💻 От количества текущих проектов можно сойти с ума. Замечали, что их становится все больше? Есть данные, что 81% менеджеров задействованы в 2-5 проектах. О росте загрузки говорят и другие исследования. Систематически перерабатывают 56% россиян — они трудятся почти на треть больше, чем надо по условиям трудового договора. Самая кошмарная переработка у маркетологов – 73% работают сверхурочно. Все компании ускоряются, производят все больше продуктов, сервисов, услуг.

🤯 Строго говоря, можно одновременно участвовать в 1-3 проектах, чтобы не выгореть. Но на практике границы функционала размыты, у тебя какое-то невероятное количество смежных обязанностей, рабочие чаты раскалились, а завтра с утра совещание еще по одному новому гениальному проекту. Помните, мы недавно писали про невозможность сфокусироваться? Это как раз следствие перегруза.

😿 И вот, значит, сидит такой замученный маркетолог и ничего не успевает. Он несчастен, у него не вырабатывается дофамин, потому что в оперативной памяти мозга все время висят невыполненные задачки. Перед ним пазл из 5000 кусочков, часть размокла в кофе, половина упала на пол, ими уже играет кот. И тут становится понятно, что нужен навык – быстро рассортировать пазлинки по кучкам и цветам, начать с уголков, отняв их у кота. Спокойно войти в поток, охватывая картину в целом, перестать психовать и тратить силы на необязательное и несрочное. В общем, выполнить проект с минимальным расфокусом, четко и по делу, системно👩‍💻

📆 Задач не будет меньше, этот поток в ближайшем будущем не остановится. Либо ты научишься быстро перерабатывать вал информации, либо выпадешь из обоймы. От переработок и выгорания есть антидот – навыки проджект-менеджмента. У нас и курс такой имеется «Основы управления проектами». Он сделан экспертами Яндекса для внутреннего использования, а теперь мы выкатили его на внешний рынок.

Глеб Каменецкий, продакт курса управления проектами Яндекс Практикум, расскажет об этом лучше, слушайте и смотрите 👇

#Практикум #b2b

✅ Когда нужны большие перемены в компании – или нужно внедрить что-то новое, у руководителя будто камень на душе. Времена грядут невеселые: сотрудники перемены не жалуют. Одни будут саботировать, другие – делать назло, третьи – притворяться забывчивыми. Такие нужные изменения пойдут криво-косо и могут вовсе заглохнуть.

✍️ Подобные истории характерны не только для России, и они специально изучаются, для них ищут работающие решения. Иногда находят. Вот например профессор Гарвардской школы бизнеса Джон Коттер в 90-х годах изучал типичные ошибки при управлении изменениями в компаниях. Нашел закономерности и построил работающую модель из 8 шагов. Она помогает минимизировать сопротивление рядовых сотрудников. Каждый шаг состоит из двух частей, что бывает обычно в коллективе – и как надо правильно.

1️⃣ Итак, модель Коттера:

1️⃣ Люди не чувствуют, что изменения необходимы. ✔️Докажите, что действовать нужно срочно, иначе всех ждут нелегкие времена.

2️⃣ Никто не хочет быть первопроходцем. ✔️Соберите команду реформаторов. Найдите сторонников среди лидеров команд.

3️⃣ У вас, как у лидера, отсутствует четкое видение будущего. ✔️Сформулируйте ценность изменений, каким будет результат – и донесите это до людей.

4️⃣ Все спорят и обсуждают, но никто не хочет вливаться в процесс. ✔️Объедините сотрудников. объясняйте, приводите аргументы, поощряйте тех, кто стал союзником.

5️⃣ Кучи бумаг и инструкций противоречат изменениям ✔️Устраните препятствия. Избавьтесь от неэффективных процессов, излишней бюрократии.

6️⃣ Отсутствует планирование, не достигаются краткосрочные цели. ✔️Добейтесь небольших быстрых успехов. Если путь к цели долог, мотивация угасает. Фиксируйте прогресс и празднуйте победы.

7️⃣ После первых успехов все расслабились. ✔️Не сбавляйте скорость. Продолжайте внедрять изменения.

8️⃣ Изменения не закреплены в корпоративной культуре. ✔️Озвучивайте, каких успехов вы добились благодаря новым процессам, так они быстрее станут новой нормой.

