Врач летит на помощь: дайджест Индустрии 4.0 № 26
В США Epic Games судится с Apple, в Великобритании протестировали реактивный костюм для врачей скорой помощи, а во Франции запустили новый ускоритель частиц
Читать на РБК Тренды

Рекомендации по теме🤖
❇️Apple против Fortnite: самая эпичная схватка в игровой индустрии
❇️Комары-мутанты и медицина будущего: дайджест Индустрии 4.0 № 21
❇️Смертельная кибератака и узда для Big Tech: дайджест Индустрии 4.0 № 25

Борьба с тревожностью становится главным трендом 2020-го — как и прогнозировали трендвотчеры. И если раньше wellness-индустрия предлагала подкасты для сна и девайсы для медитаций, то теперь в фокусе внимания устройства для считывания эмоций. В конце августа Fitbit запустила сервис Sense, который по сердечному ритму и температуре определяет уровень стресса, а Amazon представила умный браслет Halo, который распознает состояние скуки, ощущение нерешительности и даже чувство вины. В тот же период на Kickstarter началась кампания по сбору денег на смарт-часы Upmood, которые распознают эмоции и “эмоциональные триггеры” — всего удалось собрать скромные $20 тыс.

Устройства с таким функционалом существовали и раньше — можно вспомнить, например, смарт-датчики Spire для одежды. Разница только в том, что у современных девайсов распознавание эмоций — это не уникальное предложение, а одна из функций — такая же, как отслеживание шагов или анализ паттернов сна.

Почему именно сейчас? В 2020-м эмоциональная осознанность удачно вписались в повестку: уровень тревоги растет, а вместе с ним растет спрос на сервисы для поддержания психического здоровья. Даже инфлюэнсеры переключаются с традиционной fashion/travel повестки на mental health. Кстати, контент теперь тоже оценивают с точки зрения влияния на эмоции — для этого придумали так называемую “цифровую нутрициологию”, которая определяет, какими эмоциями нас обогащают фильмы, сериалы и видео на YouTube.

Постепенно подключается и Китай — в стране появляется все больше онлайн-сервисов психологической помощи, в том числе для проработки эмоций. У них особая специфика, в которой соединяется психология, коучинг и немного эзотерики — идеальная комбинация для миллениалов из растущего среднего класса. Кстати, считывание эмоций “на ходу” тоже не так далеко ушло от эзотерики — качественных исследований по этой теме не хватает, а точность распознавания зависит от многих факторов, в том числе от качества алгоритмов.

НАУРР совместно с аналитическим центром TAdviser подготовили первую #Карту #российского #рынка #промышленной #робототехники.

На карте 170 компаний. Это производители робототехнических компонентов и специализированного программного обеспечения, отечественные и зарубежные производители промышленных роботов, а также интеграторы робототехнических комплексов.

Карта может служить навигатором на рынке промышленной робототехники.
Полная версия https://www.tadviser.ru/index.php/%D0%A1%D1%82%D0%B0%D1%82%D1%8C%D1%8F:%D0%9A%D0%B0%D1%80%D1%82%D0%B0_%D1%80%D0%BE%D1%81%D1%81%D0%B8%D0%B9%D1%81%D0%BA%D0%BE%D0%B3%D0%BE_%D1%80%D1%8B%D0%BD%D0%BA%D0%B0_%D0%BF%D1%80%D0%BE%D0%BC%D1%8B%D1%88%D0%BB%D0%B5%D0%BD%D0%BD%D0%BE%D0%B9_%D1%80%D0%BE%D0%B1%D0%BE%D1%82%D0%BE%D1%82%D0%B5%D1%85%D0%BD%D0%B8%D0%BA%D0%B8

Битва за экологию

• Датский производитель конструкторов Lego объявил о планах отказаться от одноразового полиэтилена в упаковке своих товаров. Вместо этого компания собирается использовать бумагу. Новая упаковка войдет в употребление в 2021 году. При этом ее разработка идет уже два года - за это время было создано 15 разных вариантов. К 2025 году Lego полностью заменит полиэтиленовые пакеты бумажными.

