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Service-Ranking: Kundennähe bleibt in digitalisierten Zeiten wichtig
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Die Digitalisierung erhöht die Ansprüche an die persönliche Beratung. Ein Handelsblatt-Ranking zeigt: Gerade kleinere Unternehmen können hier punkten.

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Digitalisierung: Roboter erobern die Firmenzentralen – Tausende Jobs in Gefahr
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Der Sparkurs in Unternehmen trifft vor allem ihre Verwaltung. Tausende Stellen fallen weg – auch, weil Maschinen die einfachen Tätigkeiten nach und nach übernehmen.
Umfrage: Bezahldienst Paypal wird häufiger genutzt als Girocard
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Bargeld ist immer noch das bevorzugte Zahlungsmittel der Deutschen, doch gleich danach folgt der Online-Bezahldienst Paypal – noch vor der EC-Karte.
Digital Health: Kassen und Ärzteschaft fordern Aufklärungskampagne zur elektronischen Patientenakte
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2021 soll die digitale Patientenakte eingeführt werden․ Der Erfolg hängt von der Akzeptanz der Versicherten ab, denn die Nutzung ist freiwillig
Mobilität: Flugtaxi-Entwickler haben große Pläne – doch die Zweifel wachsen
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Das deutsche Start-up Volocopter wirbt mit einem bemannten Testflug in Singapur․ Experten sind skeptisch, ob Passagierdrohnen je massentauglich werden
Privatzimmer-Vermittlung: Airbnb hat sein Firmenkundengeschäft verdoppelt
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Immer mehr Unternehmen buchen Zimmer über Airbnb․ Neukunden wie Siemens und Daimler hübschen den Börsenaspiranten derzeit kräftig auf
Bearing-Point-Studie: Warum Europas Banken nicht aus der Krise kommen
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Das Geschäft der europäischen Geldhäuser bleibt schwach․ Besonders düster sieht es für die deutschen Banken aus․ Eine Leidensgeschichte in fünf Grafiken
Umfrage: Deutsche Bankkunden wollen für Nachhaltigkeit nicht mehr zahlen
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Das Thema Klima- und Umweltschutz steht in der Finanzbranche ganz oben auf der Agenda․ Aber ihre Kunden haben die Banken noch nicht überzeugt
Iris Grewe: Digitalisierung treibt das Geschäft der Beraterfirma Bearing Point
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Deutschlandchefin Iris Grewe richtet die Consultingfirma auf mehr Branchen aus․ Die Managerin beobachtet einen Wandel bei den Kunden
Wirtschaftskrise: Wie die Coronakrise Banken in Bedrängnis bringt
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Noch hat die Coronakrise die deutschen Institute nicht wirklich erreicht․ Aber das wird sich ändern․ Der Branche steht ein radikaler Umbau bevor
Trotz Coronakrise: Bargeld bleibt das wichtigste Zahlungsmittel in Deutschland
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Um sich vor Viren zu schützen, nutzen derzeit viele Verbraucher verstärkt bargeldlose Bezahlmethoden․ Doch noch hat die Mehrheit eine klare Präferenz
Elektromobilität: Ladestationen für Dienstwagen dringend gesucht
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Viele Unternehmen tun sich schwer, Ladestationen für E-Autos zu installieren․ Das hemmt die Trendwende hin zu mehr Nachhaltigkeit in der Flotte
Finanzinstitute: Corona-Spätfolgen könnten Europas Banken erheblich treffen
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Bislang haben die europäischen Geldhäuser die Coronakrise halbwegs gut überstanden․ Doch die Pandemie verschärft den Strukturwandel, und die schlimmsten Schäden könnten noch kommen
Elektromobilität : Elektrische Firmenflotten kommen nur langsam in Fahrt
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Elektrotransporter könnten der Mobilitätswende entscheidenden Schub geben․ Bei Flottenmanagern gibt es aber Zweifel an der Wirtschaftlichkeit
Handelsblatt testet: Lotsen in der neuen Welt: Das sind die besten Berater für die Finanzwelt
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Das Handelsblatt Research Institute hat die renommiertesten Consultingunternehmen für den Finanzsektor ermittelt․ Gefragt sind vor allem Strategien für mehr Rendite