Написал статью про новые реалии поискового маркетинга. Если в ответе ИИ нет нашего бренда, мы не существуем для клиента. По крайней мере, скоро так и будет.
Статья написана для турбизнеса, но ее выводы применимы почти к любой B2C компании.
Текст по ссылке на моем сайте.
Статья написана для турбизнеса, но ее выводы применимы почти к любой B2C компании.
Текст по ссылке на моем сайте.
❤2🔥1
Посмотрел статистику за год ряда проектов, которыми я занимался как маркетолог. Сколько визитов на сайт было из ИИ за 12 месяцев. Результаты в карточках.
🟠 Выводы:
💙 Трафик пока мизерный (за исключением многопрофильной, всем известной клиники в МСК)
💙 Однако в прошлом году и того не было. Трафик из LLM будет расти, в особенности, благодаря тому, что ИИ выводят на рынок собственные браузеры, например, ChatGPT Atlas и Comet Perplexity.
Тренд не убить. В 2009 году многие посмеивались над соцсетями как инструментом маркетинга, сейчас они - неотъемлемая часть джентльменского набора маркетолога.
💙 Да, трафик незначительный. Но оцените длительность пребывания на сайте. Я не смогу показать всю статистику, но LLM далеко опережают большинство прочих сайтов по этому показателю. А ведь длительность и глубина просмотра сайта напрямую влияют на SEO. Определенно, сайты получают пусть небольшой, но весьма вовлеченный трафик. А мы ведь не гонимся только за количеством.
Кстати, недавно была подтвержденная оплаченная бронь в бутик-отеле (источник: Perplexity).
💙 Несмотря на сложности с впн, лидируют не отечественные разработки, а Чат и Перплексити.
Пока компании никак не управляют трафиком из ИИ. Почти все визиты - случайные. Впрочем, есть и ранние пташки, которые стремятся занять места повыше, пока другие примеряются или (скорее всего) игнорируют тренд.
🟠 Сейчас у меня в работе два сайта с льготными условиями по оплате за кейс:
1. Дизайн-отель 5 зв. в Москве
2. Туроператор с индивидуальными турами (преимущественно, Китай и ЮВА).
Можем взять еще 1-2 компании в зависимости от размера и сложности продукта (см. ниже).
Если не вдаваться в технические детали, то наш процесс состоит из следующих ключевых этапов:
1. Глубокий анализ всех важных аспектов бизнеса (продукт, аудитория, отличия от конкурентов). Картографирование бизнеса.
2. Анализ внешней инфосреды (отзывы, статьи, упоминания). Картографирование внешней информации.
3. Формирование информационного Паспорта бизнеса.
4. Преобразование сайта компании в «Базу знаний» на основе Паспорта.
5. Работа с SEO-факторами и микроразметкой сайта
6. Адаптация / изменение инфо о компании на внешних ресурсах (Карты, каталоги)
Это список-минимум.
Работа рассчитана на 1-2 месяца в зависимости от размера компании и сложности продукта. Скажем, дизайн-отель на 40 номеров - более простой случай, чем туроператор с десятками туров и страниц на сайте
Тренд не убить. В 2009 году многие посмеивались над соцсетями как инструментом маркетинга, сейчас они - неотъемлемая часть джентльменского набора маркетолога.
Кстати, недавно была подтвержденная оплаченная бронь в бутик-отеле (источник: Perplexity).
Пока компании никак не управляют трафиком из ИИ. Почти все визиты - случайные. Впрочем, есть и ранние пташки, которые стремятся занять места повыше, пока другие примеряются или (скорее всего) игнорируют тренд.
1. Дизайн-отель 5 зв. в Москве
2. Туроператор с индивидуальными турами (преимущественно, Китай и ЮВА).
Можем взять еще 1-2 компании в зависимости от размера и сложности продукта (см. ниже).
Если не вдаваться в технические детали, то наш процесс состоит из следующих ключевых этапов:
1. Глубокий анализ всех важных аспектов бизнеса (продукт, аудитория, отличия от конкурентов). Картографирование бизнеса.
2. Анализ внешней инфосреды (отзывы, статьи, упоминания). Картографирование внешней информации.
3. Формирование информационного Паспорта бизнеса.
4. Преобразование сайта компании в «Базу знаний» на основе Паспорта.
5. Работа с SEO-факторами и микроразметкой сайта
6. Адаптация / изменение инфо о компании на внешних ресурсах (Карты, каталоги)
Это список-минимум.
Работа рассчитана на 1-2 месяца в зависимости от размера компании и сложности продукта. Скажем, дизайн-отель на 40 номеров - более простой случай, чем туроператор с десятками туров и страниц на сайте
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤2👍1
В маркетинге есть невидимая стена. Я называю её «барьером идеала».
