Вот обращается условный разработчик в несколько бюро переводов и локализационных компаний. Запрос: сделать 10 тысяч слов за пару дней, так как в конце недели проходит выставка, нужно выкатить демоверсию.

Одна компания хладнокровно принимает задание, не задает вопросы, не просит референсы. Вроде идеальный исполнитель, не так ли? Еще и берет немного! Но на деле формат финального файла побился, в тексте есть опечатки, потерян СМЫСЛ ШУТОЧЕК!!!1!!! 😱 Что-то пошло не так.

Другая компания при получении начинает грузить кучей вопросов, не давая пояснений. Ну хорошо, работают они с Translation Memory и Term Base. А что это? Я не понимаю, объяснений нет. Что-то страшное говорят. Нет, не хочу с ними работать.

А третья компания с первых писем сразу как-то открыта к обсуждениям. Объяснили, как будет идти работа. Спросили, в каком формате нам удобно отправить и принять файл. Рассказали про все этапы работы. Еще и помогли, найдя в исходном файле несколько ошибок.

Утопия? Нет. Компании, описанные в третьем примере, существуют.

Забота о клиенте должна быть всегда. Говорю об этом на своих курсах и несу это знамя при работе с заказчиками. И забота должна заключаться не только в том, чтобы сделать все качественно, но и помочь при любой проблеме.

Клиент может не знать об особенностях локализации, делать ее в первый раз и так далее. Да и на той стороне просто нет менеджера, который шарит за процессы. А мы должны подсказать и направить, стремясь вместе сделать качественный продукт.

Аналогично и с моими стикерами.

В тот раз объяснили сложно и непонятно, запутав и не рассказав про ламинирование и то, что наклейки мне придется резать самому.

А в этот взяли за руку и прошли со мной все стадии.

Клиент — это не мешочек с золотом. Это такой же человек. Поэтому только взаимопомощь и общение помогут сделать качественный продукт, за который не будет стыдно.

Ну а я же почувствовал себя довольным клиентом. В субботу пойду забирать стикеры. И сразу покажу их вам!

Кто знает, вдруг там будет не один вариант Пан-пана, как это было в прошлый раз?.. 😉

Ну лол и лол 👀

Про загадочное 2333 выше 🌝

Чем больше троек, тем веселее!

Ну и по пятницам попробую ввести традицию с мемчиками. А то как-то грустно без них! 🙂

🤩🤩🤩

Разыграем три набора 1 июля 😌

Офлайн-практикум прошел 🔥

Было ооооочень круто! Разобрали примеры с переменными и поломали голову.

Волновался, однако все прошло хорошо. Сначала проектор вообще не хотел включаться и показывать презентацию 😂 Но мы его победили!

Вообще рад, что приехали ребята и девчата не только из Питера, но и из других городов. Очень ценю это! Мог бы я подумать лет 5 назад, что ради моего выступления кто-то куда-то поедет? Нет!

Поэтому спасибо всем, кто был! Рад был развиртуализироваться 💜🐼🥳

Без лишних слов 😂

Хэй хоу! Нашел тут хорошую статью, в которой автор делится 27 советами по локализации веб-приложений.

Здесь и про базовые вещи из серии UTF-8, и про работу команды, которая пилит продукт. В общем, отличный материал, чтобы освежить имеющиеся знания 🌝

👉🏻 Читать тут: https://borntobeglobal.com/2020/05/26/web-application-localization-best-practices/

#LOCGOODIES

Эх, сейчас бы в третий Варик, да какую-нибудь пользовательскую карту запустить... 😁

Как бы вы поступили в такой ситуации? 🤔

Ведь все строки диалогов перемешались, из-за чего поймать нить повествования просто нереально... 👀

Хотел заделиться своей статьей насчет хаоса в файле, но пока закину душную историю из индустрии.

Кратко: разработчики ищут волонтеров, которые помогут допилить проект. Какая-то работа волонтера будет оплачена, но не вся.

Например, если ваша помощь не будет связана с разработкой, то денег вы не получите. Ну может ключик закинут.

По словам самих Fntastic, локализация не имеет отношения к разработке. И это плохой кейс из нашей индустрии. Пока компании будут думать, что локализация сугубо завязана на «ну чо там надо, перевести и все», то лажи будет очень много.

Я не уверен, что с таким подходом игра может получиться качественной.

Будут ли участвовать в проекте люди, которые делают что-то на энтузиазме? Да.

Знают ли они все аспекты, начиная тегами и переменными и заканчивая чем-то из серии работы с ID строк? Крайне не уверен.

Очередной краудсорс? Увы, похоже на то.

Будут ли наняты редакторы, которые сделают строки единообразными? А контроль качества или хотя бы частичное тестирование?

Вопросов очень много. Но меня раздражает именно заявление, что локализация — это не часть разработки. Да, каждая компания может иметь свое видение и делать продукт так, как хочется им. Но не признавать адаптацию продукта частью разработки — это уже странный метод.

👉🏻 Подробнее можно прочитать вот тут: https://kotaku.com/the-day-before-fntastic-volunteers-steam-wishlist-1849113533
👉🏻 А еще тут: https://www.well-played.com.au/developer-for-the-day-before-calls-for-volunteers-to-help-with-their-projects/

⬆️ Чуть-чуть еще про краудсорс и первое впечатление от прочитанных статей.

Спойлер
Краудсорс — норм, если есть понимание, как его делать. Это уже обыденный процесс, который используют многие студии без особого финансирования. Поэтому вопросики именно к отношению компании к процессу. Будем следить!

А слов-то было... 👀

Японисты, ловите подборку полезностей для перевода!

Тут вы найдете различные глоссарии, советы по работе с текстом и многое другое 🌝

👉🏻 Ссылка: https://j-entranslations.com/resources-for-japanese-to-english-media-translators/

#LOCGOODIES