Настоящее будущее с Антоном Поповым
1.19K subscribers
1.06K photos
184 videos
267 files
1.56K links
Как изменятся клиенты и технологии в 2025?
Вдохновляю умных руководителей, как вы, принимать решения, создающие будущее.
Приходите за анализом трендов, форсайтом, новыми моделями бизнеса.

Более 1000 проектов для клиентов из 30 отраслей. Пишите @apopov
Download Telegram
Forwarded from Индекс дятла
Зарабатывать на дефиците

В Нью-Йорке есть пекарня Cronut. Каждое утро сюда выстраивается очередь за пончиками еще до открытия заведения. И так уже пять лет.

Да, пончики тут офигенские. Но главная фишка в том, что ежедневно продают только 350 штук. И не больше.

Зарабатывает пекарня, конечно, не на 350 пончиках, а на остальных изделиях, которые купить можно без ограничений.

И это отличный пример маховика, построенного на дефиците.

Вывод прост: чтобы продавать больше — иногда нужно продавать меньше.
Forwarded from #Фудтех
Subway рассказала о планах построить зарядки для электрокаров в ряде своих ресторанов в США. Проект будет называться Subway Oasis и по сути представляет собой целый парк: столики для пикника, детские площадки, зарядные станции. Более того, клиенты электрокаров будут иметь привилегии и скидки на общественный транспорт, пока их авто заряжается.
Неожиданный сюрприз ожидаемого влияния ChatGPT на человечество.

Новые исследования о влиянии ChatGPT на людей (и наоборот) показывают, что

1. ИИ-чатботы на основе генеративных больших моделей оказались крайне эффективными в убеждении людей в чем угодно. Особенно встроенные в поиск и сервисы вопросов-ответов.
2. Интеллектуальные ассистенты вовсе не беспристрастны в своих политических воззрениях, и будут влиять на укрепление или изменение пристрастий людей (и как сказано в п. 1, это влияние будут эффективным и продуктивным).

В другом исследовании «Политическая идеология разговорного ИИ: сходящиеся доказательства проэкологической и леволибертарианской ориентации ChatGPT» выяснилось, что

ChatGPT обладает политическими пристрастиями среднестатистического инженера-программиста из района залива Сан-Франциско: человека левых взглядов, близких социалистам или социал-демократам, сильно озабоченного экологическими проблемами из программ «зеленых» партий.

С учётом первых 2 пунктов получаем глобальный тренд усиления полит-экологической, лево-либертарианская идеологии среди людей и стран, которые будут использовать ChatGPT.

