سلام رفقای خفن! 👋

می‌دونستید هر یه دونه ستاره‌ای که بهمون میدید، معجزه می‌کنه؟ 🤩

شاید فکر کنید یه ستاره که چیزی نیست، ولی برای ما، حکم یه امتیاز طلا 🥇 رو داره که کمک می‌کنه:

1. بقیه راحت‌تر ما رو پیدا کنن (آمار گوگل و نقشه‌ها رو میبره بالا 🚀)

2. مطمئن بشن اینجا جای باحالیه و با خیال راحت خرید کنن یا بیان پیشمون.

3. ما هم انرژی بگیریم که کارمون رو بهتر و بهتر انجام بدیم! 💪

پس دفعه بعدی که اومدین اینجا، یادتون نره یه سر به لوکیشن ما بزنید و ۵ تا ستاره‌ی درخشان 🌟🌟🌟🌟🌟

بهمون بدید. کمتر از ۱۰ ثانیه وقتتون رو می‌گیره، اما حسابی حالمون رو خوب می‌کنه!

مرسی از این همه حمایت! 🙏

واقعیتش اینه که تجربه‌ی شما از هزارتا تبلیغ برای ما مهم‌تره! 😎

وقتی شما زیر لوکیشن ما تجربه‌تون رو

می‌نویسید (چه مثبت و چه نقدهای سازنده)،

انگار دارید با صدای بلند به بقیه می‌گید که اینجا چه خبره. 🗣

* یه جمله در مورد کیفیت بنویسید!

* در مورد برخورد پرسنل نظر بدید!

* اگه چیز دیگه‌ای توجه‌تون رو جلب کرد، حتماً بگید!

قول میدیم تک تک نظرات رو بخونیم و ازشون برای بهتر شدن استفاده کنیم. قول؟ 😉

برای نوشتن نظر، کافیه اسم ما رو تو نقشه سرچ کنی و تو قسمت نظرات (Reviews) یه متن کوچیک برای ما بنویسی. همین الان امتحان کن!

گمشده در تعطیلات؟ نه دیگه! 🗺️😉


تعطیلات شده و همه زدن بیرون، اما وقتی می‌خوان پیدات کنن، باید نیم ساعت دنبال آدرس بگردن؟ 🤯


وقتی لوکیشن کسب و کارت تو مسیریاب‌ها ثبت باشه، دیگه مشتری تو ترافیک گیج نمی‌شه! مستقیم میرسن دم درت. 🚗💨


تصور کن: یه مشتری گرسنه که دنبال بهترین فودکورت منطقه می‌گرده... لوکیشن شما تو مسیریاب برق می‌زنه! 💡

http://Googlesabt.com/telegram

آخر هفته، وقت دیده شدن شماست! 🚀👀

آخر هفته‌ها، مردم بیشتر دنبال تفریح، خرید و خدمات محلی هستن.

اگه لوکیشن شما ثبت نباشه، انگار تو یه مغازه نامرئی داری کار می‌کنی! 👻

ثبت لوکیشن تو مسیریاب‌ها یعنی:

✅ اعتبار بیشتر (مشتری می‌فهمه یه جای واقعی و قابل اعتمادی)


✅ مشتری محلی بیشتر (گوگل و نشان، شما رو به نزدیک‌ترین‌ها پیشنهاد می‌دن)


✅ ترافیک حضوری بیشتر (مخصوصاً تعطیلات!)

http://Googlesabt.com/telegram

جادوی «خوب گوش دادن» و «سوال پرسیدن درست» 👂🤔


فروشنده موفق اونی نیست که فقط تند تند حرف بزنه و از محصولش تعریف کنه. نه بابا!

فروشنده موفق، اول از همه یه شنونده حرفه‌ایه. مشتریت که میاد تو مغازه یا دفتر، دنبال اینه که یکی دغدغه‌اش رو بفهمه، نه اینکه یه ربات فروشنده فقط اطلاعات بده.


اولش یه کم باهاش گپ بزن، بگو: "چه کمکی می‌تونم بهتون بکنم؟ دنبال یه چیز خاصی هستید یا می‌خواید یه نگاهی بندازید؟" بعد که شروع کرد به حرف زدن، با تمام وجود گوش بده.


انگار که حرف‌های اون مهم‌ترین چیز دنیاست! 🤩


حالا، وقت سوال‌های طلاییه!

