Ну что, как вам вебинар? )
Лично мы, Петр и Александр, по-настоящему кайфанули от вашего участия и настолько глубокого погружения.
Хочется сказать вам огромное-преогромное спасибо на всех языках мира и поинтересоваться...
Что вам понравилось больше всего? Какая фишка? Какая механика? Какое открытие вы сделали?
Пишите свои отзывы в комментариях, а мы с котиком будем вас «лайкать» 😻
Лично мы, Петр и Александр, по-настоящему кайфанули от вашего участия и настолько глубокого погружения.
Хочется сказать вам огромное-преогромное спасибо на всех языках мира и поинтересоваться...
Что вам понравилось больше всего? Какая фишка? Какая механика? Какое открытие вы сделали?
Пишите свои отзывы в комментариях, а мы с котиком будем вас «лайкать» 😻
❤8🔥4🤗3
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Одна из самых болючих болей крупных онлайн-школ, получающих во входящие от 100 сообщений в день — это техподдержка...
И проблема не в «сложности» этой работы как таковой, а в том, что мы бесконечно отвечаем на одно и то же.
На вебинаре мы вспоминали фразы, которые чаще всего прилетают в саппорт и на вебинарах:
⚡️ «А запись будет?» — царь-вопрос.
⚡️ «Как войти в личный кабинет?»
⚡️«Дайте ссылку на вебинар».
⚡️ «Не открываются уроки».
⚡️ «Видео не открывается».
⚡️ «Звука нет».
⚡️ «Не пришла рассылка».
⚡️ «У всех зависло?»
⚡️ «Дайте ссылку на оплату».
⚡️ «Я не знаю, как это работает».
⚡️ «Сколько будет идти эфир?»
⚡️ «Мне ничего не пришло, вы мошенники».
⚡️ «Не знаю пароль».
⚡️ «Это автовеб?»
Добавьте в комментариях свои «классики жанра», которых нет в списке — дополним и упакуем это в единый справочник/скрипты для автоответов.
P.S. К счастью, теперь все это можно автоматизировать на раз-два! И вы можете этому научиться.
До 15 сентября стоимость персонального обучения на курсе «AI-сотруднииики на GetCourse» составляем 24 990 руб. — для тех, кто хочет всё сделать своими силами с полной поддержкой.
И проблема не в «сложности» этой работы как таковой, а в том, что мы бесконечно отвечаем на одно и то же.
На вебинаре мы вспоминали фразы, которые чаще всего прилетают в саппорт и на вебинарах:
⚡️ «А запись будет?» — царь-вопрос.
⚡️ «Как войти в личный кабинет?»
⚡️«Дайте ссылку на вебинар».
⚡️ «Не открываются уроки».
⚡️ «Видео не открывается».
⚡️ «Звука нет».
⚡️ «Не пришла рассылка».
⚡️ «У всех зависло?»
⚡️ «Дайте ссылку на оплату».
⚡️ «Я не знаю, как это работает».
⚡️ «Сколько будет идти эфир?»
⚡️ «Мне ничего не пришло, вы мошенники».
⚡️ «Не знаю пароль».
⚡️ «Это автовеб?»
Добавьте в комментариях свои «классики жанра», которых нет в списке — дополним и упакуем это в единый справочник/скрипты для автоответов.
P.S. К счастью, теперь все это можно автоматизировать на раз-два! И вы можете этому научиться.
До 15 сентября стоимость персонального обучения на курсе «AI-сотруднииики на GetCourse» составляем 24 990 руб. — для тех, кто хочет всё сделать своими силами с полной поддержкой.
👍5
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Когда речь заходит о внедрении ИИ (да и вообще любых новых технологий) в бизнес, всегда всплывают одни и те же страхи и возражения. Мы собрали самые популярные:
На самом деле каждый проект кажется уникальным, но процессы повторяются. И да — AI отлично работает даже там, где есть «особенности».
