Service-Ranking: Kundennähe bleibt in digitalisierten Zeiten wichtig
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Die Digitalisierung erhöht die Ansprüche an die persönliche Beratung. Ein Handelsblatt-Ranking zeigt: Gerade kleinere Unternehmen können hier punkten.

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Versicherungs-Ranking: So wollen Versicherer E-Scooter-Fahrer als Neukunden gewinnen
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Mit verschiedensten Strategien werben Versicherer um die Gunst der Verbraucher. Die Beratung Servicevalue hat ermittelt, wer dabei wie abschneidet.

Versicherungs-Ranking: Eine Frage des Vertrauens – Diese Versicherer schneiden bei den Kunden am besten ab
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Mit unterschiedlichen Strategien werben Versicherer um die Gunst der Verbraucher. Die Beratung Servicevalue hat die besten Dienstleister in verschiedenen Kategorien ermittelt.

Ranking: Das sind Deutschlands beste Finanzdienstleister
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Finanzdienstleister investieren in Marktforschung, um die Bedürfnisse von Verbrauchern zu ermitteln․ Selbst Hirnforschung soll helfen, die Beratung zu optimieren․

Wettbewerb: Was Deutschlands beste Dienstleister auszeichnet
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Aus 530 Anbietern wurden in einer Studie die besten Dienstleister gekürt․ Dabei zeigt sich, welche Kraft besonders etablierte Marken haben․

Handelsunternehmen im Test: Auf den Service kommt es an: Das sind Deutschlands beste Händler
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Die Coronakrise stellt den Handel auf die Bewährungsprobe․ Wer schon vorher besonders kundenfreundlich aufgestellt war, kann jetzt profitieren․

Service-Ranking: Wo die Kundenberatung besonders gut gelingt
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Fundierte Beratung ist für Unternehmen eine wirksame Strategie, um sich vom Wettbewerb abzuheben․ Eine Studie zeigt, welche Firmen und Branchen das schaffen․