ازش بپرس که دقیقاً چه نیازی داره، چه مشکلی داره که می‌خواد حل بشه و قبلاً چی رو امتحان کرده.

مثلاً اگه اومده کفش بخره، نگو این کفش چقدر خوبه، بپرس: "بیشتر برای پیاده‌روی طولانی می‌خواید یا استفاده روزمره؟" یا اگه دنبال سرویس خاصیه، بپرس: "چه انتظاراتی از این سرویس دارید که تو تجربه‌های قبلی‌تون برآورده نشده؟" با این کار، مشتری حس می‌کنه تو واقعاً دلسوزشی و فقط دنبال فروش نیستی.


اینجوری، اعتمادش رو جلب می‌کنی و می‌تونی دقیقاً همون چیزی رو که می‌خواد، بهش پیشنهاد بدی. دیگه کی می‌تونه در مقابل یه پیشنهاد شخصی‌سازی‌شده مقاومت کنه؟ 😇

فروشگاهت رو یه «تجربه» کن، نه فقط یه «مغازه» ✨🎁


امروزه مردم فقط برای خریدن جنس نمی‌یان فروشگاه، دنبال یه حال خوب و تجربه به‌یادماندنی می‌گردن.

کسب‌وکار حضوری شما باید یه دنیای کوچیک جذاب باشه! از همون لحظه‌ای که مشتری پاشو میذاره تو، باید حس کنه که اینجا با بقیه جاها فرق داره. 🌈


اگه فروشگاه کوچیکی داری، با یه طراحی داخلی گرم و جذاب، یه بوی خوب، یا یه موزیک لایت، شروع کن. اگه دفتر کارته، حواست باشه که تمیز و مرتب باشه و فضایی برای استراحت و پذیرایی کوچیک داشته باشه.


مهم‌ترین نکته اینه که باید کاری کنی مشتری احساس راحتی کنه.


مثلاً اگه فروشگاه لباسه، یه اتاق پرو عالی با نور مناسب و آینه تمام قد بذار.


اگه کافی‌شاپه، یه گوشه دنج برای کسایی که می‌خوان تنها با لپ‌تاپشون کار کنن ایجاد کن.

یادت باشه، هر چیزی که باعث بشه مشتری بیشتر تو مغازه‌ات بمونه، احتمال خریدش رو بالاتر می‌بره.

✅ پس، یه «تجربه لذت‌بخش خرید» بساز که دلش بخواد باز هم بیاد و برای دوستاش تعریف کنه. اینجوری، خود مشتری میشه بهترین مبلغ تو! 🗣️

تاثیرات ثبت لوکیشن روی برندینگ 😍👇

خداحافظی با "گم شدن" مشتریان! (تمرکز بر دسترسی) 🗺

وای! چقدر ضرر می‌کنید وقتی مشتری‌های بالقوه، موقعیت مکانی شما رو پیدا نمی‌کنن و می‌رن سراغ رقیب! 😩

ثبت لوکیشن کسب و کار، فقط یه نقطه روی نقشه نیست؛ این شاهراه اصلی رسیدن مشتری‌ها به شماست.

فکر کنید کسی تو ترافیک گیر کرده و شدیداً دنبال یه آرایشگاه 💇‍♀️ یا یه پیتزا فروشی 🍕 خوب نزدیکشه.


اگه آدرس شما ثبت نشده باشه، اون مشتری حتی در نتایج جستجوی موبایلی هم دیده نمی‌شید.

ثبت آدرس یعنی شما دارید به پلتفرم‌های بزرگی مثل گوگل می‌گید: "ما برای این منطقه قابل اعتماد و دردسترس هستیم."

این یعنی تبدیل شدن از یک نام گمنام به یک انتخاب اول. برندینگ شما با دسترسی شروع میشه. لوکیشن رو ثبت کن تا نورافکن بیاد رو کسب و کارت! 💡

کارت ویزیت ۲۴ ساعته در جیب هر مشتری! (تمرکز بر اعتبار) 💯

قبلاً کارت ویزیت رو پخش می‌کردیم، اما الان صفحه لوکیشن شما در Google Business Profile، کارت ویزیت ۲۴ ساعته و همیشه به‌روز شماست! 💼

وقتی مشتری شما رو روی نقشه پیدا می‌کنه، می‌تونه درجا ساعت کاری، عکس‌های داخلی مغازه، منو و حتی شلوغی لحظه‌ای رو ببینه. این شفافیت، نه تنها کار مشتری رو آسون می‌کنه، بلکه اعتمادش رو هم جلب می‌کنه. یک برند قوی، برندی‌ست که هیچ چیز پنهانی نداره.


