КАК ИЗБАВИТЬСЯ ОТ ЗВЕЗДЫ В КОЛЛЕКТИВЕ 

  Некоторые предприниматели сталкиваются со сложностями при взаимодействии с сотрудниками. Особенно если это ключевой сотрудник, на которого завязаны важные процессы. Порой даже бывает так, что владелец сам не разбирается в вопросе, который закрывает сотрудник. 
 Эти милые люди могут вести себя неадекватно: шантажировать собственника уходом из компании или переходом к конкуренту, создавать нездоровый климат в коллективе или причинять беспокойство другим способом. 
 В идеале каждый сотрудник должен быть заменяемым. Мы все слышали, что незаменимых людей нет, и чтобы вы в любой момент могли заметить человека на более подходящего, можно придерживаться нескольких правил:
1. С мудаками не работаем. Ищем людей со схожими или подходящими ценностями. Если человек еще не нанят, хорошо было бы взять у него контакты 3-5 бывших работодателей и прозвонить их лично. Обычно на 3-м звонке становится понятно как человек проявляет себя в коллективе и с начальством. Обычно директора охотно отвечают на такие вопросы. Если же с директором поговорить не удалось, можно посмотреть резюме на хед хантере, у кого из соискателей указана данная фирма, как опыт работы и поговорить с ними. В общем если человек  ушел со скандалом, не ладил с коллективом, вел себя нечестно, делал гадости, или что-то еще, то это скорее всего всплывет. Такой человек, даже если он профессионал, будет портить климат и в итоге скорее всего вам все равно придется его уволить и искать нового
2. Даем задание описывать процессы: лично или через срм даем задание за дополнительную премию или под штраф (или вводим в KPI - на ваше усмотрение) регулярно (каждый день или два раза в неделю, или раз в неделю- на ваше усмотрение) подробно описывать процессы, которые выполняет сотрудник. Например у него по понедельникам планерка, тогда он описывает кого он туда собирает и почему, какие вопросы обычно обсуждаются, как выбираются темы, как формируется список задач по итогу собрания. Очень подробно, таким образом, чтобы новый человек, прочитав этот документ, сам мог провести планерку. Подобным образом описываются звонки, скрипты, особенности общения с каждым заказчиком, вобщем собираем подробную базу знаний и можем заодно проследить  способ мышления сотрудника, возможно подправить или улучшить качество работы.
3. Даем задание вести список контактов. Отдельно должна быть таблицы контактов, с которыми общается сотрудник и напротив каждого имени контакты и договоренности, а также особенности общения (например Иван Александрович до обеда злой, лучше звонить после 14:00)
4. Назначаем заместителя (помощника) или  двоих:  Если сотрудник уже нанят и давно работает, могут возникнуть сложности с внедрением данной системы в виде сопротивления сотрудника. Тогда возможно приставить к этому сотруднику ученика, помощника, стажера, заместителя (а в идеале двух человек), который будет это делать за него и дополнительно разгружать звезду от рутины. Желательно посадить их в одном кабинете.
5. Проверяем отчеты, читаем, понимаем: со стороны очень звездных сотрудников возможен саботаж нового задания, они могут писать отчеты для галочки, поэтому важно эти отчеты регулярно читать и проверять на практике, лучше для начала читать самому и задавать вопросы, впоследствии это можно делегировать.
Таким образом у вас соберется «скан» этого сотрудника. Вы сможете быть более спокойным, а человек будет понимать, что он заменяем и вести себя соответственно. 
Легче всего, как вы понимаете, вводить такую систему с вновь нанятыми людьми, поскольку они сразу приходят на такие условия, а у старичков возможно сопротивление, особенно если вы не объясните зачем вы это делаете и почему для них это тоже благо (ну тут придумайте сами что сказать и как замотивировать)
 Конечно, это не панацея, и иногда лучше сразу уволить неадекватного работника, если он приносит вреда больше, чем пользы. Решать всегда вам. 
 Надеюсь, что это видео поможет вам избежать некоторых ошибок и сделать ваш бизнес более устойчивым. Увидимся :)

НЫРЯЕМ В БИЗНЕС С ГОЛОВОЙ

или

КАК ВЫБРАТЬ НИШУ В БИЗНЕСЕ?

