видео: будущее: много мыслей совпало - рекомендую: https://www.youtube.com/live/vjfdqdkYzUs?feature=shared

тезисы:

01. рост бывает: линейный, цикличный, экспоненциальный: последний оценивают часто и теряются.
02. рост будущего: 8+%
03. выделились зоны мощного развития (Пало-Альто - пример: бедность - от $250k)
04. искусственное торможение роста (в том числе - в зоне развития AI)

05. бывают периоды, когда цивилизация идёт не туда: хетты - железо; Рим - Средние века
06. тех. революция: волны идут «пачками» (совместно)
07. ИИ развивается быстрее закона Мура
08. ИИ знает закон сворачивания белков, но люди до сих пор его не понимали

09. интеграционные модели ИИ эффективны в обучении
10. завершил пока на 33-й минуте… потом дополню

11. AI: не только решает что-то, но и (в будущем) объясняет людям на людском языке
12. Прирост ожидается только в ген. AI - $25 млрд
13. Кластаризация создаёт пузырь общения: возникает нео-трайбализм (https://ru.wikipedia.org/wiki/Трайбализм)
14. Расчеловечивание идёт как раз через кластаризацию

15. Механизмы культурного слоя НАДО и НУЖНО пересобрать
16. ChatGPT vs. Baidu: победа первого за счёт БЕЗцензурного обучения
17. Государства и супер-корпорации - 2 инструмента управления
18. Крипта - уничтожение государства в финансовой сфере (54:00 - 54:49)

19. Старый финансовый рынок интегрируется с Big Tech
20. Сэндвич-модели, работающие с AI - перспектива: роботы-люди-роботы

21. Амазон - компания-робот (уже)
22. Рост сэндвич-моделей - в разы ближайшие годы
23. Роботы операторов дронов - тоже состоявшееся будущее
24. Средняя квалификация становится хуже, чем низкая (из-за роботизации)

25. AI-врачи более эмпатичны
26. Медицина использует биг-дату для анализа всех процессов в человеке
27. Дополнительные +40 лет жизни за счёт п. 25-26
28. AI-восстанавливает сны и всё увиденное

29. Человек как вид исчезает…
30. Пока есть проблема: данные нужны от человека - иначе идёт вырождение (если данные получены роботом от робота)

Ещё недавно любимый персонаж конспирологов Билл Гейтс в режиме нон-стоп вещал о приближающемся климатическом апокалипсисе.
В 2021 году Гейтс предупреждал, что если к 2050 году мир не достигнет нулевого уровня выбросов углекислого газа, климатической катастрофы не избежать. И даже написал новую книгу “Как избежать климатической катастрофы”.
Но на днях легенда изменилась. Теперь Гейтс ожидает, что “ни одна страна с умеренным климатом не станет непригодной для жизни”.
Более того. Теперь он предостерегает борцов за зелёную повестку: "если вы попытаетесь применить грубую силу в борьбе с изменением климата, вы получите людей, которые скажут: "Мне нравится климат, но я не хочу нести такие расходы и снижать свой уровень жизни”.
Незадолго до Гейтса генеральный директор BlackRock Ларри Финк отказался от термина “ESG” (окружающая среда, социальная сфера и управление). И никто его, как и Гейтса, не осудил.
Похоже, с зелёной повесткой решено потихоньку расставаться.

Начинается сезон прогнозов на 24 год.

Но Минэкономразвития в отличии от других может влиять на свой Прогноз социально-экономического развития Российской Федерации на 2024 год и на плановый период 2025 и 2026 годов.

Поэтому стоит отнестись к нему как руководству к действию для всех, кто формирует свои производственные программы.

Документом охвачены предварительные итоги социально-экономического развития за январь–июль 2023 года и ожидаемые итоги в целом за 2023 год.

Особое внимание — обеспечению устойчивости развития экономики, #рыноктруда, доходам населения, ценам (тарифам) на товары и услуги по регулируемым видам деятельности.

Прилагаются материалы по развитию **отраслей экономики** и социальной сферы, а также #социальные-#экономические факторы развития в разрезе **субъектов РФ**.
@futurin

📂 Импортозамещение перезапустит рынок СУБД

Объём рынка систем управления базами данных (СУБД) и инструментов обработки данных в России в 2023 году составит ₽67 млрд против ₽56 млрд годом ранее, следует из отчёта фонда «Центр стратегических разработок» (ЦСР).

