Not my job: «не моя работа» в редакторском деле

Йоу! С вами снова GLPH🤘🏻, и снова о наболевшем. Как сказали бы брутальные ребята из американского коллектива Lamb of God:

Oh but I ain't one to call names
Or throw stones in a house of glass
You try me

А все потому, что речь сегодня о проблеме, которая рано или поздно (лучше рано) настигает практически каждого редактора в нашем нелегком деле. Когда возникает ощущение, что вот это все — not my job. 😤

Не моя работа — перепроверять факты и фамилии, разбираться в том, как то или иное замечание может воспринять аудитория (у которой полно своих тараканов), формировать заголовки и подзаголовки, которые удобно сканировать (и такое тоже важно) и так далее, и тому подобное.

Часто такое ощущение возникает, когда над материалами трудится не один, а сразу несколько человек (как у нас). Такой подход дает серьезные преимущества — появляется второе и третье мнение, материал шлифуется и дорабатывается, его оценивают люди с разным бэкграундом и экспертизой. 💪

Минус такого подхода — ощущение, что всю эту шлифовку и тонкую работу можно переложить на чьи-то другие плечи, ведь есть кто-то еще, кто сможет довести текст до ума и взять на себя ответственность за него. 🙈

Увы, нет. И наши редакторы очень хорошо это знают. Поэтому наши ребята в курсе — все, что могло по тем или иным причинам попасть в категорию not my job, возвращается к ним в виде доработок на втором круге (а в редких случаях — и на третьем). 😱😱😱

Так что политика it’s MY job — то есть проактивный подход к решению проблем и поиск этих самых проблем и узких мест до того, как на них укажет кто-то сверху, здорово экономит время и силы в редакторском деле. Мы, во всяком случае, придерживаемся политики «лучше заявить о сложности или проблеме и обсудить ее, чем надеяться, что никто ничего не заметит».

Потому что — заметит. У нас — точно. 👀

📻 Нет-нет, мы не забыли про подкаст! Гость нашего нового выпуска — журналист и редактор Иван Sourvillo☝️🏻Он рассказал нам о своих проектах и их истории 📩

Почему стамина — качество, без которого не обойтись

Отгремели петарды, съеден оливье, пора потихоньку входить в рабочий ритм. Делать это достаточно легко, если у тебя есть стамина.

Это — одно из базовых качеств, которые помогают делать любую работу по-настоящему хорошо. Другими словами, выдержка — одна из тех вещей, без которых редакция просто развалится на части.

Хабрапосты или колонки в СМИ нельзя шлифовать месяцами. Нельзя подходить к работе избирательно. «Про это писать хочу, а про то — не буду» — не наш вариант.

Для работы редакции мало одного вдохновения. Нужно что-то еще, и это что-то — выносливость.

Выносливость — это способность заинтересовать себя той темой, которая нужна аудитории именно сейчас. Это способность работать по четкому плану и соблюдать все требования редполитик. Это способность вцепиться в текст как бульдог и не отпускать, пока он не будет готов. Не «и так сойдет», а по совести.

Это — уважение и к собственной работе, потому что она — не про печатные знаки, а про пользу, которую редактор может донести до читателей.

Такая стамина делает из просто хорошо пишущего человека настоящего редактора-спецназовца, который не боится сложных и разных задач, новых тем, неизвестных направлений, необычных клиентов. И у нас в команде такие есть.

В этом выпуске с нами Екатерина @humanaviator Кудрявцева — контент-продюсер и редактор маркетинга РБК. Говорим про микс работы и хобби редактора☝🏻

О чем не рассказывают на собеседовании в крупных компаниях

Знаете, почему тяжело работать в больших корпорациях? Не потому что там страшная нездоровая атмосфера (хотя и такое бывает) и сотрудники упражняются в «ходьбе по головам». А потому что очень часто в больших компаниях у сотрудников теряется понимание смысла и цели их работы. Особенно на мелких и средних позициях.

