Настоящее будущее с Антоном Поповым
943 subscribers
993 photos
179 videos
247 files
1.5K links
Как изменяются клиенты и технологии в 2024?
Наблюдаю за отраслевыми трендами и
строю глобальные прогнозы.
Помогаю умным руководителям, как вы, принимать решения, создающие будущее.

Более 1000 проектов для клиентов из 30 отраслей.
Сотрудничество @apopov
Download Telegram
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
Распаковка HR стратегии

Думаю приглашать экспертов-практиков в эфиры. Знаю, что и среди подписчиков "Настоящего будущего" много трендсеттеров.
А пока взял с канала Стратегируй @strategiruj2023 эфир с Леонидом Сергеевым, CEO ПУЛКОВО. С 2 декабря иностранные инвесторы выходят из капитала аэропорта, и структура управления может измениться, но под управлением Леонида Пулково стал вторым по пассажиропотоку аэропортом после Шереметьево.

Интервью про то, как построить человекономику и обслуживать 20 млн пассажиров/клиентов в год.

Рекомендую посмотреть тем, кто собирает HR стратегию в крупной организации, где есть несколько разных по возрасту/особенностям групп сотрудников. А это так практически в любой крупной организации.

Леонид рассказал, как они нанимают, обучают, мотивируют, удерживают и продвигают своих людей.

Дал конкретные принципы мотивации сотрудников 45+ и студентов. Показал, как организовать их совместную работу, хотя ожидания и тренды поведения у них разные.

Рассказал, как они увеличили процент найма сильных студентов с 1 до 7 - из 10 кандидатов. Спойлер - за счёт создания ядра с нужными качествами, которые затем приглашали таких же.

Масса конкретных примеров, которые Леонид структурировал и дал с пояснениями в табличках.

Я увидел иллюстрации многих трендов #рыноктруда, о которых писал раньше в канале. Польза и ценные идеи применения в реальных условиях, влияющих и на #клиентскийопыт и на #опытсотрудников

Сделайте закладку, посмотрите позже с заметками.

И напишите в комментариях или в личку @apopov, каких экспертов хотели бы послушать?
Forwarded from Frontier
Unlocking_the_Future_of_People_and_Organisations.pdf
2.4 MB
Copenhagen Institute of Future Studies выпустил отчёт с описанием
38 тенденций, которые раскроют потенциал HR и помогут лидерам шагнуть в будущее.

Какие возможности есть у HR в части преобразования организаций и моделей работы?

Читаем.

#тренды #будущее
HootsuiteSocialTrends2024_Report_en.pdf
3.5 MB
Исследование трендов в соцсетях от hootsuite.

Главные
Искусственный интеллект. Сложно провести грань между эффективностью и подлинностью в социальных сетях, и брендам надо постараться.
Платформы. Хватит размазывать свое присутствие тонким слоем - ресурсов от этого больше не становится. Бренды фокусируются на платформы, от которых идет отдача.
Считаем деньги. Развлечение остается топливом для социального двигателя. Но теперь нужно следить за ROI - возвратом на инвестиции.

Внутри много статистики.

Но если бы мне показали этот прогноз 10 лет назад, когда я задавал #smm стандарты в топовом агентстве, я бы удивился возможностям #ИИ. Про то, что нужно считать не лайки и не только engagement rate, a выполнять маркетинговые задачи, я всегда рассказывал заказчикам. И когда мы средствами контент-маркетинга поднимали переходы в точки продаж, или добивались ROI x4 при запуске нового продукта на российском рынке - это никого не удивляло. Радовались, конечно, но это было настоящим.
Больше всего мне запомнился 2017 год, когда под моим управлением команды PR, event, SMM и перформанс-маркетинга сконвертировались в конкретные инвестиции. Собрали $70 млн при 5 вложенных, из сообществ под 40.000 человек по всему миру. #кейсы

Буду рад, если наконец #в2024 станут создавать продукты на основе правильного понимания клиентов и пользоваться платформами, которые будут эффективно выполнять задачи бизнеса.

