Настоящее будущее с Антоном Поповым
950 subscribers
1.02K photos
180 videos
249 files
1.52K links
Как изменяются клиенты и технологии в 2024?
Наблюдаю за отраслевыми трендами,
строю сценарии, провожу форсайты.
Помогаю умным руководителям, как вы, принимать решения, создающие будущее.

Более 1000 проектов для клиентов из 30 отраслей.
Пишите @apopov
Download Telegram
Система, оценивающая социальный рейтинг граждан Китая, будет давать приоритет на вход в метро «хорошим» людям, в то время как «плохим» придется ждать своей очереди. Подобное нововведение уже тестируется на нескольких станциях метро Пекина в час пик. Китайское издание «Global Times» назвало это решение «разумной мерой», ведь муниципальные власти таким образом стремятся повысить эффективность поездок на работу и убрать ежедневные заторы у входа в метро.

Пассажиры имеют возможность подать заявку на быстрый проход через приложение Yitongxing при помощи телефона и сканировать свои лица при входе на станцию метро. Газета пишет, что те, чей социальный рейтинг является низким, до этого, как правило, нарушали правила пользования метрополитеном: они ели, мусорили, находились в метро в состоянии алкогольного опьянения или проносили запрещенные предметы.

Воспользовавшись таким «быстрым проходом» 10 раз, гражданин сможет получить специальный пропуск, подав на него заявку онлайн. Более того - в ближайшее время планируется создание «белого листа», куда попадут пассажиры, которых не будут проверять и досматривать на входе в метрополитен.

Считается, что система социального рейтинга уже отказала жителям Китая в продаже 17,5 миллионов авиабилетов, а также 5,5 миллионов билетов на поезд, впрочем, в разных источниках приводятся разные данные. Многие несостоявшиеся путешественники заявляли, что не знали о своем «плохом» рейтинге до момента невозможности покупки билетов. Впрочем, известно, что большинство китайцев публично одобряют систему социального рейтинга как необходимый элемент управления обществом и процедуру ускоренного скоринга граждан в условиях современного цифрового социума.

...Мы обозначаем тренды
В России в 2021 году введут в два раза больше торговых площадей, чем в 2020 году — 1,23 млн м².
Но сдадут в аренду только 40–50% из них, прогнозирует Knight Frank.

Больше всего пустых помещений будет в торговых центрах Урала, Дальнего Востока, части городов Поволжья — там планируется высокий объем ввода торговых площадей.

В столице могут пустовать 20-30% площадей — это уже стало нормой.

Эксперты склоняются к тому, что рынок аренды, так и не достигший за 12 лет уровней 2007-2008гг., будет снижаться и дальше. Падение рынка аренды коммерческой недвижимости от уровня ставок конца 2019 г. составит 20-50% в зависимости от локации и от того насколько рыночными или точнее переоценёнными они были до старта падения экономики. Возвращение к росту ставок ожидают не раньше чем через 1,5 – 2 года.

При этом наблюдается рост загрузки складской недвижимости и развитие прямых коммуникаций производителей и покупателей (#бизнесмодель D2C).

Скорее всего, торговые центры будут превращаться в шоу-румы и пункты вывоза товаров. Это потребует меньше открытых пространств для выставления ассортимента и больше места под хранение и комплектацию товаров. Удобное расположение торговой недвижимости даст возможность создавать dark stores и ускорить доставку в ближайшие 15-минутные зоны города. Даже возврат товаров, который доходит до 50% и ведёт к х2 затратам на доставку, за счёт короткого плеча будет проводить быстрее и с меньшими потерями для магазинов.

#недвижимость #рынокаренды

@futurin
Госдолг - это инвестиции государства в развитие своей экономики. РФ не инвестирует, внутренняя экономика не растет...
Почему богатым странам нравится жить в долг
С начала пандемии правительства во всем мире влили в свои экономики более $30 трлн, чтобы поддержать население и не допустить долгосрочных экономических последствий. В итоге мировой госдолг вырос с 88 до 105% от ВВП и достиг самого высокого уровня после окончания Второй мировой.