• У нас по экологической части отличлся "Глобус". Вместе с компанией IDS Borjomi Russia сеть гипермаркетов устанавливает фандоматы для приёма пластиковой и алюминиевой тары. Два таких автомата уже появились в Подмосковье - в Королеве и в Красногорске. Они способны принимать бутылки из пластика, ёмкостью до 2,5 литров, а также банки из алюминия. Вся эта тара впоследствии передаётся на сортировку и последующую переработку, а покупатели, которые ее сдали, могут получить дополнительные бонусы в гипермаркетах "Глобус".

• "Детский мир" расширяет экоколлекции одежды, обуви и игрушек. В следующем году компания планирует старт продаж новой коллекции кед и сандалей, произведенных из органического хлопка, тем самым ассортимент данной категории увеличится более чем в 3 раза по отношению к прошлому году. Не остался без внимания и ассортимент игрушек: на данный момент в сети "Детский мир" более 100 товаров с маркировкой Eco Friendly.

• Сеть Walmart сделала важное заявление. К 2040 году компания обязуется свести к нулю выбросы углерода в атмосферу в своем бизнесе за счет использования возобновляемой энергии на объектах и полной замены автопарка на электромобили. Кроме того, к 2030 году компания берется сохранить по одному гектару первозданной природы на каждый гектар застройки своих объектов - в общей сложности 20 млн га на суше и 171 млн км² на море.

У fashion-ритейлеров накопились огромные товарные остатки: 30% против обычных 10%. А из весенне-летнего ассортимента непроданными остались до 50% вещей. (данные FCG)

Из-за этого у многих продавцов нет денег на новые коллекции. Компании уменьшают поставки от 20 до 50%, чтобы сначала распродать излишки. В большинстве сетей задержки поступления осенне-зимних коллекций. Например, у Baon доля новой коллекции находится на уровне 40–50%, хотя обычно цифра ближе к 70%.

Большие объёмы товарных остатков подталкивают fashion-ритейлеров к активному выходу на маркетплейсы. Небольшие ритейлеры вообще отказываются от офлайн-магазинов и уходят в онлайн. Например, в Ozon работает уже около 5 тыс. продавцов одежды, что в 5 раз больше, чем год назад. Среди крупных игроков - «Спортмастер», Melon Fashion Group (Befree, Love Republic, Zarina и Sela), «Твое» и другие.

В этом году продажа одежды, обуви и аксессуаров в России может сократиться на 30%, до 1,75 трлн руб. год к году. (прогноз Infoline) Так что на рост спроса никто из ритейлеров не рассчитывает. Поэтому и доля скидок в сегменте в ближайшее время будет гораздо меньше обычной.

Позитивных ожиданий у россиян практически не осталось, поэтому многие сокращают траты.

В 2021 году (исследование "Ромир"):

- доля потребителей, которые предпочитают покупать недорогие бренды, вырастет до 38%;

- процент тех, кто покупает товары только по скидкам, увеличится до 26%.

Для сравнения:

- в 2014 году эти показатели были на уровне 23% и 3%,

- а в 2019 году цифры составляли 33% и 17% соответственно.

Одновременно сокращается доля потребителей, которые не планируют экономить: с 16% в 2019 году до 7% в 2021.

В итоге в 90% потребительских категорий прогнозируется снижение продаж. При этом:

- более 34% россиян уменьшат свои расходы на кинотеатры,

- около 29% снизят траты на предметы роскоши,

- примерно 27% будут меньше оставлять в ресторанах.

Ритейл, как продуктовый, так и непродуктовый, под влиянием этой тенденции уже меняет ассортимент в пользу более дешёвых товаров.

Гибкие устройства, новые материалы, электропроводные краски, понимающее настроение ткани...

Краска проводящая электричество. Делай схемы как художник 👍🏻
#техника #электроника

Волна Кондратьева как подсказка в стратегическом анализе.

То, что сейчас происходит в глобальном политическом пространстве – запоздавшая на двадцать лет реакция на технологические изменения 1990-х.