مردم به کسب‌وکاری که اطلاعات کامل و تأیید شده داره، بیشتر اعتماد می‌کنن تا یه آدرس نصفه و نیمه تو سایت.

این شفافیت اطلاعاتی، بخش مهمی از اعتبار و ارزش برند شما رو می‌سازه. 💎

یه قدم جلوتر از رقبا😎👌


خیلیا هنوز نمی‌دونن ثبت لوکیشن چقدر می‌تونه فروشو زیاد کنه.😱

یعنی تو اگه همین الان ثبت کنی، یه قدم جلوتر از رقیباتی که خوابن.😍

مشتری وقتی بین تو و یه کسب‌وکار دیگه شک کنه، همون که تو گوگل لوکیشن و عکس و نظر داره رو انتخاب می‌کنه.

پس قبل از اینکه رقیبات بجنبن، تو شروع کن 😉


همین حالا شغلتو روی نقشه با تخفیف ثبت کن


http://Googlesabt.com/telegram
02128423327

نظرات، اسلحه‌های مخفی برندینگ شما!

(تمرکز بر شهرت) 😎👌

میدونستید که **۹۰٪ مشتری‌ها قبل از خرید، نظرات آنلاین رو چک می‌کنن؟ 😱

وقتی لوکیشن شما ثبت میشه، یه فضایی ایجاد میشه که مشتری‌ها می‌تونن تجربه‌هاشون رو با بقیه به اشتراک بذارن.

این نظرات، دیگه تبلیغات نیستن؛ این‌ها توصیه‌های صادقانه از طرف مردم عادی هستن که قدرتشون از هر کمپین تبلیغاتی بیشتره. نقد و بررسی‌های مثبت، برند شما رو به سرعت در منطقه مشهور می‌کنه و اعتبارش رو بالا می‌بره.

حتی اگر نظر منفی گرفتید، با پاسخ مودبانه نشون می‌دید که مشتری‌مدارید و این، خودش یک امتیاز بزرگ در برندینگه! 💪

لوکیشن رو ثبت کن تا صدای مشتری‌هات رو به گوش دنیا برسونی. 📣

قدرت برخورد اول! 🤩 لبخند و سلام گرم معجزه می‌کنه!


آقا، می‌دونی مهم‌ترین ثانیه توی جذب مشتری چیه؟


همون لحظه اول که پاشو می‌ذاره تو مغازه/کافه/دفتر شما! 🚪🏃‍♂️


اگه قیافه‌ت آویزونه یا سرت تو گوشیه، یعنی آنتن جذب رو قطع کردی! 🙅‍♀️

تکنیک طلایی:

* لبخند بزن: از ته دل، نه یه لبخند زورکی. مشتری حسش می‌کنه. 😊


* سلام گرم: اسم طرفو (اگه می‌دونی) بگو، یا با لحن مشتاق بگو: "به به! خوش اومدین!" 👋


* تماس چشمی: صاف تو چشمش نگاه کن. این یعنی "من کاملاً حواسم به شماست." 👀


یادت باشه، مردم میان خرید کنن، اما دنبال تجربه خوب هستن. یه برخورد اول عالی، یعنی نصف راه جذب رو رفتی.

اگه از همون اول حس خوبی بگیره، مغز ناخودآگاهش می‌گه: "اینجا جای خوبیه!" 😎

مغازه/دفترت باید آینه‌ی خودت باشه! ✨

دکور و فضا حرف می‌زنن!

فکر کردی فقط خودت باید جذاب باشی؟ نه رفیق! فضات هم باید جیغ بزنه و مشتری رو بکشه سمت خودش!

