4 переговорных приёма, которые вы увидите при защите проекта, бюджета или на любом тендере.
После курса по переговорам я вижу тактику там, где раньше видела новости. Вернее, раньше я не могла так четко это сформулировать.
Пример: Иран сливает 14 пунктов «мирного соглашения» с США, и нефть падает ниже $83. Стратегия — публичная фиксация выгодных условий. Можно длиннее сформулировать — «Форсирование позиции через публичную фиксацию выгодных условий и создание рыночного принуждения». США делают то же самое, просто называют иначе.
Успех переговоров всегда зависит от качества подготовки. Кто лучше подготовился — тот и задаёт правила игры.
#смыслохакинг
После курса по переговорам я вижу тактику там, где раньше видела новости. Вернее, раньше я не могла так четко это сформулировать.
Три правила, которые теперь держу в голове:
• Переговоры начинаются с первого «нет».
• Без своей цели — идёшь на поводу у другой стороны.
• Давление — инструмент, его надо дозировать.
Пример: Иран сливает 14 пунктов «мирного соглашения» с США, и нефть падает ниже $83. Стратегия — публичная фиксация выгодных условий. Можно длиннее сформулировать — «Форсирование позиции через публичную фиксацию выгодных условий и создание рыночного принуждения». США делают то же самое, просто называют иначе.
Вот 4 приёма на основе мировых переговоров, которые стоит заложить в подготовку к защите проекта или бюджета:
•
Длинный список
— чтобы было чем торговаться;
• «Красные линии»
— заведомо неприемлемые условия, которые потом убирают за реальные уступки;
• Внешнее заложничество и создание публичного давления
— вы публично фиксируете выгодные для себя условия (например, рассылаете «предварительный вариант» решения) или объявляете о скорой сделке. Это заставляет партнёра торопиться и более охотно соглашаться на ваши рамки, потому что отступать перед «оглашёнными» условиями менее удобно;
• «Техническую уязвимость»
— приём, который часто работает в бизнесе: вы заранее готовите контраргументы на слабые места вашего проекта и сами их озвучиваете до того, как это сделает оппонент. Это сбивает волну критики и переводит диалог в конструктивное русло.
Успех переговоров всегда зависит от качества подготовки. Кто лучше подготовился — тот и задаёт правила игры.
#смыслохакинг
👍6❤5⚡3
Аравинд Шринивас, генеральный директор и сооснователь Perplexity AI, часто подчеркивает важность непрерывного улучшения и «экспоненциального мышления». Его философия, касающаяся роста на 1% каждый день в течение года хорошо это отражает.
#словарь
Несколько цитат Шриниваса в рамках этой парадигмы:
«Это концепция экспоненциального роста. Эффект накапливается (compounds). Маленькие шаги каждый день превращаются в огромный прогресс».
«Мы искренне верим, что улучшение на 1% каждый день — это то, как Perplexity масштабировалась... Это непрерывный процесс: учиться, выпускать, итерация».
«Вы делаете так, чтобы люди чувствовали восторг от использования продукта, который они использовали неделю назад, а теперь он стал гораздо быстрее, чище и точнее».
#словарь
👍5❤4💯4
Сначала на просвет, потом под снос. Нам нельзя стать таким домом.
Ехала в офис и удивилась ясности аналогии, которая при виде такого дома сразу возникла в голове.
И вопрос «что делать?» — это вопрос выживания, а не просто философии.
Как минимум — нельзя игнорировать сигналы происходящего и включаться по полной в реальности — как было уже не будет, надо перестраивать себя и реальность вокруг. Пугает? Да. Но выбора у нас нет. В этой гонке нас не спрашивают.
#жизнестойкость
Ехала в офис и удивилась ясности аналогии, которая при виде такого дома сразу возникла в голове.
И это не про конкуренцию в компаниях. Это про то, как новые реальности выбивают целые отрасли, кардинально меняют их, кто-то выживет, а кто-то нет. И последних будет значимо больше.
Простой пример того, как маркетплейсы и китайские товары пожирают ритейл в части замены произведенного товара «руками» в нашей стране (с рабочими местами и тд) на колоссальное серийное производство «за копейки» в Китае.
И вопрос «что делать?» — это вопрос выживания, а не просто философии.