#Проблема

💃 Пятница! В конце недели хочется быть расслабленным, постить мемы и дарить подарки. Мы тоже пытаемся расслабиться (не выходит) и придумывать отличные мемы (терпим фиаско). Зато можем подарить вам демо-доступ в Грейд на две недели. Как раз сможете оценить два новых курса, оба имеют отношение к аналитике данных 📊

1️⃣ Юнит-экономика. Погружение в работу с данными, будет много расчетов и работ с электронными таблицами. Вы самостоятельно соберете несколько моделей юнит-экономики. Сможете оцифровать свой продукт и клиентов, понять, где таятся основные финансовые потери, найдете точки роста. Будете практиковаться на заданиях для самых популярных бизнес-моделей и отраслей 🎢

2️⃣ Когортный анализ в Google Таблицах. Научитесь анализировать действия клиентов на сайте компании или других интернет-площадках, получать из обычных таблиц массу ценной информации. Оценивать эффективность рекламных кампаний, тестировать гипотезы и привлекать максимум покупателей. Есть примета: чьи сотрудники умеют в когортный анализ, тот неминуемо разбогатеет💰

📥 Чтобы получить подарок, можно оставить заявку здесь. А если у вас вдруг есть хорошие пятничные мемы, можете оставить их в комментариях, мы будем ужасно рады 😍

#ГрейдАнонс #b2b

⁉️ Как вы думаете, сколько женщин сейчас работают в IT-разработке, в % от общего числа занятых? Оказывается, не половина и даже не треть.

Есть такой крупнейший ресурс для программистов, Stackoverflow. Это огромная база знаний, социальная платформа, сайт поиска работы и инструмент рекрутинга – одним словом, важный центр в IT-экосистеме. Аудитория сайта насчитывает свыше 100 миллионов человек со всего мира. Пользователи в основном представлены никнеймами, пол неизвестен.

📊 Так вот, Stackoverflow решил узнать, сколько из этих анонимных пользователей 👩‍💻 и🧑‍💻. Написали сложный алгоритм, провели исследование о гендерном составе. И тут выяснилось, что мужчины составляют около 90% пользователей сайта 🤦‍♀️ Похожие данные дает ООН: в сфере STEM (наука, технология, инженерия и математика) женщин лишь 12% от числа работников. Прогноз о преодолении дисбаланса в сфере IT не слишком радужный – возможно, процесс займет целое столетие 💯

❓ C чем связан такой перекос? Нет, женщины не менее способны в написании кода. Просто из-за стереотипов в воспитании они сомневаются в себе, имеют низкую самооценку или убеждены, что добиться успеха в этой «мужской» сфере деятельности у них не получится – такие данные приводят исследователи. 🙌 Между тем статистика давно говорит об обратном: код, который пишут женщины, оценивается выше написанного мужчинами. Он даже одобряется другими программистами чаще… однако, при условии, что пол разработчика скрыт🤦‍♀️

💰 Важно, что именно информационные технологии связаны с наибольшим количеством стартапов, огромными инвестициями, прибылью и самыми большими окладами. Хотя женщинам в IT все равно платят за ту же работу на 16% меньше.

А давайте проголосуем? Как вы относитесь к гендерному разрыв внутри профессии программист/ка? 👇👇

#проблема #цифровыепрофессии

📊 В большом и очень интересном исследовании Анкор «Привлечение IT-специалистов» нас поразила одна диаграмма – «Топ 5 приоритетов для IT-специалистов». В ней сравниваются 2020 и 2022 годы. Мы видим, что за два года изменилось буквально все – настолько кардинально поменялись требования и критерии к месту работы. Раньше люди думали о развитии, удобстве и технологиях, теперь во главе угла деньги, стабильность и возможность работать удаленно. С одной стороны, работодателю легче соответствовать этим утилитарным требованиям. С другой – мы видим некоторую депрессию, усталость и снижение вовлеченности в профессию.

❗️Авторы исследования считают, что эта картина иллюстрирует предстоящие изменения в уровне активности кандидатов на рынке труда. Частота смены работы будет снижаться, при этом конкуренция за профессионалов middle и senior уровня будет оставаться высокой. Работодателям крайне важно будет уделять внимание собственному EVP (employee value proposition) на рынке IT для повышения качества найма и удержания ценных сотрудников.