#технологические #политические #риски #ИИ

https://t.me/theworldisnoteasy/1681
Forwarded from Стратегируй 2025 (Phillip Guzenuk)
1. Будущее будет сильно отличаться от настоящего. Помните, что было 20 лет назад? Следующие 20 лет поменяют все еще сильнее.
2. 2041 это совсем близко. Это рядом. Это сегодня. Большинство стратегов работают с этими трендами уже сейчас.
3. Если у меня нет картинки, как ключевые тренды 2041 будут влиять на мою отрасль - я чего-то не догоняю.
4. Все что можно автоматизировать, будет автоматизировано.
5. Работа станет привилегией, а не обязанностью.
6. Отсутствие работы породит колоссальный запрос на поиск смысла жизни и своего предназначения. Книга о том, в чем смысл жизни для человека.
7. Депрессия станет болезнью №1 в мире.
8. Самым большим рынком в мире станет рынок развития человеческого потенциала. Компании, которые помогают людям лучше понять самих себя и выступают проводниками в развитии, станут лидерами этого рынка.
9. В будущем у каждого будет персональный помощник, по всем сферам жизни. Как это реализовать сейчас?
10. Есть 100+ нейросетей, которые можно использовать для разных целей, если я не знаю и не пользуюсь - мои сложности.
11. Если мы хотим, чтобы ИИ работал эффективно, а эффективно это значит быстро и точно, мы должны доверить ему принятие решений и убрать себя из цепочки.
12. Вопрос: что мы готовы доверить ИИ? Принятие каких решений? Позволим подбирать себе пару? Определять по ДНК профессию ребенка кем он будет и что ему не нужно давать высшее образование, он будет работать механиком, а не программистом компьютеров? А что если ИИ в какой-то момент скажет, что больного не надо лечить, что он умрет и это бесполезная трата денег, а этот больной наш родственник? А что если беспилотному автомобилю нужно выбрать кого сбить?
13. Если мы убираем себя из цепочки и никак не можем объяснить те решения которые ИИ принимает, доверяя ему полностью, тогда мы должны решить как мы относимся к этим выборам, например, что наш ребенок станет только автомехаником и нет смысла его отдавать в Стенфорд.
14. ИИ это маленькая часть жизни. Во-первых он искусственный, не настоящий, во-вторых это не все что есть в человеке. Есть еще много другого интересного: эмпатия, душа, интуиция, смысл жизни, свобода.
15. Нужен ли нам ИИ для нашего счастья, здоровья, для нашей реализованности в целом для нашего well-being?
16. Для себя нашла ответ, что мы как люди не нуждаемся в ИИ. Если мы говорим про зарабатывание денег, то это необходимый фактор.
17. Было отторжение до тошноты того будущего, которое описывают авторы из-за манипулятивности, того что у человека отбирают свободу, отбирают надежду, отбирают чудо, сострадание, эмпатию, человечность.
18. ИИ залезает в бОльшую часть сфер жизни помимо просто обработки данных и аналитики (в чем есть абсолютная целесообразность), навязывание, исходя из шаблонной причинно-следственной связи. При этом наш мир абсолютно иррационален и в нем есть место и нелепости, и чуду и это здорово.
19. Обрадовалась, что это еще не наступило. Хочется настоящей жизни, где каждый чувствует себя свободным, реализованным, где случаются случайности, где происходят искренние разговоры, искренние контакты.
20. Счастье - это глубокий эмоциональный контакт. ИИ во многом у нас это заберет. Счастье – это как мы умеем коммуницировать. Чем больше мы коммуницируем, чем больше мы проявляем себя, чем больше выкладываемся в том деле в котором служим, тем более наполнена наша жизнь. Обделяя себя, мы получим меньше счастья, поэтому депрессия будет №1.
21. Масштаб изменений очень большой. Есть поводы и для оптимизма, но и много тревожного. Отто Шармер на встрече в МСК в 2019-м сказал, что если вы не чувствуете тревоги, вы, скорее всего, не понимаете, что происходит.
22. Будет стираться грань между человеком и ИИ. Каждый из нас отвечает за то, чтобы сохранить себя человеком и сохранить смысл существования человечества. В каждом человека есть социальная ответственность и ответственность не превратиться в ИИ.
23. С одной стороны, важно видеть тренды. С другой, в погоне за будущим важно не пропустить настоящее.
24. Есть люди, которые в общинах держатся за старые принципы. Такие староверы. Вполне возможно в грядущей революции в плане ИИ
Распад мирового рынка нефти

Было объявлено о масштабном сокращении добычи нефти в рамках ОПЕК+. Суммарно (вместе с Россией) оно составит 1,66 млн б/с. Срок - до конца 2023 года.

Для нашей нефтяной отрасли никаких убытков здесь не будет. Во-первых, Россия уже добровольно сократила добычу на 500 тыс б/с, начиная с марта. Во-вторых, сейчас нам куда важнее не объем экспорта, а цена на нефть Urals и иных марок. А здесь, как я писал сегодня, от Минфина, к сожалению, работы по решению данного вопроса мы не видим.

Однако обратим внимание на глобальные процессы, происходящие на мировом нефтяном рынке.

С начала 1980-х годов создавался глобальный рынок энергоресурсов. Окончательно он был оформлен с распадом СССР, когда Запад получил возможность контролировать практически все цепочки поставок, обеспечивая себе энергетическую безопасность.

Более того, Запад в лице США перевёл всю торговлю нефтью в американскую валюту. Причем сделано это было не просто через долларовые расчеты. Куда важнее тот факт, что определение нефтяных котировок до сих пор формируется на западных биржах в американской валюте.

Впрочем, подобная модель, несмотря на её кажущуюся мощь, является весьма хрупкой. Она жизнеспособна только в том случае, если крупнейшие экспортеры нефти согласны ей следовать. И не начнут формировать альтернативные котировки в альтернативных доллару валютах.

