Быть неудобным не значит быть му…ом

Со школы в нас воспитывают чувство поддержки больших целей, подстройку под общество. Цель понятна - сопричастность к единой большой идеологии и это правильно. Но никто не учит задавать неудобные вопросы, ведь это ставит под вопрос программу и авторитет учителя и это однозначный переход на сторону муд…ов.

- Кто чаще самым продуктивный? - да, тот, кто не верит системе слепо. 
- Какое прозвище у самого «живого» сотрудника? - да, м..ак, потому что он вносит изменения в систему?
- Как работает «живой?» - да, он ставит под сомнение текущие правила и пробуют по другому.

Инструмент - язык. 
Что делает - задает неудобные вопросы.

Считаете, что это не работает? Свежий кейс- 1,5 часа отроду. 

- «Саш, почему на товаре 2 этикетки?»
- «Одна, честный знак, вторая наш ШК при оприходовании» 
- «Давай сделаем единый сразу на входе»
- «Нельзя, все процессы сломаются» 
- «Сколько сотрудников на складе на этих процессах?»
- 15
- «Сколько печатаем этикеток и сколько стоит этикетка?»
- «400 000 в месяц, 4 рубля штука.»
- «Что ты видишь ?» 

Финал.
Боитесь начать? Вот 3 простых шага:
- Выписать, что я делаю в течении дня
- Найти повторяющиеся действия
- Сформировать решения «Как по другому?»

В результате «найдете» свободный час в сутках.

Эффективность на максимум: личные секреты. Часть 1

Последний год я чувствовал себя как белка в колесе, пытаясь сбалансировать работу не в найме и личную жизнь. В феврале я понял, что мои усилия не приносят желаемых результатов.

3 месяца назад решил я, значит, провести эксперимент. Взял лист бумаги и начал записывать все свои ежедневные задачи, и самое главное – сколько времени я трачу на каждую из них. Да-да, звучит скучно, но подождите!

Через 5 дней таких записей я увидел, что значительная часть моего времени уходит на бессмысленные занятия. Бессмысленные - значит их вообще можно не делать, я уж не говорю про долю прокрастинации!
- 1 час чтение ленты в LinkedIn;
- 1 час просмотр вакансии (хотя я не собирался возвращаться в найм);
- 45 минут просмотр развлекательного контента.
Работа с клиентами 4 часа.

ЭТО ПОЧТИ 3 ЧАСА НЕЭФФЕКТИВНОСТИ. О БОЖЕ! 😔

На следующий день я решил распорядиться этим временем следующим образом:
- 30 минут на поиск оффлайн мероприятий. Самая высокая конверсия в контракт у меня с оффлайн мероприятий;
- 45 минут подготовка воркшопов и анализ существующих механик;
- 30 минут на активность в соцсетях;
- 30-45 минут на поиск и общение с будущими партнерами.

Без анализа я бы до сих пор продолжал залипать на linkedin и hh. А как же результат ? - Выручка х2,28.

Такой анализ действительно необходим.

Когда вы в последний раз проводили подобное исследование своих действий❓ Делитесь своими историями в комментариях!

P.S. На фото мой еженедельный анализ

Эффективность на максимум: личные секреты. Часть 2

Когда я рассказываю друзьям о своих экспериментах, они смотрят на меня как на сумасшедшего. Но ведь это действительно работает!

Давайте разберемся, почему.
Этот метод позволяет мозгу работать в четких временных рамках. Когда мы знаем, что через 30-45 минут будет перерыв, мы фокусируемся на задаче и не отвлекаемся на всякие мелочи. Обрати внимание на мои задачи выше , как раз такой интервал.

Плюс, это отличная тренировка для самодисциплины. Замечал ли ты, как сложно бывает заставить себя работать без перерывов? Держи – пожалуйста! Это как игра, где ты всегда выигрываешь. А когда выигрываешь, чувствуете себя активнее и продуктивнее.

Что еще я заметил: в разы уменьшились отвлекающие факторы типа
- А может водички попить
- Надо взять орешки
- Там кто-то в телеграм написал

Следующий мой шаг - отключение уведомлений и мессенджеров.

Попробуй провести эксперимент хотя бы на неделю. Увидишь, как это изменит твою продуктивность. Не забывай фиксировать свои результаты – это тоже часть успеха! Да-да и я опять возвращаю к фото первого поста - это оно самое!

