This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Премодерация ответов AI-сотрудника человеком
🔥4👍2🎉1
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
ВАЖНО! ОБНОВЛЕНИЕ!
Выкатим 22 августа вечером. С завтрашнего дня ноды будут работать по стрелкам, можете настраивать, если нужно. Проверьте в своих проектах такие стрелки. Если у вас они есть, то завтра плагин их включит. Если у вас их нет, всё хорошо - будет работать, как и раньше.
Смотреть полное видео про зеленую стрелочку
Выкатим 22 августа вечером. С завтрашнего дня ноды будут работать по стрелкам, можете настраивать, если нужно. Проверьте в своих проектах такие стрелки. Если у вас они есть, то завтра плагин их включит. Если у вас их нет, всё хорошо - будет работать, как и раньше.
Смотреть полное видео про зеленую стрелочку
🤝4
Вопрос к вам, коллеги!
Есть идея собрать все виды уведомлений сотрудников, записать по ним уроки. Чтобы можно было выбирать нужно уведомление сотрудников и настраивать. Пожалуйста, напишите в комментариях, как у вас проходит уведомление сотрудника? Внутри нет курса или чат/канал/нруппа в телеге ? Ватсап? ВК?
Пример: бот не знает как ответить и должен позвать сотрудника. Как вы хотите, чтобы он вас или ваших сотрудников/коллег позвал?
Пишите всё, что приходит на ум. Даже фантазии :) спасибо!
Есть идея собрать все виды уведомлений сотрудников, записать по ним уроки. Чтобы можно было выбирать нужно уведомление сотрудников и настраивать. Пожалуйста, напишите в комментариях, как у вас проходит уведомление сотрудника? Внутри нет курса или чат/канал/нруппа в телеге ? Ватсап? ВК?
Пример: бот не знает как ответить и должен позвать сотрудника. Как вы хотите, чтобы он вас или ваших сотрудников/коллег позвал?
Пишите всё, что приходит на ум. Даже фантазии :) спасибо!
🤔3
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Если AI-сотрудник не знает ответ, умеет позвать на помощь человека
#Демонстрация_возможностей #getcourse
#Демонстрация_возможностей #getcourse
👍4🔥2
API-запросов много не бывает!
…особенно если они достаются бесплатно.
Мы запускаем акцию для всех, кто любит, когда их AI-сотрудники на Геткурс пашут без выходных и капризов.
Условия просты:
1. Вы вносите любую сумму от 1000 рублей.
2. Мы удваиваем количество ваших API-запросов к Filebrain.
Купили 3000 — получите 6000. Внесли 10 000 — на балансе окажется 20 000.
💜 https://7a5.ru/filebrain-pay-2x
Чем больше у вас запросов — тем дольше Filebrain будет крутиться, отвечать клиентам и радовать вас как ответственный AI-сотрудник.
Сроки проведения акции: со 2 по 5 сентября включительно.
Переходите по ссылке, пополняйте баланс — и мы мгновенно удвоим количество ваших запросов.
И пусть ваши AI-сотрудники на Геткурс работают в два раза усерднее (за те же деньги).
…особенно если они достаются бесплатно.
Мы запускаем акцию для всех, кто любит, когда их AI-сотрудники на Геткурс пашут без выходных и капризов.
Условия просты:
1. Вы вносите любую сумму от 1000 рублей.
2. Мы удваиваем количество ваших API-запросов к Filebrain.
Купили 3000 — получите 6000. Внесли 10 000 — на балансе окажется 20 000.
Чем больше у вас запросов — тем дольше Filebrain будет крутиться, отвечать клиентам и радовать вас как ответственный AI-сотрудник.
Напоминаем:
1 API-запрос = 1 рубль = 1 реакция нейросети на ваши команды.
Сроки проведения акции: со 2 по 5 сентября включительно.
Переходите по ссылке, пополняйте баланс — и мы мгновенно удвоим количество ваших запросов.
И пусть ваши AI-сотрудники на Геткурс работают в два раза усерднее (за те же деньги).
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥4👍2💩1
🎉 Друзья, у нас большая новость!
11 сентября в 12:00 (МСК) приглашаем вас на вебинар «AI-сотрудники на GetCourse» от Саши Воздвиженского.
Это будет не «лекция» и точно не фончик для работы в соседних вкладках.
