Интересное наблюдение провел подписчик канала @Vitchetskiy
он спросил почему в объявлении товарном (он дал скриншот объявления РОЗЕТКИ по айфону - кому интерtсно милости прошу в чат данного канала https://t.me/googlelogist_chat), стоит в начале не название позиции, а название магазина. В начале, я подумала, что это делает сам магазин вручную (прописывает в атрибуте тайтл), но пересмотрев выдачу, вижу что это регулярное изменение. Плюс, проверила выдачу своих клиентов, где уверена, что в тайтл не подтянуто название магазина, и увидела, что эту информацию тянет сам Гугл (см скриншот какой поймала в выдаче по Украине). По сколько я часто такой выдачи у себя не наблюдала - предположу, что это свежие тесты визуала.

Хотя если честно, мне такое тестирование выдачи не очень нравится, потому что название магазина и так будет видно внизу объявления, а вот сокращение полезного пространства в информации для клиента - поубавилось, и это будет влиять на конверсию и на СТР.

А что вы думаете по этому поводу?

Ну что друзья?
Гугл сказала что до 3 декабря вернет деньги в сечт того бага перерасхода по аккаунтам
уведомление висит на уровне моего мсс
касается всех аккаунтов

Один из самых важных KPI-показателей в рекламе на 2022 год

Сегодня я расскажу о самом важном показателе в рекламе, над которым стоит заморочиться в этом году и работать в следующем. Это «конверсия сайта» или conversion rate.

Почему он так важен? Если посмотреть на статистику рентабельности за первое полугодие 2021 года, то средняя рентабельность небрендовых ключевых слов 10 к 1. При том, что больше 65% рекламодателей заметили рост цены за клик (CPC). Если цена за клик выросла, а рентабельность сохранилась на том же уровне — значит конверсия сайта повысилась. Это самое важное значение.

Например, если сравнить рентабельность Фейсбука, то за то же полугодие 2021 года рентабельность рекламы в среднем составила 7:1. И здесь снижение рентабельности сказалось из-за повышения цены за клик. Но в случае Гугл-рекламы можно влиять ещё на один составляющий элемент — конверсию сайта. Поэтому рентабельность Гугл-рекламы в 2021 году была как раз выше, чем у другого самого большого рекламного канала — таргетированной рекламы Фейсбука.

Это единственное значение, за которое придется очень жёстко бороться с остальными рекламодателями весь следующий год. В 2022 году количество онлайн-магазинов только продолжит расти, при этом цена за клик тоже вырастет. И сохранять рентабельные продажи удастся только при постоянном повышений конверсии сайта.

В предыдущем посте я говорила, как важно повышать конверсию посадочной страницы. И это будет самым важным действием в следующем году.
Расскажу ещё парочку важных вещей об этом

Среднее количество сеансов на пользователя — 1,8. То есть пользователь, который гуглил продукт или видел вашу рекламу в среднем заходил на ваш сайт меньше 2 раз.
При этом средний показатель пользователей, купивших продукт, вырастает до 5,71 сеансов/на пользователя. То есть реальный покупатель намного чаще заходит на ваш сайт, прежде чем купить продукт — практически 6 раз. Эта тенденция будет увеличиваться, и на это есть несколько причин.

Первая: количество предложений на рынке увеличивается (читайте — на рынке становится больше рекламодателей). Эти предложения практически дублируют друг друга: либо одинаковые товары, либо нет объяснений «почему купить у нас» — из-за этого пользователю приходится вырабатывать свой алгоритм принятия решения.

Второе: нужно дорабатывать конверсию своего сайта, чтобы среднее количество сеансов на покупателя было минимально возможным. Потому что цифра 5,71 говорит о том, что человек в среднем 5,7 раз посещал сайт и уходил. Зашёл первый раз — ушёл, второй раз — ушёл. При этом есть другие рекламодатели, у которых примерно такое же количество сеансов перед покупкой. То есть чем больше цикл до покупки, тем выше вероятность, что клиент уйдёт в другой магазин, если там предложение окажется лучше.