❓Поделитесь в комментариях, как бы вы растолковали такое изменение приоритетов IT-специалистов? К добру это или к худу для HR-департамента? А для собственников бизнеса?

#проблема #цифровыепрофессии

🔔 Друзья, не пропустите – у нас вышла интересная колонка в РБК Pro – «Как организовать обучение персонала эффективно: Яндекс Практикум» Рассказываем очень коротко.

📈 По данным Всемирного экономического форума, уже через полтора года более половины сотрудников компаний будут нуждаться в переобучении. В России этот процесс идет непросто: переквалификация персонала обычно не успевает за развитием бизнеса. Причин много, но основные – сотрудники не успевают завершить обучение из-за высокой загруженности или плохой организации рабочего процесса. Более четверти работников сопротивляются обучению, так как не понимают, какую пользу оно им принесет🤷‍♀️

❎ Руководители, со своей стороны, также не видят результата обучения – ведь возврат таких инвестиций непросто оценить. По данным Бостонской консультационной группы, в отчетах топа «Лучшие компании для работы» нет ни единого показателя
эффективности корпоративного образования. Мы видим лишь количество обученных сотрудников и число часов образовательного материала.

✔️ Как же настроить эффективный апскиллинг в компании? Об этом по шагам рассказывает Галина Лебедова, руководитель b2b-направления Яндекс Практикума.

#ГрейдАнонс #Практикум

🏓 Мероприятия для HR/EdTech в сентябре 2023

В начале осени – огромный урожай профессиональных ивентов. Подобрали для вас полезные форумы и конференции, которые можно посетить офлайн.
👇👇👇

🟢 12-й фестиваль ПиР
⏩ 7-10 сентября, Московская область
Международные концепции и методологии в российском контексте, что и как «импортозамещается» и «изолируется» в пространстве обучения и развития в России и много других интересных тем.13 сентября, Москва

🟢 Форум Well-being Force
⏩ 13 сентября, Москва
Главный вопрос форума – «Как заботиться о благополучии и сохранить деньги компании». IV Всероссийский форум заботы о здоровье и благополучии сотрудников соберет спикеров из Альфа-банка, Самолета, Росбанка, Авито и многих других компаний.

🟢 Корпоративное обучение и развитие персонала
⏩ 13-15 сентября, Москва
Как исчерпывающе оценить инвестиции в развитие hard и soft skills сотрудников? Как оценить вклад обучения в производительность труда? Как создать цифровую экосистему обучения и оценки и другие вопросы.

🟢 #iSPRINGDAYS
⏩14-15 сентября, Москва
Топ-менеджеры и специалисты, запустившие проекты по обучению, поделятся своим опытом. Участие будет интересно собственникам бизнеса, HR-директорам, руководителям отдела обучения и разработчикам курсов.

🟢 C&B Russia Summit
⏩ 14-15 сентября, Москва
XVI Всероссийский саммит по мотивации персонала соберет экспертов для обсуждения адаптации к современным непростым реалиям, в том числе изменения системы мотивации и поддержки сотрудников.

🟢 IC Forum
⏩ 20–22 сентября, Москва
На II Всероссийском форуме спикеры расскажут о том, как коммуницировать с персоналом в условиях изменений в стране, как вселить в сотрудников спокойствие и уверенность в завтрашнем дне.

🟢 WОW PRO
⏩ 25 сентября, Москва
Поток решений в сфере управления персоналом, внедрение it-решений
проекты по wellbeing и улучшению здоровья сотрудников
решения по геймификации, мотивация, вовлечение и оценка персонала.

🟢 HR Days
⏩ 26–27 сентября, Москва
XIII Всероссийский форум в этом году посвящен двум темам: работе с массовым персоналом и оценке персонала. Участники узнают об актуальных инструментах рекрутинга и HR, в том числе соцсетях, видео-интервью, приложениях и чат-ботах, геймификации в адаптации персонала.

🟢 Industrial Learning Force
⏩ 26–27 сентября, Москва
В форуме примут участие крупные производственные компании России — Газпром нефть, Красцветмет, Норникель, Р-Фарм, РЖД. Спикеры расскажут о новых тенденциях и нюансах в организации обучения производственного персонала.