Это интерактив, где всё зависит от вас: вы будете тыкать на кнопки, писать в чат и получать свой уникальный опыт.
В программе:
1️⃣ WOW-интерактив с первых минут — сразу после регистрации вас ждёт первый интерактивчик.
2️⃣ Демонстрация возможностей — мы покажем работу AI-сотрудника, который снимает рутину со специалистом первой линии и повышает вовлечённость участников вебинаров.
3️⃣ Эксперименты в чате — пишете вы, отвечает AI. Всё в реальном времени.
4️⃣ Схема сборки — покажем, как связать Геткурс, Воронки и Filebrain в единую систему.
5️⃣ Методичка — пошаговая инструкция, которую получите прямо в чате, без лендингов и «цепочек».
6️⃣ Оффер на персональное обучение — курс по внедрению AI-сотрудников в онлайн-школы + авторская поддержка.
7️⃣ Новый навык для техспецов — реальная востребованная услуга, которой можно обучиться за счёт заказчика.
А будет ли запись?
Нет 🙅♂️ И это не маркетинговая фишка. Просто бессмысленно: весь смысл в том, чтобы участвовать, жать кнопки и смотреть, как боты отвечают именно вам. Смотреть потом «со стороны» не имеет никакого смысла.
🎤 Вести вебинар будет Александр Воздвиженский — автор методики, больше 20 лет в продажах, с 2018 года техспец GetCourse PRO, проводил аудиты в 200+ школах и теперь делает AI-ботов-продажников. По совместительству, «Звезда Кругочата» 😂
👉 Регистрируйтесь здесь: https://7a5.ru/getcourse-ai/web
Приходите — будет по-дружески, с котиками, но с контентом, который даст вам серьёзное преимущество.
11 сентября в 12:00 (МСК) приглашаем вас на вебинар «AI-сотрудники на GetCourse» от Саши Воздвиженского.
Это будет не «лекция» и точно не фончик для работы в соседних вкладках.
Это интерактив, где всё зависит от вас: вы будете тыкать на кнопки, писать в чат и получать свой уникальный опыт.
В программе:
1️⃣ WOW-интерактив с первых минут — сразу после регистрации вас ждёт первый интерактивчик.
2️⃣ Демонстрация возможностей — мы покажем работу AI-сотрудника, который снимает рутину со специалистом первой линии и повышает вовлечённость участников вебинаров.
3️⃣ Эксперименты в чате — пишете вы, отвечает AI. Всё в реальном времени.
4️⃣ Схема сборки — покажем, как связать Геткурс, Воронки и Filebrain в единую систему.
5️⃣ Методичка — пошаговая инструкция, которую получите прямо в чате, без лендингов и «цепочек».
6️⃣ Оффер на персональное обучение — курс по внедрению AI-сотрудников в онлайн-школы + авторская поддержка.
7️⃣ Новый навык для техспецов — реальная востребованная услуга, которой можно обучиться за счёт заказчика.
А будет ли запись?
Нет 🙅♂️ И это не маркетинговая фишка. Просто бессмысленно: весь смысл в том, чтобы участвовать, жать кнопки и смотреть, как боты отвечают именно вам. Смотреть потом «со стороны» не имеет никакого смысла.
🎤 Вести вебинар будет Александр Воздвиженский — автор методики, больше 20 лет в продажах, с 2018 года техспец GetCourse PRO, проводил аудиты в 200+ школах и теперь делает AI-ботов-продажников. По совместительству, «Звезда Кругочата» 😂
👉 Регистрируйтесь здесь: https://7a5.ru/getcourse-ai/web
Приходите — будет по-дружески, с котиками, но с контентом, который даст вам серьёзное преимущество.
🔥1
ЗАЧЕМ ТЫ УЧИШЬСЯ?
В золотой век коротких сообщений и рилсов мы почти разучились задавать себе глубокие вопросы. А ведь именно в них — смысл.
💜 Зачем я иду на этот курс?
💜 Зачем мне этот вебинар?
💜 Зачем я вообще учусь?
Мы с Сашей Воздвиженским решили проверить простую технику — «три почему» и обучили ей AI-сотрудника.
Сначала спрашиваем: что ты хочешь узнать?
Потом: что ты будешь делать с этим знанием?
И наконец: как изменится твоя жизнь, если ты это сделаешь?
И вот что получилось 👇
1 слой — что люди хотят узнать?