Если вы только планируете начать заниматься бизнесом или хотите открыть новое направление, но пока не знаете какое, подойдет эта техника:

Поиск ниши, техника "Олимпийские кольца"

1. Голубое кольцо: ОПЫТ
Вспомни какой у тебя есть успешный опыт, что ты хорошо умеешь делать и обязательно запиши все подробно на бумаге, не оценивая, просто пишем максимально развернуто ответы на вопросы: 
-  чем занимался в прошлом, где работал
- чем увлекался в качестве хобби и у тебя получалось
- как проводил время в школе в институте
- чем занимался на летних каникулах
- чему учился сам и какие курсы проходил, в чем есть экспертность
- за что уже платили деньги
- попроси друзей, коллег, родственников дать тебе честную обратную связь какие у тебя сильные стороны и интересы
• спроси с чем бы они обратились к тебе за помощью
• вспомни с чем обычно к тебе обращаются за помощью
• какие достижения вызывают у тебя гордость

2. Желтое кольцо БУДУЩЕЕ
Подумай кем ты хочешь быть и тоже запиши:
- представь идеальный день через три года
- кто ты?
- чем занимаешься?
- в какой роли?
- имеет ли это направление потенциал и перспективу?
- есть ли там достаточное количество клиентов?
- сколько ты работаешь в день?
- кто тебе помогает?

3. Черное кольцо МОНЕТИЗАЦИЯ И ДЕНЬГИ
Успешный бизнес чаще всего закрывает боли рынка и людей, реже формирует новый спрос. Одна из самых важных задач бизнеса - получение прибыли.
• Возьми получившийся список ниш и проверь его сервисом Яндекса wordstat, посмотри сколько запросов по твоей тематике
• Просмотри авито, доски объявлений, телеграмм-каналы и другие сети: есть ли реклама подобного продукта

4. Зеленое кольцо ПОЛЬЗА, экологичность
На алкоголе и сигаретах тоже можно зарабатывать, но какой в этом смысл, если они разрушают здоровье людей?
• из списка них выбери те, где есть ценность и польза

5. Красное кольцо ИНТЕРЕС
Интерес очень помогает быстро нарабатывать опыт и становиться профессионалом в своей области, набирать те самые 10.000 часов. Если тебе хочется заниматься этим делом, будет гораздо проще двигаться и улучшаться
Чем ты готов заниматься в 5 утра в субботу и еще немного за это приплачивать?
• выпиши свои хобби, любимые занятия
• чем ты занимаешься по выходным и после работы
• какие темы тебя увлекают
• о чем ты читаешь и смотришь видосы
• какие задачи ты выполняешь с удовольствием



Внимательно изучи свои списки, посмотри что в них повторяется, где есть пересечения. Выпиши их. На пересечении этих колец можно выбрать свою нишу. 

Убирай лишнее - часть 2

Если вы посмотрите внимательно на всю свою жизнь, то там есть эти 20 процентов действий, которые и двигают вас вперед.

И тут секрет - внутри 20 процентов, всегда есть свои 20 процентов. И так, эта матрешка почти до бесконечности.

Например:

- 1 000 решений человек принял за свою жизнь
- 200 них, хоть на что то повлияли
- 40 решений дали хороший результат
- У всех есть свой топ 10 решений изменивших вашу жизнь.
- Ну и 2-3 решения которые поменяли вашу судьбу


Важный секрет в том, чтобы оценивать свою жизнь не только в ретроспективе (прошлое), но и будущее, и настоящее.

Каждый день задавайте себе вопрос, а тем ли я занимаюсь?

Люди которыми мы восхищаемся, отличаются от нас только тем, что те 2-3 наших судьбоносных решения в нашей жизни - они принимают каждый квартал

Прочитайте биографию Илона Маска, вы увидите, что он каждый квартал принимает 5-10 таких решений, на которые мы решимся дай Бог 1-2 раза в жизни

Чтобы увеличить частоту, и качество своих решений, нужно не просто раз в год писать желания и планы, но каждый день задачнике оценивать свои 4 процента действий.

Создайте в битриксе, трелло, или других сервисах 3 колонки для ваших задач.

1 колонка - беклог сюда вы выгружаете обсалютно все мысли и задачи которые придут вам в голову.

2 колонка - 20 процентов действий - по сути, это и будет ваш актуальный список задач, сюда вы переносите 7-8 задач самые важные, выбирая из беклога

3 колонка - 4 процента действий. Именно эта колонка, поменяет твою судьбу. И я тут не преувеличиваю. Это 1-3 задачи, которые дают самый большой результат.

По сути все ваши действия, проходят 2 уровневую фильтрацию на предмет важности. И КАЖДЫЙ ДЕНЬ СВЕРЯЕТЕСЬ С ЭТИМ ЗАДАЧНИКОМ

В видео подробнее рассказываю про эту технику.

И делитесь постом с друзьями

‼️Напиши в коментах своих 2-3 главных действия за жизнь


https://youtu.be/vEbaAZy-4kI?si=mn5OBbkwwhMLbM0y