Я рекомендую сегодня зайти в свой рекламный аккаунт Google Ads, нажать «Инструменты» — «Настройки» — «Атрибуция» и проанализировать пути конверсии: посмотреть, сколько сеансов до клика, какой цикл покупки. И постараться оптимизировать свой сайт и рекламу, чтобы уменьшить количество сеансов. Иначе этот показатель постоянно будет расти, а вместе с ним будут расти расходы.

Сколько ключевых слов нужно добавить в рекламный аккаунт, чтобы получить максимум от рекламы

Думаю, что трендом в 2022 году будет такой подход: не гнаться за объёмами ключевых слов. Практика, которую я вижу в рекламных аккаунтах под конец 2021 года, говорит мне о том, что уже нет смысла собирать всю возможную семантику. Низкочастотную, среднечастотную, высокочастотную — нет никакого смысла. На это есть несколько причин.

Первая: практически у всей целевой семантики высокая или средняя конкуренция. Это значит, что если собрать всю низкочастотную семантику, то получить ниже цену за клик всё равно не получится.

Вторая: Гугл будет заставлять переходить на любую автоматическую стратегию из-за изменения типа соответствий и желания снять нагрузку на свои сервера. Автоматические стратегии работают на более широких таргетингах, а значит нужно выбирать не низкочастотные запросы, а более широкие, чтобы автоматика смогла отрабатывать.

Третье: низкочастотных запросов бывает так мало, что собрать достаточный объём ключевиков для регулярного потока конверсий не получится. И снова придётся обратиться к более частотной семантике. Из этого следует, что не вся широкая или частотная семантика априори является конверсионной.

Четвёртое: автоматические стратегии, например, «целевая цена за конверсию», «максимум конверсии» в объеме высокочастотной семантики способны находить запросы аудиторий, которые могут купить здесь и сейчас. Поэтому не нужно собирать весь возможный блок семантики. Достаточно собрать много широкой высокочастотной семантики, которая максимально приближена к нижнему этапу воронки продаж (о том, что это за типажи семантики, есть отдельное видео на канале, которое называется «Воронка продаж»). Ориентируйтесь всегда на стоимость цены за клик и помните, что на ручных ценах за клик её можно отрегулировать — то есть получить трафик значительно дешевле.

Если подытожить, то я наблюдаю такую картинку: даже при глубоком учёте и хорошо проработанной кросс-минусации система не позволяет запустить все ключевые слова активно в показы. Система скажет, что запустить каждое из слов с низкой частотой нельзя из-за низкого рейтинга объявления. И единственная возможность повысить этот рейтинг — увеличить цену за клик, а значит рекламные расходы. И это не всегда целесообразно.

Ещё один вывод: я вижу, как практически в каждой рекламной кампании Гугл рекомендует переключиться на любую из автоматических стратегий. «Максимум конверсии», «Целевая цена за конверсию», «Целевой процент выигрышей» или «Максимум кликов» или что-то другое. Система заставляет переходить на любую из этих стратегий, и я думаю, что к концу 2022 года запускать целевые ключевые поисковые слова будет тяжело. Гугл или не даст возможность показывать рекламу по низкочастотной семантике, или будет делать больше конверсии на автоматических стратегиях в широких ключевых словах, чем на ручных ставках. Поэтому рано или поздно придётся тестировать или запускать любые автоматические стратегии. Другой вопрос — сработает это или нет.

Хотите расскажу анекдот, хотя здесь плакать нужно.
Как гугл задним числом расходы на аккаунте увеличил?
То есть вы каждый день проверяете дневной расход и он в пределах нормы, а потом через 4 дня видите сумму расходов в 2,2-2,5 раза больше?
А гугл говорит, ну я расходы с опозданием потянул, соррян, ничем помочь не могу...

НДС на рекламные расходы Гугл

Только ленивый еще не написал о том, что с 2022 года Гугл будет насчитывать 20% НДС в Украине на все пополнения аккаунтов.
Если кто не в курсе, то еще в начале 2021 года наше правительство выдало «постанову» и теперь любые рекламные расходы (а в данном случае вы покупаете услугу у Гугла) облагается НДС 20%.

