Kundenservice: Vom Laden direkt in den Kühlschrank: So will Walmart Amazon ausstechen
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Der Kundenservice hat den Umsatz des US-Einzelhändlers gestärkt. Nun will Wallmart mit einem neuen Lieferdienst Konkurrent Amazon übertrumpfen.

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Banken: Erneut technische Probleme bei der Commerzbank
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Für Commerzbank-Kunden gibt es zur Zeit Probleme an Geldautomaten und bei der Kartenzahlung. Es ist die zweite IT-Panne in nur kurzer Zeit.

Banken: IT-Panne bei der Commerzbank – Kunden „unglaublich genervt“
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Bereits zum zweiten Mal in diesem Monat gibt es beim Frankfurter Geldhaus wegen technischer Störungen Beeinträchtigungen im Privatkundengeschäft.

Banken: Deutscher Bankenrettungsfonds schließt 2018 wegen Commerzbank-Kurs mit Verlust ab
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Der Fonds zur stabilisierung des Finanzmarktes verbucht ein Minus von über einer Milliarde Euro - Grund ist auch die schlechte Entwicklung der Commerzbank Papiere.

Kommunikationsplattform: Boom des Onlinehandels macht Start-up Messagebird zum Einhorn
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Gründer Robert Vis will das Slack für Kundenkommunikation aufbauen․ Der Kampf gegen Warteschleifen hat das Start-up nun zur Milliardenfirma gemacht․

Kommunikationsplattform: Der Onlinehandel boomt – Messagebird ist das neueste europäische Einhorn
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Gründer Robert Vis hat den Kampf gegen Warteschleifen aufgenommen․ Messagebord soll das Slack für Kundenkommunikation werden und ist nun eine Firma mit Milliardenbewertung․