США как экспортёр нефти, конечно, тоже может это делать, сохраняя долларовые котировки. Однако они будут только одними из многих на мировом рынке. Как, например, это происходит с пшеницей. Стоимость экспортной пшеницы из США и из России существенно отличаются друг от друга и корреляция между ними если и есть, то весьма косвенная. Грубо говоря, стоимость нашей пшеницы не привязана к американской. Формирование цен на неё идёт в России и в рублях.

До настоящего момента не было никаких признаков того, что страны ОПЕК намерены выйти из долларовой нефтяной системы (назову это так). Однако США самовольно нарушили договоренности с Саудовской Аравией, чем подтолкнули королевство (и ОПЕК) к поиску иной модели.

К тому же, имеется отчетливое понимание заката однополярной системы мироустройства и перехода к системе макрорегионов, где, естественно, будут и совершенно иные нефтяные рынки.

В настоящий момент страны ОПЕК делают первые шаги по отвязке от долларовой системы. Целью регулярного снижения добычи является провоцирование США на принятие закона NOPEC, который позволит вводить рестрикции против стран-участниц картеля. Это развяжет ОПЕК руки в принятии дальнейших, более радикальных шагов.

Таким является создание собственной биржи с центром в Дубае по формированию нефтяных котировок в альтернативных доллару валютах. Причем в различных, в зависимости от страны-импортера. Нынешний переход на частичные поставки нефти за юани - только начало.

В этом контексте России также необходимо принимать принципиальные решения. А, именно, делать из Urals эталон, цена на который будет определяться внутри страны и, конечно, в рублях. Причем нам это сделать менее сложно, чем арабам.

На Санкт-Петербургской товарной бирже регулярно проходят торги Urals за рубли. Достаточно расширить и масштабировать этот механизм.

К слову, на СПбМТСБ средняя цена сделок на Urals в марте в долларовом эквиваленте составила 47$ за баррель. Однако заключались контракты на базисах Южный Балык, Янгпур, Уса и Варандей. То есть, без учета логистики и страховки. А это ещё порядка 15$.

Таким образом, даже данные СПбМТСБ говорят о том, что экспорт нефти идёт по стоимости выше ценового потолка. И именно это значение с учетом логистики и страховки должно являться базой расчета уровня налогообложения. Однако по марту Argus нам снова дал 48$ (с учетом их виртуальной доставки до Роттердама), а Министерство финансов с удовольствием взяло эту цифру, чтобы отсчитать от неё налоги. (с) К.Двинский
Global Energy Outlook 2023.pdf
6.8 MB
Обзор мирового энергетического рынка 2023 от Resources for the Future
Forwarded from Frontier
Перспективы_развития_нефтесервисной_отрасли_в_России_до_2030_г_.pdf
7.5 MB
Вот и сам отчёт по перспективам развития нефтесервисов от Яков и Партнеры.

Некоторые выжимки из статей РБК/Коммерсанта обсуждали здесь.

Посмотрим, есть ли что-то новое, чего мы ещё не знали 🙂

#нефтесервисы
​​Поугасший хайп вокруг аддитивных технологий
Технологические революции проходят через три фазы: идея, прототип, массовый сегмент. Первые 3D-принтеры появились еще в конце 80-х, в 2007-м вышли на открытый рынок, пять лет назад был продан миллионный принтер. Сейчас доступны уже тысячи моделей на любой вкус, используемых от бытовых забав до ракетостроения. Но массовый переход в прогнозах снова сдвинут вправо, теперь на начало 2030-х.

Технологии
Если смотреть в целом, то 3D печать - это эволюция обычных принтеров. Они только печатают объекты последовательными слоями материала, толщиной до 0.1 мм. Четыре основных метода: текучий слой из сопла (от термопластика до жидкого металла, бетона и даже глазури). Фотополимеры, которые для затвердевания надо подсветить лазером. Самая частая - гранулы порошка, которые склеивают или сплавляют: здесь все что угодно, от нейлона и воска до титана. Ламинирование - слои бумаги, металла и пластика режут лазером и склеивают.

Два сильных преимущества: экономия (нет отходов, каждый грамм идет в изделие) и вариативность: объекту можно задать внутреннюю структуру из любых полостей и решеток, да и в целом собрать штуку из 10 деталей или напечатать готовую - это ощутимый прогресс.