Тут всё честно и приземлённо:
💜 46.2% ждут практики: «Покажите, как внедрить и настроить».
💜 30.8% хотят общее понимание и базовые принципы.
💜 15.4% копают глубже: им важны именно технические детали.
💜 Остальные 7.7% — что-то своё, вне этих рамок.
2 слой — что будут делать потом?
Тут уже интереснее:
💜 46.2% прямо сказали: «Будем внедрять в проекте или школе».
💜 30.8% собираются использовать системно в работе.
💜 5.1% будут просто пробовать и экспериментировать.
💜 Ну и 17.9% выбрали «другое» — у каждого своя дорога.
3 слой — а как изменится жизнь?
Вот тут начинается самое настоящее.
💜 30.8% ждут роста дохода и новых возможностей.
💜 25.6% хотят сократить нагрузку и высвободить время.
💜 15.4% мечтают про личную свободу и баланс — больше отдыхать, заниматься любимым.
💜 5.1% видят цель в улучшении качества работы и сервиса.
💜 И ещё 23.1% отметили разные личные причины.
Вот зачем техспецам нужны AI-сотрудники на GetCourse.
Не ради «узнать что-то новое». А ради денег, времени, свободы, качества.
А теперь вопрос к тебе: у тебя похожие цели?
Если да, тогда регистрируйся на интерактивный вебинар «AI-сотрудники на GetCourse» и приходи 11 сентября в 12:00 мск.
Смотреть запрись смысла нет. Смысл в том, чтобы участвовать, жать кнопки и смотреть, как боты отвечают именно вам. Смотреть потом «со стороны» будет скучно и неинформативно.
ОК, Я ПРИДУ
В золотой век коротких сообщений и рилсов мы почти разучились задавать себе глубокие вопросы. А ведь именно в них — смысл.
Мы с Сашей Воздвиженским решили проверить простую технику — «три почему» и обучили ей AI-сотрудника.
Сначала спрашиваем: что ты хочешь узнать?
Потом: что ты будешь делать с этим знанием?
И наконец: как изменится твоя жизнь, если ты это сделаешь?
И вот что получилось 👇
1 слой — что люди хотят узнать?
Тут всё честно и приземлённо:
2 слой — что будут делать потом?
Тут уже интереснее:
3 слой — а как изменится жизнь?
Вот тут начинается самое настоящее.
Вот зачем техспецам нужны AI-сотрудники на GetCourse.
Не ради «узнать что-то новое». А ради денег, времени, свободы, качества.
А теперь вопрос к тебе: у тебя похожие цели?
Если да, тогда регистрируйся на интерактивный вебинар «AI-сотрудники на GetCourse» и приходи 11 сентября в 12:00 мск.
Смотреть запрись смысла нет. Смысл в том, чтобы участвовать, жать кнопки и смотреть, как боты отвечают именно вам. Смотреть потом «со стороны» будет скучно и неинформативно.
ОК, Я ПРИДУ
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤1
💸 Оставьте свои деньги себе. Пусть за обучение платит заказчик
Сколько раз у вас было так: увидели новую технологию, загорелись, и тут же купили курс? Заплатили из своих, прошли обучение, ночами ковырялись, ставили, тестировали…
А потом что?
Либо приходите к заказчику, всё внедряете, он рад — потому что теперь его бизнес экономит деньги, а вы… просто продолжаете получать ту же «зарплату».
Либо, что ещё хуже, вы вкладываете своё время, энергию и деньги, а заказчик говорит: «Ну классно, конечно, но нам это не надо».
И всё. Ваши знания лежат на полке, а деньги и силы — в никуда.
Больно? Больно.
Потому что мы — технари. Мы любим разбираться в новых штуках. Мы горим, когда видим, как иишка сам отвечает на вопросы в чате или когда процесс идёт в три раза быстрее. Но на выходе именно мы оказываемся в минусе, хотя РЕАЛЬНУЮ выгоду получает бизнес, которому мы это внедрили.
А выгода там колоссальная:
💜 Онлайн-школа может сократить расходы на службу заботы. Вместо трёх человек останется один, и всё равно клиентам будет хватать внимания.
💜 Либо, наоборот, те же люди смогут работать втрое эффективнее: обрабатывать больше запросов, делать больше продаж, брать на себя новые функции.