Как минимум — нельзя игнорировать сигналы происходящего и включаться по полной в реальности — как было уже не будет, надо перестраивать себя и реальность вокруг. Пугает? Да. Но выбора у нас нет. В этой гонке нас не спрашивают.
#жизнестойкость
❤4🔥4💯4
Я себе не позволила. А зря.
15:00 - приглашение на день рождения. Я перестроила весь день, чтобы не опоздать.
В чате: «буду к 16», «приеду к 18», «подскочу попозже».
Все - свободны. Я - нет.
Это называется эффект якоря: мозг цепляется за первую цифру и пляшет от неё, игнорируя собственные потребности. Исследования Канемана показывают - якорь искажает решения даже тогда, когда мы знаем о его существовании.
В маркетинге это убивает стратегию: смотришь на конкурентов вместо своего клиента - и теряешь себя. В жизни - то же самое.
Реактивное мышление (от чужого фрейма) vs проактивное (от своих реальных потребностей) - разница между тем, кто живёт своим расписанием, и тем, кто обслуживает чужое.
Простой стоп-вопрос: «Мне реально удобно - или я просто приняла чужую точку отсчёта?»
Если я сама себе не разрешу - никто не разрешит.
👇 Ловите себя на таком?
15:00 - приглашение на день рождения. Я перестроила весь день, чтобы не опоздать.
В чате: «буду к 16», «приеду к 18», «подскочу попозже».
Все - свободны. Я - нет.
Это называется эффект якоря: мозг цепляется за первую цифру и пляшет от неё, игнорируя собственные потребности. Исследования Канемана показывают - якорь искажает решения даже тогда, когда мы знаем о его существовании.
В маркетинге это убивает стратегию: смотришь на конкурентов вместо своего клиента - и теряешь себя. В жизни - то же самое.
Реактивное мышление (от чужого фрейма) vs проактивное (от своих реальных потребностей) - разница между тем, кто живёт своим расписанием, и тем, кто обслуживает чужое.
Простой стоп-вопрос: «Мне реально удобно - или я просто приняла чужую точку отсчёта?»
Если я сама себе не разрешу - никто не разрешит.
👇 Ловите себя на таком?
👍3❤1🔥1
«Думай медленно, решай быстро» Даниэль Канеман
Читала её лет 5–7 назад. Толстенная. Часть тогда просто прошла мимо.
Сейчас понимаю - стоит перечитать. Текст не меняется, меняешься ты. То, что раньше было теорией, теперь узнаёшь в собственных реакциях и решениях. Опыт за эти годы - лучший комментарий к каждой главе.
Канеман объясняет, почему мозг цепляется за первую цифру и строит всё вокруг неё - даже если она случайная. Якорь, автопилот, реактивность - не метафоры, а задокументированные механизмы.
Билл Гейтс называет её обязательной для всех, кто принимает решения.
Еду на ДР и вспоминаю, на какой полке эта книга у меня стоит 😃
Читала её лет 5–7 назад. Толстенная. Часть тогда просто прошла мимо.
Сейчас понимаю - стоит перечитать. Текст не меняется, меняешься ты. То, что раньше было теорией, теперь узнаёшь в собственных реакциях и решениях. Опыт за эти годы - лучший комментарий к каждой главе.
Канеман объясняет, почему мозг цепляется за первую цифру и строит всё вокруг неё - даже если она случайная. Якорь, автопилот, реактивность - не метафоры, а задокументированные механизмы.
Билл Гейтс называет её обязательной для всех, кто принимает решения.
Еду на ДР и вспоминаю, на какой полке эта книга у меня стоит 😃
❤5👍4💯3
Окружение - это топливо.
Есть люди, после которых ты уходишь с новой мыслью. Есть встречи, после которых что-то внутри сдвигается. Есть среда, в которой ты просто растёшь - даже не замечая как.
А есть - где замираешь.
Книги важны. Они работают как накопитель - слой за слоем складывают знания, формируют мышление, расширяют картину мира. Но я заметила кое-что интересное: знания из книг по-настоящему оживают только в контакте с людьми.
Ты читаешь, впитываешь, складываешь внутри. А потом - разговор, встреча, чья-то фраза - и всё это вдруг выстраивается в смысл. Как будто живое общение является катализатором для того, что уже есть внутри.