Правительственные облигации - альтернатива повышению налогов или сокращению расходов, то есть безболезненно и эффективно. Крепкая экономика позволяет заимствовать по минимальным ставкам и спокойно накапливать долги. Для развитых стран сопоставимый размер госдолга и ВВП вполне нормален и безопасен.

США могут залить свой рынок долларами и плевать на госдолг в безумные $27 трлн. Это приемлемые 133% ВВП, на обслуживание которого уходят всего 8% бюджета. Более того, когда весной доходность казначейских бумаг США достигла скромных 1.6% в год, то это вызвало массовый приход ошалевших от такой щедрости инвесторов с других рынков.

Конечно, страны в Южной Америке, Азии и Африке предлагают повышенные ставки за риски, бонусы крупным инвесторам, готовы согласовывать кредитно-денежную политику и т.д. Но когда на обслуживание долга идет до 30% бюджета, то регулярные дефолты и потери инвестиций неизбежны.

Высокий госдолг развивающихся стран - одно из значимых препятствий для их роста. Он ограничивает инструменты правительств в экономическом управлении, урезает доступный бюджет, в случае дефолта роняет инвестиционный рейтинг и провоцирует очередной экономический кризис.

Казалось бы, есть Япония, которая иллюстрирует, что можно избежать кризиса даже при долге в 250% ВВП, за счет лояльных инвесторов-резидентов и нулевых процентных ставок. Но страна стагнирует (пусть на высочайшем уровне) уже три десятилетия и давление долга - явно одна из причин.

Кстати, если размер госдолга напрягает, то при быстром экономическом росте закрыть его вполне реально - Европа за 15 послевоенных лет сократила его со 124 до 50%. Но для этого нужно вдвое больше, чем текущие 2% роста в ЕС.

У РФ все неожиданно хорошо. Госдолг в ₽20 трлн - это меньше 20% ВВП, при этом большая его часть приходится на внутренних резидентов. Процентные платежи - менее 5% расходов бюджета. А с объективной надежностью и доходностью в 6% облигации РФ - востребованный актив.
Как в Германии 1900 года представляли жизнь в 2000 году. Вкладыши в шоколадки компании Theodor Hildebrand & Sohn.

Дирижабельная тема понятна: летом 1900 года компания Luftschiffbau Zeppelin GmbH провела достаточно успешные испытания дирижабля LZ1, и во всех газетах начали писать про наступающую эру грузовых и пассажирских воздушных перевозок. Вплоть до 30-х годов не утихали споры, что именно дирижабли станут главным воздушным транспортом XX века. Многие конструкторы утверждали, что пассажирские самолеты никогда не смогут вместить более 100 человек, и, тем более, пересечь Атлантику.
​​The Building Blocks of Fintech 2.0.

Интересный отчет от Money 2020, который рассуждает о будущем финтека – новой версии 2.0. И предлагает ряд прогнозов в этом направлении.

1/ Что вообще такое Финтек 2.0? Нулевая эра финтека была примерно до 2010 года, когда интернетом особо никто не пользовался (5.9%), а eCommerce был всего порядка $62 млрд. В 2010-х был период Финтека 1.0, когда интернет проник в жизни 30% населения, а eCommerce достиг $349 млрд, но к 2021 году, когда начинается эра Финтека 2.0, eCommerсe уже стал $3.6 трлн (или 4% от мирового ВВП, который, кстати, вырос в 2.6х по сравнению с уровнем во время Финека 1.0), а проникновение интернета достигло 64%.

2/ На странице 15 очень круто расписаны факторы, которые влияют на формирование трендов в различных периодах развития финтека. Собственно, версия 1.0 появилась после финансового кризиса, регулятор скорее поддерживал изменения, среди технологических инноваций можно выделить API, 4G и проникновение смартфонов. Информационные тренды сформировали подходы к анализу больших данных, предиктивной аналитике, а в трендах приложений выделяется тенденция к созданию маркетплейсов. Банковский сервис уже стал Legacy.

4/ Все это привело к тому, что венчурные инвесторы стали активно инвестировать в финтек проекты и за период с 2008 до 2019 года вложили порядка $260 млрд.