Это на ₽29 млрд ниже, чем могло быть. На фоне специальной военной операции из России ушли, в частности, иностранные вендоры – SAP, Oracle, IBM и т. п. На их решения в 2021 году приходилось 64% рынка в деньгах.

В ЦСР считают, что в 2025 году рынок достигнет объёма, которого достиг бы в прежних условиях — ₽127 млрд, а к 2027 году достигнет ₽170 млрд.

По словам замглавы ЦСР Екатерины Кваша, в этом году на рынке систем хранения и обработки баз данных ожидается рост около 20%. При этом за счет импортозамещения рост доходов ведущих российских разработчиков может сохраняться в течение нескольких лет на высоком уровне, достигая более 40% в год.

Такая динамика позволит рынку (благодаря развитию российского ПО) к 2025 году превысить докризисные объемы 2021 года.

При этом, развитие рынка хранения и обработки данных до 2027 года будет укладываться в три периода, полагают в ЦСР.

🗣 «Переходный период 2022-2023 годов характеризуется снижением объёмов рынка из-за ухода западных вендоров и наращиванием отечественной продуктовой линейки. Ускоренный рост придётся на 2024–2025 годы, когда процессы импортозамещения достигнут пика. Стабилизация наступит в 2026–2027 годах — рынок начнет возвращаться к общемировой динамике роста не менее 15%. И обеспечиваться он будет преимущественно за счет проводимой госполитики и цифровизации ключевых отраслей экономики», — указала Кваша.

По её словам, в долгосрочном периоде рынок будет развиваться благодаря общей информатизации экономики, а также сотрудничеству с разработчиками из нейтральных и дружественных государств.

#ёМнение #ёМани

📸 Иллюстрация: ВШЭ

⚙️ Подпишись на @yoprom

Прогноз развития рынка кибербезопасности в Российской Федерации на 2023–2027 годы.

Ещё один документ от Центра стратегических разработок.
Интересно, что авторы ставят на 1 место меры финансовой поддержки от государства, а "рост числа кибератак" только на 2 месте как фактор роста рынка.

#кибербезопасность
@futurin

Кто старое помянет, тому глаз вон. А кто забудет - оба.

Во время изучения Второй мировой войны, один из американских школьников спросил учителя, как рядовые жители Германии могли притворяться, что ничего не знают о концентрационных лагерях и массовом истреблении людей в их стране.

Дело было в 1967 году в Калифорнии. Так как класс опережал учебную программу, учитель Джонс решил выделить одну неделю для эксперимента, посвящённого этому вопросу.

Понедельник

В понедельник он прочел детям лекцию о силе дисциплины. О том, что чувствует спортсмен, который усердно и регулярно тренировался, чтобы добиться успеха в каком-нибудь виде спорта. О том, как много работает балерина или художник, чтобы сделать совершенным каждое движение. О терпении ученого, увлеченного поиском научной идеи. Джонс велел школьникам сесть в положение «смирно», так как оно лучше способствует учёбе. Затем он приказал учащимся несколько раз встать и сесть в новое положение, потом также неоднократно велел выйти из аудитории и бесшумно зайти и занять свои места. Школьникам «игра» понравилась и они охотно выполняли указания. Джонс велел учащимся отвечать на вопросы чётко и живо, и они с интересом повиновались, даже обычно пассивные ученики.

Вторник

Во вторник, учитель вошел в класс и обнаружил, что все молча сидят в положении «смирно». Некоторые из учеников улыбались. Но большинство смотрели прямо перед собой с искренним сосредоточенным выражением, мышцы шеи напряжены, никаких признаков улыбок, мыслей и даже вопросов. Джонс объяснил классу силу общности. Он велел учащимся хором скандировать: «Сила в дисциплине, сила в общности». Ученики действовали с явным воодушевлением, видя силу своей группы. В конце урока Джонс показал учащимся приветствие, которое те должны были использовать при встрече друг с другом — поднятую изогнутую правую руку к плечу — и назвал этот жест салютом Третьей Волны. В следующие дни ученики регулярно приветствовали друг друга этим жестом.

