В Минпромторге предложили субсидировать маркетплейсы #глобалмск #новости #бизнес #москва #знаменитости #шоубизнес
https://globalmsk.ru/news/id/46619
Минпромторг разработал проект по рекомендациям правительства, в котором предлагает субсидировать затраты российских маркетплейсов на хранение товаров и логистику в целях поддержания экспорта ряда отечественных поставщиков именно через ретейлеров. К слову, подобные меры господдержки были инициированы столичной мэрией еще весной. Тогда московские власти объявили о предоставлении поставщикам, которые работают через маркетплейсы и сервисы доставки еды, субсидий в размере до 700 тысяч рублей.
Теперь же на субсидирование затрат предлагается выделить 1,5 млрд рублей на три года. По мнению властей, в поддержке сейчас особенно нуждаются мелкие поставщики таких площадок, а никак не крупные ретейлеры, сотрудничавшие в иностранными компаниями, как Ozon, «Яндекс.Маркет» и «AliExpress Россия» или управляемыми зарубежными владельцами.
Как уже было сказано, с помощью субсидий Минпромторг хочет увеличить экспорт, так как сейчас маркетплейсы почти не продают продукцию местных поставщиков за рубежом. На экспорте из России исторически специализируется лишь американский eBay, утверждают в ведомстве.
Кстати, свой маркетплейс ранее запустила и соцсеть «ВКонтакте». В компании считают, что сервис «Маркет» поможет пользователям находить товары, которые они не встретят на других площадках, а бизнесу — получить больше заказов.
#яндекс
#Минпромторг
#субсидии
#маркетплейсы
https://globalmsk.ru/news/id/46619
Минпромторг разработал проект по рекомендациям правительства, в котором предлагает субсидировать затраты российских маркетплейсов на хранение товаров и логистику в целях поддержания экспорта ряда отечественных поставщиков именно через ретейлеров. К слову, подобные меры господдержки были инициированы столичной мэрией еще весной. Тогда московские власти объявили о предоставлении поставщикам, которые работают через маркетплейсы и сервисы доставки еды, субсидий в размере до 700 тысяч рублей.
Теперь же на субсидирование затрат предлагается выделить 1,5 млрд рублей на три года. По мнению властей, в поддержке сейчас особенно нуждаются мелкие поставщики таких площадок, а никак не крупные ретейлеры, сотрудничавшие в иностранными компаниями, как Ozon, «Яндекс.Маркет» и «AliExpress Россия» или управляемыми зарубежными владельцами.
Как уже было сказано, с помощью субсидий Минпромторг хочет увеличить экспорт, так как сейчас маркетплейсы почти не продают продукцию местных поставщиков за рубежом. На экспорте из России исторически специализируется лишь американский eBay, утверждают в ведомстве.
Кстати, свой маркетплейс ранее запустила и соцсеть «ВКонтакте». В компании считают, что сервис «Маркет» поможет пользователям находить товары, которые они не встретят на других площадках, а бизнесу — получить больше заказов.
#яндекс
#Минпромторг
#субсидии
#маркетплейсы
Российские автолюбители стали чаще покупать запчасти через сеть
https://globalmsk.ru/news/id/62179
Отечественные маркетплейсы пользуются большой популярностью среди российских автолюбителей. По данным экспертов, в нынешнем году количество заказов автомобильных запчастей через популярные интернет-площадки выросло в несколько раз.
Эксперты отмечают, что ранее через Wildberries и другие площадки чаще всего покупали автомобильную химию, коврики, зарядные устройства и др. Сегодня значительно выросло количество заказов, в которых фигурируют автомобильные запчасти. В лидерах по продажам тормозные колодки, свечи зажигания, лампочки различных видов, моторное масло и другие автомобильные товары.
По словам представителей сервиса Wildberries, наибольшим спросом у россиян пользуются запчасти для отечественных автомобилей. Многие хотят сделать определённые запасы, опасаясь прекращения поставок. Кроме того, большинство маркетплейсов предлагают достаточно широкий ассортимент, демократичные цены, возможность получить скидку или бесплатную доставку. Онлайн-площадки также предоставляют широкие возможности для поиска, что даёт автолюбителям шанс найти те запчасти, которые трудно отыскать в обычных автомагазинах.
Виктор Кондрашкин, который не один десяток лет прослужил в рядах ГИБДД, скептически относится к покупке запчастей через маркетплейсы. По его мнению, вероятность купить некачественную или контрафактную деталь через сеть значительно выше, чем при обращении в специализированный магазин автомобильных запчастей.
Кроме того, никто не отменял вероятность, что на сервисе от официального дилера могут отказаться установить автомобильную деталь сомнительного качества или непонятного происхождения. Даже если мастера пойдут на такую «сделку с совестью», они могут увеличить стоимость ремонтных работ на 10-15%.
#автозапчасти
#маркетплейсы
https://globalmsk.ru/news/id/62179
Отечественные маркетплейсы пользуются большой популярностью среди российских автолюбителей. По данным экспертов, в нынешнем году количество заказов автомобильных запчастей через популярные интернет-площадки выросло в несколько раз.
Эксперты отмечают, что ранее через Wildberries и другие площадки чаще всего покупали автомобильную химию, коврики, зарядные устройства и др. Сегодня значительно выросло количество заказов, в которых фигурируют автомобильные запчасти. В лидерах по продажам тормозные колодки, свечи зажигания, лампочки различных видов, моторное масло и другие автомобильные товары.
По словам представителей сервиса Wildberries, наибольшим спросом у россиян пользуются запчасти для отечественных автомобилей. Многие хотят сделать определённые запасы, опасаясь прекращения поставок. Кроме того, большинство маркетплейсов предлагают достаточно широкий ассортимент, демократичные цены, возможность получить скидку или бесплатную доставку. Онлайн-площадки также предоставляют широкие возможности для поиска, что даёт автолюбителям шанс найти те запчасти, которые трудно отыскать в обычных автомагазинах.
Виктор Кондрашкин, который не один десяток лет прослужил в рядах ГИБДД, скептически относится к покупке запчастей через маркетплейсы. По его мнению, вероятность купить некачественную или контрафактную деталь через сеть значительно выше, чем при обращении в специализированный магазин автомобильных запчастей.
Кроме того, никто не отменял вероятность, что на сервисе от официального дилера могут отказаться установить автомобильную деталь сомнительного качества или непонятного происхождения. Даже если мастера пойдут на такую «сделку с совестью», они могут увеличить стоимость ремонтных работ на 10-15%.
#автозапчасти
#маркетплейсы
Назван процент подделок на маркетплейсах
https://globalmsk.ru/news/id/63860
На протяжении первых двух месяцев эксперты «Общественной потребительской инициативы» (ОПИ) вели исследование на ведущих маркетплейсах государства: Wildberries, Ozon и «Яндекс.Маркет». С результатами ознакомились журналисты издания «Известия».
Экспертами была изучена работа 450 продавцов обуви, воды и парфюма, так как данные товары попадают под обязательную маркировку. Это означает то, что торговцам в обязательном порядке нужно пройти процедуру регистрации в системе «Честный знак», а также обозначить на изделиях идентификационные коды.