4/ И сейчас мы приходим к тому, что формируются факторы, которые влияют на формирование волны финтека 2.0 (на той же странице 15) – пандемия, регуляторы часто уже являются катализаторами изменений, а не только патронами, 5G/IoT дополняют уже повсеместно распространенные смартфоны, а API уже не является единственным трендом – облачные сервисы и децентрализованные сервисы получают бурное развитие. Все это приводит к тому, что информация уже не просто анализируется, а анализируется в реальном времени, и за приватностью данных нужно следить. Маркетплейсы сменяются на персонализированные сервисы, а сама банковская услуга становится нативной.

5/ Из каких блоков может состоять финтек будущего?
А: это цифровые активы, в том числе выпущенные центральными банками стран.
Через 3 года 5 из 10 крупнейших экономик будут иметь свои цифровые валюты. Вероятность 9/10.
Б: это банковский технологический стэк нового уровня.
Через 3 года банковский стэк будет в основном облачный, а через 5 значительную его часть будут составлять опенсорсные элементы. Вероятность 7/10.
С: это персонализированный commerce.
Через 5 лет кросс-платформенные цифровые персонализированные алгоритмические решения для торговли займут 20% рынка. Вероятность 5/10.
P.S. Весь eCommerce при этом почти удвоится до $6.1 трлн в течение 5 лет.

Д: это данные.
Платформы для работы с данными станут столь же распространенными, как сейчас Windows, Android, iOS и т.п. Вероятность 7/10.
Е: это экосистемы.
Компании станут не финтек компаниями, а экосистемами, часть которой будет составлять финтек. Такие экосистемные финтеки займут 3 места в топ-10 самых крупных компаний по капитализации в мире. Вероятность 7/10.

6/ Все стало возможно потому, что наличные перестали так активно использоваться в обороте. На развивающихся рынках они сократились с 2010 года с 90-100% до 70-80% (даже до 41% в Китае) в 2020 году, а в развитых странах с 60-70% сократились до 30% и ниже (в Швеции – 9%).

7/ Что именно будет необходимо, чтобы преуспеть в эре финтека 2.0?
- необходимо развивать продуктовое видение
- нужно бережно относиться к данным клиента и к клиентским предложениям
- немаловажно также использование операционного опыта

Сам отчет на [45 страниц] в сообщении ниже.

@proVenture

#research #fintech
Международная консалтинговая компания McKinsey опубликовала материал об основных движущих силах, изменивших европейскую розничную торговлю продуктами в 2020 году. Мы выбрали главное.

Пять основных факторов, изменивших характер потребления и работу магазинов в Европе:

1. Расходы на продукты достигли исторической отметки

Продовольственные магазины были одним из немногих сегментов, которые в 2020 году последовательно росли: около 8% по объемам продаж и более 10% - по оборотам.

Самый большой рост произошел в категориях, связанных с проведением большего времени дома. Еще две выигравшие категории - бытовая химия и товары для дома. А вот категории, имеющие отношение к времяпровождению вне дома или походам на работу, например, средства по уходу, сильно пострадали.

У продовольственной торговли хорошие перспективы и в постковидную эпоху, потому что потребители сейчас отдают предпочтение продовольственным магазинам, а не ресторанам.

2. Дальнейшая поляризация спроса

Произошла поляризация покупателей - одни начали покупать более дорогие продукты, в то время как другие стали выбирать более дешевые варианты.

Переход потребителей от дешевых товаров к дорогим, связан с увеличением свободных средств из-за низких трат в других категориях. Также влияет возросшая важность приготовления еды дома и здорового питания. Около 30% потребителей говорят, что планируют тратить больше денег на экологичные и полезные продукты в 2021 году.

А вот среди потребителей, которые пострадали от экономических последствий коронакризиса, наблюдается явная тенденция к экономии. 19% людей перешли на дешевые продукты в прошлом году.

Интересно, что хотя поляризация происходит во всех странах, масштаб явления варьируется. В некоторых преобладают признаки перехода от дешевых товаров к дорогим (например, Германия, Нидерланды и Великобритания), в других же прослеживается тенденция перехода от дорогих товаров к дешевым (например, Франция, Португалия и Швеция).

Даже когда общество вернется к нормальной жизни, поляризация покупательского поведения продолжится, потому что это ускоренное развитие тренда, который наблюдался уже давно.