🟢 Всероссийская неделя охраны труда
⏩ 26–29 сентября, Сочи
Организаторы – Росконгресс и Минтруд России. Участники обсудят законодательство в сфере охраны труда, промышленной безопасности и формирование здорового образа жизни работников. На площадке пройдет отраслевая выставка.

🟢 Ривелти.Конф
⏩ 27–29 сентября, Москва
Экспертная практическая конференция для специалистов по внутренним коммуникациям, руководителей отделов HR-автоматизации и менеджеров продуктов для сотрудников.

🟢 E-Learning Force
⏩ 28–29 сентября, Москва
Спикеры расскажут о возможностях и технологиях в дистанционном обучении персонала, а также поделятся лучшими практиками цифровизации корпоративного обучения.

🟢 Compensation & Benefits
⏩ 28–29 сентября, Москва
Вся мотивация: от оптимизации к эффективности для бизнеса. Мотивация в новых реалиях. Как привлечь и удержать it таланты на перегретом рынке.

#ГрейдАнонс #Ивенты #Подборка

❤️ Друзья, это закрепленный пост для новеньких – хотим и немного рассказать о нас.

Грейд-клуб — это пространство, где мы делимся друг с другом управленческой и T&D экспертизой, трендами и инсайтами о развитии цифровых команд.

Как можно активничать в сообществе:

✨ Делитесь своим опытом здесь, в канале! Это может быть видео-кружок, пост или войс с коротким рассказом о реализованном проекте по обучению и результатах, которое оно дало бизнесу, а может быть и рассказ о том, как не надо. Мы рады делиться вашими кейсами. С предложением своей темы пишите @Milana_Borisova

🥂 Раз в два месяца мы встречаемся офлайн. Всегда в новом классном месте, а в программе дискуссионная/игровая часть и нетворкинг. Встречи закрытые, строго для HRD, T&D и тимлидов, СТО. То есть для тех, кто непосредственно развивает цифровые команды.

Оставить заявку на вступление в Грейд клуб можно по ссылке на сайте клуба.

📍Чтобы вам было легче найти интересную информацию, используйте навигацию по каналу с помощью хештегов

#ГрейдАнонс — анонсы событий
#ГрейдКлуб — информация о клубе
#ЛюдиГрейд — короткие рассказы членов команды, самопрезенташки и т.д
#ПользаГрейд — как Грейд может пригодиться для найма/повышения квалификации
#SoftSkills — софт скиллы
#Практикум – информация или новость о Практикуме
#Кейс — успешные истории, практики цифровизации, обучения и HR
#Проблема — рассказываем про проблему в отрасли и пути ее решения
#b2b — все про b2b обучение персонала
#Ивенты — анонсы, митапы, вебинары и конфы в образовании/HR
#Аналитика — результаты исследований, цифры, графики
#КнижнаяПолка – интересные и полезные книги

😈 Доверие и предательство в рабочей среде – этот вопрос мало обсуждается, хотя он суперважен. Оказывается, доверие – ключевое отличие высокоуровневых организаций. Оно делает возможными смелые инициативы, сложные переходы и выводит производительность на самые высокие уровни – без каких-либо материальных стимулов.

💼 Американские профессора Деннис и Мишель Рейна 20 лет работали с различными компаниями и создали методику исследования доверия в организации – «Модель доверия и предательства». Их книга «Trust and Betrayal in the Workplace: Building Effective Relationships in Your Organization» выдержала несколько переизданий, это бестселлер. Коротко расскажем про три вида доверия, выделенные авторами.

1️⃣ Контрактное доверие связано с соблюдением соглашений и честными намерениями:
🔴 Понятная система ожиданий – наши ожидания соответствующих действий от других, их ожидания от наших решений.
🔴 Соблюдение неписаных ожиданий – невысказанные правила, запросы, реакции.
🔴 Предоставление возможностей и права голоса линейному персоналу.
🔴 Поддержка друг друга в действиях, представляющих взаимный интерес.
🔴 Умение быть последовательным. Логичное поведение лидера влияет на эффективные действия работников.
🔴Соблюдение соглашений. Руководитель должен быть внимательным к своим обещаниям и выполнять их.

