Как AirAsia.com становится лайфстайл платформой
Цифровые платформы Air Asia позволяют клиентам бронировать лечение, покупать продукты и заказывать ланч-боксы, а также другие услуги. Цифровые платформы компании теперь позволяют клиентам искать и покупать предложения на отпуск, выбирать и бронировать экскурсии, а также заказывать пакеты медицинского туризма или даже доставку еды и других услуг.
AirAsia.com использует существующую сеть поставщиков для своей платформы и базу текущих клиентов чтобы запустить новые сервисы. Сейчас у веб-сайта 14 миллионов активных пользователей, а приложение Air Asia было загружено более 14 миллионов раз.
У платформы теперь разных вертикали. Путешествие в качестве основного ядра, дополненное лайфстайл сервисом, электронной коммерцией и логистикой, а также медиа-решениями.
Компания использует данные, полученные из покупок билетов и перемещений клиентов, использование баллов лояльности, поведение в аэропорту и в полете при использовании сети Wi-Fi компании. С помощью этих данных AirAsia.com может прогнозировать спрос по новым сервисам и услугам.
✈️ Кризис COVID-19 сильно ударил по мировой авиа отрасли в результате запретов на поездки и отмены рейсов по всему миру, создав беспрецедентную ситуацию, которая вынудила многие отраслевые авиаоператоров изменить свои стратегии. Авиакомпания Air Asia является хорошим примером, поскольку компания превращает свой бизнес в «лайфстайл платформу» расширяя свои предложения на уже сформированную базу клиентов.
#superapp #lifestyle
Цифровые платформы Air Asia позволяют клиентам бронировать лечение, покупать продукты и заказывать ланч-боксы, а также другие услуги. Цифровые платформы компании теперь позволяют клиентам искать и покупать предложения на отпуск, выбирать и бронировать экскурсии, а также заказывать пакеты медицинского туризма или даже доставку еды и других услуг.
AirAsia.com использует существующую сеть поставщиков для своей платформы и базу текущих клиентов чтобы запустить новые сервисы. Сейчас у веб-сайта 14 миллионов активных пользователей, а приложение Air Asia было загружено более 14 миллионов раз.
У платформы теперь разных вертикали. Путешествие в качестве основного ядра, дополненное лайфстайл сервисом, электронной коммерцией и логистикой, а также медиа-решениями.
Компания использует данные, полученные из покупок билетов и перемещений клиентов, использование баллов лояльности, поведение в аэропорту и в полете при использовании сети Wi-Fi компании. С помощью этих данных AirAsia.com может прогнозировать спрос по новым сервисам и услугам.
✈️ Кризис COVID-19 сильно ударил по мировой авиа отрасли в результате запретов на поездки и отмены рейсов по всему миру, создав беспрецедентную ситуацию, которая вынудила многие отраслевые авиаоператоров изменить свои стратегии. Авиакомпания Air Asia является хорошим примером, поскольку компания превращает свой бизнес в «лайфстайл платформу» расширяя свои предложения на уже сформированную базу клиентов.
#superapp #lifestyle
Apple готовят единую подписку на свои сервисы
Apple планируют предложить клиентам варианты подписок сразу на несколько цифровых сервисов с более низкой ежемесячной оплатой, по данным Bloomberg.
Пакет будет называться «Apple One», его планируют представить в октябре вместе со следующей линейкой iPhone. Ожидается, это принесет компании более постоянный доход от сервисов и поощрит клиентов к подписке на дополнительные услуги Apple.
Базовый пакет будет включать Apple Music и Apple TV +. В более дорогой дополнительно будет включен сервис Apple Arcade. На следующем уровне будет добавлен Apple News +, за которым последует более дорогой пакет с дополнительным хранилищем iCloud для файлов и фотографий.
По словам источников Bloomberg, компания также разрабатывает новую подписку на виртуальные занятия фитнесом, которые доступны через приложения для iPhone, iPad и Apple TV. Пакет тренировок под кодовым названием «Сеймур» будет конкурировать с виртуальными занятиями, которые предлагают Peloton Interactive Inc. и Nike Inc.
⚡️ Возможно, Apple стремятся достичь такого же уровня лояльности, как Amazon.com Inc. со своей программой Prime, которая включает бесплатную доставку и другие услуги за годовую или ежемесячную плату.
На российском рынке уже давно работает аналогичная схема в сервисе Яндекс.Плюс. Пользователю доступны различные сервисы Яндекс и также кобрендовые продукты с Альфа-Банк, ТКС, Кинопоиск и другие.
Это помогает компании собирать данные и растить LTV за счет более понятного ценообразования, удобства и широкого спектра предлагаемых услуг для разной аудитории.
Apple планируют предложить клиентам варианты подписок сразу на несколько цифровых сервисов с более низкой ежемесячной оплатой, по данным Bloomberg.
Пакет будет называться «Apple One», его планируют представить в октябре вместе со следующей линейкой iPhone. Ожидается, это принесет компании более постоянный доход от сервисов и поощрит клиентов к подписке на дополнительные услуги Apple.
Базовый пакет будет включать Apple Music и Apple TV +. В более дорогой дополнительно будет включен сервис Apple Arcade. На следующем уровне будет добавлен Apple News +, за которым последует более дорогой пакет с дополнительным хранилищем iCloud для файлов и фотографий.
По словам источников Bloomberg, компания также разрабатывает новую подписку на виртуальные занятия фитнесом, которые доступны через приложения для iPhone, iPad и Apple TV. Пакет тренировок под кодовым названием «Сеймур» будет конкурировать с виртуальными занятиями, которые предлагают Peloton Interactive Inc. и Nike Inc.
⚡️ Возможно, Apple стремятся достичь такого же уровня лояльности, как Amazon.com Inc. со своей программой Prime, которая включает бесплатную доставку и другие услуги за годовую или ежемесячную плату.
На российском рынке уже давно работает аналогичная схема в сервисе Яндекс.Плюс. Пользователю доступны различные сервисы Яндекс и также кобрендовые продукты с Альфа-Банк, ТКС, Кинопоиск и другие.
Это помогает компании собирать данные и растить LTV за счет более понятного ценообразования, удобства и широкого спектра предлагаемых услуг для разной аудитории.
Facebook Pay заработал для русских пользователей
Соцсеть втихую запустила свой кошелек для совершения платежей в экосистеме. Вы можете прикрутить туда любую карту Mastercard/Visa для покупок и пожертвований.
Донейшены уже работают, а купить на сегодня можно только Facebook Stars – это виртуальная валюта для поддержки ваших любимых авторов на фейсбуке.
Через Facebook Pay будут работать также платежи в Instagram Shopping и покупки в чатботе Fb Messenger.
🚀 Такая фича может очень сильно повлиять на развитие малого бизнеса. Так, многие магазины будут развиваться только через инстаграм, где смогут принимать оплату внутри платформы, что сильно упростит им работу.
Это отличная стратегия, что бы еще сильнее замкнуть внутри своей экосистемы пользователей и бизнес, тк им не прийдется строить отдельные магазины или переходить в них для совершения покупок.
