Coronakrise: Drastischer Anstieg bei Beschwerden über Airlines und die Bahn
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Die Coronakrise hat zu vielen Stornierungen im Reiseverkehr geführt․ Nun sorgt die Entschädigungspraxis der Airlines und der Bahn für großen Kundenärger․
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Die Coronakrise hat zu vielen Stornierungen im Reiseverkehr geführt․ Nun sorgt die Entschädigungspraxis der Airlines und der Bahn für großen Kundenärger․
Corona-Stornierungen: Grüne fordern Bußgelder gegen Airlines bei verschleppter Ticket-Rückerstattung
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Infolge der Coronakrise wurden viele Flüge storniert․ Kritisiert wird, dass sich manche Airlines mit der Ticketkosten-Erstattung mehr Zeit lassen, als rechtlich erlaubt ist․
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Infolge der Coronakrise wurden viele Flüge storniert․ Kritisiert wird, dass sich manche Airlines mit der Ticketkosten-Erstattung mehr Zeit lassen, als rechtlich erlaubt ist․
Verbraucherschutz als Aufsichtsziel: Verbraucherschützer fordern Neuausrichtung des Luftfahrt-Bundesamts
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Viele Verbraucher warten seit Wochen auf die Erstattung ihrer Ticketkosten wegen Corona-bedingter Flugausfälle․ Jetzt gerät die zuständige Aufsichtsbehörde in die Kritik․
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Viele Verbraucher warten seit Wochen auf die Erstattung ihrer Ticketkosten wegen Corona-bedingter Flugausfälle․ Jetzt gerät die zuständige Aufsichtsbehörde in die Kritik․
Corona-Stornierungen: SPD fordert „spürbare Bußgelder“ gegen Airlines bei ausbleibender Ticket-Erstattung
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Beim Luftfahrt-Bundesamt sind in der Corona-Zeit Hunderte Beschwerden über die Erstattungspraxis der Airlines eingegangen․ Das sorgt auch in der Politik für Unmut․
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Beim Luftfahrt-Bundesamt sind in der Corona-Zeit Hunderte Beschwerden über die Erstattungspraxis der Airlines eingegangen․ Das sorgt auch in der Politik für Unmut․
Insolventer Reisekonzern: Erste Thomas-Cook-Urlauber bekommen Geld vom Bund
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Wer eine Pauschalreise mit dem insolventen Reiseveranstalter gebucht hatte, konnte eine Kostenerstattung beantragen․ Jetzt stehen die ersten Auszahlungen bevor․
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Wer eine Pauschalreise mit dem insolventen Reiseveranstalter gebucht hatte, konnte eine Kostenerstattung beantragen․ Jetzt stehen die ersten Auszahlungen bevor․
Coronakrise: Zögerliche Ticketerstattung: Verbraucherschützer wollen juristisch gegen Airlines vorgehen
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Nach den massenhaften Flugausfällen warten immer noch viele Verbraucher auf die Erstattung ihrer Tickets․ Verbraucherschützer wollen das nicht länger hinnehmen․
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Nach den massenhaften Flugausfällen warten immer noch viele Verbraucher auf die Erstattung ihrer Tickets․ Verbraucherschützer wollen das nicht länger hinnehmen․
Folgen der Coronakrise: Bundesregierung kritisiert verzögerte Ticketerstattungen von Airlines
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Obwohl die rechtliche Lage klar ist, erstatten Airlines wegen Corona gestrichene Flüge nur zögerlich․ Das sorgt für Unmut in der Bundesregierung․
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Obwohl die rechtliche Lage klar ist, erstatten Airlines wegen Corona gestrichene Flüge nur zögerlich․ Das sorgt für Unmut in der Bundesregierung․
Verspätungen: Bahn: Verbraucherschützer fordern Entschädigung ab 30 Minuten
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Dem Verband Pro Bahn ist der Zeitraum von einer Stunde, den sich Fernzüge Verspätungen erlauben können, zu hoch․ Die Bahn soll schon früher zahlen․
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Dem Verband Pro Bahn ist der Zeitraum von einer Stunde, den sich Fernzüge Verspätungen erlauben können, zu hoch․ Die Bahn soll schon früher zahlen․
Reisewarnungen: Quarantäne statt Coronatest – Luftfahrt ist verärgert über neue Regeln
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Der Vorschlag der Gesundheitsminister ist ein neuer Rückschlag für die Luftfahrt․ Passagiere sollten nun umso genauer die Stornobedingungen beachten․
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Der Vorschlag der Gesundheitsminister ist ein neuer Rückschlag für die Luftfahrt․ Passagiere sollten nun umso genauer die Stornobedingungen beachten․
Airline: 1,2 Millionen Lufthansa-Kunden warten auf Ticketerstattung
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Die Airline steht in der Kritik, dass die Rückzahlung für stornierte Flüge zu lange dauert․ Die Erstattung über Gutscheine wurde nicht gut angenommen․
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Die Airline steht in der Kritik, dass die Rückzahlung für stornierte Flüge zu lange dauert․ Die Erstattung über Gutscheine wurde nicht gut angenommen․
Abgesagte Reisen: Gutscheinlösung für Corona-Stornierungen bringt Reisebranche neue Belastungen
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Reiseveranstalter trifft die Coronakrise hart․ Gutscheine für abgesagte Reisen sollten helfen, doch jetzt werden sie zur zusätzlichen Belastung․
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Reiseveranstalter trifft die Coronakrise hart․ Gutscheine für abgesagte Reisen sollten helfen, doch jetzt werden sie zur zusätzlichen Belastung․
Touristik: Ein Jahr nach der Pleite: Thomas Cook ist nur noch ein Scherbenhaufen
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Nach der spektakulären Pleite des Mutterkonzerns von Neckermann, Öger und Condor zeichnen sich schwere Versäumnisse bei den Aufräumarbeiten ab․
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Nach der spektakulären Pleite des Mutterkonzerns von Neckermann, Öger und Condor zeichnen sich schwere Versäumnisse bei den Aufräumarbeiten ab․
Reisebeschränkungen: Welche Storno-Regeln gelten bei Beherbergungsverboten?
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Wegen steigender Corona-Infektionszahlen gelten in Deutschland neue Reisebeschränkungen und Beherbergungsverbote․ Ein Überblick über die Stornoregeln․
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Wegen steigender Corona-Infektionszahlen gelten in Deutschland neue Reisebeschränkungen und Beherbergungsverbote․ Ein Überblick über die Stornoregeln․
Stärkung der Verbraucherrechte : Hamburg will automatische Entschädigungen bei Verspätungen gesetzlich vorschreiben
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In der Corona-Zeit haben die Beschwerden über Airlines und die Bahn stark zugenommen – vor allem wegen zögerlicher Entschädigungen․ Das ruft jetzt die Politik auf den Plan․
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In der Corona-Zeit haben die Beschwerden über Airlines und die Bahn stark zugenommen – vor allem wegen zögerlicher Entschädigungen․ Das ruft jetzt die Politik auf den Plan․
Verbraucherschutz: Corona-Stornierungen: Immer mehr Bußgeldverfahren gegen Airlines
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Der Ärger über Fluggesellschaften hat in der Corona-Zeit erheblich zugenommen․ Immer häufiger münden Kundenbeschwerden in Bußgeldverfahren․
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Der Ärger über Fluggesellschaften hat in der Corona-Zeit erheblich zugenommen․ Immer häufiger münden Kundenbeschwerden in Bußgeldverfahren․
Corona-Stornierungen: Zögerliche Ticketerstattung: Luftfahrt-Bundesamt verhängt 21 Bußgelder gegen Airlines
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Der Ärger um verspätete Ticketerstattungen hat für die Airlines ein Nachspiel․ Die zuständige Aufsichtsbehörde hat inzwischen etliche Bußgelder verhängt․
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Der Ärger um verspätete Ticketerstattungen hat für die Airlines ein Nachspiel․ Die zuständige Aufsichtsbehörde hat inzwischen etliche Bußgelder verhängt․
Reisekonzerne: Streit um Corona-Stornierungen: Verbraucherschützer mit Klage gegen Tui erfolgreich
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Wegen Ärger um Erstattungen seit Beginn der Coronakrise haben Verbrauchschützer einige Reiseveranstalter und Airlines abgemahnt․ Jetzt ist das erste Urteil da․
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Wegen Ärger um Erstattungen seit Beginn der Coronakrise haben Verbrauchschützer einige Reiseveranstalter und Airlines abgemahnt․ Jetzt ist das erste Urteil da․