💜 На вебинарах AI-сотрудник не просто сидит для галочки — он собирает данные, отмечает, кто вовлечён, кто отвечает в чате, оценивает количество и КАЧЕСТВО ответов, и передаёт всё это в отдел продаж. Это прямая экономия и рост конверсии.
Вопрос: если школа получает такие результаты и деньги, зачем вам оплачивать своё обучение самим?
Правильный ответ — не нужно. Пусть за внедрение платит заказчик. А вы, обучаясь на его проекте, получаете практику и потом сможете продавать внедрение как отдельную услугу.
💜 💜 💜
Вебинар «AI-сотрудники на GetCourse» состоится уже сегодня, 11 сентября, в 12:00 мск.
Мы покажем на примерах, как именно работает AI-сотрудник:
— как он автоматизирует техподдержку,
— как помогает удерживать людей до конца вебинара,
—как сегментирует участников и подсказывает, кто готов купить.
И главное — как донести ценность заказчику, чтобы он сам инвестировал в эту технологию.
⚡ Записи не будет. Важно быть онлайн, чтобы увидеть «магию» своими глазами и пошупать своими руками, задать свои вопросы и сразу получить ответы.
👉 Регистрируйтесь СЕЙЧАС!
Сколько раз у вас было так: увидели новую технологию, загорелись, и тут же купили курс? Заплатили из своих, прошли обучение, ночами ковырялись, ставили, тестировали…
А потом что?
Либо приходите к заказчику, всё внедряете, он рад — потому что теперь его бизнес экономит деньги, а вы… просто продолжаете получать ту же «зарплату».
Либо, что ещё хуже, вы вкладываете своё время, энергию и деньги, а заказчик говорит: «Ну классно, конечно, но нам это не надо».
И всё. Ваши знания лежат на полке, а деньги и силы — в никуда.
Больно? Больно.
Потому что мы — технари. Мы любим разбираться в новых штуках. Мы горим, когда видим, как иишка сам отвечает на вопросы в чате или когда процесс идёт в три раза быстрее. Но на выходе именно мы оказываемся в минусе, хотя РЕАЛЬНУЮ выгоду получает бизнес, которому мы это внедрили.
А выгода там колоссальная:
Вопрос: если школа получает такие результаты и деньги, зачем вам оплачивать своё обучение самим?
Правильный ответ — не нужно. Пусть за внедрение платит заказчик. А вы, обучаясь на его проекте, получаете практику и потом сможете продавать внедрение как отдельную услугу.
Вебинар «AI-сотрудники на GetCourse» состоится уже сегодня, 11 сентября, в 12:00 мск.
Мы покажем на примерах, как именно работает AI-сотрудник:
— как он автоматизирует техподдержку,
— как помогает удерживать людей до конца вебинара,
—как сегментирует участников и подсказывает, кто готов купить.
И главное — как донести ценность заказчику, чтобы он сам инвестировал в эту технологию.
⚡ Записи не будет. Важно быть онлайн, чтобы увидеть «магию» своими глазами и пошупать своими руками, задать свои вопросы и сразу получить ответы.
👉 Регистрируйтесь СЕЙЧАС!
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Ну что, как вам вебинар? )
Лично мы, Петр и Александр, по-настоящему кайфанули от вашего участия и настолько глубокого погружения.
Хочется сказать вам огромное-преогромное спасибо на всех языках мира и поинтересоваться...
Что вам понравилось больше всего? Какая фишка? Какая механика? Какое открытие вы сделали?
Пишите свои отзывы в комментариях, а мы с котиком будем вас «лайкать» 😻
Лично мы, Петр и Александр, по-настоящему кайфанули от вашего участия и настолько глубокого погружения.
Хочется сказать вам огромное-преогромное спасибо на всех языках мира и поинтересоваться...
Что вам понравилось больше всего? Какая фишка? Какая механика? Какое открытие вы сделали?
Пишите свои отзывы в комментариях, а мы с котиком будем вас «лайкать» 😻
❤8🔥4🤗3
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Одна из самых болючих болей крупных онлайн-школ, получающих во входящие от 100 сообщений в день — это техподдержка...
И проблема не в «сложности» этой работы как таковой, а в том, что мы бесконечно отвечаем на одно и то же.
На вебинаре мы вспоминали фразы, которые чаще всего прилетают в саппорт и на вебинарах:
⚡️ «А запись будет?» — царь-вопрос.
⚡️ «Как войти в личный кабинет?»
⚡️«Дайте ссылку на вебинар».