Наоборот: люди, которые приносят в команду технологии, становятся незаменимыми. Это рост ценности, а не угроза.
Чем больше курсов, тем сильнее вы выиграете от автоматизации. Система масштабируется и справляется с любыми объёмами.
Большинство вопросов всё равно типовые. AI закрывает их быстро, а вам остаётся время на нестандартные ситуации.
Не нужно скармливать системе всё подряд. Достаточно начальной базы знаний и ключевых сценариев, чтобы запустить работу.
Ошибки бывают и у людей. Разница в том, что AI можно поправить за пару кликов и он не повторит свою ошибку.
Именно поэтому внедрение и нужно. Оно экономит время команды и снимает часть нагрузки.
Все эти страхи — нормальны. Но если посмотреть объективно, каждый из них легко снимается. А вот выгоды остаются: быстрая поддержка, освобождённые ресурсы и команда, которая перестает тонуть в рутине.
И это именно тот случай, когда шаг навстречу новому открывает больше свободы, чем страха.
💜 💜 💜
До 15 сентября стоимость персонального обучения на курсе «AI-сотрудники на GetCourse» составляем 24 990 руб. — для тех, кто хочет всё сделать своими силами с полной поддержкой.
«У нас проект особенный»
На самом деле каждый проект кажется уникальным, но процессы повторяются. И да — AI отлично работает даже там, где есть «особенности».
«А вдруг меня уволят?»
Наоборот: люди, которые приносят в команду технологии, становятся незаменимыми. Это рост ценности, а не угроза.
«У нас слишком много курсов»
Чем больше курсов, тем сильнее вы выиграете от автоматизации. Система масштабируется и справляется с любыми объёмами.
«У нас много пользователей и все задают разные вопросы»
Большинство вопросов всё равно типовые. AI закрывает их быстро, а вам остаётся время на нестандартные ситуации.
«А у нас куча файлов, видео, PDF, таблиц»
Не нужно скармливать системе всё подряд. Достаточно начальной базы знаний и ключевых сценариев, чтобы запустить работу.
«А что если нейросеть ответит не так, как надо?»
Ошибки бывают и у людей. Разница в том, что AI можно поправить за пару кликов и он не повторит свою ошибку.
«У меня нет времени»
Именно поэтому внедрение и нужно. Оно экономит время команды и снимает часть нагрузки.
Все эти страхи — нормальны. Но если посмотреть объективно, каждый из них легко снимается. А вот выгоды остаются: быстрая поддержка, освобождённые ресурсы и команда, которая перестает тонуть в рутине.
И это именно тот случай, когда шаг навстречу новому открывает больше свободы, чем страха.
До 15 сентября стоимость персонального обучения на курсе «AI-сотрудники на GetCourse» составляем 24 990 руб. — для тех, кто хочет всё сделать своими силами с полной поддержкой.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍2🔥2
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Схема работы AI-сотрудника на GetCourse
В основе нашего решения лежат три системы: GetCourse, модуль Воронки и сервис FileBrain.
Как это происходит?
💜 Приходит человек и спрашивает: «Запись будет?» Он пишет в чат GetCourse. GetCourse передаёт сообщение в модуль Воронки.
💜 Модуль Воронки формирует запрос к нейросети, проверяет его, подтягивает сегменты и прочее. Определяет, нужно ли отвечать, и отправляет запрос в FileBrain.
💜 FileBrain — это «мозг» с базой знаний, который формирует ответ: отправляет запрос к нейросети и возвращает результат в модуль Воронки.
Почему модуль Воронки важен? Даже когда ответ уже получен, его можно полноценно обработать. Если вернулся ANSWER_UNKNOWN — окей, «я не знаю ответа», значит, зовём сотрудника.
Можно учитывать сегмент пользователя, например::
💜 VIP-клиент — даже ночью позовём человека, и он ответит;
💜 незнакомый — получит сообщение «подождите до утра, вам ответят».
Такие вещи мы тоже умеем делать. Нейросеть позволяет.