2️⃣ Коммуникационное доверие – это готовность говорить правду, признавать ошибки, сохранять конфиденциальность. Очень важен для авторитета руководителя и формирования хороших взаимоотношений в организации.

🔴Оперативное и правдивое донесение до сотрудников информации, которая повлияет на них напрямую (изменение KPI, новых норм производительности, возможных кадровых перестановок и т.п.).
🔴Разграничение информации: лидер должен доносить информацию для сотрудников так, чтобы дать четкое представление о том, что происходит в организации, но при этом избежать сплетен или кривотолков.
🔴Правда: является фундаментом для формирования доверительных отношений и честной коммуникации в организации.
🔴Признание ошибок: означает, что лидеры берут ответственность за свои поступки.
🔴Обратная связь. Лидеры должны прислушиваться к мнению работников, принимать во внимание все их ответы, запросы, комментарии и учитывать их пожелания.
🔴Сохранение конфиденциальности: все сотрудники должны быть уверены, что информация, которую они дают или получают, не будет распространена в нежелательных целях (например, компромата).
🔴Свободное выражение мыслей все члены команды должны высказывать свои догадки, страхи, проблемы и варианты их решения без страха быть осужденными или осмеянными.

3️⃣ Компетентностное доверие – открытый обмен информацией, мотивация сотрудников во благо организации
🔴Признание способностей и навыков коллег. Мотивация сотрудников к развитию их знаний и навыков, использованию и раскрытию талантов.
🔴Разрешение сотрудникам принимать решения внутри их компетенций. Микроменеджмент должен осуждаться.
🔴Помощь коллегам в усвоении навыков. Лидеры должны уметь находить подход к каждому сотруднику, способ мотивации, давать возможность получать бонусы, выражать благодарность.

1️⃣ Как видим, доверие в организации – невероятно сложная, многокомпонентная система. Невыполнение принципов доверия воспринимается членами команды как предательство. Оно может расшатать как взаимоотношения в отдельном подразделении, так и в компании в целом.

❗️Огромная роль тут принадлежит руководителю. Можно кропотливо выстраивать доверие годами, но плохо осведомленный о принципах корпоративной культуры новый руководитель способен разрушить всю систему за считанные месяцы. В книге Д. и М. Рейна также есть методика восстановления доверия в команде, но (спойлер) – доверие не всегда можно вернуть. Об этом мы скоро сделаем отдельный пост

#Проблема #Продуктивность #КнижнаяПолка

💬 Признавайтесь, вы уже соскучились по гениальным кружкам Марии Ковалевой, руководителя лаборатории образовательных технологий в Яндексе? Они есть у нас! Сегодня Мария рассказывает о валидности в ассессменте. Звучит сложно, но невозможно перестать слушать и смотреть 👍 Не забывайте ставить сердечки 💛 🙏

#Ассессмент #ГрейдЭкспертиза

📊 Принесли вам любопытный опрос IT-разработчиков, его провели в конце августа организаторы чемпионата «IT_ONE Cup. Базы данных» (IT_One, All Cups от VK и «Сколково» (Группа ВЭБ). Всего опросили 1243 программиста.

🦄 Первое, что бросается в глаза (смотрим на графики) – какие же IT-разработчики милые. Они особо ничего не ждут, но 44% надеются на повышение в конце года. И что же они для этого делают? Изучают менеджмент, прокачивают софт-скилы? Нет, конечно. Заинтересованные в карьерном росте программисты начинают еще больше программировать:

🔵 83% стараются углублять знания языков программирования, считая это преимуществом перед другими претендентами на повышение.
🔵23% берут на себя больше задач и увеличивают уровень ответственности.
🔵 И только 9% разработчиков для получения повышения изучают менеджмент и управление командой.

В топ-3 приоритетных языков программирования вошли:
🔵 36% Python
🔵 35% Java
🔵 19% SQL

В рейтинге задач, где используется SQL, лидируют:
🔵 29% работа с данными
🔵 20% написание скриптов для выгрузки из баз
🔵 17% составление отчетов

❓ Возникает вопрос – насколько грамотно в компаниях выращивают хедов разработки? В идеальном мире, начиная с уровня развитого мидла, надо смотреть на то, к чему человек более склонен – к управлению людьми или к развитию технологии? Если первое – растим дальше, второе – аккуратно добавляем некоторые функции хеда профессии до тех пор, пока он не станет синьором.