Среда

В среду Джонс выдал членские билеты всем ученикам. Ни один человек не захотел покинуть аудиторию. Тринадцать учеников ушли с других уроков, чтобы принять участие в эксперименте. Учитель выдал каждому членский билет. На трех билетах он поставил красные крестики и сообщил их получателям, что им дано специальное задание сообщать обо всех, кто не подчиняется правилам класса. Однако на практике добровольным доносительством занялись около 20 человек. Один из учеников, отличавшийся крупным телосложением и малыми способностями к обучению, заявил Джонсу, что будет его телохранителем, и ходил за ним по всей школе. Три самые успешные ученицы класса, чьи способности в новых условиях оказались не востребованы, сообщили об эксперименте родителям. В результате Джонсу позвонил местный раввин, который удовлетворился ответом, что класс на практике изучает немецкий тип личности. Раввин обещал объяснить всё родителям школьниц. Джонс был крайне разочарован отсутствием сопротивления даже со стороны взрослых, директор школы приветствовал его салютом Третьей волны. К концу дня в организацию было принято более двухсот учеников. Многие отнеслись к своему участию в Третьей Волне с полной серьезностью. Они требовали от других учеников строгого соблюдения правил и запугивали тех, кто не принимал эксперимент всерьез.

Четверг

К четвергу численность класса возросла до восьмидесяти человек. Джонс говорил о том, что такое гордость. «Гордость — это нечто большее, чем знамена и салюты. Гордость — это то, чего у вас никто не может отнять. Быть гордым — значит знать, что ты лучший… Это чувство нельзя уничтожить…» Он объяснил ученикам, что они — часть общенациональной молодёжной программы, чьей задачей являются политические преобразования на благо народа. «Все, что мы до сих пор делали, было подготовкой к настоящему делу.

Продолжение ⬇️

Начало эксперимента массовой манипуляции "Третья волна" ⬆️

По всей стране преподаватели набирают и тренируют молодежные отряды, которые с помощью дисциплины, общности, гордости и действий могли бы показать нации, что общество может стать лучше. Если мы сможем изменить порядки в этой школе, то мы сможем изменить порядки на фабриках, магазинах, в университетах и во всех других организациях. Вы — избранная группа молодых людей, которые помогут этому делу. Если вы выступите вперед и покажете, чему вы научились за последние четыре дня… мы сможем изменить судьбу нашего народа». Джонс велел четырём конвоирам вывести из аудитории и сопроводить в библиотеку трёх девушек, чья лояльность была сомнительна. Затем он рассказал, что в полдень пятницы о Третьей Волне по телевидению объявит лидер движения и новый кандидат на президентский пост.

Пятница

В пятницу 200 учеников набились в кабинет. Не было ни одного свободного места. Всюду висели знамена Третьей Волны. Ровно в двенадцать часов Джонс закрыл двери и выставил у каждой по часовому. Друзья Джонса изображали фотографов, кружа по аудитории. «Перед тем, как включить национальную пресс-конференцию, которая начнется через пять минут, я хочу продемонстрировать прессе, как мы подготовлены». С этими словами учитель отдал салют. В ответ сразу же автоматически взметнулось двести рук. Тогда он произнес девиз «Сила в дисциплине». Его повторил многоголосый хор. Девиз произносили снова и снова. С каждым разом отклик толпы становился все громче. В пять минут первого Джонс включил телевизор, но на экране ничего не появилось.

Тогда он обратился к ученикам «Слушайте внимательно. Нет никакого вождя! Не существует никакого общенационального молодежного движения под названием Третья Волна. Вами манипулировали, вас подталкивали ваши собственные амбиции, и вы оказались в том положении, в каком находитесь сейчас. Вы ничем не лучше и не хуже тех немцев, которых мы изучали. Вы думали, что вы — избранные, что вы лучше тех, кого нет в этой комнате. Вы продали свою свободу за удобства, которые дают дисциплина и превосходство. Вы решили отказаться от своих собственных убеждений и принять волю группы и большую ложь». После этого Джонс показал ученикам фильм о нацисткой Германии. С ее дисциплиной, парадами и факельными шествиями. И чем все это закончилось.

Школьники расходились в подавленном состоянии, многие не могли сдержать слёзы.

Что делать, как не поддаться самим?
Распознавать манипуляции, хотя бы сравнивая несколько источников информации.

Развивать критическое мышление.

Изучать историю, в ней "всё было", и многие текущие события, связанные с психикой и поведением людей/руководителей, имели место. Тогда и будущее не будет совсем уж непредсказуемым.

