AI–сотрудники на GetCourse
665 subscribers
113 photos
34 videos
50 links
канал про автоматизацию бизнес-процессов и интеграцию нейросетей в онлайн-школах на платформе GetCourse. Сайт https://7a5.ru Контакт: @getmechanic
Download Telegram
Работаем со школой рисования https://ozerova.school

AI-сотрудник «Анна» помогает отвечать на вопросы и отвечает в среднем на +100 вопросов в день. Знаете сколько времени занимает у живого сотрудника ответить на сто вопросов? 5-8 часов! Именно столько AI-сотрудник экономит времени.

Знаете сколько себестоимость сотрудника за сто вопросов и ответов? 150 рублей!

А это отзыв сотрудника школы рисования. Прочтите:

Честно скажу, что я не отношусь к тому типу людей, которые быстро принимают новшества в своей жизни.
Так было и с интеллектуальным помощником по имени Анна, которая появилась в нашем проекте.🤔

Мне казалось, что живое общение трудно заменить, что наши ученицы будут чувствовать подмену или не будут удовлетворены полноценностью ответа.🥸

Первое время, пока Анна обучалась, я немного негодовала, что какие-то ответы не удовлетворяли запроса клиента либо она задавала уточняющие вопросы "по кругу"... Но всё временно)👆

Постепенно наша помощница стала по-настоящему заботливой и начала помогать разгружать рабочую рутину. Я тоже часто использую шаблоны в своих ответах. А теперь это делает за меня Анна:
- подскажет, как зайти в личный кабинет;
- планируется ли запись мастер-класса;
- как подготовиться к эфиру;
- похвалит за фото, которые ученицы отправляют после занятия;
- где посмотреть сроки доступа по обучению;
- всегда морально поддержит учениц в ответ на сообщение при знакомстве или обратную связь учениц на рассылку.✍️🙌

Деятельность Анечки, однозначно, помогает и порою обучает компетентным ответам! Приятное дополнение 💯процентов!


На скринах примеры ответов AI-сотрудника Анечки.

Хотите также? Приходите на обучение внедрению

Upd. Кстати, Анечка с сентября продавать начнет ))
❤‍🔥6👍3🔥1
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
AI-сотрудник умеет фильтровать мусорные сообщения. Отвечая только на действительно важные вопросы
🔥5👍1
Тестирую новый модуль неросети бота-продавца.

Тестирую самую важную часть - удерживать диалог и возмещать пользователя к нужному вопросу «петля Белфорта».

Цель бота: продать услугу общения с другим ботом «Матильдой». Смотрите, как идет диалог. Я, как трудный клиент отвечают криво, не знаю и всё такое, и как бот держит меня в нужном русле.

И всё это на полном автомате!
🔥7
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
AI-сотрудник умеет выдавать подарки по промокоду
👍5🔥1
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Премодерация ответов AI-сотрудника человеком
🔥4👍2🎉1
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
ВАЖНО! ОБНОВЛЕНИЕ!

Выкатим 22 августа вечером. С завтрашнего дня ноды будут работать по стрелкам, можете настраивать, если нужно. Проверьте в своих проектах такие стрелки. Если у вас они есть, то завтра плагин их включит. Если у вас их нет, всё хорошо - будет работать, как и раньше.

Смотреть полное видео про зеленую стрелочку
🤝4
Вопрос к вам, коллеги!

Есть идея собрать все виды
уведомлений сотрудников, записать по ним уроки. Чтобы можно было выбирать нужно уведомление сотрудников и настраивать. Пожалуйста, напишите в комментариях, как у вас проходит уведомление сотрудника? Внутри нет курса или чат/канал/нруппа в телеге ? Ватсап? ВК?

Пример: бот не знает как ответить и должен позвать сотрудника. Как вы хотите, чтобы он вас или ваших сотрудников/коллег позвал?