❤️ Будет здорово, если вы поделитесь, как росли хеды разработки в вашей компании, какой апскиллинг проходили, что получилось в итоге?

#Аналитика #Проблема #SoftSkills

⚡️⚡️⚡️⚡️Друзья, торопитесь регистрироваться на наш вебинар «Как оценить эффективность обучения команд». Тема наболевшая – и абсолютно гениальные спикеры, вы уже с ними немного знакомы по постам в канале:

💬 Мария Ковалева, руководитель лаборатории образовательных технологий Яндекс Практикум
💬 Галина Лебедова, руководитель b2b направления Яндекс Практикум
💬 Давид Роганов, технический директор Яндекс Практикум

➿➿➿➿➿➿➿➿

💬 О чем будем говорить?

💼 Как выбрать подходящие курсы и программы. Обсудим, что именно позволяет сделать учебную среду комфортной, а учебный процесс —  эффективным
💼 Какие инструменты и метрики использовать для оценки обучения. Разберемся, что такое ассессмент, как оценивать хардскилы и софтскилы, как строить аналитику под потребности бизнеса
💼 Как проследить влияние обучения на результаты бизнеса. Разберем способы оценки окупаемости инвестиции в образование команды  и обсудим, как отследить реальные изменения 

➿➿➿➿➿➿➿➿

 ❤️ Семинар запланирован на 12 сентября, начало в 15:00. Продолжительность – примерно 1,5 часа. Будет очень интересно🔥Пожалуйста, сохраняйте себе пост, делитесь с коллегами. А чтобы не забыть, проходите по ссылке прямо сейчас Очень ждем вас❤️

#ГрейдАнонс #Практикум #Ассессмент #DigitalPofessions

👄 Что мы знаем о креативности – способности создавать новое и прорывное? Можно ли ее стимулировать и развивать? Если коротко – да. Мы полистали книгу, авторы которой – Скотт Кауфман и Кэролин Грегуар – разгадывают тайны творческого разума «Wired to Create: Unraveling the Mysteries of the Creative Mind». Вас наверняка развлекут несколько научно доказанных фактов:

1️⃣ 72% людей испытывали инсайты во время душа

Стоять голым под потоком горячей воды полезно для развития творческих способностей. Оказывается, моменты, когда мы изолированы от всех раздражителей – драйверы творчества. Знаменитый Вуди Аллен давно рекламирует творческие преимущества долгого горячего душа, но он далеко не одинок. В исследовании 2014 года, проведенном Кауфманом, 72% респондентов по всему миру сообщили об открытиях, которые посещали их в душе.

2️⃣ Стремление пробовать новое развивает креативность

Готовность исследовать и пробовать новое коррелирует с креативностью. Музыка The Beatles изменилась, когда они начали экспериментировать с новой техникой записи и неожиданными инструментами. Установлена прямая связь между открытостью к новому опыту и творческим мышлением. Исследование неизведанного сопряжено с выделение в мозгу нейротрансмиттера дофамина, который вызывает чувство удовлетворения и важен для мотивации.

3️⃣ Травма стимулирует творчество

Фрида Кало, Пол Маккартни, Трумэн Капотеи многие другие из самых известных творческих личностей имеют одну общую черту: они пережили какую-то серьезную потерю или травму. Это не совпадение. Психологи называют это явление «посттравматическим ростом». Перед лицом серьезной потери наш мозг лихорадочно исследует новые возможности как часть процесса переосмысления жизни после потери. Посттравматический рост исследовался в сотнях научных исследований, вот например – статья в журнале Traumatic Stress. В ней говорится, что 70% переживших травматический опыт испытали какое-то положительное психологическое изменение.

👑 И сегодня у нас в гостях человек, который знает о креативности все – Анна Судник, руководитель образовательных проектов Банка «Открытие» и Директор Креативной фабрики. Она расскажет, почему креативность и бизнес идут рука об руку – и как помочь командам развивать креативное мышление, чтобы делать бизнес-проекты максимально успешными.

#КнижнаяПолка #SoftSkills