Аналитиками сравнивались реквизиты организаций со сведениями, имеющимися в государственном реестре участников оборота маркированной продукции, над ведением которого работает Центр развития перспективных технологий.
Так, представителям «Общественной потребительской инициативы» удалось определить, что на Wildberries доля торговцев обуви, нелегально занимающихся своей деятельностью, составляет 47 процентов, парфюмерии – 66 процентов, а воды – 58 процентов. На Ozon соответствующий показатель колеблется от 8 до 13 процентов, на «Яндекс.Маркете» - от 4 до 7 процентов. Как известно, исследование проводилось в связи с тем, что резко возрос уровень жалоб от потребителей на качество продукции.
Олег Павлов, являющийся председателем ОПИ, заявил, что интернет-магазины могут на автоматическом уровне отсеивать нарушителей, пользуясь сведениями единого государственного реестра. «Практика указывает на то, что некоторые агрегаторы избегают этого, становясь, можно сказать, зонтичным брендом для недобросовестных торговцев и некими каналами для продажи нелегальных товаров», - отметил эксперт.
Также в ОПИ отметили, что на данный момент у организаций отсутствует стимул заниматься подобной фильтрацией. В настоящее время надзорные органы не проводят требующихся проверок, так как на них введен мораторий, и представители Роспотребнадзора могут начать их только после того, как поступят жалобы от потребителей.
Следует отметить, что на данный момент несколькими статьями КоАП предусматривается ответственность за нарушения в сфере идентификации продукции. Речь идет о штрафных санкциях до нескольких сотен тысяч с конфискацией товаров, не являющихся легальными. Кроме того, как добавил Павлов, площадки могут указывать на то, что они только предоставляют услуги доставки, следовательно, не несут ответственность за не свой товар.
#интернет
#инициатива
#Павлов
#маркетплейсы
#цитатадня
#ОПИ
https://globalmsk.ru/news/id/63860
На протяжении первых двух месяцев эксперты «Общественной потребительской инициативы» (ОПИ) вели исследование на ведущих маркетплейсах государства: Wildberries, Ozon и «Яндекс.Маркет». С результатами ознакомились журналисты издания «Известия».
Экспертами была изучена работа 450 продавцов обуви, воды и парфюма, так как данные товары попадают под обязательную маркировку. Это означает то, что торговцам в обязательном порядке нужно пройти процедуру регистрации в системе «Честный знак», а также обозначить на изделиях идентификационные коды.
Аналитиками сравнивались реквизиты организаций со сведениями, имеющимися в государственном реестре участников оборота маркированной продукции, над ведением которого работает Центр развития перспективных технологий.
Так, представителям «Общественной потребительской инициативы» удалось определить, что на Wildberries доля торговцев обуви, нелегально занимающихся своей деятельностью, составляет 47 процентов, парфюмерии – 66 процентов, а воды – 58 процентов. На Ozon соответствующий показатель колеблется от 8 до 13 процентов, на «Яндекс.Маркете» - от 4 до 7 процентов. Как известно, исследование проводилось в связи с тем, что резко возрос уровень жалоб от потребителей на качество продукции.
Олег Павлов, являющийся председателем ОПИ, заявил, что интернет-магазины могут на автоматическом уровне отсеивать нарушителей, пользуясь сведениями единого государственного реестра. «Практика указывает на то, что некоторые агрегаторы избегают этого, становясь, можно сказать, зонтичным брендом для недобросовестных торговцев и некими каналами для продажи нелегальных товаров», - отметил эксперт.
Также в ОПИ отметили, что на данный момент у организаций отсутствует стимул заниматься подобной фильтрацией. В настоящее время надзорные органы не проводят требующихся проверок, так как на них введен мораторий, и представители Роспотребнадзора могут начать их только после того, как поступят жалобы от потребителей.
Следует отметить, что на данный момент несколькими статьями КоАП предусматривается ответственность за нарушения в сфере идентификации продукции. Речь идет о штрафных санкциях до нескольких сотен тысяч с конфискацией товаров, не являющихся легальными. Кроме того, как добавил Павлов, площадки могут указывать на то, что они только предоставляют услуги доставки, следовательно, не несут ответственность за не свой товар.
#интернет
#инициатива
#Павлов
#маркетплейсы
#цитатадня
#ОПИ
Маркетплейсы могут обязать контролировать продавцов и товары
https://globalmsk.ru/news/id/64017
Общественный совет при Федеральной службе по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека занимается обсуждением новых требований к маркетплейсам. В частности, это касается обязательства проверять продавцов и их продукцию, которая поступает на онлайн-площадки.
Для этого может использоваться, например, система маркировки, содержащая в себе важные для проверок сведения: о торговцах, которые прошли обязательную регистрацию, и о товарах. Это является актуальным для парфюмерии, обуви, воды и иных позиций. В настоящее время агрегаторы не уделяют время фильтрации партнеров, поэтому те могут заниматься продажей и нелегальной продукции, и подделок.
Обычно продавцы этим пользуются: как ранее сообщали представители издания «Известия», до 50% торговцев парфюма, обуви и бутилированной воды на площадках не прошли процедуру обязательной регистрации в системе маркировки.
В начале года общественниками был проведен мониторинг 450 продавцов на самых крупных площадках. В результате стало понятно, что на Wildberries доля нелегальных продавцов парфюмерии достигает 66%, воды – 58%, а обуви – 47%. На Ozon данные показатели колеблются от 8% до 13%, а на «Яндекс.Маркете» - от 4% до 7%. В «Общественной потребительской инициативе» объяснили, что покупателям действительно доступна к приобретению нелегальная продукция или подделки.
В документах Министерства промышленности и торговли сказано о том, что россияне все чаще стали жаловаться на онлайн-продажи. Недовольство обычно касается деятельности крупных торговых площадок - Ozon, Wildberries, «Яндекс.Маркета» и т.д. Больше всего претензий имеют отношение к тому, что компании нарушают порядок рассмотрения нарушений, трудно вернуть приобретенные товары ненадлежащего качества и получить точную информацию о той или иной продукции.
Чтобы решить существующие проблемы, регуляторы могут прийти к предъявлению новых требований в адрес онлайн-торговцев. Например, обязать площадки раскрывать сведения, позволяющие конкретно идентифицировать продавцов.
#совет
#онлайн
#маркировка
#общественники
#маркетплейсы
https://globalmsk.ru/news/id/64017
Общественный совет при Федеральной службе по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека занимается обсуждением новых требований к маркетплейсам. В частности, это касается обязательства проверять продавцов и их продукцию, которая поступает на онлайн-площадки.
Для этого может использоваться, например, система маркировки, содержащая в себе важные для проверок сведения: о торговцах, которые прошли обязательную регистрацию, и о товарах. Это является актуальным для парфюмерии, обуви, воды и иных позиций. В настоящее время агрегаторы не уделяют время фильтрации партнеров, поэтому те могут заниматься продажей и нелегальной продукции, и подделок.
Обычно продавцы этим пользуются: как ранее сообщали представители издания «Известия», до 50% торговцев парфюма, обуви и бутилированной воды на площадках не прошли процедуру обязательной регистрации в системе маркировки.