Пишите всё, что приходит на ум. Даже фантазии :) спасибо!
🤔3
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Если AI-сотрудник не знает ответ, умеет позвать на помощь человека

#Демонстрация_возможностей #getcourse
👍4🔥2
Что будет, если задали в русскоязчной школе вопрос на французском )))

Да. Бот перешел на французский )))
🔥9
Коллеги в чате поделился мемчиком)))

Тот случай, когда научилсь подключать нейросеть, но не настроили ))
🤣10😁5💩2🔥1
API-запросов много не бывает!
…особенно если они достаются бесплатно.

Мы запускаем акцию для всех, кто любит, когда их AI-сотрудники на Геткурс пашут без выходных и капризов.

Условия просты:

1. Вы вносите любую сумму от 1000 рублей.

2. Мы удваиваем количество ваших API-запросов к Filebrain.

Купили 3000 — получите 6000. Внесли 10 000 — на балансе окажется 20 000.

💜 https://7a5.ru/filebrain-pay-2x

Чем больше у вас запросов — тем дольше Filebrain будет крутиться, отвечать клиентам и радовать вас как ответственный AI-сотрудник.

Напоминаем:
1 API-запрос = 1 рубль = 1 реакция нейросети на ваши команды.


Сроки проведения акции: со 2 по 5 сентября включительно.

Переходите по ссылке, пополняйте баланс — и мы мгновенно удвоим количество ваших запросов.

И пусть ваши AI-сотрудники на Геткурс работают в два раза усерднее (за те же деньги).
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥4👍2💩1
Когда получил Знак Качества 😎
🔥12🙏2💩1
🎉 Друзья, у нас большая новость!

11 сентября в 12:00 (МСК) приглашаем вас на вебинар «AI-сотрудники на GetCourse» от Саши Воздвиженского.

Это будет не «лекция» и точно не фончик для работы в соседних вкладках.

Это интерактив, где всё зависит от вас: вы будете тыкать на кнопки, писать в чат и получать свой уникальный опыт.

В программе:

1️⃣ WOW-интерактив с первых минут — сразу после регистрации вас ждёт первый интерактивчик.

2️⃣ Демонстрация возможностей — мы покажем работу AI-сотрудника, который снимает рутину со специалистом первой линии и повышает вовлечённость участников вебинаров.

3️⃣ Эксперименты в чате — пишете вы, отвечает AI. Всё в реальном времени.

4️⃣ Схема сборки — покажем, как связать Геткурс, Воронки и Filebrain в единую систему.

5️⃣ Методичка — пошаговая инструкция, которую получите прямо в чате, без лендингов и «цепочек».

6️⃣ Оффер на персональное обучение — курс по внедрению AI-сотрудников в онлайн-школы + авторская поддержка.

7️⃣ Новый навык для техспецов — реальная востребованная услуга, которой можно обучиться за счёт заказчика.

А будет ли запись?

Нет 🙅‍♂️ И это не маркетинговая фишка. Просто бессмысленно: весь смысл в том, чтобы участвовать, жать кнопки и смотреть, как боты отвечают именно вам. Смотреть потом «со стороны» не имеет никакого смысла.

🎤 Вести вебинар будет Александр Воздвиженский — автор методики, больше 20 лет в продажах, с 2018 года техспец GetCourse PRO, проводил аудиты в 200+ школах и теперь делает AI-ботов-продажников. По совместительству, «Звезда Кругочата» 😂

👉 Регистрируйтесь здесь: https://7a5.ru/getcourse-ai/web

Приходите — будет по-дружески, с котиками, но с контентом, который даст вам серьёзное преимущество.
🔥1
ЗАЧЕМ ТЫ УЧИШЬСЯ?

В золотой век коротких сообщений и рилсов мы почти разучились задавать себе глубокие вопросы. А ведь именно в них — смысл.

💜 Зачем я иду на этот курс?
💜 Зачем мне этот вебинар?
💜 Зачем я вообще учусь?