Те кто спрашивал о том, а если я ФОП и я на едином налоге, то это не имеет значения и вы все равно будете пдатить ндс.
Это как с походом в магазин. Вы в чеке увидите налог в размере НДС. Независимо от типа статуса вас как плательщика налогов. Здесь так же теперь будет.
Например, вы ранее пополняли аккаунт условно со своей личной карты на $100 и вся эта сумма падала в расходы Гугл, а теперь, упадет только $80, так как 20 вычитают в НДС.

Если вы до этого были плательщиком НДС и таким же себя вводили в настройках платежных данных Гугл, то для вас ничего не поменяется.

Это все понятно, скажите вы, на счет изменений. Но некоторые недооценивают степень влияния на ваши результаты с рекламы.

У вас не просто цена за продажу увеличиться на 20%, нет… ❗️❗️❗️❗️Увеличение будет на 30-40%. На 40% - это много для некоторых ниш.

Почему на больше? Потому что добавляется минимум налог, вы его скорее всего как нормальный адекватный бизнес переложите на конечного пользователя (то есть чек повысится), ну не будете же вы их маржи своей вычитать 20%?
+ повышение цен
+ и так жесткая конкуренция
+ ухудшение работы автоматики на некоторых проектах (цены же на товары вы подняли - а некоторые ниши очень чувствительны к поднятию цен).

Итого цена за конверсию в аккаунте может подняться существенно.

Что делать, спросите вы меня?

Весь декабрь максимально выжать все продажи что можно + после 18 декабря уже пробовать рекламу переводить на снишение цены за продажу или конверсию на сколько это возможно
Таким образом вы хотя бы частично себя подготовите к «безысходности» 🙂

Весьма оригинально. Кто пробовал так делать?

Кому интересно: запустила в инсте цепочку видео с демонстрацией на 5 проектах как работает перформансе макс Performance Max . Решила провести чистовой эксперимент.

кому интересно - велкам

Если кратко:
3 интернет-магазина (больше не рискнула)❗️
1. С ценами от 100 до 300 тыс грн. ЦА - мужчины
2. Магазин косметики - ца жещины (чек разношерстный)
3. Магазин, где смарт очень неохотно получает показы на Норвегию
4. Проект услуга сезонная - лендинг принимает пользователей
5. Проект услуга - сайт принимает пользователей

Смотрю как происходит распределение показов:

если вкратце:
1. РК вбухала показы на товар самый дорогой (такого даже смарт себе не позволял). Итог: есть транзакция на 200к грн, но она пустышка. Школота оставила заявку.

2. Слишком малый охват. Спустила рентабельность с 1300% (что система рекомендовала) до 600% - показы пошли.
Неплохо, но еще рано что-то говорить. Проаж пока нет.

3. 11 показов, мать его. Всего 11 показов. Смарт лучше шел в показы. Решила спустить роас с 130% до 70%. Наблюдаем.

4. Пока по нолям.

5. Пока по нолям.


Продолжать эксперимент публиковать здесь? Или нет. Дай знать

Ссылка на инсту где показываю рекламные аккаунты кому интересно:
https://www.instagram.com/lyashenkoyana/

Performance Maxдень 2

Итак. Итоги подбиваю чуть раньше, еще конца дня нет…

Ну что же? Идем по номерам проектов (выше в посте обьяснение кто что из себя представляет):

1. Расход за вчера 323 грн. Для того большого ассортимента немного. Система рисует 2 конверсии (одна из них транзакция на 200к дохода, но это пустышка и 1 клик на номер телефона). Итого - нет денег.
Сегодня на актуальную аналитику на 15:00 305 грн расход. Есть одна транзакция на 7 к дохода. Маловато я скажу.
Бюджет увеличила на РК. Посмотрим что вечером будет.
Результат не вау. Больше с товарки могла получить.

2. Вчера расход 18 грн - конверсиц нет. Но у меня и цена на товары выше чем дишманские товары. Думаю есл итовар был бы по 100 грн - у мен ябыло бы 2 конверсии.
Сегодня расход уже 182 грн. Продаж нет.

3. Показы пошли по сколько вчера где то в такое же время вырубила рентабельность вообще.
И это капец.
Расход почти 300 крон - конверсий по нолям. И это п***ец. Это много
Вернула рентабельность снова в рк.
А надежда была на этот вид рк. Но еще день буду тестить. Вдруг раскачается.

