✏️ Обзор публикаций за ноябрь-декабрь 2019 г.
для тех, кто не успел все прочесть
❗️ Об авторе канала и консультациях (закреплено сообщение).
📌 Для управляющих организаций и ТСЖ
✔️ Как жилищная инспекция может ликвидировать ТСЖ.
✔️ Банкротство управляющих организаций - про обеспечительные меры по таким делам (запрет уходить от домов).
✔️ На ТСЖ распространяется закон о защите прав потребителей.
✔️ Взыскание судебных издержек как метод борьбы с задолженностью собственников.
✔️ Про индексацию размера платы (что происходит)
✔️ Что делать, если жители утвердили свой размер платы за СиР
✔️ Про договор на ТО ВДГО, чем грозит отсутствие
✔️ Уведомление ТСЖ и ЖСК органов жилищного надзора об управлении МКД.
✔️ Акты приемки работ (практика)
✅ Для потребителей
✔️ Как жаловаться в Роспотребнадзор.
✔️ Недостатки "ленивого" ТСЖ
✔️ Замена индивидуальных счётчиков по решению собрания
✔️ Подборка материалов об использовании общедомового имущества.
✔️ Можно ли утвердить свой размер платы за содержание жилья?
✔️ Как не надо выбирать совет дома
✔️ Как найти свой договор управления
✔️ Если УК не даёт реестр собственников...
✔️ Что нужно знать перед оспариванием решения собрания в суде
✔️ Вознаграждение совету дома
✔️ Ограниченность полномочий совета МКД
📍 Для всех
✔️ Про адептов СССР в ЖКХ (к моему ужасу, они меня тоже читают и тащат материалы, которые могут им пригодиться)
✔️ Подделка бюллетеней на общем собрании (то, на что позарились пациенты ⤴️)
✔️ Полезные разъяснения Минстроя РФ
✔️ Разный размер платы для различных собственников (примеры)
📎 Шаблон Положения об использовании общего имушества.
для тех, кто не успел все прочесть
❗️ Об авторе канала и консультациях (закреплено сообщение).
📌 Для управляющих организаций и ТСЖ
✔️ Как жилищная инспекция может ликвидировать ТСЖ.
✔️ Банкротство управляющих организаций - про обеспечительные меры по таким делам (запрет уходить от домов).
✔️ На ТСЖ распространяется закон о защите прав потребителей.
✔️ Взыскание судебных издержек как метод борьбы с задолженностью собственников.
✔️ Про индексацию размера платы (что происходит)
✔️ Что делать, если жители утвердили свой размер платы за СиР
✔️ Про договор на ТО ВДГО, чем грозит отсутствие
✔️ Уведомление ТСЖ и ЖСК органов жилищного надзора об управлении МКД.
✔️ Акты приемки работ (практика)
✅ Для потребителей
✔️ Как жаловаться в Роспотребнадзор.
✔️ Недостатки "ленивого" ТСЖ
✔️ Замена индивидуальных счётчиков по решению собрания
✔️ Подборка материалов об использовании общедомового имущества.
✔️ Можно ли утвердить свой размер платы за содержание жилья?
✔️ Как не надо выбирать совет дома
✔️ Как найти свой договор управления
✔️ Если УК не даёт реестр собственников...
✔️ Что нужно знать перед оспариванием решения собрания в суде
✔️ Вознаграждение совету дома
✔️ Ограниченность полномочий совета МКД
📍 Для всех
✔️ Про адептов СССР в ЖКХ (к моему ужасу, они меня тоже читают и тащат материалы, которые могут им пригодиться)
✔️ Подделка бюллетеней на общем собрании (то, на что позарились пациенты ⤴️)
✔️ Полезные разъяснения Минстроя РФ
✔️ Разный размер платы для различных собственников (примеры)
📎 Шаблон Положения об использовании общего имушества.
❄️ какой-нибудь заголовок про новый год ❄
В чате обсуждали, как бы наказать управляшку на 250 тыс.руб.
До этого пост про персональные данные распространили вконтакте с такой же подводкой (как помучить УК, ТСЖ).
УК и ТСЖ, в свою очередь, думают, как бы не дать жителям полный реестр для проведения собрания. Или спрашивают, как бы (не)ответить жителю, чтобы ничего потом за это не было от жилищной инспекции.
Цель управления домами для жителей - это комфортные условия проживания, а не война с компанией. Можно добиться любого штрафа, но оплачен он будет из тех же денег жильцов, которые они платили за управление и содержание (а из каких ещё?).
Можно её даже обанкротить, только жизнь от этого в доме лучше не станет, лампочки сами себя не вкрутят, пыль в подъезде не исчезнет, а дыры в крыше не затянутся.