Для того, чтобы компании преобразовали новые информационные и коммуникационные технологии в продукты и сервисы, вытеснили старые технологии-субституты, достигли в экстенсивном росте насыщения и обратились к интенсивному источнику – внутренней эффективности, начав для этого преобразование своих бизнес-моделей, чтобы общество структурировалось как рынок этих новых продуктов и сервисов и приняло диктуемые ими новые нормы, потребовалось два десятиления. Политика сегодня фиксирует в законах и практиках технологическую доминанту прошедших 30-35 лет.

Но эта доминанта уже начала свой путь на периферию.

Новый большой цикл конъюнктуры – VI волна Кондратьева – разворачивается вокруг технологий расшифрованного, оцифрованного и дополненного человека. Информационные и коммуникационные технологии прошедшей V волны переходят на вспомогательные роли. В технологическом центре следующих 30 лет – медицина.

(Есть какая-то дарвинистская ирония в том, что в середине пандемии коронавируса мы живем в политической системе, оптимизирующей себя под события двадцатилетней давности.)

В корпоративном форсайте поиск факторов, влияющих на экосистему бизнеса на 5-10-15-летнем горизонте, – почти что рутина. Невозможно говорить о сценарном планировании – главном инструменте форсайта – без макроанализа. Ещё пара десятков методов стратегического анализа внешней среды питаются эвристическими и статистическими данными о долгосрочных технологических, экономических, социальных и политических трендах.

Делать макроанализ внешней среды в контексте волн Кондратьева, на мой взгляд, хорошая идея.

При PESTLE анализе или, иначе - во фреймворке TESP+E отражена последовательность «функционирования» кондратьевской волны – технологические изменения идут первыми, они вызывают смену бизнес-моделей, затем адаптируется общество и, наконец, макро-перемены закрепляются в политическом устройстве. При этом природные факторы (+Е) являются внешними, экзогенными, к «рукотворному» циклу Кондратьева, а технологические, экономические, социальные и политические – внутренними, то есть, эндогенными. Исследовать первые надо независимо от вторых, а вторые – в их последовательности (T-E-S-P) и взаимосвязи [1]. Это во-первых.

Во-вторых, волны Кондратьева частично спасают нас от главного врага стратегии – неопределённости тем, что они, по сути, календарь будущего, длящийся из прошлого приличной глубины: первый описанный большой цикл конъюнктуры датируется концом 18-го века.

Знать, что в 2020 (или чуть позже) мы вступаем в VI волну, посвящённую «дополнению человека» [2], и примерно до 2030 будем трястись на кочках экспансии нового технологического уклада, однако наше благосостояние при этом будет системно карабкаться вверх, а не системно падать, как это было последние десять лет, уже немало.

Знать, что компания и её экосистема в ближайшие десять лет будут подвержены наибольшим изменениям со стороны технологических факторов, и именно ими будет создаваться львиная доля ценности (а не экономическими приёмами типа наращивания эффективности бизнес-моделей, не социальным инжинирингом типа поведенческой экономики и не политическими мерами вроде антиглобализма), и соотвественно интерпретировать и приоритезировать релевантные макрофакторы – ещё важнее. Ведь так мы не попадём в когнитивную ловушку и не будем в длинном десятилетнем периоде делать центральными в наших сценариях развития внешней среды факторы яркие, но частные (например, санкции или смену покупательских предпочтений).

Знать, что с 30-х многовекторная «новотехнологическая» экспансия закончится, а главным генератором ценности и источником преимущества станет способность компании раньше других выковать внутренне эффективную бизнес-модель – полезно.

Ещё полезно вспомнить Япа ван Дьяуна с его гипотезой, что на этом этапе кондратьевские волны «беременны» глобальной войной [3] и заранее подумать, какую форму может принять гипотетическая война времён «дополненного человека» и как компания может выступить её антихрупкой участницей и приобрести, вместо того, чтобы потерять.