Сейчас все экосистемы стремятся к созданию своей платежной системе (Grab Pay, AliPay) либо же изначально строят экосистему вокруг платежей (Тинькофф, Revolut).
#ecosystem
Соцсеть втихую запустила свой кошелек для совершения платежей в экосистеме. Вы можете прикрутить туда любую карту Mastercard/Visa для покупок и пожертвований.
Донейшены уже работают, а купить на сегодня можно только Facebook Stars – это виртуальная валюта для поддержки ваших любимых авторов на фейсбуке.
Через Facebook Pay будут работать также платежи в Instagram Shopping и покупки в чатботе Fb Messenger.
🚀 Такая фича может очень сильно повлиять на развитие малого бизнеса. Так, многие магазины будут развиваться только через инстаграм, где смогут принимать оплату внутри платформы, что сильно упростит им работу.
Это отличная стратегия, что бы еще сильнее замкнуть внутри своей экосистемы пользователей и бизнес, тк им не прийдется строить отдельные магазины или переходить в них для совершения покупок.
Сейчас все экосистемы стремятся к созданию своей платежной системе (Grab Pay, AliPay) либо же изначально строят экосистему вокруг платежей (Тинькофф, Revolut).
#ecosystem
Цифровая трансформация банков в Европе
В июле этого года второй по величине бельгийский банк KBC удивил многих новостью о покупке права на трансляцию основных футбольных матчей в Бельгии через свое мобильное приложение.
Мнения экспертов разделились: одни говорили о том, что это блестящий ход, другие советовали банку сосредоточиться на основных задачах.
Вероятно, это решение — часть широкой стратегии KBC по преобразованию банковского приложения в cупер-апп.
Уже сейчас в приложении банка можно покупать билеты в кино, а также использовать сторонние сервисы: Monizze, eBox, PayPal. В конце прошлого года KBC объявили о том, что откроют приложение для пользователей, которые не являются клиентами банка. Так банк сможет использовать сторонние сервисы внутри приложения для привлечения клиентов и расширения базы пользователей.
Похожая история происходит с третьим по величине банком Бельгии — Belfius. Он предлагает сторонние услуги в приложении и, кроме того, объявил о партнерстве с крупнейшим бельгийским оператором связи Proximus. Теперь в одном супер-аппе представлены банковские, телекоммуникационные и другие услуги.
Мобильные пользователи 87% времени проводят в приложениях. В среднем на смартфонах установлено 35 приложений, но 80% времени они тратят только на 5. Принимая во внимание эту статистику, становится ясно, что нахождение в числе этих 5 приложений означает построение прочных отношений с клиентами.
✅ Хотя концепция супер-аппов прочно укрепилась в Юго-Восточной Азии, остальной мир все еще решает задачи во множестве отдельных приложений. В последние годы крупнейшие компании Кремниевой долины предлагают все больше услуг и развивают продукты до супер-аппов, например:
— Uber предлагают доставку через Uber Eats, шеринг велосипедов, банковские услуги (например, ссуды и страховки);
— Facebook делают первые попытки по интеграции своих приложений: Facebook, Instagram, Messenger и WhatsApp — в один супер-апп.
В результате этой тенденции, вероятно, рынок будет поделен между 2-3 глобальными супер-аппами (Google, Facebook, Amazon). Вместе с тем останется место для локальных приложений, где банки будут играть решающую роль благодаря их крупным базам клиентов.
В июле этого года второй по величине бельгийский банк KBC удивил многих новостью о покупке права на трансляцию основных футбольных матчей в Бельгии через свое мобильное приложение.
Мнения экспертов разделились: одни говорили о том, что это блестящий ход, другие советовали банку сосредоточиться на основных задачах.
Вероятно, это решение — часть широкой стратегии KBC по преобразованию банковского приложения в cупер-апп.
Уже сейчас в приложении банка можно покупать билеты в кино, а также использовать сторонние сервисы: Monizze, eBox, PayPal. В конце прошлого года KBC объявили о том, что откроют приложение для пользователей, которые не являются клиентами банка. Так банк сможет использовать сторонние сервисы внутри приложения для привлечения клиентов и расширения базы пользователей.
Похожая история происходит с третьим по величине банком Бельгии — Belfius. Он предлагает сторонние услуги в приложении и, кроме того, объявил о партнерстве с крупнейшим бельгийским оператором связи Proximus. Теперь в одном супер-аппе представлены банковские, телекоммуникационные и другие услуги.
Мобильные пользователи 87% времени проводят в приложениях. В среднем на смартфонах установлено 35 приложений, но 80% времени они тратят только на 5. Принимая во внимание эту статистику, становится ясно, что нахождение в числе этих 5 приложений означает построение прочных отношений с клиентами.
✅ Хотя концепция супер-аппов прочно укрепилась в Юго-Восточной Азии, остальной мир все еще решает задачи во множестве отдельных приложений. В последние годы крупнейшие компании Кремниевой долины предлагают все больше услуг и развивают продукты до супер-аппов, например:
— Uber предлагают доставку через Uber Eats, шеринг велосипедов, банковские услуги (например, ссуды и страховки);
— Facebook делают первые попытки по интеграции своих приложений: Facebook, Instagram, Messenger и WhatsApp — в один супер-апп.
В результате этой тенденции, вероятно, рынок будет поделен между 2-3 глобальными супер-аппами (Google, Facebook, Amazon). Вместе с тем останется место для локальных приложений, где банки будут играть решающую роль благодаря их крупным базам клиентов.
Facebook запустил оплату ивентов внутри платформы
Соцсеть сделала важную функцию для мероприятий: платный доступ. Теперь можно назначить цену от 1 до 100 долларов за нажатие кнопки «Пойду» внутри фейсбука – для оплаты не нужно уходить на сторонние платформы.
Событие может быть как офлайновым, так и в онлайне – к ивенту автоматом прикручивается фейсбучная вебинар-платформа Rooms. Facebook рекомендует эту функцию для вебинарщиков, йога-тичеров, подкастеров и инфлюэнсеров.
Функция доступна и для России.
🤔 Смотря на огромный тренд на онлайн мероприятий в текущее время, Фейсбук решил воспользоваться тенденцией и дать пользователям еще больше возможностей — полностью проводить мероприятие: от создания и рекламы до оплаты и самой трансляции.
Компания начинает все активнее развивать внутренние транзакции. Совсем недавно они ввели Facebook Pay — оплату внутри их экосистемы в магазинах и даже в Инстаграм.
#ecosystem #facebook
Соцсеть сделала важную функцию для мероприятий: платный доступ. Теперь можно назначить цену от 1 до 100 долларов за нажатие кнопки «Пойду» внутри фейсбука – для оплаты не нужно уходить на сторонние платформы.
Событие может быть как офлайновым, так и в онлайне – к ивенту автоматом прикручивается фейсбучная вебинар-платформа Rooms. Facebook рекомендует эту функцию для вебинарщиков, йога-тичеров, подкастеров и инфлюэнсеров.
Функция доступна и для России.
🤔 Смотря на огромный тренд на онлайн мероприятий в текущее время, Фейсбук решил воспользоваться тенденцией и дать пользователям еще больше возможностей — полностью проводить мероприятие: от создания и рекламы до оплаты и самой трансляции.