Эффективность на максимум: личные секреты. Часть 3

На днях получил сообщение от клиента. Назовем Иваном. Иван – владелец компании, у которого горят проекты в текущий горячий сезон. Ситуация - исполнителей не хватает, соискатели не идут.

Начали с аудита времени каждого сотрудника от генерального директора до разработчиков. Да-да метод описан выше 👆. Каждый день в течении недели проводили общие 10-минутные встречи, где каждый говорил о том, что и как зафиксировал, в том числе и генеральный директор.

На недельной ретроспективе это позволило сотрудникам увидеть свою жизнь как в кино, видя реальную картину, а не то, во что верилось.

А вот результаты через месяц:
- один из сотрудников получил + 40 000 к окладу за часть новых обязанностей (мистика, у него появилось время и желание взять доп 😁 ), и теперь вместо трех новых сотрудников нанимаем только одного;
- c 0 бюджетом уже с 4 кандидатами запланировано собеседование. А с 3 января по 24 апреля было проведено аж 3 собеседования.

Почему это стало возможным? Теперь и ты знаешь - фокусировка, понимание зачем и «демонстрация реальной картины мира». 

Изменения начинаются с фокусировки - выписывай активности, анализируй, действуй.

Строго между нами

Знаете же в чем прикол самых простых инструментов?

Они очень эффективны, все о них знают, и никто их не применяет, пока не заплатит кому-то достаточно денег, чтобы, скрипя зубами, их все-таки не начать внедрять, потому что заплачено слишком много.

Помните Ивана из поста выше?

Он знает про регулярный менеджмент, 20 способов мотивации сотрудников и многие другие инструменты, но знать ≠ действовать.

Результат приносят только действия, регулярные действия.

Быстрее всего внедряются простые решения, именно поэтому я начинаю с них. Ведь результат вдохновляет набирать обороты.

А тем временем у Ивана результаты окупились несколько раз. Оптимизация работы сотрудников + не раздувание штата + экономия на рекрутинг - уже чуть больше 1 миллиона чистой прибыли, а ведь еще сэкономленные оклады 2 сотрудников до конца года + реализованные проекты - это как минимум еще 14 млн. до конца года.

Дальше идем в более тяжелые и длительные решения - будем искать killer продукт и внедрять предпринимательское мышление в CEO-1. Топливо и вера у команды уже сформировались.

Но если воз и ныне там, то пора все-таки обращаться к специалисту и зарабатывать свои миллионы дополнительной прибыли.

Сейчас идеальный момент для внедрения изменений. Подготовь себя и команду к началу осеннего делового сезона.

А знаете , какое самое просто решение - просто напиши мне «+» и мы запланируем бесплатную установочную встречу на ближайшее время.

Универсальный инструмент для принятия обдуманных решений

Всем знакомо желание вернуться в прошлое и сделать другой выбор, особенно когда сталкиваешься с последствиями ошибок. Чтобы минимизировать риски и повысить вероятность успеха в любом проекте, я разработал универсальный инструмент, который помогает оставаться осознанным и целеустремленным.

Что это за инструмент? Это не просто чек-лист, а система вопросов, которая помогает собирать и анализировать метрики для глубокого понимания любой ситуации — будь то личные, семейные или рабочие обстоятельства.

Как это работает? Вот примеры вопросов из моего чек-листа:
* Каковы основные цели, задачи и периметр проекта?
* Какая важная информация и материалы, включая метрики, планы, контакты, риски и документы, доступны для полного погружения в контекст проекта?
* Какие личные и профессиональные цели есть у каждого члена команды?

Мой личный проект этого лета — выбор специализированной школы для ребенка. Изначально казалось, что передо мной стоит выбор из 2-4 альтернатив. Однако после применения чек-листа и визуализации данных выяснилось, что подходит только один вариант. Этот метод позволил мне не только полностью погрузиться в контекст проекта, но и обоснованно объяснить свой выбор, куда не идем и почему.

Почему это важно? Этот подход экономит ресурсы в долгосрочной перспективе:
* четкий ответ, почему принял тот или иной выбор.
* избежать ошибок, которые могли бы возникнуть из-за менее обдуманных решений (порой это сотни тысяч).
* становлюсь максимально компетентным в каждом вопросе, что повышает мою уверенность в принятии решений и мой чек.

