Масштабирование: где находится «точка роста»?

Многие из вас используют ИИ для обработки большого объема информации — это действительно шаг к масштабированию. Но давайте отвлечемся и …

Представьте свой бизнес как сад. Вначале вы следите за каждым ростком, каждый листок радует ростом. Но что происходит, когда сад становится лесом?

Масштабирование — это не просто посадить больше деревьев, а способность леса расти без пропорционального увеличения затрат на уход.

И вот тут важно отметить: масштабирование — это не про волшебные цифры роста, не про автоматизацию процессов и даже не про работу с данными. В 2025 году ячейкой масштабирования точно не станет только ИИ, автоматизация или анализ данных.
Давайте на примерах:
*⃣В кофейне точка роста - помещение и его концепция: размер, уют, атмосфера — то, что привлекает гостей.
*⃣В доставке — курьер: качество, надёжность и скорость доставки.
*⃣В логистике — складские помещения: оптимизация процессов хранения и транспортировки.
*⃣В строительстве — сам объект: его масштабы, архитектура и сложность выполнения.
*⃣В заказной разработке — сквозная сцепка продакшена: это позволяет ускорить и оптимизировать весь производственный цикл.
*⃣В оффлайн-торговле — помещение и сервис: удобство для клиентов и внимание к деталям.

В конце концов, технологии — это всего лишь продолжение возможностей, но они не могут заменить стратегический взгляд на вещи.

Какой смысл в самых современных системах, если команда, которая с ними работает, не понимает их цели?

Чек-лист для старта:
◻Определите свою ячейку масштабирования. Найдите ту ключевую единицу в бизнесе, которая при росте компании увеличится в 10 раз. Например, в строительстве — это объект, в логистике — склад.
◻Не делайте ставку только на технологии. Технологии — это лишь инструменты, они могут ускорять, оптимизировать, но они не могут стать точкой роста. Фокусируйтесь на людях, процессах и объектах.
◻Простота — основа масштабирования. Чем проще и понятнее стратегия, тем легче её воплотить. Автоматизация без стратегии — это просто хаос под новой упаковкой.

📌Кстати, на взаимовыгодных условиях я провожу встречи и сессии, где используя подход под названием "ЭКГ — экспресс карта гипотез" простраиваю "эту необходимую стратегию" (пример описал тут). Для связи со мной - @vitaliian

#рекомендации

Контракт на успех

Александр Македонский, известный своей любовью к пышным пировкам и вину, однажды публично пообещал воздерживаться от выпивки перед войсками. А Одиссей придумал хитрый план, чтобы послушать сирен и не потерять рассудок — он попросил своих товарищей привязать его к мачте. Великие лидеры создавали себе внешние ограничения, чтобы не свернуть с правильного пути.

Мы делаем то же самое, когда публично заявляем о своих целях: «бросить курить», «начать бегать» или, чего уж там, дотащить проект до финиша в этом месяце. Такой подход работает как контракт с самим собой. Да, это требует усилий, но это работает.

Контракт становится значительно проще и эффективнее, если у вас есть стратегия. Цель Одиссея — вернуться на Итаку, увидеть семью и познать радости. Когда у вас есть чёткая стратегия, все становится на свои места: контракт не только дисциплинирует, но и помогает двигаться по плану.

❗️Именно поэтому важно не только ставить перед собой цели, но и поддерживать их стратегией.

❗️Краткие тезисы(Евраз, НМЛК, Татнефть и др):

◻️Нанимают, пылесосят молодёжь и вкладываются в обучение. Через год будет в 2 раза дороже.
◻️В 9 из 10 случаев создают уникальный крутой продукт, который никто не покупает. «Привет» - ИТ не умеет говорить на бизнес языке.
◻️ML и ИИ- первая доза для MVP околобесплатная, а потом космос.
◻️Продуктовое направление в производственных компаниях - тренд на ближайшие 5 лет. ЗП спецов будут рости.
◻️Конкуренция возрастает, без стратегии ресурсы кончатся вчера.
◻️78% проблем в компании из-за плохой коммуникации.
◻️Усложнение бизнес-процессов и зависимостей требуют инструментов визуализации и центра компетенций.
◻️🎯Если мечтаешь увеличить шансы возврата вложенных денег - строй стратегию.
◻️🎯🎯Если хочешь решить конфликты на стыке бизнеса и ИТ - начинай с целеполагания.

#важныевыводы

Путь к успеху: не ищите лёгких решений

Популярная ошибка

«Хочу, чтобы мой бизнес рос быстро, приносил деньги и чтобы я не занимался операционкой».

Ну, классика. Три мифа в одном предложении: стремительный рост, много денег и полное отсутствие работы. Привет инфоцыганам — ваш клиент, тут можно развернуться на : лёгкий хлеб, зрелища, удовольствия. Звучит цель привлекательно, но в реальности приводит только к разочарованию. И это не про качество услуг инфоцыган.

Давайте разберёмся, почему. Бизнес — это не спринт на 100 метров, а марафон. Как в беге: сначала учишься быстро ходить, потом пробегаешь 1 км, а затем стараешься быстрее и дальше. Но всё это — не магия, а результат труда и вовлечённости. Точно так же и с компанией: без постоянного участия владельца бизнес остаётся на месте. Рост — это системный процесс, требующий стратегии, а не хаотичных попыток сделать «волшебный прорыв».

Поэтому, если вы планируете серьёзно заниматься бизнесом, ваши главные задачи — не просто зарабатывать деньги, а делать это устойчиво, с чётким планом и пониманием, куда вы хотите двигаться.

Рекомендации:
◻️ Начните искать партнеров за пределами своей отрасли, чтобы обменяться опытом и обдумывать совместные проекты.
◻️ Организуйте регулярные встречи с ключевыми клиентами и партнерами для обсуждения их проблем и улучшения продуктов/услуг на основе реальных отзывов.
◻️ Собирайте и фиксируйте всю информацию из п.1-2 (для создания будущей стратегии).

Путь к успеху лежит через труд, осознанность и долгосрочные цели.

И да простит меня «успешный успех».

#рекомендации

В чем секрет успеха: Эффект цирка Дю Солей

Легендарное шоу, которое перевернуло представление о цирке - вы, наверное, слышали о Cirque du Soleil. Это не просто цирк, это феномен, который хакнул всю систему традиционного циркового искусства.

Итак, в чем магия?
◻️ Отказ от традиционного формата. Они убрали животных (содержать их дорого, дрессировать долго и сложно) и сделали акцент на человеческих возможностях — акробатах, актерах и музыке. Причем простых актерах, а не ТОП звезд. Без классических «цирковых» атрибутов, они создали совершенно новый жанр — художественный цирк.
◻️ Масштаб шоу. Они сделал из циркового представления целый спектакль — с глубоким сюжетом, хореографией и невероятными костюмами. Они превратили цирк в высокое искусство, а не просто шоу для детей. А за высокое искусство уже платят другие деньги.
◻️ Трансформация зрительского опыта. Они предложили не просто развлечение, а эмоциональное погружение, где каждое шоу — это история, спектакль, драма. Зритель вовлечен в происходящее на уровне эмоций, как в театре.
◻️ Эффект сопричастности к большему. Уникальное место проведения для каждой постановки.

Резюмирую — Cirque du Soleil это пример того, как можно хакнуть традиционную систему через креатив, эмоциональное вовлечение и новый взгляд на старые правила игры. Инструментов для этого много, но я рекомендую начать с базиса - сначала запишите ценности вашего продукта.

📌Ах, да, помните ценности «старого цирка»?
🔵 Низкая цена
🔵 Звезды
🔵 Представления с животными
🔵 Шоу на нескольких аренах
🔵 Веселье и юмор

Мораль:

Не всегда нужно улучшать старое — иногда нужно просто создать новое!

#какэтоработает

300% Кредит у Будущего: Спасибо, Подумаю

Когда вы в последний раз проверяли, какой процент ваших текущих продаж приходится на продукты, которых не существовало два года назад? Если этот показатель ниже 15% (среднее значение по отрасли), стоит задуматься: возможно, вы слишком сильно полагаетесь на прошлые успехи и берёте кредит у будущего под 300% годовых. Почему это важно и что с этим делать? Давайте разберёмся на конкретных примерах:

◻️ Kodak — когда-то это была легендарная компания, доминирующая на рынке фотоплёнки. Однако они упустили момент перехода на цифровые технологии. Результат? Теперь Kodak — классический пример в учебниках по маркетингу о том, как можно потерять всё из-за отказа от инноваций.

◻️ Apple — яркий пример компании, которая сделала ставку на инновации. iPod, iPhone, iPad — каждая из этих разработок перевернула рынок. Представьте, сколько денег Apple могла бы упустить, если бы ограничилась только компьютерами Mac. Новые продукты составляли до 50% их выручки уже через два года после выхода на рынок.

Чек-лист для Оценки Текущих Позиций
- Новые решения для клиентов. Сколько новых решений вы предложили клиентам за последние два года? Если ответ — «одно» или «ни одного», пора пересмотреть подход к развитию.
- Процент продаж от новых продуктов. Если этот показатель ниже 15%, это может означать, что ваши ресурсы направлены на поддержание текущих процессов, а не на развитие и инновации.
- Анализируйте запросы клиентов. Что покупают ваши клиенты? Как меняются их потребности и желания? Какие их мечты и ожидания вы можете воплотить в жизнь?

Что Делать? Путь к Инновациям
1. Создайте R&D Лабораторию. Пусть это будет даже небольшая команда, занимающаяся исследованиями и разработкой новых продуктов. Возможно, они не будут приносить прибыль сразу, но это ваш мост к будущему.
2. Инвестируйте в Эксперименты. Не бойитесь ошибок. Вспомните Tesla — кто верил в их успех на начальном этапе? Сегодня они являются лидерами рынка электромобилей.

Многие компании запускают новые продукты не ради немедленной прибыли, а для обеспечения роста и развития. Это определённо имеет смысл.

#рекомендации

Принял участие в мероприятии Management 2025 — мероприятие для тех, кто уже сейчас готов строить будущее бизнеса. Честно скажу, я был впечатлён тем, насколько быстро меняются правила игры и какие темы стали главными:

◻️ Проактивное управление — это ваша страховка, ДМС
◻️ Сценарный подход (и другие методы) - это про проектирование будущего и перевод рисков в возможности
◻️ Стратегия — это не про то, сколько вы заработаете через 3-5 лет, а про то, как ваш бизнес выживет и будет расти, когда изменится рынок, экономика, и даже ваш клиент.

Дискуссия за фуршетом подсветила и главного игрока на этом поле "изменений" - это R&D 🧠, но об этом в другой раз.

#важныевыводы

Почему будущее не наступает

Вот так выглядит настоящая жизнь:
- купили новое ПО / обновления / новые модули
- заплатили за поддержку и внедрение
- прописали, подписали, внедрили (кажется) регламенты

А как были в начале 20 века, так и остались, только с умным видом деньги потратили. Ну не пользуются этим, саботируют. Даже ежедневные планерки и страх штрафов не помогают.

◻️Почему так происходит?
Потому что новый продукт приводит в панику: "Что, если я совсем не справлюсь?", "А что я тогда вообще буду делать?"
Кто-то скажет, что обучение и тренинги решают эти вопросы. Частично ДА, но через 1-2 недели скатываемся к старым страхам. В результате такого подхода страх перед новым только усиливается, так как каждый сотрудник уже "побывал в будущем" и не принял изменения.

◻️Как я решаю такую ситуацию? Совместно с руководителями простраиваем гипотезы влияния на сотрудников: что изменится с внедрением этих изменений у сотрудника и почему вообще он примет эти изменения, что качественно изменится в ЕГО жизни, поведении (ключевое ЕГО, а не почему это выгодно компании).

Да, это процесс не на 1-2-3 дня, да - он энергозатратный, да - он не дешевый, но он работает в 100% случаев, а при условии кадрового голода и его роста это прям лучшая инвестиция.

◻️А что с результатом:
За 2 дня новую систему приняло 70% персонала. На третий день, когда система зависла, сотрудники отказались работать по старому.

Я считаю - это не просто победа, это WIN - WIN и именно на таком подходе будут процветать компании.

#кейсы

Как работает мозг и как его перехитрить?

Наш мозг — мастер стабильности. Он запрограммирован на сохранение энергии и избегание риска, а любое изменение для него выглядит как угроза безопасности.

Страх — это просто привычка мозга ехать по высокоскоростному шоссе, где всё знакомо, предсказуемо, вместо того чтобы свернуть на просёлочную дорогу и не дай бог "сесть брюхом в луже"

Но это можно изменить. Главное — не пытаться сделать всё и сразу, делаем маленькие шаги:
🔵 выезжаем на проселочную дорогу не на 3 км, а на 100 метров
🔵 тестируем щебенку только когда никуда не спешим
🔵 стараемся фиксировать новое

❗️Для меня такой подход выражался в покупке услуг инструктора: 
🔵 Сначала я начал ходит на пробные бесплатные занятия
🔵 Затем начал сравнивать разных инструкторов. Да, осознание, что я хожу для результата пришло не сразу
🔵 Заранее выбрал сезон, когда у меня есть на это деньги ( было бы глупо делать это перед отпуском, когда "перерасходы" точно прилетают)
🔵 После я начал замечать изменения в теле и своем настрое на неделю. Мне понравилось.
🔵 Параллельно мозг принимал, что это стоит хх денег.

Самое главное, что теперь у меня нет внутренних противоречий купить или не купить эту услугу, помните прошлый пост?, нет отката. 
Чем чаще вы будете внедрять новое, тем меньше мозг будет сопротивляться, и тем быстрее изменения станут привычной частью вашей жизни.

#какэтоработает

Витаминка от паранойи

Вчера я внезапно понял, что начал беспрекословно верить в то, что у меня всё работает идеально. ◻️Но это самообман, и нужно проверять.

Представьте, что вы владелец небольшой клиники. Недавно отчёты показали... да ничего понятного они не показали. Естественно, вы начинаете анализировать ситуацию и видите: администраторы тратят много времени на лишние передвижения, поставщики задерживают поставки материалов, ваши услуги продаются с трудом, а в CRM «кот наплакал». В двух словах, вы делаете комплексную проверку бизнес-процессов для выявления потерь времени и денег — это и называется чекап.

Чем полезен чекап?
Он помогает понять, где процессы не работают так, как хотелось бы, какие аспекты управления требуют доработки и где скрыты те самые внутренние резервы. Чекап занимает всего от 10 до 60 минут и является лучшим диагностическим инструментом, предлагающим чёткие, реализуемые рекомендации.

Для кого это важно?
Для всех, кто хочет не просто "латать дыры", а стремится к достижению устойчивого роста. Это как регулярные техосмотры для машины — лучше заменить масло заранее, чем ждать, когда двигатель застучит.

Как часто стоит проводить чекап?
Ответ зависит от динамики вашего бизнеса. Быстро растёте? Держите руку на пульсе раз в 3-6 месяцев. Находитесь в стабильной фазе? Один раз в 6-12 месяцев будет достаточно.

Вот такая витаминка.

#рекомендации

Ошибки, которые нельзя игнорировать

Мечта, столкнувшаяся с бюджетом и дедлайном, со 100% вероятностью разбивает мечты и амбиции при условии отсутствия стратегического планирования. Стратегическое планирование - это о хладнокровном анализе, чёткой постановке целей и грамотном выборе ресурсов. Казалось бы, что тут может пойти не так? А вот что:

◻️ Отсутствие конкретики. Одна из самых больших ошибок — планировать на уровне слишком общих идей.
◻️"Увеличить продажи" — это не стратегия. Конкретика даёт силу: "Увеличить продажи на 15% через расширение продуктовой линейки и развитие канала онлайн-продаж" — вот пример чёткого направления.

◻️ Игнорирование текущих ограничений. Нереалистичные ожидания и игнорирование текущих ресурсов ведёт к катастрофе.
◻️Если вы хотите открыть 10 новых точек, но ваш бюджет и команда не готовы к этому, стратегия провалится. Учитывайте реалии и начальные условия, когда строите планы.

◻️ Нечёткие критерии успеха. "Стать лидером на рынке" — хорошая цель, но как понять, что вы её достигли?
◻️Какие KPI показывают, что вы двигаетесь в верном направлении? Без ясных метрик легко сбиться с пути.

◻️ Отсутствие гибкости. Не закладывать возможности быстрой корректировки стратегии — ошибка, которая делает компанию уязвимой перед внешними изменениями.

◻️ Отсутствие связи со всей командой. Даже лучшая стратегия провалится, если о ней знает только топ-менеджмент.
◻️Люди на всех уровнях должны понимать стратегические цели, чтобы знать, к чему стремиться.

Эти ошибки стратегического планирования часто встречаются даже у самых амбициозных компаний. Избежать их можно, если помнить, что стратегия — это не только документ, а процесс постоянного анализа, корректировки и адаптации.

⚡️ Какой из этих пунктов вы считаете наиболее важным? Делитесь мнением в комментариях.

#важныевыводы

👀 Сделаем осмотр вашего бизнеса?!

Ранее в канале, разбирал, почему важно периодически проводить чекап своего бизнеса. И решил помочь вам сделать анализ вашего бизнеса и собрал простую форму, пройдя которую, вы сможете понять, в каком месте ваш бизнес точно нуждается в усилении.

Чекап займет не больше 5 минут вашего времени, после чего я вместе с командой смогу дать готовые рекомендации, по укреплению вашего бизнеса.

📌 Что вы получите от чекапа:

— Сократите время выполнения задач на 30%. Чекап покажет вам избыточные процессы и поможет их устранить.

— Получите чёткий план улучшения бизнеса. Выявите слабые стороны и получите конкретные шаги для их исправления.

— Дайте вашему бизнесу новый импульс для роста. Проведите чекап и узнайте, какие изменения нужны для масштабирования и дальнейшего развития.

— Оцените готовность к изменениям и адаптации. Поймете, на сколько ваша компания готова к вызовам рынка.

— Коммерциализируйте собственный продукт. Проведите чекап, чтобы оценить внутреннюю готовность и подготовить стратегию выхода на рынок.

💊 Мы всегда проверяем наш организм на сколько он здоров, также периодически нужно делать и со своим бизнесом. Отличный инструмент, чтобы выявить все «болячки» и устранить их!

Пройти чекап можно перейдя по кнопке ниже 👇🏻