Компания начинает все активнее развивать внутренние транзакции. Совсем недавно они ввели Facebook Pay — оплату внутри их экосистемы в магазинах и даже в Инстаграм.
#ecosystem #facebook
Яндекс.Такси ночью обновились и перешли к супераппу — теперь приложение называется Яндекс Go
Компания постепенна шла к обновлению и поэтапно внедряла новые сервисы внутри Яндекс.Такси: в пандемию добавили Яндекс.Еда и Яндекс.Лавка, а также доставка мелких посылок и грузов.
Теперь функционал расширили до бронирования каршеринга Яндекс.Драйв, который тоже доступен в приложении и возможности посмотреть расписание общественного транспорта.
🤔 Яндекс выбрали как ядро своей транспортной экосистемы — Яндекс.Такси, как один из наиболее широких каналов, постепенно добавляя сервисы городской мобильности и доставки всего по требованию.
Получился отличный микс сервисов вместе, который способен переключить многих пользователей на использование только этого сервиса, а с учётом подписки на Яндекс.Плюс предложение получается и удобным и выгодным.
#superapp #yandex
Компания постепенна шла к обновлению и поэтапно внедряла новые сервисы внутри Яндекс.Такси: в пандемию добавили Яндекс.Еда и Яндекс.Лавка, а также доставка мелких посылок и грузов.
Теперь функционал расширили до бронирования каршеринга Яндекс.Драйв, который тоже доступен в приложении и возможности посмотреть расписание общественного транспорта.
🤔 Яндекс выбрали как ядро своей транспортной экосистемы — Яндекс.Такси, как один из наиболее широких каналов, постепенно добавляя сервисы городской мобильности и доставки всего по требованию.
Получился отличный микс сервисов вместе, который способен переключить многих пользователей на использование только этого сервиса, а с учётом подписки на Яндекс.Плюс предложение получается и удобным и выгодным.
#superapp #yandex
Uber запускает ежемесячную подписку Uber Pass в США
Гигант транспортных перевозок впервые представил услугу под названием Ride Pass еще в 2018 году, позволяющую клиентам платить 15 долларов в месяц, чтобы зафиксировать установленную цену за любую поездку, которую они совершают.
Сейчас компания запускает сервис по всей стране.
Сейчас стоимость подписки составляет 25 долларов в месяц. За нее клиенты получают 10% скидки на поездки UberX, XL и Comfort и 15% скидки на поездки Black, SUV и Premier. Они также получают 5% скидку на заказы Uber Eats и бесплатную доставку.
👉 Uber также расширяет сервисы доставки через приобретение латиноамериканского стартапа доставки продуктов Cornershop. Хотя стартап еще совсем новый и не имеет аудитории, подписка Uber Pass обеспечит бесплатную доставку, что привлечет в сервис пользователей подписки.
На российском рынке аналогичной стратегии придерживается Яндекс со своей подпиской Яндекс.Плюс, которая также дает скидки в сервисах компании и ее партнеров.
Гигант транспортных перевозок впервые представил услугу под названием Ride Pass еще в 2018 году, позволяющую клиентам платить 15 долларов в месяц, чтобы зафиксировать установленную цену за любую поездку, которую они совершают.
Сейчас компания запускает сервис по всей стране.
Сейчас стоимость подписки составляет 25 долларов в месяц. За нее клиенты получают 10% скидки на поездки UberX, XL и Comfort и 15% скидки на поездки Black, SUV и Premier. Они также получают 5% скидку на заказы Uber Eats и бесплатную доставку.
👉 Uber также расширяет сервисы доставки через приобретение латиноамериканского стартапа доставки продуктов Cornershop. Хотя стартап еще совсем новый и не имеет аудитории, подписка Uber Pass обеспечит бесплатную доставку, что привлечет в сервис пользователей подписки.
На российском рынке аналогичной стратегии придерживается Яндекс со своей подпиской Яндекс.Плюс, которая также дает скидки в сервисах компании и ее партнеров.
Google запустили приложение для трудоустройства под названием Kormo Jobs в Индии
В среду Google заявили, что расширили свое приложение для трудоустройства под названием Kormo Jobs в Индии. Поисковый гигант надеется улучшить рынок занятости в Индии , и еще больше лишить LinkedIn актуальности на втором по величине интернет-рынке в мире.
Компания впервые запустила Kormo Jobs в Бангладеш в 2018 году и расширила его до Индонезии в прошлом году. Также в прошлом году Kormo стал доступным в Индии под брендом Jobs as a Spot в Google Pay.
Приложение Kormo Jobs не только помогает найти работу, но и помогает приобретать новые навыки и легко создавать резюме.
В сервис уже встроены такие фичи как открытая сетка валидированных партнеров, удобное создание цифрового резюме, синхронизация с календарем и запись на интервью, интегрирован полезный и обучающий контент для помощи в поиске работы.
🚀 Большинство крупных компаний сейчас активно выходят на рынок Индии, как на один из самых больших и потенциально интересных
В связи с пандемией уровень берзработицы в Индии сильно вырос, и такой сервис точно сможет занять свое место на рынке. Также он вполне сможет потеснить Linkedin, который пользуется спросом лишь у аудитории, связанной с IT.
Kormo Jobs нацелен на широкую аудиторию, включая низкоквалифицированный труд (которого в Индии большинство).
Следующими шагами, скорее всего, будет внедрение сдельных работ и расширение по шагам трудоустройства в онлайн интервью, возможность высылать оффер внутри сервиса и т.д.
В среду Google заявили, что расширили свое приложение для трудоустройства под названием Kormo Jobs в Индии. Поисковый гигант надеется улучшить рынок занятости в Индии , и еще больше лишить LinkedIn актуальности на втором по величине интернет-рынке в мире.
Компания впервые запустила Kormo Jobs в Бангладеш в 2018 году и расширила его до Индонезии в прошлом году. Также в прошлом году Kormo стал доступным в Индии под брендом Jobs as a Spot в Google Pay.
Приложение Kormo Jobs не только помогает найти работу, но и помогает приобретать новые навыки и легко создавать резюме.
В сервис уже встроены такие фичи как открытая сетка валидированных партнеров, удобное создание цифрового резюме, синхронизация с календарем и запись на интервью, интегрирован полезный и обучающий контент для помощи в поиске работы.
🚀 Большинство крупных компаний сейчас активно выходят на рынок Индии, как на один из самых больших и потенциально интересных
В связи с пандемией уровень берзработицы в Индии сильно вырос, и такой сервис точно сможет занять свое место на рынке. Также он вполне сможет потеснить Linkedin, который пользуется спросом лишь у аудитории, связанной с IT.
Kormo Jobs нацелен на широкую аудиторию, включая низкоквалифицированный труд (которого в Индии большинство).
Следующими шагами, скорее всего, будет внедрение сдельных работ и расширение по шагам трудоустройства в онлайн интервью, возможность высылать оффер внутри сервиса и т.д.
Слияние на сумму 18,9 млрд долларов ради создания медицинской экосистемы
Ситуация с пандемией продолжает влиять на стратегические решений крупнейших компаний.