Глаз моментально замыливается, когда видит в ленте идеальный макет? Безупречная кожа, выверенная композиция, агрессивная типографика. Мозг считывает это за доли секунды: «Это реклама. Здесь хотят что-то впарить. Пролистываем».
Есть и другая крайность. Отельерам, турфирмам и клиникам - особое внимание.
Отели постят фото пустых (пусть и роскошных) лобби, а клиники - стерильные кабинеты без людей. Это красиво, но это мертво. А нам интересен только другой человек. Нужен кто-то, в ком мы увидим себя.
Но здесь бизнес упирается в тупик. Где взять этих людей? Организовывать съемки долго и дорого. Искать моделей, которые выглядят как «сосед из третьего подъезда», а не как звезда подиума - еще сложнее. А в деликатных нишах (например, репродуктивная медицина, мой свежий кейс) реальные клиенты просто не хотят показывать свои лица.
И тут на сцену выходит искусственный интеллект. Но не для того, чтобы рисовать фантастические миры, а для того, чтобы создать... новую искренность.
Я написал большую статью-исследование о том, как мы изменили подход.
Мы начали использовать ИИ, чтобы создавать кадры, которые выглядят как случайные фото на телефон. Смазанные, живые, неидеальные. И, как ни странно, именно этот «цифровой обман» приносит честные конверсии и продажи.
🗂 Внутри много примеров до и после и моей личной философии.
Ссылка на статью на моем сайте.
Глаз моментально замыливается, когда видит в ленте идеальный макет? Безупречная кожа, выверенная композиция, агрессивная типографика. Мозг считывает это за доли секунды: «Это реклама. Здесь хотят что-то впарить. Пролистываем».
Есть и другая крайность. Отельерам, турфирмам и клиникам - особое внимание.
Отели постят фото пустых (пусть и роскошных) лобби, а клиники - стерильные кабинеты без людей. Это красиво, но это мертво. А нам интересен только другой человек. Нужен кто-то, в ком мы увидим себя.
Но здесь бизнес упирается в тупик. Где взять этих людей? Организовывать съемки долго и дорого. Искать моделей, которые выглядят как «сосед из третьего подъезда», а не как звезда подиума - еще сложнее. А в деликатных нишах (например, репродуктивная медицина, мой свежий кейс) реальные клиенты просто не хотят показывать свои лица.
И тут на сцену выходит искусственный интеллект. Но не для того, чтобы рисовать фантастические миры, а для того, чтобы создать... новую искренность.
Я написал большую статью-исследование о том, как мы изменили подход.
Мы начали использовать ИИ, чтобы создавать кадры, которые выглядят как случайные фото на телефон. Смазанные, живые, неидеальные. И, как ни странно, именно этот «цифровой обман» приносит честные конверсии и продажи.
🗂 Внутри много примеров до и после и моей личной философии.
Ссылка на статью на моем сайте.
ak-marketing.ru
Как создать фото с людьми для бизнеса без фотосессий
ИИ-решения для отелей, медицины и туризма
🔥4👍2❤1👏1
Предприниматели, руководители, маркетологи: мы живем и работаем в двух режимах: режиме "каки" и режиме "почемучки". По моим наблюдениям, первый преобладает.
Посмотрим, о чем, как правило, пишут и говорят мои коллеги, специалисты по маркетингу и продажам.
Те, что начинаются с вопроса "как":
- как набрать подписчиков
- как получить лиды
- как продать тур
- как привлечь пациентов на удаление невусов (свежий запрос от потенциального клиента из Новосибирска).
Это наш практический, инструментальный режим. Мы решаем актуальную задачу или устраняем наболевшую проблему. И, на первый взгляд, установка самая разумная. К чему тратить время на рассуждения и теории, если жизнь требует от нас ковать и пахать?
Оглянемся вокруг.
Помните, еще недавно нас учили привлекать подписчиков в экстремистской ныне Инсты и привлекать лиды к помощью давно запрещенной Мета?
Затем пошли такие же практические советы, как наращивать аудиторию, увеличивать охваты и продавать в Телеграм. Похоже, с ним начались проблемы.
Сейчас пошли - как под копирку - статьи, курсы и вебинары про Макс. Все то же, о том же. Как, как, как...
Предприниматель мечется от одной платформы к другой, зарывая время и средства в песок.
И это еще не вся картина.
⚡️Вот вам актуальная задача, над которой я работаю сейчас. Как продать путевки в несколько санаториев Сибири: в Красноярском крае и Хакасии. Не напрямую, а через туроператора.