Мне нравится одна идея - истина уже существует внутри того, что мы знаем. Мы просто её не видим. И правильное окружение - это как свет, который вдруг её высвечивает.
Поэтому я научилась учиться у каждого. Не только у «звёзд». У любого человека, который честно идёт своим путём.
Вопрос не в том, насколько крутое твоё окружение. Вопрос - насколько ты к нему внимателен и уделяешь время его формированию.
Утренний кофе еще не допила, а поток сознания уже словила 😃
Есть люди, после которых ты уходишь с новой мыслью. Есть встречи, после которых что-то внутри сдвигается. Есть среда, в которой ты просто растёшь - даже не замечая как.
А есть - где замираешь.
Книги важны. Они работают как накопитель - слой за слоем складывают знания, формируют мышление, расширяют картину мира. Но я заметила кое-что интересное: знания из книг по-настоящему оживают только в контакте с людьми.
Ты читаешь, впитываешь, складываешь внутри. А потом - разговор, встреча, чья-то фраза - и всё это вдруг выстраивается в смысл. Как будто живое общение является катализатором для того, что уже есть внутри.
Мне нравится одна идея - истина уже существует внутри того, что мы знаем. Мы просто её не видим. И правильное окружение - это как свет, который вдруг её высвечивает.
Поэтому я научилась учиться у каждого. Не только у «звёзд». У любого человека, который честно идёт своим путём.
Вопрос не в том, насколько крутое твоё окружение. Вопрос - насколько ты к нему внимателен и уделяешь время его формированию.
Утренний кофе еще не допила, а поток сознания уже словила 😃
❤10💯3🔥2
Валера как полевой эксперимент: механика работы абсурдной радости.
У каждого человека есть свой «Валера» — форма, предмет или ритуал, которые переключают внутреннее состояние. Задача — научиться его распознавать и намеренно встраивать в рабочую реальность, не дожидаясь, пока ресурс иссякнет полностью.
Ниже сформулировала подход отношения к этому как к эксперименту. В любом эксперименте есть гипотеза, эффекты, принцип, стоящий за экспериментом. Разберем подробнее ниже.
Опережая вопросы, почему Валера?
Имя дала моя коллега сходу после того, как его увидела.
На самом деле мы все знаем про концепцию
экспоненциального мышления. Вопрос, в том, чтобы эта формула реально легла в основу наших повседневных действий. Я думаю сейчас именно об этом, о том, как это интегрировать в себя и забрать на уровне действий, а не на уровне слов.
Делитесь, какой «Валера» у вас?
#смыслохакинг
У каждого человека есть свой «Валера» — форма, предмет или ритуал, которые переключают внутреннее состояние. Задача — научиться его распознавать и намеренно встраивать в рабочую реальность, не дожидаясь, пока ресурс иссякнет полностью.
Ниже сформулировала подход отношения к этому как к эксперименту. В любом эксперименте есть гипотеза, эффекты, принцип, стоящий за экспериментом. Разберем подробнее ниже.
Опережая вопросы, почему Валера?
Имя дала моя коллега сходу после того, как его увидела.
1. Гипотеза и условия эксперимента
Покупка Валеры — не импульсивная, а целенаправленная: Валера описывает сложившуюся практику «выцеплять взглядом» предметы, вызывающие эмоциональный отклик — книги, игрушки, объекты с юмористическим зарядом. Голубь, обозначенный на ценнике как «Титан» и немедленно переименованный в Валеру, стал очередным таким экспериментом. Условие размещения — кабинет, то есть зона постоянного пребывания и интеллектуальной нагрузки.
2. Зафиксированные эффекты за неделю
Эффект якоря (тактильный): Дважды за неделю, в момент выраженного когнитивного истощения около пяти часов вечера, физическое объятие с Валерой давало субъективно ощутимый эффект успокоения. Выглядит нестандартно — работает.
Эффект абсурдного разрыва (визуальный): Коллеги случайно оставили голубя на кресле слева. Спустя два часа работы за компьютером неожиданная встреча взглядом с крупным птичьим глазом спровоцировала кратковременный «дисрапт психики» и приступ громкого смеха — один из двух за всю рабочую неделю.
Эффект социального катализатора: Все входящие в кабинет непроизвольно тянутся потрогать Валеру. Тактильный контакт с объектом стабильно поднимает настроение у посетителей — без каких-либо усилий со стороны хозяина кабинета.