Экономика
SpaceX печатает камеры космических двигателей, NASA - детали для марсоходов, биг фарма делают копии органов для медицинских исследований. Потребительские гиганты от Bugatti до Adidas развивают идею: каждому клиенту свой размер, форма и цвет. Горизонты огромные: это планшетов сто моделей, а одежду надо подгонять под миллиарды фигур.

Тем не менее, оборот рынка едва в $12 млрд и он все еще нишевый: две трети самых востребованных задач приходятся на инженерные, чаще всего для прототипирования. Любой дизайн проходит через множество итераций, где быстрая и дешевая печать концептов ускоряет тестирование на порядок. Как и создание мелких серий сложных узлов и деталей.

Практика
Цифровых моделей, которые можно скачать и напечатать, в сети более миллиона, внести небольшие правки может любой пользователь, а сколько их печатать нет разницы: одна или 1000 копий по себестоимости почти одинаковы. Есть >2 тыс. материалов на широкий спектр объектов, включая страшно звучащие армирующие нити или тугоплавкие термопласты. Но хотя настольные принтеры могут делать как печатные платы, так и авторскую кулинарию, потребительский рынок желаний аддитивные технологии даже близко не готовы удовлетворить.

Неплохо растет сфера строительных принтеров: их одобряют даже в Германии и Японии, где стандарты предельно жесткие. Новые монолиты из железобетона, со сроком эксплуатации 80-120 лет требуют на площадке 2-3 людей, дают минимум отходов и шума, плюс высокая точность, создание хитрых изгибов и все это при 8-12% экономии на себестоимости.

Главные озвучиваемые риски: нарушение интеллектуальной собственности (хотя музыкальная индустрия появление mp3 и интернета вполне пережила) и печать всяких пистолетов (но их и так в мире полно). Серьезнее смотрится проблема безответственности: все обычные бытовые товары имеют стандарты и производители дают свои гарантии. Для распечатки из левого файла в интернете такого пока не будет.

Перспективы
3D пережила долю футуристической шумихи, о наступлении эры творцов и изобретателей, о мастерской в каждом доме и пр. Но пока идет тихая адаптация, а не производственная революция или даже переосмысление потребления. С другой стороны, логистика - весомая часть затрат современного мира, где передача файла для печати на месте - это будущее.

Для развития нужна реальная прикладная востребованность. Например, в РФ рынок в прошлом году вырос до ₽4,5 млрд и вошел в Стратегию нац развития: в условиях санкций печать позволяет замещать детали, используя реверс-инжиниринг (отсканировали - воспроизвели). В Мск создан кластер из 35 компаний, в Сколково появился 3D-принтер делающий детали размером до 4 метров. Есть софт, материалы и наработки, так что не исключено, что мы не по своей воле, но окажемся здесь в авангарде мировой повестки.
Хочу напечатать себе кроссовки на 3D-принтере

В будущем, каждый сможет себе напечтать не только одежду, но и дом, обувь и даже жену/мужа.

А пока что вот интересный проект — Zellerfeld Shoe (привлек недавно $15 млн.) — это стартап, который предлагает 3D-печать обуви.

Crunchbase включил эту сделку в топ 5 интересных февральских инвестиций в стартапы. В том числе и потому, что производство обуви — это индустрия стоимостью $500 млрд.

Но рынок fashion-индустрии в целом значительно больше — он оценивается в $1,7 трлн. и на нем есть еще вот такие примеры использования 3D печати:

— Botter и Reebok представили 3D-печатные кроссовки, вдохновленные моллюсками;
Simplifyber — стильная обувь для повседневной жизни, изготовленная из растительных материалов;
Tailors Mark — печатает 3D-манекены, которые точно соответствуют размерам заказчика и позволяют отшить идеальный костюм;
Айрис Ван Херпен в партнерстве с Magnum представила первое в мире веганское платье от кутюр, напечатанное на 3D-принтере из материала, основанного на шелухе какао-бобов;
— Канье Уэст представил напечатанные на 3D-принтере ботинки на шоу YZY Season 9.

3D-печать действительно может хорошо укладываться в такие существующие на сегодняшний день в мире тренды, как персонализация, локальное производство, ИИ-дизайн и снижение выбросов и отходов, так что вполне возможно, что тренд на 3D печать в области одежды и обуви получит свое распространение.