3. Продолжение роста онлайн-продаж

Около 20% роста доходов продовольственных магазинов в 2020 году приходится на онлайн-продажи.

В целом по Европе рост онлайн-продаж продовольственных магазинов за прошедший год составил 55%, тогда как в 2019 году средний прирост достигал 10%. Самые высокие темпы роста — более 60% — наблюдались в Швеции, Великобритании, Испании и Италии.

В Великобритании, например, доля онлайн-продаж продовольственных магазинов выросла с 7,6% в 2019 году до 11,2% в 2020 (достигнув на пике 13%), что соответствует росту выручки на 67%. А в Швеции онлайн-канал вырос примерно на 100% по сравнению с менее чем 10% в 2019 - рекордный темп роста во всей Европе.

При этом средние темпы роста офлайн-продаж были значительно ниже: от 3 до 12% в гипермаркетах, супермаркетах и дискаунтерах, и около 7% - в остальных.

Данные опросов потребителей показывают, что те, кто покупал продукты онлайн, с большой вероятностью продолжат активно это делать в 2021 году. Ожидается, что спрос на онлайн-покупки продуктов после коронакризиса снизится всего на 10%. Научившись ценить удобство онлайн-покупок, потребители сохранят эту привычку, даже когда пандемия утихнет. Это вынудит продавцов сделать свои онлайн-предложения наконец-то рентабельными.

4. Удар по лояльности клиентов

Продолжение – скоро в нашем канале
Forwarded from Crypto Wolfs Twits
​​🔥Министерство промышленности и информационных технологий Китайской Народной Республики опубликовало дорожную карту развития блокчейна.

Основные тезисы

Содействовать комплексному развитию блокчейн-технологий, больших данных, искусственного интеллекта и других информационных технологий нового поколения.

Создать собственную блокчейн-систему (скорее всего имеется ввиду BSN).

Содействовать интеграции блокчейна в промышленности, образовании, исследовательской деятельности, экономике и т.д. Увеличить инвестиции.

Акценты делать на развитие и безопасность. Научных подход должен быть обеспечен грамотными политическими решениями. Экологичность. И так далее и тому подобное.

И если кто-то засомневался в серьёзности того, что делает Китай, нужно отметить одно главное принципиальное отличие от всяких там CDBC:

"Создайте экосистему с открытым исходным кодом. Ускорьте создание сообщества с открытым исходным кодом на основе блокчейна и создайте серию высококачественных проектов с открытым исходным кодом на основе базовой платформы.."

Если мало, то вот ещё кусочек:

"Усовершенствуйте механизмы продвижения с открытым исходным кодом... продвигайте продукты и приложения с открытым исходным кодом.. создайте новую экосистему интерактивных сообществ с открытым исходным кодом"

Китай, по сути, призывает откинуть спекулятивные начала и заняться делом, со всесторонним подходом, где задействованы все сферы человеческой жизнедеятельности.

Это не похоже на какую-то жалкую блокчейн-революцию - возможно это зачатки технологической Эволюции и нового качественного витка в развитии. Отличная новость для всей индустрии.
Forwarded from РУКИ
Новый символ антропоцена, который войдет в историю 2010-2020-х, — это гигантские склады, которые захватывают земли по всему миру и уже меняют ландшафт территорий. Как пишет NYT, у американских мегаполисов все чаще появляются города-спутники, которые обслуживают e-commerce площадки, а сами интернет-магазины становятся градообразующими предприятиями.

🚛 Если в индустриальную эпоху инфраструктура подстраивалась под производства, теперь ее адаптируют под логистические нужды. Например, расширяют трассы, чтобы по ним передвигалось больше тягачей, теснят фермерские угодья или оборудуют склады на территории старинных кладбищ.

🚛 Интересно, что в некоторых регионах число рабочих мест в логистике уже сравнялось с числом вакансий на производствах. Этот тренд хорошо показан в фильме “Земля кочевников”, главная героиня которого — Ферн — раньше работала на заводе на градообразующем предприятии, а после того, как фабрика закрылась, устроилась на склад Amazon.

