Genesis

5.3K views15:51

Зустрічайте нову героїню рубрики «Genesis Team». Це — Марія Глущенко, Product Manager продукту Promova, який розвиває команда Boosters, компанія з екосистеми бізнесів Genesis. У дописі Марія розповіла про власний кар’єрний шлях, що подобається в професії та які інструменти використовує в роботі. Читайте відповіді Марії, аби дізнатися більше👇

✍️ Розкажи про свій професійний шлях:

Я починала свій шлях у 19 років із позиції Customer Support і вже за пів року стала лідером команди. Через те, що моя команда багато взаємодіяла з користувачами — я мала відкритий доступ до розуміння їх потреб та проблем, тому вирішила покращувати наші процеси, вигадувати нові фічі тощо. Згодом зрозуміла, що це мені до вподоби, почала вивчати все про продакт-менеджмент і продовжила свій кар’єрний шлях уже як Product Manager. Минуло три роки й тепер я разом із командою Boosters, займаюся розвитком продукту Promova — платформи для вивчення іноземних мов.

🚀 За що ти любиш свою професію?

Я люблю свою професію за можливість покращувати життя користувачів. Мені подобається знаходити нові рішення і спостерігати, як це приносить радість користувачеві або вирішує його поточні проблеми. До того ж моя робота дуже різноманітна, тому є мотивація постійно навчатися, дізнаватися нове й застосовувати знання в роботі. Завдяки цьому є відчуття, що не стоїш на місці, а постійно розвиваєшся.

🔎 Які інструменти використовуєш у роботі?

Jira — для опису та трекінгу завдань із дизайну та розробки;
Figma — для переглядів дизайну, створення мокапів та прототипів своїх ідей;
Amplitude або Google Analytics — для трекінгу продуктової аналітики;
Hotjar — для аналізу поведінки користувача на сайті (через «video recording» або «heatmaps»);
UserIntreviews або SurveyMonkey — для проведення опитувань серед користувачів і збору інформації для аналізу;
Notion — для ведення документації;
«Tasks» в Gmail — для трекінгу завдань.

#genesisteam

5.7K views13:55