Красивая и простая механика повышения конверсии в подписку для email-рассылок с double opt-in

1. После того юзер ввел имейл, как всегда говорим, что отправили письмо и просим подтвердить подписку

2. Добавляем в ссылку параметры, которые заставят почтовый клиент применить фильтры, чтобы наше письмо оказалось единственным на экране 😳 

3. Пропустить / отвлечься на другое письмо невозможно, конверсия в подтвержденную подписку растет на 5-15%.

Гайд по имплементации

Очень общие, но все таки добротные бенчмарки стоимости размещения у инфлюэнсеров в США в конце 2022 – начале 2023

Insta
• Nano influencers (1000 - 10,000 followers): $10 - $100 per post
• Micro influencers (10,000 - 50,000 followers): $100 - $500 per post
• Mid-tier influencers (50,000 - 500,000 followers): $500 - $5,000 per post
• Macro influencers (500,000 - 1,000,000 followers): $5000 - $10,000 per post
• Mega influencers (1,000,000+ followers): $10,000+ per post

TikTok
• Nano influencers (1000 - 10,000 followers): $800 per post
• Micro influencers (10,000 - 50,000 followers): $1,500 per post
• Mid-tier influencers (50,000 - 500,000 followers): $3,000 per post
• Macro influencers (500,000 - 1,000,000 followers): $5,000 per post
• Mega influencers (1,000,000+ followers): $7,000+ per post

Сурс

Что делать, если нужно быстро услышать (и увидеть), что пользователи думают о лендинге, онбординге, продукте? 

Простой, быстрый и дешевый способ – воспользоваться сервисом, который поможет таргетированно нанять людей из демографии вашей аудитории на задачу “расскажи, что думаешь”. Больше всего из подобных сервисом мне нравится  Userinterviews.

Простененький, но эффективный алгоритм работы с Userinterviews, который позволяет быстро добыть полезные инсайты.

1. Решаем, что будем тестировать. У меня был удачный опыт со следующими связками:

• Рабочие лендинг + онбординг
• Рабочий лендинг + прототип онбординга в Bubble.io / Protopie
• Лендинг в Фигме и упрощенный, но правдоподобно выглядящий прототип онбординга в Фигме, с настроенными переходами между фреймами

2. Создаем новый проект → recruit → consumers → unmoderated task.

3. В описании задачи просим юзеров

• Включить запись экрана с микрофоном. Прикладываем ссылку на короткие YouTube-тьюториалы для нужных устройств.

• Пройтись по лендингу. В процессе озвучить все что придет в голову в процессе изучения страницы

• Ответить вслух на два вопроса:
What is the product/service offered by this page?
What makes that product/service unique?

• Сделать сайнап, пройти онбординг, проговаривать вслух любые мысли, вопросы, затруднения.

• Загрузить видео в гугл форму по ссылке. Форму вы заботливо создаете заранее и настраиваете в ней расширенный лимит на размер файлов.

Готово, вы восхитительны! Первые результаты (видосики) появятся в течение 12-24 часов и это будет намного интереснее нового сезона вашего любимого сериала.

Где брать идеи для Paid Social креативов

1. Следить за креативами брендов с сильными UA-командами в Facebook/TikTok Ad Library. Вы наверняка уже так делаете.

2. Использовать Discovery фичу сервиса Foreplay. В Discovery попадают креативы, которые в него добавили другие пользователи сервиса. Делаем допущение, что медиабайеры знакомые с Foreplay ± продвинутые и с хорошей насмотренностью. На деле, 80% креативов внутри так себе, но 20% любопытны и в них получается подсматривать что-то примечательное. Сервис платный, есть 7-дневный триал без карты.

3. Использовать мой, уже заветренный, но все еще полезный сервис Pivads. Внутри бесплатный swipe file на почти 300 FB/IG креативов из 22 вертикалей. Все креативы в подборке имели большие открутки во второй половине 2020 - первой половине 2021 и запускались сильными in-house UA-командами / агентствами.

Редкое, полезное кейс-стади из красной книги, с цифрами и примерами. Пускай ему уже и год.
Ссылка

💡 Что делали
Привлекали пользователей в Хром Экстеншен (real-time Google Meet transcription) из Тиктока(!)