💜 Дальше модуль Воронки отдаёт всё обратно в GetCourse — и пользователь получает нормальный ответ: «Конечно, запись будет!».
💜 💜 💜
ВОПРОСЫ И ОТВЕТЫ:
Обязательно. Внедрение в онлайн-школы должен осуществлять опытный технический специалист, который понимает, как устроена школа изнутри, и уметь работать с сегментами клиентской базы.
Для внедрения основных модулей — нет, не нужно. Для доработки и написания собственных модулей — да, нужно. Мы не обучаем работе с модулем, но можем порекомендовать отличный курс.
Все, что вам нужно знать о Filebrain для создания и поддержания AI-сотрудника, мы дадим вам во время обучения.
Стоимость персонального обучения (24 990 руб.) поднимется 15 сентября в 23:59 мск. Однако, вы можете продлить возможность оплаты по старой цене на 7 дней, если оформите заказ до обозначенного дедлайна.
С 16 сентября стоимость курса составит 50 000 руб.
В основе нашего решения лежат три системы: GetCourse, модуль Воронки и сервис FileBrain.
Как это происходит?
Почему модуль Воронки важен? Даже когда ответ уже получен, его можно полноценно обработать. Если вернулся ANSWER_UNKNOWN — окей, «я не знаю ответа», значит, зовём сотрудника.
Можно учитывать сегмент пользователя, например::
Такие вещи мы тоже умеем делать. Нейросеть позволяет.
ВОПРОСЫ И ОТВЕТЫ:
Нужно ли знать GetCourse?
Обязательно. Внедрение в онлайн-школы должен осуществлять опытный технический специалист, который понимает, как устроена школа изнутри, и уметь работать с сегментами клиентской базы.
Нужно ли знать Воронки?
Для внедрения основных модулей — нет, не нужно. Для доработки и написания собственных модулей — да, нужно. Мы не обучаем работе с модулем, но можем порекомендовать отличный курс.
Нужно ли знать Filebrain?
Все, что вам нужно знать о Filebrain для создания и поддержания AI-сотрудника, мы дадим вам во время обучения.
Когда поднимется цена на курс «AI-сотрудники на GetCourse»?
Стоимость персонального обучения (24 990 руб.) поднимется 15 сентября в 23:59 мск. Однако, вы можете продлить возможность оплаты по старой цене на 7 дней, если оформите заказ до обозначенного дедлайна.
С 16 сентября стоимость курса составит 50 000 руб.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍3
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Как донести идею внедрения AI-сотрудника до руководства
Коллеги, правда такая: за внедрение платит не «энтузиаст без проекта», а реальная школа. Знание прикладное — его внедряют в действующий проект, а значит ключевая задача техспеца — донести идею до руководителя, у которого болит именно бизнес.
💜 Когда «болит» достаточно
Порог входа по боли — 100 запросов в день. До этой отметки бизнес часто «перевозит» нагрузку руками и не чувствует острой нужды в автоматизации. Если у школы 5–20 обращений, ответ будет «нет» — не потому что идея плохая, а потому что «не болит». Надо вырасти до этой болезни.
Другой вариант — первая линия ≥3 человек (служба заботы, вебинары, кураторы). Один ушёл в отпуск, один выгорел, один уволился — и нагрузка скакнула. Тут автоматизация уже вопрос устойчивости, а не «фишки».
💜 Экономика, которую понимает директор
100 вопросов × 5 минут = ~8,5 часа жизни в день.
Полноценная смена человека уходит на ответы. У бота — 5 секунд на вопрос. Цена — 150 ₽ за 100 вопросов в день (≈4 500 ₽/мес. при такой нагрузке). «Полноценный сотрудник» за цену кофе-пойнта — цифры, после которых диалог обычно становится предметным.
💜 Скорость ответа — отдельная ценность
5 секунд до готового ответа: качество сервиса + снятие пиковых очередей в разы. Это то, что чувствует и саппорт, и студенты.
💜 Как внедрять без боли для команды
Стартуем с одного сегмента/одного вопроса.
Если бот знает — отвечает. Если не знает — молчит. Для линейной команды ничего не ломается и не «перенастраивается» — либо появился «кто-то», кто отвечает, либо всё остаётся как было. Ноль стресса и изменений бизнес-процесса
💜 Реалистичные сроки внедрения
Технически включаем быстро, а дальше — около месяца на шлифовку базы знаний, промта и сегментов. Да, бывает «за неделю», если техспец звёздный и всё собрал идеально, но честная оценка — 1 месяц на «довести до ума».
💜 💜 💜
Сегодня записаться на курс «AI-сотрудники GetCourse» можно на 24 990 руб. Завтра цена увеличится вдвое.
Но если у вас есть действующий проект с высокой загрузкой техподдержки или постоянными вебами/автовебами — у вас есть все шансы обучиться за счет заказчика.
💜 Расскажите ему о нашей технологии.
💜 Поделитель своими впечатлениями о прошедшем вебинаре.
💜 Отправьте ссылку на видеопрезентацию, созданную специально для бизнеса: https://7a5.ru/welcome
Коллеги, правда такая: за внедрение платит не «энтузиаст без проекта», а реальная школа. Знание прикладное — его внедряют в действующий проект, а значит ключевая задача техспеца — донести идею до руководителя, у которого болит именно бизнес.
Порог входа по боли — 100 запросов в день. До этой отметки бизнес часто «перевозит» нагрузку руками и не чувствует острой нужды в автоматизации. Если у школы 5–20 обращений, ответ будет «нет» — не потому что идея плохая, а потому что «не болит». Надо вырасти до этой болезни.
Другой вариант — первая линия ≥3 человек (служба заботы, вебинары, кураторы). Один ушёл в отпуск, один выгорел, один уволился — и нагрузка скакнула. Тут автоматизация уже вопрос устойчивости, а не «фишки».
100 вопросов × 5 минут = ~8,5 часа жизни в день.
Полноценная смена человека уходит на ответы. У бота — 5 секунд на вопрос. Цена — 150 ₽ за 100 вопросов в день (≈4 500 ₽/мес. при такой нагрузке). «Полноценный сотрудник» за цену кофе-пойнта — цифры, после которых диалог обычно становится предметным.
5 секунд до готового ответа: качество сервиса + снятие пиковых очередей в разы. Это то, что чувствует и саппорт, и студенты.
Стартуем с одного сегмента/одного вопроса.
Если бот знает — отвечает. Если не знает — молчит. Для линейной команды ничего не ломается и не «перенастраивается» — либо появился «кто-то», кто отвечает, либо всё остаётся как было. Ноль стресса и изменений бизнес-процесса
Технически включаем быстро, а дальше — около месяца на шлифовку базы знаний, промта и сегментов. Да, бывает «за неделю», если техспец звёздный и всё собрал идеально, но честная оценка — 1 месяц на «довести до ума».
Сегодня записаться на курс «AI-сотрудники GetCourse» можно на 24 990 руб. Завтра цена увеличится вдвое.
Но если у вас есть действующий проект с высокой загрузкой техподдержки или постоянными вебами/автовебами — у вас есть все шансы обучиться за счет заказчика.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍2
ИСТОРИЯ ОДНОЙ СЧАСТЛИВОЙ РЕКОМЕНДАЦИИ
В корпоративном чате школы, где Нина работает техническим специалистом, стали часто появляться разговоры о внедрении ИИ. И тут удачно совпало: Нина посмотрела наш вебинар и сказала руководству: «Давайте не изобретать велосипед — возьмем готовое решение у Александра!».
💜 Возражение №1: «А если этот AI-сотрудник будет генерировать полную ерунду и распугает нам всех учеников?».
Нина: «AI-сотрудник обучается по нашей базе знаний, и не позволяет себе никаких выдумок. Мы сможем загрузить в него свои инструкции и полностью контролировать его ответы»
💜 Возражение №2: «У нашего РОПа уже есть опыт внедрения ИИ на amoCRM, давайте пригласим тех же разработчиков».
Нина: «Сторонний разработчик без погружения в GetCourse утонет в нюансах. Они полгода будут просто въезжать. За наши деньги».
💜 Возражение №3: «Может взять другого подрядчика? Нам одни уже ответили, готовы начинать».
Нина: «Они стоят значительно дороже, потому что им все нужно будет разрабатывать с нуля. У Александра уже есть готовые модули и «коробочное подключение». Мы запустимся уже через пару недель, а потом доучим под себя.
В общем, убедила Нина свое начальство выйти на видеосозвон с Александром: он разложил архитектуру, модули, риски и дорожную карту. Вопрос «а кто это все спроектирует на GetCourse?» снялся сам собой.
Чем закончилось: руководство согласилось идти на корпоративное внедрение.
Нине светит премия за экономию времени/денег. Плюс она уже заранее знает, где еще пригодятся ее новые навыки.
Мораль: идти к руководству не страшно. Если у тебя есть их боль (нехватка рук, висящие лиды, потери из-за рутины), понятная карта «как это решаем» и честность «где нужна внешняя экспертность» — тебя не укусят. Тебя поблагодарят. И заплатят за результат.
———
💜 Расскажите о возможностях AI-сотрудников заказчику.
💜 Отправьте ему ссылку на видеопрезентацию решения.
💜 Пригласите на личный созвон с Александром Воздвиженским @getmechanic.
В корпоративном чате школы, где Нина работает техническим специалистом, стали часто появляться разговоры о внедрении ИИ. И тут удачно совпало: Нина посмотрела наш вебинар и сказала руководству: «Давайте не изобретать велосипед — возьмем готовое решение у Александра!».
Нина: «AI-сотрудник обучается по нашей базе знаний, и не позволяет себе никаких выдумок. Мы сможем загрузить в него свои инструкции и полностью контролировать его ответы»
Нина: «Сторонний разработчик без погружения в GetCourse утонет в нюансах. Они полгода будут просто въезжать. За наши деньги».
Нина: «Они стоят значительно дороже, потому что им все нужно будет разрабатывать с нуля. У Александра уже есть готовые модули и «коробочное подключение». Мы запустимся уже через пару недель, а потом доучим под себя.
В общем, убедила Нина свое начальство выйти на видеосозвон с Александром: он разложил архитектуру, модули, риски и дорожную карту. Вопрос «а кто это все спроектирует на GetCourse?» снялся сам собой.
Чем закончилось: руководство согласилось идти на корпоративное внедрение.
Нине светит премия за экономию времени/денег. Плюс она уже заранее знает, где еще пригодятся ее новые навыки.
Мораль: идти к руководству не страшно. Если у тебя есть их боль (нехватка рук, висящие лиды, потери из-за рутины), понятная карта «как это решаем» и честность «где нужна внешняя экспертность» — тебя не укусят. Тебя поблагодарят. И заплатят за результат.
———
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤6
Так выглядит план внедрения AI-сотрудника на 10-ый месяц организации работ по внедрению этих «ребят» в онлайн-школы.
В начале года срок внедрения был 3 месяца, сейчас срок внедрения 7 дней.
Завтра стартует третий поток обучения внедрению AI - сотрудников.
Будет новая технология внедрения. Убрал всё лишнее, добавляю пошаговый план с этапами разделения ответственности сотрудников (оказалось важным уточнять кто и за какой этап внедрения отвечает).
Десятый месяц внедрения… всё только начинается!
В начале года срок внедрения был 3 месяца, сейчас срок внедрения 7 дней.
Завтра стартует третий поток обучения внедрению AI - сотрудников.
Будет новая технология внедрения. Убрал всё лишнее, добавляю пошаговый план с этапами разделения ответственности сотрудников (оказалось важным уточнять кто и за какой этап внедрения отвечает).
Десятый месяц внедрения… всё только начинается!
🔥12👍1
Forwarded from Denis B
Всем привет! 👋
У нас важный апдейт по оплате и использованию платформы 🚀
Мы полностью перешли на модель кредитов.
Цена осталась прежней: 1000 API-запросов = 1000₽ (или $10).
Но теперь использование, аналитика и оповещения стали значительно удобнее.
Больше не нужен собственный OpenAI-ключ!
Многие сталкивались с проблемой покупки ключа в РФ или пользовались сторонними сервисами (ProxyAPI и др.). Там часто заканчивались средства, мониторинг не был настроен, и, как результат, боты переставали отвечать.
Теперь всё оплачивается и контролируется в одном месте - на платформе FileBrain.pro.
Путь:
Упрощены параметры оповещений
Вы можете задать порог (например, 1-2 кредита) в кредитах вместо процентов и при его достижении получите уведомление на почту или в Telegram.
Теперь уведомление приходит один раз при достижении уровня и не дублируется ежедневно.
Если используете ключ платформы, теперь вы следите за расходом всех ресурсов бота из одного места!
Важно: следите за оповещениями, чтобы избежать остановки бота!
Прозрачность расходов
- Если используете свой OpenAI-ключ: всё как раньше - 1 запрос = 1₽ (или 0.01 кредита).
- Если используете ключ платформы: вы платите 0.01 кредита за сам запрос + стоимость токенов. В среднем выходит около 2₽ (0.02 кредита) за запрос.
Итог зависит от конкретной модели и длины контекста + ответ.
В
Примечание: при использовании ключа платформы стоимость токенов рассчитывается как цена OpenAI ×3. Коэффициент покрывает инфраструктуру, мониторинг, аналитику и поддержку. Все уже учтено в расчёте кредитов.
📊 Мы обновили страницу с оповещениями и добавили графики истории использования - следить за расходами стало удобнее.
Скоро выпустим видео-обзор с подробностями 👍
У нас важный апдейт по оплате и использованию платформы 🚀
Мы полностью перешли на модель кредитов.
Цена осталась прежней: 1000 API-запросов = 1000₽ (или $10).
Но теперь использование, аналитика и оповещения стали значительно удобнее.
Больше не нужен собственный OpenAI-ключ!
Многие сталкивались с проблемой покупки ключа в РФ или пользовались сторонними сервисами (ProxyAPI и др.). Там часто заканчивались средства, мониторинг не был настроен, и, как результат, боты переставали отвечать.
Теперь всё оплачивается и контролируется в одном месте - на платформе FileBrain.pro.
Путь:
Настройки проекта → Общие → Источник API-ключа → Ключ платформы.Упрощены параметры оповещений
Вы можете задать порог (например, 1-2 кредита) в кредитах вместо процентов и при его достижении получите уведомление на почту или в Telegram.
Теперь уведомление приходит один раз при достижении уровня и не дублируется ежедневно.
Если используете ключ платформы, теперь вы следите за расходом всех ресурсов бота из одного места!
Важно: следите за оповещениями, чтобы избежать остановки бота!
Прозрачность расходов
- Если используете свой OpenAI-ключ: всё как раньше - 1 запрос = 1₽ (или 0.01 кредита).
- Если используете ключ платформы: вы платите 0.01 кредита за сам запрос + стоимость токенов. В среднем выходит около 2₽ (0.02 кредита) за запрос.
Итог зависит от конкретной модели и длины контекста + ответ.
В
Истории использования (в настройках Аккаунта) вы увидите все детали расхода: API запросы и расход токенов. Журнал Разговоров также фиксирует актуальную стоимость токенов в каждом запросе.Примечание: при использовании ключа платформы стоимость токенов рассчитывается как цена OpenAI ×3. Коэффициент покрывает инфраструктуру, мониторинг, аналитику и поддержку. Все уже учтено в расчёте кредитов.
📊 Мы обновили страницу с оповещениями и добавили графики истории использования - следить за расходами стало удобнее.
Скоро выпустим видео-обзор с подробностями 👍
👍7🔥2
Полезняшка для работы с AI-сотрудниками 🚀
Когда «приветливый» — это ловушка😅
Многие до сих пор не понимают, как работает логика нейросетей.
В промт пихают: «будь дружелюбным, приветливым, добрым…».
И вот тут начинается цирк.
Слово «приветливый» модель читает буквально как «привет» — и начинает здороваться в каждом сообщении. Да-да, в каждом😫
Дальше пользователь в панике добавляет: «не здоровайся». Логично же? Но для бота это уже конфликт:
👉 одно правило велит здороваться,
👉 второе — не здороваться.
И тут нейросеть играет в орёл или решку.
То здоровается, то нет. Получается нестабильный бот, на которого нельзя положиться.
💡 Лекарство простое: следите за формулировками и забудьте слово «приветливый».
Когда «приветливый» — это ловушка
Многие до сих пор не понимают, как работает логика нейросетей.
В промт пихают: «будь дружелюбным, приветливым, добрым…».
И вот тут начинается цирк.
Слово «приветливый» модель читает буквально как «привет» — и начинает здороваться в каждом сообщении. Да-да, в каждом
Дальше пользователь в панике добавляет: «не здоровайся». Логично же? Но для бота это уже конфликт:
👉 одно правило велит здороваться,
👉 второе — не здороваться.
И тут нейросеть играет в орёл или решку.
То здоровается, то нет. Получается нестабильный бот, на которого нельзя положиться.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤5🔥4
Если вы продюсер или владелец онлайн-школы на GetCourse и хотите быстро автоматизировать техподдержку с помощью ИИ — этот пост для вас.
🔥 6 октября начинает работу учебная группа техспецов по внедрению AI-сотрудников в GetCourse. Им нужны живые проекты, чтобы отточить навык и собрать для себя кейсы.
Ваш проект может стать именно таким:
— вы получаете AI-бота, разгружающего вашу Службу Заботы;
— специалист получает готовый кейс в портфолио;
— вы оба выигрываете.
Сейчас высокий сезон, а в ноябре начнется сезон распродаж, и вы по-любому будете завалены однотипными вопросами, которые легко можно делегировать AI-сотруднику. И чтобы успеть все запустить и протестировать, начать подготовку нужно уже сейчас.
Условия сотрудничества вы будете обсуждать со специалистом напрямую, но это точно будет вам по карману.
Сейчас важно одно:
— Просто напишите «Я хочу» → @getmechanic.
— Мы соединим вас с одним из наших студентов.
— Принять решение нужно до 5 октября включительно.
🔥 6 октября начинает работу учебная группа техспецов по внедрению AI-сотрудников в GetCourse. Им нужны живые проекты, чтобы отточить навык и собрать для себя кейсы.
Ваш проект может стать именно таким:
— вы получаете AI-бота, разгружающего вашу Службу Заботы;
— специалист получает готовый кейс в портфолио;
— вы оба выигрываете.
Сейчас высокий сезон, а в ноябре начнется сезон распродаж, и вы по-любому будете завалены однотипными вопросами, которые легко можно делегировать AI-сотруднику. И чтобы успеть все запустить и протестировать, начать подготовку нужно уже сейчас.
Условия сотрудничества вы будете обсуждать со специалистом напрямую, но это точно будет вам по карману.
Сейчас важно одно:
— Просто напишите «Я хочу» → @getmechanic.
— Мы соединим вас с одним из наших студентов.
— Принять решение нужно до 5 октября включительно.
❤5
💄 Феминитивы и промпты. Когда “кураторка” — это не ошибка, а фича.
Недавно решали задачу: нужно, чтобы AI всегда отвечал от женского лица.
Добавили в инструкцию: «Используй феминитивы» — и всё вроде работает.