Если не устраивает управление, то
А) либо добиваемся исполнения закона руками контролирующих органов или своими руками через суд,
Б) либо меняем компанию / создаём ТСЖ и выбираем себя в правление
В) либо все вместе: сначала п. А, потом п. Б.
Воспитать штрафами, тем паче за свой счёт, редко кого удаётся.
Я сторонник нахождения компромиссов, где это возможно.
Особенно после того, как я пообщалась с подписчиками из УК и ТСЖ, которые принципиально не хотят обманывать жителей, рисовать липовые протоколы, уклоняться от своих прямых обязанностей, а стремятся делать все по совести и закону. То есть такие существуют! При этом некоторые из них с трудом выживают на муниципальных тарифах 10летней давности (муниципалитет новые не утверждает, жителям и так хорошо). Ну вот и угробят так собственники добросовестную УК, придёт та, которую пропихивает муниципалитет, и тарифы сразу обновятся.
Кому станет легче после этого? 🤷♀ Новой УК со связями в администрации?
Я стараюсь в блоге не впадать в крайности и не одобряю, когда некоторые паблики и компании топят либо за жителей (читай "против УК"), выращивая из них потребительских экстремистов, либо наоборот, учат организации, как грамотно противодействовать всем подряд жителям.
Особенно не люблю отдельных лекторов и экспертов, которые на одних площадках делают первое и призывают быть "активным собственником", а на других "порталах" говорят для представителей УК и ТСЖ о любых жителях как о недочеловеках. Потому что они только обстряют конфликт, это непродуктивно.
Так как этот пост замышлялся как новогоднее поздравление (возможно, это сразу незаметно), то желаю всем подписчикам:
✔️ достичь гармоничного взаимодействия с противоположной стороной,
✔️ постараться понять ту, другую сторону, хоть чуточку, чтобы увидеть в ней помощника, а не врага,
✔️ если это действительно враг и вредитель, то отказаться от него. Жителям это сделать проще, компаниям придётся дожидаться истечения срока договора управления.
Ещё я желаю всем нормальных соседей. Безынициативные жители, которым ничего не надо, лишь бы их не трогали, - бОльшее зло, от которого просто так не избавиться. Поэтому пусть его будет поменьше! ❄
В чате обсуждали, как бы наказать управляшку на 250 тыс.руб.
До этого пост про персональные данные распространили вконтакте с такой же подводкой (как помучить УК, ТСЖ).
УК и ТСЖ, в свою очередь, думают, как бы не дать жителям полный реестр для проведения собрания. Или спрашивают, как бы (не)ответить жителю, чтобы ничего потом за это не было от жилищной инспекции.
Цель управления домами для жителей - это комфортные условия проживания, а не война с компанией. Можно добиться любого штрафа, но оплачен он будет из тех же денег жильцов, которые они платили за управление и содержание (а из каких ещё?).
Можно её даже обанкротить, только жизнь от этого в доме лучше не станет, лампочки сами себя не вкрутят, пыль в подъезде не исчезнет, а дыры в крыше не затянутся.
Если не устраивает управление, то
А) либо добиваемся исполнения закона руками контролирующих органов или своими руками через суд,
Б) либо меняем компанию / создаём ТСЖ и выбираем себя в правление
В) либо все вместе: сначала п. А, потом п. Б.
Воспитать штрафами, тем паче за свой счёт, редко кого удаётся.
Я сторонник нахождения компромиссов, где это возможно.
Особенно после того, как я пообщалась с подписчиками из УК и ТСЖ, которые принципиально не хотят обманывать жителей, рисовать липовые протоколы, уклоняться от своих прямых обязанностей, а стремятся делать все по совести и закону. То есть такие существуют! При этом некоторые из них с трудом выживают на муниципальных тарифах 10летней давности (муниципалитет новые не утверждает, жителям и так хорошо). Ну вот и угробят так собственники добросовестную УК, придёт та, которую пропихивает муниципалитет, и тарифы сразу обновятся.
Кому станет легче после этого? 🤷♀ Новой УК со связями в администрации?
Я стараюсь в блоге не впадать в крайности и не одобряю, когда некоторые паблики и компании топят либо за жителей (читай "против УК"), выращивая из них потребительских экстремистов, либо наоборот, учат организации, как грамотно противодействовать всем подряд жителям.
Особенно не люблю отдельных лекторов и экспертов, которые на одних площадках делают первое и призывают быть "активным собственником", а на других "порталах" говорят для представителей УК и ТСЖ о любых жителях как о недочеловеках. Потому что они только обстряют конфликт, это непродуктивно.