⚡️ «Не открываются уроки».
⚡️ «Видео не открывается».
⚡️ «Звука нет».
⚡️ «Не пришла рассылка».
⚡️ «У всех зависло?»
⚡️ «Дайте ссылку на оплату».
⚡️ «Я не знаю, как это работает».
⚡️ «Сколько будет идти эфир?»
⚡️ «Мне ничего не пришло, вы мошенники».
⚡️ «Не знаю пароль».
⚡️ «Это автовеб?»
Добавьте в комментариях свои «классики жанра», которых нет в списке — дополним и упакуем это в единый справочник/скрипты для автоответов.
P.S. К счастью, теперь все это можно автоматизировать на раз-два! И вы можете этому научиться.
До 15 сентября стоимость персонального обучения на курсе «AI-сотруднииики на GetCourse» составляем 24 990 руб. — для тех, кто хочет всё сделать своими силами с полной поддержкой.
И проблема не в «сложности» этой работы как таковой, а в том, что мы бесконечно отвечаем на одно и то же.
На вебинаре мы вспоминали фразы, которые чаще всего прилетают в саппорт и на вебинарах:
⚡️ «А запись будет?» — царь-вопрос.
⚡️ «Как войти в личный кабинет?»
⚡️«Дайте ссылку на вебинар».
⚡️ «Не открываются уроки».
⚡️ «Видео не открывается».
⚡️ «Звука нет».
⚡️ «Не пришла рассылка».
⚡️ «У всех зависло?»
⚡️ «Дайте ссылку на оплату».
⚡️ «Я не знаю, как это работает».
⚡️ «Сколько будет идти эфир?»
⚡️ «Мне ничего не пришло, вы мошенники».
⚡️ «Не знаю пароль».
⚡️ «Это автовеб?»
Добавьте в комментариях свои «классики жанра», которых нет в списке — дополним и упакуем это в единый справочник/скрипты для автоответов.
P.S. К счастью, теперь все это можно автоматизировать на раз-два! И вы можете этому научиться.
До 15 сентября стоимость персонального обучения на курсе «AI-сотруднииики на GetCourse» составляем 24 990 руб. — для тех, кто хочет всё сделать своими силами с полной поддержкой.
👍5
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Когда речь заходит о внедрении ИИ (да и вообще любых новых технологий) в бизнес, всегда всплывают одни и те же страхи и возражения. Мы собрали самые популярные:
На самом деле каждый проект кажется уникальным, но процессы повторяются. И да — AI отлично работает даже там, где есть «особенности».
Наоборот: люди, которые приносят в команду технологии, становятся незаменимыми. Это рост ценности, а не угроза.
Чем больше курсов, тем сильнее вы выиграете от автоматизации. Система масштабируется и справляется с любыми объёмами.
Большинство вопросов всё равно типовые. AI закрывает их быстро, а вам остаётся время на нестандартные ситуации.
Не нужно скармливать системе всё подряд. Достаточно начальной базы знаний и ключевых сценариев, чтобы запустить работу.
Ошибки бывают и у людей. Разница в том, что AI можно поправить за пару кликов и он не повторит свою ошибку.
Именно поэтому внедрение и нужно. Оно экономит время команды и снимает часть нагрузки.
Все эти страхи — нормальны. Но если посмотреть объективно, каждый из них легко снимается. А вот выгоды остаются: быстрая поддержка, освобождённые ресурсы и команда, которая перестает тонуть в рутине.
И это именно тот случай, когда шаг навстречу новому открывает больше свободы, чем страха.
💜 💜 💜
До 15 сентября стоимость персонального обучения на курсе «AI-сотрудники на GetCourse» составляем 24 990 руб. — для тех, кто хочет всё сделать своими силами с полной поддержкой.
«У нас проект особенный»
На самом деле каждый проект кажется уникальным, но процессы повторяются. И да — AI отлично работает даже там, где есть «особенности».
«А вдруг меня уволят?»
Наоборот: люди, которые приносят в команду технологии, становятся незаменимыми. Это рост ценности, а не угроза.
«У нас слишком много курсов»
Чем больше курсов, тем сильнее вы выиграете от автоматизации. Система масштабируется и справляется с любыми объёмами.
«У нас много пользователей и все задают разные вопросы»
Большинство вопросов всё равно типовые. AI закрывает их быстро, а вам остаётся время на нестандартные ситуации.
