Как быть, если нет собственных фотографий для сайта, лендинга или рекламы? Очевидно, на помощь должен прийти ИИ. Да, и нет. Поделюсь моим опытом работы с одним девелоперским проектом в Калининградской области.
Стандартная генерация «с нуля» часто выдает слишком глянцевый, «пластиковый» результат. Люди подсознательно считывают эту фальшь, и доверие к продукту падает. Особенно это критично в недвижимости, где важна осязаемость и привязка к месту.
Для нового проекта с застройщиком в Калининградской области мы пошли другим путем. Вместо того чтобы скачивать банальные стоковые фото, которые давно никого не цепляют, мы создали пакет изображений на основе реальных локаций.
1️⃣ Мы берем за базу настоящие фотографии объекта или окрестностей - даже если они плохого качества, сняты на телефон или в серую погоду.
2️⃣ ИИ вытягивает качество, правит свет и текстуры, сохраняя при этом узнаваемую архитектуру и ландшафт.
3️⃣ Интегрируем в кадр людей, которые выглядят естественно, а не как манекены из рекламы зубной пасты.
Когда мы видим слишком «правильные» лица или стерильные улицы из фотостоков, внутри срабатывает стоп-сигнал: это не по-настоящему, нам пытаются что-то впарить. В недвижимости это вообще фатально, потому что человек хочет примерить на себя реальную жизнь, а не картинку из компьютерной игры.
Работая с застройщиком в Калининграде, мы сохраняем ту самую «зацепку» реальности. В наших изображениях остается естественный свет, знакомые очертания улиц и люди, которые выглядят как ваши соседи, а не как модели с обложки. В них есть воздух и жизнь.
ИИ здесь не рисует сказку с нуля, а просто помогает проявить настоящую атмосферу места в лучшем качестве.
Я написал статью про генерацию продающих изображений с помощью ИИ.
Ссылка на статью.
Стандартная генерация «с нуля» часто выдает слишком глянцевый, «пластиковый» результат. Люди подсознательно считывают эту фальшь, и доверие к продукту падает. Особенно это критично в недвижимости, где важна осязаемость и привязка к месту.
Для нового проекта с застройщиком в Калининградской области мы пошли другим путем. Вместо того чтобы скачивать банальные стоковые фото, которые давно никого не цепляют, мы создали пакет изображений на основе реальных локаций.
1️⃣ Мы берем за базу настоящие фотографии объекта или окрестностей - даже если они плохого качества, сняты на телефон или в серую погоду.
2️⃣ ИИ вытягивает качество, правит свет и текстуры, сохраняя при этом узнаваемую архитектуру и ландшафт.
3️⃣ Интегрируем в кадр людей, которые выглядят естественно, а не как манекены из рекламы зубной пасты.
Когда мы видим слишком «правильные» лица или стерильные улицы из фотостоков, внутри срабатывает стоп-сигнал: это не по-настоящему, нам пытаются что-то впарить. В недвижимости это вообще фатально, потому что человек хочет примерить на себя реальную жизнь, а не картинку из компьютерной игры.
Работая с застройщиком в Калининграде, мы сохраняем ту самую «зацепку» реальности. В наших изображениях остается естественный свет, знакомые очертания улиц и люди, которые выглядят как ваши соседи, а не как модели с обложки. В них есть воздух и жизнь.
ИИ здесь не рисует сказку с нуля, а просто помогает проявить настоящую атмосферу места в лучшем качестве.
Я написал статью про генерацию продающих изображений с помощью ИИ.
Ссылка на статью.
🔥4👍1
Слепая вера в ИИ приводит к тому, что качество маркетинговых материалов ухудшается, эффективность рекламы падает, растет цена клика и конверсии в заявку. Несколько свежих примеров из практики.
Готовим рекламные кампании в Директ для телемед-сервиса. Составляем тексты объявлений, олд-скульно, вручную, с учетом "болей" аудитории и на живом разговорном языке. Все, как завещали вожди мирового маркетинга.
Через две недели руководство компании присылает свои тексты, очевидно полностью и наспех состряпанные в каком-нибудь Дипсике. Получилась пластиковая поделка, банальная, скучная, плоская - как и все, что сходы выдает любой LLM.
Сравните.
🟠 Про анализы
Вар 1️⃣
Анализы на руках, а в голове каша? Разберем по полочкам.
Не пугайтесь сложных терминов.
Врач объяснит каждый пункт. Консультация онлайн в удобное время. Узнайте на сайте.
Вар 2️⃣
Непонятные результаты анализов?
Врач объяснит показатели и подскажет, что делать дальше. Онлайн, без очередей.
==
🟠 Про боль в животе
Вар 1️⃣
Когда болит живот, не ждите записи на прием Помощь онлайн.
Врач ответит через 5 минут.
Специалист проконсультирует онлайн. В удобное для вас время. От 1200 р. Запишитесь.
Вар 2️⃣
Боли в животе — это серьёзно?
Если симптомы повторяются — обсудите их с врачом онлайн.
==
🟠 Про общее состояние
Вар 1️⃣
Сонливость, плохое настроение и упадок сил весной?
Выясните причину онлайн.
Психолог проконсультирует по аудио, видео или в чате. В удобное вам время. От 1200 р.
Вар 2️⃣
Это усталость или уже выгорание?
Если тревожные мысли и стресс не отпускают — начните с онлайн-консультации психолога.
Знаете, почему ИИ никогда не заменит художника, писателя?
Для того, чтобы создать с помощью ИИ что-то толковое, не пластиковое, не ширпортреб - нужно самому быть, видеть и думать как художник и писатель.
Надо сначала в голове, а затем своим промптом "нарисовать" картину - и лишь тогда нейросеть выдаст ожидаемый продукт. А если в голове нет своих идей, когда нет нарисованной в уме картины или сформулированной собственной мысли, получается такое.
Работайте не с ИИ, а с профессионалами, которые вкладывают в ИИ свой опыт.
Готовим рекламные кампании в Директ для телемед-сервиса. Составляем тексты объявлений, олд-скульно, вручную, с учетом "болей" аудитории и на живом разговорном языке. Все, как завещали вожди мирового маркетинга.
Через две недели руководство компании присылает свои тексты, очевидно полностью и наспех состряпанные в каком-нибудь Дипсике. Получилась пластиковая поделка, банальная, скучная, плоская - как и все, что сходы выдает любой LLM.
Сравните.
Вар 1️⃣
Анализы на руках, а в голове каша? Разберем по полочкам.
Не пугайтесь сложных терминов.
Врач объяснит каждый пункт. Консультация онлайн в удобное время. Узнайте на сайте.
Вар 2️⃣
Непонятные результаты анализов?
Врач объяснит показатели и подскажет, что делать дальше. Онлайн, без очередей.
==
Вар 1️⃣
Когда болит живот, не ждите записи на прием Помощь онлайн.
Врач ответит через 5 минут.
Специалист проконсультирует онлайн. В удобное для вас время. От 1200 р. Запишитесь.
Вар 2️⃣
Боли в животе — это серьёзно?
Если симптомы повторяются — обсудите их с врачом онлайн.
==
Вар 1️⃣
Сонливость, плохое настроение и упадок сил весной?
Выясните причину онлайн.
Психолог проконсультирует по аудио, видео или в чате. В удобное вам время. От 1200 р.
Вар 2️⃣
Это усталость или уже выгорание?
Если тревожные мысли и стресс не отпускают — начните с онлайн-консультации психолога.
Знаете, почему ИИ никогда не заменит художника, писателя?
Для того, чтобы создать с помощью ИИ что-то толковое, не пластиковое, не ширпортреб - нужно самому быть, видеть и думать как художник и писатель.
Надо сначала в голове, а затем своим промптом "нарисовать" картину - и лишь тогда нейросеть выдаст ожидаемый продукт. А если в голове нет своих идей, когда нет нарисованной в уме картины или сформулированной собственной мысли, получается такое.
Работайте не с ИИ, а с профессионалами, которые вкладывают в ИИ свой опыт.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥3👏2❤1👍1
Когда падают продажи, первое решение почти всегда одно - сократить рекламу. И именно в этот момент бизнес начинает терять ещё больше денег.
Сокращать расходы на маркетинг и оптимизировать их - это две совершенно разные стратегии. Одна незаметно снижает выручку. Вторая увеличивает её даже при том же бюджете.
Это хорошо видно на практике.
🟠 Работаю с бутик-отелем 5 звезд в Москве. Бюджет на рекламу не увеличивали, наоборот, в какой-то момент он даже снизился: со 150 до 100 и даже временами 60 000 в месяц. Это крайне мало для Москвы (врочем, и отель небольшой).
При этом стоимость брони с рекламы заметно упала, а конверсия сайта выросла. Бронирования с рекламы начали давать рекордные значения.
Не буду показывать всех данных, но если год назад ДДР (доля рекламных расходов) в выручке составляла 15-20%, сейчас она 4-8 процента.
Одновременно в этом году сильно просели брони из ОТА (букинг-сайтов), но бронирования с рекламы выросли в 2,5 раза (при снижении бюджета, напомню).