В начале года общественниками был проведен мониторинг 450 продавцов на самых крупных площадках. В результате стало понятно, что на Wildberries доля нелегальных продавцов парфюмерии достигает 66%, воды – 58%, а обуви – 47%. На Ozon данные показатели колеблются от 8% до 13%, а на «Яндекс.Маркете» - от 4% до 7%. В «Общественной потребительской инициативе» объяснили, что покупателям действительно доступна к приобретению нелегальная продукция или подделки.
В документах Министерства промышленности и торговли сказано о том, что россияне все чаще стали жаловаться на онлайн-продажи. Недовольство обычно касается деятельности крупных торговых площадок - Ozon, Wildberries, «Яндекс.Маркета» и т.д. Больше всего претензий имеют отношение к тому, что компании нарушают порядок рассмотрения нарушений, трудно вернуть приобретенные товары ненадлежащего качества и получить точную информацию о той или иной продукции.
Чтобы решить существующие проблемы, регуляторы могут прийти к предъявлению новых требований в адрес онлайн-торговцев. Например, обязать площадки раскрывать сведения, позволяющие конкретно идентифицировать продавцов.
#совет
#онлайн
#маркировка
#общественники
#маркетплейсы
Минпромторг разрабатывает новые правила для торговой отрасли
https://globalmsk.ru/news/id/64338
В Государственной Думе особое внимание уделяется интернет-торговле. Минпромторг занимается разработкой стандартов для взаимодействия владельцев пунктов выдачи заказов и маркетплейсов. Об этом журналистам сообщили представители Ozon, Wildberries, «Яндекс.Маркет», «Авито» и Федеральной антимонопольной службы после встречи, состоявшейся 24 марта.
Подобный документ уже был разработан и принят. Он показался эффективным для решения споров между маркетплейсами и продавцами. В него будут внесены новые стандарты, которые сначала должны будут пройти экспертизу в комитетах Госдумы.
Летом 2022 года Минпромторг собрал комиссию, предназначение которой заключалось в контроле над соблюдением стандартов по работе маркетплейсов и продавцов. Членами комиссии стали представители маркетов Ozon, Lamoda, Wildberries, а также организаций «Опора России», АКИТ, Минпромторг и многие другие. Уже в конце лета группа начала работу.
«Мы планируем регулярно встречаться с разными участниками торговой отрасли. Это позволит узнать, что именно требуется регулировать в сфере на законодательном уровне. Планируется длительная и серьезная работа, но она обязательно даст результаты», – так высказался депутат Дмитрий Гусев после встречи.
Причиной особого интереса к торговле в интернете стали мартовские забастовки в компании Wildberries. После ряда нововведений, в том числе штрафов для сотрудников из-за некачественных товаров, сотрудники отказались выходить на работу и выступили с требованиями вернуться к справедливым условиям. Ситуация получила огромную огласку и дошла до Государственной Думы.
#рынок
#торговля
#маркетплейсы
https://globalmsk.ru/news/id/64338
В Государственной Думе особое внимание уделяется интернет-торговле. Минпромторг занимается разработкой стандартов для взаимодействия владельцев пунктов выдачи заказов и маркетплейсов. Об этом журналистам сообщили представители Ozon, Wildberries, «Яндекс.Маркет», «Авито» и Федеральной антимонопольной службы после встречи, состоявшейся 24 марта.
Подобный документ уже был разработан и принят. Он показался эффективным для решения споров между маркетплейсами и продавцами. В него будут внесены новые стандарты, которые сначала должны будут пройти экспертизу в комитетах Госдумы.
Летом 2022 года Минпромторг собрал комиссию, предназначение которой заключалось в контроле над соблюдением стандартов по работе маркетплейсов и продавцов. Членами комиссии стали представители маркетов Ozon, Lamoda, Wildberries, а также организаций «Опора России», АКИТ, Минпромторг и многие другие. Уже в конце лета группа начала работу.
«Мы планируем регулярно встречаться с разными участниками торговой отрасли. Это позволит узнать, что именно требуется регулировать в сфере на законодательном уровне. Планируется длительная и серьезная работа, но она обязательно даст результаты», – так высказался депутат Дмитрий Гусев после встречи.
Причиной особого интереса к торговле в интернете стали мартовские забастовки в компании Wildberries. После ряда нововведений, в том числе штрафов для сотрудников из-за некачественных товаров, сотрудники отказались выходить на работу и выступили с требованиями вернуться к справедливым условиям. Ситуация получила огромную огласку и дошла до Государственной Думы.
#рынок
#торговля
#маркетплейсы
Маркетплейсам в РФ могут запретить использовать удаленные карты клиентов
https://globalmsk.ru/news/id/64532
В весеннюю сессию Государственной думы депутаты «Единой России» намерены внести на рассмотрение поправку в проект закона «О защите прав потребителей». Ею будет устанавливаться запрет на списание маркетплейсами денег с банковских карт покупателей, которые были ими самостоятельно удалены с сервиса. Об этом сообщается в материале издания "Известия".
По словам Антона Немкина, который является координатором партийного проекта «Цифровая Россия», на проблемы обращено внимание после того, как стали поступать жалобы со стороны граждан. «Проверили поступившую информацию. Выяснилось, что такие случаи не единичные, а массовые. Пострадавшие покупатели в социальных сетях регулярно публикуют скриншоты с ответами технической поддержки, где клиентам объясняют, что подобные списания соответствуют политике некоторых организаций», - отметил Немкин.
Также он добавил, что действующим законодательством предусматривается, что человек, намеренный запретить какие-либо движения по его карте, должен отозвать у торговой площадки разрешение на ее применение. Обычно для этого достаточно исключить неактуальные данные из личного кабинета.
Парламентарий сделал акцент на том, что теперь образовалась такая тенденция, что некоторые участники рынка подключают к собственным пользовательским соглашениям положения, которые дают им право списывать средства с удаленных карт. Такую практику можно считать категорически недобросовестной. «Да, покупатели могут обратиться с этой проблемой в суд. Но почему они должны тратить свое время и силы на то, чтобы оспорить очевидные вещи?» - полагает Немкин.
Кроме того, маркетплейсы могут обязать присылать уведомления со ссылкой на нормы пользования, где четко будет прописан порядок отмены платной подписки.
По словам Валерия Гартунга, который является главой комитета Государственной думы по защите конкуренции, отметил, что лично к нему обращались люди, жаловавшиеся на соответствующие списания. При этом торговые площадки ссылались на то, что граждане сами дали им право на использования сведений банковских карточек. При этом он делает акцент на том, что это не является действительностью, так как пользователи дают маркетплейсам право на конкретную финансовую операцию, а не на разные действия по списанию денег в любой момент.
Как считает заместитель председателя комитета Государственной думы по экономической политике Николай Арефьев, такую поправку необходимо принимать. По его словам, если покупатель удаляет свою карту, это означает, что он отказывается от услуг той или иной компании.
В ЛДПР заявили, что ими будет изучена инициатива и дана ей оценка сразу же после того, как она поступить в Государственную думу.
Пресс-служба Wildberries прокомментировала данную ситуацию. Там отметили, что компания функционирует в строгом соответствии с действующим законодательством. «Организация списывает с карт средства исключительно в том случае, если клиентом было предоставлено на это разрешение», - объяснили в организации.