#социальные #история #образование #далекоепрошлое
@futurin

Скорость развития технологий искусственного интеллекта сегодня явно опережает прогресс в других глобальных технологических сферах и, по всей видимости, будет только увеличиваться. В этом контексте особенно актуальны первые шаги в новом эволюционном витке этой перспективной технологии. Основатель DeepMind и текущий руководитель компании Inflection, Мустафа Сулейман, представил свои видения будущего ИИ.

Сулейман считает, что следующим большим шагом в развитии ИИ будет переход к интерактивным системам. В отличие от генеративных моделей, которые в основном фокусируются на создании текста или другого контента, интерактивный ИИ будет способен выполнять конкретные задачи по запросу пользователя. Это включает в себя возможность взаимодействовать с другими программами, сервисами и даже людьми для достижения поставленных целей.

Сулейман утверждает, что такие системы могут привнести революционные изменения в технологический ландшафт, предоставляя ИИ "агентивность" или способность действовать автономно в рамках заданных параметров. Он видит в этом не только технологический прогресс, но и широкие социальные и экономические перспективы.

Сулейман также акцентирует внимание на необходимости строгого регулирования в этой новой сфере. Он считает, что должны быть четко определены границы и ограничения, которые не может пересечь ИИ, чтобы обеспечить безопасность и соответствие этическим нормам.

Компания Inflection уже привлекла внушительные инвестиции в размере 1,5 миллиарда долларов от таких крупных компаний, как Microsoft, Nvidia, а также от Билла Гейтса. Сулейман остается верен своей миссии использовать технологии для "совершения добра в мире"

https://www.technologyreview.com/2023/09/15/1079624/deepmind-inflection-generative-ai-whats-next-mustafa-suleyman/

В Бразилии нашли свой способ бороться с уличной преступностью и создали «охраняемые автобусные остановки», оборудованные специальным экраном, через который можно совершить видеозвонок: «В Сан-Паулу оператор наружной рекламы оборудовал автобусные остановки специальными диджитал-экранами, через которые можно позвонить в темное время суток. Каждая женщина, которая возвращается ночью домой и чувствует себя не комфортно, может созвониться с оператором центра и получить психологическую поддержку. Оператор в свою очередь проследит, чтобы девушка села на нужный автобус. Экраны подключены к интернету и оборудованы микрофонами и камерами ночного видения, совершить звонок можно с 8 часов вечера до 5 утра. В дневное время экраны будут показывать рекламу»

Если вы давно читаете этот канал, то мне интересно, какие тренды более интересны именно вам. Выбирайте роль.

Если присоединились недавно, то сможете ответить, как вы ещё ищете и применяете тренды, и в каких именно ситуациях.

Найдите 7 минут для участия в опросе, а я потом обобщу и расскажу о результатах.
https://forms.yandex.ru/u/650056a1f47e7311ffea2d2c/

Поделитесь ссылкой со знакомыми, чтобы сделать контент захватывающим 😉

В сентябре вы читали, комментировали, сохраняли и делились этими постами "Настоящего будущего".

Смена смыслов привела к новым фокусам компаний (эффективность бизнеса, поиск новых рынков, клиентоцентричность, развитие корпоративной культуры, цифровизация). Запросы на 23-24 годы не только про решение проблем операционной эффективности или удержания сотрудников, но и поиск ответа на вопросы "зачем мы это делаем", каким ценностям соответствует дело, как управлять трансформацией. Срез по 1000+ компаний от Сколково.

Новые рынки и развитие культуры невозможны без директора по развитию. Успешный директор по развитию действует в роли «советника» или «лидера специальных проектов»; неуспешный — в роли «инженера». См. модель шести ролей, или «шести обличий».

Оргструктуру компании вредно делить на стратегов и на тех, кто воплощает решения. Я часто предлагаю клиентам делать смешанные группы, которые работают над своими ограничениями, регулярно проверяя решения на приближение к цели. Статья про "радикальную опциональность" вместо стратегии.

Пару постов касалось новых горизонтов для российского внутреннего #туризм #в2023. И когда туристам в России разрешат регистрироваться в отелях удаленно.
Некоторые предпочитают переехать и построиться ближе к морю. За 8 месяцев в Краснодарском было крае возведено 4000 кв.м жилья. Такого массового #строительство 3D домов на принтере в мире еще не было. При этом дома строили на одном принтере всего 2 человека.