4. Аккаунт без товарки на сезонные услуги:
Пока что 6 показов.
Здесь нет ограничений по целевой СРА

5. Аккаунт услуги.
На США реклама получила всего 8 показов. Маловато - но жду.
Добавила РК на Германию, но с целью уже не лиды а трафик.
СРА вообще не задавала. Посмотрим - сможем ли мы здесь раскачать.


Из наблюдений:
1. Ни в одном из аккаунтов перформансе не отьел трафик у смартов и обычных товарок где была рентабельность.
Это говорит об все таки большей управляемости этой рк, чем я думала. Это хорошо - значт я могу комбинировать камапнии внутри одного аккаунта. Без создавания дополнительной конкуренции.

2. Проекты на которых я запустила этот вид рк - сложные. Это вам продутк не за 5 рублей условно, товары средний чек и плюс. Здесь Нужен комплекс. Значит чуда не будет. Это плохо - я чудо жду от Гугл 🙂

3. Не обнаружила по всем проектам текстового объявления в поиске с перформанса.
Кто нить видел его? Дайте скрины хоть как выглядит?
Только товарку вижу.

4. Загрузила в перформансе и украинские и русские карточки товаров. и знаете какая красотища.. по сути одна и та же товарная позиция показывается чаще, чем с разделением. Это радует. Но как видите - продаж я от этой радости не имею пок что.

ИТОГ: наблюдаем дальше.

В инсте циферки с аккаунта в формате видеосьемки - поэтому если кто хочет увидеть прямо цифры - велкам сюда Ссылка на инсту где показываю рекламные аккаунты кому интересно:
https://www.instagram.com/lyashenkoyana/

Performance Max день 3

Итоги за вчера (15 декабря) и цепляю часть дня сегодня по проектам, где ожидаю показы.

1. Магазин чек разный от 3к до 200к.
Вчера было 4 конверсии, из которых 2 транзакции (Таблицу лидов клиент еще не обновил, ждем итоги по окупаемости (+ оценку качества звонков, если таковые были в реальности). Расход около 750 грн, доход рисует около 8 к грн.
Неплохо, но мало. Здесь у клиента требования к большому обьему лидов/продаж. Я не вижу роста особого конверсий после увеличения бюджета, а значит нужно разделять текущую перформанс на отдельные рк по типам рк. Еще хочу провести сравнительный анализ украинского и русского фида. Бюджет все равно увеличу.

2. Магазин бьюти продукции (чек средний и средний +).
Вчера расход 360 грн, конверсия одна и это звонок (подключен рингостат).
Не знаю … Сегодня стопну ее. Скорее всего структуру перекрою снова таки. То есть разобью и включу самое ходовое вначале. Эта стратегия в любом типе рк работает.

3. Магазин Норвегия.
Вырубила. Расход около 600 крон. Нет ничего по конверсиям.
Надежда на чудо не оправдалась.
Значит нужно работать как обычно - оптимизировать фид для смарта, выжимать с поиска все что только можно + думать над кмс+видеорекламой. Путь не легкий.

4. Аккаунт без товарки на сезонные услуги:
Вчера показы пошли активнее. Расход 140 грн - конверсий нет. В этом аккаунте фиксируем все - от формы до звонка. Пока все по нолям. Но и баланс клиента на ноле сегодня.

Пока вырубать не буду. Цена за клик около 20 грн. Но это для этого аккаунта еще и неплохо. Скорее отсуствие конверсий из-за посадочной.

5. Аккаунт услуги.
США - стало больше показов, хотя кликов 2 штуки. Расход 30 грн.
Германия - пока не запустилась.
Сегодня - 16 декабря, показы по США - 281, кликов уже 4 штуки, расход - 320грн.
Германия получила 25 показов.
Еще наблюдаем.

ВЫВОДЫ:
1. По аналитике не вижу супер исключительного «подхода» к рекламе у этой кампании, которые бы отличались от смарт шопинга. Смарты мне давали больше продаж, чем эта.

