Insider-Bericht: Telekom-Vertreter an der Haustür: Der Direktvertrieb boomt – trotz Beschwerden
#Vodafone #Telekommunikation #Direktvertrieb #Verbraucherschutz #Kunde #Übertragungstechnik #Netztechnik #DeutscheTelekom #Telefonica #Bundesjustizministerium #Drillisch

Auch in Pandemiezeiten setzt die Telekom auf den Vertrieb an der Haustür․ Ein Insider erzählt, wieso man trotz viel Kritik weitermachen will․

Kreditkartenanbieter: Bericht: US-Behörden leiten Untersuchungen gegen American Express ein
#Kriminalität #Zahlungsverkehr #Betrug #Kreditkarte #Anlagebetrug #ÖffentlicheVerwaltung #InsiderTrading #Kunde #Fed #Kreditkartenunternehmen

US-Behörden haben einem Medienbericht zufolge Untersuchungen gegen den Kreditkartenanbieter eingeleitet․ Es geht um den Verdacht der irreführenden Vertriebsmethoden․

Luftfahrt: Wie die Coronakrise die Digitalisierung des Fliegens beschleunigen könnte
#Corona #Digitalisierung #Touristen #Geschäftsreisende #Zivilschutz #Krankheit #Konferenztechnik #Informationsmanagement #Tourismus #Kunde #Unternehmensführung #Accenture #Lufthansa #Tui #Iata #Eurowings #FrankSchäfer #Fluggesellschaften #Linienfluggesellschaften #Branchenanalyse

Die Luftfahrtbranche hinkt beim Einsatz moderner Technologien hinterher․ Doch in Zeiten der Pandemie wird das von Kunden nicht mehr länger akzeptiert․

Programmpaket S/4 Hana: Warum viele Kunden bei SAPs Kernprodukt noch zögern
#Software #IT #Digitalisierung #Cloud #Informationsmanagement #Produktpolitik #Kunde #Unternehmensführung #Zalando #Dax #DSAG #Salesforce #Ariba #Eternit #KPMG #ServiceNow #Concur #AWS #Workday #SuccessFactorsInc #RödlundPartner #ChristianKlein #Softwarebranche

Auch sechs Jahre nach der Einführung haben viele SAP-Kunden Vorbehalte gegen die Geschäftssoftware S/4 Hana․ Zwei Beispiele zeigen Stärken und Schwächen․

Digitaler Wandel: Wie Bauzulieferer in der Coronakrise kreativ werden
#Vaillant #Bauwerk #PCI #Bau #Handwerk #Konferenztechnik #Zivilschutz #Krankheit #Vertrieb #Unternehmensführung #Informationsmanagement #Kunde #Marketing #Digitalisierung #Keylens #Baugewerbe #Branchenanalyse

Die Kundschaft der Branche ist bisher wenig digital․ Die Hersteller müssen sich wandeln wie nie, um die Verarbeiter auch in Corona-Zeiten zu erreichen․

Dish Order : Metro geht mit eigener Bestellplattform in direkte Konkurrenz zu Lieferando
#Google #Lieferando #Lieferdienst #Dish #Deutschland #Großhändler #Gastronomie #Coronakrise #Lebensmittel #Zivilschutz #Internet #Vertrieb #ECommerce #Kunde #Takeawaycom #Wolt #Lieferheld #Dehoga #IngridHartges #Lieferdienste #Einzelhandel #Lebensmittel #Einzelhandel #Branchenanalyse

Bisher war Lieferando in Deutschland fast ohne Wettbewerber․ Metro und Google starten nun „Dish Order“, das von Gastronomen keine Provision verlangt․

Softwarehersteller: Wieder Vorstandsumbau bei SAP – Julia White kommt von Microsoft
#Microsoft #Software #Cloud #IT #Personalien #ManagerFührungskraft #Produktpolitik #Unternehmensführung #Frauenmanagement #Kunde #Informationsmanagement #Qualtrics #SuccessFactorsInc #ChristianKlein #AdaireFoxMartin #JenniferMorgan #Softwarebranche

Die Topmanagerin gilt als gut vernetzt und soll das Marketing neu ausrichten․ Für den Dax-Konzern gilt es auch, die Kundenzufriedenheit zu steigern․

Innovationsplattform: Innosabi-Gründer verkaufen Mehrheitsanteil an Questel Group
#MundA #Innosabi #Questel #CatharinavanDelden #Unternehmensgründung #Unternehmensführung #Kunde #DeutscheTelekom #Siemens #McKinsey #DeutschePostbank #Daimler #TUM #CatharinavanDelden #NikoMohr

Der Münchner Anbieter will mit seiner Software Innovationsprozesse vereinfachen․ Mit der Questel Group im Rücken hofft Innosabi auf weiteres Wachstum․

Logistik: Schenker nimmt wieder Sendungen nach Großbritannien an
#Schenker #Logistik #DeutscheBahn #AußenhandelmitLand #Zoll #Rundfunk #Außenhandel #Kunde #SpediteureundFrachtbüros #Güterverkehr #Eisenbahnlinien #Güterverkehr #Luftfahrt #Luftfrachtlinien #Eisenbahnverkehr

Der Brexit hat zu viel Bürokratie für die Logistiker geführt․ Wegen Überlastung hatte die Bahn-Tochter Schenker daher die Annahme von Sendungen eingestellt․

Einzelhandel: Sechs Beispiele: Mit diesen Geschäftsmodellen kämpfen Händler gegen den Lockdown
#Einzelhandel #Digitalisierung #Instagram #Facebook #Whatsapp #Amazon #Ikea #Vertrieb #ECommerce #Zivilschutz #Kunde #WhatsApp #Wunderwerk #UniversitätzuKöln #Manufactum #BMWi #Branchenanalyse

Mit pfiffigen Ideen finden Unternehmen ihren Weg zum Kunden, auch wenn die stationären Geschäfte geschlossen sind․ Positivbeispiele aus der Praxis․

Geldhaus: Wissentlicher Verkauf komplexer Produkte? Deutsche Bank leitet interne Untersuchung ein
#Investmentbanking #Geldhaus #Kunde #Kundenzufriedenheit #Anlegerschutz #Bankenaufsicht #Anlageberatung #Studie #Kriminalität #Geldwäsche #Personalwesen #DerivatemarktRisiko #BankenundKreditinstitute

Mitarbeiter der Deutschen Bank haben Kunden womöglich bewusst Finanzprodukte außerhalb des Risikoprofils verkauft․ Die Bank geht entsprechenden Vorwürfen nach․

Falsches Risikoprofil: Verkauften die Investmentbanker ungeeignete Produkte? Deutsche Bank leitet interne Untersuchung ein
#Investmentbanking #Geldhaus #Kunde #Kundenzufriedenheit #Anlegerschutz #Bankenaufsicht #Anlageberatung #Studie #Kriminalität #Geldwäsche #Personalwesen #DerivatemarktRisiko #BankenundKreditinstitute

Mitarbeiter der Deutschen Bank haben Kunden womöglich bewusst in eine zu hohe Risikokategorie eingestuft, um ihnen bestimmte Finanzprodukte zu verkaufen․ Die Bank geht den Vorwürfen nach․

Stornierte Flüge: Lufthansa beugt sich Verbraucherklage auf Flugpreiserstattung
#Luftfahrt #Verbraucherschutz #Airlines #Verbraucherzentrale #Corona #Zivilschutz #Reiserecht #Krankheit #Rechtsgebiet #Tourismus #Kunde #Unternehmensführung #Eurowings #Fluggesellschaften #Linienfluggesellschaften #Branchenanalyse

Die Lufthansa hatte in der Coronakrise tausende Flüge storniert, aber erst verspätet erstatten․ Nach einer Klage gelobt die Airline nun Besserung․