"Каки", перекрикивая друг друга, выдают практические рекомендации - иди в:
- Директ
- Телегу
- Авито
- Дзен
- Наружку
Опять инструментальный подход, и опять - как я вижу - "строительство на песце".
Эта беготня за лучшим инструментом здесь и сейчас - тупиковый путь. Измытывающий и нестабильный (как говорят за бугром, не sustainable strategy).
Клиенты и деньги находятся в режиме "Почему":
- Почему нам нужны подписчики в Телеге или Макс? И нужны ли вообще?
- Почему они должны подписаться на нас, а не соседа или мемы?
- Почему, подписавшись, они должны вспомнить про наш блог и заходить в ленту?
- Почему пенсионер захочет купить путевку в нашем агентстве, а не выберет обращение непосредственно в санаторий?
Однако о стратегиях и инструментах "почему" в бизнесе и маркетинге пишут и говорят заметно реже, чем о тактических вопросах "как".
Я начинаю серию практических постов, где на примерах из своей практики покажу, как и почему 😉 "почемучка" в конечном итоге выигрывает в охоте за клиентами и прибылью.
Никакой абстрактной теории, только жизнь и пот.
Посмотрим, о чем, как правило, пишут и говорят мои коллеги, специалисты по маркетингу и продажам.
Какие посты, статьи и ролики собирают большие просмотры и лучшие реакции.
Те, что начинаются с вопроса "как":
- как набрать подписчиков
- как получить лиды
- как продать тур
- как привлечь пациентов на удаление невусов (свежий запрос от потенциального клиента из Новосибирска).
Это наш практический, инструментальный режим. Мы решаем актуальную задачу или устраняем наболевшую проблему. И, на первый взгляд, установка самая разумная. К чему тратить время на рассуждения и теории, если жизнь требует от нас ковать и пахать?
Оглянемся вокруг.
Помните, еще недавно нас учили привлекать подписчиков в экстремистской ныне Инсты и привлекать лиды к помощью давно запрещенной Мета?
Затем пошли такие же практические советы, как наращивать аудиторию, увеличивать охваты и продавать в Телеграм. Похоже, с ним начались проблемы.
Сейчас пошли - как под копирку - статьи, курсы и вебинары про Макс. Все то же, о том же. Как, как, как...
Предприниматель мечется от одной платформы к другой, зарывая время и средства в песок.
И это еще не вся картина.
⚡️Вот вам актуальная задача, над которой я работаю сейчас. Как продать путевки в несколько санаториев Сибири: в Красноярском крае и Хакасии. Не напрямую, а через туроператора.
"Каки", перекрикивая друг друга, выдают практические рекомендации - иди в:
- Директ
- Телегу
- Авито
- Дзен
- Наружку
Опять инструментальный подход, и опять - как я вижу - "строительство на песце".
Эта беготня за лучшим инструментом здесь и сейчас - тупиковый путь. Измытывающий и нестабильный (как говорят за бугром, не sustainable strategy).
Клиенты и деньги находятся в режиме "Почему":
- Почему нам нужны подписчики в Телеге или Макс? И нужны ли вообще?
- Почему они должны подписаться на нас, а не соседа или мемы?
- Почему, подписавшись, они должны вспомнить про наш блог и заходить в ленту?
- Почему пенсионер захочет купить путевку в нашем агентстве, а не выберет обращение непосредственно в санаторий?
С ответов на "почему" начинаются грамотные сайты, продающие лендинги, востребованные ТГ-каналы и кликабельная реклама в Директ.
Однако о стратегиях и инструментах "почему" в бизнесе и маркетинге пишут и говорят заметно реже, чем о тактических вопросах "как".
Я начинаю серию практических постов, где на примерах из своей практики покажу, как и почему 😉 "почемучка" в конечном итоге выигрывает в охоте за клиентами и прибылью.
Никакой абстрактной теории, только жизнь и пот.
🔥4👏3❤1
Умеют некоторые застройщики продвигать свои объекты. Скриншот из Яндекс Карт - карточка коттеджного поселка с заглавной фотографией.
Изучаю поселки-конкуренты в Калиниградской области в рамках работы для клиента.
Этот скрин - отличная иллюстрация к теме "Почему", а не "Как", которую я поднял в прошлом посте.
"Каки" учат нас: вы должны быть на картах Яндекса, чтобы вас нашли клиенты. И бегут лепить карточку быстро-быстро, дешево-дешево.
"Почемучки" сначала спросят: "А почему клеинт, увидев нашу карточку в Яндексе, должен захотеть приобрести участок в нашем поселке?" И только потом подберут подходящие изображения, чтобы такое желание пробудить.