3. Структурный принцип, стоящий за экспериментом
Смех здесь — не бесцельная реакция, а инструмент стабилизации. Каждый человек стабилизируется по-своему: через юмор, через телесный контакт, через визуальный абсурд. Универсального рецепта нет — есть универсальная задача: найти свою форму и встроить её в среду намеренно, а не случайно.
На самом деле мы все знаем про концепцию
экспоненциального мышления. Вопрос, в том, чтобы эта формула реально легла в основу наших повседневных действий. Я думаю сейчас именно об этом, о том, как это интегрировать в себя и забрать на уровне действий, а не на уровне слов.
Делитесь, какой «Валера» у вас?
#смыслохакинг
❤4👍3🔥3
Июнь 2026 войдёт в учебники по маркетингу как месяц, когда российский digital перекроился за несколько недель.
Сначала замедление и ограничения Telegram. Теперь из App Store исчезают российские приложения: ВКонтакте, VK Музыка, VK Клипы, Почта Mail. 4 июня пропал MAX. За 2025 год Apple удалила из российского App Store 1 213 приложений — это в семь раз больше, чем в 2024-м.
Архитектура рынка меняется быстрее, чем большинство маркетинговых команд успевает это осознать. Успеваете?
#трендвотчинг
Сначала замедление и ограничения Telegram. Теперь из App Store исчезают российские приложения: ВКонтакте, VK Музыка, VK Клипы, Почта Mail. 4 июня пропал MAX. За 2025 год Apple удалила из российского App Store 1 213 приложений — это в семь раз больше, чем в 2024-м.
Посмотрим на цифры, чтобы понять масштаб.
На начало 2025 года в России: iOS — 21%, Android — 78%. Но это общее использование. По новым продажам в штуках iPhone занимает лишь 8% рынка — зато 28% в деньгах (за счет цены). В Москве картина другая: 53% iOS против 47% Android.
Это важно для маркетинга:
iOS-аудитория в России — это платёжеспособная, городская аудитория. Именно она сейчас теряет доступ к привычным сервисам.
Что это значит на практике:
- Бренды с ЦА в крупных городах должны пересматривать customer journey: если ваш ключевой сервис недоступен на iPhone, то часть аудитории выпадает из воронки.
- Среди поколения Z iOS и Android в 2025 году были 50/50. При таком давлении этот баланс сдвинется в сторону Android, особенно у тех, кому нужны банковские приложения и уведомления.
- RuStore получит органический прирост, потому что альтернатив не остаётся.
- Пуш-уведомления через iOS для приложений, которые нельзя обновить, уже не работают, а это крепкий удар по всей CRM-логике.
Последние несколько лет рынок активно двигался в сторону персонализации: триггерные пуши, сегментация по поведению, персональные офферы в нужный момент. Всё это строилось на том, что уведомление дойдёт. Если оно просто не приходит физически, то вся эта надстройка теряет смысл для части аудитории.
Для брендов с высокой долей iOS в базе это означает пересмотр retention-стратегии: CRM-команды, которые годами оптимизировали open rate пушей, теперь работают с потенциальной аудиторией, до которой эти пуши могут просто не дойти.
Архитектура рынка меняется быстрее, чем большинство маркетинговых команд успевает это осознать. Успеваете?
#трендвотчинг
❤3🤯3👍1
Вчера был один из тех дней, ради которых и стоит жить.
Собрались на даче у Светланы Сорокиной - человека, которого представлять не нужно. Она - голос целой эпохи российской журналистики. Люди собрались под стать месту - каждый целая вселенная. И разговор сразу пошёл не про погоду.
Начали с Петра I - в 27 лет он уже лично рубил головы и вырывал зубы. Реформатор, да. Но какой. Потом как-то плавно перешли к тому, что великие коричневые тени на полотнах XIX века - это буквально перемолотые египетские мумии. А Куинджи гнался за глубиной тёмных тонов через битум - и добился, но его картины с тех пор необратимо темнеют. То, что мы видим в Русском музее - уже не то, что видели его современники.