#карты
#рф
#карта
#маркетплейсы
#цитатадня
#ГосударственнаяДума
https://globalmsk.ru/news/id/64532
В весеннюю сессию Государственной думы депутаты «Единой России» намерены внести на рассмотрение поправку в проект закона «О защите прав потребителей». Ею будет устанавливаться запрет на списание маркетплейсами денег с банковских карт покупателей, которые были ими самостоятельно удалены с сервиса. Об этом сообщается в материале издания "Известия".
По словам Антона Немкина, который является координатором партийного проекта «Цифровая Россия», на проблемы обращено внимание после того, как стали поступать жалобы со стороны граждан. «Проверили поступившую информацию. Выяснилось, что такие случаи не единичные, а массовые. Пострадавшие покупатели в социальных сетях регулярно публикуют скриншоты с ответами технической поддержки, где клиентам объясняют, что подобные списания соответствуют политике некоторых организаций», - отметил Немкин.
Также он добавил, что действующим законодательством предусматривается, что человек, намеренный запретить какие-либо движения по его карте, должен отозвать у торговой площадки разрешение на ее применение. Обычно для этого достаточно исключить неактуальные данные из личного кабинета.
Парламентарий сделал акцент на том, что теперь образовалась такая тенденция, что некоторые участники рынка подключают к собственным пользовательским соглашениям положения, которые дают им право списывать средства с удаленных карт. Такую практику можно считать категорически недобросовестной. «Да, покупатели могут обратиться с этой проблемой в суд. Но почему они должны тратить свое время и силы на то, чтобы оспорить очевидные вещи?» - полагает Немкин.
Кроме того, маркетплейсы могут обязать присылать уведомления со ссылкой на нормы пользования, где четко будет прописан порядок отмены платной подписки.
По словам Валерия Гартунга, который является главой комитета Государственной думы по защите конкуренции, отметил, что лично к нему обращались люди, жаловавшиеся на соответствующие списания. При этом торговые площадки ссылались на то, что граждане сами дали им право на использования сведений банковских карточек. При этом он делает акцент на том, что это не является действительностью, так как пользователи дают маркетплейсам право на конкретную финансовую операцию, а не на разные действия по списанию денег в любой момент.
Как считает заместитель председателя комитета Государственной думы по экономической политике Николай Арефьев, такую поправку необходимо принимать. По его словам, если покупатель удаляет свою карту, это означает, что он отказывается от услуг той или иной компании.
В ЛДПР заявили, что ими будет изучена инициатива и дана ей оценка сразу же после того, как она поступить в Государственную думу.
Пресс-служба Wildberries прокомментировала данную ситуацию. Там отметили, что компания функционирует в строгом соответствии с действующим законодательством. «Организация списывает с карт средства исключительно в том случае, если клиентом было предоставлено на это разрешение», - объяснили в организации.
#карты
#рф
#карта
#маркетплейсы
#цитатадня
#ГосударственнаяДума
Wildberries заявил о пересмотре системы штрафных санкций за подмену товаров
https://globalmsk.ru/news/id/64987
Один из крупнейших онлайн-ретейлеров Wildberries принял решение о внесении изменений в систему списаний с пунктов выдачи заказов в случае подмены товаров. Обновления были определены согласительной комиссией при «Опоре России».
Официальные представители пресс-службы маркетплейса сообщили, что в период приостановки механизма списания подмен товаров на пунктах выдачи количество таких случаев выросло на 50%. При этом Wildberries не спешит с обвинениями в адрес партнеров. Специалисты компании уверены, что большинство сотрудников ответственно относятся к установленному регламенту, но часть из них, к сожалению, невнимательно проверяют товар при возврате или, того хуже, сами принимают участие в схемах подмены. Халатное отношение и мошенничество приносят существенные убытки продавцам, которые сотрудничают с маркетплейсом.
Согласительная комиссия дала ряд рекомендаций компании для решения этого вопроса. Теперь на создание обращения о подмене товара дается две недели. Списание за подмену не будет удерживаться до тех пор, пока не будет завершено рассмотрение обращения. Онлайн-платформа будет формировать премиальный фонд для сотрудников собственных пунктов выдачи за счет уплаченных взысканий. По мнению специалистов маркетплейса это поможет мотивировать работников на тщательную проверку товаров при возврате. Также известно, что размер выплат для партнерских пунктов будет увеличен на 15%.
Не так давно компания Wildberries стала фигурантом крупного скандала, второй стороной которого оказались партнерские ПВЗ. Предметом спора были неоправданные, по мнению последних, штрафные санкции, которые выставил онлайн-ретейлер. Итогом конфликта стал отзыв более 10 тысяч штрафов за подмену товаров по причине их некорректности. Wildberries даже заблокировал несколько партнеров. Для решения проблемы была создана специальная комиссия с представителями «Опоры России». После ее первого заседания маркетплейс принял решение о разблокировке спорных пунктов выдачи и самовывоза.
#Wildberries
#маркетплейсы
#разбирательства
https://globalmsk.ru/news/id/64987
Один из крупнейших онлайн-ретейлеров Wildberries принял решение о внесении изменений в систему списаний с пунктов выдачи заказов в случае подмены товаров. Обновления были определены согласительной комиссией при «Опоре России».
Официальные представители пресс-службы маркетплейса сообщили, что в период приостановки механизма списания подмен товаров на пунктах выдачи количество таких случаев выросло на 50%. При этом Wildberries не спешит с обвинениями в адрес партнеров. Специалисты компании уверены, что большинство сотрудников ответственно относятся к установленному регламенту, но часть из них, к сожалению, невнимательно проверяют товар при возврате или, того хуже, сами принимают участие в схемах подмены. Халатное отношение и мошенничество приносят существенные убытки продавцам, которые сотрудничают с маркетплейсом.
Согласительная комиссия дала ряд рекомендаций компании для решения этого вопроса. Теперь на создание обращения о подмене товара дается две недели. Списание за подмену не будет удерживаться до тех пор, пока не будет завершено рассмотрение обращения. Онлайн-платформа будет формировать премиальный фонд для сотрудников собственных пунктов выдачи за счет уплаченных взысканий. По мнению специалистов маркетплейса это поможет мотивировать работников на тщательную проверку товаров при возврате. Также известно, что размер выплат для партнерских пунктов будет увеличен на 15%.
Не так давно компания Wildberries стала фигурантом крупного скандала, второй стороной которого оказались партнерские ПВЗ. Предметом спора были неоправданные, по мнению последних, штрафные санкции, которые выставил онлайн-ретейлер. Итогом конфликта стал отзыв более 10 тысяч штрафов за подмену товаров по причине их некорректности. Wildberries даже заблокировал несколько партнеров. Для решения проблемы была создана специальная комиссия с представителями «Опоры России». После ее первого заседания маркетплейс принял решение о разблокировке спорных пунктов выдачи и самовывоза.
#Wildberries
#маркетплейсы
#разбирательства
В РФ резко вырос спрос на готовые магазины на маркетплейсах
https://globalmsk.ru/news/id/65067
В условиях растущей популярности электронной торговли, многие предприниматели стремятся создать свои магазины для продаж на маркетплейсах. Этот тренд отражается в статистике: по данным аналитиков Avito, спрос на открытие таких магазинов увеличился в 2,6 раза за год. Эксперты уверены, что подобные услуги будут продолжать пользоваться спросом, однако в ближайшем будущем можно ожидать консолидацию продавцов на крупных интернет-площадках, что сделает вход в этот сегмент более сложным для новичков в сфере коммерции электронного направления. Об этом стало известно и материала издания «Коммерсантъ».