Многие могут сказать, что это занудство. Но я предлагаю вам подумать: не лучше ли заранее подготовиться и принять решение, основанное на данных, а не эмоциях? Поделитесь своим мнением в комментариях!

P.S. Мой ментиками уже использует этот подход для формирования своего личного и профессионального окружения. Вчера мы успешно подготовили питч в Сколково для получения гранта. Напомню, случайности не случайны!

Первое правило, как стать богатым

Бесполезно мечтать и рассчитывать стать богаче, если вы не дружите с арифметикой. Шутка, с арифметикой может дружить ваш партнер.

Однако первое правило, как стать богатым, заключается в том, чтобы стать «богатым в Excel».
В большинстве случаев в Excel заполняют задачи по продажам и ожидаемой прибылью.
Например:
- продать 20 автомобилей по 5 миллионов рублей каждый;
- закрыть 5 проектов внедрения по 20 млн рублей за второй квартал;
- увеличить производство одежды на 50 000 единиц в месяц со средней наценкой 2 000 рублей.

Да, на бумаге заработали 100 миллионов рублей, но через месяц, два, три они не материализовались на счете в банке.

Напишите в комментариях — как это исправить? В следующем посте дам свой беспроигрышный рецепт.

* в примере указаны реальные кейсы.

Как материализовать деньги

Шаг 2 - метрики

Главное заблуждение — начинать с планирования и анализа таких метрик, как новые и постоянные клиенты, выручка, прибыль. Это всё запаздывающие метрики! Работая с ними, вы запаздываете с принятием стратегических решений.

Есть еще опережающие метрики: охват,лиды, средний чек, маржа, конверсия в повторную покупку и т.д.
Анализ и моделирование именно этих метрик позволяет строить и управлять будущим.

Но есть нюанс: в этом необходимо разбираться и не забывать, что запаздывающие метрики ведь тоже для чего-то нужны.

Ключевые опережающие метрики собираются в инсрументе unit-экономика. Проинвестируя пару часов в инструмент, вы сформируете последовательный план действий на ближайший месяц.

Устойчивость бизнеса - что необходимо делать уже сегодня

Аксиома жизни: чтобы обеспечить процветание в будущем, необходимо принимать решения уже сегодня. Но часто принятие решений вообще ничего не сдвигает, а бывает и ухудшает положение. Почему так?

Мозг не привык запоминать. Недельные изменения, как положительные, так и отрицательные, сегодня воспринимаются как «так было всегда». А если так было всегда, то попадаем в ловушку «ничего не меняется», и привет стресс и различные синдромы. Как говорят, «разбудите меня через полгода, когда всё наладится». Спойлер: не наладится!

Как избежать этой ловушки?
Чтобы принятие решений приводило к росту, а не к хаосу и стрессу, необходимы два ключевых элемента: фокус и история. Достоверная история, а не пересказы мозга и друзей. Давайте разберёмся, как это сделать и не попасть на сеанс к доктору Хаусу.

Фокус и история: что это и как они помогут вашему бизнесу?
Фокус: Как часто вы действительно фокусируетесь на том, что важно? Напишите в комментариях, как часто получается делать то, что важно. Фокус позволяет концентрироваться на ключевых задачах и избегать распыления усилий. Представьте, что вы снайпер, а не игрок в дартс на вечеринке – цельтесь чётко!

История: История - это ваши данные и факты. Записывайте всё: что делали, какие решения принимали, какие результаты получили. Это поможет вам видеть реальную картину, а не полагаться на искажённые воспоминания. Вспомните, как ваши бабушки любили рассказывать истории – только вместо старых сказок, у вас будут точные данные.

Пошаговый план действий:
1. Определите цели: Четко определите, чего вы хотите достичь. Например, увеличение продаж на 20% в следующем квартале. Цельте высоко, но не забывайте, что вы не супергерой из комиксов.

2. Фокус на ключевых метриках: Следите за основными показателями, такими как охват, лиды, средний чек, маржа, конверсия в повторную покупку и т.д. Эти метрики помогут управлять будущим. Это как проверять вес после каждой порции торта – важен контроль!

3. Регулярный анализ и корректировка: Постоянно анализируйте свои действия и их результаты. Если цифры не меняются, меняйте действия. Сравните это с вашей привычкой менять диету каждый понедельник – если не работает, пробуйте другое.