🚛 Но, как пишет NYT, в логистике платят меньше, чем на производстве, а работа требует больше сил. Впрочем, есть и плюсы — склады создают рабочие места, а на работу берут почти всех — достаточно окончить старшие классы школы. Обратная сторона — массовое закрытие офлайн-магазинов, которые не выдерживают конкуренции с онлайн-площадками. Так что ритейл будущего (или скорее настоящего) — это бесконечные пункты выдачи, дарк-сторы, склады и логистические хабы.

🚛 Так что онлайн-магазины меняют жизнь не только городов, но и окрестных деревень и пригородов. Это происходит не только в США: в Европе складских помещений уже не хватает, в России в регионах зафиксировали исторический рекорд спроса на склады, а в Китае уже появились моногорода и поселки, которые занимаются исключительно обслуживанием Taobao и других e-commerce площадок. Самое интересное — что придет на смену этому тренду через 30-40 лет (или раньше)?
Forwarded from Агрономика
В «Сколково» изучили, как развивается рынок FoodTech и, куда лучше инвестировать, чтобы сыграть на глобальных восходящих трендах. Поехали:

1. Высокопротеиновые насекомые. К 2030 году мировой рынок съедобных насекомых составит $8 млрд при среднегодовом темпе роста в 25%. Причем до 2025 года динамика составит +40% в год. Для производства белкового продукта из насекомых затрачивается в 500 раз меньше воды, в 12 раз меньше кормов, в 10 раз меньше земельных площадей, чем в животноводстве.

Один из наиболее распространенных видов высокопротеиновых насекомых – личинка южноамериканской мухи «черная львинка», увеличивает свою массу более чем в 500 раз в неделю, что радикально сокращает производственный цикл. Евросоюз 4 мая этого года разрешил употребление в пищу личинки большого мучного червя, который стал первым насекомым, разрешенным в ЕС к употреблению в пищу.

2. Белок растительного происхождения. Размер этого рынка превысит $15 млрд к 2025 году со среднегодовым темпом роста свыше 7%. Наиболее популярная технология – экстракция растительного протеина из бобовых культур.

3. Трехмерная печать продуктов питания. Рынок достигнет размера в $1 млрд к 2025 году. Это один из наиболее высокотехнологичных и высокопроизводительных способов создания продуктов питания. Он дает максимальную гибкость как в номенклатуре используемого сырья, так и в создании форм и текстур конечного продукта.

Дороговизна технологии остается препятствием для ее широкомасштабного внедрения, но разработки и тестирования в скором будущем достигнут оптимальных экономических параметров. Самые заметные стартапы здесь – израильский Redefine Meet и российский 3D Bioprinting Solutions, дочерняя компания «Инвитро».

4. Вертикальное фермерство. Объем рынка оценивается в скромные $5 млрд, но при ожидаемых среднегодовых темпах роста до 25 % сектор превысит $30 млрд к 2030 году. Наиболее заметный стартап на рынке – iFarm Александра Лысковского и Максима Чижова.

Вертикальное фермерство производит зелень, фрукты и овощи в течение всего года. Такие фермы нуждаются в меньшем количестве воды, чем традиционные, и большая часть воды рециклируется, что сокращает ее использование почти на 90%.
Вертикальное земледелие также снижает зависимость от удобрений и пестицидов и требует меньше почвы, чем обычное земледелие. Фермы можно располагать в непосредственной близости к местам потребления продукции в городах.

5. Точное земледелие. Основная идея в использовании многочисленных датчиков, контролирующих состояние и состав почвы, спутниковых технологий, позволяющих создавать предельно точные карты сельхозугодий. Рынок точного земледелия на сегодняшний день оценивается примерно в $7 млрд, а по прогнозам рынок почти удвоится к 2025 году при среднегодовом темпе роста в 13%.

Глобальный рынок фудтеха по разным оценкам составляет от $400 млрд до $1,5 трлн при среднегодовом темпе роста свыше 6%. Фундаментальным фактором развития индустрии еды остается рост численности и благосостояния населения Земли. Рост населения Земли, который продолжится до 2100 года, когда нас станет около 11 млрд человек, неизбежно ставит вопрос о способности планеты произвести необходимое количество еды.
Forwarded from ИТ в Медицине
#тренды

Тренды рынка медтех в России и США 2020–2021

Обзор популярных и перспективных технологий, которые появились в разгар пандемии и уже изменили российский и зарубежный рынок медицины к лучшему.