Это только кажется, что «вот я устроюсь в транснациональную фирму, и там уж точно меня всему научат». Коммуникабельность у вас есть, обучаемость — есть, усидчивость — ну тоже, предположим. В реальности, устроившись в «компанию мечты», джуниоры часто не понимают, зачем их вообще наняли. Четких инструкций нет. Понимания, что им сейчас делать, нет. Когда появляется задача, нет ни малейшего представления, как ее декомпозировать на реальные выполнимые блоки («ну принеси то, не знаю, что»).

Даже если джуниор каким-то образом «решает» (уж как сможет) такую задачу, нет никого, кто готов потратить время и дать развернутый фидбек. «То, что я тут наваял, это вообще нормально?» В ответ — тишина.

Проблема в том, что очень часто вас, как джуниора, наняли за тем, чтобы выполнить квартальный план по найму людей на младшие позиции. И все. Никаких обучающих курсов, фидбека, ступеней роста и (самое главное) четких и измеримых критериев оценки работы не предусмотрено. Выплывешь — хорошо, нет — наймем на твое место еще двоих. Посмотрим, как они справятся.

У середняков проблем еще больше — выплыли, справились, компетенции есть, задачи понятны и выполнимы. Только вот результат частенько идет не «в прод», а в мусор.

Причины бывают разные. Потому что сменились приоритеты. Потому что «верхи» захотели по-другому. Потому что руководство не отстояло проект. Потому что изменилась тысяча и одна мелкая деталь, и теперь нужно «то же самое, но с перламутровыми пуговицами».

Нахваливать себя в этой ситуации и сравнивать с глобальными корпорациями смысла нет. Но есть один момент, который мы посчитали для себя очень важным. Когда мы решили сделать свой бизнес, мы с самого первого дня работы старались сделать так, чтобы каждый человек понимал, зачем он нужен, какой он вносит вклад в общее дело. Чтобы вечером после рабочего дня он видел, что полезного ему удалось сделать, и как он мог бы развиваться за счет собственных достижений.

Потому что такого стремного стыда, который появляется вечером еще одного пустого рабочего дня (без понятного результата и какого-либо вектора развития), никому пожелать не хочется.

Уважайте себя и то, что вы делаете. Это — наверное, самое важное в работе. Да и в жизни тоже.

👂🏻сюда мы заливаем наши вью еще до того, как они выходят в iTunes 😉 сегодня с нами Ольга Севастьянова, журналист и нейроблогер 👀

Почему компаниям нужен англоязычный блог

На днях Хабр перестал быть площадкой для русскоязычного ИТ-сообщества, и стал площадкой международной. Интерфейс Habr.com теперь поддерживает два языка — русский и английский, читать ленту можно тоже на одном из двух языков (или на двух сразу).

Осталось дело за малым — чтобы было что читать. И тут, как нам кажется, инициативу вполне могут проявить компании — те, которые уже ведут на Хабре корпоративные блоги. Сейчас объясним, в чем причина.

Если компания планирует расширяться на зарубежные рынки, то рано или поздно перед ней встанет потребность в англоязычном контенте: для привлечения аудитории, да и просто в репутационных целях. В этом случае (особенно если у вас уже есть блог на Хабре) глупо не попробовать написать в блог на английском. И вот, почему:

Вам не нужно [сразу же] искать новые площадки для размещения контента. Предположим, вы пока не разбираетесь в том, кто и как публикует материалы на Западе. Куда писать, если у нас бизнес про это, а не про то? А здесь можно публиковаться тем, кто не привлекал венчурные инвестиции? А какие еще есть журналы? Пока вы ищете ответы на вопросы и разбираетесь в англоязычном медиаландшафете, первые материалы можно публиковать на уже знакомой площадке.

Вам понятен механизм публикации. Не нужно отправлять материал в редакцию. Не нужно получать разрешение у модераторов. Не нужно выяснять, какие у этой площадки правила к публикации текстов, темам, объемам, иллюстрациям — вы и так уже это знаете.

Вам будут простительны «проблемы роста». Случалось с вами такое: понимая, насколько ответственная перед вами задача, вы никак не могли за нее взяться — уж слишком все казалось сложным? Для многих компаний переход на англоязычный контент — именно такой шаг. А вдруг напишем что-то не то? А если опозоримся с «кривым английским»? Стартуя на Хабре, вы сможете немного сбить градус ответственности — и начать что-то делать, вместо того, чтобы сомневаться.