4. История изменений: Ведите подробный журнал всех действий и их последствий. Это поможет видеть прогресс и делать выводы на основе фактов, а не ощущений. Это как вести дневник, только вместо «милого парня из кафе» у вас будут реальные данные.

Пример из бизнеса
Рассмотрим пример компании по производству вентиляционных систем. В прошлом году компания столкнулась с проблемой: несмотря на увеличение объёма производства, продажи не росли.Идем по плану выше:

1. Определение целей: Руководство установило цель - увеличить продажи на 15% за следующие шесть месяцев.

2. Фокус на метриках: Были выбраны ключевые метрики - количество лидов, средний чек, конверсия в повторную покупку. Они перестали гадать на кофейной гуще и взялись за дело.

3. Регулярный анализ и корректировка: Каждую неделю команда анализировала показатели и корректировала маркетинговые и производственные стратегии. Например, было выявлено, что наибольший отклик дают вебинары с техническими презентациями продукции, что значительно увеличило количество лидов. Прямо как на волшебном шоу – появлялись новые клиенты.

4. История изменений: Весь процесс фиксировался в CRM-системе, что позволило видеть динамику изменений и быстро принимать обоснованные решения. Это как в старом добром блокноте, только лучше и технологичнее.

В результате, за шесть месяцев компания увеличила продажи на 18%, что превзошло первоначальную цель. А ведь всего-то нужно было внимательно посмотреть на цифры!

Почему важно действовать сейчас?
Принятие решений и фокус на ключевых метриках – это неотъемлемые элементы успеха. Начните с малого, но начните сегодня. И помните: успех – это марафон, а не спринт. Хотя, быстрые победы тоже никто не отменял.

И не забудьте поделиться в комментариях, как часто получается делать то, что важно. Это способ узнать, кто идёт, а кто пока лежит в правильном направлении!

Популярная ошибка: «Сделаем клона, но круче и дешевле».

Частая ситуация - клиент хочет продукт «как у них», но нужно только немного фич доработать. Вот сроки, бюджет - делайте.

Это почти всегда 100% потеря денег - просто создать аналог существующего продукта с добавлением новых функций. Лидер может добавить эти функции в свой продукт, подсмотрев их у вас. ☹️

Необходимо не просто «добавлять» новые свойства в существующий продукт, а «переделывать» его концепцию с нуля, учитывая новые возможности. Пока устоявшиеся компании будут бороться с необходимостью переписывать свои продукты, у вас будет шанс вырваться вперёд. 😉

И куда же без практики….
Вы давно покупали напольное покрытие? Приходите в магазин или гипермаркет, там сидит менеджер, рисует планировку, рассчитывает количество пачек, клея и т.д. Это так душно...
Что делаем:
- Один менеджер (просто в помощь) на весь шоу-рум, пока прививаем саму культуру.
- Интерактивная панель для взаимодействия с покупателем.
- QR-код на каждой единице товара.
- Сканируем QR-код, голосом говорим размер помещения или тип дома и количество комнат в квартире, и система автоматически формирует раскладку пола, освещение, подходящий цвет обоев, если нужно - интерьер и много чего такого, что клиент даже не ожидал.
- Для заказа нужно нажать на одну кнопку (если подключены к Wi-Fi магазина, или указать свой номер).
- Все уведомления, изменения заказа и отслеживание водителя через Telegram.
- Ах да, один экземпляр (пробник) любого покрытия можно забрать с собой.

Нужно ли все делать самому с нуля? Тут каждый решает сам. Мой клиент сказал нет.
Бюджет проекта - 40 000 рублей, срок реализации - 2 месяца.
Для сравнения - сделать аналог существующего продукта (изначальный запрос клиента) по смете обошелся бы в 1,5 млн и 3 месяца разработки.

Ищешь подобные решения - напиши в личку, давай знакомиться.

P.S. А на каких условиях можно забирать пробники? - поделитесь мыслями в комментариях

Почему все не согласны с этим, но ничего не делают?

В любой системе наблюдаются социальные эффекты, такие как диффузия ответственности и спираль молчания. Когда сотрудники избегают конфронтации и не высказывают свое мнение, потому что думают, что это не их дело, или боятся последствий. Как результат - бизнес и сам сотрудник начинают страдать.