Так, два гиганта в сфере телемедицины Teladoc и Livongo объявили о слиянии и создании единой цифровой платформы для пользователей.
Teladoc связывает корпоративных сотрудников с врачами и специалистами в области психического здоровья с помощью приложения.
Livongo — предоставляет услуги, связанные с хроническими заболеваниями: помогает сотрудникам контролировать хронические заболевания, такими как диабет, гипертония, вес и поведенческие расстройства, также с помощью приложения.
Компании считают, что только создание единой платформы с различными сервисами телемедицины может помочь стать номером один на рынке.
🌡 Объединение возможностей телемедицины и удаленного мониторинга пациентов обеих компаний сделает возможность комплексно следить за своим здоровьем еще проще. Это поможет расширить клиентскую базу компаний, объединив пользователей каждой из платформ в одну.
Цифровая трансформация в сфере медицины — как никогда актуальна. Удобство для потребителей как ведущая сила инноваций внезапно стала двигателем изменений не только в лайфстайл сервисах как было раньше, но и в здравоохранении.
Ситуация с пандемией продолжает влиять на стратегические решений крупнейших компаний.
Так, два гиганта в сфере телемедицины Teladoc и Livongo объявили о слиянии и создании единой цифровой платформы для пользователей.
Teladoc связывает корпоративных сотрудников с врачами и специалистами в области психического здоровья с помощью приложения.
Livongo — предоставляет услуги, связанные с хроническими заболеваниями: помогает сотрудникам контролировать хронические заболевания, такими как диабет, гипертония, вес и поведенческие расстройства, также с помощью приложения.
Компании считают, что только создание единой платформы с различными сервисами телемедицины может помочь стать номером один на рынке.
🌡 Объединение возможностей телемедицины и удаленного мониторинга пациентов обеих компаний сделает возможность комплексно следить за своим здоровьем еще проще. Это поможет расширить клиентскую базу компаний, объединив пользователей каждой из платформ в одну.
Цифровая трансформация в сфере медицины — как никогда актуальна. Удобство для потребителей как ведущая сила инноваций внезапно стала двигателем изменений не только в лайфстайл сервисах как было раньше, но и в здравоохранении.
За пределами App Store существует множество альтернативных магазинов приложений
Экосистема приложений вне App Store растет. Все больше разработчиков, которые не смогли опубликовать приложения с минимальной функциональностью, распространяют их через TestFlight, сообщает Protocol.
TestFlight была создана как платформа для бета-тестирования приложений, но в последнее время она выполняет роль альтернативы сторам.
Некоторые приложения, с базой менее 10 000 пользователей, могут находиться в TestFlight на постоянной основе. Появляются онлайн-сообщества, которые помогают пользователям находить еще не выпущенные приложения.
👉🏻 Мы видим как продукты, которые не укладываются в рамки App Store, нашли платформу для альтернативного распространения приложений. Сейчас в TestFlight обитают нишевые и развлекательные приложения без долгосрочного плана развития, те, что собирают основную базу пользователей перед релизом. Классические сторы ограничивают подобные продукты, декларируя идею о том, что каждое приложение должно быть потенциально готово для миллионной аудитории.
На фоне конфликта App Store, связанного с высокими комиссиями для разработчиков, ситуация с TestFlight выглядит логично, так как позволяет запускать приложения с меньшими усилиями на прохождение ревью и без комиссий.
Экосистема приложений вне App Store растет. Все больше разработчиков, которые не смогли опубликовать приложения с минимальной функциональностью, распространяют их через TestFlight, сообщает Protocol.
TestFlight была создана как платформа для бета-тестирования приложений, но в последнее время она выполняет роль альтернативы сторам.
Некоторые приложения, с базой менее 10 000 пользователей, могут находиться в TestFlight на постоянной основе. Появляются онлайн-сообщества, которые помогают пользователям находить еще не выпущенные приложения.
👉🏻 Мы видим как продукты, которые не укладываются в рамки App Store, нашли платформу для альтернативного распространения приложений. Сейчас в TestFlight обитают нишевые и развлекательные приложения без долгосрочного плана развития, те, что собирают основную базу пользователей перед релизом. Классические сторы ограничивают подобные продукты, декларируя идею о том, что каждое приложение должно быть потенциально готово для миллионной аудитории.
На фоне конфликта App Store, связанного с высокими комиссиями для разработчиков, ситуация с TestFlight выглядит логично, так как позволяет запускать приложения с меньшими усилиями на прохождение ревью и без комиссий.
Крупнейший индийский конгломерат Tata Group представит супер-апп в декабре
Супер-апп будет конкурировать с Amazon и Reliance Industries (RIL) в Индии — самом быстрорастущем e-commerce-рынке в мире. Tata Group работают в области связи и информационных технологий, машиностроения, производства материалов, сфере услуг, энергетики, потребительских продуктов и химических веществ.
В настоящее время нет подробной информации о супер-аппе Tata Group. Вероятно, компания объединит на одной платформе свои сервисы:
👗 Tata CLiQ — маркетплейс одежды, аксессуаров и электроники,
🍏 StarQuik — доставку продуктов из магазинов,
💻 Croma — маркетплейс электроники.
Также в супер-аппе можно будет оплатить счета, воспользоваться услугами в области финансов, здравоохранения и страхования.
Новость стала значимой после того, как крупнейший холдинг Индии RIL (Reliance Industries Limited), контролируемый самым богатым человеком Азии Мукешем Амбани, привлек $20 миллиардов от Facebook, Google и частных инвестиционных компаний. Ранее холдинг объявил о расширении цифровых услуг и создании супер-аппа. Теперь у него появится соперник в лице Tata Group.
👉🏻 В Китае крупнейшие IT-холдинги Tencent, Alibaba и Meituan-Dianping активно конкурируют за внимание и деньги пользователей через свои супер-аппы. Вероятно, крупнейшие индийские компании стремятся повторить успех соседей и как можно скорее занять место на рынке.
В Индии уже есть супер-апп MyJio с оплатой телеком и коммунальных услуг, стриминговой платформой, новостной лентой. Его запустила телекоммуникационная компания Reliance Jio.
Еще один супер-апп с элементами соцсети под названием Elyments запустил вице-президент Индии.
Аналитики считают, что концепция супер-аппов в Индии только зарождается. В настоящее время большинство онлайн-покупателей по-прежнему используют отдельные приложения для путешествий, доставки еды и покупок. Но потенциал рынка огромный.
Согласно майскому отчету Goldman Sachs, к 2030 году онлайн-рынок Индии вырастет в 15 раз, достигнет $300 миллиардов и составит 2,5% от ВВП страны.
Супер-апп будет конкурировать с Amazon и Reliance Industries (RIL) в Индии — самом быстрорастущем e-commerce-рынке в мире. Tata Group работают в области связи и информационных технологий, машиностроения, производства материалов, сфере услуг, энергетики, потребительских продуктов и химических веществ.
В настоящее время нет подробной информации о супер-аппе Tata Group. Вероятно, компания объединит на одной платформе свои сервисы:
👗 Tata CLiQ — маркетплейс одежды, аксессуаров и электроники,
🍏 StarQuik — доставку продуктов из магазинов,
💻 Croma — маркетплейс электроники.