Илья Дудковский, эксперт Avito, сообщает, что растущий интерес к разработке и покупке магазинов «под ключ» на торговых площадках, продающих товар в интернете, связан с возможностью быстрого запуска торговли на крупных платформах с низким порогом входа. Это позволяет предпринимателям сэкономить время и средства на разработке и продвижении собственного сайта и маркетинговых кампаний, что особенно актуально для новичков в сфере электронной коммерции.
Согласно прогнозу Data Insight, в прошлом году объем рынка интернет-торговли увеличился на 38% до 5 700 000 000 000 рублей. Во втором полугодии 2022 года доля маркетплейсов в общем объеме торговли впервые превысила 50 процентов, а общее количество оформленных заказов достигло 73 процентов. Эти данные свидетельствуют о том, что подобная торговля продолжает динамично развиваться, и соответствующие площадки становятся основным каналом продаж для многих фирм.
Исполнительный директор Oborot.ru Иван Кургузов отмечает, что повышенный интерес к приобретению готовых торговых точек для работы на маркетплейсах совпадает с трендом роста числа продавцов на таких платформах.
Специалисты сервиса Moneyplace отмечают, что в марте этого года количество продавцов на двух самых крупных площадках - Wildberries и Ozon - увеличилось на 85% год к году, достигнув почти 303 000 и 238 000 соответственно. Это свидетельствует о том, что все больше компаний и предпринимателей переходят на онлайн-платформы для продаж своих товаров. Помимо этого, опрос «Почты России» показал, что 26 процентов респондентов планируют стать продавцами, а 29 процентов уже продают товары на онлайн-площадках.
Как говорит Илья Кретов, являющийся директором платформы для роста онлайн-продаж Tinkoff eCommerce, все больше предпринимателей отдают предпочтение передаче процесса создания бизнеса в соответствующей сфере сторонним специалистам. Однако некоторые торговцы, которые только начинают заниматься развитием собственного бизнеса, недооценивают объем работы, необходимый для запуска деятельности на маркетплейсах. Исследование Tinkoff eCommerce показывает, что около 50 процентов селлеров с оборотом менее 70 000 рублей в месяц прекращают продажи на торговых площадях в интернете в течение полугода. Одной из основных причин является недостаток знаний и опыта торговли на платформах в Сети.
Согласно мнению Ивана Кургузова, эксперта в области электронной коммерции, количество продавцов на маркетплейсах будет продолжать расти в ближайшие годы. Это связано с тем, что большая часть дистрибуторов пока еще не перешла на онлайн-платформы. Вместе с тем, спрос на услуги по открытию магазинов для торговли на площадках в Сети также будет увеличиваться.
#Бизнес
#рф
#спрос
#онлайн
#маркетплейсы
https://globalmsk.ru/news/id/65067
В условиях растущей популярности электронной торговли, многие предприниматели стремятся создать свои магазины для продаж на маркетплейсах. Этот тренд отражается в статистике: по данным аналитиков Avito, спрос на открытие таких магазинов увеличился в 2,6 раза за год. Эксперты уверены, что подобные услуги будут продолжать пользоваться спросом, однако в ближайшем будущем можно ожидать консолидацию продавцов на крупных интернет-площадках, что сделает вход в этот сегмент более сложным для новичков в сфере коммерции электронного направления. Об этом стало известно и материала издания «Коммерсантъ».
Илья Дудковский, эксперт Avito, сообщает, что растущий интерес к разработке и покупке магазинов «под ключ» на торговых площадках, продающих товар в интернете, связан с возможностью быстрого запуска торговли на крупных платформах с низким порогом входа. Это позволяет предпринимателям сэкономить время и средства на разработке и продвижении собственного сайта и маркетинговых кампаний, что особенно актуально для новичков в сфере электронной коммерции.
Согласно прогнозу Data Insight, в прошлом году объем рынка интернет-торговли увеличился на 38% до 5 700 000 000 000 рублей. Во втором полугодии 2022 года доля маркетплейсов в общем объеме торговли впервые превысила 50 процентов, а общее количество оформленных заказов достигло 73 процентов. Эти данные свидетельствуют о том, что подобная торговля продолжает динамично развиваться, и соответствующие площадки становятся основным каналом продаж для многих фирм.
Исполнительный директор Oborot.ru Иван Кургузов отмечает, что повышенный интерес к приобретению готовых торговых точек для работы на маркетплейсах совпадает с трендом роста числа продавцов на таких платформах.
Специалисты сервиса Moneyplace отмечают, что в марте этого года количество продавцов на двух самых крупных площадках - Wildberries и Ozon - увеличилось на 85% год к году, достигнув почти 303 000 и 238 000 соответственно. Это свидетельствует о том, что все больше компаний и предпринимателей переходят на онлайн-платформы для продаж своих товаров. Помимо этого, опрос «Почты России» показал, что 26 процентов респондентов планируют стать продавцами, а 29 процентов уже продают товары на онлайн-площадках.
Как говорит Илья Кретов, являющийся директором платформы для роста онлайн-продаж Tinkoff eCommerce, все больше предпринимателей отдают предпочтение передаче процесса создания бизнеса в соответствующей сфере сторонним специалистам. Однако некоторые торговцы, которые только начинают заниматься развитием собственного бизнеса, недооценивают объем работы, необходимый для запуска деятельности на маркетплейсах. Исследование Tinkoff eCommerce показывает, что около 50 процентов селлеров с оборотом менее 70 000 рублей в месяц прекращают продажи на торговых площадях в интернете в течение полугода. Одной из основных причин является недостаток знаний и опыта торговли на платформах в Сети.
Согласно мнению Ивана Кургузова, эксперта в области электронной коммерции, количество продавцов на маркетплейсах будет продолжать расти в ближайшие годы. Это связано с тем, что большая часть дистрибуторов пока еще не перешла на онлайн-платформы. Вместе с тем, спрос на услуги по открытию магазинов для торговли на площадках в Сети также будет увеличиваться.
#Бизнес
#рф
#спрос
#онлайн
#маркетплейсы
В России приостановят работу нелегальных онлайн-продавцов
https://globalmsk.ru/news/id/67563
В результате соглашения между «Яндекс Маркет» и Центром развития перспективных технологий (ЦРПТ), который является оператором системы маркировки «Честный знак», будет улучшена возможность выявления нелегальных продавцов на площадке. Это относится к тем, кто торгует товарами без маркировки, включая продукцию легкой промышленности.
В соответствии с информацией, полученной изданием «Известия» из ЦРПТ, с помощью «Честного знака» пользователи смогут жаловаться на неправильную маркировку продукции. Если оператор подтвердит такое нарушение, информация будет передана на онлайн-платформу. Затем ритейлер сможет принять решение о дальнейшей судьбе товара на соответствующем сервисе.
Антон Гущанский, директор по контрольной (надзорной) деятельности ЦРПТ, сообщил, что «Яндекс Маркет» стал первым участником рынка интернет-торговли, который протестировал новый механизм взаимодействия с оператором для защиты интересов покупателей. В ближайшее время к этой системе присоединятся и другие участники рынка.