Что случилось? Сокращение расходов привело к волшебным результатам? Конечно, нет.
Прямолинейное сокращение - это падение роста, оптимизация - это приложение бОльших усилий в меньшем количестве направлений.
Если бы в тот момент мы просто “сократили расходы”, сценарий был бы предсказуемый: ещё больше зависимости от OTA, выше комиссии, сильнее конкуренция внутри платформ.
Гость не доходит до сайта, не видит разницы, выбирает по цене. В начале 2026 это особенно чувствовалось: как я сказал, бронирования через OTA просели, а прямые помогли частично компенсировать это падение.
🟠 Другой пример — работа с клиентской базой. Часто она есть, но фактически не используется. Вместо того чтобы продолжать гнать холодный трафик, мы разделили аудиторию на группы: те, кто уже покупал, и те, кто не дошёл до покупки. Под каждую группу сделали отдельную коммуникацию и запустили рекламу. Расход есть, но это уже управляемый расход с понятной отдачей, а не попытка каждый раз начинать с нуля.
🚩 Вот спросите себя: как давно вы всерьез работали с клиентской базой?
Все предпочитают гнать рекламу на холодную аудиторию и уменьшать “стоимость клика”?
🟠 Или еще один кейс — лендинги. Часто бизнес пытается экономить, оставляя одну универсальную страницу под всё. На практике это почти всегда бьёт по конверсии.
В 2026 году в одном из туристичских проектов (путевки в санатории) мы сделали наоборот: увеличили количество страниц (расход! но точечный) и перестроили их не вокруг услуг, а вокруг конкретных проблем клиента. Конверсия выросла с 0,8 до 6,4 при том же бюджете.
По сути, это разовая инвестиция, которая начинает окупаться довольно быстро и потом долго работает на результат.
Во всех этих ситуациях логика одна и та же. Резкое сокращение расходов — это реакция на стресс. Она дает ощущение контроля, но редко решает проблему. Более спокойный подход: разобраться, где именно теряются деньги, и изменить это место.
Реклама сама по себе не является расходом в чистом виде. Это скорее инструмент, который либо работает на рост, либо нет.
Если при вложении 1 вы получаете 1,5 или меньше, вопрос не в том, чтобы остановить рекламу, а в том, чтобы понять, что мешает ей давать 3–5. Иногда это тексты, иногда структура страницы, иногда сама логика предложения.
Если смотреть на маркетинг через призму оптимизации, а не сокращения, становится видно, что рост начинается не того, чтобы все урезать и всех уволить.
Именно с этого я обычно начинаю работу: с поиска мест, где бизнес уже теряет деньги. А затем с оптимизации нескольких ключевых направлений.
Сокращать расходы на маркетинг и оптимизировать их - это две совершенно разные стратегии. Одна незаметно снижает выручку. Вторая увеличивает её даже при том же бюджете.
Это хорошо видно на практике.
При этом стоимость брони с рекламы заметно упала, а конверсия сайта выросла. Бронирования с рекламы начали давать рекордные значения.
Не буду показывать всех данных, но если год назад ДДР (доля рекламных расходов) в выручке составляла 15-20%, сейчас она 4-8 процента.
Одновременно в этом году сильно просели брони из ОТА (букинг-сайтов), но бронирования с рекламы выросли в 2,5 раза (при снижении бюджета, напомню).
Что случилось? Сокращение расходов привело к волшебным результатам? Конечно, нет.
Произошло не сокращение, а оптимизация. Именно грубое урезание расходов принято выдавать за “оптимизацию”, хотя это разные стратегии с разным результатам.
Прямолинейное сокращение - это падение роста, оптимизация - это приложение бОльших усилий в меньшем количестве направлений.
Если бы в тот момент мы просто “сократили расходы”, сценарий был бы предсказуемый: ещё больше зависимости от OTA, выше комиссии, сильнее конкуренция внутри платформ.
Гость не доходит до сайта, не видит разницы, выбирает по цене. В начале 2026 это особенно чувствовалось: как я сказал, бронирования через OTA просели, а прямые помогли частично компенсировать это падение.
Вместо урезания расходов, мы увеличили объем работ в другом направлении: улучшили структуру сайта, добавили новые разделы, переписали тексты. Все это значительно повысило конверсию в брони при тех же рекламных объявлениях.
Все предпочитают гнать рекламу на холодную аудиторию и уменьшать “стоимость клика”?
В 2026 году в одном из туристичских проектов (путевки в санатории) мы сделали наоборот: увеличили количество страниц (расход! но точечный) и перестроили их не вокруг услуг, а вокруг конкретных проблем клиента. Конверсия выросла с 0,8 до 6,4 при том же бюджете.
По сути, это разовая инвестиция, которая начинает окупаться довольно быстро и потом долго работает на результат.
Во всех этих ситуациях логика одна и та же. Резкое сокращение расходов — это реакция на стресс. Она дает ощущение контроля, но редко решает проблему. Более спокойный подход: разобраться, где именно теряются деньги, и изменить это место.
Реклама сама по себе не является расходом в чистом виде. Это скорее инструмент, который либо работает на рост, либо нет.
Если при вложении 1 вы получаете 1,5 или меньше, вопрос не в том, чтобы остановить рекламу, а в том, чтобы понять, что мешает ей давать 3–5. Иногда это тексты, иногда структура страницы, иногда сама логика предложения.
Если смотреть на маркетинг через призму оптимизации, а не сокращения, становится видно, что рост начинается не того, чтобы все урезать и всех уволить.
А в том, чтобы найти утечки, устранить их, а потом ДОБАВИТЬ усилий и бюджета в нескольких ключевых направлениях.
Именно с этого я обычно начинаю работу: с поиска мест, где бизнес уже теряет деньги. А затем с оптимизации нескольких ключевых направлений.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥3❤1
Когда падают продажи, бизнес начинает искать новые каналы. Хотя один из самых предсказуемых источников уже есть: это своя база клиентов.
И чаще всего она либо не используется, либо используется формально.
На практике это выглядит так. Кейс из моего опыта.
Турагентство, специализация - санатории.
Трафик есть, заявки есть, но стоимость лида постепенно растёт. Стоимость заявки держалась в районе 800–1 000 руб. По отдельным сегментам доходила до 1 300–1 700 руб.
При этом база накоплена за годы:
- клиенты, которые уже покупали
- те, кто интересовался, но не дошёл до покупки
- посетители сайта с разным поведением
Фактически готовый актив, но без системы и без применения. Тот самый запылившийся сундук, тоскующий в темном углу, пока агентство "копается" в поисках сокровищ на стороне.
Мы начали не с новой рекламы, а с того, что уже есть.
Разделили базу:
- по купленным санаториям
- по глубине интереса
- по действиям на сайте
Под каждую группу сделали отдельные предложения и запустили рекламу.
Результат был довольно прямой: заявки из этой аудитории обходились дешевле, чем из холодного трафика.
- цена клика: 4–7 р.
- против 18–40 в поиске
- CPL (цена лида): от 333 р. до 740 р.
- при среднем по аккаунту ~830 р
При этом качество было выше. Люди уже знали компанию и быстрее принимали решение.
Это не “новый канал”, а возврат к тому, что бизнес уже заработал, но не использует.
В кризис такие вещи становятся особенно заметны.
Одни продолжают платить всё больше за холодный трафик.
Другие начинают работать с тем, что уже есть, и стабилизируют поток заявок.
База клиентов — это не просто список контактов.
Это один из немногих активов, который не зависит от аукционов и роста стоимости клика.
Если с ней работать системно, она начинает давать повторные продажи и снижает давление на рекламу.
🟠 Самые простые рабочие инструменты:
- ретаргетинг на сегменты базы
- email-рассылки с конкретными предложениями, а не “новостями”
- закрытые предложения для бывших клиентов
- клубы и сообщества с доступом к спецусловиям
- полезные материалы, которые возвращают интерес
- вебинары и эфиры под конкретные задачи клиента
- персональные подборки и рекомендации
- напоминания и сценарии возврата в момент, когда человек снова готов покупать
Во многих проектах этого уже достаточно, чтобы заметно снизить стоимость заявки.
И это почти всегда быстрее, чем запуск “ещё одного канала”.
Я обычно начинаю именно с этого.
Не с поиска нового трафика, а с проверки, где бизнес уже теряет деньги и какие свои ресурсы использует не полностью.
И чаще всего она либо не используется, либо используется формально.
На практике это выглядит так. Кейс из моего опыта.
Турагентство, специализация - санатории.
Трафик есть, заявки есть, но стоимость лида постепенно растёт. Стоимость заявки держалась в районе 800–1 000 руб. По отдельным сегментам доходила до 1 300–1 700 руб.
При этом база накоплена за годы:
- клиенты, которые уже покупали
- те, кто интересовался, но не дошёл до покупки
- посетители сайта с разным поведением
Фактически готовый актив, но без системы и без применения. Тот самый запылившийся сундук, тоскующий в темном углу, пока агентство "копается" в поисках сокровищ на стороне.