📊 Воронка
• Потратили $1,820
• Написали 320 тиктокерам, договорились с шестнадцатью, которые сделали 22 тиктока
• 7,363,561 импрешенов, 920,426 лайков
• 150,000 новых юзеров = $0.012 за юзера.

Атрибуцированно почти все наверняка в direct/none. Про конверсию в платную подписку ни слова, но даже если там 1%, это 1,500 клиентов и CAC = $1.2 😬

💎 Примеры тиктоков
Первый
Второй

Огненная статья с rapid fire инсайтами о юзер аквизешене в мобильных играх на конец 2022 – начало 2023

Что ожидать из самого интересного (с метриками и деталями)

1. Что работает при софт лонче и тесте интереса к игре
2. Что делать, если бюджет на тест маленький
3. Как скейлить аквизишн, если игра заходит
4. Подходы к тестированию креативов
5. Про Fake Ads и условия, при которых они хорошо работают
6. Как добиться позитивной экономики при закупке TikTok Ads

Если ваши итоги года не похожи на эту статью, мы их не прочитаем!

Снова про Fake Ads, но теперь в индустрии telehealth

Интересная статья в WSJ, пассивно-осуждающая:

• Рекламодателей, которые используют UGC креативы с актерами, нахваливающими продукт, который они не используют

• Модерацию Facebook Ads / TikTok Ads, закрывающие глаза на фейковость UGC-рекламы как сущности

💎 Из того, что можем прочитать между строк, оставив за рамками этические рассуждения

• Крупнейшие рекламодатели в сфере telehealth увеличили бюджеты на открутку с $18M в 2020 до $100M в 2021 только в Facebook Ads. В 2022 должно было быть еще больше = paid social хорошо для них конвертит и их подходы к креативам стоит брать на вооружение

• Эти же компании потратили $20M в Тиктоке c января по ноябрь 2022. Тикток в 2022 (особенно во 2-й половине) стал лучше работать для гораздо большего количества B2C брендов + мобильных приложений с широкой аудиторией.

• В борьбе кошелька и совести в очередной раз побеждает кошелек. Рекламные площадки совершенно не против взять деньги рекламодателя если он следует правилам лишь формально. Даже если речь идет о такой трепетной истории как реклама по сути медикаментов для лечения ADHD, anxiety и т.д.

💡 Примеры крупных рекламодателей в сфере telehealth и их Facebook Ad Libraries

Cerebral
Hone Health
Done
Hers
Hims
Mindbloom
Lemonaid Health
Nue Life

Годный пост с советами по экономии на growth-инструментах.

Со своей стороны добавлю, что лучшая из известных мне стартап програм у Segment. Два года бесплатного Segment (идеальный CDP = лучшее, что вы можете сделать для интеграции вашей БД с внешними системами аналитики, рекламными кабинетами и тд) прекрасны сами по себе. В довесок получите кучу перков для других growth-сервисов из джентельменского набора.

Делюсь моим базовым гайдом для генерации текстов для Paid Search и Paid Social в Chat-GPT с примерами промптов. Язык - 🇬🇧.

Ссылка на гайд (Notion).

В гайде нет откровений, это всего лишь добротный шаблон для брейншторма ad copy в формате:

Pain points → Job stories → Headlines → Body copy → Идеи креативов → CTA

Как всегда пропогандирую высокие стандарты низких ожиданий, какие-то вещи у AI получаются на 4/5, какие-то на 1/5

Я ищу себе новый проект (💡все еще релевантно)

❓С какими функциями могу помочь

• У вас зарубежный стартап и вам нужен первый маркетолог-generalist = человек, который умеет делать все (в том числе руками), а в будущем нанять других маркетологов и выстроить эффективную growth/маркетинговую функцию. Cловарь базвордов именует таких людей Product Marketing Manager, но это также может быть что-то вроде Growth Marketer и т.д.

• У вас есть небольшая growth-команда, но нет product market fit или не получается в скейл. Здесь я смогу возглавить команду в качестве Head of Growth/CMO на фул-тайме, либо эдвайзить (и даже чем-то помогать руками) в качестве Fractional CMO на парт-тайме.

🌎 Рынки

• 90% моей экспертизы это 🇺🇸 + остальные англоязычные страны
• успешно выводил два проекта на 🇧🇷 рынок

💡 Хвастаюсь

• За 8 летнюю карьеру долгосрочно работал с 7 проектами. Четыре B2C проекта, два B2B, один DTC.

