Neues Urteil: Sparkasse durfte hochverzinsten Sparvertrag nicht kündigen
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Der Dauerstreit zwischen den Sparkassen und ihren Kunden um Prämiensparverträge geht in eine neue Runde․ Dieses Mal haben die Kunden die Richter auf ihrer Seite․

Dienstleistungen: UBS will sich stärker auf Kunden mit bis zu fünf Millionen Dollar Vermögen konzentrieren
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Die Schweizer UBS Bank will ihre Betreuung für Kunden verändern, die noch nicht superreich sind․ Sie könnten rentabler sein als die Milliardärskunden․

Fahrdienstvermittler: US-Fahrten in 2018: Uber meldet mehr als 3000 sexuelle Übergriffe
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Der Fahrdienstvermittler Uber hat seinen Sicherheitsreport vorgelegt․ Die Zahl der Übergriffe ist im Vergleich zu 2017 um 16 Prozent gesunken․

Direktversicherer: Fehlstart für Allianz Direct: Viel Ärger nach Zwangsumstellung von 750․000 Allsecure-Kunden
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Von einem „Super-GAU“ ist nach dem Transfer der Versicherten zum 1․ Januar mit Blick auf Service und Erreichbarkeit in Kundenreaktionen die Rede․ Der Mutterkonzern wiegelt ab․

Direktversicherer: Fehlstart für die Allianz Direct: Bätes Reformprojekt verärgert Kunden
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Von einem „Super-GAU“ ist nach der Zwangsintegration der 750․000 Allsecur-Versicherten in puncto Service und Erreichbarkeit in Kundenreaktionen die Rede․ Die Allianz wiegelt ab․

Smartphonebank: N26 meldet 250․000 Kunden in den USA
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N26 verkündet sechs Monate nach dem US-Start eine hohe Zahl an Neukunden – doch die amerikanischen Konkurrenten sind längst viel größer․

Google Pay-Nutzer: Paypal streitet These eines Sicherheitsforschers als Grund für Fehlbuchungen ab
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Kunden, die den Bezahldienst Google Pay in Kombination mit Paypal nutzen, haben hohe Fehlbuchungen gemeldet․ Sicherheitslücken gibt es laut Paypal nicht․

Hemden, Häppchen und Happening: Wie der Einzelhandel versucht sich neu zu erfinden
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Den Läden vor Ort fehlen zunehmend die Kunden․ Mit Cafés und Bars versuchen die Händler dagegenzuhalten․ Das Konzept behagt nicht allen Kaufleuten․

Wirtschaftswissenschaften: Die Ökonomie des Trinkgelds: Warum sich die Sitte so hartnäckig hält
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Viele Argumente sprechen gegen das Trinkgeld, denn es ist weder besonders fair noch wirklich effizient․ Es einfach abzuschaffen ist jedoch schwierig․

Bilanzskandal: Kunden gehen auf Abstand zu Wirecard – Die Suche nach Alternativen läuft
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Viele Händler wollen zu anderen Zahlungsdienstleistern wechseln oder loten dies zumindest aus․ Auch Fintechs, die mit Wirecard zusammenarbeiten, machen sich Sorgen․

Bilanzskandal: Wirecard-Pleite trifft Tausende Kunden: Kreditkarteninhaber müssen um Guthaben fürchten
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Deutsche Verbraucher und Kleinunternehmer geraten zusehends in den Sog des Skandals – auch die deutschen Finanz-Start-ups Givve und Spendit․ Die Lage bei Wirecard ist undurchsichtig․

Nach Bilanzskandal: Wirecard verliert Kooperation mit Softbank – Aldi-Süd sucht sich neuen Partner
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Der japanische Technologiekonzern will Berichten zufolge aus dem Kooperationsvertrag mit Wirecard aussteigen․ Das ist nicht die einzige schlechte Nachricht für den Insolvenzverwalter․

Nach Bilanzskandal: Wirecard verliert Kooperation mit Softbank – Aldi Süd hat neuen Partner
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Der japanische Technologiekonzern will Berichten zufolge aus dem Kooperationsvertrag mit Wirecard aussteigen․ Jetzt gibt es auch Insolvenzanträge für weitere Töchter․

Nach Bilanzskandal: Fünf Tochterfirmen von Wirecard gehen in die Insolvenz – Kooperation mit Softbank vor dem Aus
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Jetzt gibt es auch Insolvenzanträge für weitere Tochterfirmen․ Der japanische Technologiekonzern will Berichten zufolge aus dem Kooperationsvertrag mit Wirecard aussteigen․

Medienbericht: Zehntausende Kunden der Deutschen Bank bedienen ihre Kredite nicht
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Das Finanzinstitut hat laut seinem Vorstand Karl von Rohr rund 70․000 Stundungsanträge von Privatkunden der Deutschen Bank und Postbank erhalten․

Kontoführung: Wie lange müssen Kontoauszüge aufbewahrt werden?
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Bankkunden fragen sich immer wieder, wie lange sie ihre Kontoauszüge aufbewahren müssen․ Die Antwort finden Sie hier․

Analyse: Was die neue Strategie der Commerzbank für Privatkunden bedeutet
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Dem neuen Vorstandschef Manfred Knof ist Profitabilität wichtiger als Wachstum․ Kontoinhaber müssen sich deshalb auf „neue Preismodelle“ einstellen․