Помните последнюю сторю? Я рассказывал про разборы на tech week. Один из бизнесов - хлебопекарня. Сотрудники пекарни видят, что многие процессы организованы неэффективно. Время от времени возникают перебои с поставками, а новые рецепты не всегда соответствуют ожиданиям клиентов. Но никто не осмеливается сказать собственнику об этом. Они боятся его реакции, считая, что критика только ухудшит ситуацию и он сам должен увидеть эти проблемы.

Но тут не только страх, тут еще и пресловутое «я один, что я сам могу сделать». Знакомо?

Универсального инструмента для исправления ситуации нет, но ни один эксперт и инструмент не принесет результат, если не будет готовности всей команды говорить правду и предлагать решения.

Самый оперативный и простой инструмент - внедрить регулярные встречи, где каждый может открыто высказывать свои мысли и предложения. Это первый шаг к решению проблем.

Почему ко мне приходят одни м...ки

Отсутствие HR-бренда в компании и требование большого количества тестов перед интервью существенно сужают воронку кандидатов, приводя к вам только тех, кто уже отчаялся.

Профессионалы, да и просто хорошие специалисты не станут заполнять множество тестов для малознакомой компании. Они сделают это только для известных и крупных фирм. Кто бы что ни говорил, а проблема с кадрами есть, и она с каждым годом только усиливается!!!

Поэтому, если вы маленькая компания, не отсекайте ценных специалистов бесконечными тестированиями.

Секрет успеха: как найти 800 000 на маркетплейсе.

Представьте себе: склад, заполненный товарами, превращается в хаотичное место, а еще тут обязательная маркировка Честным Знаком (ЧЗ). Бардак усугубляется, деньги замораживаются в СЕЗОННОМ товаре (привет 2025), возвраты множатся, сотрудники подумывают - пора валить с Титаника. Знакомо? Один из моих клиентов столкнулся с этой проблемой.

Клиент - крупный продавец на маркетплейсе, ежедневно боролся с бардаком на складе из-за сложностей бизнес-процессов и обязательной маркировки ЧЗ. Эти процессы были настолько запутанными и времязатратными, что казалось, выхода нет. Простое создание этикеток и контроль маркировщиков - это более 3 часов ежедневно. Постоянные ошибки и возвраты доводили до отчаяния. Но решение есть - упрощение и формирование результата работы на каждом этапе бизнес-процесса.

Что же сделал: УПРОСТИЛ - объединил две этикетки (ШК товара и QR код ЧЗ) в одну. Простая идея, которая принесла огромные результаты.
При объеме клиента в 250 000 единиц товара в месяц каждая этикетка в себестоимости материала - 70 копеек, а трудозатраты сотрудника на обклейку- 10 секунд. Упрощение дало следующие результаты:
- Экономия на расходниках: 250 000 единиц x 0,70 рубля = 175 000 рублей
- Сокращение рабочего времени: 250 000 единиц x 10 секунд = 694 часа работы нон-стоп в месяц, что эквивалентно >4 окладам сотрудника.

Итоговая экономия составила > 800 000 рублей в месяц с учетом заработных плат. Амортизации и высвободившихся ресурсы уже не считали.

Реализация и внедрение решения заняло всего неделю. Теперь процесс создания этикеток занимает около 10 минут в день (против 3 часов). Клиент не только сэкономил деньги, но и избавился от множества головной боли.

Хотите понять, как моя оптимизация может помочь вам сократить расходы и повысить эффективность вашего бизнеса - напишите «+» на @vitaliian и мы разберем вашу ситуацию и обозначим способы решения.

Если хотите получить решение выше (по созданию этикеток) - напишите «этикетка» на @vitaliian.

Буду рад лично пообщаться.

Как привлечь клиентов по цене ниже рынка?

Даже в ближайшем Подмосковье рынок ограничен и полон конкурентов. Из-за высокой конкуренции стоимость лидов растет, уменьшая прибыль.

Ниже кейс, хотя и не из моей практики.

Компания, занимающаяся декоративной отделкой, имеет точку продажи на строительном рынке. Продавать становится все сложнее, поэтому было решено инвестировать в маркетинг.

Теперь давай шаг за шагом:

Шаг 1: Рассылаем приглашения всем местным известным дизайнерам интерьеров и амбассадорам. Формат приглашений — "только для своих", чтобы создать ощущение причастности к чему-то новому.