Изучаю поселки-конкуренты в Калиниградской области в рамках работы для клиента.
Этот скрин - отличная иллюстрация к теме "Почему", а не "Как", которую я поднял в прошлом посте.
"Каки" учат нас: вы должны быть на картах Яндекса, чтобы вас нашли клиенты. И бегут лепить карточку быстро-быстро, дешево-дешево.
"Почемучки" сначала спросят: "А почему клеинт, увидев нашу карточку в Яндексе, должен захотеть приобрести участок в нашем поселке?" И только потом подберут подходящие изображения, чтобы такое желание пробудить.
❤3👍2🔥2
Расскажу про свой скучный, нетворческий, консервативный подход к продвижению, маркетингу. Пусть вам сведет олдскулы. Осторожно: практическо-философский лонгрид.
Моя работа как маркетолога (подрядчика, внешнего директора по маркетингу - называйте, как угодно) держится на трех концепциях:
1. За последние 10 000 лет природа и базовые мотивации человека не изменились. Каждый тянется к безопасности, статусу (лучшему из возможного положению в обществе), любви / дружбе и ощущению смысла жизни.
Теория поколений - это часть современной поп-культуры. Во-первых, она никак не подтверждена научно, во-вторых, различия поколений более поверхностные, чем кажется и затрагивают внешний слой, бирюльки и фантики, а не фундамент нашего поведения.
2. "Троечники" если и зарабатывают больше "отличников", то по одной причине: они не усложняют и выбирают наиболее короткий маршрут к деньгам. Продавать нужно продавая, не воздвигая многоэтажные "коммуникативные стратегии".
В основе маркетинга лежат все те же базовые мотивации. Маркетинг и продажи не изменились за 100 лет. Пришли другие инструменты, а приемы, крючки и наживки - все те же.
3. Любые стратегии маркетинга и продаж, которые выстраиваются на хлипком фундаменте, обречены на провал или очень кратковременный (неучтойчивый, non-sustainable) результат. Фундамент - это и есть наши базовые мотивации и механики человеческого общества и коммерции, актуальные еще в эпоху Афанасия Никитина, Марко Поло и семейства Медичи.
Мир полон свежих идей и ярких концепций.
- Сложносочиненные игровые механики, онлайн-игры - все, чтобы продать несколько дополнительных номеров в отеле или туров в Китай.
- ИИ-ролики, которые призваны удивительным образом поднять продажи подгузников.
- Хитрые, разветвленные Телеграм-боты, которые якобы полностью заменяют человека и гарантируют продажи на (полу)автомате.
- ИИ-боты, говорящие человеческим голосом и выдающие нечеловеческие результаты.
И вижу, скажем, заглавную страницу на лендинге туроператора , который специализируется на продаже путевок в санатории Сибири. Пример свежий, сейчас с этим проектом работаю.
Лендинг предназначен для рекламы в Яндекс Директе. Основная аудитория - те, кто ищет в поиске данный конкретный санаторий.
А лендинг начинатся примерно так: "Санаторий ИКС - это бла-бла... Там есть бла-бла... Он расположен..." И так на 2-3 экрана.
Друзья, говорю я, к вам приходят люди, которые уже знают про это место. Им не нужна выписка из справочника. Ваша проблема не в том, что человек не в курсе, что такое санаторий ИКС. Ваша проблема - это невысказанное сомнение: "Для чего мне покупать путевку у туроператора, когда есть официальный сайт и контакты санатория?"
Вспомним про базовые мотивации Хомо Сапиенс. Одна из них - безопасность, чувство уверенности. В случае нашего туроператора работа с базовой мотивацией потенциального клиента - это отработать невысказанное возражение: "Зачем вы мне нужны?"
Если совсем просто - лендинг санатория должен начинаться не с инфо о санатории, а с того, чтобы удовлетворить базовую потребность в уверенности и определенности.
Нужно не игровые механики запускать или варганить хитроумный квиз, а сменить: заголовок, подзаголовок, заглавную картинку, кнопку, текст кнопки и то, что следует дальше, после клика (форму заявки).
И это мигом меняет конверсию на лендинге с 0,03% до 2-5% (на языке прибыли - много денег) при умеренных вложениях времени и средств. Без шаманских плясок и зельеварения.
И это жесть как "скучно", "консервативно", "некреативно".
А теперь спросите себя, на чем держатся стабильные продажи, выручка, чистая прибыль и сокращение расходов:
- на дорогих краткосрочных механиках или
- на точном попадании в яблочко страхов и ожиданий?
