Плановые профилактические работы в ночь с 12 на 13 февраля - Аксайский район Ростовской области.

13.02.24 с 01:30 до 04:00 будет проводиться профилактика узлового оборудования. У абонентов в Аксае, Большом Логу и некоторых других близлежащих населенных пунктах в указанный период могут происходить кратковременные разрывы связи общей длительностью не более 10 минут.

#timernet
#таймер_новости
#таймер_работы

ШАХТЫ: текущая информация от интернет-провайдера "Таймер"

В результате ледяного дождя 10-11 февраля перестало работать около 60% всей нашей городской сети. Ремонты начались сразу же, работают все местные бригады, им в помощь призваны бригады из других регионов.

Важный момент № 1: в первую очередь чинятся магистральные обрывы. Это связано с тем, что таким образом можно восстановить интернет сразу у многих абонентов, а также - выявить отдельные абонентские повреждения, ранее не видимые из-за повреждённых магистралей.

Сейчас АВР (аварийно-восстановительные работы) ведутся в районах с наиболее крупными обрывами - ХБК, Власовка, Фрунзе, Южная... практически по всему городу.

Важный момент № 2: район Машзавод до сих пор испытывает проблемы с энергоснабжением (серьезно повреждена опорная сеть). Это означает, что до тех пор, пока энергетики не восстановят свои столбы, на которых висят и их провода, и наша оптика - до этого момента мы не сможем начать свои АВР и сроки тут могут затянуться.

Также обращаем ваше внимание на фотографию к посту, она абсолютно реальна - один из кабелей, просевших под рухнувшим деревом - это магистральный кабель "Таймера", который пока работает. Но в момент, когда дерево будет убираться городскими службами, с высокой вероятностью все кабели могут быть демонтированы/оборваны и интернет в этом микрорайоне может пропасть даже у тех, у кого он сейчас есть. Такое тоже возможно. Мы стараемся мониторить такие работы по спилу деревьев, но проблемных точек в городе слишком много, к сожалению

В целом, названные нами ранее сроки без изменений: постепенное включение день за днём, основную часть абонентов рассчитываем вернуть в сеть на выходных и сразу после них, до 20 февраля включительно, в отдельных районах восстановление может затянуться на более длительные сроки.

#timernet
#таймер_новости
#таймер_работы

Плановые работы по обновлению биллинга: 15.02.24 с 01:00 до 04:00 ночи.

В это время рекомендуем всем абонентам "Таймера" воздержаться от проведения платежей и каких-либо действий с абонентским оборудованием (например, перезагрузка роутера).

Прерываний в работе интернет-сервисов быть не должно, но на всякий случай не планируйте важные онлайн-активности в указанный период.

#timernet
#таймер_работы
#таймер_новости

С Днём всех влюблённых!

#timernet
#таймер_праздники

САЛЬСК: плановые профилактические работы в ночь с понедельника на вторник

20.02.24 в период с 01:30 до 04:00 у абонентов "Таймера" в Сальске (Ростовская область) возможны кратковременные перерывы в доступности интернет-сервисов.


#timernet.ru
#таймер_новости
#таймер_работы

ШАХТЫ: текущая информация

Сегодня, в понедельник, 19 февраля завершаются все восстановительные работы на магистральных каналах, длившиеся всю прошлую неделю. Это означает, что большинство шахтинских абонентов "Таймера", не имевших интернета, ко вторнику его должны получить.

Однако, как говорилось ранее - остаются локальные обрывы на отдельных абонентских вводах - и таких обрывов много.

В городе работает 7 аварийных бригад, помимо местных сотрудников, помощь прислали Аксай, Ростов, Новочеркасск - и мы рассчитываем, что до конца недели будут отремонтированы все повреждения.

#timernet
#таймер_новости
#таймер_работы

Публикуем расписание работы абонентских офисов в Аксае, Батайске, Новочеркасске и Ростове-на-Дону​:

22 февраля, четверг: полный рабочий день
23 февраля, пятница: выходной день
24 февраля, суббота: выходной день​
25 февраля, воскресенье: выходной день​
26 февраля, понедельник и далее - по обычному расписанию

Расписание работы других региональных офисов просим узнавать, обращаясь напрямую по локальным контактам.

Круглосуточная служба поддержки всегда доступна по телефону +7 (863) 318-00-00 и на почте support@timernet.ru

#timernet
#таймер_новости

Аксай, плановые работы в среду, 21 февраля

21.02.24 с 09:00 до 12:00 - профилактика узлового оборудования. У абонентов, проживающих в районе улиц Вартанова и Садовая, в указанный период могут быть перерывы в работе интернет-сервисов.

#timernet
#таймер_новости
#таймер_работы

Надёжность армии - гарантия спокойствия страны.

Желаем защитникам нашей Родины крепкого здоровья, мужества, стойкости и целеустремлённости, пусть вам всегда и во всём сопутствует удача!

С праздником, мужчины!


#timernet

СМИ сообщают, что в России зафиксирован масштабный сбой в работе российского сегмента интернета.

#timernet
#этонеунасвтаймере

Опрос "Что такое для вас идеальный интернет?" завершён, победители выбраны!

Каждый из десяти самых везучих победителей получает по 500 рублей на лицевой счёт абонента "Таймера"!

Подробности в нашей ВК-группе.

Спасибо всем участникам, результаты опроса уже дали нам пищу для размышлений, ждите следующих конкурсов!

Расписание работы абонентских офисов (Аксай, Анапа, Батайск, Геленджик, Светлоград, Новороссийск, Новочеркасск, Ростов, Сальск, Шахты) в праздничные мартовские дни:

✅ 07.03 (четверг) - предпраздничный рабочий день
🅾️ 08.03 - выходной
🅾️ 09.03 - выходной
🅾️ 10.03 - выходной
✅ 11.03 (понедельник) - полный рабочий день и далее по обычному расписанию.

#timernet
#таймер_новости

Ещё только 7 марта, но праздник уже в разгаре - учащиеся и работающие поздравляют и принимают подарки, так что, думаем, мы можем чуть раньше наступления официальной даты присоединиться со своими пожеланиями к активному большинству )

С праздником, уважаемые и любимые! Пусть ваше женское счастье будет безоблачным и постоянным, любви, радости и успеха вам во всех делах!

С уважением, ваш "Таймер"

#timernet

Аксай, вакансии подъехали!

В связи с расширением нужны новые сотрудники - для работы с договорами (оформление, учет, контроль) и общения с абонентами (первичные консультации).

Никаких холодных звонков.

Если у вас есть желающие работать в надёжной компании - шлите им эту ссылку: https://timernet.ru/vacancy/ , будем рады всем откликам!

#timernet
#таймер_вакансии

upd. 12:18 Сервисы восстановлены по резервной схеме, возможна небольшая деградация в качестве услуг. Время полного завершения ремонта поврежденной линии зависит от энергетиков, вначале они проводят высотные работы, потом операторы связи.

upd. 08:55 Причина аварии - сгоревший автобус, высокое пламя из которого сожгло магистральную оптику в пролётах между столбами.

Ростовская область: авария на магистрали

Затронуты частично Аксай, Новочеркасск и прилегающие территории.

Работы ведутся, ориентировочное время восстановления: 10-11 утра

#timernet
#таймер_аварии