2. Если продукт дорогой для ЦА на которую вы рекламируетесь, то неважно с каким настройками вы запускаетесь - нужно больше расхода на рекламу, чем обычно, пока кампания раскачается. По некоторым проектам, у меня нет возможности тратить много.

3. Если проблема с посадочной (конверсия сайта не вытягивает нормальные охваты с трафиком по конкурентной цене, то здесь эта рк тоже особо не поможет. Все равно нужен или комплекс, а лучше еще допилить сайта).

4. гугл как всегда рекламировал спасение, но оказалось как обычно.

А вы уже запустили перформансе?
Как у вас успехи?
Или ждете пока я закончу эксперимент?

Еще на канале опубликовано видео про ндс в Украине
да прибудет с нами сила адекватности и мы выживем в условия, когда госс органы дожимают до последнего
https://youtu.be/I2f_aSNbsYk

Друзья! Новое видео на канале о способах оплаты за рекламу Гугл адс.
https://youtu.be/Ly2aWKcwXDc
Стоит ли отдать предпочтение определенному способу, есть ли в этом зависимости или нет?

Итоги работы performance max за 17 - 19 декабря 2021 года

Итого, из проектов на которых оставили данные кампании:
1. Магазин чек разный от 3к до 200к.
Всего 9 конверсий, из которых 5 транзакций и 4 клик на номер телефона. доход около 5 к грн (в проажу пошли аксессуары). Расход около 2,5 к грн
Хорошо или плохо? Я бы сказала неплохо.

5. Аккаунт услуги.
Получено по Германии еще 1 конверсию, но цена около 1700грн. Такой же расход. Выключили. Пока что другие виды РК дают лучше и дешевле результат.

Ну у вас как?
Порадовал перформансе? или нет?

Выводы по работе Performance.

1. если у вас товар бюджетный - можете рассчитывать на то, что у вас конверсий будет много. Если товар дороже 2-3 к грн - то под вопросом. У меня смарты работали лучше по обьемам конверсий.

о том что конвертит хорошо бюджетный товар я говорила всегда.
в затест я запускала проекты с высоким средним чеком.

пруфы для истинно неверующих что конвертят хорошо бюджетники - вот пожалуйста http://joxi.ru/KAxJRZKUvPX11m - стата по одному из проектов за период 1 декабря - 17 декабря.

на скрине умные с разбивкой по среднему чеку с персональными роас для каждой из рк.
если до сих пор остались неверующие в том что высокий чек продавать тяжело - пускай поделяться своей аналитикой по доходам.


2. Узко сегментировать все равно придется, если у вас однотипный товар. Иначе, перформанс сам решит какие товары пушить в показы. Как это было например с первой конверсией на 200 кгрн, и потом до 5 к грн за выходные.
Я в реальности показала - что общая структура - это хорошо, когда у вас комбо из

товар со спросом+низкая конкуренция в этом продукте+низкая цена+хороший сайт

в остальных случаях будет как сейчас у многих с елками искуственными - печаль и беда.

3. Высокая Рентабельность всегда идет в комбинации с маленьким бюджетом. Здесь и на смартах такой же принцип работает.

4. При общих структурах как в перформансе - тяжело будет масштабироваться, когда достигнете потолка в обьемах. Потому что усиливает эта рк как и смарт будет все. Если пушил слабые позиции - то усилит вывод слабых, если были сильные - усилит сильные, но не остальные товары.

5. Конверсий перформанс дал меньше чем смарты (например на бьюти магазине)
Это факт и в разы меньше. Так у меня по 10-15 конверсий, а был по факту 1 звонок.
Это результат ДНО. Смарты на рентабельностях работают в разы лучше.

6. САМОЕ ГЛАВНОЕ для меня. Для услуг не дает такой же профит как в товарке. Смысл мне универсальной рк, если она не универсальная.
В товарке гуглу проще всего делать продажи, ибо процесс понятный. А в услугах тяжелее, так как там не все зависит от системы.

А вот это уже очень интересно
то ли я пропустила момент когда наушники очень подешевели
то ли гугл тупит и пускает таких в выдачу6 хотя по кроссовкам очень жестко банит за подделки