Мы с Сашей Воздвиженским решили проверить простую технику — «три почему» и обучили ей AI-сотрудника.

Сначала спрашиваем: что ты хочешь узнать?
Потом: что ты будешь делать с этим знанием?
И наконец: как изменится твоя жизнь, если ты это сделаешь?

И вот что получилось 👇

1 слой — что люди хотят узнать?
Тут всё честно и приземлённо:

💜46.2% ждут практики: «Покажите, как внедрить и настроить».
💜30.8% хотят общее понимание и базовые принципы.
💜15.4% копают глубже: им важны именно технические детали.
💜Остальные 7.7% — что-то своё, вне этих рамок.

2 слой — что будут делать потом?
Тут уже интереснее:

💜 46.2% прямо сказали: «Будем внедрять в проекте или школе».
💜 30.8% собираются использовать системно в работе.
💜 5.1% будут просто пробовать и экспериментировать.
💜 Ну и 17.9% выбрали «другое» — у каждого своя дорога.

3 слой — а как изменится жизнь?
Вот тут начинается самое настоящее.

💜 30.8% ждут роста дохода и новых возможностей.
💜 25.6% хотят сократить нагрузку и высвободить время.
💜 15.4% мечтают про личную свободу и баланс — больше отдыхать, заниматься любимым.
💜 5.1% видят цель в улучшении качества работы и сервиса.
💜 И ещё 23.1% отметили разные личные причины.

Вот зачем техспецам нужны AI-сотрудники на GetCourse.
Не ради «узнать что-то новое». А ради денег, времени, свободы, качества.

А теперь вопрос к тебе: у тебя похожие цели?
Если да, тогда регистрируйся на интерактивный вебинар «AI-сотрудники на GetCourse» и приходи 11 сентября в 12:00 мск.

Смотреть запрись смысла нет. Смысл в том, чтобы участвовать, жать кнопки и смотреть, как боты отвечают именно вам. Смотреть потом «со стороны» будет скучно и неинформативно.

ОК, Я ПРИДУ
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
1
💸 Оставьте свои деньги себе. Пусть за обучение платит заказчик

Сколько раз у вас было так: увидели новую технологию, загорелись, и тут же купили курс? Заплатили из своих, прошли обучение, ночами ковырялись, ставили, тестировали…

А потом что?

Либо приходите к заказчику, всё внедряете, он рад — потому что теперь его бизнес экономит деньги, а вы… просто продолжаете получать ту же «зарплату».

Либо, что ещё хуже, вы вкладываете своё время, энергию и деньги, а заказчик говорит: «Ну классно, конечно, но нам это не надо».

И всё. Ваши знания лежат на полке, а деньги и силы — в никуда.

Больно? Больно.

Потому что мы — технари. Мы любим разбираться в новых штуках. Мы горим, когда видим, как иишка сам отвечает на вопросы в чате или когда процесс идёт в три раза быстрее. Но на выходе именно мы оказываемся в минусе, хотя РЕАЛЬНУЮ выгоду получает бизнес, которому мы это внедрили.

А выгода там колоссальная:

💜 Онлайн-школа может сократить расходы на службу заботы. Вместо трёх человек останется один, и всё равно клиентам будет хватать внимания.

💜 Либо, наоборот, те же люди смогут работать втрое эффективнее: обрабатывать больше запросов, делать больше продаж, брать на себя новые функции.

💜 На вебинарах AI-сотрудник не просто сидит для галочки — он собирает данные, отмечает, кто вовлечён, кто отвечает в чате, оценивает количество и КАЧЕСТВО ответов, и передаёт всё это в отдел продаж. Это прямая экономия и рост конверсии.

Вопрос: если школа получает такие результаты и деньги, зачем вам оплачивать своё обучение самим?

Правильный ответ — не нужно. Пусть за внедрение платит заказчик. А вы, обучаясь на его проекте, получаете практику и потом сможете продавать внедрение как отдельную услугу.