Я тот человек, который умеет работать с факторами, которые как бы простые, но на самом деле их сложно увидеть, поскольку они лежат глубоко, часто вне поля зрения руководителя или сотрудников бизнеса.
Моя работа как маркетолога (подрядчика, внешнего директора по маркетингу - называйте, как угодно) держится на трех концепциях:
1. За последние 10 000 лет природа и базовые мотивации человека не изменились. Каждый тянется к безопасности, статусу (лучшему из возможного положению в обществе), любви / дружбе и ощущению смысла жизни.
Теория поколений - это часть современной поп-культуры. Во-первых, она никак не подтверждена научно, во-вторых, различия поколений более поверхностные, чем кажется и затрагивают внешний слой, бирюльки и фантики, а не фундамент нашего поведения.
2. "Троечники" если и зарабатывают больше "отличников", то по одной причине: они не усложняют и выбирают наиболее короткий маршрут к деньгам. Продавать нужно продавая, не воздвигая многоэтажные "коммуникативные стратегии".
В основе маркетинга лежат все те же базовые мотивации. Маркетинг и продажи не изменились за 100 лет. Пришли другие инструменты, а приемы, крючки и наживки - все те же.
3. Любые стратегии маркетинга и продаж, которые выстраиваются на хлипком фундаменте, обречены на провал или очень кратковременный (неучтойчивый, non-sustainable) результат. Фундамент - это и есть наши базовые мотивации и механики человеческого общества и коммерции, актуальные еще в эпоху Афанасия Никитина, Марко Поло и семейства Медичи.
Мир полон свежих идей и ярких концепций.
- Сложносочиненные игровые механики, онлайн-игры - все, чтобы продать несколько дополнительных номеров в отеле или туров в Китай.
- ИИ-ролики, которые призваны удивительным образом поднять продажи подгузников.
- Хитрые, разветвленные Телеграм-боты, которые якобы полностью заменяют человека и гарантируют продажи на (полу)автомате.
- ИИ-боты, говорящие человеческим голосом и выдающие нечеловеческие результаты.
И тут вхожу я, скучный и некреативный.
И вижу, скажем, заглавную страницу на лендинге туроператора , который специализируется на продаже путевок в санатории Сибири. Пример свежий, сейчас с этим проектом работаю.
Лендинг предназначен для рекламы в Яндекс Директе. Основная аудитория - те, кто ищет в поиске данный конкретный санаторий.
А лендинг начинатся примерно так: "Санаторий ИКС - это бла-бла... Там есть бла-бла... Он расположен..." И так на 2-3 экрана.
Друзья, говорю я, к вам приходят люди, которые уже знают про это место. Им не нужна выписка из справочника. Ваша проблема не в том, что человек не в курсе, что такое санаторий ИКС. Ваша проблема - это невысказанное сомнение: "Для чего мне покупать путевку у туроператора, когда есть официальный сайт и контакты санатория?"
Вспомним про базовые мотивации Хомо Сапиенс. Одна из них - безопасность, чувство уверенности. В случае нашего туроператора работа с базовой мотивацией потенциального клиента - это отработать невысказанное возражение: "Зачем вы мне нужны?"
Если совсем просто - лендинг санатория должен начинаться не с инфо о санатории, а с того, чтобы удовлетворить базовую потребность в уверенности и определенности.
Нужно не игровые механики запускать или варганить хитроумный квиз, а сменить: заголовок, подзаголовок, заглавную картинку, кнопку, текст кнопки и то, что следует дальше, после клика (форму заявки).
И это мигом меняет конверсию на лендинге с 0,03% до 2-5% (на языке прибыли - много денег) при умеренных вложениях времени и средств. Без шаманских плясок и зельеварения.
И это жесть как "скучно", "консервативно", "некреативно".
А теперь спросите себя, на чем держатся стабильные продажи, выручка, чистая прибыль и сокращение расходов:
- на дорогих краткосрочных механиках или
- на точном попадании в яблочко страхов и ожиданий?
Я тот человек, который умеет работать с факторами, которые как бы простые, но на самом деле их сложно увидеть, поскольку они лежат глубоко, часто вне поля зрения руководителя или сотрудников бизнеса.
❤6🔥3
Понять, как думает покупатель, что его тревожит. Как сказать и убедить его на языке покупателя, а не продавца. Все это умение высокого уровня. Наука посложнее сочинения конкурсов и вирусных роликов. Это "лунный свет Куинджи", который кажется простым и очевидным, а пойди - повтори.
Я работаю с главными смыслами, триггерами, кнопками и ключами. Работаю над формированием крепкой связки "товар-клиент" на всех уровнях: от сайта и лендинга, до рекламы, рассылок и соцсетей. В этом заключается мой эффективный минималистический консерватизм.
