✅ Важна обратная связь. Доступность оказания медицинской помощи, лекарственное обеспечение, нехватка медицинских кадров, стационарное лечение, транспортная доступность. Эти и другие вопросы представители городской больницы № 2 обсудили с общественниками.
Встреча на площадке общественной организации ветеранов и пенсионеров «Милосердие» состоялась по инициативе руководства городской больницы № 2. Также в обсуждении текущей ситуации в системе здравоохранения участвовали и представители власти. На встрече присутствовала Винера Фаляхова, депутат Думы Бийска.
Самый волнующий вопрос - дальнейшая судьба поликлиники, расположенной в спальном районе квартала АБ.
💬 - Как заверил главный врач городской больницы № 2 Алексей Карнаухов, - закрывать медицинское учреждение никто не собирается. Все опасения жителей микрорайона по этому поводу напрасны.
🙋♂️Диалог получился конструктивным. Общественники услышали доводы, которые послужили причиной укрупнения больниц. Одна из причин - большая кредиторская задолженность городской больницы № 4, которая составляла больше 50 миллионов рублей. Это могло привести к более серьезным проблемам и даже полной остановке оказания медицинской помощи бийчанам, прикрепленным к городской больнице № 4 и поликлиникам №№ 5, 6.
🏥 Сейчас объединенная городская больница № 2 является одной из крупнейших в Алтайском крае. Это делает медицинское учреждение более привлекательным, в том числе и для молодых специалистов. Ведется работа по привлечения молодых кадров. Делается всё возможное. К сожалению, данная проблема касается не только Бийска и Алтайского края, но и большинства регионов страны.
Общественники не теряют надежды, что происходящие в здравоохранении преобразования позволят вывести медицину на новый, более качественный уровень. В свою очередь, руководство городской больницы № 2 приняло во внимание пожелания и предложения ветеранов. 📝
Такие встречи необходимы и для получения обратной связи.
Общественники и представители городской больницы № 2 намерены и дальше сотрудничать в тесном контакте и совместными усилиями улучшать не только качество оказания медицинской помощи и её доступность.
#Бийск #городскаябольница2 #здравоохранение #медицина #обратнаясвязь
Встреча на площадке общественной организации ветеранов и пенсионеров «Милосердие» состоялась по инициативе руководства городской больницы № 2. Также в обсуждении текущей ситуации в системе здравоохранения участвовали и представители власти. На встрече присутствовала Винера Фаляхова, депутат Думы Бийска.
Самый волнующий вопрос - дальнейшая судьба поликлиники, расположенной в спальном районе квартала АБ.
💬 - Как заверил главный врач городской больницы № 2 Алексей Карнаухов, - закрывать медицинское учреждение никто не собирается. Все опасения жителей микрорайона по этому поводу напрасны.
🙋♂️Диалог получился конструктивным. Общественники услышали доводы, которые послужили причиной укрупнения больниц. Одна из причин - большая кредиторская задолженность городской больницы № 4, которая составляла больше 50 миллионов рублей. Это могло привести к более серьезным проблемам и даже полной остановке оказания медицинской помощи бийчанам, прикрепленным к городской больнице № 4 и поликлиникам №№ 5, 6.
🏥 Сейчас объединенная городская больница № 2 является одной из крупнейших в Алтайском крае. Это делает медицинское учреждение более привлекательным, в том числе и для молодых специалистов. Ведется работа по привлечения молодых кадров. Делается всё возможное. К сожалению, данная проблема касается не только Бийска и Алтайского края, но и большинства регионов страны.
Общественники не теряют надежды, что происходящие в здравоохранении преобразования позволят вывести медицину на новый, более качественный уровень. В свою очередь, руководство городской больницы № 2 приняло во внимание пожелания и предложения ветеранов. 📝
Такие встречи необходимы и для получения обратной связи.
Общественники и представители городской больницы № 2 намерены и дальше сотрудничать в тесном контакте и совместными усилиями улучшать не только качество оказания медицинской помощи и её доступность.
#Бийск #городскаябольница2 #здравоохранение #медицина #обратнаясвязь
☎️ В городской больнице № 2 работает телефон «Горячей линии».
👉 По всем вопросам, которые касаются оказания медицинской помощи и лекарственного обеспечения, можно обратиться по телефонам:
📞 8-(3854)-44-54-04
📞 8-983-551-00-70
🏥 Кроме того, пациенты городской больнице № 2 с возникающими вопросами могут обраться в кабинет для личных обращений.
Адрес: 📍 ул. Степана Разина, 61, 2-ой этаж, кабинет № 245.