Можно припомнить, что волна Кондратьева – это панархия [4], и у неё есть медленная и быстрая фазы. Медленная начинается с прикладной науки (Applied Science, AS), формирующей технологическое содержание новой волны (см. иллюстрацию). Наблюдать за ней можно из предыдущего цикла с помощью доказательных методов технологического форсайта (например, библиометрики или патентного поиска) примерно после первого десятилетия – когда экспансия заканчивается, уклад структурируется, начинаются точечные эксперименты с технологиями следующего уклада. Этот скрытый в предшествующей волне «научный» этап развития панархии приводит к технологическому рывку вверх новой волны (T), который затем переходит в экономическую адаптацию бизнес-моделей компаний для извлечения всей ценности из продуктов и сервисов нового уклада (E). На этом медленная фаза роста и эксплуатации заканчивается – на календаре VI волны это должно произойти в конце 2030-х. После этого – только вниз. Стартует быстрая фаза развития панархии – распад и кризис, выхолощенные технологии, корпоративные манипуляции потребителями и обществом в целом (S) – примерно до середины 40-х, затем политические манёвры и катаклизмы, удерживающие систему до прихода новой волны – всё, как сейчас, только с другим содержанием и на другом уровне.

Наконец, можно вглядеться в иллюстрацию и задуматься о драмах каждого из последовательных этапов кондратьевской волны – о конфликте технологий VI волны с бизнес-моделями, социальными нормами и политическими системами V волны (то, что ждёт нас в следующие десять лет), о столкновении бизнес-моделей VI волны с социальными нормами и политическими системами V волны (с примерно 2030 до приблизительно 2038), о войне социальных норм VI волны с политическими системами V волны (шестилетка 2038-2044) и о политических костылях при всемерном исчерпании ресурса в борьбе с системным кризисом (после 2044 и до VII волны). Люди 2050 года, будут, ухмыляясь, наблюдать за тем, как их политики с опозданием в двадцать лет адаптируют государства и международные отношения к технологическим переменам, на пороге которых мы сейчас стоим.

Упражняясь в корпоративном форсайте, поглядывайте на календарь Николая Кондратьева, пользуйтесь фреймворком AS+TESP+E и глубоко переживайте сменяющиеся драмы этапов развития панархии. Ведь, как утверждал Герман Кан, мысленное нахождение в будущем формирует эрзац-опыт, незаменимый для осмысленных действий в условиях неопределённости [7].

Фёдор Рагин, VVSC

[1] https://veraviastrategy.com/lyric-notes-on-strategic-foresight-framework
[2] Grinin, L.E., et al., Forthcoming Kondratieff wave, Cybernetic Revolution, and global ageing, Technol. Forecast. Soc. Change (2016), http://dx.doi.org/10.1016/j.techfore.2016.09.017
[3] Van Duijn, J. (2007), De Groei Voorbij, over de Economische Toekomst Van Nederland na de Booming Nineties, De bezige bij, Amsterdam.
[4] https://veraviastrategy.com/panarchy-in-crisis
[5] “Catch the wave. The long cycles of industrial innovation are becoming shorter”, The Economist, Aug 11th, 2014, https://www.economist.com/special-report/…/11/catch-the-wave
[6] Циклы Кондратьева https://ru.wikipedia.org/wiki/...
[7] https://veraviastrategy.com/ersatz-experience-gained-from-the-future

Розничная торговля все активнее следует современным трендам. В ближайшее десятилетие модели потребления будет определять именно поколение «зумеров», то есть людей, родившихся в период с 1997 по 2012 годы (по исследованию SberCIB Investment Research).

По мере взросления поколения Z, роста их доли на трудовом рынке и сокращения доли миллениалов (люди 1981–1996 г. рождения), их потребление в сферах общепита, досуга, электроники, косметики, туризма образования и т.п. будет расти. Не стоит рассчитывать на зумеров, разве что, в сфере медицины и продажи товаров для дома. Т.к. последний вид товаров обычно потребляют те, кто уже обзавелся полноценной семьей и жилищем, а у поколения Z эти процессы часто откладываются на потом.