Как это использовать? Вполне можно пробовать запускать проекты, подобные Zellerfeld Shoe — у него достаточно интересные конкурентные преимущества перед стандартной обувью — идеальный размер и форма, отсутствие швов и клея, легкость чистки.

Более того, с помощью ChatGPT и Stable Diffusion теперь можно делать собственный дизайн 3D-обуви/одежды и т.п. Красота.

Я действительно хочу попробовать. У кого есть подходящее оборудование?

#tweekly @daily10
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Производитель тренажеров понял, что #геймификация работает, поэтому внедрил в #фитнес тренажеры игры.

Например, на видео игрок своей тяговой силой управляет шариком, обходя препятствия.

Причем если кто-то побьёт результат, уведомление о новом рекорде приходит в приложение. И "достигаторы" снова потянутся в зал, что повышает коэффициент возвращаемости.

#спорт #фиджитал @futurin
Фиджитал: как объединение физического и диджитального меняет жизнь человека 🤓 (цифреальность)

Сегодня многие услуги и возможности находятся на грани двух миров: офлайн и онлайн. Цифреальность из новшества превратилась в привычное и удобное взаимодействие в #ритейл, #производство, #образование.

Больше о механиках и примерах #фиджитал — в карточках ⬆️

#технологические #социальные #маркетинг

Настоящее будущее
Forwarded from Трендоскоп Lab (Александр)
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Новые форматы поиска

Мы уже писали, как умные боты по типу ChatGPT/Bing пожирают традиционный интернет-поиск. Но не только боты могут стать новой парадигмой поиска — корпорации и стартапы пытаются нащупать другие форматы:

- Визуальный поиск. На это ставят в самом Гугле — недавно они запустили глобальное тестирование фичи «мультипоиск», чтобы задавать текст и картинку в одном запросе. Например, можно показать по камере своё домашнее растение, а затем попросить выдать советы по уходу.

- «Поиск по чувствам». Вместо конкретного запроса можно искать по настроению, эстетике или вайбу. Раньше для этого был Pinterest и группы в Reddit по типу Books That Feel Like This. Теперь появляются полноценные поисковики по типу Same Energy и Metaphor.

- Поиск с разных точек зрения. Подобную фичу запустили в Neeva: к запросам на политические темы появляется слайдер «left-right». Можно посмотреть, как на один и тот же запрос отвечают демократические и республиканские ресурсы.
Популярные посты канала в декабре’22, которые только настоялись со временем.

Плейбук по стратегии от Алекса Остервальдера для помощи компаниям в раскрытии внутреннего предпринимательского потенциала, который фокусируется на 3 слоях. А также ссылки на его книги «Построение бизнес-моделей», «Разработка ценностных предложений», «Непобедимая компания». https://t.me/futurin/1492
#инструменты

Обзор мировой экономики 2023 от Morgan Stanley #экономические #в2023 https://t.me/futurin/1500

Прогноз развития индустрий 2023 от The Economist Intelligence Unit. https://t.me/futurin/1498

Новые производственные бизнес-модели и инфлюэнсеры. Когда говорят, что блогер решил пойти в производство собственной еды, скорее всего это производитель еды использует #бизнесмодель Community 2 Manufacturer. https://t.me/futurin/1484

Рынок франчайзинга в России растёт. Количество франшиз топовых 30 участников рейтинга Forbes выросло на 20%. Какие франшизы в России самые популярные? https://t.me/futurin/1483

«Серые Лебеди» - маловероятные, но резонансные события, которые могут быть в 2023 году. В 2015 Saxo Bank предсказали Brexit, в 2017 - взлет биткоина: сбываются их странные предположения чаще, чем можно подумать. https://t.me/futurin/1530

Карта инновационных #Foodtech компаний из Израиля. https://t.me/futurin/1545

В Китае Верховный суд принимает директиву: к 2025 году вся судебная система обязана построить #ИИ-инфраструктуру и интегрировать ее использование во все юридические процедуры. https://t.me/futurin/1533

Прогноз развития “синей экономики” #к2050 году от бывшего германского Ллойда. Речь про экономику за пределами суши, и не только торговые пути. https://t.me/futurin/1512

Анализ 30+ источников показал, как изменится digital-рынок, какие вызовы рекламного рынка в 2023. Читайте «The State of Digital: Global 2022 Recap and 2023 Trends». https://t.me/futurin/1536