💜💜💜

Вебинар «AI-сотрудники на GetCourse» состоится уже сегодня, 11 сентября, в 12:00 мск.

Мы покажем на примерах, как именно работает AI-сотрудник:

— как он автоматизирует техподдержку,
— как помогает удерживать людей до конца вебинара,
—как сегментирует участников и подсказывает, кто готов купить.

И главное — как донести ценность заказчику, чтобы он сам инвестировал в эту технологию.

Записи не будет. Важно быть онлайн, чтобы увидеть «магию» своими глазами и пошупать своими руками, задать свои вопросы и сразу получить ответы.

👉 Регистрируйтесь СЕЙЧАС!
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Ну что, как вам вебинар? )

Лично мы, Петр и Александр, по-настоящему кайфанули от вашего участия и настолько глубокого погружения.

Хочется сказать вам огромное-преогромное спасибо на всех языках мира и поинтересоваться...

Что вам понравилось больше всего? Какая фишка? Какая механика? Какое открытие вы сделали?

Пишите свои отзывы в комментариях, а мы с котиком будем вас «лайкать» 😻
8🔥4🤗3
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Одна из самых болючих болей крупных онлайн-школ, получающих во входящие от 100 сообщений в день — это техподдержка...

И проблема не в «сложности» этой работы как таковой, а в том, что мы бесконечно отвечаем на одно и то же.

На вебинаре мы вспоминали фразы, которые чаще всего прилетают в саппорт и на вебинарах:

⚡️ «А запись будет?» — царь-вопрос.
⚡️ «Как войти в личный кабинет?»
⚡️«Дайте ссылку на вебинар».
⚡️ «Не открываются уроки».
⚡️ «Видео не открывается».
⚡️ «Звука нет».
⚡️ «Не пришла рассылка».
⚡️ «У всех зависло?»
⚡️ «Дайте ссылку на оплату».
⚡️ «Я не знаю, как это работает».
⚡️ «Сколько будет идти эфир?»
⚡️ «Мне ничего не пришло, вы мошенники».
⚡️ «Не знаю пароль».
⚡️ «Это автовеб?»

Добавьте в комментариях свои «классики жанра», которых нет в списке — дополним и упакуем это в единый справочник/скрипты для автоответов.

P.S. К счастью, теперь все это можно автоматизировать на раз-два! И вы можете этому научиться.

До 15 сентября стоимость персонального обучения на курсе «AI-сотруднииики на GetCourse» составляем 24 990 руб. — для тех, кто хочет всё сделать своими силами с полной поддержкой.
👍5
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Когда речь заходит о внедрении ИИ (да и вообще любых новых технологий) в бизнес, всегда всплывают одни и те же страхи и возражения. Мы собрали самые популярные:

«У нас проект особенный»


На самом деле каждый проект кажется уникальным, но процессы повторяются. И да — AI отлично работает даже там, где есть «особенности».

«А вдруг меня уволят?»


Наоборот: люди, которые приносят в команду технологии, становятся незаменимыми. Это рост ценности, а не угроза.

«У нас слишком много курсов»


Чем больше курсов, тем сильнее вы выиграете от автоматизации. Система масштабируется и справляется с любыми объёмами.

«У нас много пользователей и все задают разные вопросы»


Большинство вопросов всё равно типовые. AI закрывает их быстро, а вам остаётся время на нестандартные ситуации.

«А у нас куча файлов, видео, PDF, таблиц»


Не нужно скармливать системе всё подряд. Достаточно начальной базы знаний и ключевых сценариев, чтобы запустить работу.

«А что если нейросеть ответит не так, как надо?»


Ошибки бывают и у людей. Разница в том, что AI можно поправить за пару кликов и он не повторит свою ошибку.

«У меня нет времени»


Именно поэтому внедрение и нужно. Оно экономит время команды и снимает часть нагрузки.

