Почему успех кажется сложным

УСПЕХ – это создание очереди к себе. Обожаю это определение. Оно емкое, мощное и до чертиков точное.

Но вот вопрос: как часто ТЫ реально создаешь результат? - ты же понимаешь, что без результата не бывает успеха.... Постоянный поток задач, срочные дела, тушение пожаров. «Нет времени»?

💡 Если нет времени – значит, дело не во времени. Ты просто не управляешь своей жизнью, бизнесом, отношениями ... (нужное подчеркнуть) .

Это норма, во время знакомства с заказчиками эта ситуация в 9 из 10 случаев.
❗️Срочно внедряем системы, а они не внедряются как надо. Срочно закупаем оборудование, а оно еще квартал стоит на улице под дождем. Срочно закупает рекламу, а она не приводит клиентов. Срочно, срочно, срочно....

📌Что делать
Простое правило: развивай внимание.
Выдели 1 час в день. Вот прям в календарь вбей, НЕ ИГНОРЬ ЭТО и задавай себе вопросы:
- Зачем мне это?
- Как я получаю доверие (клиента, сотрудника, женщины, ...) ?
- Чего они хотят от меня?
- Что они получают на самом деле?
- Что Я сегодня делаю, чтобы это стало возможным?

Важно:
Сначала ❗️будет сложно.
Мозг будет ныть: «Ой, давай лучше порешаем оперативку».

Но не ведись на этот трюк. Соберись. Скоро пройдет.

А потом и время появится, и окружение поменяется, и смыслы сформируются. И это не только мои выводы, это мнение моих клиентов, которым я помогаю внедрять, создавать, осознавать.

#важныевыводы #развитие #рекомендации #жизнь

Что беспокоит всех, кто хочет изменений

Ты точно знаешь, что нужно что-то менять, но как только приходит момент действовать, возникают они:
*️⃣ А вдруг не получится?
*️⃣ А если станет только хуже?
*️⃣ Как убедить людей, что это действительно нужно?
*️⃣ Что делать, если всё затянется и принесёт больше проблем, чем пользы?

Ты не один. Эти вопросы мучают всех, кто хочет изменений, но влияние их можно многократно уменьшить.

Как ?

❗️В видео, на примере клиента, я продемонстрировал, как переступить через эти вопросы и запустить реальные изменения, которые приведут к результату.

#развитие #УправлениеБизнесом #кейс

Почему решение проблем не выгодно.

Человек прекрасно знает, что делать, когда у него есть проблемы, и у него нет никаких идей, что делать, когда их нет. На этом можно поставить точку, но давай порассуждаем.

В отношениях и бизнесе есть "неубиваемая проблема" (вернее, почти всегда есть🧐 ).  Знаешь, такая, что годами висит камнем на шее. Вечно что-то идет не так: клиенты или заказчики недовольны, сотрудники жалуются, процессы буксуют, системы не внедряются. 

Но что странно — все к этому привыкли. Это было понятное зло. Да, доставляло кучу боли, но всегда был фокус, всегда было ясно: «Вот когда мы это решим, тогда…».

📌А что будет, если проблему решить?

*️⃣Руководители, которые привыкли "тушить пожары", вдруг стали не нужны.
*️⃣Все те, кто раньше сражался с хаосом, теперь чувствуют потерянность.
*️⃣А главное — стало непонятно, чем теперь заниматься.

◻️ Нет больше удобного оправдания: «Ну мы же воюем с этой проблемой».
◻️ Нет больше куска работы, который объединял всех.
◻️ Нет больше «большой цели» в борьбе.

❓И тут встает главный вопрос: Что делать, когда нет больше проблем?
Потому что проблемы дают нам фокус. Проблемы дают ощущение смысла и направления. А когда их нет — многие остаются в ступоре и боятся этого состояния.

И ИМЕННО ПОЭТОМУ подсознательно не хотят ничего менять. 

Поэтому не покупаешь решения, которые могут помочь.
Поэтому не планируешь « в будущее»
Поэтому не нанимаешь проффи

А теперь скажи честно — согласен? 😏
👍 - да, в этом что-то есть
🤣 - нет, не про меня

#жизнь #развитие #опрос #УправлениеБизнесом

Продолжение поста "Почему решение проблем не выгодно"

Если в предыдущем посте мы говорили о том, что люди боятся отсутствия проблем и поэтому бессознательно сопротивляются изменениям, то давайте посмотрим, как этот страх можно минимизировать и превратить в осознанное движение вперед.