Замеры будут влиять на развитие тренда онлайн-покупок, аренды (а не приобретения), популярности отзывов, психологического комфорта. Также это поколение склонно больше инвестировать и активнее интересуются образованием (особенно в онлайне), чем миллениалы. А значит в ближайшее десятилетие резко возрастет спрос на разного рода психологические и обучающие курсы, арендные сервисы (машина, дом или книга) и маркетплейсы.

Тренд-аналитики понемногу начинают осмыслять события 2020-го и делают интересные открытия.

✨Например, многие сегодня хотят ходить пешком и избегают общественного транспорта — из-за этого развивается гиперлокальная инфраструктура. Все сервисы и развлечения теперь должны находиться “на районе” — желательно в пешей доступности от дома.

✨Другой любопытный тренд — это видеоигры, в которые пользователи играют чаще, чем когда-либо прежде, чтобы забыться, отвлечься и познакомиться с новыми людьми.

✨А еще пандемия косвенно влияет на социализацию и цифровую грамотность пожилых людей. В результате набирает популярность AgeTech — технологии для бумеров.

Чтение на вечер — обзор этих и других неожиданных трендов, которые возникли на фоне пандемии и точно получат развитие в 2021-м году. Без роботов-инспекторов и рэпера Lil Nas X, конечно же, не обошлось.

Еще три года назад, до всякого намека на коронавирус, аналитики банка ING прогнозировали, что к 2040 году 3D-печать может уничтожить 40% торговых потоков. Практика однако показала, что не все так просто. Например, Adidas не смогла печатать свои кроссовки в США или Германии — недостаток нужных материалов на местах приводил к такой потере качества, что потребителей такие кроссовки совсем не привлекали.

Сейчас решоринг — процесс возвращения производства в границы стран — снова становится одной из наиболее обсуждаемых тем. Правда, уже по причинам пандемии и всех связанных с нею рисков обрывов связей между странами.

Эксперты из The Economist, однако, отмечают, что в США, например, импорт пока по-прежнему растет быстрее, чем местное промпроизводство, и списывать глобализацию со счетов ещё рано. Но и пандемия ещё далеко не окончена, а перенос производства — дело не такое уж быстрое. Да и конца торговых войн пока ожидать не приходится.

Уже отмечаются признаки роста интереса к решорингу в специализированных отраслях: все больше возможность возвращения из Китая в США, к примеру, рассматривают медико-биологические фирмы. Снова в моде промышленная политика — и у США, и у Европы есть планы по субсидированию производства микросхем и инвестициям в возобновляемые источники энергии. В экономическом плане Байдена уже говорится о том, американские компании «находятся в опасной зависимости от иностранных поставщиков».

Как показывают все тенденции последнего времени, доверие к глобальным цепочкам поставок остаётся крайне шатким. Так может стоит и нам по-настоящему задуматься об ускорении процесса открытия большего числа производств на территории своей страны? Ведь даже если мир станет прежним и ситуация в мировой торговле восстановится, может быть однажды и Россия станет ключевым поставщиком каких-то компонентов, материалов и товаров. И усилия не будут потрачены зря. А нарастить импорт всегда легко успеется.

По итогам 2020 года уровень вакантности офисов в Москве составит 12%. В 2021 году показатель продолжит рост и достигнет 13–13,5%, по прогнозам JLL. Наиболее это будет ощутимо в классе А, где в настоящий момент она уже достигла 13,2%, по сравнению с концом 2019 года увеличившись на 5,1 п.п. Годовой показатель поглощения (разница между новой арендой и освобождаемыми площадями) впервые за всю историю офисного рынка Москвы может стать отрицательным.
Такой прогноз означает продолжение двух направлений. Первое - бизнес продолжит чувствовать себя плохо и в 2021 году. Второе – переход на удалённую работу с освобождением офисных площадей станет новой нормой.

Accenture выпустили прогноз на 2021, он огромный и увлекательный! Советую почитать целиком.

▪️Пандемия изменила то, как и где мы работаем, учимся, делаем покупки, занимаемся спортом, посещаем врача и даже то, где мы живем. Личные пространства обрели новые функции.