4-дневная рабочая неделя, эксперименты. В ОАЭ четырехдневка повысила эффективность 70% сотрудников, которые стали прогуливать на 55% реже. https://t.me/futurin/1534

Продуктовые тренды 2023 от Whole Foods. Какие продукты они кладут в коробки: органические, от локальных производителей и почти без вредных добавок. https://t.me/futurin/1546

"Самокат" продает "абонемент на продукты" за 99 рублей. Такая подписка позволяет к каждому заказу добавить один товар из специального перечня. И вот за этот дополнительный товар подписчик платит всего 1 рубль. https://t.me/futurin/1504

Растущие тренды 2023: культура, медиа, люди и технологии (по мнению Wavemaker). https://t.me/futurin/1550

Делитесь лучшим 🔥 с коллегами, присоединяйтесь и сами извлекайте пользу из Настоящего будущего!
Тренды лояльности и вовлеченности сотрудников 2022-2023

Есть такие сервисные постулаты - качество внешнего сервиса никогда не превысит качества внутреннего, и сотрудникам нужно оказывать внутренний сервис на одну ступеньку выше того уровня, который хотим оказать клиенту. А измеряется внутренний сервис в общем-то теми же метриками, что и внешний - лояльность, удовлетворенность, ну и вовлеченность.

Недавно Happy Job выпустил отличное исследование о трендах вовлечённости и лояльности сотрудников и его интересно изучить, чтобы понимать что сотрудников драйвит, в каких отраслях как обстоят дела и где мы как клиенты объективно можем надеяться на лучшее качество сервиса.

Традиционно несколько ключевых мыслей:

• За 2022 году в России по медиане выросла лояльность по понятным причинам - внешний фон, меньше вакансий (+10% у сотрудников и +20% у руководителей), а вот вовлеченность в виде продуктивности осталась на том же уровне. Лидеры роста лояльности HoReCa (+14%), финтех (+13%), транспорт и логистика (+11%), IT (+4%), девелопмент (+4%), retail nonfood (+3%). В целом по России лояльность подросла на +4%

• На вовлеченность стала сильно влиять забота о здоровье (well-being - психологическое и физическое благополучие), принятие и бережливое общение, корпоративная ответственность. В IT и банках интегральная метрика подросла с 5 до 34%. Топ-5 по медиане вовлеченности - банки, IT, страхование, фарма, финтех.

• Сотрудники менее внимательны к правильному питанию, меньше занимаются спортом и в целом менее счастливы, чем руководители. Но, в отличии от менеджеров, испытывают меньше стресса на рабочем месте и реже задерживаются после окончания рабочего дня. У руководителей всё наоборот - все активны, на спорте и на ЗОЖ-питании, но больше в стрессе и перерабатывают.

• Возросла в 3 раза потребность в информированности - сотрудники требуют прозрачности в предоставлении информации о будущем компании и о ее решениях - внутренние процессы в компании, информация о стратегии и предстоящих изменениях в организациях. И тут мы хотим того же, что и во всём мире.

• Как реакция на стресс выросла потребность в улучшении отношений в коллективе и системы признания (похвалы, геймификация, здоровые тимбилдинги). Топ-5 индустрий по среднему уровню стресса - FMCG, retail nonfood, банки, медиа и реклама, ecommerce,

Что со всем этим делать в 2023 году?

• В 2023 году останутся экономическая нестабильность, вызовы импортозамещения, дефицит и старение трудовых ресурсов, рост конкуренции за лучших сотрудников

• Анализировать факторы вовлеченности, лояльности и удовлетворенности (особенно при увольнениях), работать с HR брендом (проработать внутренние проблемы и слабые стороны, чтобы сохранить ценные кадры), увеличить частоту и глубину исследований персонала за счет, к примеру пульс-опросов (не такие масштабные и более частые). И главное - по итогам опросов реально делать планы мероприятий и реализовывать их.

• Найти свою компанию по отрасли и понять на что направить усилия (если вы в FMCG, думайте как снизить стресс, например, за счет более гибкого графика, если вы из IT и банков, думайте как поддержать уровень вовлеченности, чтобы это позитивно отразилось на сервисе).

Полное исследование по ссылке. Ну и перешлите этот пост вашему начальнику 😉

#исследования