Поэтому, скажем, реклама, лендинги, тексты - все, что я создаю для клиента в рамках маркетинговой компании - может выглядеть "просто", "базово", но конверсия в клик, лид, продажу у меня нередко выше.
Даже когда количество заявок и клиентов остается тем же, я элементарно снижаю затраты на продвижение, удаляя все, что мешает, путается под ногами и жрет деньги.
Я строю верный фундамент на годы, а фантики, игрушки, "обвесы" успеете взять в другой лавке.
Я работаю с главными смыслами, триггерами, кнопками и ключами. Работаю над формированием крепкой связки "товар-клиент" на всех уровнях: от сайта и лендинга, до рекламы, рассылок и соцсетей. В этом заключается мой эффективный минималистический консерватизм.
Поэтому, скажем, реклама, лендинги, тексты - все, что я создаю для клиента в рамках маркетинговой компании - может выглядеть "просто", "базово", но конверсия в клик, лид, продажу у меня нередко выше.
Даже когда количество заявок и клиентов остается тем же, я элементарно снижаю затраты на продвижение, удаляя все, что мешает, путается под ногами и жрет деньги.
Вот такой "простой", но неочевидный принцип скучного маркетинга:
- делать меньше,
- делать главное,
- терять времени и денег меньше,
- получать времени и денег больше.
Я строю верный фундамент на годы, а фантики, игрушки, "обвесы" успеете взять в другой лавке.
👍10🔥2
Амулеты, шапочка из фольги и гибернация не помогут. В этом месяце многие компании подают отчетность и выплачивают налоги по новым правилам. Идет подсчет убытков, просчитываются стратегии спасения бизнеса от т. н. «обстоятельств».
В периоды кризиса я действую одинаково. Осенью 2018-го, весной 2020 и 2022 годов, а также сейчас — мой подход един: я никогда не повышаю цены текущим клиентам и никогда не повышаю цены «просто так» — с новым календарным или налоговым годом.
Я поступаю еще «хуже», еще «наивнее» с точки зрения прожженного бизнесмена: снижаю цены для компаний, которые находятся в сложной ситуации. Обычно уменьшаю стоимость работ на 10–15% для малого бизнеса. Можете считать это идеализмом, но если эти самые «обстоятельства» душат бизнес, то только мы — малые и средние предприниматели — есть друг у друга, и никто больше.
А теперь перейду к актуальным рекомендациям по моей прямой специализации — маркетингу и продвижению в интернете.
Экономия на продвижении, сокращение затрат бензопилой — стратегия не лучше ношения амулетов и шапочки из фольги. «Я спрячусь от мира, сожмусь, ужмусь — и выживу». Не выживете — усохнете и помрете. И весь сказ.
Моя рекомендация как маркетолога и малого предпринимателя, успешно пережившего все кризисы с 2008 года:
🟠 Сейчас полезут (уже) инфоцыгане и продавцы с советами, как перейти из Телеги в Max, Авито, листовки у метро и почему это прекрасное решение. Механическая замена одного канала на другой ничего не изменит. Нужен другой подход, а именно:
🟠 Сделайте ставку на вечное. В маркетинге «вечное» — это то, что действительно привлекает клиентов и продает (помимо качества продукта, услуги, дистрибуции и цены).
Это три вещи:
💙 ВАШЕ ПОЗИЦИОНИРОВАНИЕ (почему мы, а не конкурент). Эта «оторванная от жизни ерунда» творит чудеса — буквально измеримые в цифрах.
Замена заголовков, текстов, ключевых сообщений в рекламе и на сайте может снизить стоимость целевой заявки с 1600 руб. до 230 (свежий пример — февраль–март 2026 года, туристический бизнес, путевки в санатории). Переписывая клиентам тексты и лендинги, я меняю их картину мира и представления о перспективах бизнеса.
Покупатель будет осторожничать и дальше, и в конкурсе бизнес-красоты вы выиграете не благодаря Max, Авито или другому чудо-инструменту, а благодаря четкому и выгодному позиционированию.
💙 ВАШ РЕСУРС. Соцсети, маркетплейсы, форумы — все это бирюльки. Приятное и временами полезное дополнение. Но основа продвижения все та же уже 20+ лет — это ваш сайт. Занимайтесь сайтом плотно и уделяйте ему половину своего времени и бюджета на маркетинг.
Структура сайта, удобство, тексты, изображения, SEO, прямая реклама, инструменты захвата контактных данных — вот чем нужно заниматься, а не «подписотой» в очередном мессенджере. Сейчас 2/3 моих работ по продвижению для клиентов сосредоточены на сайтах. Соцсети, которыми я когда-то активно занимался, — не более чем имиджевый довесок.