В общем, как говорил знаменитый филолог Дмитрий Лихачев, «Чтобы научиться писать, надо писать! Нельзя обставить себя рекомендациями, как писать, и сразу начать писать правильно и хорошо: ничего не выйдет». Перефразируя — чтобы научиться писать о своей компании на английском, надо с чего-то начинать. И Хабр для этого — пожалуй, одна из наиболее подходящих площадок, а с созданием крутых хабрапостов (на русском и английском) мы всегда рады помочь!

Почему опыт работы — это не всегда «кем вы работали раньше»

Помните шутки про то, что студенты без опыта работы не могут никуда устроиться, потому что везде требуется опыт, а его негде взять? Вроде бы, это уже давно баян, и тем не менее — такие вещи случаются сплошь и рядом. И не только со студентами.

Работодателям неинтересны кандидаты, у которых нет профильного опыта. Например, сферический разработчик в вакууме — что он умеет? Какие языки знает? В каких проектах участвовал? Без этого слово «разработчик» для компании — пустой звук.

Применительно к нашей сфере — «редактор», «копирайтер», «контент-менеджер» — это тоже люди с размытыми компетенциями, которые фактически могли на предыдущем месте работы заниматься чем угодно — от сценариев к ситкомам до заполнения карточек товара на сайте интернет-магазина.

Так что даже какой-то опыт в нужной сфере не гарантирует вам трудоустройство, если в глазах работодателя этот опыт «непрофильный». И насколько вы попали в этот «профиль» — решает компания, а не вы.

Получается ровно как в той шутке про опыт работы, где студент бегает по замкнутому кругу. С одной только оговоркой — в очень многих отраслях (и в нашей тоже) «опыт» не равен «факту работы на должности Х». Опыт — это то, что вы своими руками сделали в той сфере, которая потенциальному работодателю может быть интересна. А сделать это очень часто в ваших силах.

Чтобы реализовать свой небольшой проект на языке программирования, который используют в вашей компании мечты, вам не нужен ни тимлид, ни бэйджик с названием компании и вашим именем на нем.

Попробуйте сделать маленький проект в той сфере, куда вы так стремитесь — на свой страх и риск, не дожидаясь, пока вас попросят. И строчка в портфолио пополнится каким-никаким, а «профильным опытом». Заодно поймете, хочется ли вам вообще с этим связываться.

Хотите к нам — попробуйте самостоятельно написать и опубликовать хотя бы один текст на Хабре. Никто его у вас не отнимет и не присвоит (это ваш авторский материал и ваша «звездочка на фюзеляже»).

Понравилось? Заработали плюсы и одобрительные комментарии? Тогда считайте, что «профильный опыт» у вас уже есть. Даже если до этого вы редактором или копирайтером не работали вообще.

С нами Дарья Черкудинова, главный редактор издания «Секрет фирмы» и автор подкаста про перемены @ThatsNORM 👌🏻

Когда «крутое резюме» играет против вас

Мы тут недавно говорили про опыт работы — и про то, что делать, когда его вроде бы нет. А теперь поговорим о том, что может напрячь потенциального работодателя, если опыт у вас есть. И его много. Даже очень.

Важный момент: мы сейчас не про ситуации, когда впечатляющий (именно впечатляющий) опыт — это требование к соискателю, и оно явно обозначено в вакансии. Например, когда компания ищет человека на руководящую позицию, и от него ожидается наличие регалий в прошлом.

Мы рассматриваем другую ситуацию — которая, кстати, не такая уж и редкость. Когда к средней руки работодателю на скромную (по обязанностям и зарплате) позицию хочет устроиться человек с профильной кандидатской, опытом работы с крупнейшими компаниями в отрасли, стажировками за границей, монографиями и трудами (или всем этим благолепием сразу). Вот, что в первую очередь думает о таком кандидате работодатель:

1. Неисправимый лгун. Добрая половина современных комедий начинается с того, что главный герой лихо жонглирует красивыми словами в резюме. Вот только если вы не гениальный Майк Росс из «Форс-мажоров», все эти маневры вскроются довольно быстро, а бОльшая часть работодателей не станет даже тратить время на ваше «разоблачение» — им человек в штате нужен, а не сюжет для комедии.