Все эти страхи — нормальны. Но если посмотреть объективно, каждый из них легко снимается. А вот выгоды остаются: быстрая поддержка, освобождённые ресурсы и команда, которая перестает тонуть в рутине.

И это именно тот случай, когда шаг навстречу новому открывает больше свободы, чем страха.

💜💜💜

До 15 сентября стоимость персонального обучения на курсе «AI-сотрудники на GetCourse» составляем 24 990 руб.  — для тех, кто хочет всё сделать своими силами с полной поддержкой.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍2🔥2
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Схема работы AI-сотрудника на GetCourse

В основе нашего решения лежат три системы: GetCourse, модуль Воронки и сервис FileBrain.

Как это происходит?

💜 Приходит человек и спрашивает: «Запись будет?» Он пишет в чат GetCourse. GetCourse передаёт сообщение в модуль Воронки.

💜 Модуль Воронки формирует запрос к нейросети, проверяет его, подтягивает сегменты и прочее. Определяет, нужно ли отвечать, и отправляет запрос в FileBrain.

💜 FileBrain — это «мозг» с базой знаний, который формирует ответ: отправляет запрос к нейросети и возвращает результат в модуль Воронки.

Почему модуль Воронки важен? Даже когда ответ уже получен, его можно полноценно обработать. Если вернулся ANSWER_UNKNOWN — окей, «я не знаю ответа», значит, зовём сотрудника.

Можно учитывать сегмент пользователя, например::
💜 VIP-клиент — даже ночью позовём человека, и он ответит;
💜 незнакомый — получит сообщение «подождите до утра, вам ответят».

Такие вещи мы тоже умеем делать. Нейросеть позволяет.

💜 Дальше модуль Воронки отдаёт всё обратно в GetCourse — и пользователь получает нормальный ответ: «Конечно, запись будет!».

💜💜💜

ВОПРОСЫ И ОТВЕТЫ:

Нужно ли знать GetCourse?

Обязательно. Внедрение в онлайн-школы должен осуществлять опытный технический специалист, который понимает, как устроена школа изнутри, и уметь работать с сегментами клиентской базы.

Нужно ли знать Воронки?

Для внедрения основных модулей — нет, не нужно. Для доработки и написания собственных модулей — да, нужно. Мы не обучаем работе с модулем, но можем порекомендовать отличный курс.

Нужно ли знать Filebrain?

Все, что вам нужно знать о Filebrain для создания и поддержания AI-сотрудника, мы дадим вам во время обучения.

Когда поднимется цена на курс «AI-сотрудники на GetCourse»?

Стоимость персонального обучения (24 990 руб.) поднимется 15 сентября в 23:59 мск. Однако, вы можете продлить возможность оплаты по старой цене на 7 дней, если оформите заказ до обозначенного дедлайна.

С 16 сентября стоимость курса составит 50 000 руб.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍3
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Как донести идею внедрения AI-сотрудника до руководства

Коллеги, правда такая: за внедрение платит не «энтузиаст без проекта», а реальная школа. Знание прикладное — его внедряют в действующий проект, а значит ключевая задача техспеца — донести идею до руководителя, у которого болит именно бизнес.

💜 Когда «болит» достаточно

Порог входа по боли — 100 запросов в день. До этой отметки бизнес часто «перевозит» нагрузку руками и не чувствует острой нужды в автоматизации. Если у школы 5–20 обращений, ответ будет «нет» — не потому что идея плохая, а потому что «не болит». Надо вырасти до этой болезни.

Другой вариант — первая линия ≥3 человек (служба заботы, вебинары, кураторы). Один ушёл в отпуск, один выгорел, один уволился — и нагрузка скакнула. Тут автоматизация уже вопрос устойчивости, а не «фишки».