Так как этот пост замышлялся как новогоднее поздравление (возможно, это сразу незаметно), то желаю всем подписчикам:
✔️ достичь гармоничного взаимодействия с противоположной стороной,
✔️ постараться понять ту, другую сторону, хоть чуточку, чтобы увидеть в ней помощника, а не врага,
✔️ если это действительно враг и вредитель, то отказаться от него. Жителям это сделать проще, компаниям придётся дожидаться истечения срока договора управления.
Ещё я желаю всем нормальных соседей. Безынициативные жители, которым ничего не надо, лишь бы их не трогали, - бОльшее зло, от которого просто так не избавиться. Поэтому пусть его будет поменьше! ❄
Какие пожелания к развитию канала в 2020 году есть у читателей блога?
Anonymous Poll
18%
Больше картинок, схем, табличек
0%
Ещё одно видео
29%
Образцы документов для жителей
8%
Создание отдельного закрытого канала для УК, ТСЖ, ЖСК
10%
Образцы документов для УК, ТСЖ И ЖСК
14%
Каталог публикаций по темам
11%
Обзоры практики по отдельным регионам
11%
Посмотреть результаты
За неделю до дня прокуратуры решила поделиться своим мнением о состоянии этой системы.
О чем-то я уже писала ранее, что-то будет новым и для постоянных подписчиков. О ЖКХ там тоже есть.
https://zen.yandex.ru/media/id/5c32e880871d9300abf8bfc6/pochemu-prokuratura-pishet-otpiski-vzgliad-iznutri-5e11bfaa92414d00b1fec816
О чем-то я уже писала ранее, что-то будет новым и для постоянных подписчиков. О ЖКХ там тоже есть.
https://zen.yandex.ru/media/id/5c32e880871d9300abf8bfc6/pochemu-prokuratura-pishet-otpiski-vzgliad-iznutri-5e11bfaa92414d00b1fec816
Яндекс Дзен
Почему прокуратура пишет «отписки». Взгляд изнутри.
Обычно прокуратуру воспринимают как орган власти, который всё может, но ничего не делает, если туда обратиться. Почему такое мнение справедливо лишь отчасти, виноват ли в плохом рассмотрении жалобы конкретный сотрудник или это недостатки системы?
Количество голосов на осс.pdf
893.7 KB
📎 Подписчики спрашивали табличку с количеством голосов для решений, которые принимаются на собраниях собственников. Своей не было, чужие из интернета устарели. Но спрашивали часто, поэтому всё-таки сделала свою :)
📍 Для управляющих организаций и ТСЖ
Жителям тоже может быть полезно.
Если в ваших домах живут инвалиды, то будьте морально готовы устанавливать для них пандусы.
Прокуратуры, которым нужны палки по инвалидам, начали писать представления в адрес УО с требованиями обеспечить доступность жилых помещений для жителей-инвалидов: начиная с пандуса, продолжая шириной двери и заканчивая рельефными кнопками в лифте.
⁉️ Правовое обоснование: ст. 15 закона о соц. защите инвалидов.
Статья ссылается на Правила обеспечения условий доступности для инвалидов жилых помещений и общего имущества в МКД №649. Они про то, как органы власти обследуют условия жизни маломобильных групп населения и принимают решения о возможности и целесообразности приспособления общего имущества к потребностям таких граждан.
Казалось бы, причём тут УО и за чей счёт она всё это будет делать. Первым моим желанием было предложить компании поспорить с прокуратурой, но тогда надзорный орган нашёл бы более твёрдое основание для своих требований. Оно как раз содержит ссылку на Правила содержания общего имущества №491, поэтому при большой обидчивости прокуратура сможет притянуть это к нарушению лицензионных требований с крупным штрафом.
К сожалению для УО, за судебной практикой далеко ходить не надо: за неделю до нового года, 24 декабря 2019 г. Верховный Суд РФ определением № 301-ЭС19-23656 отказал другой компании в рассмотрении её кассационной жалобы, засилив решение нижестоящего суда.
Это дело №
⬇️
Признали законным предписание жилищной инспекции, требующей обеспечить доступность жилья для инвалидов.
❗️ Правовое обоснование: подп. «в» п. 10 Правил содержания общего имущества № 491 - "общее имущество должно содержаться в состоянии, обеспечивающем доступность пользования квартирами, помещениями общего пользования, в том числе для инвалидов и других маломобильных групп населения". По мнению суда, заключая договор управления, компания приняла на себя обязательства выполнять эти правила.
Не помогли доводы о том, что обеспечение доступности для инвалидов - это, в первую очередь, забота самого государства и его органов (упомянутое постановление №649), а также решение общего собрания об отказе от установки пандуса.
Последнее было проведено компанией уже после проверки и, видимо, с целью отказаться от работ, а не собрать денег на пандус.
С другой стороны, много ли собственников согласится финансировать пандус, который нужен кому-то другому?