2. Бегущий по лезвию. Предположим, все правда — и степень, и труды, и работа в Большой четверке. Почему тогда вы не устраиваетесь в другую топовую компанию? Вы дауншифтер? Переживаете психологический кризис? Или на предыдущей работе вы не справились с обязанностями и теперь «катитесь вниз»?

3. Злобный тип. Окей, предположим, и с квалификацией у вас все в порядке — какие еще могут быть причины «понизить планку»? Может быть, в компании уровнем повыше вам вход заказан потому, что там вас знают как человека со слабыми soft skills? Неуживчивый тип, не командный игрок, скандалист?

4. Оверлорд. Вы ждете особого отношения «за прошлые заслуги» и хотите быть звездой среди середнячков (и править миром пока санитары не смотрят)?

Выходит, чтобы устроиться в обычную компанию, надо прятать свои заслуги и «не высовываться»? Вовсе нет. Достаточно:

Не преувеличивать. Если компания, в которой вы работали раньше, выполняла проект для «крутого» заказчика, и вы как-то были к нему причастны, в «прошлые работодатели» этого крутого заказчика записывать не стоит. А если в проекте вы выполняли совсем небольшую роль, лучше не описывать это так, будто никто больше к этой задаче причастен не был.

Аргументировать свой выбор. Почему вы решили «понизить планку»? У вас может быть масса объяснений самого благородного характера, но для потенциального работодателя они совершенно не очевидны — пока вы о них не расскажете. («Всегда мечтал работать у вас» — не вариант).

Объяснить, чего вы ждете от этой работы. Нет ничего плохого в том, что вы амбициозны, хотите руководить и думаете, что в небольшой компании дойти до топовой позиции проще. Вероятно, вы правы. Но будет гораздо лучше, если вы расскажете об этом на старте, чтобы новая работа не обернулась разочарованием в первую очередь для вас.

Курсы ничего не «делают». Сейчас расскажем, почему

Глупо рассказывать человеку, у которого есть доступ в интернеты про то, что сейчас происходит на «рынке курсов». Они лезут отовсюду: курсы мужественности и женственности, профессиональные и любительские, курсы того, как зарабатывать и тратить и даже как ходить на курсы.

Понятно, что раз лезут — значит есть спрос, в конце концов людям хочется в себе что-то изменить к лучшему, поэтому и бизнес-литература существует, например. Так что на сам формат мы не нападаем.

Но есть один нюанс. Успех прохождения любого курса зависит в первую очередь от участника, а не от спикера/коуча/того, кто за это деньги берет. И тут, как говорится, у нас есть для вас две новости:

Плохая новость: никакой курс не поднимет ваши скиллы ни в чем. Даже самый супер-классный. Развить чего-то там, прокачаться, стать лучше можете только вы сами («вот этими самыми руками»). Поэтому даже если коуч говорит вам чрезвычайно важные и полезные вещи, убедительно машет руками и красиво открывает рот, вам это не поможет до тех пор, пока вы сами не начнете что-то с этим делать — под присмотром коуча и (что важнее) вне этого присмотра.

Не может коуч (или курс) что-то такое в вас заложить, убрать, вынуть или изменить, не бывает этого «пусть меня научат». Только вы сами — своими (желательно, систематически повторяющимися) действиями.

Хорошая новость: именно поэтому даже самый отстойный курс может вам пригодиться. Зачем? Чтобы понять, что с ним не так, и что вы могли бы сами сделать лучше. Чтобы разобраться со своими ожиданиями (а чего вам вообще надо было?). Чтобы, в конце концов, не вставать на эти грабли второй раз — ну и в целом «выудить» максимум пользы из этого (вашего личного, за который отвечаете только вы!) опыта. Даже если вы понимаете, что надо делать все наоборот. И делаете.

С этим все понятно, Америку мы не открыли. Но, к сожалению, такая штука как «массовое хождение на курсы» все еще популярна у работодателей — мол, сейчас всех быстро обучим, а потом сотрудники будут совмещать: свои текущие обязанности и новые, на курсах приобретенные. А дальше удивляются результату, который «желает оставлять».

Щас всех быстро загоним на курсы редакторов, будут хором писать. Щас всех оперативно засунем на курсы программистов, будут строем кодить. Ну-ну.

Короче, курсы — нормальная штука, если вы понимаете, что это не решение вашей проблемы и не ответ на ваш вопрос, а «информация к сведению». С которой вам еще работать и работать — устойчивые нейронные связи формируются долго.

Доброе утро! В юбилейном 10-м выпуске нашего подкаста — Владимир Борисенков — основатель проекта @sneakermania и главный по 👟 на «Sports.Ru» и «Sneakerhead»

​Про 23 февраля и другие праздники

Сегодня все поздравляют мужчин, вчера и за пару дней до того любители съязвить рассказали про свое отношение к наборам для бритья. Ну и мы не останемся в стороне.

У нас в редакции как-то не приняты шутки-прибаутки в стиле «прийти на корпоратив в хорошем расположении духа и получить свою порцию носков» (ничего не имеем против носков).

Во-первых, потому, что команда у нас распределенная — а это значит, что работают с нами ребята из разных городов России, от Питера до Челябинска. И так просто на корпоратив не придешь, а собирать «тусовку» в скайп-колле — ну такое.

Во-вторых, потому, что у нас другая традиция — раз в год собираться всем вместе в Москве и…знакомиться друг с другом вживую, работать, слушать лекции и, само собой, немножечко кутить. Проживание, проезд и ништяки — за счет компании.

В этом году решили побольше сил и средств бросить на такой митап — поэтому, мужчины, увы, но сегодня без пряников и носков. Зато весной будет рабоче-развлекательная командировка в Москву и небольшой сюрприз. В прошлом году в качестве сюрприза мы крушили зомби в крутом VR-аттракционе. Что будет в этом году — пока тайна.

Что у вас вообще за контора такая?

Настало время раскрыть карты. И пару слов черкануть про то, кто мы вообще такие и что мы здесь делаем. Пояснить за работу, короче. Да, на сайте у нас ничего нет (кто хочет убедиться, сходите сюда: http://glph.media/). Это потому, что мы работаем с клиентами и силами весьма небольшой группы в 10 человек ежемесячно отгружаем им много контента. Это не значит, что с сайтом все так и останется, но вот насчет «отгружаем контент» поясним.

Мы работаем с большинством клиентов на ежемесячной основе. Это значит, что каждый месяц мы делаем для них не «сколько получится», а фиксированное количество статей на разные площадки, в СМИ и в собственные блоги на сайте компаний. Эта история — не про «временную накачку», когда надо быстро засорить все инфополе дешевой рекламой или сделать несколько громких пуков в воздух перед важным событием. Это про последовательную и длительную работу на имидж компании.

Поэтому у нас, в отличие от многих агентств, нет «проектной работы», когда клиенты идут потоком — получил свою маленькую услугу и пропал, и все забыли про тебя. С одной стороны, так эффективнее для клиента — меньше сил приходится вкладывать в продвижение, не надо всем и каждому про себя рассказывать. С другой — это челлендж для нас. Потому что мы работаем с компаниями-клиентами годами, но о том, как на постоянной основе про один и тот же бизнес рассказывать интересно, поговорим как-нибудь в другой раз.

🔋 ВС — самое время зарядиться хорошим настроением и настроиться на продуктивную неделю. В этом вам поможет Иван Макридин, digital nomad, гонзо-журналист и издатель авторского подкаста. 🎙Говорим о его подходах к работе и развитию.

Че так дорого-то?

Давайте сегодня поговорим про 💰. Даже не на конкретных примерах, а так, образно. Вот «нас часто спрашивают»: «а почему так дорого и скидки не по 50% — за эти деньги копирайтер из Беларуси мне не только статью напишет, но и лично из Минска в Москву прилетит посуду помыть и с собакой погулять». Или: «я за эти деньги найму себе пиарщика в штат, а он уже нужных райтеров подтянет». Ну, вы поняли.