Эксперт отметил, что внедрение данной системы сделает процесс покупки в интернете еще безопаснее и прозрачнее. Это также поможет снизить проверочную нагрузку на честных участников рынка, так как информация о недобросовестных продавцах будет доступна для всех площадок.
Как сообщили в ЦРПТ, ранее жалобы на немаркированную продукцию передавались в надзорные ведомства, которые могли провести проверку и пресечь нарушение. Однако мораторий на контрольные мероприятия серьезно ограничил такую возможность. В связи с этим маркетплейсы принимают на себя новое добровольное обязательство.
В компании «Яндекс Маркет» указали, что каждый случай рассматривается индивидуально. Жалобы со стороны покупателей не всегда приводят к блокировке продавца на площадке. Ограничение деятельности магазина происходит только в случае нарушения им условий оферты платформы.
Представители компании Wildberries выразили заинтересованность в подписании соглашения с ЦРПТ. Об этом представители маркетплейса рассказали журналистам «Известий».
Сотрудничество с оператором дополнит и усилит уже существующие сервисы по контролю качества товаров, включая проверку их маркировки, сообщили представители Wildberries. Это также позволит еще более оперативно выявлять любую подозрительную продукцию до момента ее поступления на платформу. На маркетплейсе уже активно используется широкий набор инструментов для верификации товаров. Например, компания регулярно проводит внутренний мониторинг информации о товарах.
Как отметил вице-президент российского подразделения Международного комитета защиты прав человека Иван Мельников, каждый маркетплейс имеет возможность внедрить подобный подход на своей платформе.
«Перезаключение существующих соглашений и включение в них возможности блокировки аккаунтов действительно может стать необходимым для компаний. Торговая сеть имеет право устанавливать политику своей компании, в том числе в отношении контроля качества товаров и маркировки. ФАС может провести проверку, чтобы убедиться, что такое соглашение не является сговором между крупнейшими игроками розничной онлайн-торговли», - добавил эксперт.
#интернет
#экономика
#россия
#онлайн
#маркетплейсы
https://globalmsk.ru/news/id/67563
В результате соглашения между «Яндекс Маркет» и Центром развития перспективных технологий (ЦРПТ), который является оператором системы маркировки «Честный знак», будет улучшена возможность выявления нелегальных продавцов на площадке. Это относится к тем, кто торгует товарами без маркировки, включая продукцию легкой промышленности.
В соответствии с информацией, полученной изданием «Известия» из ЦРПТ, с помощью «Честного знака» пользователи смогут жаловаться на неправильную маркировку продукции. Если оператор подтвердит такое нарушение, информация будет передана на онлайн-платформу. Затем ритейлер сможет принять решение о дальнейшей судьбе товара на соответствующем сервисе.
Антон Гущанский, директор по контрольной (надзорной) деятельности ЦРПТ, сообщил, что «Яндекс Маркет» стал первым участником рынка интернет-торговли, который протестировал новый механизм взаимодействия с оператором для защиты интересов покупателей. В ближайшее время к этой системе присоединятся и другие участники рынка.
Эксперт отметил, что внедрение данной системы сделает процесс покупки в интернете еще безопаснее и прозрачнее. Это также поможет снизить проверочную нагрузку на честных участников рынка, так как информация о недобросовестных продавцах будет доступна для всех площадок.
Как сообщили в ЦРПТ, ранее жалобы на немаркированную продукцию передавались в надзорные ведомства, которые могли провести проверку и пресечь нарушение. Однако мораторий на контрольные мероприятия серьезно ограничил такую возможность. В связи с этим маркетплейсы принимают на себя новое добровольное обязательство.
В компании «Яндекс Маркет» указали, что каждый случай рассматривается индивидуально. Жалобы со стороны покупателей не всегда приводят к блокировке продавца на площадке. Ограничение деятельности магазина происходит только в случае нарушения им условий оферты платформы.
Представители компании Wildberries выразили заинтересованность в подписании соглашения с ЦРПТ. Об этом представители маркетплейса рассказали журналистам «Известий».
Сотрудничество с оператором дополнит и усилит уже существующие сервисы по контролю качества товаров, включая проверку их маркировки, сообщили представители Wildberries. Это также позволит еще более оперативно выявлять любую подозрительную продукцию до момента ее поступления на платформу. На маркетплейсе уже активно используется широкий набор инструментов для верификации товаров. Например, компания регулярно проводит внутренний мониторинг информации о товарах.
Как отметил вице-президент российского подразделения Международного комитета защиты прав человека Иван Мельников, каждый маркетплейс имеет возможность внедрить подобный подход на своей платформе.
«Перезаключение существующих соглашений и включение в них возможности блокировки аккаунтов действительно может стать необходимым для компаний. Торговая сеть имеет право устанавливать политику своей компании, в том числе в отношении контроля качества товаров и маркировки. ФАС может провести проверку, чтобы убедиться, что такое соглашение не является сговором между крупнейшими игроками розничной онлайн-торговли», - добавил эксперт.
#интернет
#экономика
#россия
#онлайн
#маркетплейсы
Больше 70% россиян предпочитают делать покупку товаров на маркетплейсах из-за выгоды
https://globalmsk.ru/news/id/67703
По данным опроса маркетингового агентства «Сервизория» на тему «Идеальная доставка: как покупателю пройти тернистый путь и не потерять веру в маркетплейс», более 70% россиян полагают, что совершать покупки на маркетплейсах выгоднее, чем в офлайн-магазинах. В то же время, 21% опрошенных не обнаружили какой-либо особой выгоды, а 9% предпочитают приобретать товары в обычных магазинах. Об этом сообщает издание «Известия».
Согласно опросу, примерно 63% россиян утверждают, что разница в стоимости товаров на онлайн-площадках составляет около 10-15% в пользу этих платформ. Остальные 29% считают, что экономия может составлять около 5%, а еще 8% респондентов полагают, что цены в обычных магазинах и торговых центрах примерно одинаковые.
Данные, предоставленные руководителем проектов по клиентскому опыту Анной Беловой, указывают на то, что маркетплейсы популярны среди экономически активного населения и людей старшего возраста. Более активные пользователи проживают в мегаполисах и крупных городах.
В соответствии с проведенным исследованием компании, оказалось, что женщины чаще всего совершают покупки в онлайн-магазинах — 88% опрошенных. В то же время, мужчины составляют менее частую аудиторию маркетплейсов, лишь 11,9% респондентов. Когда участникам был задан вопрос о совершении покупок в Сети за последние полгода, 96,8% опрошенных ответили положительно.
Согласно проведенному исследованию, 82,7% респондентов совершают покупки на маркетплейсах раз в месяц и чаще. 13,2% участников признались, что делают приобретения на таких площадках раз в два-три месяца.
Из результатов опроса видно, что среди опрошенных большинство, а именно 86%, предпочитают покупки на площадке Wildberries. 78,6% респондентов выбрали Ozon. «Яндекс Маркет» получил популярность среди 33,7% опрошенных.
#россияне
#опрос
#агентство
#выгода
#маркетплейсы
https://globalmsk.ru/news/id/67703
По данным опроса маркетингового агентства «Сервизория» на тему «Идеальная доставка: как покупателю пройти тернистый путь и не потерять веру в маркетплейс», более 70% россиян полагают, что совершать покупки на маркетплейсах выгоднее, чем в офлайн-магазинах. В то же время, 21% опрошенных не обнаружили какой-либо особой выгоды, а 9% предпочитают приобретать товары в обычных магазинах. Об этом сообщает издание «Известия».
Согласно опросу, примерно 63% россиян утверждают, что разница в стоимости товаров на онлайн-площадках составляет около 10-15% в пользу этих платформ. Остальные 29% считают, что экономия может составлять около 5%, а еще 8% респондентов полагают, что цены в обычных магазинах и торговых центрах примерно одинаковые.
Данные, предоставленные руководителем проектов по клиентскому опыту Анной Беловой, указывают на то, что маркетплейсы популярны среди экономически активного населения и людей старшего возраста. Более активные пользователи проживают в мегаполисах и крупных городах.
В соответствии с проведенным исследованием компании, оказалось, что женщины чаще всего совершают покупки в онлайн-магазинах — 88% опрошенных. В то же время, мужчины составляют менее частую аудиторию маркетплейсов, лишь 11,9% респондентов. Когда участникам был задан вопрос о совершении покупок в Сети за последние полгода, 96,8% опрошенных ответили положительно.
Согласно проведенному исследованию, 82,7% респондентов совершают покупки на маркетплейсах раз в месяц и чаще. 13,2% участников признались, что делают приобретения на таких площадках раз в два-три месяца.
Из результатов опроса видно, что среди опрошенных большинство, а именно 86%, предпочитают покупки на площадке Wildberries. 78,6% респондентов выбрали Ozon. «Яндекс Маркет» получил популярность среди 33,7% опрошенных.
#россияне
#опрос
#агентство
#выгода
#маркетплейсы
Россияне стали чаще покупать сладкие подарки на Новый год
https://globalmsk.ru/news/id/68920
По данным аналитического ресурса «Чек Индекс» компании «Платформа ОФД», в этом году наблюдается увеличение покупок сладких подарков на 10-12%. Основными потребителями являются родители и корпоративные заказчики. Исследование проведено на основе данных с более чем миллиона онлайн-касс. Об этом сообщает издание «Известия».
Аналитики ресурса пояснили, что самыми популярными сладостями являются конфеты, шоколадные плитки, батончики и десертные пирожные с изображением персонажей из сказок, мультфильмов или символов, связанных с наступающим годом. Когда дело касается шоколадных изделий, потребители предпочитают молочный шоколад.
В последнее время среди покупателей наблюдается повышенный интерес к сладким подаркам весом около 500 граммов и традиционным коробкам с шоколадными конфетами. Стоимость таких подарков выросла на 8-12%. Согласно данным, полкило сладостей теперь оценивается примерно в 700 рублей, в то время как килограмм - в 1150 рублей.
Цены на сладкие подарки повысились из-за увеличения затрат на производство, таких как стоимость какао-бобового сырья и товарной упаковки. Однако пока в розничном секторе эти изменения не так заметны. Некоторые продавцы все еще реализуют поставки, которые были законтрактованы по более низким ценам, или используют старые запасы товара. Как отмечают эксперты в «Чек Индексе», это позволяет им сохранить приемлемую ценовую политику для потребителей.
Представители ведущих маркетплейсов, включая Ozon и «Мегамаркет», заявили, что они также отметили увеличение интереса к новогодним подаркам. Продажи на этих платформах почти удвоились. Как сообщили в пресс-службе Ozon, чаще всего клиенты заказывают сразу два подарочных набора. В среднем родители тратят на них 620 рублей, что немного превышает сумму, которую они тратили годом ранее. На Wildberries особенно популярными оказались подарки в ценовом диапазоне от 500 до 800 рублей.
Покупатели маркетплейсов часто предпочитают сладкие подарки от крупнейших российских кондитерских фабрик, так как они уже зарекомендовали себя на рынке. Однако в последнее время наборы конфет из стран Азии стали конкурировать с ними и попали в тройку наиболее востребованных товаров на Wildberries.
Адвент-календари с конфетами стали еще одним популярным трендом при выборе новогодних сладостей для детей. Например, на «Яндекс Маркете» такие наборы сладостей в виде сказочных замков, часов со сладостями и с символом 2024 года - драконом - вошли в число востребованных позиций.
В интернет-магазине «Яндекс.Лавка» наиболее популярными новогодними десертами стали пряничные домики. Это объясняется тем, что эти домики поставляются в разобранном виде вместе с инструкцией по сборке, что позволяет покупателям не только насладиться пряниками, но и увлекательно провести время, собирая их.
#онлайн
#компания
#ресурс
#маркетплейсы
#ЧекИндекс
https://globalmsk.ru/news/id/68920
По данным аналитического ресурса «Чек Индекс» компании «Платформа ОФД», в этом году наблюдается увеличение покупок сладких подарков на 10-12%. Основными потребителями являются родители и корпоративные заказчики. Исследование проведено на основе данных с более чем миллиона онлайн-касс. Об этом сообщает издание «Известия».
Аналитики ресурса пояснили, что самыми популярными сладостями являются конфеты, шоколадные плитки, батончики и десертные пирожные с изображением персонажей из сказок, мультфильмов или символов, связанных с наступающим годом. Когда дело касается шоколадных изделий, потребители предпочитают молочный шоколад.
В последнее время среди покупателей наблюдается повышенный интерес к сладким подаркам весом около 500 граммов и традиционным коробкам с шоколадными конфетами. Стоимость таких подарков выросла на 8-12%. Согласно данным, полкило сладостей теперь оценивается примерно в 700 рублей, в то время как килограмм - в 1150 рублей.
Цены на сладкие подарки повысились из-за увеличения затрат на производство, таких как стоимость какао-бобового сырья и товарной упаковки. Однако пока в розничном секторе эти изменения не так заметны. Некоторые продавцы все еще реализуют поставки, которые были законтрактованы по более низким ценам, или используют старые запасы товара. Как отмечают эксперты в «Чек Индексе», это позволяет им сохранить приемлемую ценовую политику для потребителей.
Представители ведущих маркетплейсов, включая Ozon и «Мегамаркет», заявили, что они также отметили увеличение интереса к новогодним подаркам. Продажи на этих платформах почти удвоились. Как сообщили в пресс-службе Ozon, чаще всего клиенты заказывают сразу два подарочных набора. В среднем родители тратят на них 620 рублей, что немного превышает сумму, которую они тратили годом ранее. На Wildberries особенно популярными оказались подарки в ценовом диапазоне от 500 до 800 рублей.
Покупатели маркетплейсов часто предпочитают сладкие подарки от крупнейших российских кондитерских фабрик, так как они уже зарекомендовали себя на рынке. Однако в последнее время наборы конфет из стран Азии стали конкурировать с ними и попали в тройку наиболее востребованных товаров на Wildberries.
Адвент-календари с конфетами стали еще одним популярным трендом при выборе новогодних сладостей для детей. Например, на «Яндекс Маркете» такие наборы сладостей в виде сказочных замков, часов со сладостями и с символом 2024 года - драконом - вошли в число востребованных позиций.
