Новое исследование, проведенное аналитической фирмой Trajectory и британским коммуникационным агентством Fleet Street, показывает, что понимание потребителями некоторых наиболее распространенных терминов, которые предприятия используют при общении по вопросам устойчивого развития, вызывает тревогу.
Исследование «Язык устойчивого развития» , в ходе которого были опрошены 1000 взрослых британцев, показывает, что только 11 процентов потребителей считают, что они полностью понимают термин «компенсация выбросов углекислого газа» — несмотря на то, что это один из основных методов, на которые полагаются предприятия, чтобы достичь нулевого уровня выбросов. цели .
Что касается другого термина, который широко используется брендами, «экономика замкнутого цикла», только 4 процента опрошенных потребителей заявили, что уверены в его определении, что указывает на явный языковой барьер между предприятиями и потребителями.
Несколько гораздо более широко используемых терминов показали лучшие результаты: 25 процентов потребителей считают, что они хорошо понимают понятия « зеленый » и « устойчивое развитие » (26 процентов); с улучшением процентных показателей для «органических» (32 процента), «экологичных» (35 процентов), «выращенных на месте/сезонных » (40 процентов) и «переработки» (55 процентов); и удивительные 59 процентов говорят, что понимают «чистый ноль».
#ESG_коммуникации #Опросы
Подписаться на 100%_Зеленого
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Trajectory | The Futures Partnership
The Language of Sustainability White Paper | Trajectory
Many terms such as carbon neutral and net zero are either poorly understood by consumers. Others, like locally sourced or recycled are much better understood.