▪️Жизнь в мегаполисах перестала быть чем-то желанным. Спрос на сельские дома в Германии резко возрос. Во Франции миллион человек перебрался из парижского региона в сельскую местность. К сентябрю, впервые со времен великой депрессии, 52% взрослых американцев жили с родителями.

▪️Сокращение числа людей в офисах приводит к закрытию компаний поблизости (например, закусочные, аптеки, химчистки). Это делает офисы менее привлекательными, и приводит к потере большего количества рабочих мест для людей, занятых в малом бизнесе.

▪️Компании знали своих клиентов, но теперь всё поменялось. Например, если люди не пользуются общественным транспортом, они не увидят рекламу, которая раньше сопровождала их в пути на работу. Бренды должны должны понять, как изменилось поведение людей — особенно когда речь идет о местах и способах информирования о продуктах и услугах. Бренды должны искать новые способы взаимодействия с людьми на расстоянии и предлагать опыт, который привлечет их в новых обстоятельствах.

▪️Меры, введенные для сдерживания вируса, оказались катализатором инноваций и творчества, поскольку люди и компании искали новые пути решения проблем, вызванных ограничениями. Но эпоха, когда бренд создавал готовое решение, прошла. Теперь организациям нужно думать о сотворчестве, разрабатывать инструменты и платформы, позволяющие людям создавать для себя.

▪️По многим причинам эмоциональное и психическое здоровье страдает. Постоянно меняющиеся меры контроля вытеснили чувство свободы выбора, которое также связано с психическим благополучием. Свобода, которую мы считали данностью, не вернется, пока вирус не будет полностью под контролем.

▪️Демографическая группа, наиболее часто нуждающаяся в медицинских услугах, — это пожилые люди, поэтому инклюзивный, доступный дизайн имеет первостепенное значение.

▪️Люди все больше беспокоятся о целях и этике компаний, в которых они работают или чьи продукты и услуги используют. Изменение климата было серьезной проблемой в последние годы, но неравенство стало одной из доминирующих проблем в 2020 году. Пандемии, как правило, усугубляют существующее неравенство. К примеру, американские женщины втрое чаще, чем мужчины, не работали во время пандемии из-за ухода за детьми; 80% из 1,1 млн работников, выбывших с рынка труда США в сентябре, были женщинами. Пандемии также создают новое неравенство. Например, люди, чья занятость была стабильной, теперь стали новыми жертвами неравенства, потеряв работу.

▪️Компании должны приспособиться к тому, что «рабочее место» теперь меньше связано с физическим пространством и больше с мышлением. Хотя еще рано говорить о том, как будет выглядеть новое рабочее место, у работодателей есть возможности для развития в четырех областях:

- Инновации в области устройств уже много лет находятся в тупике, но домашняя работа может спровоцировать прорыв.
- В сочетании со стратегией и лидерством сильная культура является ключевым фактором успеха в бизнесе, но она всегда строилась на том, что люди физически находятся вместе. Теперь необходимо создавать, поддерживать и развивать культуру, когда сотрудники физически разобщены. Работодателям понадобятся подходы, разработанные для виртуальных команд.
- Многие компании искали людей для работы в определенном месте, ограничивая перечень кандидатов — при удаленной работе они могут расширить поиск. Это увеличивает конкуренцию между кандидатами, но и у них появляется больший выбор работодателей.
- Контроль за выполнением задач при работе на дому становится вызовом для работодателей — как и когда его осуществлять. Важно определить, где проходит черта между работой и правом людей на частную жизнь, и кто должен защищать эти права.

▪️Мы вступаем в эру прототипирования того, как может выглядеть будущее работы.

ТАСС совместно с Институтом статистических исследований и экономики знаний НИУ ВШЭ провёл ревизию трендов этого года. Растущие тренды:

1. Многофункциональный дом. Люди поняли необходимость зонирования жилья и превращения его в многофункциональное пространство, способное выполнять роль места отдыха и домашнего офиса. В посткоронавирусную эпоху сохранится удалёнка. А значит, потребность в многофункциональном домашнем пространстве будет расти.