Режим работы: с 8:00 до 16:00
#городскаябольница2 #обратнаясвязь #горячаялиния #кабинетдляличныхобращений #медицина #бийск
👉 По всем вопросам, которые касаются оказания медицинской помощи и лекарственного обеспечения, можно обратиться по телефонам:
📞 8-(3854)-44-54-04
📞 8-983-551-00-70
🏥 Кроме того, пациенты городской больнице № 2 с возникающими вопросами могут обраться в кабинет для личных обращений.
Адрес: 📍 ул. Степана Разина, 61, 2-ой этаж, кабинет № 245.
Режим работы: с 8:00 до 16:00
#городскаябольница2 #обратнаясвязь #горячаялиния #кабинетдляличныхобращений #медицина #бийск
📮 В поликлиниках городской больницы № 2 для «обратной связи» с пациентами появились ящики доверия
Ящики расположены у входа. В них можно скинуть благодарность врачу или персоналу отделения, написать предложения по улучшению качества оказания медицинской помощи или оставить жалобу.
💬 - Установленные в поликлиниках ящики призваны стать каналом «обратной связи» между пациентами и руководством городской больницы, - рассказала заместитель главного врача по поликлинической работе городской больницы № 2 Майя Букова. – Каждое поступившее обращение будет рассмотрено, и в случае выявления нарушений приняты соответствующие меры.
📝 В свободной форме опишите ситуацию. При этом, если вы хотите получить «обратную связь» от руководства медучреждения, укажите: номер телефона или адрес электронной почты.
Выемка письменных обращений будет проходить ежедневно.
#ГБ2 #обратнаясвязь #бийск
Ящики расположены у входа. В них можно скинуть благодарность врачу или персоналу отделения, написать предложения по улучшению качества оказания медицинской помощи или оставить жалобу.
💬 - Установленные в поликлиниках ящики призваны стать каналом «обратной связи» между пациентами и руководством городской больницы, - рассказала заместитель главного врача по поликлинической работе городской больницы № 2 Майя Букова. – Каждое поступившее обращение будет рассмотрено, и в случае выявления нарушений приняты соответствующие меры.
📝 В свободной форме опишите ситуацию. При этом, если вы хотите получить «обратную связь» от руководства медучреждения, укажите: номер телефона или адрес электронной почты.
Выемка письменных обращений будет проходить ежедневно.
#ГБ2 #обратнаясвязь #бийск
❗️Главные врачи городских больниц Бийска встретились с активистами
Инициатором встречи выступили представители Народного совета. Помимо активистов ситуацию в городском здравоохранении обсудили председатели общественных организаций и депутат Алтайского Краевого Законодательного Собрания Евгений Хорошилов.
💬 Главный врач ЦГБ Сергей Ковязин и главный врач городской больницы №2 Алексей Карнаухов ещё раз напомнили, для чего в Бийске объединили медицинские учреждения. В современных реалиях без укрупнения улучшить качество и доступность медицинской помощи невозможно. Кроме того, слияние позволяет обновить медицинское оборудование.
❓Прозвучал вопрос прикрепления пациентов к определённой поликлинике. При этом председатели общественных организаций проблемы не видят, любой человек имеет право прикрепиться к удобному медучреждению. Достаточно написать заявление. Ещё активистов интересовала ситуация с объединением женских консультаций. Руководители больниц пояснили, что «переезд» специалистов позволит на одной площадке оказывать более квалифицированную и расширенную помощь.
В ходе встречи рассмотрели вопрос работы отделения гемодиализа. Сергей Ковязин, главный врач ЦГБ, попросил подготовить обращение для того, чтобы детально разобраться в ситуации. Потому, как от персонала и пациентов жалобы не поступали.
📍 Участники встречи договорились о дальнейшем сотрудничестве. Для медорганизаций – это ещё один канал обратной связи, который помогает обратить внимание на те трудности, с которыми сталкиваются пациенты.
#обратнаясвязь #гб2 #цгб #встреча #активистыобщественники
Инициатором встречи выступили представители Народного совета. Помимо активистов ситуацию в городском здравоохранении обсудили председатели общественных организаций и депутат Алтайского Краевого Законодательного Собрания Евгений Хорошилов.
💬 Главный врач ЦГБ Сергей Ковязин и главный врач городской больницы №2 Алексей Карнаухов ещё раз напомнили, для чего в Бийске объединили медицинские учреждения. В современных реалиях без укрупнения улучшить качество и доступность медицинской помощи невозможно. Кроме того, слияние позволяет обновить медицинское оборудование.
❓Прозвучал вопрос прикрепления пациентов к определённой поликлинике. При этом председатели общественных организаций проблемы не видят, любой человек имеет право прикрепиться к удобному медучреждению. Достаточно написать заявление. Ещё активистов интересовала ситуация с объединением женских консультаций. Руководители больниц пояснили, что «переезд» специалистов позволит на одной площадке оказывать более квалифицированную и расширенную помощь.
В ходе встречи рассмотрели вопрос работы отделения гемодиализа. Сергей Ковязин, главный врач ЦГБ, попросил подготовить обращение для того, чтобы детально разобраться в ситуации. Потому, как от персонала и пациентов жалобы не поступали.
📍 Участники встречи договорились о дальнейшем сотрудничестве. Для медорганизаций – это ещё один канал обратной связи, который помогает обратить внимание на те трудности, с которыми сталкиваются пациенты.
#обратнаясвязь #гб2 #цгб #встреча #активистыобщественники
📬 Ни одно Ваше обращение не остается без внимания!
В начале февраля в поликлиниках городской больницы № 2 Бийска были установлены «ящики доверия».
За месяц мы изучили несколько десятков Ваших историй. Есть добрые слова в адрес сотрудников поликлиник. Спасибо Вам за это! Однако большая часть оставленных сообщений, к сожалению, имеют негативный окрас. Среди них:
🪧 Сложно попасть на прием к узким специалистам;
🪧 Трудно дозвониться до колл-центра;
🪧 Отношение персонала к пациентам.
Руководство городской больницы № 2 благодарит всех, кто принимает участие в улучшении качества оказания медицинской помощи. Все Ваши обращения изучаются и принимаются соответствующие меры.
Ведется работа по привлечению молодых специалистов, проводятся регулярные беседы с персоналом поликлиник.
Напомним, в городской больнице № 2 работает телефон "Горячей линии" ☎️ 8-983-551-00-70. Позвонив по этому номеру вы тоже можете оставить свои пожелания.
#обратнаясвязь #городскаябольница2 #бийск
В начале февраля в поликлиниках городской больницы № 2 Бийска были установлены «ящики доверия».
За месяц мы изучили несколько десятков Ваших историй. Есть добрые слова в адрес сотрудников поликлиник. Спасибо Вам за это! Однако большая часть оставленных сообщений, к сожалению, имеют негативный окрас. Среди них:
🪧 Сложно попасть на прием к узким специалистам;
🪧 Трудно дозвониться до колл-центра;
🪧 Отношение персонала к пациентам.
Руководство городской больницы № 2 благодарит всех, кто принимает участие в улучшении качества оказания медицинской помощи. Все Ваши обращения изучаются и принимаются соответствующие меры.
Ведется работа по привлечению молодых специалистов, проводятся регулярные беседы с персоналом поликлиник.
Напомним, в городской больнице № 2 работает телефон "Горячей линии" ☎️ 8-983-551-00-70. Позвонив по этому номеру вы тоже можете оставить свои пожелания.
#обратнаясвязь #городскаябольница2 #бийск
«Горячая линия – 122» по вопросам оказания медицинской помощи и лекарственному обеспечению работает в Алтайском крае
📞С помощью «Горячей линии - 122» можно
🔻вызвать врача на дом,
🔻записаться на прием к специалисту,
🔻задать вопрос об организации медицинской помощи, или по льготному лекарственному обеспечению,
🔻оставить обращение или жалобу,
🔻записаться на вакцинацию,
🔻записаться на личный прием к главному врачу медорганизации.
📝Все звонки в соответствии с их темой фиксируются в медицинской информационной системе и в режиме настоящего времени направляются специалистам отдела обращений Минздрава, а также в медицинскую организацию.
🤖Прием заявок осуществляется роботом, который в зависимости от запроса перенаправляет позвонившего на нужного оператора.
☎️Для того, чтобы позвонить на номер «122» со стационарного телефона необходимо набирать 9-122, с сотового телефона без 9.
#горячаялиния122 #обращения #обратнаясвязь #МинздравАК #Алтайскийкрай
📞С помощью «Горячей линии - 122» можно
🔻вызвать врача на дом,
🔻записаться на прием к специалисту,
🔻задать вопрос об организации медицинской помощи, или по льготному лекарственному обеспечению,
🔻оставить обращение или жалобу,
🔻записаться на вакцинацию,
🔻записаться на личный прием к главному врачу медорганизации.
📝Все звонки в соответствии с их темой фиксируются в медицинской информационной системе и в режиме настоящего времени направляются специалистам отдела обращений Минздрава, а также в медицинскую организацию.
🤖Прием заявок осуществляется роботом, который в зависимости от запроса перенаправляет позвонившего на нужного оператора.
☎️Для того, чтобы позвонить на номер «122» со стационарного телефона необходимо набирать 9-122, с сотового телефона без 9.
#горячаялиния122 #обращения #обратнаясвязь #МинздравАК #Алтайскийкрай