✅ چند تا ایده بمب:

* بوی خوب: وای! بوی قهوه، بوی گل، بوی تمیزی... یه بوی خاص که فقط مال شماست، می‌تونه یه امضای حسی بشه. 👃☕️


* نورپردازی: نه خیلی تاریک که حس غم بده، نه خیلی نور سفید و بیمارستانی. نور باید حال خوب‌کن باشه و محصول رو هایلایت کنه. 💡


* نظافت سوپرایزی: زمین که برق بزنه، شیشه‌ها که تمیز باشن، حتی دستشویی (اگه دارین) که بوی خوب بده... نشون می‌ده شما به جزئیات اهمیت می‌دین. 🧼🧽


* موسیقی مناسب: یه پلی‌لیست خفن که با فضا و حال و هوای کسب‌وکارت بخونه. 🎶


❤️خلاصه: مشتری وقتی میاد داخل، باید احساس کنه داره وارد یه جای خاص می‌شه، نه یه مغازه دیگه تو خیابون. این تجربه محیطی همون چیزیه که باعث می‌شه دوباره برگرده. 🔄

گوش شنوا داشته باش! 👂

مردم دنبال حل مشکلن، نه محصول!


فکر نکن کارت فقط فروش محصوله! نه! کار اصلی تو گوش دادن به مشتری و پیدا کردن مشکل اونه. 🧐


اشتباه رایج: تا مشتری اومد داخل، شروع کنی به رگبار اطلاعات در مورد محصولت. 🗣️❌


حرکت حرفه‌ای: یه سوال خوب بپرس: "چه چیزی شما رو امروز اینجا آورده؟" یا "دنبال چه تجربه‌ای هستین؟" و بعدش سکوت کن و گوش کن! 🧘‍♀️


✅ وقتی مشتری حرف می‌زنه، داره به تو کدهای مخفی می‌ده تا بدونی چی نیاز داره.


✅ وقتی تونستی دقیقا بگی: "آها! پس شما یه چیزی می‌خواین که هم سبُک باشه و هم شارژ باتریش بالا..." یعنی تو ذهن اون رفتی! 🧠


✅ حالا دیگه فروش آسونه، چون داری راه‌حل مشکلشو می‌دی، نه یه کالا! 🎁


فراموش نکن: مردم عاشق کسایی هستن که حس کنن درکشون می‌کنن. یه فروشنده خوب یه مشاور خوب هم هست. 🤝

تمیزکاری و آماده‌سازی فضای فیزیکی (انرژی مثبت اول هفته!) ✨🧹


سلام به روی ماهتون، کسب‌وکار پرانرژی! 🙋‍♀️🙋‍♂️


اول هفته‌ای، همه ما به یه شروع طوفانی نیاز داریم تا آخر هفته با دست پُر برگردیم خونه.

اما قبل از اینکه بری سراغ برنامه‌ریزی‌های خفن، بیا یه نگاهی به محل کارت بندازیم.

مگه نه اینکه اینجا خونه دومته و مشتری هم اولین چیزی که می‌بینه، همین فضاست؟ 🤔


یکی از مهم‌ترین کارای اول هفته برای هر کسب‌وکار حضوری، همین تمیزکاری و نظم‌دهی اساسیه.

فقط یه گردگیری ساده نیستا! باید مطمئن بشی که ویترینت (چه ویترین مغازه باشه، چه میز پذیرش) برق می‌زنه، همه محصولات یا وسایل در جای خودشون مرتب چیده شدن، و حتی بوی محیط هم حس خوبی می‌ده. 👃🌸


یه قدم دیگه هم بردار: چک کردن تجهیزات! دستگاه پوز، سیستم گرمایش/سرمایش، لامپ‌هایی که سوختن یا حتی پرینتر. 🛠️


مطمئن شو همه چی ۱۰۰٪ آمادست که وسط هفته یهو با مشکل فنی روبرو نشی. یادت باشه، محیط کاری منظم و تمیز، نه تنها به مشتری حس اعتماد می‌ده، بلکه روحیه خودت و تیمت رو هم می‌بره بالا.

پس همین الان یه لیست از این کارا بنویس و شروع کن! 💪😉

گزارش‌گیری و تحلیل عملکرد هفته قبل (با اعداد و ارقام رفیق باش!) 📊📈


وقتشه از فاز تمیزکاری بیایم بیرون و بریم سراغ مغز متفکر کسب‌وکار: داده‌ها!

🧠💻 اولین روزهای کاری هفته بهترین فرصته که بشینی و ببینی هفته پیش چه خبر بوده. کی و چقدر فروختی؟ 💸

چه محصولاتی بیشتر مورد استقبال قرار گرفتن؟ 🤩
اگه سیستم حسابداری یا نرم‌افزار مدیریت مشتری داری، الان وقتشه که گزارش‌های فروش، موجودی، و حتی بازخورد مشتریان رو دربیاری و یه تحلیل سریع روشون انجام بدی.