#мир #дедпрогноз
@futurin - раздвигаем кругозор и горизонты прогнозирования
Когда и как менять коммуникации с покупателями. Нейромаркетинговая диффузия инноваций

На неделе нескольким клиентам объяснял про способы выявления ключевых клиентов. И в каждом случае вышли на разговор о современной кривой инноваций. Ее понимание в разы сокращает время на go-to-market, повышает конверсию в покупки.

Многие знакомы с теорией Роджерса "Диффузия инноваций" 1962 года. На кривой есть инноваторы, ранние адоптеры, раннее большинство, ...

За полвека график диффузии продолжает действовать, но несколько изменил свою форму и численные значения во времени. А групп покупательского поведения стало больше, для более точной предсказательной аналитики.

Если коротко, то для каждого товара современная кривая меняется во времени. На графике видно, что существуют определенные точки, в которых происходит переход с покупок одной группы потребителей на другую. То есть мало того, что у товара несколько сегментов покупателей, так они еще и меняются со временем.

Главный вывод: каждому товару необходимо со временем менять рекламную коммуникацию на ту, что будет подходить и влиять на покупки совершенно другой группы.

Если определить место на графике жизни товара, можно провести анализ его (текущей) группы покупателей, и основных факторов в восприятии этого психотипа. А значит, мы сможем предсказать необходимые изменения в рекламной коммуникации товара.

У каждого психотипа - своя комбинация атрибутов поведения, свой набор мотивов и семантики (слов). Зная их, ваши сообщения попадут точно в цель.

Всё это много лет исследовал коллектив психологов и маркетологов под руководством Е.Н.Серебровой и О.А.Смагина. В итоге появилось приложение для управления умными данными через настраиваемые фильтры.

Я применяю эту систему с 2019 как для новых, так и для существующих продуктов, у которых буксуют #продажи.

Для выявления основного психотипа клиентов готовы проанкетировать вашу базу (собрать новую) или провести семантический анализ сообщений в соцсети клиентов. Обращайтесь.

#инструменты #маркетинг #контент #психология
@futurin
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
Нейросеть восстановила утерянные в 1942 году картины — все это часть нового проекта Сбер, в котором они вместе с экспертами и нейросетью Kandinsky воссоздали целую галерею с картинами великих художников.

Всей редакцией выбирали лучшие картины и буквально влюбились в «Пейзаж» и «Венера». Посмотреть виртуальную 3D галерею можно по ссылке.
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
В Детройте запустили первую в США дорогу с беспроводной зарядкой для #электромобили.

Заряжаться могут не все машины, да и длина ее всего 400 метров, но проект поможет популяризовать машины с электрическими двигателями.

#транспорт #инфраструктура #логистика #энергетика

@futurin
Б1_Электрический_Транспорт_и_Зарядная_Инфраструктура_2023_26_стр.pdf
1.3 MB
В России на конец года 1,5% автомобилей с электродвигателем, на наших заводах #в2024 будет произведено 36.000 таких машин, в 2025 - 64 тысячи. Более половины жителей России готовы рассмотреть их покупку.
Основные факторы, сдерживающие развитие EV в РФ, – ограниченная доступность зарядных станций, цена, сравнительно небольшой запас хода.

Полная стоимость владения EV уже к 2025 г. будет меньше стоимости владения автомобилем с ДВС, что станет дополнительным стимулом роста продаж электромобилей.

Компьютер на колесах
Развитие беспилотных технологий способствует росту доли #EV: эти автомобили отличает более мощный и стабильный источник энергии, что гарантирует более надежную работу автономных систем;
электрический двигатель быстрее ДВС реагирует на сигналы автономной системы, в связи с этим повышается безопасность автомобиля.
► 75% представителей поколения Z готовы платить на 20% больше за беспилотную функцию в автомобиле.

Трансформация городов
Распространение микромобильности, технологии «умный город», общественного транспорта на электричестве способствует развитию электродвижения.