Сейчас у крупнейшего ресселера планируется проект внедрения учетной системы (довольно тяжеловесной), и чтобы сопротивление сотрудников не убило эффективность и не затянуло проект, я сформировал программу с четкими шагами:

◻️Формирование и визуализация стратегии цифровой трансформации
(Бизнес-показатели- да, тут деньги собственника или ГД ⬅️ метрики ⬅️ бизнес-процессы ⬅️ ИТ-продукты).
Задача: чтобы каждый видел смысл внедрения и как это влияет на показатели.

◻️ Вовлечение НЕ ИТ персонала
(Погружение их в стратегию через вебинары, демонстрацию возможностей, и т.д. А так же "поселить" в головах ответ на ключевой вопрос: «А кто нужен будет через … ?»)
Задача: прогреть людей, снять страхи, показать перспективы и вовлечь в изменения.

◻️ Открываем курс на внутренних Product Owner’ов
Растим экспертов из бизнеса.

◻️-◻️ …

❗️Это про то, как сделать так, чтобы люди не просто принимали изменения, а сами хотели их.

Сильная стратегия в действии «США захватывает энергетику Украины».

Просто новости, ОТБРОСИМ ПОЛИТИКУ.

«Если США будут владеть атомными энергообъектами Украины, то это будет лучшим средством защиты инфраструктуры.»

Если отбросить политику и эмоции, перед нами разворачивается настоящая СТРАТЕГИЯ. Давайте разберём её как бизнес-кейс — без политики.

Раз речь об атомных электростанциях и их безопасности, то сразу возникает вопрос: безопасность от чего? В чём риски работы атомных электростанций на территориях, подконтрольных Киеву?

❗️Известно, что со времени распада СССР ни одного инцидента, связанного с диверсиями на «атомку» со стороны других государств, не было.

Снова вопрос: Какую именно безопасность готовы обеспечивать США?
Вспомним, что во главе США стоит Дональд Трамп — человек бизнеса, а значит, человек про деньги.

Слова Трампа о том, что США смогут сами контролировать «дела на атомных станциях», не совсем соответствуют реальности, ведь на Украине используются советские реакторы, с которыми США никогда не работали и опыта обслуживания не имеют. Это всё равно что сравнивать обслуживание BMW и Tesla: колёса есть у обеих, но принципы и узлы — совершенно разные.
Значит, цель глубже!

Где же выгода США? Вот тут становится действительно интересно — тут уже начинаются хитрости и стратегия.

Немного аналитики
◻️Украина продолжает поставку электроэнергии в Европу. Почему?
Потому что атомные электростанции постоянно вырабатывают фиксированный объём электроэнергии, и её необходимо куда-то девать, особенно в ночное время, когда предприятия не работают.
◻️ Украинские потребители платят мало и с задержками. В Европе — платят стабильно и по рыночной цене.

📌Тут уже формируется истинная цель, субъекты влияния, конкретные решения - это уже НАСТОЯЩАЯ СТРАТЕГИЯ (см. прикрепленные файлы в следующем посте).


Я не разбираю политику — мне интересны рабочие стратегии и правильно организованные тактические задачи.
Если вам тоже важно видеть не только фасад, а механику процессов — напишите мне, и мы вместе «копнём».

#стратегия #кейс #СильныеСтратегии #какэтоработает

📣 Конференция о технологии создания стратегии и как ее реализовать.

Я разберу одну из самых частых ловушек управленцев:
📌 Когда тебе кажется, что у тебя есть стратегия, но на деле — ты просто постоянно меняешь приоритеты, тонешь в микроменеджменте и недоволен командой.
И при этом ничего кардинально не меняется.

Почему так происходит?
Потому что в 90% случаев компании создают не стратегию, а что-то другое — похожее, модное, часто логичное, но нерабочее.

На своем выступлении я покажу 13 инструментов, которые все считают стратегией — но это не она.
Возможно, ты прямо сейчас полагаешься именно на них.

Будет честно, конкретно и, возможно, немного больно. Но полезно — гарантированно.

До встречи!
Информация о мероприятии:
📍 Москва, ул. Воздвиженка 9
🗓 17 апреля с 18:00 до ночи

👉 Регистрация в качестве участника по ссылке https://byndyusoft-event.timepad.ru/event/3238739

Почему твоя компания интересна всем, кроме тех, кто тебе нужен?

«Где же найти талантливых сотрудников?» - главная фраза марта. Если ключевые вакансии постоянно пустуют, бизнес теряет не только позиции, но и реальные деньги — привет очевидность.