Как развивался медтех за рубежом: «умная» диагностика заболеваний, онлайн-ассистент врача, чатботы для пользователей, приложения для мониторинга здоровья, удалённый приём пациентов.
Как выглядит российский медтех-рынок: приложения для мониторинга здоровья, платформы для анализа и обработки медицинских снимков, сервисы для консультирования пациентов.
Какие изменения ждут медтех в России в 2021 году: повысится спрос на ИИ-технологии, пациенты продолжат записываться на онлайн-консультации, будут активно развиваться технологии интернета вещей (IoT).

По данным VEB Ventures, с 2020 по 2025 года объём инвестиций в российские телемедицинские компании вырастет в 64 раза — с 1,5 млрд рублей до 96 млрд рублей.

📍Читать — https://www.cossa.ru/special/medicine/287428/
«В системе образования индустриального мира педагог играл, прежде всего, роль передатчика знаний следующим поколениям, что было связано с особенностями информационного пространства человечества и с ограниченностью доступа к знаниям широких слоев населения».

«Бурное развитие информационных технологий создало ситуацию повсеместной возможности практически безграничного доступа к информации. Это значит, что педагог в меньшей степени выступает в качестве «передатчика» информации и в большей — как организатор активной познавательной деятельности школьников для овладения ими ключевыми компетенциями и новой грамотностью».

Специалисты из Института образования НИУ ВШЭ и МГПУ при поддержке БФ Сбербанка «Вклад в будущее» выделили ключевые компетенции современного учителя.

▪️Профессиональные компетенции:
- сотрудничество и продуктивное взаимодействие в коллективе и с родителями
- креативность
- критическое мышление
- системное мышление
- решение проблем

▪️Личностные компетенции:
- саморазвитие как ценность
- управление собой в профессиональной ситуации
- осознанность и ответственность в профессиональной деятельности
- гуманистическая парадигма

▪️Профессиональное мастерство:
- мотивационная деятельность
- организация и управление активной познавательной деятельностью школьников
- вовлечение социальной среды в образовательный процесс
- умение работать с цифровым контентом и технологиями

В статье компетенции подробно описаны для трех уровней: недостаточный, достаточный, высокий. Это крутейший материал для изучения и применения!
Forwarded from Грокс (Ilya Pestov)
За последние три месяца в мире появилось 136 стартапов, стоимость которых превысила миллиард долларов и это больше, чем за весь прошлый год. Думаете это так совпало, мол просто появилось очень много качественных единорогов? — Отнюдь. Венчурный капитал в первую очередь смотрит на фондовый рынок. Если настроения бычьи и на IPO успешно загоняются жутко убыточные стартапы с оценкой в пару десятков выручек, то надо инвестировать, а сама бизнес-модель и прибыльность нычне мало кому интересны.

В поведенческой экономике это объясняется информационными каскадами — когда экономические агенты при принятии решении ориентируются друг на друга. Но каскады могут пойти в неверном направлении и тогда всеобщее убеждение будет ложным, а цены на финансовые активы, которые являются отражением ожиданий, перестанут быть справедливыми. Именно это является причиной всех финансовых кризисов. И сегодня мы вновь наблюдаем глобальную системную ошибку.

https://www.ft.com/content/ccfc6bbd-56b6-4cef-b89d-4f88ceb7b126 #аналитика
Forwarded from Интернет-аналитика (Алексей Никушин)
Deloitte делятся советами по выживанию в сфере розничной торговли.

8 основных трендов в ритейле

1) Из-за коммодитизации больше нельзя полагаться только на бренд или качество продукта. В связи с этим за последние 3 года доля СТМ выросла на 3,3%. Налаживайте контакт с покупателем – узнайте их предпочтения в продуктах, каналах сбыта и услугах, и используйте эту информацию в своем бизнесе.