Доля продаж EV будет расти за счет развития сегментов такси, каршеринга в РФ и мире, так как EV особенно эффективен при полной стоимости владения в B2B-сегментах на больших пробегах.
► При этом сегменты новой мобильности будут расти: продолжатся ценностный сдвиг потребителей в сторону экономики совместного потребления, а также развитие инфраструктуры и качества функционирования шеринг-сервисов.

#электромобили #транспорт #инфраструктура #Россия

@futurin
7 бизнес-моделей в цепочке создания стоимости в инфраструктуре ЭЗС в зависимости от позиционирования игроков.

► Программное обеспечение для зарядных устройств, наряду с цифровыми услугами, становится основой большинства #бизнесмодель.

► Производство зарядной аппаратуры долгосрочно не может быть основой для устойчивого бизнеса: #технологические низкий барьер для входа ведет к высокой конкуренции и снижению маржинальности.

► Ярко выражен тренд на увеличение интеграции между услугами: как в рамках отдельных поставщиков услуг, так и между различными игроками.

Среди разных моделей игроков наиболее привлекательные по выручке к 2035 г. – оператор и владелец ЗУ (зарядных устройств у дома или работы), владелец земли под ЗУ (например, под торговыми центрами и стоянками вокруг них), поставщик ЗУ (при строительстве дорог в том числе).

#инфраструктура #энергетика #урбанистика

@futurin
Деглобализация и новые партнёрства

После визита https://t.me/wisedruidd/6908 в #ОАЭ, Саудовскую Аравию вернулся интерес к вопросам партнёрств между странами, которые ранее близки не были. На фоне общего разделения мира происходят новые комбинации союзников.

Союзы были всегда, но чаще временные, в экономических интересах сторон.
+++
Исторически разделение труда и международной торговли идет с Ганзы из XII в. Специализация позволила миллиарду людей на планете уйти из нищеты, а "золотой" миллиард стал жить почти эталонно.

Структура экспорта импорта не особо менялась со временем: сырье и продукты в обмен на ништяки и технологии. К концу XIX в. глобализация уже практически сложилась, но Первая мировая откатила мир на 30 лет в более закрытый вариант.
За полвека после 50-х мировая торговля выросла в 20 раз, а производство в 6 раз.

Главной поддерживающей силой глобализации до 2020 года оставалась международная торговля, а не доллар или авианосцы США.

По морю ежегодно идет 11 млрд тонн грузов. Топ оборота: комплектующие, станки и транспорт - $3.7 трлн, нефтепродукты, газ, уголь - $2.6, химия - $2.2, электроника и гаджеты - $1.9, продукты - $1.6, металлы - $1.1. Направления Север-Север, Юг-Юг, и Север-Юг по объемам сопоставимы: $5,3 трлн для южан и по $6,7 трлн с участием Севера. Т.е. большая часть обмена по-прежнему включает развитое ядро, сокращение отношений с которыми сотрясет все экономики. #экономические

Уязвимость
#Деглобализация, тем не менее, поэтапно идет, осуждаемый протекционизм возвращается - ВТО флегматично констатирует ~37 000 торговых барьеров, санкций и неформальных правил экспорта-импорта. Но почти невозможно обойтись без Конго (кобальт), Индонезии (никель), чипов: Нидерланды (станки) и Тайвань (сборка) и так почти везде по списку.

Отход от глобализации требует инвестиций в инфраструктуру, больше сырья и материалов. У крупных стран преимущества: ресурсы, деньги и большие рынки. Из всех развитых у Штатов, лучшая позиция, несмотря на долги, упадок #инфраструктура, нехватку кадров, хронический дефицит, социально-политический кризис. Даже с передовыми технологиями цена независимости огромна. У всех остальных даже стартовые позиции слабее. https://t.me/futurin/1370

И снова про морские пути. https://t.me/futurin/2472 Для 95 тыс. судов страховой рынок https://t.me/futurin/2494 минимален - всего $31 млрд, настолько все надежно. И от сохранения стабильности торговых артерий зависит плавность деглобализации. Морские дроны, взрывы трубопроводов, блокады островов и проливов открыли ящик Пандоры.