Шаг 2: На встрече угощают и демонстрируют возможности венецианской штукатурки, мозаики и фресок. Также предлагается реализовать одно помещение под ключ с контролем качества. Никто из организаторов не просит писать об этом мероприятии

Шаг 3: Гости сами начинают писать о еде, мероприятии, нетворкинге и самой продукции. Одним постом это не обошлось - реакция длится 4-5 недель, поскольку ведется реалити-шоу о том, что происходит на объектах.

Шаг 4: Подписчики дизайнеров и амбассадоров начинают заказывать услуги венецианской штукатурки, мозаики и фресок. Сарафанное радио работает на полную мощность.

Шаг 5: Практически все затраты на маркетинговое мероприятие окупаются в первые 2 месяца. Эта нативная реклама значительно дешевле и эффективнее традиционных методов.

В итоге компания осталась единственной на рынке с таким продуктом.

Вывод: Сама идея не нова, но важно найти тех, кто поможет показать альтернативы и реализовать их.

Если у вас есть вопросы или нужна помощь с другими аспектами, напишите на @vitaliian.

Параллели, изменившие мой мир: Горный поход и бизнес.

Вот и вернулся я с горного похода. Нас было 26 человек, все незнакомы, и предстояло 8 дней в пути. Из них 7 дней шел дождь и это не самая комфортная ситуация, верно?

Что удивительно, несмотря на такие экстремальные условия, некоторые участники получали настоящее удовольствие от похода. Почему? Потому что они заранее правильно подготовились: выбрали подходящую одежду (не обязательно дорогую и уж точно не дешевую, но ту, что действительно работает) и выполняли советы инструктора. Эти люди наслаждались каждым днем, даже под проливным дождем.

И знаете, я заметил, что в бизнесе все точно так же. Часто вижу, как многие руководители и предприниматели работают по 16 часов в сутки, но при этом не получают ни удовлетворения, ни денег. А ведь весь секрет в подготовке и правильных решениях. Когда у тебя подобрана правильная команда, выстроены процессы и внедрены подходящие системы, ты начинаешь получать от работы удовольствие. В такие моменты чувствуешь, что весь мир работает на тебя. В итоге — больше энергии, больше дохода и больше смысла в том, что делаешь.

Для меня этот поход стал важным уроком: я увидел свои точки роста благодаря наблюдениям за другими и сильному инструктору.

А как вы подходите к вопросу роста? Консультируетесь с экспертами? Нанимаете помощников? Автоматизируете процессы? Или, может, работаете с мышлением? Мне интересно услышать ваши мысли, поделитесь в комментариях!

Почему 99% стратегий не реализуются

Думал за 4 недели ничего не сломается. НУ-НУ…

Месяц назад участвовал в качестве приглашенного эксперта в стратегической сессии производственной компании. Ребята там мозги все выкрутили, идеи на ура запускали, план выстроили – будто Стив Джобс сам руководил. Затем команда посмотрела на всё это дело и сказала: «Ого, как круто! С понедельника начинаем». Думаю, вы тоже бывали в такой ситуации! Я то точно… И с чистой душой уехал отдыхать в леса, горы, … туда, где нет никакой связи.

В своих походах я вспоминал стратсессию. Все такие умные, идеи летят со скоростью света. Команда буквально кинули компанию на новый виток развития! Я уже предвкушал, как они этот план в жизнь воплощают. Приезжаю на ревизионную встречу – бац! – и ничего не происходит. План-то есть, а вот реализации и порядка нет.

В мгновения я забыл, что был в отпуске…. Что с этим делать? Требовать, назначать, контролировать? Можете попробовать - потом напишите мне, что получилось.

Генеральный «песочит» окружение, требуя результаты и напоминая о 2 млн. за стратсессию. Я сам не раз оказывался в такой ситуации как со стороны исполнителей, так и руководителя и я не знаю универсальной таблетки да и не верю в нее. Первый шаг - идем в аудит команды, ресурсов, процессов и продуктов.

Чтобы увидеть максимально возможную реальность - необходимо все ставить под сомнения, все проверять.

Ну а пока я провожу аудит, чтобы на его основе формировать план изменений и выстроить стратегический контроль, команда выполняет домашнее задание «На кого влияет мой продукт?». ЭТО СУПЕР ВАЖНО - тут кроется мотивация.