این کار بهت کمک می‌کنه:
✅ ببینی کجاها خوب عمل کردی تا بتونی همون فرمول رو تکرار کنی.

✅ اشتباهات هفته قبل رو شناسایی کنی و مطمئن شی که تو این هفته تکرار نمیشن. مثلاً چرا موجودی فلان محصول تموم شد؟ 🧐

به قول معروف، کاری که قابل اندازه‌گیری نباشه، قابل مدیریت هم نیست!

پس با اعداد و ارقام رفیق شو. حتی یه دفترچه بردار و نکات کلیدی هفته قبل رو توش یادداشت کن.

اینطوری برنامه هفته جدیدت کاملاً بر اساس واقعیت‌های کسب‌وکارت تنظیم می‌شه، نه فقط حدس و گمان.

هفته رو با چشم باز و داده‌های دقیق شروع کن! 🎯

دیگه دوره گشتن توی کوچه‌ها تموم شد! 🗺️ با یه کلیک، مشتری میاد دم درِ کسب‌و‌کارت. لوکیشنتو فعال کن!
ــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ

یه قدم جلوتر از رقبا😎👌


خیلیا هنوز نمی‌دونن ثبت لوکیشن چقدر می‌تونه فروشو زیاد کنه.😱

یعنی تو اگه همین الان ثبت کنی، یه قدم جلوتر از رقیباتی که خوابن.😍

مشتری وقتی بین تو و یه کسب‌وکار دیگه شک کنه، همون که تو گوگل لوکیشن و عکس و نظر داره رو انتخاب می‌کنه.

پس قبل از اینکه رقیبات بجنبن، تو شروع کن 😉


همین حالا شغلتو روی نقشه با تخفیف ثبت کن


http://Googlesabt.com/telegram
02128423327

جلسه تیم و تعیین اهداف هفتگی (همه با هم، یه دل و یک صدا!) 🗣️🤝

صبح روز اول کاری، بعد از تحلیل‌های شخصی، وقتشه که انرژی رو به تیم هم منتقل کنی! 🔥

یه جلسه کوتاه و موثر اول هفته برگزار کن. تأکید می‌کنم: کوتاه و موثر! قرار نیست وقت بقیه رو با صحبت‌های طولانی بگیری.


هدف اصلی این جلسه چیه؟ هم‌راستا کردن همه! باید:

✅خلاصه‌ای از عملکرد هفته قبل رو به اشتراک بذاری (هم موفقیت‌ها، هم چالش‌ها).


✅ اهداف کلیدی این هفته رو مشخص کنی. مثلاً: "این هفته باید ۵٪ بیشتر از هفته قبل بفروشیم" یا "روی رضایت مشتری‌های جدید بیشتر تمرکز کنیم." 🌟


✅وظایف و اولویت‌های اصلی هر فرد/بخش رو شفاف سازی کنی. اگه کسی مشکلی تو انجام وظایفش داره، الان وقتشه که بگه و با کمک تیم براش راه‌حل پیدا کنین. 💡


این جلسه باعث می‌شه همه اعضای تیم بدونن دقیقاً در چه جهتی دارن حرکت می‌کنن و قراره آخر هفته به چه نتیجه‌ای برسن.

✅حس تعلق و مسئولیت‌پذیری هم بالا می‌ره. یادت نره که اول هفته به اعضای تیمت بابت کار خوب هفته پیش خسته نباشید و انرژی مثبت بدی! یه تیم شاد و متعهد، نصف راه موفقیته! 😊

شبیه یک سلبریتی!


⚠️ اگه لوکیشن کسب‌وکارتو ثبت نکنی، انگار شبیه یک سلبریتی زیرزمینی می‌شی! 🤫


همه دنبالتن، ولی کسی آدرستو دقیق نداره که بیاد پیشت.

اگه می‌خوای مشتری‌ها راحت پیدات کنن، فروش حضوری‌ات بترکونه و یهو ببینی چقدر ترافیک محلی گرفتی...

فقط یه کار مونده: لوکیشن مغازه یا شرکتت رو تو نقشه‌های آنلاین (گوگل مپ، نشان، بلد) ثبت کن!

اینجوری تو چشم گوگل میای و تو جستجوهای محلی می‌شی ستاره! ✨