С ростом политической напряженности в мире, издержки морских перевозок обречены расти на порядки, а связи между континентами дорожать и усложняться. #геополитика

#Финансы
Возврат золотого стандарта после Второй мировой, пусть через доллар был логичен. Даже отвязка от него сохранила статус резервной валюты: расчеты, торговлю и инвестиции строить в едином поле было банально проще. Система вошла в кризис, доля доллара в мировых резервах сократилась до 57%, доля расчетов между странами BRICS в своих валютах уже 39%. Расширение союза на 40 стран достаточно для запуска новой валюты и своих институтов (зона доллара началась именно с 45 стран), вопрос - зачем?

Главными сценариями остаётся многополярный мир как промежуточный этап, и дальше мир отдельных "островных" экономик #панрегионы. БРИКС - важная промежуточная структура, ответвление все еще глобального проекта, просто с желанием выйти из контура, возглавляемого #США.

@futurin
ВЭБ_Прогноз_развития_Российской_экономики_2024_2026.pdf
1.2 MB
Прогноз развития Российской экономики на 2023 год и перспективы 2024-2026 годов (август 2023) от ВЭБ.РФ
Udemy Business / 2024 Global Learning & Skills Trends Report

Один единственный фактор может в итоге определить, реализует ли компания свою бизнес-стратегию и достигнет ли поставленных целей: навыки. Все больше компаний начинают понимать ценность экономики, основанной на навыках.

Следующие тенденции являются ключевыми для будущего работы.

😊Организации и их руководители должны:
⏺️Понять, как ориентироваться в многообразии навыков, почему важно оценивать, выявлять, развивать и подтверждать навыки, которыми обладают команды, каких навыков не хватает, чтобы оставаться инновационными и конкурентоспособными.
⏺️Адаптироваться к развитию ИИ, в том числе нужно понимать, как генеративный ИИ и автоматизация меняют методы работы, какова их роль в процессе перехода к подходу, основанному на навыках.
⏺️Воспитывать сильных лидеров, которые способных вести за собой, драйвить изменения и формировать устойчивость в своих командах.


✔️ Сосредоточение внимания на навыках, необходимых для выполнения работы, а не на том, как они были получены, не только способствует справедливости, но и открывает новые возможности для роста сотрудников, мобильности талантов и общего масштабирования бизнеса.
➡️ Однако для этого руководителям придется иначе подойти к жизненному циклу сотрудника — от подбора персонала до вовлечения, вознаграждения, развития и управления талантами. Например, в организации, основанной на навыках, формальная квалификация или ученая степень могут быть применимы для некоторых должностных функций, но в других случаях основное внимание и вес будут уделяться навыкам и опыту, которые может продемонстрировать человек. Другими словами, происходит переход от «Нам нужны люди, которые могут занять эти должности» к «Нам нужны люди, которые обладают этими навыками».

📌За последний год во всем мире появилось почти 10 миллионов новых учеников, которые записались на 134 миллиона курсов — спрос на профессиональные навыки как никогда высок. К 2030 году нехватка кадров составит более 85 миллионов человек, по данным компании Korn Ferry.

⏺️Ландшафт профессиональных навыков сложен и постоянно меняется, что затрудняет понимание того, какими навыками уже обладают сотрудники, какие пробелы существуют в необходимых им навыках, и, что еще важнее, как эти пробелы устранить.


⭐️Технологии всегда помогали — и даже подталкивали — людей мыслить и работать по-новому. По оценкам McKinsey, к 2030 году в экономике США может быть автоматизировано до 30% рабочего времени, в основном благодаря генеративному ИИ, который, по данным Goldman Sachs, способен хотя бы частично автоматизировать до 300 миллионов рабочих мест. Однако PricewaterhouseCoopers сообщает, что «ИИ, робототехника и другие формы интеллектуальной автоматизации способны принести огромную экономическую выгоду, увеличив мировой ВВП до 15 триллионов долларов к 2030 году». В случае с генеративным ИИ, работники должны обладать навыками, необходимыми для эффективного использования и работы с этой новой технологией.