Мы начали не с новой рекламы, а с того, что уже есть.
Разделили базу:
- по купленным санаториям
- по глубине интереса
- по действиям на сайте
Под каждую группу сделали отдельные предложения и запустили рекламу.
Результат был довольно прямой: заявки из этой аудитории обходились дешевле, чем из холодного трафика.
- цена клика: 4–7 р.
- против 18–40 в поиске
- CPL (цена лида): от 333 р. до 740 р.
- при среднем по аккаунту ~830 р
При этом качество было выше. Люди уже знали компанию и быстрее принимали решение.
Это не “новый канал”, а возврат к тому, что бизнес уже заработал, но не использует.
В кризис такие вещи становятся особенно заметны.
Одни продолжают платить всё больше за холодный трафик.
Другие начинают работать с тем, что уже есть, и стабилизируют поток заявок.
База клиентов — это не просто список контактов.
Это один из немногих активов, который не зависит от аукционов и роста стоимости клика.
Если с ней работать системно, она начинает давать повторные продажи и снижает давление на рекламу.
- ретаргетинг на сегменты базы
- email-рассылки с конкретными предложениями, а не “новостями”
- закрытые предложения для бывших клиентов
- клубы и сообщества с доступом к спецусловиям
- полезные материалы, которые возвращают интерес
- вебинары и эфиры под конкретные задачи клиента
- персональные подборки и рекомендации
- напоминания и сценарии возврата в момент, когда человек снова готов покупать
Во многих проектах этого уже достаточно, чтобы заметно снизить стоимость заявки.
И это почти всегда быстрее, чем запуск “ещё одного канала”.
Тут пошла волна советов, как открыть канал в МАХ и набрать подписчиков. Очередная инфоцыганская суета, в том время как у бизнесов есть куда более эффективные иинструменты для роста прибыли и устойчивости.
Я обычно начинаю именно с этого.
Не с поиска нового трафика, а с проверки, где бизнес уже теряет деньги и какие свои ресурсы использует не полностью.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍1
Чтобы снизить расходы на рекламу, не всегда нужно её сокращать.Иногда наоборот, нужно делать больше. Звучит странно, но на практике это как раз и есть разница между расходом и инвестициями.
Особенно наглядно это проявляется в продвижении "сложных" (я так их называю) товаров и услуг. То есть, таких продуктов, которые покупают не сразу, а подумав, взвесив за и против, сравнивая разные предложения.
Это медуслуги, авторские туры, профессиональные услуги - то, что я продвигаю около 20 лет.
итак...
🟠 Типичная история: клиника запускает рекламу на условного «уролога». И неважно, что именно гуглит человек: конкретный симптом, название диагноза или просто ищет врача поближе к дому. Всех сваливают в одну общую воронку и ведут на одну и ту же страницу.
Итог предсказуем:
Трафик идет, бюджет тает, а конверсия - на уровне погрешности. У владельца возникает стойкое ощущение, что реклама просто «не работает».
Но проблема не в рекламном кабинете. Проблема в том, что разные запросы - это принципиально разные намерения. Человек, который напуган симптомом, и человек, который выбирает клинику для планового осмотра, находятся в разных реальностях. Одна страница не может успокоить одного и убедить другого одновременно.
🟠 Что мы сделали в этом проекте?
Мы не трогали бюджет. Не меняли каналы. Мы даже не «оптимизировали» кампании в привычном смысле слова.
Мы просто увеличили объем работы в одной точке: вместо одной общей страницы создали серию точечных лендингов под конкретные боли пациента. Не «урология вообще», а решение конкретной ситуации, с которой человек столкнулся здесь и сейчас.
Структура страницы одна, а смыслы разные. Акценты, тексты, примеры - всё подстроено под запрос.
Самое любопытное здесь в психологии управления. Большинство в такой ситуации либо режут бюджет («не работает же!»), либо пытаются залить проблему деньгами, надеясь на чудо.
Но оба пути игнорируют главный вопрос: находит ли человек то, за чем пришел, в первые пять секунд после клика?
🟠 Создание таких посадочных страниц - это не операционный расход, а фундамент. Если страница стоит условные 30 000 рублей, она окупает себя в первые же недели за счет того, что вы перестаете платить за пустые клики. Дальше она просто работает на вас, снижая стоимость каждого нового пациента.
В конечном счете, логика меняется. Мы перестаем обсуждать «цену за клик» и начинаем говорить о точности попадания в ожидания.
Я начинаю именно с этого. Прежде чем подкручивать настройки в кабинете, стоит проверить: а совпадает ли то, что человек ищет, с тем, что он видит на экране. И начинаю с оптимизации.
А ваши страницы достаточно оптимизированы под привлечение нужных вам клиентов?
Особенно наглядно это проявляется в продвижении "сложных" (я так их называю) товаров и услуг. То есть, таких продуктов, которые покупают не сразу, а подумав, взвесив за и против, сравнивая разные предложения.
Это медуслуги, авторские туры, профессиональные услуги - то, что я продвигаю около 20 лет.
итак...
Итог предсказуем:
Трафик идет, бюджет тает, а конверсия - на уровне погрешности. У владельца возникает стойкое ощущение, что реклама просто «не работает».
Но проблема не в рекламном кабинете. Проблема в том, что разные запросы - это принципиально разные намерения. Человек, который напуган симптомом, и человек, который выбирает клинику для планового осмотра, находятся в разных реальностях. Одна страница не может успокоить одного и убедить другого одновременно.
Мы не трогали бюджет. Не меняли каналы. Мы даже не «оптимизировали» кампании в привычном смысле слова.
Мы просто увеличили объем работы в одной точке: вместо одной общей страницы создали серию точечных лендингов под конкретные боли пациента. Не «урология вообще», а решение конкретной ситуации, с которой человек столкнулся здесь и сейчас.
Структура страницы одна, а смыслы разные. Акценты, тексты, примеры - всё подстроено под запрос.
Результат в цифрах:
Конверсия подпрыгнула с 0,8% до 6,4% при том же бюджете. Стоимость заявки упала в несколько раз, а их количество выросло.
Самое любопытное здесь в психологии управления. Большинство в такой ситуации либо режут бюджет («не работает же!»), либо пытаются залить проблему деньгами, надеясь на чудо.
Но оба пути игнорируют главный вопрос: находит ли человек то, за чем пришел, в первые пять секунд после клика?
В конечном счете, логика меняется. Мы перестаем обсуждать «цену за клик» и начинаем говорить о точности попадания в ожидания.
Я начинаю именно с этого. Прежде чем подкручивать настройки в кабинете, стоит проверить: а совпадает ли то, что человек ищет, с тем, что он видит на экране. И начинаю с оптимизации.
А ваши страницы достаточно оптимизированы под привлечение нужных вам клиентов?
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥2❤1
Хочу поделиться отчетом о трендах отельного бизнеса, подготовленного совместно Skift (лидирующее издание о туристическом и отельном бизнесе) и Mews (крупный поставщик IT-решений для отелей).
Отчет на англ. Я его поленился перевести.
Мой совет, если лень читаьь в оригинале: скачайте, загрузите в любой LLM (рекомендую Notebook) и получите отчет о ключевых идеях и высвеченных трендах.
Например, о таком.
Десятилетиями отели молились на RevPAR (Revenue per Available Room). Логика была проста: «Сколько денег принесла мне каждая кровать?».
В чем проблема RevPAR в 2026 году: он учитывает только сон.
Если гость забронировал номер за $300, но не сходил в ваш спа, не поужинал в ресторане и не купил велнес-программу — он «дешевле» для бизнеса, чем тот, кто снял номер за $200, но оставил еще $600 на дополнительные услуги.
Суть RevPAG (Revenue per Available Guest): Это метрика «Дохода на доступного гостя». Теперь отель — это не просто здание с кроватями, а платформа.
Сон: Традиционное проживание.
Еда и напитки: Рестораны и бары.
Работа: Коворкинг-зоны для цифровых кочевников.
Велнес: Спа, ретриты, биохакинг.
Социализация: Билеты на мероприятия отеля.
Простыми словами: Задача маркетинга теперь не «продать ночь», а «привести гостя, который максимально задействует всю инфраструктуру отеля»
Пример (актуальный для велнес-отеля, но смысл понятен)
🚩 Модель «Проживание + Допы» (Низкий RevPAG): Отель продает ночь за $400. Гость может зайти в спа, а может и нет. Отель тратит огромные деньги на маркетинг, чтобы конкурировать по цене с соседями. Это путь в никуда, так как гость воспринимает вас просто как «отель с бассейном».
🚩 Модель «Wellness Immersion» (Высокий RevPAG): Вы продаете 7-дневную программу за $8,500. Сюда уже включено питание, процедуры и практики.
Результат: Вы получаете гарантированный доход сразу.
Маркетинг: Вы рекламируете не «номер с кроватью», а результат (трансформацию, избавление от выгорания). На этом поле сетевые гиганты бессильны, потому что у них нет «истории основателя» или уникального терапевтического протокола, завязанного на личности.
Ссылка на отчет на мой гугл-док.