2. Ипохондрия и тревожность. Люди не знают, кому верить, и перестают верить даже врачам. Добавьте к этому страх лишний раз выйти на улицу, и очевидны причины стремительного развития телемедицины и онлайн-психотерапии. Также, в начале 2020 число скачиваний приложения для фитнеса и трекинга здоровья увеличилось более чем на 40% по всему миру.

3. Удаленная работа. На 83% выросло число вакансий в России с возможностью работать удалённо. Одним сотрудникам дистанционная работа позволила более комфортно распределять нагрузку и выделять больше времени на семью и досуг. Для других — обернулась выгоранием и стрессом из-за постоянных видеозвонков. Работникам не хватает неформального общения с коллегами, которое пока сложно заменить виртуальными встречами.

4. Децентрализация и «умный» город. Вырос спрос на цифровые госуслуги. Во время пандемии появилась необходимость в общественных пространствах, находящихся в шаговой доступности, — парках, скверах и бульварах для прогулок с детьми и пробежек. Вынужденная децентрализация показала: важно развивать не только деловые и исторические центры, но и отдалённые районы.

5. Новые санитарные нормы. С началом второй волны почти 40% россиян считали, что коронавирус не опаснее гриппа. Всего около 60% носили маски и 32% постоянно использовали антисептик и мыли руки. Хотя в основном люди адаптировались к новым нормам. Большинство предпочитают избегать толп, а с общественного транспорта многие пересаживаются на велосипеды и электросамокаты. В отсутствие угрозы тренд на микромобильность, скорее всего, сохранится. Как и страх перед скоплением людей.

6. Онлайн-ритейл и доставка. Актуальность приобрели сервисы по доставке еды и продуктов питания, лекарств, детских и хозяйственных товаров. В период самоизоляции россияне стали чаще покупать в интернете бытовую технику и электронику, косметику и книги. Самой востребованной специальностью в области онлайн-ретейла стала профессия курьера. За время пандемии объём продаж отечественных онлайн-магазинов вырос на 20%.

7. Lifelong Learning. ** По данным группы Qiwi, в России за первую половину года оборот сферы онлайн-образования увеличился почти в пять раз. Самыми популярными категориями среди взрослых россиян стали изучение языков, тренинги по продажам, созданию бизнеса и личностному росту, а для детей — иностранные языки и курсы подготовки к ЕГЭ и ОГЭ. По данным ООН, пандемия привела к закрытию школ и университетов в 191 стране, затронув свыше 1,5 млрд учащихся по всему миру. С середины марта по сентябрь 2020 на Coursera зарегистрировалось более 21 млн новых пользователей, что на 353% больше, чем за тот же период прошлого года. А количество записавшихся на курсы увеличилось на 444%, составив в общей сложности 50 млн заявок. Одним из самых популярных стал курс Йельского университета «Наука о благополучии», на который с марта 2020 записались свыше 2 млн человек

8. COVID-Tech и ИИ. Это совокупность инструментов и технологических решений для борьбы с распространением коронавируса. Из-за возросшей нагрузки на медицинские учреждения вырос спрос на услуги телемедицины и дистанционной помощи, а с ней и инвестиции в эту область.

9. Фейк-ньюс и манипуляции. В эпоху коронавируса фейки стали массовым явлением. Самыми популярными оказались слухи о том, что COVID-19 вообще нет или он не опасен, а власти врут, псевдомедицинские советы и народные рецепты по защите от вируса, а также домыслы о его происхождении (например, что его создал Билл Гейтс). ВОЗ ещё в начале 2020 года прозвала волну дезинформации о коронавирусе инфодемией.

Что нас ждёт в 2021 - прогноз от CTO Amazon

Вернер Фогельс, технический директор Amazon прогнозирует, что в 2021 году произойдет гораздо более широкое распространение технологий, которые лежат в основе крупных корпораций.

Вот его 8 трендов:

1. Облака будут везде.

Сегодня облачные вычисления могут помочь повысить производительность всего и всех. Доступ к ним расширяется - от сельских населенных пунктов  до космоса. Облако доступно практически везде и важен не только охват, но и скорость подключения.
Например, беспилотные автомобили становятся реальностью, вы можете вести естественный диалог с такими сервисами, как Alexa и тд.

2. Более масштабное распространение машинного обучения.

Мы генерируем больше данных за один час, чем за весь 2000 год, и в следующие три года будет создано больше данных, чем за последние 30лет. Единственный способ обрабатывать всю информацию - использовать инструменты машинного обучения (ML).
В 2021 году мы увидим ускоренное внедрение моделей машинного обучения в различных отраслях и госуправлении.

3. В 2021 году фото, видео и аудио будут значить больше, чем слова.

В ближайшие месяцы и годы использование клавиатур будет постепенно сокращаться.
Компании, которые хотят оставаться актуальными для своих клиентов, необходимо четко осознавать меняющиеся привычки клиентов, компании должны больше работать с пользовательскими интерфейсами - голос, аудио и видео.

4. Технологии изменят наш физический мир так же, как и наши цифровые миры.

С помощью расширенной аналитики данных будут проектировать города, используя преимущества социального дистанцирования без ощущения разобщенности. Планирование будет учитывать то, как создаются сообщества более здоровые и безопасные, а не просто плотные и эффективные. Это истинное слияние цифрового и физического.

5. Дистанционное обучение найдёт свое место в образовании.

В 2021 будет доказано, что дистанционное обучение работает и может быть лучшим вариантом для некоторых, и сыграет позитивную и более устойчивую роль в образовании.

6. Малый бизнес будет стремиться к облачным технологиям - Юго-Восточная Азия и страны Африки будут в этом первыми.

Это поможет малому бизнесу делать все - от запуска чат-бота, которые помогают отвечать на часто задаваемые вопросы, до создания системы управления взаимоотношениями с клиентами и ее запуска в течение нескольких минут.

7. Расцвет квантовых вычислений.

На re: Invent 2019 Amazon анонсировал Braket - полностью управляемую службу квантовых вычислений, которая помогает исследователям и разработчикам начать работу с технологией, чтобы ускорить исследования и открытия. А в 2020 году технигант сделал ее доступной для всех. Когда компании начнут экспериментировать с квантовыми технологиями и когда этот опыт начнет выходить за рамки академического мира, тогда и бизнес-планы будут вокруг квантового будущего.

8. Космос должен быть доступным для разработчиков

В 2019 году мы запустили сервис под названием AWS Ground Station. Это дает возможность контролировать спутниковую связь, обрабатывать данные и масштабировать операции, не создавая инфраструктуру наземной станции. Мы уже видим возможность доступа к спутниковым данным и их обработки, которые помогают исследователям отслеживать таяние ледников, а агрономы лучше прогнозируют поставки продовольствия. Стартапы стремятся создать новое поколение быстрых и безопасных сетей в космосе. Создав более доступные условия к космосу для каждого разработчика, можно увидеть рождение новых инноваций для земли.

Как следствие деглобализации - каждая страна с амбициями пан-региона стремится к безопасности: технологичной, военной, энергетической, идеалогогической...

Великобритания, как и США, ограничивает доступ иностранных инвесторов в свои технологические проекты.

Правительство разработало проект закона «Об обеспечении национальной безопасности и инвестициях», https://www.gov.uk/government/news/new-powers-to-protect-uk-from-malicious-investment-and-strengthen-economic-resilience

Закон предполагает, что компании должны будут уведомлять о любой потенциальной сделке — от слияния и поглощения до продажи активов или интеллектуальной собственности в секторах:

- телеком,
- инфраструктура передачи данных, - решения на основе ИИ и криптографии,
- робототехника,
- квантовые технологии,
- биоинженерия,
- технологии двойного назначения и космические технологии,
- ВПК и энергетики,
- транспорт.

Для этого будет создан новый департамент внутри Министерства бизнеса, энергетики и промышленной стратегии, который получит полномочия требовать изменения условий сделки или блокировать их в «чувствительных» секторах.

Несмотря на пандемию, Великобритания в этом году, летом, запретила установку оборудования 5G Huawei.