⏺️Изменения в том, как мы работаем, потребуют изменений в том, как мы руководим. Традиционный профиль лидера, который позволял организациям обеспечивать последовательность бизнес-процессов, заменяется лидером, который в конечном итоге обучается — он поможет командам адаптироваться, внедрять инновации, работать горизонтально и привлекать партнеров.

источник
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Тренды в проектном управлении

Слушаю коллег на Проектной кухне.

Время больших сложных проектов, идет рост сложности проектов. Много фокусов внимания, которые должны быть у руководителя проекта.

Внедрение ("приживление" в компании) становится важнее, то есть нужно знать #управление изменениями.
Необходимо системно работать со стейкхолдерами - это может быть руководитель программы.

"Форсированные" проекты уходят, неопределенность снижается. Или, точнее, выработалась привычка работать в таких условиях.

Есть дефицит кадров во всех сферах, и руководителей проектов тоже не хватает. Но можно любого научить азам проектного управления, и хаос резко уходит. Потому что управление - это концентрация здравого смысла.

Гибридные команды - в офисе и на удалёнке - это данность.

Импортозамещение Primavera и SAP продолжается с 2022 года, лидера не появилось.

#ИИ в проектном управлении - авансом интересен. Есть барьер его применения - в проектах не найти больших данных, они не успевают накапливаться в уникальных проектах, да и дисциплина их сбора хромает.

@futurin
Forwarded from База знаний AI
«Яков и Партнёры» и HeadHunter: автоматизация бизнес-процессов с продвинутой аналитикой, роботизация и генеративный ИИ окажут значимое влияние на рынок труда в России

К таким выводам пришли аналитики «Яков и Партнёры» и HeadHunter, опросив 700 работников из компаний разных отраслей и размеров. Всего респондентам было предложено оценить влияние 11 наиболее значимых технонаправлений.

По данным аналитиков, компании, в которых трудятся более 1 тыс. работников, занимаются внедрением технологий в 1,5 раза активнее, чем организации меньшего размера. При этом представители ИТ-сферы меньше остальных верят в значимость блокчейна для рынка труда, но больше других уверены во влиянии интернета вещей. В свою очередь работники сферы услуг наиболее часто говорят о значимости генеративного искусственного интеллекта.

👉🏻 Изучить исследование
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Как не засыпать за рулём?

1. Бодрить водителя.
В Китае на ночных трассах устраивают специальное лазерное шоу, чтобы дальнобойщики не засыпали за рулем.

2. Убрать человека за рулём. https://t.me/futurin/2080 Но можно оставить оператора на удалёнке, который следит за несколькими грузовиками.

3. Строить отдельные путепроводы. Например, Boring company Маска хочет копать туннели на земле для поездов, а затем и на Марсе.
Ну или представьте грузовое метро без пассажиров.

#транспорт #беспилотники #Китай

@futurin
🚛 С начала года число вакансий в сфере транспорта и логистики увеличилось в 2,4 раза. Эксперты утверждают, что речь идёт о серьёзном кадровом дефиците в отрасли, особенно не хватает водителей большегрузов.

Количество предложений о работе в сегменте транспорта и логистики с января по ноябрь 2023 года повысилось в 2,4 раза, а средняя предлагаемая заработная плата увеличилась на 12 процентов/ Если в январе этого года работодатели предлагали специалистам в среднем 67 513 рублей, то на данный момент сумма составляет 75 766 рублей.

Самыми востребованными сотрудниками стали водители самосвала – за последние 10 месяцев рост числа вакансий достиг 91 процента. Как отмечают участники рынка, найти водителей большегрузов сегодня чрезвычайно сложно.

Детали.
Кто еще не подводил итоги года?

Захотел попробовать новый метод подведения итогов и планирования следующего. Расскажу позднее, как получилось, если будет интересно. А кому не терпится, пишите в комментарии +, пришлю форму.