Отчет на англ. Я его поленился перевести.
Мой совет, если лень читаьь в оригинале: скачайте, загрузите в любой LLM (рекомендую Notebook) и получите отчет о ключевых идеях и высвеченных трендах.
Например, о таком.
Десятилетиями отели молились на RevPAR (Revenue per Available Room). Логика была проста: «Сколько денег принесла мне каждая кровать?».
В чем проблема RevPAR в 2026 году: он учитывает только сон.
Если гость забронировал номер за $300, но не сходил в ваш спа, не поужинал в ресторане и не купил велнес-программу — он «дешевле» для бизнеса, чем тот, кто снял номер за $200, но оставил еще $600 на дополнительные услуги.
Суть RevPAG (Revenue per Available Guest): Это метрика «Дохода на доступного гостя». Теперь отель — это не просто здание с кроватями, а платформа.
Сон: Традиционное проживание.
Еда и напитки: Рестораны и бары.
Работа: Коворкинг-зоны для цифровых кочевников.
Велнес: Спа, ретриты, биохакинг.
Социализация: Билеты на мероприятия отеля.
Простыми словами: Задача маркетинга теперь не «продать ночь», а «привести гостя, который максимально задействует всю инфраструктуру отеля»
Пример (актуальный для велнес-отеля, но смысл понятен)
Результат: Вы получаете гарантированный доход сразу.
Маркетинг: Вы рекламируете не «номер с кроватью», а результат (трансформацию, избавление от выгорания). На этом поле сетевые гиганты бессильны, потому что у них нет «истории основателя» или уникального терапевтического протокола, завязанного на личности.
Ссылка на отчет на мой гугл-док.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍2
Как бизнес теряет миллионы на «арендованных» рекламных кабинетах.
Типичная ситуация в маркетинге, из-за которой собственники теряют деньги — это потеря контроля над собственными цифровыми ресурсами.
Рекламный кабинет - это не просто софт, где хитрый «директолог» колдует над креативами. Это полноценный актив вашего бизнеса.
🔹 Здесь аккумулируются:
- Рабочие настройки и связки, к которым важно возвращаться для масштабирования результата.
- Статистика, помогающая сократить расходы на продвижение и увеличить продажи.
- Базы потенциальных клиентов (тех, кто видел рекламу, кликал, переходил), с которыми можно и нужно работать в дальнейшем.
🔹 Анализ этих данных помогает:
- Понять, кто покупает на самом деле, а не кто только «кажется целевой аудиторией».
- Выявить неожиданные и часто самые прибыльные сегменты.
- Скорректировать продукт или оффер под реальный спрос.
Теряя доступ к прошлым кампаниям, вы теряете базу, в которую проинвестировали миллионы. Это всё равно что забыть логин и пароль от банковского приложения. Навсегда и без права восстановления.
🤦 Я понимаю, почему агентствам выгодно «откручивать» (противное слово, сродни чиновничьему «освоить») бюджеты в собственных кабинетах. Пропуская через себя десятки миллионов клиентских средств, они получают агентские бонусы от рекламных площадок. Это порочная система: подрядчику становится выгодно тратить ваши деньги больше, но не обязательно эффективнее.
🇷🇺 Российские рекламодатели сталкиваются и с другим серьезным фактором риска. Закон о маркировке рекламы (по сути, очередная репрессивная мера против бизнеса) обязывает строго отчитываться обо всех активностях. Контролирующие органы с удовольствием оштрафуют ничего не подозревающий бизнес, если его агентство некорректно или не вовремя подало данные в ОРД.
Моя рекомендация: ведите все рекламные кампании исключительно в собственных кабинетах, зарегистрированных на компанию, руководителя или собственника бизнеса.
Инвестиции в маркетинг без сохранения доступа к данным - просто благотворительность в пользу вашего подрядчика. Вы же не оформляете договор аренды офиса на имя уборщицы. Перестаньте спонсировать чужой бизнес и начните капитализировать свой.
Типичная ситуация в маркетинге, из-за которой собственники теряют деньги — это потеря контроля над собственными цифровыми ресурсами.
Обычно этот диалог звучит примерно так:
— Вы продвигали свой бизнес в Яндекс Директе, VK или Google?
— Да, потратили несколько миллионов. Результата — ноль.
— Дайте гостевой доступ к кабинетам, чтобы я провел аудит и выявил причины неудачи.
— Не можем. Рекламу настраивало агентство в своем кабинете. У нас больше нет доступа.
Рекламный кабинет - это не просто софт, где хитрый «директолог» колдует над креативами. Это полноценный актив вашего бизнеса.
🔹 Здесь аккумулируются:
- Рабочие настройки и связки, к которым важно возвращаться для масштабирования результата.
- Статистика, помогающая сократить расходы на продвижение и увеличить продажи.
- Базы потенциальных клиентов (тех, кто видел рекламу, кликал, переходил), с которыми можно и нужно работать в дальнейшем.
🔹 Анализ этих данных помогает:
- Понять, кто покупает на самом деле, а не кто только «кажется целевой аудиторией».
- Выявить неожиданные и часто самые прибыльные сегменты.
- Скорректировать продукт или оффер под реальный спрос.
Теряя доступ к прошлым кампаниям, вы теряете базу, в которую проинвестировали миллионы. Это всё равно что забыть логин и пароль от банковского приложения. Навсегда и без права восстановления.
🤦 Я понимаю, почему агентствам выгодно «откручивать» (противное слово, сродни чиновничьему «освоить») бюджеты в собственных кабинетах. Пропуская через себя десятки миллионов клиентских средств, они получают агентские бонусы от рекламных площадок. Это порочная система: подрядчику становится выгодно тратить ваши деньги больше, но не обязательно эффективнее.
🇷🇺 Российские рекламодатели сталкиваются и с другим серьезным фактором риска. Закон о маркировке рекламы (по сути, очередная репрессивная мера против бизнеса) обязывает строго отчитываться обо всех активностях. Контролирующие органы с удовольствием оштрафуют ничего не подозревающий бизнес, если его агентство некорректно или не вовремя подало данные в ОРД.
Моя рекомендация: ведите все рекламные кампании исключительно в собственных кабинетах, зарегистрированных на компанию, руководителя или собственника бизнеса.
Инвестиции в маркетинг без сохранения доступа к данным - просто благотворительность в пользу вашего подрядчика. Вы же не оформляете договор аренды офиса на имя уборщицы. Перестаньте спонсировать чужой бизнес и начните капитализировать свой.
🔥2👍1
Заявок стало больше, они более качественные и дешевые. Ура! — Не спешим радоваться.
Сегодня отличался о результатах рекламы в Директе для очень сильного турагентства, которое занимается санаторными путевками. Мы работаем несколько месяцев, все ок, но может быть еще лучше, не так ли? Последняя итерация корректировок принесла больше заявок по меньшей цене. По принзнанию клиента, меньше фиктивных номеров и больше дозвонов.
Но я же честный маркетолог. Я, как обычно, критикую сам себя. Не отступлю от традиций.
Что мы сделали:
- сократили бюджет
- убрали некоторые группы объявлений.
Профит.
Ловушка «чистых» заявок выглядит как долгожданный успех: бюджет на рекламу сокращен, а менеджеры наконец-то перестали жаловаться на тех, кто не берет трубку. На столе лежат только горячие лиды, готовые бронировать санаторий здесь и сейчас. Кажется, что маркетинг наконец-то стал эффективным, но на деле в этот момент компания часто встает на путь стагнации.
Когда мы оставляем в Яндекс.Директе только самые «целевые» запросы, мы действительно получаем концентрат из готовых покупателей. Это приятное состояние, но оно обманчиво. У рекламы есть две задачи, которые важно не путать. Первая — это сбор урожая, когда мы забираем тех, кто уже созрел. Вторая — это посев, то есть расширение клиентской базы и работа на будущий рост.
Сокращение бюджета до самого минимума создает видимость контроля над расходами. Компания тратит меньше и продает стабильно, но она перестает увеличивать свою видимость на рынке. Те потенциальные клиенты, которые еще только выбирают курорт или присматриваются к фирме, просто вас не видят. Вы перестаете привлекать новую кровь в воронку.
В итоге бизнес оказывается в вечной зависимости от текущего спроса и волатильности рынка.
Если завтра конкретное направление станет менее популярным или конкуренты перебьют ставки по горячим запросам, поток мгновенно иссякнет.
Своей базы, которую вы «согрели» заранее, у вас нет — есть только те, кого вы перехватили в последний момент перед покупкой.
Настоящий масштаб начинается там, где компания учится работать с теплым трафиком!!! (три тире - чтобы вы заметили)
Да, эти люди сложнее, они могут дольше думать и чаще сомневаться, но именно в них скрыт ресурс для роста. С ними приходится работаь, звонить, что-то отправлять. Это так скучно и нудно. А деньги где-то там, за горизонтом.
Устойчивость отеля или турфирмы определяется не скоростью обработки горячих лидов, а объемом теплой аудитории, которую вы сумели зацепить и системно довести до сделки.
Стабильность - это когда вы не просто собираете упавшие яблоки, а планомерно выращиваете свой собственный сад.
Половина бюджета должна уходить на взращивание сада, а не собираение яблок. Долго, порой дорого - но стабильность и устойчивый рост здесь.
Сельское хозяйство и собирательство: какой уровень выше?
Сегодня отличался о результатах рекламы в Директе для очень сильного турагентства, которое занимается санаторными путевками. Мы работаем несколько месяцев, все ок, но может быть еще лучше, не так ли? Последняя итерация корректировок принесла больше заявок по меньшей цене. По принзнанию клиента, меньше фиктивных номеров и больше дозвонов.
Но я же честный маркетолог. Я, как обычно, критикую сам себя. Не отступлю от традиций.
Что мы сделали:
- сократили бюджет
- убрали некоторые группы объявлений.
Профит.
Ловушка «чистых» заявок выглядит как долгожданный успех: бюджет на рекламу сокращен, а менеджеры наконец-то перестали жаловаться на тех, кто не берет трубку. На столе лежат только горячие лиды, готовые бронировать санаторий здесь и сейчас. Кажется, что маркетинг наконец-то стал эффективным, но на деле в этот момент компания часто встает на путь стагнации.
Когда мы оставляем в Яндекс.Директе только самые «целевые» запросы, мы действительно получаем концентрат из готовых покупателей. Это приятное состояние, но оно обманчиво. У рекламы есть две задачи, которые важно не путать. Первая — это сбор урожая, когда мы забираем тех, кто уже созрел. Вторая — это посев, то есть расширение клиентской базы и работа на будущий рост.
Сокращение бюджета до самого минимума создает видимость контроля над расходами. Компания тратит меньше и продает стабильно, но она перестает увеличивать свою видимость на рынке. Те потенциальные клиенты, которые еще только выбирают курорт или присматриваются к фирме, просто вас не видят. Вы перестаете привлекать новую кровь в воронку.
В итоге бизнес оказывается в вечной зависимости от текущего спроса и волатильности рынка.
Если завтра конкретное направление станет менее популярным или конкуренты перебьют ставки по горячим запросам, поток мгновенно иссякнет.
Своей базы, которую вы «согрели» заранее, у вас нет — есть только те, кого вы перехватили в последний момент перед покупкой.
Настоящий масштаб начинается там, где компания учится работать с теплым трафиком!!! (три тире - чтобы вы заметили)
Да, эти люди сложнее, они могут дольше думать и чаще сомневаться, но именно в них скрыт ресурс для роста. С ними приходится работаь, звонить, что-то отправлять. Это так скучно и нудно. А деньги где-то там, за горизонтом.
Устойчивость отеля или турфирмы определяется не скоростью обработки горячих лидов, а объемом теплой аудитории, которую вы сумели зацепить и системно довести до сделки.
Как ни странно, но для роста прибыльности компании, текущие - горячие - результаты от рекламной кампании должны быть "хуже" (больше заявок "про поговорить"). Именно там находиться зона роста.
Стабильность - это когда вы не просто собираете упавшие яблоки, а планомерно выращиваете свой собственный сад.
Половина бюджета должна уходить на взращивание сада, а не собираение яблок. Долго, порой дорого - но стабильность и устойчивый рост здесь.
Сельское хозяйство и собирательство: какой уровень выше?
❤3👍2
Должен предостеречь от хайповой темы, на которую ведутся некоторые наивные компании в поисках волшебной кнопки. Это продвижение сайта в ИИ (ЧатЖПТ и прочих). Сейчас тему активно раскручивают разного рода инфобизнесмены и агентства, готовые поднять денег на мало кому понятной теме.
Рассказываю на примере проекта, который курирую я лично как маркетолог.
Есть: участки земли без обязательного подряда на море в Калининградской области. Есть лендинг под рекламу в Директе.
Задача: привлечь покупателей. Сначала заявки, конечно.
И вот - прилетел совет продвигать сайт с помощью ИИ. Алгоритм как бы простой:
1. Выяснить, какими запросами / вопросами пользуются твои потенциальные клиенты
2. Обогатить свой сайт / лендинг материалами, отвечающими на эти вопросы.
3. Создать сетку мини-сайтов, также посвященных этим запросам.
4. Всего лишь "накрутить поведенческие факторы" (как же у нас любят накрутить, подкрутить, подъе..ать - вот она, волшебная кнопка)
Профит, якобы ИИ начнут рекомендовать ваш сайт.
Советчики сразу начинают с козыря: трафик из ИИ уже превосходит трафик из традиционных поисковиков. Это прямой обман - ибо не так. Доля ИИ в визитах на сайт ничтожная даже в Штатах и Европе, не говоря о России, где многие иишки доступны разве только с впн.
До полного преобладания ИИ не так близко, как кажется. И тем более, ИИ редко рекомендуют отдельные небольшие сайты или лендинги отдельных компаний. Сайт должен обладать солидным авторитетом и цитируемостью.
Другими словами, продвижение в ИИ (разновидность SEO) - это не способ быстро "раскрутить" сайт и поднять продажи. Это долгосрочный инструмент.
- Нужно ли готовить сайты с ИИ-поиску? Однозначно да. В прошлом году я похватался, как в моем подопечном отеле мы зафиксировали доход с трафика от Perplexity. Но это единичные случаи, а не система.
- Надо ли верить в быстрый результат, особенно на локальном рынке - определенно, нет!
- Подходит ли AI-SEO для локального продукта и локального бизнеса (участки земли): не уверен, но можно попробовать.
"Всего лишь подкрутить поведенческие факторы": это инфоцыганское "надо всего лишь" - вообще ничего кроме брезгливости у меня не вызывает. Снова недобросовестные маркетологи нашли способ сравнительно честного отъема денег у бизнеса.
С чего начать выход в AI поиск?
Со структуры и текстов на вашем сайте. Постарайтесь думать не продуктами и категориями услуг / товаров, а сценариями поведения и потребностей ваших клиентов.
Рассказываю на примере проекта, который курирую я лично как маркетолог.
Есть: участки земли без обязательного подряда на море в Калининградской области. Есть лендинг под рекламу в Директе.
Задача: привлечь покупателей. Сначала заявки, конечно.
И вот - прилетел совет продвигать сайт с помощью ИИ. Алгоритм как бы простой:
1. Выяснить, какими запросами / вопросами пользуются твои потенциальные клиенты
2. Обогатить свой сайт / лендинг материалами, отвечающими на эти вопросы.
3. Создать сетку мини-сайтов, также посвященных этим запросам.
4. Всего лишь "накрутить поведенческие факторы" (как же у нас любят накрутить, подкрутить, подъе..ать - вот она, волшебная кнопка)
Профит, якобы ИИ начнут рекомендовать ваш сайт.
Советчики сразу начинают с козыря: трафик из ИИ уже превосходит трафик из традиционных поисковиков. Это прямой обман - ибо не так. Доля ИИ в визитах на сайт ничтожная даже в Штатах и Европе, не говоря о России, где многие иишки доступны разве только с впн.
До полного преобладания ИИ не так близко, как кажется. И тем более, ИИ редко рекомендуют отдельные небольшие сайты или лендинги отдельных компаний. Сайт должен обладать солидным авторитетом и цитируемостью.
Другими словами, продвижение в ИИ (разновидность SEO) - это не способ быстро "раскрутить" сайт и поднять продажи. Это долгосрочный инструмент.
- Нужно ли готовить сайты с ИИ-поиску? Однозначно да. В прошлом году я похватался, как в моем подопечном отеле мы зафиксировали доход с трафика от Perplexity. Но это единичные случаи, а не система.
- Надо ли верить в быстрый результат, особенно на локальном рынке - определенно, нет!
- Подходит ли AI-SEO для локального продукта и локального бизнеса (участки земли): не уверен, но можно попробовать.
"Всего лишь подкрутить поведенческие факторы": это инфоцыганское "надо всего лишь" - вообще ничего кроме брезгливости у меня не вызывает. Снова недобросовестные маркетологи нашли способ сравнительно честного отъема денег у бизнеса.
С чего начать выход в AI поиск?
Со структуры и текстов на вашем сайте. Постарайтесь думать не продуктами и категориями услуг / товаров, а сценариями поведения и потребностей ваших клиентов.
🔥3👍2
Многие компании до сих пор думают, что если сайт получает SEO-трафик - значит, с SEO всё в порядке.
На практике это часто иллюзия.
Последние пару лет я все чаще вижу одну и ту же ситуацию: трафик есть, поведенческие хорошие, люди проводят на сайте по несколько минут, заявок вроде хватает. А потом открываешь статистику за год и видишь постепенное падение органики процентов на 30-50.
Причем безо всяких “катастроф”. Сайт не под фильтрами. Ничего не сломалось. Просто поисковый спрос и сам принцип поиска сильно изменились, а структура сайта осталась где-то в 2016 году.
Недавно разбирал крупный travel-проект в нише санаториев. И там очень хорошо было видно главную проблему многих сайтов: они собирают почти исключительно готовый спрос.
Человек уже знает конкретный санаторий. Ищет:
“официальный сайт”,
“цены 2026”,
“как забронировать”.
Такой трафик обычно отлично конвертируется, поэтому бизнесу кажется, что всё работает правильно.
Но это тупиковая модель роста.
Потому что основной объем поиска возникает гораздо раньше. Когда человек еще не выбрал:
ни санаторий,
ни курорт,
ни иногда даже формат отдыха.
Он ищет:
- где восстановиться после стресса,
- куда отправить родителей,
- что выбрать для лечения суставов,
- где совместить море и реабилитацию,
- какой wellness-отель подойдет для долгого восстановления.
И вот тут у многих компаний начинается пустота.
Сайт вроде бы есть. Каталог есть. Карточки объектов есть. А контента и структуры под реальные сценарии выбора нет.
И это уже проблема далеко не только travel. Я сейчас вижу это в медицине, б2б услугах. У очень многих компаний сайт до сих пор построен вокруг продукта, а не вокруг поведения клиента. Раньше это работало.
Можно было сделать лендинг, прописать ключевые слова, закупить ссылок и годами получать трафик.
Но поиск стал намного “умнее”. Google и Яндекс теперь оценивают не просто наличие ключевой фразы, а глубину темы, полезность, структуру, взаимосвязь страниц, полноту ответа на запрос.
Особенно в тематиках, связанных со здоровьем, wellness и дорогими услугами.
Поэтому сейчас выигрывают не сайты с самым “правильным SEO”. А сайты, которые лучше понимают, как человек принимает решение.
Именно поэтому тревел SEO постепенно становится ближе к медиа и editorial strategy, чем к классическому “продвижению”.
Именно такую стратегию я разрабатываю для отеля в Адыгее. Переход от традиционной структуры отельного сайта (вот номера, вот услуги) к сценарной (отдых с детьми, отдых на ферме, активный отдых).
И, честно говоря, многие компании до сих пор очень недооценивают, сколько денег они теряют просто из-за плохой структуры сайта. Когда пользователь зашел на одну страницу и дальше ему буквально некуда идти.
В 2026 году SEO все меньше про “оптимизацию страниц”. И всё больше про архитектуру пользовательского выбора.
На практике это часто иллюзия.
Последние пару лет я все чаще вижу одну и ту же ситуацию: трафик есть, поведенческие хорошие, люди проводят на сайте по несколько минут, заявок вроде хватает. А потом открываешь статистику за год и видишь постепенное падение органики процентов на 30-50.
Причем безо всяких “катастроф”. Сайт не под фильтрами. Ничего не сломалось. Просто поисковый спрос и сам принцип поиска сильно изменились, а структура сайта осталась где-то в 2016 году.
Недавно разбирал крупный travel-проект в нише санаториев. И там очень хорошо было видно главную проблему многих сайтов: они собирают почти исключительно готовый спрос.
Человек уже знает конкретный санаторий. Ищет:
“официальный сайт”,
“цены 2026”,
“как забронировать”.
Такой трафик обычно отлично конвертируется, поэтому бизнесу кажется, что всё работает правильно.
Но это тупиковая модель роста.
Потому что основной объем поиска возникает гораздо раньше. Когда человек еще не выбрал:
ни санаторий,
ни курорт,
ни иногда даже формат отдыха.
Он ищет:
- где восстановиться после стресса,
- куда отправить родителей,
- что выбрать для лечения суставов,
- где совместить море и реабилитацию,
- какой wellness-отель подойдет для долгого восстановления.
И вот тут у многих компаний начинается пустота.
Сайт вроде бы есть. Каталог есть. Карточки объектов есть. А контента и структуры под реальные сценарии выбора нет.
И это уже проблема далеко не только travel. Я сейчас вижу это в медицине, б2б услугах. У очень многих компаний сайт до сих пор построен вокруг продукта, а не вокруг поведения клиента. Раньше это работало.
Можно было сделать лендинг, прописать ключевые слова, закупить ссылок и годами получать трафик.
Но поиск стал намного “умнее”. Google и Яндекс теперь оценивают не просто наличие ключевой фразы, а глубину темы, полезность, структуру, взаимосвязь страниц, полноту ответа на запрос.
Особенно в тематиках, связанных со здоровьем, wellness и дорогими услугами.
Поэтому сейчас выигрывают не сайты с самым “правильным SEO”. А сайты, которые лучше понимают, как человек принимает решение.
Именно поэтому тревел SEO постепенно становится ближе к медиа и editorial strategy, чем к классическому “продвижению”.
Не “вот наш отель”, а:
- кому он подходит,
- в какой ситуации,
- с какими запросами туда приходят,
- какие сомнения есть у клиента,
- что он сравнивает перед бронированием.
Именно такую стратегию я разрабатываю для отеля в Адыгее. Переход от традиционной структуры отельного сайта (вот номера, вот услуги) к сценарной (отдых с детьми, отдых на ферме, активный отдых).
И, честно говоря, многие компании до сих пор очень недооценивают, сколько денег они теряют просто из-за плохой структуры сайта. Когда пользователь зашел на одну страницу и дальше ему буквально некуда идти.
В 2026 году SEO все меньше про “оптимизацию страниц”. И всё больше про архитектуру пользовательского выбора.
👍2
На днях на Байкале перевернулся хивус с туристами. Погибли люди. Судно было перегружено: вместо десяти человек на борт взяли больше.
Новость на два дня, потом исчезнет. Но это очень точный симптом того, как устроена большая часть массового туризма, где турист давно превратился в единицу загрузки. Природа служит декорацией для потока, а главная задача сезона - вместить больше и провести быстрее.
На этом фоне последние годы растет совершенно другой запрос. Люди ищут не просто «куда поехать», а среду, в которой они хотят оказаться, с определенным ритмом, атмосферой, определенными людьми рядом.
Недавно обсуждал с клиенткой её первый авторский тур в Валенсии. Небольшая группа, теннис, виндсёрфинг, частная лодка на закате, городская жизнь между всем этим.
Это не совсем туризм в привычном смысле, а скорее сообщество, которое собирается на десять дней вокруг общего ощущения жизни.
Отсюда и растущий интерес к небольшим концептуальным форматам: гастрономическим поездкам, спортивным командным турам, экспедициям, retreat-проектам, slow travel. Где совместимость людей и логика опыта важнее любой программы.
Здесь есть момент, который многие организаторы пока недооценивают. Такие туры плохо поддаются стандартной рекламной механике. Потому что покупают здесь не маршрут и не программу, а желание стать частью именно этой среды.
На практике это означает довольно конкретные вещи.
1. Личный контент организатора работает лучше любой рекламы: люди сначала покупают человека, потом тур.
2. Визуальный язык должен передавать атмосферу изнутри, а не продавать картинку снаружи: меньше красивых видов, больше живых моментов внутри группы.
3. Отзывы и истории прошлых участников закрывают возражения лучше, чем любое описание программы.
4. Таргетированная реклама работает, но только как усилитель уже существующего доверия, а не как его замена.
Сразу скажу: только гнать рекламу на лиды неэффективно!
5. И, пожалуй, самое важное: аудитория таких туров почти всегда строится постепенно, через повторные поездки и сарафанное радио, а не через разовые рекламные всплески.
Мне кажется, именно здесь сейчас тихо формируется следующий большой пласт travel-индустрии.
(картина Куинджи с последней выставки в Питере: мир, где нет туристов, но есть путешественники).
Новость на два дня, потом исчезнет. Но это очень точный симптом того, как устроена большая часть массового туризма, где турист давно превратился в единицу загрузки. Природа служит декорацией для потока, а главная задача сезона - вместить больше и провести быстрее.
На этом фоне последние годы растет совершенно другой запрос. Люди ищут не просто «куда поехать», а среду, в которой они хотят оказаться, с определенным ритмом, атмосферой, определенными людьми рядом.
Недавно обсуждал с клиенткой её первый авторский тур в Валенсии. Небольшая группа, теннис, виндсёрфинг, частная лодка на закате, городская жизнь между всем этим.
Это не совсем туризм в привычном смысле, а скорее сообщество, которое собирается на десять дней вокруг общего ощущения жизни.
Отсюда и растущий интерес к небольшим концептуальным форматам: гастрономическим поездкам, спортивным командным турам, экспедициям, retreat-проектам, slow travel. Где совместимость людей и логика опыта важнее любой программы.
Здесь есть момент, который многие организаторы пока недооценивают. Такие туры плохо поддаются стандартной рекламной механике. Потому что покупают здесь не маршрут и не программу, а желание стать частью именно этой среды.
На практике это означает довольно конкретные вещи.
1. Личный контент организатора работает лучше любой рекламы: люди сначала покупают человека, потом тур.
2. Визуальный язык должен передавать атмосферу изнутри, а не продавать картинку снаружи: меньше красивых видов, больше живых моментов внутри группы.
3. Отзывы и истории прошлых участников закрывают возражения лучше, чем любое описание программы.
4. Таргетированная реклама работает, но только как усилитель уже существующего доверия, а не как его замена.
Сразу скажу: только гнать рекламу на лиды неэффективно!
5. И, пожалуй, самое важное: аудитория таких туров почти всегда строится постепенно, через повторные поездки и сарафанное радио, а не через разовые рекламные всплески.
Мне кажется, именно здесь сейчас тихо формируется следующий большой пласт travel-индустрии.
(картина Куинджи с последней выставки в Питере: мир, где нет туристов, но есть путешественники).
❤3
Подстава или благословение от Гугла. Я пока не понял, но предлагаю взять на заметку.
В интересное время живем: мы годами вкладываем в сайт, в SEO, в контент. Позиции в Google худо-бедно растут, трафик идет, заявки конвертиркются. Работаем.
И вот в один день человек - наш
потенциальный клиент - вбивает в поиск «уютный отель на море для двоих» - и получает готовый ответ прямо на странице Гугла. Без перехода на наш сайт. Без клика. Просто читает и идет дальше. Спасибо, Гугл!
Другими словами, человек может вообще не переходить на сайт компании. Есть свежие данные (пока забугорные):
- гостиничный сектор пострадал сильнее всего: органический трафик упал на 6,7% за прошедший год после внедрения AI-поиска.
- туризм и путешествия на третьем месте по потерям (-1,6%).
Отдельно хочу сказать про Россию. Многие считают, что для российской аудитории Google давно неактуален. В московском бутик-отеле, с которым я работаю, органика из Google стабильно обгоняет Яндекс, при том что гости в основном россияне. Google плотно сидит в мобильном трафике, и все, что происходит с его поиском, касается вас напрямую.
Что с этим делать: у меня есть конкретные соображения, выработанные в работе с отелями и туризмом.
1. Начать стоит с того, как наши сайты читаются машиной, а не человеком. Структурированные данные, schema-разметка, техническая архитектура - это теперь не тарабарщина и детали на потом, а то, с чего начинается видимость в AI-поиске.
2. Страницы номеров, туров и услуг нужно переписать под логику вопросов, а не описания продукта. ИИ ищет конкретные ответы на конкретные запросы: «тихо ли там», «есть ли завтрак», «подходит ли для пары без детей». Если ваш сайт отвечает на эти вопросы внятно и структурированно, шансы попасть в ответ резко растут.
Буквально сейчас мы начали работу по пересборке сайта фермерского отеля на Кавказе. Сейчас - описания номеров, услуг по стандарту 2005 года. Будет - страницы и описания под разные сценарии отдыха (релакс, ферсерское погружение, активные путешествия).
3. Репутация и внешние упоминания стали частью инфраструктуры. ИИ доверяет источникам, которым доверяет сам Google: ОТА, туристические сайты, тематические издания. Работа с отзывами и PR теперь напрямую влияет на то, попадёте ли вы в выдачу или нет.
4. Платные каналы тоже меняются, и здесь важно понимать одну вещь. Раньше логика была простой: человек вбивает «отель в Питере», видит рекламу, кликает. Теперь ИИ отвечает на этот запрос сам, ещё до того, как человек увидит рекламный блок. Информационный трафик «где отдохнуть», «что посмотреть», «какие отели в районе» всё больше поглощается AI-ответами, до рекламы просто не доходит.
ОФФТОП. Google Hotel Ads (в России недоступен сейчас) в этом смысле держится устойчивее, потому что работает на другом уровне воронки. Человек уже выбрал город и даты, он сравнивает цены и ищет, где забронировать, вот здесь Hotel Ads и появляется. Этот момент ИИ пока не забирает.
5. Яндекс.Директ остаётся основным платным каналом для отелей и туроператоров, но его нужно настраивать жестче, чем раньше. Информационные запросы типа «куда поехать в мае», «что посмотреть в Карелии» всё активнее поглощаются нейросетевыми ответами Яндекса, трафик с них падает. Деньги имеет смысл концентрировать на коммерческих запросах с явным намерением: конкретные даты, конкретный тип объекта, конкретный регион. Не «отдых в горах», а «глэмпинг Красная Поляна забронировать».
В интересное время живем: мы годами вкладываем в сайт, в SEO, в контент. Позиции в Google худо-бедно растут, трафик идет, заявки конвертиркются. Работаем.
И вот в один день человек - наш
потенциальный клиент - вбивает в поиск «уютный отель на море для двоих» - и получает готовый ответ прямо на странице Гугла. Без перехода на наш сайт. Без клика. Просто читает и идет дальше. Спасибо, Гугл!
Только что Google объявил о самом масштабном обновлении поиска за 25 лет. Поисковая строка стала диалоговым окном. Фактически, чатом ИИ.
ИИ-агенты мониторят интернет в фоне, а бронирование отеля или тура скоро можно будет завершить, не выходя из чата.
Другими словами, человек может вообще не переходить на сайт компании. Есть свежие данные (пока забугорные):
- гостиничный сектор пострадал сильнее всего: органический трафик упал на 6,7% за прошедший год после внедрения AI-поиска.
- туризм и путешествия на третьем месте по потерям (-1,6%).
Отдельно хочу сказать про Россию. Многие считают, что для российской аудитории Google давно неактуален. В московском бутик-отеле, с которым я работаю, органика из Google стабильно обгоняет Яндекс, при том что гости в основном россияне. Google плотно сидит в мобильном трафике, и все, что происходит с его поиском, касается вас напрямую.
Что с этим делать: у меня есть конкретные соображения, выработанные в работе с отелями и туризмом.
1. Начать стоит с того, как наши сайты читаются машиной, а не человеком. Структурированные данные, schema-разметка, техническая архитектура - это теперь не тарабарщина и детали на потом, а то, с чего начинается видимость в AI-поиске.
2. Страницы номеров, туров и услуг нужно переписать под логику вопросов, а не описания продукта. ИИ ищет конкретные ответы на конкретные запросы: «тихо ли там», «есть ли завтрак», «подходит ли для пары без детей». Если ваш сайт отвечает на эти вопросы внятно и структурированно, шансы попасть в ответ резко растут.
Буквально сейчас мы начали работу по пересборке сайта фермерского отеля на Кавказе. Сейчас - описания номеров, услуг по стандарту 2005 года. Будет - страницы и описания под разные сценарии отдыха (релакс, ферсерское погружение, активные путешествия).
Я сейчас активно продвигаю сценарный подход к продвижению отелей и туризма взамен прежнему и устаревшему продуктовому.
3. Репутация и внешние упоминания стали частью инфраструктуры. ИИ доверяет источникам, которым доверяет сам Google: ОТА, туристические сайты, тематические издания. Работа с отзывами и PR теперь напрямую влияет на то, попадёте ли вы в выдачу или нет.
4. Платные каналы тоже меняются, и здесь важно понимать одну вещь. Раньше логика была простой: человек вбивает «отель в Питере», видит рекламу, кликает. Теперь ИИ отвечает на этот запрос сам, ещё до того, как человек увидит рекламный блок. Информационный трафик «где отдохнуть», «что посмотреть», «какие отели в районе» всё больше поглощается AI-ответами, до рекламы просто не доходит.
ОФФТОП. Google Hotel Ads (в России недоступен сейчас) в этом смысле держится устойчивее, потому что работает на другом уровне воронки. Человек уже выбрал город и даты, он сравнивает цены и ищет, где забронировать, вот здесь Hotel Ads и появляется. Этот момент ИИ пока не забирает.
5. Яндекс.Директ остаётся основным платным каналом для отелей и туроператоров, но его нужно настраивать жестче, чем раньше. Информационные запросы типа «куда поехать в мае», «что посмотреть в Карелии» всё активнее поглощаются нейросетевыми ответами Яндекса, трафик с них падает. Деньги имеет смысл концентрировать на коммерческих запросах с явным намерением: конкретные даты, конкретный тип объекта, конкретный регион. Не «отдых в горах», а «глэмпинг Красная Поляна забронировать».
❤2👍2
6. ВКонтакте для туристического продукта работают не на перехват спроса, а на его формирование. Это особенно важно для авторских туров и концептуальных форматов, где человек ещё не знает, что именно ищет. Здесь продаётся не маршрут, а образ. Таргет по интересам, поведению, похожим аудиториям работает именно на этом уровне. Ретаргетинг по тем, кто уже был на сайте или взаимодействовал с контентом, закрывает воронку.
7. Органический трафик при всём этом не стоит хоронить. В том московском бутик-отеле, о котором я говорил, Google до сих пор дает больше органики, чем Яндекс. Задача сейчас не выбирать между платным и органическим, а выстроить их так, чтобы они усиливали друг друга: платный канал перехватывает тех, кто уже готов, органика и контент работают на тех, кто ещё выбирает.
Я сейчас прохожу через это со своими клиентами в режиме реального времени. Где-то перестраиваем сайт, где-то пересобираем рекламные кампании, где-то начинаем с нуля разбираться, как вообще отель выглядит глазами машины. Каждый раз оказывается, что проблема глубже, чем казалась, но и точки роста там же.
Если вы сейчас смотрите на свой сайт и думаете «у нас примерно так же», то скорее всего, так и есть. Большинство отельных и туристических сайтов написаны для людей образца 2015 года и совершенно не читаются машиной 2026-го.
Хорошая новость: это решаемо. Плохая: само не рассосется.
Если хотите понять, где у вас дыры, напишите в личку название отеля или тура. Скажу, что вижу.
7. Органический трафик при всём этом не стоит хоронить. В том московском бутик-отеле, о котором я говорил, Google до сих пор дает больше органики, чем Яндекс. Задача сейчас не выбирать между платным и органическим, а выстроить их так, чтобы они усиливали друг друга: платный канал перехватывает тех, кто уже готов, органика и контент работают на тех, кто ещё выбирает.
Я сейчас прохожу через это со своими клиентами в режиме реального времени. Где-то перестраиваем сайт, где-то пересобираем рекламные кампании, где-то начинаем с нуля разбираться, как вообще отель выглядит глазами машины. Каждый раз оказывается, что проблема глубже, чем казалась, но и точки роста там же.
Если вы сейчас смотрите на свой сайт и думаете «у нас примерно так же», то скорее всего, так и есть. Большинство отельных и туристических сайтов написаны для людей образца 2015 года и совершенно не читаются машиной 2026-го.
Хорошая новость: это решаемо. Плохая: само не рассосется.
Если хотите понять, где у вас дыры, напишите в личку название отеля или тура. Скажу, что вижу.
❤2👍2
Теперь только отели и путешествия. Сворачиваю другие свои направления, которыми занимался около 20 лет - медицина, B2B - несмотря на хорошее портфолио, в том числе работе с известными медицинскими клиниками и сетями.
Решение непростое, особенно сейчас, когда экономика ведет себя непредсказуемо и здравый смысл подсказывает не сужать, а диверсифицировать. Однако оно назрело. Я достиг такого уровня в профессии и доходе, когда дальнейший качественный скачок возможен при сужении, а не расширении клиентской базы.
Выбор пал на туризм и hospitality.
Во-первых, это мне ближе всего. Я много путешествую. Я вижу и понимаю бизнес моих клиентов и как маркетолог, и как потребитель.
Во-вторых, у меня в маркетинговом обслуживании уже несколько отелей и туркомпаний, в том числе такие, которые только открываются с нуля и привлекают маркетолога, помогающего с запуском.
Но сразу скажу, с чем я не работаю. Массовый пакетный туризм, эконом-туры, конвейер из автобусов и "все включено" - это не мое. Не потому что я такой сноб (есть чуть), а потому что я считаю, что массовый туризм в его нынешнем виде скорее вредит и людям, и местам. Мне неинтересно продвигать то, во что я не верю и к чему не принадлежу.
Стандартному городскому отелю, который всего лишь продает ночлег, я не помогу.
География не важна: вся Россия, ближнее и дальнее зарубежье. Владею английским, испанским. Жил во многих странах: от Китая до Бельгии. Понимаю психологию насмотренной, развитой, образованной и требовательной аудитории.
Я полезен и имею опыт в ситуациях:
1. когда бизнес только открывается, и нужно запустить продвижение с нуля, не теряя времени и денег на ненужные ошибки и действия (от концепции бизнеса, продукта, позиционирования до практической работы - запуска сайта, первой рекламы, скриптов для продавца).
Я помог запустить 4 агентства, 2 из них работают до сих пор, два закрылись (и это нормально).
2. когда бизнес работает, но буксует; нет понимания или нет решений, как убедить клиента выбрать именно тебя, а не конкурента: половина моих проектов относятся к этой категории.
3. когда бизнес хочет перепридумать себя и свое место на рынке: от нового позиционорования до нового сайта. Такой проект как раз в Адыгее.
4. когда нужно оптимизировать расходы на маркетинг, убрав лишние, неэффективные инструменты. Я сторонник чистоты маркетинга: сделать меньше, но лучше. Нередко прибыль растет за счет оптимизации расходов.
5. когда важно не только привлекать новых клиентов, но и возвращать прежних: многие компании не умеют собирать клиентскую базу и работать с ней; старый клиент обходится дешевле.
6. когда требуется ясность и простота в маркетинге, а не "давайте сделаем еще 100500 дел", превращая продвижение в хаос задач и расходов.
7. когда ваша целевая аудитория - это люди 35+, образованные, умные, много повидавшие, а банальной рекламой со скидками ее не впечатлишь.
8. когда важно работать с аудиторией умно и бережно:
клиент не покупает, просто увидев скидку или "спецпредложение", а думает, выбирает, сравнивает.
Как видно из описания, я предлагаю комплексную помощь в маркетинге и комплексный подход, а не "настрою рекламу, сделаю лендинг и приведу подписчиков в канал".
Это умный, взвешенный подход опытного человека, который знает вашу аудиторию и сам к ней принадлежит.
Решение непростое, особенно сейчас, когда экономика ведет себя непредсказуемо и здравый смысл подсказывает не сужать, а диверсифицировать. Однако оно назрело. Я достиг такого уровня в профессии и доходе, когда дальнейший качественный скачок возможен при сужении, а не расширении клиентской базы.
Выбор пал на туризм и hospitality.
Во-первых, это мне ближе всего. Я много путешествую. Я вижу и понимаю бизнес моих клиентов и как маркетолог, и как потребитель.
Во-вторых, у меня в маркетинговом обслуживании уже несколько отелей и туркомпаний, в том числе такие, которые только открываются с нуля и привлекают маркетолога, помогающего с запуском.
Но сразу скажу, с чем я не работаю. Массовый пакетный туризм, эконом-туры, конвейер из автобусов и "все включено" - это не мое. Не потому что я такой сноб (есть чуть), а потому что я считаю, что массовый туризм в его нынешнем виде скорее вредит и людям, и местам. Мне неинтересно продвигать то, во что я не верю и к чему не принадлежу.
Я работаю с качественным туризмом, авторскими турами, тематическими турами, новыми форматами путешествий (например, когда в туре объединяется несколько разных активностей - кулинарный опыт, поход, зож-практики и нетворкинг)
Для меня важно, чтобы в проекте была душа и мозг.
Также отели меня интересуют: дизайнерские, бутиковые, концептуальные, с какой-то идеей (как отель Mys, который становится одним из культурных магнитов столицы, или фермерский отель в Адыгее, которым я помогаю перестроить маркетинг).
Стандартному городскому отелю, который всего лишь продает ночлег, я не помогу.
География не важна: вся Россия, ближнее и дальнее зарубежье. Владею английским, испанским. Жил во многих странах: от Китая до Бельгии. Понимаю психологию насмотренной, развитой, образованной и требовательной аудитории.
Я полезен и имею опыт в ситуациях:
1. когда бизнес только открывается, и нужно запустить продвижение с нуля, не теряя времени и денег на ненужные ошибки и действия (от концепции бизнеса, продукта, позиционирования до практической работы - запуска сайта, первой рекламы, скриптов для продавца).
Я помог запустить 4 агентства, 2 из них работают до сих пор, два закрылись (и это нормально).
2. когда бизнес работает, но буксует; нет понимания или нет решений, как убедить клиента выбрать именно тебя, а не конкурента: половина моих проектов относятся к этой категории.
3. когда бизнес хочет перепридумать себя и свое место на рынке: от нового позиционорования до нового сайта. Такой проект как раз в Адыгее.
4. когда нужно оптимизировать расходы на маркетинг, убрав лишние, неэффективные инструменты. Я сторонник чистоты маркетинга: сделать меньше, но лучше. Нередко прибыль растет за счет оптимизации расходов.
5. когда важно не только привлекать новых клиентов, но и возвращать прежних: многие компании не умеют собирать клиентскую базу и работать с ней; старый клиент обходится дешевле.
6. когда требуется ясность и простота в маркетинге, а не "давайте сделаем еще 100500 дел", превращая продвижение в хаос задач и расходов.
7. когда ваша целевая аудитория - это люди 35+, образованные, умные, много повидавшие, а банальной рекламой со скидками ее не впечатлишь.
8. когда важно работать с аудиторией умно и бережно:
клиент не покупает, просто увидев скидку или "спецпредложение", а думает, выбирает, сравнивает.
Как видно из описания, я предлагаю комплексную помощь в маркетинге и комплексный подход, а не "настрою рекламу, сделаю лендинг и приведу подписчиков в канал".
Это умный, взвешенный подход опытного человека, который знает вашу аудиторию и сам к ней принадлежит.
Я следую не скороспелым трендам, а использую проверенные инструменты, не разбазаривая бюджет и время (ваше и мое) на "движуху" ради движухи.
👍2🔥2❤1
У меня очень хорошо организованы процессы моего бизнеса, поэтому я могу позволить себе держать приемлемые, конкурентоспособные цены даже в условиях дикой инфляции. Я в принципе крайне эффективен в самоменеджменте. Тот самый КПД, который я предлагаю и своим клиентам.
Если мы на одной волне или вы знаете кого-то, кому это может быть актуально, буду рад поговорить.
Если мы на одной волне или вы знаете кого-то, кому это может быть актуально, буду рад поговорить.
❤2