В интернет-магазине «Яндекс.Лавка» наиболее популярными новогодними десертами стали пряничные домики. Это объясняется тем, что эти домики поставляются в разобранном виде вместе с инструкцией по сборке, что позволяет покупателям не только насладиться пряниками, но и увлекательно провести время, собирая их.
#онлайн
#компания
#ресурс
#маркетплейсы
#ЧекИндекс
Представители торговых сетей рассказали, на что россияне тратили деньги в новогодние праздники
https://globalmsk.ru/news/id/69158
По данным опрошенных представителей маркетплейсов, интерес россиян к онлайн-покупкам существенно увеличился в предпраздничные и праздничные дни. Например, продажи на платформе Ozon в декабре увеличились на 1,5 раза по сравнению с аналогичным периодом 2022 года, а оборот повысился в 2 раза. Об этом сообщается в материале издания «Известия».
Представитель компании рассказал, что в декабре средний чек увеличился на 30%, в то время как средняя стоимость товаров выросла на 15% по сравнению с предыдущим годом. Он объяснил, что такой рост в основном обусловлен новым трендом на совершение крупных покупок онлайн, а также увеличенным спросом на более дорогие категории товаров, включая моду и предметы для дома.
В последнюю неделю 2023 года на платформе Wildberries число покупателей увеличилось на 55,7% по сравнению с таким же периодом 2022 года, а количество заказов выросло на 72%. Об этом сообщили в пресс-службе маркетплейса. Кроме того, как отметили в компании, эти показатели также выросли на 68% за первые 7 дней 2024 года по сравнению с первой неделей 2023 года.
По словам представителей торговых площадок, в начале текущего года россияне проявили больший интерес к онлайн-шопингу по сравнению с предыдущим сезоном. Согласно имеющимся данным, продажи на популярном сайте «Авито» увеличились на 8%. Также был отмечен заметный рост реализации на платформе «Яндекс.Маркет» во всех категориях товаров с 4 по 10 декабря, достигнув пика к концу месяца.
Представитель маркетплейса отметил, что в этот период особенно большой интерес покупателей вызвали игрушки и развивающие игры, книги, товары для гейминга, парфюмерия, продукты и посуда. Спрос на эти товары увеличился в 3,5 раза и более к концу декабря по сравнению с концом ноября. Также объем реализации изделий для хобби и творчества, макияжа и ухода за лицом, а также украшений и текстиля увеличился более чем в 3 раза.
По данным пресс-службы X5 Group, в торговой сети «Пятерочка» продажи в новогодние праздники (с 1 по 8 января) выросли на 10% по сравнению с аналогичным периодом прошлого года. Интересно отметить, что увеличилась доля онлайн-заказов, что можно объяснить погодными условиями, такими как сильные морозы и снегопады, которые были замечены в начале января во многих регионах.
Представители торговой сети Metro сообщили, что онлайн-продажи в праздничный период стали выше на 15–20% по сравнению с прошлым годом. Компания связывает это увеличение с трендом на проведение новогоднего праздника в уютной обстановке дома, вместо походов в рестораны или путешествий за границу.
По словам президента Ассоциации компаний интернет-торговли (АКИТ) Артема Соколова, в период праздников популярностью пользовались как недорогие товары, так и товары высокой ценовой категории. Многие россияне приобретали декорации, умные колонки, чехлы для телефонов, футболки, а также предпочитали более дорогие смартфоны, чем те, которые покупали в течение года. Значительно увеличился спрос на игровые консоли и крупную бытовую технику, а также на fashion-изделия, включая аксессуары премиум-класса и ювелирные изделия. Эксперт отмечает, что с одной стороны россияне всё ещё интересуются товарами доступных ценовых категорий, следят за акциями, скидками и распродажами. Однако, с другой стороны, заметно смещение интереса в сторону более дорогих изделий.
#спрос
#интерес
#онлайн
#компания
#маркетплейсы
https://globalmsk.ru/news/id/69158
По данным опрошенных представителей маркетплейсов, интерес россиян к онлайн-покупкам существенно увеличился в предпраздничные и праздничные дни. Например, продажи на платформе Ozon в декабре увеличились на 1,5 раза по сравнению с аналогичным периодом 2022 года, а оборот повысился в 2 раза. Об этом сообщается в материале издания «Известия».
Представитель компании рассказал, что в декабре средний чек увеличился на 30%, в то время как средняя стоимость товаров выросла на 15% по сравнению с предыдущим годом. Он объяснил, что такой рост в основном обусловлен новым трендом на совершение крупных покупок онлайн, а также увеличенным спросом на более дорогие категории товаров, включая моду и предметы для дома.
В последнюю неделю 2023 года на платформе Wildberries число покупателей увеличилось на 55,7% по сравнению с таким же периодом 2022 года, а количество заказов выросло на 72%. Об этом сообщили в пресс-службе маркетплейса. Кроме того, как отметили в компании, эти показатели также выросли на 68% за первые 7 дней 2024 года по сравнению с первой неделей 2023 года.
По словам представителей торговых площадок, в начале текущего года россияне проявили больший интерес к онлайн-шопингу по сравнению с предыдущим сезоном. Согласно имеющимся данным, продажи на популярном сайте «Авито» увеличились на 8%. Также был отмечен заметный рост реализации на платформе «Яндекс.Маркет» во всех категориях товаров с 4 по 10 декабря, достигнув пика к концу месяца.
Представитель маркетплейса отметил, что в этот период особенно большой интерес покупателей вызвали игрушки и развивающие игры, книги, товары для гейминга, парфюмерия, продукты и посуда. Спрос на эти товары увеличился в 3,5 раза и более к концу декабря по сравнению с концом ноября. Также объем реализации изделий для хобби и творчества, макияжа и ухода за лицом, а также украшений и текстиля увеличился более чем в 3 раза.
По данным пресс-службы X5 Group, в торговой сети «Пятерочка» продажи в новогодние праздники (с 1 по 8 января) выросли на 10% по сравнению с аналогичным периодом прошлого года. Интересно отметить, что увеличилась доля онлайн-заказов, что можно объяснить погодными условиями, такими как сильные морозы и снегопады, которые были замечены в начале января во многих регионах.
Представители торговой сети Metro сообщили, что онлайн-продажи в праздничный период стали выше на 15–20% по сравнению с прошлым годом. Компания связывает это увеличение с трендом на проведение новогоднего праздника в уютной обстановке дома, вместо походов в рестораны или путешествий за границу.
По словам президента Ассоциации компаний интернет-торговли (АКИТ) Артема Соколова, в период праздников популярностью пользовались как недорогие товары, так и товары высокой ценовой категории. Многие россияне приобретали декорации, умные колонки, чехлы для телефонов, футболки, а также предпочитали более дорогие смартфоны, чем те, которые покупали в течение года. Значительно увеличился спрос на игровые консоли и крупную бытовую технику, а также на fashion-изделия, включая аксессуары премиум-класса и ювелирные изделия. Эксперт отмечает, что с одной стороны россияне всё ещё интересуются товарами доступных ценовых категорий, следят за акциями, скидками и распродажами. Однако, с другой стороны, заметно смещение интереса в сторону более дорогих изделий.
#спрос
#интерес
#онлайн
#компания
#маркетплейсы