Также в супер-аппе можно будет оплатить счета, воспользоваться услугами в области финансов, здравоохранения и страхования.
Новость стала значимой после того, как крупнейший холдинг Индии RIL (Reliance Industries Limited), контролируемый самым богатым человеком Азии Мукешем Амбани, привлек $20 миллиардов от Facebook, Google и частных инвестиционных компаний. Ранее холдинг объявил о расширении цифровых услуг и создании супер-аппа. Теперь у него появится соперник в лице Tata Group.
👉🏻 В Китае крупнейшие IT-холдинги Tencent, Alibaba и Meituan-Dianping активно конкурируют за внимание и деньги пользователей через свои супер-аппы. Вероятно, крупнейшие индийские компании стремятся повторить успех соседей и как можно скорее занять место на рынке.
В Индии уже есть супер-апп MyJio с оплатой телеком и коммунальных услуг, стриминговой платформой, новостной лентой. Его запустила телекоммуникационная компания Reliance Jio.
Еще один супер-апп с элементами соцсети под названием Elyments запустил вице-президент Индии.
Аналитики считают, что концепция супер-аппов в Индии только зарождается. В настоящее время большинство онлайн-покупателей по-прежнему используют отдельные приложения для путешествий, доставки еды и покупок. Но потенциал рынка огромный.
Согласно майскому отчету Goldman Sachs, к 2030 году онлайн-рынок Индии вырастет в 15 раз, достигнет $300 миллиардов и составит 2,5% от ВВП страны.
Facebook добавят в приложение вкладку Shops, а в Instagram появятся коммерческие стримы
Компания начала тестировать новый b2c-раздел Shop в США. У Facebook уже есть раздел для p2p-продаж Facebook Marketplace, недоступный в России.
Также компания сообщила об инструментах для бизнеса, которые будут использоваться в Facebook Shops: дизайн-макеты, возможность предварительно просматривать страничку, автоматическое создание магазинов для новых продавцов. Клиенты смогут общаться с продавцами через Facebook Messenger, WhatsApp или Instagram Direct.
Для пользователей США Instagram в ближайшие недели добавят оформление заказа, который будет управляться либо через Commerce Manager Facebook, либо через партнерские платформы — BigCommerce и Shopify. Также в соцсети появятся коммерческие стримы: покупатели смогут смотреть прямые эфиры с демонстрацией товаров, сразу же просматривать и заказывать их. Функция будет доступна всем продавцам в США.
😎 Facebook всерьез взялись за e-commerce и теперь анонсируют решения, которые позволят пользователям приобретать товары внутри любой соцсети компании. Компания явно подсматривает за китайскими платформами. Они уже давно добавляют e-commerce-решения, куда только можно. Например, в когда-то мессенджере, а теперь супер-аппе WeChat есть мини-аппы как маркетплейсов, так и крупных брендов вроде Gucci. Через них можно покупать товары, оплачивая через внутренний кошелек. К слову, WeChat никогда не делали ставку на рекламу в отличие от Facebook. А коммерческие стримы в пандемию стали настоящим бумом на китайский цифровых площадках, через них даже продавали овощи с ферм.
Компания начала тестировать новый b2c-раздел Shop в США. У Facebook уже есть раздел для p2p-продаж Facebook Marketplace, недоступный в России.
Также компания сообщила об инструментах для бизнеса, которые будут использоваться в Facebook Shops: дизайн-макеты, возможность предварительно просматривать страничку, автоматическое создание магазинов для новых продавцов. Клиенты смогут общаться с продавцами через Facebook Messenger, WhatsApp или Instagram Direct.
Для пользователей США Instagram в ближайшие недели добавят оформление заказа, который будет управляться либо через Commerce Manager Facebook, либо через партнерские платформы — BigCommerce и Shopify. Также в соцсети появятся коммерческие стримы: покупатели смогут смотреть прямые эфиры с демонстрацией товаров, сразу же просматривать и заказывать их. Функция будет доступна всем продавцам в США.
😎 Facebook всерьез взялись за e-commerce и теперь анонсируют решения, которые позволят пользователям приобретать товары внутри любой соцсети компании. Компания явно подсматривает за китайскими платформами. Они уже давно добавляют e-commerce-решения, куда только можно. Например, в когда-то мессенджере, а теперь супер-аппе WeChat есть мини-аппы как маркетплейсов, так и крупных брендов вроде Gucci. Через них можно покупать товары, оплачивая через внутренний кошелек. К слову, WeChat никогда не делали ставку на рекламу в отличие от Facebook. А коммерческие стримы в пандемию стали настоящим бумом на китайский цифровых площадках, через них даже продавали овощи с ферм.
«Детский мир» начнет оказывать цифровые услуги: займется онлайн-обучением и подбором нянь
Крупнейший российский ретейлер детских товаров «Детский мир» запланировал выйти в сегмент онлайн-услуг по найму нянь и другого персонала, телемедицины в части педиатрического мониторинга и отслеживания беременности, а также платного учебного и развлекательного контента, сообщила компания на презентации новой стратегии. В планах нарастить долю онлайн-продаж в выручке до 45%.
Новые цифровые сервисы, как заявила гендиректор компании Мария Давыдова, помогут поддерживать доверие к бренду «Детский мир» и наращивать его целевую аудиторию, усилят программу лояльности, а также дадут возможность диверсифицировать бизнес. В 2021 году компания запустит пилоты двух таких сервисов.
🔥 Для того, чтобы удерживать аудиторию и привлекать новые — компании создают больше сервисов и услуг вокруг одной задачи, в данном случае уход за детьми. Пока что на Российском рынке нет аналогов экосистемы для родителей, которые могут сопроводить пользователя на всех этапах: от отслеживания беременности и первых детских принадлежностей до полтора няни и развлекательного контента. С учетом того что “Детский мир” обладает сейчас большой лояльной базой пользователей (у них хорошо развита программа лояльности), то такая стратегия имеет большие шансы на то что бы вывести компанию в лидеры на этом рынке.
Крупнейший российский ретейлер детских товаров «Детский мир» запланировал выйти в сегмент онлайн-услуг по найму нянь и другого персонала, телемедицины в части педиатрического мониторинга и отслеживания беременности, а также платного учебного и развлекательного контента, сообщила компания на презентации новой стратегии. В планах нарастить долю онлайн-продаж в выручке до 45%.
Новые цифровые сервисы, как заявила гендиректор компании Мария Давыдова, помогут поддерживать доверие к бренду «Детский мир» и наращивать его целевую аудиторию, усилят программу лояльности, а также дадут возможность диверсифицировать бизнес. В 2021 году компания запустит пилоты двух таких сервисов.
🔥 Для того, чтобы удерживать аудиторию и привлекать новые — компании создают больше сервисов и услуг вокруг одной задачи, в данном случае уход за детьми. Пока что на Российском рынке нет аналогов экосистемы для родителей, которые могут сопроводить пользователя на всех этапах: от отслеживания беременности и первых детских принадлежностей до полтора няни и развлекательного контента. С учетом того что “Детский мир” обладает сейчас большой лояльной базой пользователей (у них хорошо развита программа лояльности), то такая стратегия имеет большие шансы на то что бы вывести компанию в лидеры на этом рынке.