Готовы сделать свою стратегию рабочей и внедрить реальные изменения? Напишите мне – обсудим, как мы можем это сделать вместе.

Как избежать главной ловушки руководителей

Услышав от спикеров, что внедрение учетной системы решит все проблемы компании, я понял, что это системная бага в мышлении. Почему? Потому что это классическое заблуждение. В корпорациях, откуда я пришел, и в малом бизнесе, куда я погрузился с головой, я видел одно и то же:

вера в то, что какая-то система, будь то 1С, CRM, аналитика или любая другая учетная программа, «сама по себе» наведет порядок и выстроит процессы.

Реальность, что учетная система — это не волшебная палочка.

❗️Проблема в том, что многие предприниматели думают, что как только у них появится система учета, где можно делать красивые отчеты и настраивать автоматические процессы, все начнет работать, как часы. Но реальность совсем другая. Если в вашей компании никто не фиксирует процессы на бумаге, не описывает бизнес-процессы, то никакая учетная система не сможет систематизировать хаос, который у вас творится.

Для начала нужно понять, кто за что отвечает, какие задачи выполняются, и самое главное — как они выполняются. Без четкого понимания «что» и «как» никакая система не поможет.

И вот здесь начинается самое интересное. Люди думают, что учетная система волшебным образом исправит все их беды. Но как учетная система может помочь, если никто в компании не знает, кто что делает и почему это важно? Как система сможет фиксировать и автоматизировать то, что даже не определено?

Выстроить процессы без понимания их сути — невозможно.

Итак, начнем с базы — описания бизнес-процессов. Если у вас нет четкого понимания, как именно протекает тот или иной процесс в вашей компании, кто за что отвечает, и какие результаты должны быть достигнуты, учетная система только усилит ваш хаос.

Давайте начнем с этого: сядьте и опишите на бумаге все свои процессы. Да-да, именно на бумаге, с ручкой в руке. Учетная система не сможет объяснить вам, кто должен заниматься маркетингом или отвечать за продажи или отгружать товар. Она не подскажет, как оптимизировать рабочий процесс, если вы сами не понимаете, как он должен выглядеть.

Вместо того чтобы надеяться на учетную систему, задайте себе вопрос: "Понимаю ли я, как должен работать мой бизнес?" Если ответ — нет, то

ищите людей, коллег, информацию, окружение, …. .

Система — это лишь инструмент. Если вы не знаете, как его использовать, он не принесет вам пользы.

Поэтому, прежде чем бросаться на закупку дорогих учетных систем и программного обеспечения, сделайте шаг назад и посмотрите, как у вас организована работа. Если у вас есть хаос на бумаге, то на электронном уровне будет только хуже. Какой смысл в красивых отчетах, если они не отражают реальную картину?

Не выбрасывайте деньги на ветер💵

Гормоны стресса на стратегической сессии 🧠💡

Инвайты, инсайты - вот что ожидает руководство от стратегических сессий, но ….

Вчера завершили сессию в крупном банке. Главная задача — сгенерировать новые направления для бизнеса, которые дополняли бы текущие продукты, но не сводились к банальному улучшайзингу. Участвовали 180 человек.

Полная вовлеченность, креативность - вот что я наблюдал. И вот незадача: большинство идей, которые мы получили, оказались улучшайзингом, а не чем-то кардинально новым. И это нормально. НО почему так?

Проблема в людях? Нет. Нюанс в опыте.

Ранее у команд не было опыта участия в сессиях такого уровня, это ведь не внутри отдела обсудить идеи среди своих. Это защита перед жюри, с высокой планкой ожиданий! Стресс? Безусловно.

Именно стресс помогает сравнивать, казалось бы, несравнимые величины: что важнее — перспективы на работе в другом городе или комфорт и забота в родном? И тут правда у всех своя. Стресс, который возникает при выборе между этими вариантами, как раз и помогает увидеть, где скрываются настоящие приоритеты.

Чем чаще мы испытываем подобный стресс, тем меньше мозг начинает защищаться и выдавать «давно обкатанные» решения.

Ребята молодцы! Первый шаг к изменениям сделан. Теперь задача - поддерживать опыт :).

💬 Напиши в комментариях, а с какими мыслями ты уходишь с подобных мероприятий?