А все потому, что ЛПРам результат видится один и тот же: тут статья, и здесь — тоже статья. Пост на Хабр — «рерайтнем его на виси, делов-то». Но, как выясняется, в этой работе есть много нюансов.

Накидать скриншотов из сериалов или дернуть пару картинок с Техкранча в свой пост? Нет, у нас такое не прокатит. «Ну мы же поставили ссылку, мол изображение взял там-то!».

Ага, вот только так делать нельзя. Но условный «райтер» скорее всего даже и не скажет вам об этом. А отвечать за чужой контент — да-да, за чужие фотки, которые он просто взял из поисковой выдачи в ваш материал — будете вы, а не фрилансер.

Что ему до этого? Оплата на карту и привет. Кстати, а вы точно уверены, то через месяц он не попросит у вас продублировать платеж? Или будет шантажировать вас жалобами в налоговую и ПФР? И будет прав — без договора с ним все исключительные права на материал остаются у автора.

И таких нюансов не два. Если говорить про оформление, то мы заключаем с нашими сотрудниками официальные трудовые договоры с четко прописанными обязанностями. А это значит, что к клиенту не придет обиженный копирайтер с иском на компенсацию за нарушение его прав — потому что когда-то давно кто-то ему за какие-то услуги кинул (или не кинул) денег на карточку.

А еще редакция на аутсорсе не болеет, не уходит в декретный отпуск, не увольняется с работы. The spice must flow ✨ И контент у нас — тоже must flow.

Штатный копирайтер, ну или райтер по ГПХ — полезный человек. Но он, как бы это сказать, плохо масштабируется. Клонировать его в ускоренные сроки не получится. Нанять еще пару-тройку — это надо найти людей, провести собеседование, трудоустроить, ввести в курс дела, к концу месяца они может быть начнут что-то полезное выдавать. Кто знает.

А вам нужно сейчас. А в следующем месяце — уже не нужно (и это не говоря уже про пенсионные и прочие отчисления, которые неплохо так прибавляют к «цене вопроса»). Сегодня увеличил объем, завтра сократил — с людьми так нельзя. А с агентством — можно.

Вот и получается, что нам клиент не за печатные знаки платит, а за комфорт и спокойствие 💯👌🏻

Ого, а первый выпуск мы в тг и не заливали! Кстати, сегодня подкасту ровно шесть месяцев — юбилей так себе, но по этому поводу мы решили освежить веб-версию и добавили TL;DR👇🏻

Когда восьми часов… хватает

У нас — только дистанционная работа. Для смены обстановки — есть места в коворкинге.

Казалось бы, какие тут проблемы? Свобода +100500. Продуктивность — 148%. Не отвлекают. Когда хочу — обедаю. Захочу — буду вслух материть коллег и мне за это ничего не будет. Что может быть круче?

Помните тот комикс про пейнтбол, самосвал, моделей и работу из дома? Посмотрели? Ну, теперь вы точно понимаете, о чем это мы.

Стать королем GTD на дистанционке — та еще задача. Не будем перечислять все тяготы, лучше разберемся, как все успевать и не «тошнить у компа с утра и до ночи». Three изи steps:

1. Структурировать рабочий день. Пробовать разные подходы. Смотреть, что лучше «заходит». Обсуждать все это со старшими коллегами.

2. Делать короткие перерывы. Например, на 10-15 минут. Но только после 40-50 минут сконцентрированной работы над задачей. Не наоборот. Кстати, если уж вы и думаете залипнуть в гаджете в эти 15 минут отдыха, погуглите, что круче для мозга — короткие прогулки или полчасика в Инстаче.

3. Показывать результат к выходным. И не в духе «вбиваю в планировщик напоминалки / будильники и отключаю их поочередно по ходу дня», а «у меня есть какая-то структура рабочего дня, и я ее придерживаюсь» на 100%. А в выходные — переключаться в режим «hustle mode — OFF». Главное — не забыть его активировать в ПН.

Это мы к чему, всем хороших выходных!

Не знаем, законно ли выходить в эфир с опозданием, НО эту неделю мы начинаем с правильным саундтреком 💯👌🏻 С нами Алексей Кочетков, CEO проекта Mubert, с рассказом о генеративной музыке 💣