Жителям тоже может быть полезно.
Если в ваших домах живут инвалиды, то будьте морально готовы устанавливать для них пандусы.
Прокуратуры, которым нужны палки по инвалидам, начали писать представления в адрес УО с требованиями обеспечить доступность жилых помещений для жителей-инвалидов: начиная с пандуса, продолжая шириной двери и заканчивая рельефными кнопками в лифте.
⁉️ Правовое обоснование: ст. 15 закона о соц. защите инвалидов.
Статья ссылается на Правила обеспечения условий доступности для инвалидов жилых помещений и общего имущества в МКД №649. Они про то, как органы власти обследуют условия жизни маломобильных групп населения и принимают решения о возможности и целесообразности приспособления общего имущества к потребностям таких граждан.
Казалось бы, причём тут УО и за чей счёт она всё это будет делать. Первым моим желанием было предложить компании поспорить с прокуратурой, но тогда надзорный орган нашёл бы более твёрдое основание для своих требований. Оно как раз содержит ссылку на Правила содержания общего имущества №491, поэтому при большой обидчивости прокуратура сможет притянуть это к нарушению лицензионных требований с крупным штрафом.
К сожалению для УО, за судебной практикой далеко ходить не надо: за неделю до нового года, 24 декабря 2019 г. Верховный Суд РФ определением № 301-ЭС19-23656 отказал другой компании в рассмотрении её кассационной жалобы, засилив решение нижестоящего суда.
Это дело №
А79-11450/2018⬇️
Признали законным предписание жилищной инспекции, требующей обеспечить доступность жилья для инвалидов.
❗️ Правовое обоснование: подп. «в» п. 10 Правил содержания общего имущества № 491 - "общее имущество должно содержаться в состоянии, обеспечивающем доступность пользования квартирами, помещениями общего пользования, в том числе для инвалидов и других маломобильных групп населения". По мнению суда, заключая договор управления, компания приняла на себя обязательства выполнять эти правила.
Не помогли доводы о том, что обеспечение доступности для инвалидов - это, в первую очередь, забота самого государства и его органов (упомянутое постановление №649), а также решение общего собрания об отказе от установки пандуса.
Последнее было проведено компанией уже после проверки и, видимо, с целью отказаться от работ, а не собрать денег на пандус.
С другой стороны, много ли собственников согласится финансировать пандус, который нужен кому-то другому?
Что считаете справедливым в таких случаях (если в доме живёт инвалид)?
Anonymous Poll
3%
Сам инвалид и его семья должны озаботиться доступностью помещения
6%
Жители должны решить профинансировать работы, приняв такое решение на общем собрании
38%
Управляющая компания должна приспособить общее имущество за счёт денег, собранных на его содержание
53%
Финансировать должно государство
Почему ещё одна полоса не спасёт улицу от пробок, зачем города восстанавливают трамваи, для чего ограничивают этажность для жилых домов — ответы на эти и не только вопросы можно найти в канале Город для людей: @gre4ark
Делать "как в Европе" нам мешает не климат или менталитет, а отсутствие знаний. Давайте же исправлять это!
t.me/gre4ark
Делать "как в Европе" нам мешает не климат или менталитет, а отсутствие знаний. Давайте же исправлять это!
t.me/gre4ark
«Какие счета за ЖКХ можно законно не оплачивать с 2020 года. Платить по таким квитанциям вовсе не обязательно»
❗️- подробнее о том, что не так с этими рекомендациями, мгновенно расползающимся по соцсетям и СМИ в отличие от моего поста :)
❗️- подробнее о том, что не так с этими рекомендациями, мгновенно расползающимся по соцсетям и СМИ в отличие от моего поста :)
Яндекс Дзен
Не платить за жилищно-коммунальные услуги или сначала оспорить начисления?
«Какие счета за ЖКХ можно законно не оплачивать с 2020 года. Платить по таким квитанциям вовсе не обязательно» - такие заголовки совершенно вредительские, как и сами статьи под ними. Но по сети расползаются отлично.
😌 Эта история понравится тем, кто не любит "УК от застройщика".
Но публикую её для того, чтобы ещё раз подчеркнуть важность правильного оформления протокола общего собрания.
Управляющую организацию обязали вернуть жителям все деньги, собранные за содержание жилья.
Но публикую её для того, чтобы ещё раз подчеркнуть важность правильного оформления протокола общего собрания.
Управляющую организацию обязали вернуть жителям все деньги, собранные за содержание жилья.
Яндекс Дзен
Жителям вернули деньги за содержание жилья, собранные за полгода
Занимательная история по мотивам дела №А21-9112/2018. Рекомендуется в качестве бальзама на душу тем, кто чувствует некоторое нерасположение к управляющим компаниям «от застройщика».