Посмотрели на мировые тренды #к2050, а Билл Гейтс решил не дожидаться этого срока и закончить #ESG лихорадку: "Мне нравится климат, но я не хочу нести такие расходы и снижать свой уровень жизни”.

#дайджестмесяца

Подписывайте знакомых, вместе проще создавать "Настоящее будущее"

Импортеры из России пытаются вернуть Китаю 150 тысяч морских контейнеров, скопившихся в стране, сообщает CNN. Это вызвано значительным превышением потока грузов из Китая в Россию.

Торговый дисбаланс между Россией и Китаем обусловлен видами продукции, отправляемой в контейнерах. Китайские закупки российского сырья, которое транспортируется железнодорожными цистернами и полувагонами, способствуют накоплению контейнеров в России.

Объем двусторонней торговли между Россией и Китаем вырос на 32% за первые восемь месяцев 2023 года по сравнению с предыдущим годом, достигнув 155 миллиардов долларов. Поставки из Пекина выросли на 63,2%, в то время как Москва увеличила их всего на 13,3%. Объемы торговли между странами в первые шесть месяцев текущего года выросли на 40,6%, до 114,5 миллиарда долларов. В целом, внешнеторговый оборот Китая в текущем году снижается. Экспорт из Китая сократился на 8,8%, а импорт уменьшился на 7,3% по сравнению с прошлым годом. @plan2030

РЖД и Почта России тестируют новый скоростной контейнерный поезд.

С 2021 года обсуждали проблему https://t.me/futurin/343 на внутренних стратегических сессиях и в проектных группах РЖД, в которых я участвовал. Идея возникла для увеличения скорости погрузки/разгрузки при мультимодальных перевозках море/суша.

И вот 1 октября со станции Ворсино (Калужская область) такой состав из 20 скоростных вагонов отправили в Новороссийск. Он доставит в порт 80 крупнотоннажных контейнеров. В Новороссийске железнодорожный сервис стыкуется с судами, задействованными на международных морских линиях.

Состав полностью состоит из инновационных фитинговых платформ, сконструированных для движения со скоростью 140 км/ч. Благодаря этому новый экспресс движется практически в 2 раза быстрее обычных контейнерных поездов. Время в пути до Новороссийска – всего около суток, как у скорого пассажирского поезда.

Так и до восточного полигона https://t.me/futurin/2331 контейнерные поезда доберутся.

#логистика #транспорт
@futurin

Рынок ИИ дорос до специализированных LLM.

Рынок практического применения #ИИ стал таким большим, и в него стало заходить так много разных отраслей со своими запросами и задачами, что универсальные большие языковые модели (LLM) стали
а) слишком большими,
б) требующими колоссальных ресурсов по железу, энергопотреблению, а значит, и
в) дорогими, на уровне, близком к неокупаемости.

Датасеты, которые нужны разным отраслям - соответственно, тоже разные. Кроме того, есть страновая/региональная специфика.

Представители Tencent решили, что наилучший вариант больших моделей для бизнеса — не универсальные, а специализированные, обученные в соответствии с той или иной отраслевой спецификой. И поэтому бизнесу имеет смысл брать модели с открытым исходным кодом и адаптировать их под себя, обучая на собственных данных.

Например, китайский финансовый бигтех Ant обучал систему на сотнях миллиардов наборов данных токенов, включая китайские финансовые документы и более 1 триллиона токенов из наборов данных текстовых документов. И планирует использовать специализированную языковую модель для анализа рынка, обучения инвесторов, объяснения страховых продуктов и проверки претензий. #Китай #финансы

Надо сказать, что ещё 10 лет назад российский сервис социального опыта TopRater применял аналогичный подход. Рейтинг строился на миллиардах отзывов со всего мира о товарах и услугах, и после обработки выдавал многокритериальный рейтинг, который перестраивался в зависимости от того, что было важно для того, кто искал себе товар.

В 2013 я был бизнес-советником основателя, и мы применяли для каждой отрасли / категории товаров раздельный подход к обучению нейросети. Это позволяло подключать следующую категорию со своими аспектами/данными за 2 недели, и давало точность прогнозов больше 93%.

Практическое применение состояло в увеличении продаж с применением рейтинга.
В процессе тестирования на М.Видео мы разделили трафик на 2 части - витрину с социальным рейтингом и обычный интерфейс интернет-магазина. Там, где сработал поиск по нужным критериям, с оценкой на основе миллионов отзывов, конверсия в корзине выросла в 3,7 раза, а продажи (телевизорами) увеличились на 47%.

#электроннаяторговля #AI #кейсы
@futurin

Hugging Face начнет обучать чужие ИИ-модели на коммерческой основе

Стартап представил услугу Training Cluster, которая позволит сторонним компаниям использовать вычислительные мощности Hugging Face для обучения своих моделей искусственного интеллекта. #ИИ

То есть рынок дорос до разделения труда. И появилось достаточное количество клиентов, которые готовы заплатить за эту услугу, но не готовы развивать эти компетенции внутри. Или считают, что дешевле и быстрее купить это на стороне.
#бизнесмодель #EaaS (всё-как-услуга)

Тарифы начинаются с «простых» текстовых моделей: обучение модели на 7 млрд параметров обойдётся в $43 тыс. и займёт 4 дня.

За $18,5 млн можно обучить мультимодальную модель, способную генерировать тексты и изображения, на 70 млрд параметров и 7 трлн токенов. Обучение займёт 184 дня, будет задействовано 1000 видеокарт Nvidia H100. Это первый в своём роде публичный сервис для обучения чужих моделей.

#технологические
@futurin

Многие знают про цикл хайпа от Гартнера. Это почти всегда про Технологии, которые сначала резко растут в популярности (хайп), потом быстро теряют интерес, а некоторые из них выживают потом выходят на плато продуктивности.

Гораздо меньше людей в курсе, что "циклов" много, и часть из них - #профессиональные, то есть посвящены функции в организации. Например, функции #продажи.

Что Gartner считает, что в ближайшие годы #в2023 будут применяться технологии продаж
- Конфигураторы продуктов #массоваякастомизация
- Партнёрские экосистемы #партнерство
- Digital sales rooms. Подготовленные для разных клиентов / продуктов наборы инструментов, включая презентации, видео-инструкции, вебинары, чат-боты, лендинги и т.п.
- Total Experience. Речь про комплексное управление клиентским опытом и опытом сотрудников.
- Расширенное планирование и аналитика для ERP
- Управление доходами на основе продуктов (PLG)
- Естественный язык запросов
- Генеративный ИИ для продавцов

На плато продуктивности выходит много зрелых подходов и технологий
- Платформы для ABM (маркетинг ключевых клиентов)
- Инструменты планирования b2b аккаунтов
- Интеллектуальные отношения (на основе EQ)
- Вовлекающие продажи - приложения.

Что из этого применяете?

Если ничего, но хотите узнать - пишите в комментариях, будем разбираться.

А если вы профи в одном из этих вопросов 👍 буду рад провести с вами эфир.

@futurin

Благодаря коллегам, которые также консультируют на рынке B2B-маркетинга, мне на глаза попалось очень интересное и полезное исследование о том, как проходит принятие решений в B2B. Вот тут можно скачать его на английском.

Исследование западное, там приведены данные для США и Европы, но так как подобные показатели вообще редко попадаются на глаза, то даже для других рынков видеть эти бенчмарки - очень полезно для того, чтобы понимать, как эффективно выстроить процессы привлечения и продаж. Исследование проведено вендором платформы для работы с данными (Dreamdata), которая предназначена для анализа атрибуции, в том числе в B2B.

Итак, что там есть важного и интересного:

1. Среднее время от первого касания до сделки в B2B занимает 192 дня. От первого касания до создания Opportunity (в западных CRM есть такой этап воронки продаж, в российских системах он скорее ближе к понятию выявления потребности) - 84 дня. От первого касания до первой конверсии - 34 дня (к сожалению, коллеги, не уточнили какое действие подразумевают под конверсией, но могу предположить, что это момент, когда потенциальный клиент первый раз оставляет контакты и становится лидом).

2. При этом, в крупных компаниях (исследователи их определяют как компании с количеством сотрудников больше 250 человек) цикл принятия решения может быть на 40% больше и занимать 242 дня. А в небольших (меньше 50 сотрудников) - быть меньше 147 дней.

3. При этом время до первой выручки в США - 177 дней, а в Европе 199 дней.

4. Количество ЛПР, вовлеченных в сделку - 2+.

5. Время для лидов из разных каналов до сделки также отличается. Для лидов, кто повторно заходил на сайт (видимо имеется в виду, что мы уже не можем определить в каком канал их атрибуцировать по первому касанию), это 70 дней. Для платных каналов это 87 дней. Для переходов из социальных сетей - это 222 дня.

6. 35% клиентского пути по принятию решения о покупке происходит без сопровождения сотрудников отдела продаж, потенциальные клиенты самостоятельно изучают информацию.

7. В цикле принятия решения потенциальные клиенты делают в среднем 31+ касание с компанией и информацией о ее продуктах в 3+ различных каналах.

Что могу добавить от себя:

1. К сожалению, не нашла сходу информацию о методике этого исследования, так как от методики очень сильно зависят результаты.

2. Тем не менее, подобной информации практически нет на рынке, поэтому любые данные важны и интересны.

3. Мой опыт подтверждает информацию о том, что для сложных продуктов в B2B цикл принятия решения от первого касания до покупки может занимать 3+ месяца

Знаете ли вы какие-либо подобные исследования? На какие данные опираетесь сами?

Партнёр Data Insight Фёдор Вирин выступил с докладом «Онлайн-продажи в России: тренды 2023» на конференции ProМаркетплейсы в Москве 🚀

Ключевые тезисы:

• В апреле 2023 года впервые за год рост количества заказов составил 94%;

• Основной рост рынка eCommerce происходит за счёт маркетплейсов – за первое полугодие 2023 года два главных маркетплейса Wildberries и Ozon выросли на 35%;

• Максимальная доля Wildberries и Ozon от всех онлайн-заказов была в июне и июле 2023 года – 77%. Это на 9% больше, чем в тот же период год назад;

• Ключевыми драйверами роста маркетплейсов являются: сила брендов маркетплейсов, десятки тысяч селлеров обеспечивают более полный и стабильный ассортимент, чем любая ритейл-команда, большое количество точек выдачи заказов;

• По прогнозу Data Insight на 2023 год рост доли двух лидеров рынка Wildberries и Ozon по объему онлайн-продаж достигнет 53%.

Также вы можете посмотреть видео-презентацию с самой коференции.

Wildberries раздора

Война Т.Бакальчук со своими продавцами/партнерами принимает всё более экзотичные формы. Продавцов «Вайлдберриз» начали массово взламывать неизвестные, создавая сотни фейковых товаров и разоряя предпринимателей многомиллионными штрафами в пользу маркетплейса. Пострадавшие стали объединяться и создали для этого специальный чат. Весной, во время бунта ПВЗ, кстати, тоже начались взломы баз данных, от которых страдали, прежде всего, продавцы. Которые двинулись к офису Бокальчук и добились, через внимание медиа, подвижек во взаимоотношениях с её фирмой. После протестов ФАС начала проверку на предмет злоупотребления цифровыми платформами доминирующим положением на рынке.

Сейчас в российских регионах назревает новый бунт владельцев пунктов выдачи заказов (ПВЗ) против компании Wildberries. "Wildberries в очередной раз сократил агентское вознаграждение для ПВЗ, что привело к падению доходов владельцев пунктов. Уже выросло число предпринимателей, которые выставили на продажу свои ПВЗ. Если ситуация не изменится, то большая часть владельцев будут готовы закрыть свои пункты. Люди уже настроены так, чтобы идти с вилами и факелами на офисы Wildberries" (председатель Ассоциации участников рынка электронной коммерции (АУРЭК) Алексей Кременсков).

Провалилась также попытка договориться путем создания стандарта взаимодействия между маркетплейсами и владельцами ПВЗ. Документ разрабатывался совместно Ассоциацией компаний интернет-торговли (АКИТ) и АУРЭК. Однако первую версию документа отвергла Федеральная антимонопольная служба. Когда АУРЭК внесла коррективы в стандарты с учетом замечаний ФАС, против документа восстали маркетплейсы.

Владельцы ПВЗ начали флешмоб видеообращений по бесчинствам маркетплейса.

Встреча представителей департамента внутренней торговли Минпромторга с руководством АУРЭК закончилась безрезультатно. Сегодня планировалась встреча с участием представителей Wildberries, АУРЭК и нижней палаты парламента, в итоге состоялась встреча с Wildberries на Опоре России. Новый цикл переговоров и согласований снова рискует закончиться ничем.

Сумма исков к Wildberries за год выросла в 17 раз, с маркетплейса через суд в этом году требовали 11 млрд 235 млн рублей по 1584 искам (SHOT). Но ничто не может остановить разворачивание сетеврой коммерции в духе времени. Маркетплейсы - часть нового, большого, сетевого мира, пришедшего к каждому. Как только они заняли значительную часть рынка розницы, за ними нарисовались "элитные партии", начавшие схватку за новые ресурсы. Кто стоит за крупнейшим из них, из-за беспредела которого, собственно, и разгорелся весь сыр-бор, Канал визионера уже писал. К сожалению, без поддержки государства и общества, начавшаяся было сетевая самоорганизация многочисленных партнеров маркетплейса, закончилась ничем. Не привыкло начальство в России учитывать интересы "низовки".

Судя по всему, назрело выведение маркетплейсов из-под моратория на проверки IТ-компаний. Без мер государственного регулирования и принуждения в этой сфере уже явно не обойтись. Но пока российское руководство в целом пассивно реагирует на происходящее. Хотя есть пример быстрого решения проблем с торговым монополистом в соседней Беларуси, где Лукашенко лично вмешался, не испугавшись "крыши" главного маркетплейса РФ, защитив интересы своих граждан-покупателей (а вот в России платный возврат товара в WВ, не смотря на решения суда, сохраняется, как ни в чём ни бывало).

Канал визионера будет продолжать следить за развитием по факту - политической ситуации, косвенно касающейся большинства граждан России (одних ПВЗ WB в стране больше тридцати тысяч).

Продавцам Яндекс Маркета стала доступна массовая генерация описаний товаров и заголовков с помощью нейросети YandexGPT. Разбираемся, чем это полезно и как работает.

Зачем это нужно:

- Качественные заголовки и подробные описания имеют самый большой вес в ранжировании товаров на Яндекс Маркете.

- Они помогут повысить позицию карточки в поисковой выдаче маркетплейса и привлечь больше клиентов.

- В итоге использование нейросети позволит продавцам без дополнительных затрат получить больше просмотров и продаж.

Как это работает:

- YandexGPT поможет продавцам Яндекс Маркета упростить создание контента для большого ассортимента товаров.

- Создать качественные описания для каждой позиции теперь можно с помощью одной кнопки в личном кабинете продавца.

- Нейросеть возьмет всю информацию о товаре, которую добавил продавец, и систематизирует ее в лаконичное описание.

- Также YandexGPT предложит свой заголовок для карточки товара. Нейросеть формирует заголовки на основе формулы, разработанной в Маркете. Она позволяет выделить ключевые характеристики товаров, на которые чаще всего обращают внимание покупатели при выборе товара. 

Первые итоги:

- Яндекс Маркет стал первым среди российских маркетплейсов, внедрившим большую языковую модель в личный кабинет продавца маркетплейса.

- На первом этапе YandexGPT генерировала описания поштучно — за три месяца с момента запуска 17 тыс. магазинов сохранили более 350 тыс. описаний, созданных нейросетью.

- Чаще всего продавцы используют нейросеть для заполнения карточек товаров для дома, строительства и ремонта.

- В пятерку лидеров по частоте использования YandexGPT также попали автотовары, одежда, обувь и электроника.

Многие из вас в опросе отметили маркетплейсы как тему, за которой интересно следить.
Поэтому сегодня несколько постов про них.

Нажимайте на тег #маркетплейсы, если хотите найти больше.

Мы ещё в 2021 году выявили ведущую роль больших торговых экосистем. На тот момент они чувствовали себя увереннее всех акторов, и "не спешат предпринимать активных действий. Пока интересуются и захватывают данные. Большие данные – новый вид конкурентного преимущества." И продолжают пользоваться олигополией сейчас.

Государство предпринимало пару попыток навести порядок, но пока не смогло (контролировать их хотели и ЦБ, и Сбер, а в итоге WB пользуется покровительством Сечина). Почта России пропустила момент стать большим маркетплейсом, и даже как ПВЗ не слишком преуспела.

Мы правильно прогнозировали уход зарубежных продавцов, еще до СВО, и рост локальных сообществ, d2с модели для местных брендов, государственные инвестиции в промышленность и ИТ, заградительные пошлины на импорт.

Прогнозы - дело неблагодарное, особенно без учета анализа интересов групп влияния. Но не делать прогнозы и не готовиться к рискам - ещё хуже )

Осенний сезон стратегических сессий и форсайтов открыт. Приглашайте - пересмотрим реальность и проведем анализ возможностей для вас.