И самое смешное (точнее грустное), что проблема не в отсутствии талантов, а в том, что:
◻️HR не любит или не умеет активно искать, да и вообще не всегда понимает, кого конкретно ищем.
◻️Руководители подразделений формулируют требования так, будто собираются нанимать единорога.
◻️Все хорошие спецы на рынке уже пристроены, а те, кто свободны — хотят зарплату Илона Маска.
◻️Растить сотрудников внутри компании кажется слишком долго и дорого, как «ферма талантов» какая-то.

Добро пожаловать в замкнутый круг!

НО! Представь, что твоя компания вдруг стала магнитом для классных спецов, а руководители наконец-то стали делать то, для чего их нанимаешь.

Звучит круто? Даю рецепт:
*️⃣ Наконец-то четко сформулируй запрос от бизнеса для HR и вовлеки руководителей в процесс найма. Пусть поймут, что нанимают не HR, а именно они.

❗️Остальные шаги пока даже не стоит описывать, пока с первым не разберёшься.

Согласен, задача звучит просто, но в жизни это уравнение с 30 неизвестными.

📌Единственный подход, который реально сработал у меня — описать компанию через конкретные бизнес-процессы и посчитать стоимость владения каждым из них. Очень быстро отрезвляет! Неделю потратишь (ну или чуть больше), но точно сэкономишь годы жизни.

Настроен скептически? Понимаю. Но это будет твоей лучшей инвестицией. Хотя решать, конечно, тебе.

🧠 В чем секрет ТОПов.

ТОП-менеджеры защищали свои 3х годовые планы развития, и я был внутри этого процесса — и да, поэтому пропал на неделю. Наблюдал, задавал вопросы, помогал докручивать. Это был отличный повод взглянуть на "жизнь" из реального, динамичного бизнеса.
Ключевые мысли для осознания КАЖДОГО — ниже.

◻️А что такое бизнес, если убрать всё лишнее?
На самом деле — всего два вектора:

*️⃣Повысить эффективность (уменьшить затраты на процесс)
*️⃣Увеличить объём (продаж, услуг, клиентов)

Вот и весь фундамент.

◻️А как понять, каковы шансы на успех?
По количеству людей, которые "проголосовали" за тебя — деньгами, ресурсами, вниманием, доверием. Нет людей — нет движения. Это первоочередное. Если чувствуешь "пробелы" — почитай Щедровицкого.

◻️После этого встаёт вопрос: а как влиять и двигать бизнес?
Нужно говорить на его языке. И этот язык разный — в зависимости от уровня:
*️⃣Для собственника — это про чистый денежный поток и дивиденды
*️⃣Для ТОП-менеджера — про оборот и прибыль
*️⃣Для среднего звена — бюджет и выполнение плана
*️⃣Для исполнителя — должность и зона влияния

Только учитывая все уровни, можно создавать действительно сильные решения, которые работают, а не просто красиво звучат.


◻️ Что делать дальше?
Если хочешь научиться разрабатывать сильные решения, которые действительно слышат и поддерживают — приходи на мероприятие https://byndyusoft-event.timepad.ru/event/3238739/ .


А дальше — будет легче.

Почему логика — плохой советчик

Это обычный маркетинговый кейс. С виду — простой. Но он про ошибку мышления, которая встречается гораздо чаще, чем кажется. Особенно у тех, кто быстро думает и принимает решения на «логике плюс чутьё».

Компания в сфере e-commerce.
Есть отдел продаж — хороший, работающий. Есть email-рассылка — генерирует продажи. Не лидогенерация, а именно реактивация постоянных клиентов.

📩 И вот гипотеза:

Если увеличить частоту писем с 1 до 2 в неделю — вырастет число повторных заказов.

На уровне логики — звучит здраво. Есть рабочий инструмент → увеличим воздействие → получим больший результат. Всё, как в учебнике.

Письма стали уходить дважды в неделю. Через 2 недели — минус 38% к выручке.

Почему?
Я обычно объясняю это через простую житейскую аналогию:

Дано:
◻️ Существуют быстро вянущие сорта цветов.
◻️ Розы — это цветы.

Вывод: Среди роз точно есть быстро вянущие сорта. ТАК?

99% опрашиваемых говорят «ДА» — и это ошибка.

Смотрите:
◻️ Есть множество: все цветы.
◻️ Внутри него — подмножества:
🔵 быстро вянущие сорта
🔵 розы

Вывод: не факт, что подмножества пересекаются.

И вот такая же ошибка происходит, когда бизнес-логика строится на пересечении понятий без проверки реального поведения.

То, что email даёт продажи, не значит, что именно те клиенты, которые делают повторные заказы, делают это из-за рассылки.Может, они реагируют на конкретный триггер, персонализацию, контекст — а не на частоту писем.

Это называется ошибка логического пересечения.
И она очень опасна: выглядит логично, звучит убедительно, не видна изнутри — и даёт провал на практике. Особенно когда изменения касаются работающего канала.

На мастер-классе я покажу инструмент, который помогает избежать этой ошибки, и мы вместе сформируем, как должна работать ВАША система проверки гипотез — для новых продуктов, направлений и бизнесов.

Анонс — совсем скоро.

#кейс #развитие #УправлениеБизнесом

Почему этому человеку платят в 10 раз больше?

Такой вопрос мне задали на перерыве после моего выступления на конференции про стратегию. И если честно — вопрос неудобный, но абсолютно логичный. Он не озвучивается вслух в компаниях, но крутится в головах у многих. Особенно у тех, кто «делает руками».
Кажется несправедливым:
🔵 приходим в офис в одно время,
🔵 работаем в одних проектах,
🔵 обсуждаем задачи на одних совещаниях,
а оплата — в 5, 10, а иногда и в 20 раз выше.

❓Так за что же платят стратегу?
Он же не кодит, не звонит, не отгружает, не ведет таблицу. Он говорит "думай здесь", "срежь тут", "подожди", "уходи с этого рынка". Как будто ничего не делает.

💡 Но реальность в другом.
Он получает не за операционную рутину. Он получает за то, что:
🔵принимает решения в условиях высокой неопределённости,
🔵держит в голове всю систему, а не только свой участок,
🔵несет ответственность за последствия, даже если руками делал не он.
А ЕЩЕ
🔵За мышление, которое не останавливается на "кажется",
🔵За умение держать противоречие,
Когда маркетинг говорит одно, логистика — другое, а клиент хочет третье, — он ищет решения, которые удержат бизнес в целостности.
🔵За силу не убежать от сложности.
Многие убегают в "давайте просто сделаем сайт", "давайте просто настроим CRM".

А стратег садится и говорит: "Стоп. Что мы точно знаем? Где дырка в логике? Где мы это проверили?"

Поэтому да — им платят больше.Не за Excel.

А за то, чтобы команда не строила иллюзий, а бизнес шёл по реальной карте, а не по фантазиям.

И да — стратегию необходимо создавать через понимание, что ты знаешь точно, а где додумываешь.

❗️Если хочешь на себе прожить, как это работает — приходи на 8-часовой интенсив!
Будем не говорить «стратегия важна», а собирать свою на проверенных точках реальности.


Когда приходить?
🗓 15 мая с 10:00 до 18:00

🔗 Регистрация для участия https://garkutsenko.timepad.ru/event/3330916/

Расшифровка видео

Почему стратегия - это не план.

Сегодня большинство компаний считает, что у них есть стратегия, но если посмотреть ближе - у них просто план.

План - это удобно. Его легко утвердить, разбить на задачи и потом “отчитываться”. Но есть одна проблема: план — это не стратегия. И если ты это путаешь - ты строишь ложное чувство контроля, но не движение вперёд.

План - это набор мероприятий, которые компания, по ёё словам, готова реализовать. Например: улучшить логистику, запустить CRM, внедрить систему лояльности.

Стратегия — это вектор развития .Это некая хитрость, замысел, способ получить желаемое в условиях, когда нельзя просто приказать, надавить авторитетом или добиться прямым усилием.

Стратегия отвечает на вопросы:
🔵Где мы играем?
🔵Почему именно там?
🔵И как на этом поле мы собираемся побеждать?

Стратегия не всегда про большое.

Блиц - молниеносная шахматная игра, где на обдумывание ходов отводится 10 секунд. Здесь тоже может быть стратегия:
🔵играть в защите
🔵разыграть каждую фигуру один раз на ее наилучшем поле

Внедрить CRM, запустить маркетинговую программу, нанять людей - это план и он НЕ обязательно содержит согласованную логику: А как всё это в совокупности ведёт к победе.

Планирование успокаивает, потому что здесь всё зависит только от тебя. Ресурсы выделяешь ты, контролируешь ты или получаешь желаемое через приказы и авторитет.

Ведь гораздо проще сказать:
🔵Найму маркетолога
🔵Запущу рекламу
🔵Открою магазин
чем честно ответить себе: Почему клиенту больше понравится у нас, чем у конкурента? В чём наша реальная ценность? Что мы делаем так, как никто другой?

А в стратегии всё иначе. Во-первых, это согласованность действий, а во-вторых,

Ты не контролируешь тех, кто покупает у тебя. Тут решают они, а не ты.

Если вы хотите избежать ловушки планирования - начните с :
◻Примите, что почти всё, что вы знали о своей компании, клиенте, рынке, коллективе - скорее всего, будет неточно или вообще неправдой. Это вызовет тревогу и сильное желание вернуться к “понятному” - к плану. НЕ поддавайтесь.

◻Зафиксируйте свою стратегию на бумаге:
🔵Что вы знаете о себе, о клиентах, о рынке
🔵Какие цели вы ставите
🔵Что должно оказаться правдой, чтобы стратегия сработала
Пропишите причинно-следственные связи.

◻Стратегия должна быть простой. Один лист:
🔵вот цель
🔵вот те, кто помогает её достичь
🔵вот наши идеи и гипотезы
🔵вот задачи.
Взглянув на нее, начинаешь верить, что добьёшься результата.

Сделайте это. Наблюдайте. Корректируйте по ходу. Стратегия это не про жесткий план, это механизм, который должен легко и просто корректироваться.

Если вы просто планируете - это гарантированный способ проиграть.
А если придерживаетесь стратегии - у тебя есть отличные шансы на победу.

Пример стратегии найдешь тут

#стратегия #бизнес #управление #предпринимательство #мышление

Есть ли у вас план, мистер Фикс?

Конечно у меня есть план, а еще список амбиций и действий, которые “должны сработать”!

Роджер Мартин и A.G. Лафли (экс-CEO P&G) вывели простой, но мощный фреймворк для достижения цели. Но он не про план, он про стратегию (чем стратегия отличается от плана).

5 вопросов стратегии, которые отсеивают имитацию:
◻️Ради чего всё это?
◻️Где мы будем конкурировать?
◻️Как мы там победим?
◻️Что мы должны уметь?
◻️Как мы это поддержим управленчески?

Это не чеклист. Это логика. Один вопрос вываливается - все, приплыли.

📌Пример из практики
Я помогал выстраивать стратегию складскому оператору.
Спрашиваю:
- Кому оказываете услуги?
- Всем. Наши клиенты: Coca-Cola, Все Инструменты, Пятерочка, Терволина, ...
- Почему новый клиент выберет вас?
- Мы стараемся быть лучше всех.

Это не стратегия. Это просто хорошие намерениям. Аффирмация «делай хорошо и будет хорошо» может не сработать.

После серии вопросов:
- Мы работаем с B2B-ритейлом, в сегменте e-commerce.
- Мы побеждаем за счёт скорости, клиентоцентричности и прозрачности SLA.
- Все остальное в архив.
Вот с этого момента у них началась стратегия. До этого был план.

Где компания сейчас?
Ее больше нет. Компанию купил самый большой складской оператор РФ. Говорит ли это о чем-то ? ...

🧩Что делать?
Ответьте себе на эти 5 вопросов. Без украшений. Без абстракций.
Если не можешь - значит не выбрал. Если не выбрал - не управляешь.

❗️Если хотите не просто “понять”, а собрать свою стратегию роста — приходите на практический мастер-класс.
За 8 часов вы соберете живую стратегию, в которую можно поверить.

Мест немного. Формат командный.

Когда приходить?
🗓 15 мая с 10:00 до 18:00

🔗 Регистрация для участия https://garkutsenko.timepad.ru/event/3330916/

#стратегия #бизнесстратегия #управление #планирование #мышлювслух #дневниквнедренца #стратегиянеплан

Ради чего всё это?

Ранее я писал про мощный фреймворк Роджера Мартина. Давай теперь приземлим этот фреймворк в жизнь.

Первый вопрос "Ради чего все это?". Что вы на самом деле хотите достичь? Быть просто "лучшей компанией" - не стратегия. Это ожидание.

Еще проще - какова цель? Не "что мы делаем", а ради чего. Победа — не в активности, а в результате. Цель должна быть амбициозной, измеримой, и честной.

Плохая цель: "увеличить оборот". Хорошая: "увеличить долю в сегменте X с 8% до 15% за 12 месяцев".

🧩Пример
Компания из сферы хранения формулировала цели как "быть надёжными", "развиваться", "расти стабильно". Всё звучит правильно, но расплывчато. Другое дело:

"Через год мы хотим быть в тройке лидеров, чтобы 60% наших клиентов были e-commerce компании, а средний чек вырос на 30% за счёт SLA-пакетов".

Визуализация во вложении.

Вывод:
Цель и метрики - это МАЯК. Без него слишком опасно начинать плаванье.

#стратегия #бизнес #управление #предпринимательство #мышление