💙 ВАША БАЗА. Чернозем, на котором процветает любой бизнес, — это клиентская база (реальных и потенциальных покупателей). Почти никто не работает по этому направлению. Контактные данные вроде бы есть, но лежат мертвым грузом. Невспаханная целина.
Здесь ваша золотая жила и широкие перспективы для стабильного роста при минимальных затратах. Я говорю про:
— инструменты создания и пополнения базы (сбора контактных данных),
— целевые рассылки без спама (старый добрый email),
— программы лояльности.
Все это нужно делать. Например, такой стандартный прием, как реклама в Яндекс Директ на собственную «пыльную», подзабытую базу, приносит десятки заявок в неделю в туризме, отельном бизнесе и медицине. Это не теория — я сужу по своему опыту работы с этими отраслями.
Итак, три направления, не требующие больших вложений и экзотических инструментов.
С понятным механизмом реализации и оценки эффективности. То, что всегда будет нужно любому бизнесу.
Я из тех оптимистов, кто предпочитает говорить о решениях, а не о проблемах. Мои решения работают: 16 лет в бизнесе и маркетинге — это не игрушки.
В периоды кризиса я действую одинаково. Осенью 2018-го, весной 2020 и 2022 годов, а также сейчас — мой подход един: я никогда не повышаю цены текущим клиентам и никогда не повышаю цены «просто так» — с новым календарным или налоговым годом.
Я поступаю еще «хуже», еще «наивнее» с точки зрения прожженного бизнесмена: снижаю цены для компаний, которые находятся в сложной ситуации. Обычно уменьшаю стоимость работ на 10–15% для малого бизнеса. Можете считать это идеализмом, но если эти самые «обстоятельства» душат бизнес, то только мы — малые и средние предприниматели — есть друг у друга, и никто больше.
А теперь перейду к актуальным рекомендациям по моей прямой специализации — маркетингу и продвижению в интернете.
Экономия на продвижении, сокращение затрат бензопилой — стратегия не лучше ношения амулетов и шапочки из фольги. «Я спрячусь от мира, сожмусь, ужмусь — и выживу». Не выживете — усохнете и помрете. И весь сказ.
Моя рекомендация как маркетолога и малого предпринимателя, успешно пережившего все кризисы с 2008 года:
Это три вещи:
Замена заголовков, текстов, ключевых сообщений в рекламе и на сайте может снизить стоимость целевой заявки с 1600 руб. до 230 (свежий пример — февраль–март 2026 года, туристический бизнес, путевки в санатории). Переписывая клиентам тексты и лендинги, я меняю их картину мира и представления о перспективах бизнеса.
Покупатель будет осторожничать и дальше, и в конкурсе бизнес-красоты вы выиграете не благодаря Max, Авито или другому чудо-инструменту, а благодаря четкому и выгодному позиционированию.
Структура сайта, удобство, тексты, изображения, SEO, прямая реклама, инструменты захвата контактных данных — вот чем нужно заниматься, а не «подписотой» в очередном мессенджере. Сейчас 2/3 моих работ по продвижению для клиентов сосредоточены на сайтах. Соцсети, которыми я когда-то активно занимался, — не более чем имиджевый довесок.
Здесь ваша золотая жила и широкие перспективы для стабильного роста при минимальных затратах. Я говорю про:
— инструменты создания и пополнения базы (сбора контактных данных),
— целевые рассылки без спама (старый добрый email),
— программы лояльности.
Все это нужно делать. Например, такой стандартный прием, как реклама в Яндекс Директ на собственную «пыльную», подзабытую базу, приносит десятки заявок в неделю в туризме, отельном бизнесе и медицине. Это не теория — я сужу по своему опыту работы с этими отраслями.
Итак, три направления, не требующие больших вложений и экзотических инструментов.
С понятным механизмом реализации и оценки эффективности. То, что всегда будет нужно любому бизнесу.
Я из тех оптимистов, кто предпочитает говорить о решениях, а не о проблемах. Мои решения работают: 16 лет в бизнесе и маркетинге — это не игрушки.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤9👍4🔥4
В современном слэнге «Слон» — это человек, который делает «базу» (говорит неоспоримые, здравые вещи) или совершает поступки, вызывающие уважение своей прямотой.
Меня зовут Армен Каладжян. Я в интернет-маркетинге с 2003 года. И я — слон.
