🙋‍♀️Публикую ключевые тезисы выступления Ксении Топорковой на сессии "ESG - фактор долгосрочного развития" конгресса РБК-НКР.

Мы каждый год проводим опрос наших клиентов, наших пользователей по существенным темам. И в рамках этих опросов получаем большое количество обратной связи, в том числе мы узнаем, какие темы беспокоят наших клиентов и пользователей. Практически на всех наших IT-продуктах есть формы обратной связи. Иногда, кстати, ESG попадают в фокус.

Если говорить про то, что беспокоит наших пользователей, то в IT-компаниях пользователей больше всего беспокоит кибербезопасность, защита данных пользователей.

В нашей нефинансовой отчетности мы очень большой блок информации на эту тему публикуем. В целом мы занимаемся не только защитой наших сервисов, но еще и повышением киберграмотности - это очень важно, потому что мы можем много накрутить новых классных фич, можем о них рассказать прессе, можем как-то через блогеров даже коммуницировать, но на самом деле самое главное для нас, чтобы люди этим пользовались. К сожалению, пользователи иногда пренебрегают кибербезопасностью.

Мы сотрудничаем с белыми хакерами и развиваем нашу программу Bug Bounty - это поиск уязвимостей, который оплачивает компания белым хакерам. Все наши продукты входят в наибольшее количество российских программ поиска уязвимостей.

Мы очень большое внимание уделяем киберпросвещению, причем не только наших пользователей, но и сотрудников, потому что в IT-компании работают не только айтишники, работают люди, которые занимаются устойчивым развитием, маркетологи, бухгалтеры... Конечно, сотрудники VK тоже должны быть охвачены различными программами киберпросвещения, таким образом мы и снаружи, и изнутри, со всех сторон стараемся защитить данные наших пользователей, клиентов и сотрудников.

#ESG_мероприятия #РБК_НКР #VK

🙋‍♀️@greenpercent