🌽 AliExpress запускает в России экспресс-доставку продуктов за 15-30 минут
«AliExpress Россия» в партнерстве с сервисом «Самокат» запустит проект экспресс-доставки продуктов питания и товаров повседневного спроса «Есть!»
В России AliExpress уже торгует продовольственными товарами на площадке Tmall, но большая часть ассортимента — это товары с длительным сроком хранения от сетей «Ашан», «Лента», «Гармония цен» и других. Их доставка осуществляется в течение двух дней. Новый сервис обещает доставку за 15–30 минут.
В разделе «Есть!» помимо продуктов питания будут также бытовая химия, корма для животных, средства личной гигиены и другие товары повседневного спроса. Первоначально ассортимент был сформирован из продукции, с которой работает сервис «Самокат», — это более 2,5 тыс. позиций, в том числе готовые блюда и товары под собственной торговой маркой «Самоката».
🤔 Такое партнерство выгодно для обеих сторон. Aliexpress таким образом может увеличить частотность покупок внутри приложения, закрыть больше задач для своих лояльных пользователей и расширить представление о сервисе среди пользователей, то это не только доставка товаров из Китая, которую нужно долго ждать.
Для Самоката это дает доступ к огромной аудитории AliExpress и возможность расширить продажи своих СТМ, которые дают большую маржинальность для бизнеса.
Такие партнерства с ненулевой суммой отличный пример экосистемного сотрудничества 2х компаний.
«AliExpress Россия» в партнерстве с сервисом «Самокат» запустит проект экспресс-доставки продуктов питания и товаров повседневного спроса «Есть!»
В России AliExpress уже торгует продовольственными товарами на площадке Tmall, но большая часть ассортимента — это товары с длительным сроком хранения от сетей «Ашан», «Лента», «Гармония цен» и других. Их доставка осуществляется в течение двух дней. Новый сервис обещает доставку за 15–30 минут.
В разделе «Есть!» помимо продуктов питания будут также бытовая химия, корма для животных, средства личной гигиены и другие товары повседневного спроса. Первоначально ассортимент был сформирован из продукции, с которой работает сервис «Самокат», — это более 2,5 тыс. позиций, в том числе готовые блюда и товары под собственной торговой маркой «Самоката».
🤔 Такое партнерство выгодно для обеих сторон. Aliexpress таким образом может увеличить частотность покупок внутри приложения, закрыть больше задач для своих лояльных пользователей и расширить представление о сервисе среди пользователей, то это не только доставка товаров из Китая, которую нужно долго ждать.
Для Самоката это дает доступ к огромной аудитории AliExpress и возможность расширить продажи своих СТМ, которые дают большую маржинальность для бизнеса.
Такие партнерства с ненулевой суммой отличный пример экосистемного сотрудничества 2х компаний.
Walmart следом за Uber внедряет подписочную систему
Сегодня Walmart официально представил свою подписочную модель, конкурента Amazon Prime, кпод названием «Walmart +».
Услуга стоимостью 98 долларов в год будет сочетать в себе бесплатную неограниченную доставку продуктов и тысяч других товаров в тот же день с дополнительными преимуществами, такими как скидки на топливо и доступ к новой услуге Scan & Go, которая позволит участникам оформить заказ в магазинах Walmart без очереди.
Услуга будет доступна с 15 сентября 2020 года по всей стране и охватит более 4700 магазинов Walmart, включая 2700 магазинов, предлагающих доставку. Walmart ввели две модели подписки - 98 долларов в год или 12,95 долларов ежемесячно, плюс 15-дневный бесплатный пробный период
На момент запуска новая программа обещает более 160 000 товаров для доставки в тот же день без платы за доставку.
Помимо экономии на доставке, подписка в Walmart + будет включать скидки на топливо в размере до 5 центов за галлон на любой тип топлива на почти 2000 станциях Walmart, Murphy USA и Murphy Express по всей стране. Участники Walmart + активируют скидки с помощью мобильного приложения Walmart, отсканировав QR-код или введя PIN-код на заправке.
🔥 Внедрение подписочной модели дает множетсво преимуществ для компании. Во-первых, это точно увеличит количество заказов на пользователя. Также это поможет включить больше партнеров внутри экосистемы. Помимо этого это будет стимулом пользоваться другими сервисами Walmart, например, их мобильными платежами.
Многие крупные компании видят преимущетсва данной стратегии и двигаются в эту сторону. Недавно Uber объявили о системе подписки в США, у нас по этой стратегии уже давно движется Яндекс.
Сегодня Walmart официально представил свою подписочную модель, конкурента Amazon Prime, кпод названием «Walmart +».
Услуга стоимостью 98 долларов в год будет сочетать в себе бесплатную неограниченную доставку продуктов и тысяч других товаров в тот же день с дополнительными преимуществами, такими как скидки на топливо и доступ к новой услуге Scan & Go, которая позволит участникам оформить заказ в магазинах Walmart без очереди.
Услуга будет доступна с 15 сентября 2020 года по всей стране и охватит более 4700 магазинов Walmart, включая 2700 магазинов, предлагающих доставку. Walmart ввели две модели подписки - 98 долларов в год или 12,95 долларов ежемесячно, плюс 15-дневный бесплатный пробный период
На момент запуска новая программа обещает более 160 000 товаров для доставки в тот же день без платы за доставку.
Помимо экономии на доставке, подписка в Walmart + будет включать скидки на топливо в размере до 5 центов за галлон на любой тип топлива на почти 2000 станциях Walmart, Murphy USA и Murphy Express по всей стране. Участники Walmart + активируют скидки с помощью мобильного приложения Walmart, отсканировав QR-код или введя PIN-код на заправке.
🔥 Внедрение подписочной модели дает множетсво преимуществ для компании. Во-первых, это точно увеличит количество заказов на пользователя. Также это поможет включить больше партнеров внутри экосистемы. Помимо этого это будет стимулом пользоваться другими сервисами Walmart, например, их мобильными платежами.
Многие крупные компании видят преимущетсва данной стратегии и двигаются в эту сторону. Недавно Uber объявили о системе подписки в США, у нас по этой стратегии уже давно движется Яндекс.
M1 Finance: американский финансовый супер-апп
M1 Finance — американская компания, которая собрала инвестиции, займы и управление денежными средствами на единой цифровой платформе.
Инвестирование — это ключевая функция приложения, которая позволяет иметь долю в большом количестве ценных бумаг, в том числе предлагает более 1000 ETF для торговли.
Расходы — счет и дебетовая карта, с которых пользователь может вносить средства и выводить инвестиционную прибыль.
Займы — функция, которая позволяет занимать до 30% от величины счета до 10000 долларов США с процентами погашения от 4% до 2% в зависимости от типа аккаунта.
Сервис взимает нулевую комиссию с инвестиций и не требует минимальной суммы для старта.
🤔 Интересно, что на американском и европейском рынке супер-аппы появляются в финтехе, и даже конкретнее — в инвестировании для непрофессионалов. Так в Европе с позиционированием «супер-апп» развивается компания Revolut.
В то время как в Азии тенденция идет от обратного: компании, которые уже выстроили вокруг себя экосистему, начинают внедрять финансовые сервисы.
M1 Finance — американская компания, которая собрала инвестиции, займы и управление денежными средствами на единой цифровой платформе.
Инвестирование — это ключевая функция приложения, которая позволяет иметь долю в большом количестве ценных бумаг, в том числе предлагает более 1000 ETF для торговли.
Расходы — счет и дебетовая карта, с которых пользователь может вносить средства и выводить инвестиционную прибыль.
Займы — функция, которая позволяет занимать до 30% от величины счета до 10000 долларов США с процентами погашения от 4% до 2% в зависимости от типа аккаунта.
Сервис взимает нулевую комиссию с инвестиций и не требует минимальной суммы для старта.
🤔 Интересно, что на американском и европейском рынке супер-аппы появляются в финтехе, и даже конкретнее — в инвестировании для непрофессионалов. Так в Европе с позиционированием «супер-апп» развивается компания Revolut.
В то время как в Азии тенденция идет от обратного: компании, которые уже выстроили вокруг себя экосистему, начинают внедрять финансовые сервисы.
X5 Retail Group запускает единую систему идентификации покупателя — X5 ID
Х5 ID – универсальная учетная запись, которая позволит пользоваться сервисами Х5 и торговых сетей при однократной регистрации.
Для создания профиля X5 ID пользователю достаточно ввести телефон и дать согласие на обработку персональных данных. Далее в профиль можно добавить ФИО, дату рождения, e-mail. Система не предусматривает обязательной привязки платежных инструментов (например, банковских карт). Зарегистрировавшись в X5 ID клиент получит учетную запись, которую можно будет использовать для входа в действующие программы (например, в «Мой Перекрексток» или «Выручай-карту»).
При регистрации в других сервисах Х5 в дальнейшем можно использовать один и тот же ID.
Единая система идентификации предоставит потребителю ряд преимуществ: упрощенную регистрацию и авторизацию, участие в бонусных программах, удобный и быстрый вход в различные сервисы Х5 со всех устройств.
🌽 Сейчас все больше компаний соединяют все свои сервисы с помощью единого профиля. Это упрощает хранение и анализ данных о пользователе, т.к. все его транзакции и действия хранятся под одним ID. Также это может стимулировать пользователя использовать другие сервисы через единую систему лояльности.
Интересно, какие еще сервисы предоставит компания в рамках этого ID, кроме текущих программ лояльности? Может, как раз продолжит развивать системы выдачи заказов из разных магазинов или локальные доставки. Будем с интересом наблюдать))
Х5 ID – универсальная учетная запись, которая позволит пользоваться сервисами Х5 и торговых сетей при однократной регистрации.
Для создания профиля X5 ID пользователю достаточно ввести телефон и дать согласие на обработку персональных данных. Далее в профиль можно добавить ФИО, дату рождения, e-mail. Система не предусматривает обязательной привязки платежных инструментов (например, банковских карт). Зарегистрировавшись в X5 ID клиент получит учетную запись, которую можно будет использовать для входа в действующие программы (например, в «Мой Перекрексток» или «Выручай-карту»).
При регистрации в других сервисах Х5 в дальнейшем можно использовать один и тот же ID.
Единая система идентификации предоставит потребителю ряд преимуществ: упрощенную регистрацию и авторизацию, участие в бонусных программах, удобный и быстрый вход в различные сервисы Х5 со всех устройств.
🌽 Сейчас все больше компаний соединяют все свои сервисы с помощью единого профиля. Это упрощает хранение и анализ данных о пользователе, т.к. все его транзакции и действия хранятся под одним ID. Также это может стимулировать пользователя использовать другие сервисы через единую систему лояльности.
Интересно, какие еще сервисы предоставит компания в рамках этого ID, кроме текущих программ лояльности? Может, как раз продолжит развивать системы выдачи заказов из разных магазинов или локальные доставки. Будем с интересом наблюдать))
Amazon открывает первый даркстор Whole Foods
Amazon во вторник открыли первый даркстор Whole Foods в Бруклине, который будет работать только на доставку.
«Доставка продуктов по-прежнему остается одним из самых быстрорастущих бизнесов Amazon», — говорится в сообщении компании, — «магазин будет полностью ориентирован на доставку, что позволит компании принимать заказы на продукты от большего количества клиентов».
На прошлой неделе Amazon открыли первый магазин Amazon Fresh в Вудленд-Хиллз, Калифорния. Это традиционный супермаркет, в которой интегрированы технологические разработки Amazon: Алекса в качестве помощника по покупкам и высокотехнологичные продуктовые тележки.
В феврале 2020 года Amazon открыли Amazon Go Grocery, продуктовый магазин небольшого размера без касс. Компания также предлагает несколько онлайн-сервисов доставки продуктов: Amazon Fresh и Prime Now.
🌽 Amazon стремятся полностью охватить продуктовый ретейл и строят экосистему, которая закрывает как покупку в физических магазинах, так и быструю доставку. При этом компания опирается на уже отработанные технологии как Алекса, свой ID и подписку Prime.
Стратегия понятная, т.к. у Amazon одна из крупнейших баз лояльных пользователей, а рынок еды — один из самых больших по обьему в мире.
Amazon во вторник открыли первый даркстор Whole Foods в Бруклине, который будет работать только на доставку.
«Доставка продуктов по-прежнему остается одним из самых быстрорастущих бизнесов Amazon», — говорится в сообщении компании, — «магазин будет полностью ориентирован на доставку, что позволит компании принимать заказы на продукты от большего количества клиентов».
На прошлой неделе Amazon открыли первый магазин Amazon Fresh в Вудленд-Хиллз, Калифорния. Это традиционный супермаркет, в которой интегрированы технологические разработки Amazon: Алекса в качестве помощника по покупкам и высокотехнологичные продуктовые тележки.
В феврале 2020 года Amazon открыли Amazon Go Grocery, продуктовый магазин небольшого размера без касс. Компания также предлагает несколько онлайн-сервисов доставки продуктов: Amazon Fresh и Prime Now.
🌽 Amazon стремятся полностью охватить продуктовый ретейл и строят экосистему, которая закрывает как покупку в физических магазинах, так и быструю доставку. При этом компания опирается на уже отработанные технологии как Алекса, свой ID и подписку Prime.
Стратегия понятная, т.к. у Amazon одна из крупнейших баз лояльных пользователей, а рынок еды — один из самых больших по обьему в мире.
Visa запустила голосовую оплату в ресторанах и кафе через «Алису»
Сервис работает на платформе «Яндекс.Диалоги». Он позволяет бесконтактно заказывать еду и напитки в заведениях, бесконтактно оплачивать и оставлять чаевые. Технология работает в 32 кафе и ресторанах Москвы.
Чтобы сделать заказ и оплатить голосом, держатель карты Visa от любого российского банка должен попросить «Алису» вызвать навык Bartello на смартфоне или планшете. Затем «Алиса» спросит, в каком заведении находится клиент, что он хочет заказать, примет заказ и передаст его на кухню ресторана. Что бы непосредственно оплатить заказ пользователю надо привязать карту в мобильном интерфейсе и придумать кодовое слово для оплаты. Все дальнейшие оплаты будут осуществляться напрямую с помощью кодового слова.
🎯 Голосовой интерфейс один из самых нативных для человека, поэтому виден рост популярности голосовых помощников. Если раньше фокус был на системах умного дома или управление системами в автомобиле, то сейчас идёт проникновение в ритейл. Та же Алекса от Амазона даёт возможность сделать заказ в своих новых супермаркетах без касс.
Сервис работает на платформе «Яндекс.Диалоги». Он позволяет бесконтактно заказывать еду и напитки в заведениях, бесконтактно оплачивать и оставлять чаевые. Технология работает в 32 кафе и ресторанах Москвы.
Чтобы сделать заказ и оплатить голосом, держатель карты Visa от любого российского банка должен попросить «Алису» вызвать навык Bartello на смартфоне или планшете. Затем «Алиса» спросит, в каком заведении находится клиент, что он хочет заказать, примет заказ и передаст его на кухню ресторана. Что бы непосредственно оплатить заказ пользователю надо привязать карту в мобильном интерфейсе и придумать кодовое слово для оплаты. Все дальнейшие оплаты будут осуществляться напрямую с помощью кодового слова.
🎯 Голосовой интерфейс один из самых нативных для человека, поэтому виден рост популярности голосовых помощников. Если раньше фокус был на системах умного дома или управление системами в автомобиле, то сейчас идёт проникновение в ритейл. Та же Алекса от Амазона даёт возможность сделать заказ в своих новых супермаркетах без касс.
Приложение электронный кошелек MoMo во Вьетнаме достиг 20 млн пользователей и решил стать супер-аппом
Компания сообщила, что количество ее пользователей выросло в 20 раз за последние пять лет. Примечательно, что в 2019 году было 10 млн пользователей и компания выросла в 2 раза к августу 20го.
Компания развивала платежи среди более 20 000 партнеров и работает как система оплаты в более чем 100 000 торговых точек по всей стране.
Сейчас они стремятся стать супер-приложением с закрытой экосистемой из множества приложений, где интегрирована их платежная система.
Решение стать супер-аппом поможет партнерам текущей платежной системы решить проблему документооборота с помощью их технологий и позволит малым предприятиям и стартапам продавать свои продукты через платёжную систему MoMo.
Благодаря интеграции больших данных и технологии искусственного интеллекта супер-приложение MoMo поможет его бизнес-партнерам легко и быстро осуществить цифровую трансформацию.
Уже сейчас внутри приложения представлено более 100 различных мини-аппов: пользователь может оплачивать такси, заказывать и оплачивать продукты, оплачивать счета, кредиты, делать переводы и многое другое вплоть до оплаты врачей.
💰 Сейчас множетсво компаний в сфере финтеха решают двигаться в сторону создания горизонтальных экосистем. Во-первых, у них уже построена интеграция с большим количеством партнеров, во-вторых, есть большая база клиентов и бесшовная возможность оплатить услуги у этих партнеров, в-третьих, есть доверие. Все это — ключевые составляющие для создания устойчивой и масштабируемой экосистемы.
Компания сообщила, что количество ее пользователей выросло в 20 раз за последние пять лет. Примечательно, что в 2019 году было 10 млн пользователей и компания выросла в 2 раза к августу 20го.
Компания развивала платежи среди более 20 000 партнеров и работает как система оплаты в более чем 100 000 торговых точек по всей стране.
Сейчас они стремятся стать супер-приложением с закрытой экосистемой из множества приложений, где интегрирована их платежная система.
Решение стать супер-аппом поможет партнерам текущей платежной системы решить проблему документооборота с помощью их технологий и позволит малым предприятиям и стартапам продавать свои продукты через платёжную систему MoMo.
Благодаря интеграции больших данных и технологии искусственного интеллекта супер-приложение MoMo поможет его бизнес-партнерам легко и быстро осуществить цифровую трансформацию.
Уже сейчас внутри приложения представлено более 100 различных мини-аппов: пользователь может оплачивать такси, заказывать и оплачивать продукты, оплачивать счета, кредиты, делать переводы и многое другое вплоть до оплаты врачей.
💰 Сейчас множетсво компаний в сфере финтеха решают двигаться в сторону создания горизонтальных экосистем. Во-первых, у них уже построена интеграция с большим количеством партнеров, во-вторых, есть большая база клиентов и бесшовная возможность оплатить услуги у этих партнеров, в-третьих, есть доверие. Все это — ключевые составляющие для создания устойчивой и масштабируемой экосистемы.
Как австралийский ритейлер Woolworths занял нишу b2b экосистемы доставки товаров по требованию
Розничный ритейлер анонсировал, что запускает новое B2B-направление по созданию экосистемы повседневной доставки товаров по требованию для бизнеса. В планах к 2024 году получить дополнительный доход в размере 1 млрд австралийских долларов от бизнес-клиентов.
В настоящее время услуга включает в себя ассортимент из 10 000 товаров, удобные списки покупок и расписания доставок для повторного заказа, общенациональную логистическую сеть доставки и несколько вариантов доставки, включая бесплатную доставку на следующий день. Сервис направлен на предоставление консолидированного решения для предприятий, ежемесячным выставлением счетов и возможностью покупки сейчас или предоставлением 30-дневного кредита.
💰В основном я пишу про b2c экосистемы, потому что их сейчас много анонсируют и строят, но при этом есть целый ряд компаний, которые уже давно идут в сторону b2b или b2b2с экосистем. К примеру, Амазон строит свой фулфилмент сервис или Комус как экосистема для поставок для бизнеса. Основная логика тут в том, что можно автоматизировать неэффективные поставки от разных поставщиков в более консолидированный сервис, который позволит сэкономить как время, так и стоимость доставки. Модель как раз отличная, т.к. в плюсе все участники рынка — от клиента до конечного поставщика.
Розничный ритейлер анонсировал, что запускает новое B2B-направление по созданию экосистемы повседневной доставки товаров по требованию для бизнеса. В планах к 2024 году получить дополнительный доход в размере 1 млрд австралийских долларов от бизнес-клиентов.
В настоящее время услуга включает в себя ассортимент из 10 000 товаров, удобные списки покупок и расписания доставок для повторного заказа, общенациональную логистическую сеть доставки и несколько вариантов доставки, включая бесплатную доставку на следующий день. Сервис направлен на предоставление консолидированного решения для предприятий, ежемесячным выставлением счетов и возможностью покупки сейчас или предоставлением 30-дневного кредита.
💰В основном я пишу про b2c экосистемы, потому что их сейчас много анонсируют и строят, но при этом есть целый ряд компаний, которые уже давно идут в сторону b2b или b2b2с экосистем. К примеру, Амазон строит свой фулфилмент сервис или Комус как экосистема для поставок для бизнеса. Основная логика тут в том, что можно автоматизировать неэффективные поставки от разных поставщиков в более консолидированный сервис, который позволит сэкономить как время, так и стоимость доставки. Модель как раз отличная, т.к. в плюсе все участники рынка — от клиента до конечного поставщика.