2) Выходить в онлайн, бесспорно, необходимо (51% всех продаж ритейла в США в 2019 году составили диджитал-продажи), но это сопряжено с большими затратами на рекламу. Чтобы увеличивать прибыль, сфокусируйтесь на повышении конверсии со своих диджитал-ресурсов: снижайте расходы на обработку онлайн-заказов и оптимизируйте затраты на рекламу в интернете.

3) Хотя тренд на уменьшение влияния офлайн-магазинов присутствует (площадь торговых точек в США упала на 4,4% с 2010 по 2018), они все еще могут приносить пользу. Но для этого стоит изменить их функционал: торговые точки могут играть роль фулфилмент-центров или стать частью омниканального процесса продаж в качестве шоу-румов для продукции.

4) Традиционные e-commerce и brick and mortal retail уже не способны отвечать всем потребностям покупателей. Стоит обратить внимание на альтернативные модели совершения покупок: социальный шоппинг, онлайн-покупки с получением товара в магазине, использование постаматов, подписок, аренды и упрощенных схем возврата товаров.

5) Ритейлеры могут обеспечить себе преимущество, если будут предоставлять свои услуги быстро и удобно для покупателей. Для физических торговых точек необходимо реорганизовать пространство так, чтобы покупатели тратили меньше времени на поиск продуктов и оплату. Для диджитал-каналов – улучшить функционал поиска и фильтры, разработать более быстрые варианты доставки.

6) 50% роста продаж потребительских товаров в 2013-2018 г.г. было спровоцировано здоровой и устойчивой продукцией. Помимо продажи более здоровых продуктов, уделяйте внимание принципам устойчивого развития в производстве и делитесь информациях о своих нововведениях с покупателями.

7) Крупные ритейлеры захватывают рынок. Необходимо искать новые пути выделиться на переполненном рынке – например, обеспечить своему бренду место на полках ведущих магазинов и онлайн-платформах.

😍 Цепи поставок должны подстраиваться под изменения на рынке, поэтому стоит повышать их гибкость и способность быстро отвечать на непредвиденные обстоятельства. Опасность реальна 75% американских компаний отмечают нарушения в работе своих цепей поставок.

Источник: https://www2.deloitte.com/il/en/pages/consumer-business/articles/Future_of_Retail-Tech_Emerging_Landscape_in_Israel_2020.html

@internetanalytics
Forwarded from РУКИ
Грустная статистика по случаю дня распродаж Prime Day: ежегодно Amazon уничтожает миллионы товаров. Выяснилось, что только в одном из британских центров обработки заказов еженедельно утилизируют 130-200 тыс. изделий. Причем под пресс попадают и макбуки, и пылесосы Dyson, и дроны, и даже (все еще) востребованные лицевые маски. Уничтожение крупной электроники особенно удивляет на фоне дефицита чипов.

🗑 “Примерно 50% товаров даже не распакованы, а другие 50% — это возвраты в хорошем состоянии. Мы просто в шоке от того, какие задачи приходится выполнять”, — признает один из бывших сотрудников склада. Другой экс-работник признал, что приставки PlayStation — дефицитный товар в 2020-е — тоже уничтожают.

🗑 В самом открытии нет ничего нового — СМИ еще в 2020-м выяснили, что Amazon отправляет возвращенные товары на свалку. Журналисты установили GPS-трекеры на несколько товаров и оформили возврат. В итоге только четыре покупки попали в руки другим покупателям, остальные осели на складе или отправились на свалку. В этой истории удивляет скорее масштаб: если только один центр обработки заказов выбрасывает до 200 тыс. товаров в неделю, что же происходит глобально?

🗑 Главная причина такой расточительности — ультраэффективная бизнес-модель. Поставщикам невыгодно платить Amazon за содержание товаров, и в большинстве случаев проще отправить изделие на переработку. При этом Amazon утверждает, что уничтожает (или, говоря языком компании “incinerate for energy generation”) только 1% посылок. Остальное компания перепродает или отдает на благотворительность.

🗑 Впрочем, массовой утилизацией занимаются многие бренды, в том числе производители люксовой одежды и электровелосипедов. И это уже никого не удивляет. Интересно, удалось ли кому-то из футурологов спрогнозировать этот тренд на заре масс-маркета и бума электронной коммерции?