💜 Экономика, которую понимает директор

100 вопросов × 5 минут = ~8,5 часа жизни в день.
Полноценная смена человека уходит на ответы. У бота — 5 секунд на вопрос. Цена 150 ₽ за 100 вопросов в день (≈4 500 ₽/мес. при такой нагрузке). «Полноценный сотрудник» за цену кофе-пойнта — цифры, после которых диалог обычно становится предметным.

💜 Скорость ответа — отдельная ценность

5 секунд до готового ответа: качество сервиса + снятие пиковых очередей в разы. Это то, что чувствует и саппорт, и студенты.

💜 Как внедрять без боли для команды

Стартуем с одного сегмента/одного вопроса.
Если бот знает — отвечает. Если не знает — молчит. Для линейной команды ничего не ломается и не «перенастраивается» — либо появился «кто-то», кто отвечает, либо всё остаётся как было. Ноль стресса и изменений бизнес-процесса

💜 Реалистичные сроки внедрения

Технически включаем быстро, а дальше — около месяца на шлифовку базы знаний, промта и сегментов. Да, бывает «за неделю», если техспец звёздный и всё собрал идеально, но честная оценка — 1 месяц на «довести до ума».

💜💜💜

Сегодня записаться на курс «AI-сотрудники GetCourse» можно на 24 990 руб. Завтра цена увеличится вдвое.

Но если у вас есть действующий проект с высокой загрузкой техподдержки или постоянными вебами/автовебами — у вас есть все шансы обучиться за счет заказчика.

💜 Расскажите ему о нашей технологии.
💜 Поделитель своими впечатлениями о прошедшем вебинаре.
💜 Отправьте ссылку на видеопрезентацию, созданную специально для бизнеса: https://7a5.ru/welcome
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍2
ИСТОРИЯ ОДНОЙ СЧАСТЛИВОЙ РЕКОМЕНДАЦИИ

В корпоративном чате школы, где Нина работает техническим специалистом, стали часто появляться разговоры о внедрении ИИ. И тут удачно совпало: Нина посмотрела наш вебинар и сказала руководству: «Давайте не изобретать велосипед — возьмем готовое решение у Александра!».

💜 Возражение №1: «А если этот AI-сотрудник будет генерировать полную ерунду и распугает нам всех учеников?».

Нина: «AI-сотрудник обучается по нашей базе знаний, и не позволяет себе никаких выдумок. Мы сможем загрузить в него свои инструкции и полностью контролировать его ответы»

💜 Возражение №2: «У нашего РОПа уже есть опыт внедрения ИИ на amoCRM, давайте пригласим тех же разработчиков».

Нина: «Сторонний разработчик без погружения в GetCourse утонет в нюансах. Они полгода будут просто въезжать. За наши деньги».

💜 Возражение №3: «Может взять другого подрядчика? Нам одни уже ответили, готовы начинать».

Нина: «Они стоят значительно дороже, потому что им все нужно будет разрабатывать с нуля. У Александра уже есть готовые модули и «коробочное подключение». Мы запустимся уже через пару недель, а потом доучим под себя.

В общем, убедила Нина свое начальство выйти на видеосозвон с Александром: он разложил архитектуру, модули, риски и дорожную карту. Вопрос «а кто это все спроектирует на GetCourse?» снялся сам собой.

Чем закончилось: руководство согласилось идти на корпоративное внедрение.

Нине светит премия за экономию времени/денег. Плюс она уже заранее знает, где еще пригодятся ее новые навыки.

Мораль: идти к руководству не страшно. Если у тебя есть их боль (нехватка рук, висящие лиды, потери из-за рутины), понятная карта «как это решаем» и честность «где нужна внешняя экспертность» — тебя не укусят. Тебя поблагодарят. И заплатят за результат.

———

💜 Расскажите о возможностях AI-сотрудников заказчику.
💜 Отправьте ему ссылку на видеопрезентацию решения.
💜 Пригласите на личный созвон с Александром Воздвиженским @getmechanic.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
6