• В трех проектах мы успешно нашли product-market fit, в четырех успешно скейлили существующий.

• Состою в школе мысли, где growth-маркетинг функция подразумевает контроль над всей воронкой и не ограничивается user acquisition. Трижды добивался роста ключевых метрик на десятки процентов с помощью проверки продуктовых гипотез (пересборка онбординга и ЛК пользователя).

• Свободный 🇬🇧 (честный C1)

• Техническое образование, в ладах с цифрами и математикой

• Владею массой полезных хард-скилов. Назовите любой маркетинговый/продуктовый сервис – скорее всего я где-то его использовал. Если захочу протестировать новый подход к креативам – сделаю их сам в Figma/CapСut/After Effects за пару часов. Нужно протестировать новый лендинг? – Соберу прототип в Figma и перенесу его в Webflow. Хочу протестировать нестандартную quiz-механику? – Сделаю в точности то, что мне нужно в Bubble. io

🆓 Инсентив (акция!)

Если у вас нет открытых вакансий, все равно поделитесь пожалуйста моим резюме с другими людьми. За успешную рекомендацию подарю Apple Watch Series 8 или AirPods Max.

📲 Как связаться (и получить мое резюме)

• ТГ
• DM в Twitter
• DM в LinkedIn

Upd
Пардон, если долго отвечаю. Разгребаю сообщения постепенно.

Low hanging growth-рычаги B2B стартапов

1. Онбординг

Часто, главная точка роста. Вроде бы вотчина продуктовой команды, но в моей практике не было ни единого случая, когда не хотелось бы все переделать протестировать свои идеи. Спикин оф где брать идеи для экспериментов (главным источником идей конечно же должна быть профессиональная интуиция)

Посмотреть как сделано у других
pageflows.com
growth.design

Также, порефлексировать над вот этой оптикой подхода к онбордингу для sales-led продуктов

2. Content marketing (и в первую очередь сам контент и его качество)

Священный Грааль B2B-маркетинга, то с помощью чего генерируются demand и лиды, утепляются лиды и т.д. Чтобы content-marketing перформил, шаг 0 – создать крутой контент, у большинства B2B-историй на этом направлении эпичный фейл.

Хороший способ актуализировать свои знания по теме – проникнуться материалами, которые упоминаются в базовых Twitter аккаунтах по теме. Например
• benjihyam
• AnimalzCo
• superpathco
• Bonini84

Следующий шаг – посмотреть, в каких Twitter lists находятся аккаунты выше, найдете еще больше годноты.

Элитарные примеры крутого контента
• Шопифай и их курсы с селебами
• Close со своими крутейшими handbooks
• Ahrefs и их YT канал на 370К подписоты

Олдовый и крутой инструмент для a/b-тестов VWO апгрейднул свой Free-план аж на 50k visitors / month. Это реакция на новость этой недели, что Google Optimize будет убит в сентябре 2023. Для стартапов это аттракцион невиданной щедрости, пользуемся!

Крутой и универсальный список вопросов на английском для интервью growth-, content-, product-маркетологов в early stage B2B компании + в каком направлении давать тестовые задания для каждой из ролей. На деле, 90% вопросов релевантны и для B2C историй.

💡Вопросы сформулированы в лоре актуальной на начало 2023 года триады маркетинговых специализаций в early-stage компаниях.

• Growth marketing как синоним performance marketing. Дистрибуция, demand gen, рекламные компании, аналитика, a/b-тесты и т.д.

• Content marketing в обычном его смысле – скилы по созданию/продюссированию какого угодно контента, от Paid Social креативов и тиктоков до handbooks.

• Product marketing как все лучшее из двух миров: "инженерного" growth marketing и "креативного" content marketing. Product-маркетолог должен уметь все (но, скорее всего, средне и с перекосом либо в сторону growth, либо content).

🔍 Для кого

• Нанимающим менеджерам и фаундерам. У всех (почти) вопросов правильная оптика "минимум булшита, максимум конкретики".

• Кандидатам для подготовки к собесам. Сформулировов для себя ответы на эти вопросы вы будете готовы к 90% того, чем вас будут мучать на интервью.