Потом Алексей - человек, объездивший Заполярье вдоль и поперёк - рассказывал про арктические музеи. Про ледокол «Ленин» в Мурманске: огромный, аутентичный, с деревянными панелями конца 50-х - и горсточкой урана, которой хватало на годы автономного хода. Про подводную лодку К-21, где торпедисты спали прямо на боевых торпедах. Про Хатангу - там в вечной мерзлоте лежат кости мамонтов возрастом больше 100 тысяч лет, и генетики буквально ходят вокруг и облизываются.
Кто-то рассказал про TeamLab Planets в Токио - про комнату, где по колено в воде, и рыбки на поверхности реагируют на твои движения. Про орхидеи, которые поднимаются и опускаются от присутствия человека. Это звучит как описание сна, но это реальность. Главная ценность такого места - оно возвращает тебя в состояние детского восторга. Взрослому это нужно не меньше, чем ребёнку. Может, даже больше.
Зашёл разговор про кладбища как культурные объекты - и это совсем не мрачно, если слушать человека, который умеет видеть в них красоту. Еврейское кладбище в Праге - буквально слоёный пирог из веков, потому что общине давали ничтожно мало земли. Кладбище под Генуей с мраморными скульптурами, рядом с которыми меркнут многие музеи мира. Реколета в Буэнос-Айресе - с рестораном и террасой с видом на лучшие надгробия.
А финал - история про Николая Дроздова на «Последнем герое», который с полным профессиональным авторитетом накормил всю команду слегка ядовитыми лягушками. Случайно. Отравились все 😃
Такие дни - это и есть настоящий нетворкинг. Не обмен визитками и не питч-сессии. А когда любопытные, насмотренные люди просто говорят о том, что их по-настоящему захватывает. И ты уходишь домой немного другим человеком.
Спасибо всем, кто был. Был еще плов, анекдоты, роскошный хлеб с грузинским творогом и сыром, и много всего. Хочу ещё.
Собрались на даче у Светланы Сорокиной - человека, которого представлять не нужно. Она - голос целой эпохи российской журналистики. Люди собрались под стать месту - каждый целая вселенная. И разговор сразу пошёл не про погоду.
Начали с Петра I - в 27 лет он уже лично рубил головы и вырывал зубы. Реформатор, да. Но какой. Потом как-то плавно перешли к тому, что великие коричневые тени на полотнах XIX века - это буквально перемолотые египетские мумии. А Куинджи гнался за глубиной тёмных тонов через битум - и добился, но его картины с тех пор необратимо темнеют. То, что мы видим в Русском музее - уже не то, что видели его современники.
Потом Алексей - человек, объездивший Заполярье вдоль и поперёк - рассказывал про арктические музеи. Про ледокол «Ленин» в Мурманске: огромный, аутентичный, с деревянными панелями конца 50-х - и горсточкой урана, которой хватало на годы автономного хода. Про подводную лодку К-21, где торпедисты спали прямо на боевых торпедах. Про Хатангу - там в вечной мерзлоте лежат кости мамонтов возрастом больше 100 тысяч лет, и генетики буквально ходят вокруг и облизываются.
Кто-то рассказал про TeamLab Planets в Токио - про комнату, где по колено в воде, и рыбки на поверхности реагируют на твои движения. Про орхидеи, которые поднимаются и опускаются от присутствия человека. Это звучит как описание сна, но это реальность. Главная ценность такого места - оно возвращает тебя в состояние детского восторга. Взрослому это нужно не меньше, чем ребёнку. Может, даже больше.
Зашёл разговор про кладбища как культурные объекты - и это совсем не мрачно, если слушать человека, который умеет видеть в них красоту. Еврейское кладбище в Праге - буквально слоёный пирог из веков, потому что общине давали ничтожно мало земли. Кладбище под Генуей с мраморными скульптурами, рядом с которыми меркнут многие музеи мира. Реколета в Буэнос-Айресе - с рестораном и террасой с видом на лучшие надгробия.
А финал - история про Николая Дроздова на «Последнем герое», который с полным профессиональным авторитетом накормил всю команду слегка ядовитыми лягушками. Случайно. Отравились все 😃
Такие дни - это и есть настоящий нетворкинг. Не обмен визитками и не питч-сессии. А когда любопытные, насмотренные люди просто говорят о том, что их по-настоящему захватывает. И ты уходишь домой немного другим человеком.
Спасибо всем, кто был. Был еще плов, анекдоты, роскошный хлеб с грузинским творогом и сыром, и много всего. Хочу ещё.
❤9🔥4👍1