«А у нас куча файлов, видео, PDF, таблиц»
Не нужно скармливать системе всё подряд. Достаточно начальной базы знаний и ключевых сценариев, чтобы запустить работу.
«А что если нейросеть ответит не так, как надо?»
Ошибки бывают и у людей. Разница в том, что AI можно поправить за пару кликов и он не повторит свою ошибку.
«У меня нет времени»
Именно поэтому внедрение и нужно. Оно экономит время команды и снимает часть нагрузки.
Все эти страхи — нормальны. Но если посмотреть объективно, каждый из них легко снимается. А вот выгоды остаются: быстрая поддержка, освобождённые ресурсы и команда, которая перестает тонуть в рутине.
И это именно тот случай, когда шаг навстречу новому открывает больше свободы, чем страха.
До 15 сентября стоимость персонального обучения на курсе «AI-сотрудники на GetCourse» составляем 24 990 руб. — для тех, кто хочет всё сделать своими силами с полной поддержкой.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍2🔥2
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Схема работы AI-сотрудника на GetCourse
В основе нашего решения лежат три системы: GetCourse, модуль Воронки и сервис FileBrain.
Как это происходит?
💜 Приходит человек и спрашивает: «Запись будет?» Он пишет в чат GetCourse. GetCourse передаёт сообщение в модуль Воронки.
💜 Модуль Воронки формирует запрос к нейросети, проверяет его, подтягивает сегменты и прочее. Определяет, нужно ли отвечать, и отправляет запрос в FileBrain.
💜 FileBrain — это «мозг» с базой знаний, который формирует ответ: отправляет запрос к нейросети и возвращает результат в модуль Воронки.
Почему модуль Воронки важен? Даже когда ответ уже получен, его можно полноценно обработать. Если вернулся ANSWER_UNKNOWN — окей, «я не знаю ответа», значит, зовём сотрудника.
Можно учитывать сегмент пользователя, например::
💜 VIP-клиент — даже ночью позовём человека, и он ответит;
💜 незнакомый — получит сообщение «подождите до утра, вам ответят».
Такие вещи мы тоже умеем делать. Нейросеть позволяет.
💜 Дальше модуль Воронки отдаёт всё обратно в GetCourse — и пользователь получает нормальный ответ: «Конечно, запись будет!».
💜 💜 💜
ВОПРОСЫ И ОТВЕТЫ:
Обязательно. Внедрение в онлайн-школы должен осуществлять опытный технический специалист, который понимает, как устроена школа изнутри, и уметь работать с сегментами клиентской базы.
Для внедрения основных модулей — нет, не нужно. Для доработки и написания собственных модулей — да, нужно. Мы не обучаем работе с модулем, но можем порекомендовать отличный курс.
Все, что вам нужно знать о Filebrain для создания и поддержания AI-сотрудника, мы дадим вам во время обучения.
Стоимость персонального обучения (24 990 руб.) поднимется 15 сентября в 23:59 мск. Однако, вы можете продлить возможность оплаты по старой цене на 7 дней, если оформите заказ до обозначенного дедлайна.
С 16 сентября стоимость курса составит 50 000 руб.
В основе нашего решения лежат три системы: GetCourse, модуль Воронки и сервис FileBrain.
Как это происходит?
Почему модуль Воронки важен? Даже когда ответ уже получен, его можно полноценно обработать. Если вернулся ANSWER_UNKNOWN — окей, «я не знаю ответа», значит, зовём сотрудника.
Можно учитывать сегмент пользователя, например::
Такие вещи мы тоже умеем делать. Нейросеть позволяет.
ВОПРОСЫ И ОТВЕТЫ:
Нужно ли знать GetCourse?
Обязательно. Внедрение в онлайн-школы должен осуществлять опытный технический специалист, который понимает, как устроена школа изнутри, и уметь работать с сегментами клиентской базы.
Нужно ли знать Воронки?
Для внедрения основных модулей — нет, не нужно. Для доработки и написания собственных модулей — да, нужно. Мы не обучаем работе с модулем, но можем порекомендовать отличный курс.
Нужно ли знать Filebrain?
Все, что вам нужно знать о Filebrain для создания и поддержания AI-сотрудника, мы дадим вам во время обучения.
Когда поднимется цена на курс «AI-сотрудники на GetCourse»?
Стоимость персонального обучения (24 990 руб.) поднимется 15 сентября в 23:59 мск. Однако, вы можете продлить возможность оплаты по старой цене на 7 дней, если оформите заказ до обозначенного дедлайна.
С 16 сентября стоимость курса составит 50 000 руб.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍3
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Как донести идею внедрения AI-сотрудника до руководства
Коллеги, правда такая: за внедрение платит не «энтузиаст без проекта», а реальная школа. Знание прикладное — его внедряют в действующий проект, а значит ключевая задача техспеца — донести идею до руководителя, у которого болит именно бизнес.
💜 Когда «болит» достаточно
Порог входа по боли — 100 запросов в день. До этой отметки бизнес часто «перевозит» нагрузку руками и не чувствует острой нужды в автоматизации. Если у школы 5–20 обращений, ответ будет «нет» — не потому что идея плохая, а потому что «не болит». Надо вырасти до этой болезни.
Другой вариант — первая линия ≥3 человек (служба заботы, вебинары, кураторы). Один ушёл в отпуск, один выгорел, один уволился — и нагрузка скакнула. Тут автоматизация уже вопрос устойчивости, а не «фишки».
💜 Экономика, которую понимает директор
100 вопросов × 5 минут = ~8,5 часа жизни в день.
Полноценная смена человека уходит на ответы. У бота — 5 секунд на вопрос. Цена — 150 ₽ за 100 вопросов в день (≈4 500 ₽/мес. при такой нагрузке). «Полноценный сотрудник» за цену кофе-пойнта — цифры, после которых диалог обычно становится предметным.
💜 Скорость ответа — отдельная ценность
5 секунд до готового ответа: качество сервиса + снятие пиковых очередей в разы. Это то, что чувствует и саппорт, и студенты.
💜 Как внедрять без боли для команды
Стартуем с одного сегмента/одного вопроса.
Если бот знает — отвечает. Если не знает — молчит. Для линейной команды ничего не ломается и не «перенастраивается» — либо появился «кто-то», кто отвечает, либо всё остаётся как было. Ноль стресса и изменений бизнес-процесса
💜 Реалистичные сроки внедрения
Технически включаем быстро, а дальше — около месяца на шлифовку базы знаний, промта и сегментов. Да, бывает «за неделю», если техспец звёздный и всё собрал идеально, но честная оценка — 1 месяц на «довести до ума».
💜 💜 💜
Сегодня записаться на курс «AI-сотрудники GetCourse» можно на 24 990 руб. Завтра цена увеличится вдвое.
Но если у вас есть действующий проект с высокой загрузкой техподдержки или постоянными вебами/автовебами — у вас есть все шансы обучиться за счет заказчика.
💜 Расскажите ему о нашей технологии.
💜 Поделитель своими впечатлениями о прошедшем вебинаре.
💜 Отправьте ссылку на видеопрезентацию, созданную специально для бизнеса: https://7a5.ru/welcome
Коллеги, правда такая: за внедрение платит не «энтузиаст без проекта», а реальная школа. Знание прикладное — его внедряют в действующий проект, а значит ключевая задача техспеца — донести идею до руководителя, у которого болит именно бизнес.
Порог входа по боли — 100 запросов в день. До этой отметки бизнес часто «перевозит» нагрузку руками и не чувствует острой нужды в автоматизации. Если у школы 5–20 обращений, ответ будет «нет» — не потому что идея плохая, а потому что «не болит». Надо вырасти до этой болезни.
Другой вариант — первая линия ≥3 человек (служба заботы, вебинары, кураторы). Один ушёл в отпуск, один выгорел, один уволился — и нагрузка скакнула. Тут автоматизация уже вопрос устойчивости, а не «фишки».
100 вопросов × 5 минут = ~8,5 часа жизни в день.
Полноценная смена человека уходит на ответы. У бота — 5 секунд на вопрос. Цена — 150 ₽ за 100 вопросов в день (≈4 500 ₽/мес. при такой нагрузке). «Полноценный сотрудник» за цену кофе-пойнта — цифры, после которых диалог обычно становится предметным.
5 секунд до готового ответа: качество сервиса + снятие пиковых очередей в разы. Это то, что чувствует и саппорт, и студенты.
Стартуем с одного сегмента/одного вопроса.
Если бот знает — отвечает. Если не знает — молчит. Для линейной команды ничего не ломается и не «перенастраивается» — либо появился «кто-то», кто отвечает, либо всё остаётся как было. Ноль стресса и изменений бизнес-процесса
Технически включаем быстро, а дальше — около месяца на шлифовку базы знаний, промта и сегментов. Да, бывает «за неделю», если техспец звёздный и всё собрал идеально, но честная оценка — 1 месяц на «довести до ума».
Сегодня записаться на курс «AI-сотрудники GetCourse» можно на 24 990 руб. Завтра цена увеличится вдвое.
Но если у вас есть действующий проект с высокой загрузкой техподдержки или постоянными вебами/автовебами — у вас есть все шансы обучиться за счет заказчика.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍2
ИСТОРИЯ ОДНОЙ СЧАСТЛИВОЙ РЕКОМЕНДАЦИИ
В корпоративном чате школы, где Нина работает техническим специалистом, стали часто появляться разговоры о внедрении ИИ. И тут удачно совпало: Нина посмотрела наш вебинар и сказала руководству: «Давайте не изобретать велосипед — возьмем готовое решение у Александра!».
💜 Возражение №1: «А если этот AI-сотрудник будет генерировать полную ерунду и распугает нам всех учеников?».
Нина: «AI-сотрудник обучается по нашей базе знаний, и не позволяет себе никаких выдумок. Мы сможем загрузить в него свои инструкции и полностью контролировать его ответы»
💜 Возражение №2: «У нашего РОПа уже есть опыт внедрения ИИ на amoCRM, давайте пригласим тех же разработчиков».
Нина: «Сторонний разработчик без погружения в GetCourse утонет в нюансах. Они полгода будут просто въезжать. За наши деньги».
💜 Возражение №3: «Может взять другого подрядчика? Нам одни уже ответили, готовы начинать».
Нина: «Они стоят значительно дороже, потому что им все нужно будет разрабатывать с нуля. У Александра уже есть готовые модули и «коробочное подключение». Мы запустимся уже через пару недель, а потом доучим под себя.
В общем, убедила Нина свое начальство выйти на видеосозвон с Александром: он разложил архитектуру, модули, риски и дорожную карту. Вопрос «а кто это все спроектирует на GetCourse?» снялся сам собой.
Чем закончилось: руководство согласилось идти на корпоративное внедрение.
Нине светит премия за экономию времени/денег. Плюс она уже заранее знает, где еще пригодятся ее новые навыки.
Мораль: идти к руководству не страшно. Если у тебя есть их боль (нехватка рук, висящие лиды, потери из-за рутины), понятная карта «как это решаем» и честность «где нужна внешняя экспертность» — тебя не укусят. Тебя поблагодарят. И заплатят за результат.
———
💜 Расскажите о возможностях AI-сотрудников заказчику.
💜 Отправьте ему ссылку на видеопрезентацию решения.
💜 Пригласите на личный созвон с Александром Воздвиженским @getmechanic.
В корпоративном чате школы, где Нина работает техническим специалистом, стали часто появляться разговоры о внедрении ИИ. И тут удачно совпало: Нина посмотрела наш вебинар и сказала руководству: «Давайте не изобретать велосипед — возьмем готовое решение у Александра!».
Нина: «AI-сотрудник обучается по нашей базе знаний, и не позволяет себе никаких выдумок. Мы сможем загрузить в него свои инструкции и полностью контролировать его ответы»
Нина: «Сторонний разработчик без погружения в GetCourse утонет в нюансах. Они полгода будут просто въезжать. За наши деньги».
Нина: «Они стоят значительно дороже, потому что им все нужно будет разрабатывать с нуля. У Александра уже есть готовые модули и «коробочное подключение». Мы запустимся уже через пару недель, а потом доучим под себя.
В общем, убедила Нина свое начальство выйти на видеосозвон с Александром: он разложил архитектуру, модули, риски и дорожную карту. Вопрос «а кто это все спроектирует на GetCourse?» снялся сам собой.
Чем закончилось: руководство согласилось идти на корпоративное внедрение.
Нине светит премия за экономию времени/денег. Плюс она уже заранее знает, где еще пригодятся ее новые навыки.
Мораль: идти к руководству не страшно. Если у тебя есть их боль (нехватка рук, висящие лиды, потери из-за рутины), понятная карта «как это решаем» и честность «где нужна внешняя экспертность» — тебя не укусят. Тебя поблагодарят. И заплатят за результат.
———
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤6