Lehre aus VW-Skandal: Neue EU-Regeln erleichtern Sammelklagen gegen Unternehmen
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Geprellte Kunden von Fluggesellschaften oder Banken in Europa können künftig leichter Schadensersatz einklagen․ Die Industrie warnt vor Missbrauch․

Verbraucherschutz als Aufsichtsziel: Verbraucherschützer fordern Neuausrichtung des Luftfahrt-Bundesamts
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Viele Verbraucher warten seit Wochen auf die Erstattung ihrer Ticketkosten wegen Corona-bedingter Flugausfälle․ Jetzt gerät die zuständige Aufsichtsbehörde in die Kritik․

Corona-Stornierungen: SPD fordert „spürbare Bußgelder“ gegen Airlines bei ausbleibender Ticket-Erstattung
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Beim Luftfahrt-Bundesamt sind in der Corona-Zeit Hunderte Beschwerden über die Erstattungspraxis der Airlines eingegangen․ Das sorgt auch in der Politik für Unmut․

Insolventer Reisekonzern: Erste Thomas-Cook-Urlauber bekommen Geld vom Bund
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Wer eine Pauschalreise mit dem insolventen Reiseveranstalter gebucht hatte, konnte eine Kostenerstattung beantragen․ Jetzt stehen die ersten Auszahlungen bevor․

Zögerliche Ticketerstattung: Deutlicher Anstieg an Bußgeldverfahren gegen Airlines in Corona-Zeit
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Wegen Corona sind viele Flüge abgesagt worden․ Doch Airlines wie die Lufthansa erstatten die Ticketkosten nur zögerlich․ Das ruft die zuständige Aufsichtsbehörde auf den Plan․

Verbraucherreport : Die Grünen sind Verbraucherschutz-Partei Nummer eins
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Eine Umfrage zeigt: Der Verbraucherschutz steht bei den Bürgern hoch im Kurs․ Doch nur eine Partei fällt bei dem Thema durch großes Engagement auf․

Corona-Entlastung: Verbraucherschützer Müller: „Mehrwertsteuer-Senkung bleibt bestenfalls gute Absicht“
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Die Senkung der Mehrwertsteuer hat den Bürgern aus Sicht der Verbraucherschützer bisher nicht viel gebracht․ Stattdessen schlagen sie andere Maßnahmen vor․

Corona-Entlastung: „Überschaubarer Kaufanreiz“, „wirtschaftlich sinnvoll“: Debatte über Wirkung der Mehrwertsteuer-Senkung
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Die Senkung der Mehrwertsteuer hat den Bürgern aus Sicht der Verbraucherschützer bisher nicht viel gebracht․ Der Ökonom Fratzscher spricht hingegen von einer sinnvollen Maßnahme․

Klimapaket: Verbraucherschützer fordern niedrigere Strompreise
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Vor einem Jahr hat die Bundesregierung ihr Klimapaket beschlossen․ Nicht jede Maßnahme hat sich für die Bürger bewährt․ Verbraucherschützer fordern Nachbesserungen․

Corona-Stornierungen: Zögerliche Ticketerstattung: Luftfahrt-Bundesamt verhängt 21 Bußgelder gegen Airlines
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Der Ärger um verspätete Ticketerstattungen hat für die Airlines ein Nachspiel․ Die zuständige Aufsichtsbehörde hat inzwischen etliche Bußgelder verhängt․

Interview mit Klaus Müller: „Corona-Beschränkungen belasten Verbraucherstimmung ganz enorm“
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Deutschlands oberster Verbraucherschützer zieht eine kritische Bilanz der bisherigen Corona-Hilfsmaßnahmen – und fordert von der Politik, jetzt schnell nachzusteuern․

Pandemie-Folgen: Reiseverband registriert wegen Corona Umsatzausfälle von 28 Milliarden Euro
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Die Coronakrise stellt für die Reisewirtschaft eine erhebliche Belastung dar․ Verbraucherschützer machen die Branche mitverantwortlich für die kritische Lage der Unternehmen․

Online-Marktplätze: Verbraucherschützer wollen Amazon und Co․ für fehlerhafte Produkte haftbar machen
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Onlineanbieter wie Amazon stehen auch Drittanbietern als Marktplatz offen․ Für deren Angebote wollen die Plattformen aber keine Verantwortung übernehmen․ Das sorgt für Unmut․

Haustürgeschäfte: Verbraucherschützer warnen vor Abzocke in der Corona-Zeit
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Verbraucherschützer wollen Haustürgeschäfte schärfer regulieren lassen․ Der Grund: Der Homeoffice-Boom infolge der Coronakrise ruft zunehmend unseriöse Geschäftemacher auf den Plan․

Verbraucherschutz: Check24 schaltet nicht-kommerzielle Seite zu Bankgebührenvergleich ab
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Das Vergleichsportal reagiert auf eine Klage von Verbraucherschützern․ Es geht um die Frage, ob das Angebot alle EU-rechtlichen Vorgaben erfüllt․