А пока по классике подведу свои в 2023:
1️⃣ разработал новую методологию пространства решений и анализа возможностей в стратегировании. Буду развивать ПРАВь дальше, и приглашаю смелые компании на правь-сессии. #управление #стратегия

2️⃣ Запустил проект внедрения решений искусственного интеллекта в Федеральном центре прикладного развития #ИИ при Минпромторге России. В очередной раз понял, что работа в корпоратах - не моё, но продолжу поддержку руководителей и команд.
#промышленность

3️⃣ Организовал корпоративный акселератор внутри нефтесервисной компании. За 3 месяца нашли 500 млн прибыли с дошедшими до конца 8 командами из разных городов.
С ПРАВь-методологией в следующем году эти модульные обучения для компаний будут еще эффективнее. Бронируйте места!

4️⃣ Во Вконтакте коучил команду департамента работы с сообществами, помог запустить Акселератор сообществ на 35000 пабликов. #примеры #наставничество

5️⃣ В РЖД настроил работу 30 команд проектов цифровой трансформации.

6️⃣ Обучил более 2000 слушателей цифровым навыкам и преобразованию бизнес моделей. Спасибо университету Иннополис и корпоративному университету РЖД за приглашения в качестве преподавателя. #образование

7️⃣ Провел много стратсессий, консультаций, исследований будущего. В "Настоящем будущем" вышло почти 1000 постов с отраслевыми трендами и прогнозами, а следующий год начну с марафона Мегатрендов, ещё есть места.

@futurin
Мне всегда интересно совмещать разные области науки и деятельности, чтобы получить новое качество. Например, стратегические бизнес-подходы с ментальными моделями или цифровую трансформацию компании с мотивами человека. Технологии без психологии - это деньги на ветер, а стратегии разрабатывать нужно, всегда делая поправку на корпоративную культуру, которая включает в себя когнитивные искажения всех руководителей и сотрудников.

Мы решили немного погрузить вас в прикладную психологию с Ириной Бражниковой, автором канала Без сознания о бизнесе. Поднимем тему разработки стратегии и трендвотчинга, а также и ее воплощения.

Ирину всегда интересно послушать. Например, как успешно управлять изменениями и про связку "проблема - корневая причина - идея - план действий".
Или про 3 способа справляться с эмоциональным напряжением / тревогой. Это близко к состоянию неопределенности. Как можно его преодолеть действиями?

Ее пост про страты Жака Эллиота, который выделял группы людей с горизонтами планирования от 0-3 мес до 20-50 лет, поднимает вопрос: "Все ли равны, чтобы стать стратегами?"

Сколько заблуждений насчёт стратегии существует?

❗️Обсудим эти и другие вопросы на совместном эфире в четверг, 21 декабря, в 11 часов. Делайте закладку в календаре!

Пишите свои вопросы под этим постом.
Трансформация функции обучения и развития в новых реалиях
Исследование Академии бизнеса Б1 и Forbes Education


⏺️В 2022 году более 50% процентов компаний существенно сократили бюджеты на обучающие программы у внешних провайдеров. К концу года ситуация изменилась: на первое место вышли проблемы, связанные с привлечением и удержанием лучших специалистов. Поэтому развитие талантов, в том числе с помощью обучения, включается в обновленную стратегическую повестку. Согласно прогнозам, в 2023 году 63% компаний планировали увеличить бюджеты на обучение, однако, не более чем на 20%.

⏺️Среди ключевых задач для функции обучения респонденты отмечают не только развитие цифровых компетенций, но и помощь сотрудникам в снижении уровня тревожности и повышении стрессоустойчивости (44% опрошенных), а также улучшении качества коммуникаций между ними (46%). Высокая неопределенность и постоянный стресс приводят к быстрому выгоранию и увольнениям. В связи с этим обучение рассматривается как профилактическая мера, направленная на поддержание ресурсного состояния сотрудников.

источник
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM