Предприниматели, руководители, маркетологи: мы живем и работаем в двух режимах: режиме "каки" и режиме "почемучки". По моим наблюдениям, первый преобладает.
Посмотрим, о чем, как правило, пишут и говорят мои коллеги, специалисты по маркетингу и продажам.
Те, что начинаются с вопроса "как":
- как набрать подписчиков
- как получить лиды
- как продать тур
- как привлечь пациентов на удаление невусов (свежий запрос от потенциального клиента из Новосибирска).
Это наш практический, инструментальный режим. Мы решаем актуальную задачу или устраняем наболевшую проблему. И, на первый взгляд, установка самая разумная. К чему тратить время на рассуждения и теории, если жизнь требует от нас ковать и пахать?
Оглянемся вокруг.
Помните, еще недавно нас учили привлекать подписчиков в экстремистской ныне Инсты и привлекать лиды к помощью давно запрещенной Мета?
Затем пошли такие же практические советы, как наращивать аудиторию, увеличивать охваты и продавать в Телеграм. Похоже, с ним начались проблемы.
Сейчас пошли - как под копирку - статьи, курсы и вебинары про Макс. Все то же, о том же. Как, как, как...
Предприниматель мечется от одной платформы к другой, зарывая время и средства в песок.
И это еще не вся картина.
⚡️Вот вам актуальная задача, над которой я работаю сейчас. Как продать путевки в несколько санаториев Сибири: в Красноярском крае и Хакасии. Не напрямую, а через туроператора.
"Каки", перекрикивая друг друга, выдают практические рекомендации - иди в:
- Директ
- Телегу
- Авито
- Дзен
- Наружку
Опять инструментальный подход, и опять - как я вижу - "строительство на песце".
Эта беготня за лучшим инструментом здесь и сейчас - тупиковый путь. Измытывающий и нестабильный (как говорят за бугром, не sustainable strategy).
Клиенты и деньги находятся в режиме "Почему":
- Почему нам нужны подписчики в Телеге или Макс? И нужны ли вообще?
- Почему они должны подписаться на нас, а не соседа или мемы?
- Почему, подписавшись, они должны вспомнить про наш блог и заходить в ленту?
- Почему пенсионер захочет купить путевку в нашем агентстве, а не выберет обращение непосредственно в санаторий?
Однако о стратегиях и инструментах "почему" в бизнесе и маркетинге пишут и говорят заметно реже, чем о тактических вопросах "как".
Я начинаю серию практических постов, где на примерах из своей практики покажу, как и почему 😉 "почемучка" в конечном итоге выигрывает в охоте за клиентами и прибылью.
Никакой абстрактной теории, только жизнь и пот.
Посмотрим, о чем, как правило, пишут и говорят мои коллеги, специалисты по маркетингу и продажам.
Какие посты, статьи и ролики собирают большие просмотры и лучшие реакции.
Те, что начинаются с вопроса "как":
- как набрать подписчиков
- как получить лиды
- как продать тур
- как привлечь пациентов на удаление невусов (свежий запрос от потенциального клиента из Новосибирска).
Это наш практический, инструментальный режим. Мы решаем актуальную задачу или устраняем наболевшую проблему. И, на первый взгляд, установка самая разумная. К чему тратить время на рассуждения и теории, если жизнь требует от нас ковать и пахать?
Оглянемся вокруг.
Помните, еще недавно нас учили привлекать подписчиков в экстремистской ныне Инсты и привлекать лиды к помощью давно запрещенной Мета?
Затем пошли такие же практические советы, как наращивать аудиторию, увеличивать охваты и продавать в Телеграм. Похоже, с ним начались проблемы.
Сейчас пошли - как под копирку - статьи, курсы и вебинары про Макс. Все то же, о том же. Как, как, как...
Предприниматель мечется от одной платформы к другой, зарывая время и средства в песок.
И это еще не вся картина.
⚡️Вот вам актуальная задача, над которой я работаю сейчас. Как продать путевки в несколько санаториев Сибири: в Красноярском крае и Хакасии. Не напрямую, а через туроператора.
"Каки", перекрикивая друг друга, выдают практические рекомендации - иди в:
- Директ
- Телегу
- Авито
- Дзен
- Наружку
Опять инструментальный подход, и опять - как я вижу - "строительство на песце".
Эта беготня за лучшим инструментом здесь и сейчас - тупиковый путь. Измытывающий и нестабильный (как говорят за бугром, не sustainable strategy).
Клиенты и деньги находятся в режиме "Почему":
- Почему нам нужны подписчики в Телеге или Макс? И нужны ли вообще?
- Почему они должны подписаться на нас, а не соседа или мемы?
- Почему, подписавшись, они должны вспомнить про наш блог и заходить в ленту?
- Почему пенсионер захочет купить путевку в нашем агентстве, а не выберет обращение непосредственно в санаторий?
С ответов на "почему" начинаются грамотные сайты, продающие лендинги, востребованные ТГ-каналы и кликабельная реклама в Директ.
Однако о стратегиях и инструментах "почему" в бизнесе и маркетинге пишут и говорят заметно реже, чем о тактических вопросах "как".
Я начинаю серию практических постов, где на примерах из своей практики покажу, как и почему 😉 "почемучка" в конечном итоге выигрывает в охоте за клиентами и прибылью.
Никакой абстрактной теории, только жизнь и пот.
🔥4👏3❤1
Умеют некоторые застройщики продвигать свои объекты. Скриншот из Яндекс Карт - карточка коттеджного поселка с заглавной фотографией.
Изучаю поселки-конкуренты в Калиниградской области в рамках работы для клиента.
Этот скрин - отличная иллюстрация к теме "Почему", а не "Как", которую я поднял в прошлом посте.
"Каки" учат нас: вы должны быть на картах Яндекса, чтобы вас нашли клиенты. И бегут лепить карточку быстро-быстро, дешево-дешево.
"Почемучки" сначала спросят: "А почему клеинт, увидев нашу карточку в Яндексе, должен захотеть приобрести участок в нашем поселке?" И только потом подберут подходящие изображения, чтобы такое желание пробудить.
Изучаю поселки-конкуренты в Калиниградской области в рамках работы для клиента.
Этот скрин - отличная иллюстрация к теме "Почему", а не "Как", которую я поднял в прошлом посте.
"Каки" учат нас: вы должны быть на картах Яндекса, чтобы вас нашли клиенты. И бегут лепить карточку быстро-быстро, дешево-дешево.
"Почемучки" сначала спросят: "А почему клеинт, увидев нашу карточку в Яндексе, должен захотеть приобрести участок в нашем поселке?" И только потом подберут подходящие изображения, чтобы такое желание пробудить.
❤3👍2🔥2
Расскажу про свой скучный, нетворческий, консервативный подход к продвижению, маркетингу. Пусть вам сведет олдскулы. Осторожно: практическо-философский лонгрид.
Моя работа как маркетолога (подрядчика, внешнего директора по маркетингу - называйте, как угодно) держится на трех концепциях:
1. За последние 10 000 лет природа и базовые мотивации человека не изменились. Каждый тянется к безопасности, статусу (лучшему из возможного положению в обществе), любви / дружбе и ощущению смысла жизни.
Теория поколений - это часть современной поп-культуры. Во-первых, она никак не подтверждена научно, во-вторых, различия поколений более поверхностные, чем кажется и затрагивают внешний слой, бирюльки и фантики, а не фундамент нашего поведения.
2. "Троечники" если и зарабатывают больше "отличников", то по одной причине: они не усложняют и выбирают наиболее короткий маршрут к деньгам. Продавать нужно продавая, не воздвигая многоэтажные "коммуникативные стратегии".
В основе маркетинга лежат все те же базовые мотивации. Маркетинг и продажи не изменились за 100 лет. Пришли другие инструменты, а приемы, крючки и наживки - все те же.
3. Любые стратегии маркетинга и продаж, которые выстраиваются на хлипком фундаменте, обречены на провал или очень кратковременный (неучтойчивый, non-sustainable) результат. Фундамент - это и есть наши базовые мотивации и механики человеческого общества и коммерции, актуальные еще в эпоху Афанасия Никитина, Марко Поло и семейства Медичи.
Мир полон свежих идей и ярких концепций.
- Сложносочиненные игровые механики, онлайн-игры - все, чтобы продать несколько дополнительных номеров в отеле или туров в Китай.
- ИИ-ролики, которые призваны удивительным образом поднять продажи подгузников.
- Хитрые, разветвленные Телеграм-боты, которые якобы полностью заменяют человека и гарантируют продажи на (полу)автомате.
- ИИ-боты, говорящие человеческим голосом и выдающие нечеловеческие результаты.
И вижу, скажем, заглавную страницу на лендинге туроператора , который специализируется на продаже путевок в санатории Сибири. Пример свежий, сейчас с этим проектом работаю.
Лендинг предназначен для рекламы в Яндекс Директе. Основная аудитория - те, кто ищет в поиске данный конкретный санаторий.
А лендинг начинатся примерно так: "Санаторий ИКС - это бла-бла... Там есть бла-бла... Он расположен..." И так на 2-3 экрана.
Друзья, говорю я, к вам приходят люди, которые уже знают про это место. Им не нужна выписка из справочника. Ваша проблема не в том, что человек не в курсе, что такое санаторий ИКС. Ваша проблема - это невысказанное сомнение: "Для чего мне покупать путевку у туроператора, когда есть официальный сайт и контакты санатория?"
Вспомним про базовые мотивации Хомо Сапиенс. Одна из них - безопасность, чувство уверенности. В случае нашего туроператора работа с базовой мотивацией потенциального клиента - это отработать невысказанное возражение: "Зачем вы мне нужны?"
Если совсем просто - лендинг санатория должен начинаться не с инфо о санатории, а с того, чтобы удовлетворить базовую потребность в уверенности и определенности.
Нужно не игровые механики запускать или варганить хитроумный квиз, а сменить: заголовок, подзаголовок, заглавную картинку, кнопку, текст кнопки и то, что следует дальше, после клика (форму заявки).
И это мигом меняет конверсию на лендинге с 0,03% до 2-5% (на языке прибыли - много денег) при умеренных вложениях времени и средств. Без шаманских плясок и зельеварения.
И это жесть как "скучно", "консервативно", "некреативно".
А теперь спросите себя, на чем держатся стабильные продажи, выручка, чистая прибыль и сокращение расходов:
- на дорогих краткосрочных механиках или
- на точном попадании в яблочко страхов и ожиданий?
Я тот человек, который умеет работать с факторами, которые как бы простые, но на самом деле их сложно увидеть, поскольку они лежат глубоко, часто вне поля зрения руководителя или сотрудников бизнеса.
Моя работа как маркетолога (подрядчика, внешнего директора по маркетингу - называйте, как угодно) держится на трех концепциях:
1. За последние 10 000 лет природа и базовые мотивации человека не изменились. Каждый тянется к безопасности, статусу (лучшему из возможного положению в обществе), любви / дружбе и ощущению смысла жизни.
Теория поколений - это часть современной поп-культуры. Во-первых, она никак не подтверждена научно, во-вторых, различия поколений более поверхностные, чем кажется и затрагивают внешний слой, бирюльки и фантики, а не фундамент нашего поведения.
2. "Троечники" если и зарабатывают больше "отличников", то по одной причине: они не усложняют и выбирают наиболее короткий маршрут к деньгам. Продавать нужно продавая, не воздвигая многоэтажные "коммуникативные стратегии".
В основе маркетинга лежат все те же базовые мотивации. Маркетинг и продажи не изменились за 100 лет. Пришли другие инструменты, а приемы, крючки и наживки - все те же.
3. Любые стратегии маркетинга и продаж, которые выстраиваются на хлипком фундаменте, обречены на провал или очень кратковременный (неучтойчивый, non-sustainable) результат. Фундамент - это и есть наши базовые мотивации и механики человеческого общества и коммерции, актуальные еще в эпоху Афанасия Никитина, Марко Поло и семейства Медичи.
Мир полон свежих идей и ярких концепций.
- Сложносочиненные игровые механики, онлайн-игры - все, чтобы продать несколько дополнительных номеров в отеле или туров в Китай.
- ИИ-ролики, которые призваны удивительным образом поднять продажи подгузников.
- Хитрые, разветвленные Телеграм-боты, которые якобы полностью заменяют человека и гарантируют продажи на (полу)автомате.
- ИИ-боты, говорящие человеческим голосом и выдающие нечеловеческие результаты.
И тут вхожу я, скучный и некреативный.
И вижу, скажем, заглавную страницу на лендинге туроператора , который специализируется на продаже путевок в санатории Сибири. Пример свежий, сейчас с этим проектом работаю.
Лендинг предназначен для рекламы в Яндекс Директе. Основная аудитория - те, кто ищет в поиске данный конкретный санаторий.
А лендинг начинатся примерно так: "Санаторий ИКС - это бла-бла... Там есть бла-бла... Он расположен..." И так на 2-3 экрана.
Друзья, говорю я, к вам приходят люди, которые уже знают про это место. Им не нужна выписка из справочника. Ваша проблема не в том, что человек не в курсе, что такое санаторий ИКС. Ваша проблема - это невысказанное сомнение: "Для чего мне покупать путевку у туроператора, когда есть официальный сайт и контакты санатория?"
Вспомним про базовые мотивации Хомо Сапиенс. Одна из них - безопасность, чувство уверенности. В случае нашего туроператора работа с базовой мотивацией потенциального клиента - это отработать невысказанное возражение: "Зачем вы мне нужны?"
Если совсем просто - лендинг санатория должен начинаться не с инфо о санатории, а с того, чтобы удовлетворить базовую потребность в уверенности и определенности.
Нужно не игровые механики запускать или варганить хитроумный квиз, а сменить: заголовок, подзаголовок, заглавную картинку, кнопку, текст кнопки и то, что следует дальше, после клика (форму заявки).
И это мигом меняет конверсию на лендинге с 0,03% до 2-5% (на языке прибыли - много денег) при умеренных вложениях времени и средств. Без шаманских плясок и зельеварения.
И это жесть как "скучно", "консервативно", "некреативно".
А теперь спросите себя, на чем держатся стабильные продажи, выручка, чистая прибыль и сокращение расходов:
- на дорогих краткосрочных механиках или
- на точном попадании в яблочко страхов и ожиданий?
Я тот человек, который умеет работать с факторами, которые как бы простые, но на самом деле их сложно увидеть, поскольку они лежат глубоко, часто вне поля зрения руководителя или сотрудников бизнеса.
❤6🔥3
Понять, как думает покупатель, что его тревожит. Как сказать и убедить его на языке покупателя, а не продавца. Все это умение высокого уровня. Наука посложнее сочинения конкурсов и вирусных роликов. Это "лунный свет Куинджи", который кажется простым и очевидным, а пойди - повтори.
Я работаю с главными смыслами, триггерами, кнопками и ключами. Работаю над формированием крепкой связки "товар-клиент" на всех уровнях: от сайта и лендинга, до рекламы, рассылок и соцсетей. В этом заключается мой эффективный минималистический консерватизм.
Поэтому, скажем, реклама, лендинги, тексты - все, что я создаю для клиента в рамках маркетинговой компании - может выглядеть "просто", "базово", но конверсия в клик, лид, продажу у меня нередко выше.
Даже когда количество заявок и клиентов остается тем же, я элементарно снижаю затраты на продвижение, удаляя все, что мешает, путается под ногами и жрет деньги.
Я строю верный фундамент на годы, а фантики, игрушки, "обвесы" успеете взять в другой лавке.
Я работаю с главными смыслами, триггерами, кнопками и ключами. Работаю над формированием крепкой связки "товар-клиент" на всех уровнях: от сайта и лендинга, до рекламы, рассылок и соцсетей. В этом заключается мой эффективный минималистический консерватизм.
Поэтому, скажем, реклама, лендинги, тексты - все, что я создаю для клиента в рамках маркетинговой компании - может выглядеть "просто", "базово", но конверсия в клик, лид, продажу у меня нередко выше.
Даже когда количество заявок и клиентов остается тем же, я элементарно снижаю затраты на продвижение, удаляя все, что мешает, путается под ногами и жрет деньги.
Вот такой "простой", но неочевидный принцип скучного маркетинга:
- делать меньше,
- делать главное,
- терять времени и денег меньше,
- получать времени и денег больше.
Я строю верный фундамент на годы, а фантики, игрушки, "обвесы" успеете взять в другой лавке.
👍10🔥2
Амулеты, шапочка из фольги и гибернация не помогут. В этом месяце многие компании подают отчетность и выплачивают налоги по новым правилам. Идет подсчет убытков, просчитываются стратегии спасения бизнеса от т. н. «обстоятельств».
В периоды кризиса я действую одинаково. Осенью 2018-го, весной 2020 и 2022 годов, а также сейчас — мой подход един: я никогда не повышаю цены текущим клиентам и никогда не повышаю цены «просто так» — с новым календарным или налоговым годом.
Я поступаю еще «хуже», еще «наивнее» с точки зрения прожженного бизнесмена: снижаю цены для компаний, которые находятся в сложной ситуации. Обычно уменьшаю стоимость работ на 10–15% для малого бизнеса. Можете считать это идеализмом, но если эти самые «обстоятельства» душат бизнес, то только мы — малые и средние предприниматели — есть друг у друга, и никто больше.
А теперь перейду к актуальным рекомендациям по моей прямой специализации — маркетингу и продвижению в интернете.
Экономия на продвижении, сокращение затрат бензопилой — стратегия не лучше ношения амулетов и шапочки из фольги. «Я спрячусь от мира, сожмусь, ужмусь — и выживу». Не выживете — усохнете и помрете. И весь сказ.
Моя рекомендация как маркетолога и малого предпринимателя, успешно пережившего все кризисы с 2008 года:
🟠 Сейчас полезут (уже) инфоцыгане и продавцы с советами, как перейти из Телеги в Max, Авито, листовки у метро и почему это прекрасное решение. Механическая замена одного канала на другой ничего не изменит. Нужен другой подход, а именно:
🟠 Сделайте ставку на вечное. В маркетинге «вечное» — это то, что действительно привлекает клиентов и продает (помимо качества продукта, услуги, дистрибуции и цены).
Это три вещи:
💙 ВАШЕ ПОЗИЦИОНИРОВАНИЕ (почему мы, а не конкурент). Эта «оторванная от жизни ерунда» творит чудеса — буквально измеримые в цифрах.
Замена заголовков, текстов, ключевых сообщений в рекламе и на сайте может снизить стоимость целевой заявки с 1600 руб. до 230 (свежий пример — февраль–март 2026 года, туристический бизнес, путевки в санатории). Переписывая клиентам тексты и лендинги, я меняю их картину мира и представления о перспективах бизнеса.
Покупатель будет осторожничать и дальше, и в конкурсе бизнес-красоты вы выиграете не благодаря Max, Авито или другому чудо-инструменту, а благодаря четкому и выгодному позиционированию.
💙 ВАШ РЕСУРС. Соцсети, маркетплейсы, форумы — все это бирюльки. Приятное и временами полезное дополнение. Но основа продвижения все та же уже 20+ лет — это ваш сайт. Занимайтесь сайтом плотно и уделяйте ему половину своего времени и бюджета на маркетинг.
Структура сайта, удобство, тексты, изображения, SEO, прямая реклама, инструменты захвата контактных данных — вот чем нужно заниматься, а не «подписотой» в очередном мессенджере. Сейчас 2/3 моих работ по продвижению для клиентов сосредоточены на сайтах. Соцсети, которыми я когда-то активно занимался, — не более чем имиджевый довесок.
💙 ВАША БАЗА. Чернозем, на котором процветает любой бизнес, — это клиентская база (реальных и потенциальных покупателей). Почти никто не работает по этому направлению. Контактные данные вроде бы есть, но лежат мертвым грузом. Невспаханная целина.
Здесь ваша золотая жила и широкие перспективы для стабильного роста при минимальных затратах. Я говорю про:
— инструменты создания и пополнения базы (сбора контактных данных),
— целевые рассылки без спама (старый добрый email),
— программы лояльности.
Все это нужно делать. Например, такой стандартный прием, как реклама в Яндекс Директ на собственную «пыльную», подзабытую базу, приносит десятки заявок в неделю в туризме, отельном бизнесе и медицине. Это не теория — я сужу по своему опыту работы с этими отраслями.
Итак, три направления, не требующие больших вложений и экзотических инструментов.
С понятным механизмом реализации и оценки эффективности. То, что всегда будет нужно любому бизнесу.
Я из тех оптимистов, кто предпочитает говорить о решениях, а не о проблемах. Мои решения работают: 16 лет в бизнесе и маркетинге — это не игрушки.
В периоды кризиса я действую одинаково. Осенью 2018-го, весной 2020 и 2022 годов, а также сейчас — мой подход един: я никогда не повышаю цены текущим клиентам и никогда не повышаю цены «просто так» — с новым календарным или налоговым годом.
Я поступаю еще «хуже», еще «наивнее» с точки зрения прожженного бизнесмена: снижаю цены для компаний, которые находятся в сложной ситуации. Обычно уменьшаю стоимость работ на 10–15% для малого бизнеса. Можете считать это идеализмом, но если эти самые «обстоятельства» душат бизнес, то только мы — малые и средние предприниматели — есть друг у друга, и никто больше.
А теперь перейду к актуальным рекомендациям по моей прямой специализации — маркетингу и продвижению в интернете.
Экономия на продвижении, сокращение затрат бензопилой — стратегия не лучше ношения амулетов и шапочки из фольги. «Я спрячусь от мира, сожмусь, ужмусь — и выживу». Не выживете — усохнете и помрете. И весь сказ.
Моя рекомендация как маркетолога и малого предпринимателя, успешно пережившего все кризисы с 2008 года:
Это три вещи:
Замена заголовков, текстов, ключевых сообщений в рекламе и на сайте может снизить стоимость целевой заявки с 1600 руб. до 230 (свежий пример — февраль–март 2026 года, туристический бизнес, путевки в санатории). Переписывая клиентам тексты и лендинги, я меняю их картину мира и представления о перспективах бизнеса.
Покупатель будет осторожничать и дальше, и в конкурсе бизнес-красоты вы выиграете не благодаря Max, Авито или другому чудо-инструменту, а благодаря четкому и выгодному позиционированию.
Структура сайта, удобство, тексты, изображения, SEO, прямая реклама, инструменты захвата контактных данных — вот чем нужно заниматься, а не «подписотой» в очередном мессенджере. Сейчас 2/3 моих работ по продвижению для клиентов сосредоточены на сайтах. Соцсети, которыми я когда-то активно занимался, — не более чем имиджевый довесок.
Здесь ваша золотая жила и широкие перспективы для стабильного роста при минимальных затратах. Я говорю про:
— инструменты создания и пополнения базы (сбора контактных данных),
— целевые рассылки без спама (старый добрый email),
— программы лояльности.
Все это нужно делать. Например, такой стандартный прием, как реклама в Яндекс Директ на собственную «пыльную», подзабытую базу, приносит десятки заявок в неделю в туризме, отельном бизнесе и медицине. Это не теория — я сужу по своему опыту работы с этими отраслями.
Итак, три направления, не требующие больших вложений и экзотических инструментов.
С понятным механизмом реализации и оценки эффективности. То, что всегда будет нужно любому бизнесу.
Я из тех оптимистов, кто предпочитает говорить о решениях, а не о проблемах. Мои решения работают: 16 лет в бизнесе и маркетинге — это не игрушки.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤9👍4🔥4
В современном слэнге «Слон» — это человек, который делает «базу» (говорит неоспоримые, здравые вещи) или совершает поступки, вызывающие уважение своей прямотой.
Меня зовут Армен Каладжян. Я в интернет-маркетинге с 2003 года. И я — слон.
🐘 База моего подхода к маркетингу:
- делай меньше, а зарабатывай больше,
- работать по 12 часов может каждый, это не «достижение»,
- запомни слово «КПД» и тебе не придется разбазаривать время и деньги на пустые действия,
- тебе не нужны 100 инструментов, тебе нужны 5, но ключевые,
- концентрируйся на главном, что приносит 80% результата,
- не гонись за хайпом и модными фишками, а сделай по уму то, что лежит в основе продвижения,
- кнопка "бабло" работает, толко когда она приаттачена к надежной системе под капотом.
Поделитесь своей базой.
(старая фотка из Лаоса, здесь я учился управлению слоном и командам погонщика)
Меня зовут Армен Каладжян. Я в интернет-маркетинге с 2003 года. И я — слон.
🐘 База моего подхода к маркетингу:
- делай меньше, а зарабатывай больше,
- работать по 12 часов может каждый, это не «достижение»,
- запомни слово «КПД» и тебе не придется разбазаривать время и деньги на пустые действия,
- тебе не нужны 100 инструментов, тебе нужны 5, но ключевые,
- концентрируйся на главном, что приносит 80% результата,
- не гонись за хайпом и модными фишками, а сделай по уму то, что лежит в основе продвижения,
- кнопка "бабло" работает, толко когда она приаттачена к надежной системе под капотом.
Поделитесь своей базой.
(старая фотка из Лаоса, здесь я учился управлению слоном и командам погонщика)
❤2🔥1
Как быть, если нет собственных фотографий для сайта, лендинга или рекламы? Очевидно, на помощь должен прийти ИИ. Да, и нет. Поделюсь моим опытом работы с одним девелоперским проектом в Калининградской области.
Стандартная генерация «с нуля» часто выдает слишком глянцевый, «пластиковый» результат. Люди подсознательно считывают эту фальшь, и доверие к продукту падает. Особенно это критично в недвижимости, где важна осязаемость и привязка к месту.
Для нового проекта с застройщиком в Калининградской области мы пошли другим путем. Вместо того чтобы скачивать банальные стоковые фото, которые давно никого не цепляют, мы создали пакет изображений на основе реальных локаций.
1️⃣ Мы берем за базу настоящие фотографии объекта или окрестностей - даже если они плохого качества, сняты на телефон или в серую погоду.
2️⃣ ИИ вытягивает качество, правит свет и текстуры, сохраняя при этом узнаваемую архитектуру и ландшафт.
3️⃣ Интегрируем в кадр людей, которые выглядят естественно, а не как манекены из рекламы зубной пасты.
Когда мы видим слишком «правильные» лица или стерильные улицы из фотостоков, внутри срабатывает стоп-сигнал: это не по-настоящему, нам пытаются что-то впарить. В недвижимости это вообще фатально, потому что человек хочет примерить на себя реальную жизнь, а не картинку из компьютерной игры.
Работая с застройщиком в Калининграде, мы сохраняем ту самую «зацепку» реальности. В наших изображениях остается естественный свет, знакомые очертания улиц и люди, которые выглядят как ваши соседи, а не как модели с обложки. В них есть воздух и жизнь.
ИИ здесь не рисует сказку с нуля, а просто помогает проявить настоящую атмосферу места в лучшем качестве.
Я написал статью про генерацию продающих изображений с помощью ИИ.
Ссылка на статью.
Стандартная генерация «с нуля» часто выдает слишком глянцевый, «пластиковый» результат. Люди подсознательно считывают эту фальшь, и доверие к продукту падает. Особенно это критично в недвижимости, где важна осязаемость и привязка к месту.
Для нового проекта с застройщиком в Калининградской области мы пошли другим путем. Вместо того чтобы скачивать банальные стоковые фото, которые давно никого не цепляют, мы создали пакет изображений на основе реальных локаций.
1️⃣ Мы берем за базу настоящие фотографии объекта или окрестностей - даже если они плохого качества, сняты на телефон или в серую погоду.
2️⃣ ИИ вытягивает качество, правит свет и текстуры, сохраняя при этом узнаваемую архитектуру и ландшафт.
3️⃣ Интегрируем в кадр людей, которые выглядят естественно, а не как манекены из рекламы зубной пасты.
Когда мы видим слишком «правильные» лица или стерильные улицы из фотостоков, внутри срабатывает стоп-сигнал: это не по-настоящему, нам пытаются что-то впарить. В недвижимости это вообще фатально, потому что человек хочет примерить на себя реальную жизнь, а не картинку из компьютерной игры.
Работая с застройщиком в Калининграде, мы сохраняем ту самую «зацепку» реальности. В наших изображениях остается естественный свет, знакомые очертания улиц и люди, которые выглядят как ваши соседи, а не как модели с обложки. В них есть воздух и жизнь.
ИИ здесь не рисует сказку с нуля, а просто помогает проявить настоящую атмосферу места в лучшем качестве.
Я написал статью про генерацию продающих изображений с помощью ИИ.
Ссылка на статью.
🔥4👍1
Слепая вера в ИИ приводит к тому, что качество маркетинговых материалов ухудшается, эффективность рекламы падает, растет цена клика и конверсии в заявку. Несколько свежих примеров из практики.
Готовим рекламные кампании в Директ для телемед-сервиса. Составляем тексты объявлений, олд-скульно, вручную, с учетом "болей" аудитории и на живом разговорном языке. Все, как завещали вожди мирового маркетинга.
Через две недели руководство компании присылает свои тексты, очевидно полностью и наспех состряпанные в каком-нибудь Дипсике. Получилась пластиковая поделка, банальная, скучная, плоская - как и все, что сходы выдает любой LLM.
Сравните.
🟠 Про анализы
Вар 1️⃣
Анализы на руках, а в голове каша? Разберем по полочкам.
Не пугайтесь сложных терминов.
Врач объяснит каждый пункт. Консультация онлайн в удобное время. Узнайте на сайте.
Вар 2️⃣
Непонятные результаты анализов?
Врач объяснит показатели и подскажет, что делать дальше. Онлайн, без очередей.
==
🟠 Про боль в животе
Вар 1️⃣
Когда болит живот, не ждите записи на прием Помощь онлайн.
Врач ответит через 5 минут.
Специалист проконсультирует онлайн. В удобное для вас время. От 1200 р. Запишитесь.
Вар 2️⃣
Боли в животе — это серьёзно?
Если симптомы повторяются — обсудите их с врачом онлайн.
==
🟠 Про общее состояние
Вар 1️⃣
Сонливость, плохое настроение и упадок сил весной?
Выясните причину онлайн.
Психолог проконсультирует по аудио, видео или в чате. В удобное вам время. От 1200 р.
Вар 2️⃣
Это усталость или уже выгорание?
Если тревожные мысли и стресс не отпускают — начните с онлайн-консультации психолога.
Знаете, почему ИИ никогда не заменит художника, писателя?
Для того, чтобы создать с помощью ИИ что-то толковое, не пластиковое, не ширпортреб - нужно самому быть, видеть и думать как художник и писатель.
Надо сначала в голове, а затем своим промптом "нарисовать" картину - и лишь тогда нейросеть выдаст ожидаемый продукт. А если в голове нет своих идей, когда нет нарисованной в уме картины или сформулированной собственной мысли, получается такое.
Работайте не с ИИ, а с профессионалами, которые вкладывают в ИИ свой опыт.
Готовим рекламные кампании в Директ для телемед-сервиса. Составляем тексты объявлений, олд-скульно, вручную, с учетом "болей" аудитории и на живом разговорном языке. Все, как завещали вожди мирового маркетинга.
Через две недели руководство компании присылает свои тексты, очевидно полностью и наспех состряпанные в каком-нибудь Дипсике. Получилась пластиковая поделка, банальная, скучная, плоская - как и все, что сходы выдает любой LLM.
Сравните.
Вар 1️⃣
Анализы на руках, а в голове каша? Разберем по полочкам.
Не пугайтесь сложных терминов.
Врач объяснит каждый пункт. Консультация онлайн в удобное время. Узнайте на сайте.
Вар 2️⃣
Непонятные результаты анализов?
Врач объяснит показатели и подскажет, что делать дальше. Онлайн, без очередей.
==
Вар 1️⃣
Когда болит живот, не ждите записи на прием Помощь онлайн.
Врач ответит через 5 минут.
Специалист проконсультирует онлайн. В удобное для вас время. От 1200 р. Запишитесь.
Вар 2️⃣
Боли в животе — это серьёзно?
Если симптомы повторяются — обсудите их с врачом онлайн.
==
Вар 1️⃣
Сонливость, плохое настроение и упадок сил весной?
Выясните причину онлайн.
Психолог проконсультирует по аудио, видео или в чате. В удобное вам время. От 1200 р.
Вар 2️⃣
Это усталость или уже выгорание?
Если тревожные мысли и стресс не отпускают — начните с онлайн-консультации психолога.
Знаете, почему ИИ никогда не заменит художника, писателя?
Для того, чтобы создать с помощью ИИ что-то толковое, не пластиковое, не ширпортреб - нужно самому быть, видеть и думать как художник и писатель.
Надо сначала в голове, а затем своим промптом "нарисовать" картину - и лишь тогда нейросеть выдаст ожидаемый продукт. А если в голове нет своих идей, когда нет нарисованной в уме картины или сформулированной собственной мысли, получается такое.
Работайте не с ИИ, а с профессионалами, которые вкладывают в ИИ свой опыт.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥3👏2❤1👍1
Когда падают продажи, первое решение почти всегда одно - сократить рекламу. И именно в этот момент бизнес начинает терять ещё больше денег.
Сокращать расходы на маркетинг и оптимизировать их - это две совершенно разные стратегии. Одна незаметно снижает выручку. Вторая увеличивает её даже при том же бюджете.
Это хорошо видно на практике.
🟠 Работаю с бутик-отелем 5 звезд в Москве. Бюджет на рекламу не увеличивали, наоборот, в какой-то момент он даже снизился: со 150 до 100 и даже временами 60 000 в месяц. Это крайне мало для Москвы (врочем, и отель небольшой).
При этом стоимость брони с рекламы заметно упала, а конверсия сайта выросла. Бронирования с рекламы начали давать рекордные значения.
Не буду показывать всех данных, но если год назад ДДР (доля рекламных расходов) в выручке составляла 15-20%, сейчас она 4-8 процента.
Одновременно в этом году сильно просели брони из ОТА (букинг-сайтов), но бронирования с рекламы выросли в 2,5 раза (при снижении бюджета, напомню).
Что случилось? Сокращение расходов привело к волшебным результатам? Конечно, нет.
Прямолинейное сокращение - это падение роста, оптимизация - это приложение бОльших усилий в меньшем количестве направлений.
Если бы в тот момент мы просто “сократили расходы”, сценарий был бы предсказуемый: ещё больше зависимости от OTA, выше комиссии, сильнее конкуренция внутри платформ.
Гость не доходит до сайта, не видит разницы, выбирает по цене. В начале 2026 это особенно чувствовалось: как я сказал, бронирования через OTA просели, а прямые помогли частично компенсировать это падение.
🟠 Другой пример — работа с клиентской базой. Часто она есть, но фактически не используется. Вместо того чтобы продолжать гнать холодный трафик, мы разделили аудиторию на группы: те, кто уже покупал, и те, кто не дошёл до покупки. Под каждую группу сделали отдельную коммуникацию и запустили рекламу. Расход есть, но это уже управляемый расход с понятной отдачей, а не попытка каждый раз начинать с нуля.
🚩 Вот спросите себя: как давно вы всерьез работали с клиентской базой?
Все предпочитают гнать рекламу на холодную аудиторию и уменьшать “стоимость клика”?
🟠 Или еще один кейс — лендинги. Часто бизнес пытается экономить, оставляя одну универсальную страницу под всё. На практике это почти всегда бьёт по конверсии.
В 2026 году в одном из туристичских проектов (путевки в санатории) мы сделали наоборот: увеличили количество страниц (расход! но точечный) и перестроили их не вокруг услуг, а вокруг конкретных проблем клиента. Конверсия выросла с 0,8 до 6,4 при том же бюджете.
По сути, это разовая инвестиция, которая начинает окупаться довольно быстро и потом долго работает на результат.
Во всех этих ситуациях логика одна и та же. Резкое сокращение расходов — это реакция на стресс. Она дает ощущение контроля, но редко решает проблему. Более спокойный подход: разобраться, где именно теряются деньги, и изменить это место.
Реклама сама по себе не является расходом в чистом виде. Это скорее инструмент, который либо работает на рост, либо нет.
Если при вложении 1 вы получаете 1,5 или меньше, вопрос не в том, чтобы остановить рекламу, а в том, чтобы понять, что мешает ей давать 3–5. Иногда это тексты, иногда структура страницы, иногда сама логика предложения.
Если смотреть на маркетинг через призму оптимизации, а не сокращения, становится видно, что рост начинается не того, чтобы все урезать и всех уволить.
Именно с этого я обычно начинаю работу: с поиска мест, где бизнес уже теряет деньги. А затем с оптимизации нескольких ключевых направлений.
Сокращать расходы на маркетинг и оптимизировать их - это две совершенно разные стратегии. Одна незаметно снижает выручку. Вторая увеличивает её даже при том же бюджете.
Это хорошо видно на практике.
При этом стоимость брони с рекламы заметно упала, а конверсия сайта выросла. Бронирования с рекламы начали давать рекордные значения.
Не буду показывать всех данных, но если год назад ДДР (доля рекламных расходов) в выручке составляла 15-20%, сейчас она 4-8 процента.
Одновременно в этом году сильно просели брони из ОТА (букинг-сайтов), но бронирования с рекламы выросли в 2,5 раза (при снижении бюджета, напомню).
Что случилось? Сокращение расходов привело к волшебным результатам? Конечно, нет.
Произошло не сокращение, а оптимизация. Именно грубое урезание расходов принято выдавать за “оптимизацию”, хотя это разные стратегии с разным результатам.
Прямолинейное сокращение - это падение роста, оптимизация - это приложение бОльших усилий в меньшем количестве направлений.
Если бы в тот момент мы просто “сократили расходы”, сценарий был бы предсказуемый: ещё больше зависимости от OTA, выше комиссии, сильнее конкуренция внутри платформ.
Гость не доходит до сайта, не видит разницы, выбирает по цене. В начале 2026 это особенно чувствовалось: как я сказал, бронирования через OTA просели, а прямые помогли частично компенсировать это падение.
Вместо урезания расходов, мы увеличили объем работ в другом направлении: улучшили структуру сайта, добавили новые разделы, переписали тексты. Все это значительно повысило конверсию в брони при тех же рекламных объявлениях.
Все предпочитают гнать рекламу на холодную аудиторию и уменьшать “стоимость клика”?
В 2026 году в одном из туристичских проектов (путевки в санатории) мы сделали наоборот: увеличили количество страниц (расход! но точечный) и перестроили их не вокруг услуг, а вокруг конкретных проблем клиента. Конверсия выросла с 0,8 до 6,4 при том же бюджете.
По сути, это разовая инвестиция, которая начинает окупаться довольно быстро и потом долго работает на результат.
Во всех этих ситуациях логика одна и та же. Резкое сокращение расходов — это реакция на стресс. Она дает ощущение контроля, но редко решает проблему. Более спокойный подход: разобраться, где именно теряются деньги, и изменить это место.
Реклама сама по себе не является расходом в чистом виде. Это скорее инструмент, который либо работает на рост, либо нет.
Если при вложении 1 вы получаете 1,5 или меньше, вопрос не в том, чтобы остановить рекламу, а в том, чтобы понять, что мешает ей давать 3–5. Иногда это тексты, иногда структура страницы, иногда сама логика предложения.
Если смотреть на маркетинг через призму оптимизации, а не сокращения, становится видно, что рост начинается не того, чтобы все урезать и всех уволить.
А в том, чтобы найти утечки, устранить их, а потом ДОБАВИТЬ усилий и бюджета в нескольких ключевых направлениях.
Именно с этого я обычно начинаю работу: с поиска мест, где бизнес уже теряет деньги. А затем с оптимизации нескольких ключевых направлений.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥3❤1
Когда падают продажи, бизнес начинает искать новые каналы. Хотя один из самых предсказуемых источников уже есть: это своя база клиентов.
И чаще всего она либо не используется, либо используется формально.
На практике это выглядит так. Кейс из моего опыта.
Турагентство, специализация - санатории.
Трафик есть, заявки есть, но стоимость лида постепенно растёт. Стоимость заявки держалась в районе 800–1 000 руб. По отдельным сегментам доходила до 1 300–1 700 руб.
При этом база накоплена за годы:
- клиенты, которые уже покупали
- те, кто интересовался, но не дошёл до покупки
- посетители сайта с разным поведением
Фактически готовый актив, но без системы и без применения. Тот самый запылившийся сундук, тоскующий в темном углу, пока агентство "копается" в поисках сокровищ на стороне.
Мы начали не с новой рекламы, а с того, что уже есть.
Разделили базу:
- по купленным санаториям
- по глубине интереса
- по действиям на сайте
Под каждую группу сделали отдельные предложения и запустили рекламу.
Результат был довольно прямой: заявки из этой аудитории обходились дешевле, чем из холодного трафика.
- цена клика: 4–7 р.
- против 18–40 в поиске
- CPL (цена лида): от 333 р. до 740 р.
- при среднем по аккаунту ~830 р
При этом качество было выше. Люди уже знали компанию и быстрее принимали решение.
Это не “новый канал”, а возврат к тому, что бизнес уже заработал, но не использует.
В кризис такие вещи становятся особенно заметны.
Одни продолжают платить всё больше за холодный трафик.
Другие начинают работать с тем, что уже есть, и стабилизируют поток заявок.
База клиентов — это не просто список контактов.
Это один из немногих активов, который не зависит от аукционов и роста стоимости клика.
Если с ней работать системно, она начинает давать повторные продажи и снижает давление на рекламу.
🟠 Самые простые рабочие инструменты:
- ретаргетинг на сегменты базы
- email-рассылки с конкретными предложениями, а не “новостями”
- закрытые предложения для бывших клиентов
- клубы и сообщества с доступом к спецусловиям
- полезные материалы, которые возвращают интерес
- вебинары и эфиры под конкретные задачи клиента
- персональные подборки и рекомендации
- напоминания и сценарии возврата в момент, когда человек снова готов покупать
Во многих проектах этого уже достаточно, чтобы заметно снизить стоимость заявки.
И это почти всегда быстрее, чем запуск “ещё одного канала”.
Я обычно начинаю именно с этого.
Не с поиска нового трафика, а с проверки, где бизнес уже теряет деньги и какие свои ресурсы использует не полностью.
И чаще всего она либо не используется, либо используется формально.
На практике это выглядит так. Кейс из моего опыта.
Турагентство, специализация - санатории.
Трафик есть, заявки есть, но стоимость лида постепенно растёт. Стоимость заявки держалась в районе 800–1 000 руб. По отдельным сегментам доходила до 1 300–1 700 руб.
При этом база накоплена за годы:
- клиенты, которые уже покупали
- те, кто интересовался, но не дошёл до покупки
- посетители сайта с разным поведением
Фактически готовый актив, но без системы и без применения. Тот самый запылившийся сундук, тоскующий в темном углу, пока агентство "копается" в поисках сокровищ на стороне.
Мы начали не с новой рекламы, а с того, что уже есть.
Разделили базу:
- по купленным санаториям
- по глубине интереса
- по действиям на сайте
Под каждую группу сделали отдельные предложения и запустили рекламу.
Результат был довольно прямой: заявки из этой аудитории обходились дешевле, чем из холодного трафика.
- цена клика: 4–7 р.
- против 18–40 в поиске
- CPL (цена лида): от 333 р. до 740 р.
- при среднем по аккаунту ~830 р
При этом качество было выше. Люди уже знали компанию и быстрее принимали решение.
Это не “новый канал”, а возврат к тому, что бизнес уже заработал, но не использует.
В кризис такие вещи становятся особенно заметны.
Одни продолжают платить всё больше за холодный трафик.
Другие начинают работать с тем, что уже есть, и стабилизируют поток заявок.
База клиентов — это не просто список контактов.
Это один из немногих активов, который не зависит от аукционов и роста стоимости клика.
Если с ней работать системно, она начинает давать повторные продажи и снижает давление на рекламу.
- ретаргетинг на сегменты базы
- email-рассылки с конкретными предложениями, а не “новостями”
- закрытые предложения для бывших клиентов
- клубы и сообщества с доступом к спецусловиям
- полезные материалы, которые возвращают интерес
- вебинары и эфиры под конкретные задачи клиента
- персональные подборки и рекомендации
- напоминания и сценарии возврата в момент, когда человек снова готов покупать
Во многих проектах этого уже достаточно, чтобы заметно снизить стоимость заявки.
И это почти всегда быстрее, чем запуск “ещё одного канала”.
Тут пошла волна советов, как открыть канал в МАХ и набрать подписчиков. Очередная инфоцыганская суета, в том время как у бизнесов есть куда более эффективные иинструменты для роста прибыли и устойчивости.
Я обычно начинаю именно с этого.
Не с поиска нового трафика, а с проверки, где бизнес уже теряет деньги и какие свои ресурсы использует не полностью.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍1
Чтобы снизить расходы на рекламу, не всегда нужно её сокращать.Иногда наоборот, нужно делать больше. Звучит странно, но на практике это как раз и есть разница между расходом и инвестициями.
Особенно наглядно это проявляется в продвижении "сложных" (я так их называю) товаров и услуг. То есть, таких продуктов, которые покупают не сразу, а подумав, взвесив за и против, сравнивая разные предложения.
Это медуслуги, авторские туры, профессиональные услуги - то, что я продвигаю около 20 лет.
итак...
🟠 Типичная история: клиника запускает рекламу на условного «уролога». И неважно, что именно гуглит человек: конкретный симптом, название диагноза или просто ищет врача поближе к дому. Всех сваливают в одну общую воронку и ведут на одну и ту же страницу.
Итог предсказуем:
Трафик идет, бюджет тает, а конверсия - на уровне погрешности. У владельца возникает стойкое ощущение, что реклама просто «не работает».
Но проблема не в рекламном кабинете. Проблема в том, что разные запросы - это принципиально разные намерения. Человек, который напуган симптомом, и человек, который выбирает клинику для планового осмотра, находятся в разных реальностях. Одна страница не может успокоить одного и убедить другого одновременно.
🟠 Что мы сделали в этом проекте?
Мы не трогали бюджет. Не меняли каналы. Мы даже не «оптимизировали» кампании в привычном смысле слова.
Мы просто увеличили объем работы в одной точке: вместо одной общей страницы создали серию точечных лендингов под конкретные боли пациента. Не «урология вообще», а решение конкретной ситуации, с которой человек столкнулся здесь и сейчас.
Структура страницы одна, а смыслы разные. Акценты, тексты, примеры - всё подстроено под запрос.
Самое любопытное здесь в психологии управления. Большинство в такой ситуации либо режут бюджет («не работает же!»), либо пытаются залить проблему деньгами, надеясь на чудо.
Но оба пути игнорируют главный вопрос: находит ли человек то, за чем пришел, в первые пять секунд после клика?
🟠 Создание таких посадочных страниц - это не операционный расход, а фундамент. Если страница стоит условные 30 000 рублей, она окупает себя в первые же недели за счет того, что вы перестаете платить за пустые клики. Дальше она просто работает на вас, снижая стоимость каждого нового пациента.
В конечном счете, логика меняется. Мы перестаем обсуждать «цену за клик» и начинаем говорить о точности попадания в ожидания.
Я начинаю именно с этого. Прежде чем подкручивать настройки в кабинете, стоит проверить: а совпадает ли то, что человек ищет, с тем, что он видит на экране. И начинаю с оптимизации.
А ваши страницы достаточно оптимизированы под привлечение нужных вам клиентов?
Особенно наглядно это проявляется в продвижении "сложных" (я так их называю) товаров и услуг. То есть, таких продуктов, которые покупают не сразу, а подумав, взвесив за и против, сравнивая разные предложения.
Это медуслуги, авторские туры, профессиональные услуги - то, что я продвигаю около 20 лет.
итак...
Итог предсказуем:
Трафик идет, бюджет тает, а конверсия - на уровне погрешности. У владельца возникает стойкое ощущение, что реклама просто «не работает».
Но проблема не в рекламном кабинете. Проблема в том, что разные запросы - это принципиально разные намерения. Человек, который напуган симптомом, и человек, который выбирает клинику для планового осмотра, находятся в разных реальностях. Одна страница не может успокоить одного и убедить другого одновременно.
Мы не трогали бюджет. Не меняли каналы. Мы даже не «оптимизировали» кампании в привычном смысле слова.
Мы просто увеличили объем работы в одной точке: вместо одной общей страницы создали серию точечных лендингов под конкретные боли пациента. Не «урология вообще», а решение конкретной ситуации, с которой человек столкнулся здесь и сейчас.
Структура страницы одна, а смыслы разные. Акценты, тексты, примеры - всё подстроено под запрос.
Результат в цифрах:
Конверсия подпрыгнула с 0,8% до 6,4% при том же бюджете. Стоимость заявки упала в несколько раз, а их количество выросло.
Самое любопытное здесь в психологии управления. Большинство в такой ситуации либо режут бюджет («не работает же!»), либо пытаются залить проблему деньгами, надеясь на чудо.
Но оба пути игнорируют главный вопрос: находит ли человек то, за чем пришел, в первые пять секунд после клика?
В конечном счете, логика меняется. Мы перестаем обсуждать «цену за клик» и начинаем говорить о точности попадания в ожидания.
Я начинаю именно с этого. Прежде чем подкручивать настройки в кабинете, стоит проверить: а совпадает ли то, что человек ищет, с тем, что он видит на экране. И начинаю с оптимизации.
А ваши страницы достаточно оптимизированы под привлечение нужных вам клиентов?
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥2❤1
Хочу поделиться отчетом о трендах отельного бизнеса, подготовленного совместно Skift (лидирующее издание о туристическом и отельном бизнесе) и Mews (крупный поставщик IT-решений для отелей).
Отчет на англ. Я его поленился перевести.
Мой совет, если лень читаьь в оригинале: скачайте, загрузите в любой LLM (рекомендую Notebook) и получите отчет о ключевых идеях и высвеченных трендах.
Например, о таком.
Десятилетиями отели молились на RevPAR (Revenue per Available Room). Логика была проста: «Сколько денег принесла мне каждая кровать?».
В чем проблема RevPAR в 2026 году: он учитывает только сон.
Если гость забронировал номер за $300, но не сходил в ваш спа, не поужинал в ресторане и не купил велнес-программу — он «дешевле» для бизнеса, чем тот, кто снял номер за $200, но оставил еще $600 на дополнительные услуги.
Суть RevPAG (Revenue per Available Guest): Это метрика «Дохода на доступного гостя». Теперь отель — это не просто здание с кроватями, а платформа.
Сон: Традиционное проживание.
Еда и напитки: Рестораны и бары.
Работа: Коворкинг-зоны для цифровых кочевников.
Велнес: Спа, ретриты, биохакинг.
Социализация: Билеты на мероприятия отеля.
Простыми словами: Задача маркетинга теперь не «продать ночь», а «привести гостя, который максимально задействует всю инфраструктуру отеля»
Пример (актуальный для велнес-отеля, но смысл понятен)
🚩 Модель «Проживание + Допы» (Низкий RevPAG): Отель продает ночь за $400. Гость может зайти в спа, а может и нет. Отель тратит огромные деньги на маркетинг, чтобы конкурировать по цене с соседями. Это путь в никуда, так как гость воспринимает вас просто как «отель с бассейном».
🚩 Модель «Wellness Immersion» (Высокий RevPAG): Вы продаете 7-дневную программу за $8,500. Сюда уже включено питание, процедуры и практики.
Результат: Вы получаете гарантированный доход сразу.
Маркетинг: Вы рекламируете не «номер с кроватью», а результат (трансформацию, избавление от выгорания). На этом поле сетевые гиганты бессильны, потому что у них нет «истории основателя» или уникального терапевтического протокола, завязанного на личности.
Ссылка на отчет на мой гугл-док.
Отчет на англ. Я его поленился перевести.
Мой совет, если лень читаьь в оригинале: скачайте, загрузите в любой LLM (рекомендую Notebook) и получите отчет о ключевых идеях и высвеченных трендах.
Например, о таком.
Десятилетиями отели молились на RevPAR (Revenue per Available Room). Логика была проста: «Сколько денег принесла мне каждая кровать?».
В чем проблема RevPAR в 2026 году: он учитывает только сон.
Если гость забронировал номер за $300, но не сходил в ваш спа, не поужинал в ресторане и не купил велнес-программу — он «дешевле» для бизнеса, чем тот, кто снял номер за $200, но оставил еще $600 на дополнительные услуги.
Суть RevPAG (Revenue per Available Guest): Это метрика «Дохода на доступного гостя». Теперь отель — это не просто здание с кроватями, а платформа.
Сон: Традиционное проживание.
Еда и напитки: Рестораны и бары.
Работа: Коворкинг-зоны для цифровых кочевников.
Велнес: Спа, ретриты, биохакинг.
Социализация: Билеты на мероприятия отеля.
Простыми словами: Задача маркетинга теперь не «продать ночь», а «привести гостя, который максимально задействует всю инфраструктуру отеля»
Пример (актуальный для велнес-отеля, но смысл понятен)
Результат: Вы получаете гарантированный доход сразу.
Маркетинг: Вы рекламируете не «номер с кроватью», а результат (трансформацию, избавление от выгорания). На этом поле сетевые гиганты бессильны, потому что у них нет «истории основателя» или уникального терапевтического протокола, завязанного на личности.
Ссылка на отчет на мой гугл-док.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍2
Как бизнес теряет миллионы на «арендованных» рекламных кабинетах.
Типичная ситуация в маркетинге, из-за которой собственники теряют деньги — это потеря контроля над собственными цифровыми ресурсами.
Рекламный кабинет - это не просто софт, где хитрый «директолог» колдует над креативами. Это полноценный актив вашего бизнеса.
🔹 Здесь аккумулируются:
- Рабочие настройки и связки, к которым важно возвращаться для масштабирования результата.
- Статистика, помогающая сократить расходы на продвижение и увеличить продажи.
- Базы потенциальных клиентов (тех, кто видел рекламу, кликал, переходил), с которыми можно и нужно работать в дальнейшем.
🔹 Анализ этих данных помогает:
- Понять, кто покупает на самом деле, а не кто только «кажется целевой аудиторией».
- Выявить неожиданные и часто самые прибыльные сегменты.
- Скорректировать продукт или оффер под реальный спрос.
Теряя доступ к прошлым кампаниям, вы теряете базу, в которую проинвестировали миллионы. Это всё равно что забыть логин и пароль от банковского приложения. Навсегда и без права восстановления.
🤦 Я понимаю, почему агентствам выгодно «откручивать» (противное слово, сродни чиновничьему «освоить») бюджеты в собственных кабинетах. Пропуская через себя десятки миллионов клиентских средств, они получают агентские бонусы от рекламных площадок. Это порочная система: подрядчику становится выгодно тратить ваши деньги больше, но не обязательно эффективнее.
🇷🇺 Российские рекламодатели сталкиваются и с другим серьезным фактором риска. Закон о маркировке рекламы (по сути, очередная репрессивная мера против бизнеса) обязывает строго отчитываться обо всех активностях. Контролирующие органы с удовольствием оштрафуют ничего не подозревающий бизнес, если его агентство некорректно или не вовремя подало данные в ОРД.
Моя рекомендация: ведите все рекламные кампании исключительно в собственных кабинетах, зарегистрированных на компанию, руководителя или собственника бизнеса.
Инвестиции в маркетинг без сохранения доступа к данным - просто благотворительность в пользу вашего подрядчика. Вы же не оформляете договор аренды офиса на имя уборщицы. Перестаньте спонсировать чужой бизнес и начните капитализировать свой.
Типичная ситуация в маркетинге, из-за которой собственники теряют деньги — это потеря контроля над собственными цифровыми ресурсами.
Обычно этот диалог звучит примерно так:
— Вы продвигали свой бизнес в Яндекс Директе, VK или Google?
— Да, потратили несколько миллионов. Результата — ноль.
— Дайте гостевой доступ к кабинетам, чтобы я провел аудит и выявил причины неудачи.
— Не можем. Рекламу настраивало агентство в своем кабинете. У нас больше нет доступа.
Рекламный кабинет - это не просто софт, где хитрый «директолог» колдует над креативами. Это полноценный актив вашего бизнеса.
🔹 Здесь аккумулируются:
- Рабочие настройки и связки, к которым важно возвращаться для масштабирования результата.
- Статистика, помогающая сократить расходы на продвижение и увеличить продажи.
- Базы потенциальных клиентов (тех, кто видел рекламу, кликал, переходил), с которыми можно и нужно работать в дальнейшем.
🔹 Анализ этих данных помогает:
- Понять, кто покупает на самом деле, а не кто только «кажется целевой аудиторией».
- Выявить неожиданные и часто самые прибыльные сегменты.
- Скорректировать продукт или оффер под реальный спрос.
Теряя доступ к прошлым кампаниям, вы теряете базу, в которую проинвестировали миллионы. Это всё равно что забыть логин и пароль от банковского приложения. Навсегда и без права восстановления.
🤦 Я понимаю, почему агентствам выгодно «откручивать» (противное слово, сродни чиновничьему «освоить») бюджеты в собственных кабинетах. Пропуская через себя десятки миллионов клиентских средств, они получают агентские бонусы от рекламных площадок. Это порочная система: подрядчику становится выгодно тратить ваши деньги больше, но не обязательно эффективнее.
🇷🇺 Российские рекламодатели сталкиваются и с другим серьезным фактором риска. Закон о маркировке рекламы (по сути, очередная репрессивная мера против бизнеса) обязывает строго отчитываться обо всех активностях. Контролирующие органы с удовольствием оштрафуют ничего не подозревающий бизнес, если его агентство некорректно или не вовремя подало данные в ОРД.
Моя рекомендация: ведите все рекламные кампании исключительно в собственных кабинетах, зарегистрированных на компанию, руководителя или собственника бизнеса.
Инвестиции в маркетинг без сохранения доступа к данным - просто благотворительность в пользу вашего подрядчика. Вы же не оформляете договор аренды офиса на имя уборщицы. Перестаньте спонсировать чужой бизнес и начните капитализировать свой.
🔥2👍1