплен на Amazon.com. Так Amazon дает более персонализированный опыт, чем набирающие популярность стримы.
В Amazon говорят, что новая платформа дает больше возможностей владельцам малого бизнеса: владельцам небольших магазинов и лавочек, гидам, поварам, стилистам, художникам и ремесленникам. Многие из них пострадали от пандемии, это может мотивировать их к тому, чтобы присоединиться к платформе и получать дополнительный доход.
👉 Интересно наблюдать, как Amazon ежедневно расширяют свою экосистему не только в ретейле, но и в других отраслях.
Недавно на конференции они анонсировали, как будут развивать систему умного дома, собственные устройства и колонки, дронов для доставки и многое другое.
Сегодня же, когда изоляция еще не закончилась полностью и границы закрыты — есть отличная возможность развивать не только доставку, но и lifestyle-сервисы, которыми можно воспользоваться прямо из дома. Хотя есть и другие способы виртуально путешествовать по миру, например, смотреть видео на YouTube или туры в Google Earth, Amazon Explore позволяют получить персонализированный опыт один на один с местным экспертом.