Но иногда встречаются перлы 😅
AI гордо пишет: «Я кураторка!»
Да-да, кураторка 🤭
Модель просто взяла и изменила слово под феминитив.
Формально — ошибка.
Но, с другой стороны, такая “ошибка” делает ответ более человечным.
Потому что, согласись, идеальная грамотность чаще выдает робота, а не живого человека.
Использовать феминитивы или нет — решайте сами.
Напишите в комментарии:
👉 Как бы вы прописали промпт, чтобы AI всегда отвечал от женского лица, но без таких забавных перекосов?
Недавно решали задачу: нужно, чтобы AI всегда отвечал от женского лица.
Добавили в инструкцию: «Используй феминитивы» — и всё вроде работает.
Но иногда встречаются перлы 😅
AI гордо пишет: «Я кураторка!»
Да-да, кураторка 🤭
Модель просто взяла и изменила слово под феминитив.
Формально — ошибка.
Но, с другой стороны, такая “ошибка” делает ответ более человечным.
Потому что, согласись, идеальная грамотность чаще выдает робота, а не живого человека.
Использовать феминитивы или нет — решайте сами.
Напишите в комментарии:
👉 Как бы вы прописали промпт, чтобы AI всегда отвечал от женского лица, но без таких забавных перекосов?
🤣7😁5
💡 Полезняшка для тех, кто настраивает AI-сотрудников
⚙️ Не автоматизируйте свои желания
Самая частая ошибка, когда люди начинают работать с нейросетями —
они начинают придумывать, что бы такого бот мог сделать.
Типа:
«А пусть AI делает рассылки и пишет первым!»
«А пусть у нас будет два AI-сотрудника — Марина и Евгений!»
И начинается шоу под названием «Автоматизирую мечты».
Но нейросеть — это не волшебная палочка.
Это инструмент автоматизации, а не фантазий.
🚫 Не автоматизируйте желания.
✅ Автоматизируйте бизнес-процессы.
Посмотрите на свою работу:
где вы или ваши сотрудники делаете одно и то же, снова и снова?
Вот там и есть смысл внедрять AI.
Например, нас часто спрашивают:
Мы проверяли — нет бизнес-смысла.
Но вот на вебинарах — другое дело.
AI может отвечать от имени эксперта, когда его просят в чате.
А уже продажами занимается AI-техподдержка, выставляя ссылку на оплату.
Вот это — реальная автоматизация.
Так что, коллеги,
прежде чем внедрять, спросите себя:
Ответ на этот вопрос сэкономит вам кучу времени и денег 💰
⚙️ Не автоматизируйте свои желания
Самая частая ошибка, когда люди начинают работать с нейросетями —
они начинают придумывать, что бы такого бот мог сделать.
Типа:
«А пусть AI делает рассылки и пишет первым!»
«А пусть у нас будет два AI-сотрудника — Марина и Евгений!»
И начинается шоу под названием «Автоматизирую мечты».
Но нейросеть — это не волшебная палочка.
Это инструмент автоматизации, а не фантазий.
🚫 Не автоматизируйте желания.
✅ Автоматизируйте бизнес-процессы.
Посмотрите на свою работу:
где вы или ваши сотрудники делаете одно и то же, снова и снова?
Вот там и есть смысл внедрять AI.
Например, нас часто спрашивают:
“Можно ли, чтобы в техподдержке отвечали разные AI-сотрудники — Марина и Евгений?”
Мы проверяли — нет бизнес-смысла.
Но вот на вебинарах — другое дело.
AI может отвечать от имени эксперта, когда его просят в чате.
А уже продажами занимается AI-техподдержка, выставляя ссылку на оплату.
Вот это — реальная автоматизация.
Так что, коллеги,
прежде чем внедрять, спросите себя:
“Это реально происходит в бизнесе? Или я просто придумал красивую идею для AI?”
Ответ на этот вопрос сэкономит вам кучу времени и денег 💰
🔥9💯2