🐘 База моего подхода к маркетингу:
- делай меньше, а зарабатывай больше,
- работать по 12 часов может каждый, это не «достижение»,
- запомни слово «КПД» и тебе не придется разбазаривать время и деньги на пустые действия,
- тебе не нужны 100 инструментов, тебе нужны 5, но ключевые,
- концентрируйся на главном, что приносит 80% результата,
- не гонись за хайпом и модными фишками, а сделай по уму то, что лежит в основе продвижения,
- кнопка "бабло" работает, толко когда она приаттачена к надежной системе под капотом.
Поделитесь своей базой.
(старая фотка из Лаоса, здесь я учился управлению слоном и командам погонщика)
Меня зовут Армен Каладжян. Я в интернет-маркетинге с 2003 года. И я — слон.
🐘 База моего подхода к маркетингу:
- делай меньше, а зарабатывай больше,
- работать по 12 часов может каждый, это не «достижение»,
- запомни слово «КПД» и тебе не придется разбазаривать время и деньги на пустые действия,
- тебе не нужны 100 инструментов, тебе нужны 5, но ключевые,
- концентрируйся на главном, что приносит 80% результата,
- не гонись за хайпом и модными фишками, а сделай по уму то, что лежит в основе продвижения,
- кнопка "бабло" работает, толко когда она приаттачена к надежной системе под капотом.
Поделитесь своей базой.
(старая фотка из Лаоса, здесь я учился управлению слоном и командам погонщика)
❤2🔥1
Как быть, если нет собственных фотографий для сайта, лендинга или рекламы? Очевидно, на помощь должен прийти ИИ. Да, и нет. Поделюсь моим опытом работы с одним девелоперским проектом в Калининградской области.
Стандартная генерация «с нуля» часто выдает слишком глянцевый, «пластиковый» результат. Люди подсознательно считывают эту фальшь, и доверие к продукту падает. Особенно это критично в недвижимости, где важна осязаемость и привязка к месту.
Для нового проекта с застройщиком в Калининградской области мы пошли другим путем. Вместо того чтобы скачивать банальные стоковые фото, которые давно никого не цепляют, мы создали пакет изображений на основе реальных локаций.
1️⃣ Мы берем за базу настоящие фотографии объекта или окрестностей - даже если они плохого качества, сняты на телефон или в серую погоду.
2️⃣ ИИ вытягивает качество, правит свет и текстуры, сохраняя при этом узнаваемую архитектуру и ландшафт.
3️⃣ Интегрируем в кадр людей, которые выглядят естественно, а не как манекены из рекламы зубной пасты.
Когда мы видим слишком «правильные» лица или стерильные улицы из фотостоков, внутри срабатывает стоп-сигнал: это не по-настоящему, нам пытаются что-то впарить. В недвижимости это вообще фатально, потому что человек хочет примерить на себя реальную жизнь, а не картинку из компьютерной игры.
Работая с застройщиком в Калининграде, мы сохраняем ту самую «зацепку» реальности. В наших изображениях остается естественный свет, знакомые очертания улиц и люди, которые выглядят как ваши соседи, а не как модели с обложки. В них есть воздух и жизнь.
ИИ здесь не рисует сказку с нуля, а просто помогает проявить настоящую атмосферу места в лучшем качестве.
Я написал статью про генерацию продающих изображений с помощью ИИ.
Ссылка на статью.
Стандартная генерация «с нуля» часто выдает слишком глянцевый, «пластиковый» результат. Люди подсознательно считывают эту фальшь, и доверие к продукту падает. Особенно это критично в недвижимости, где важна осязаемость и привязка к месту.
Для нового проекта с застройщиком в Калининградской области мы пошли другим путем. Вместо того чтобы скачивать банальные стоковые фото, которые давно никого не цепляют, мы создали пакет изображений на основе реальных локаций.
1️⃣ Мы берем за базу настоящие фотографии объекта или окрестностей - даже если они плохого качества, сняты на телефон или в серую погоду.
2️⃣ ИИ вытягивает качество, правит свет и текстуры, сохраняя при этом узнаваемую архитектуру и ландшафт.
3️⃣ Интегрируем в кадр людей, которые выглядят естественно, а не как манекены из рекламы зубной пасты.
Когда мы видим слишком «правильные» лица или стерильные улицы из фотостоков, внутри срабатывает стоп-сигнал: это не по-настоящему, нам пытаются что-то впарить. В недвижимости это вообще фатально, потому что человек хочет примерить на себя реальную жизнь, а не картинку из компьютерной игры.
Работая с застройщиком в Калининграде, мы сохраняем ту самую «зацепку» реальности. В наших изображениях остается естественный свет, знакомые очертания улиц и люди, которые выглядят как ваши соседи, а не как модели с обложки. В них есть воздух и жизнь.
ИИ здесь не рисует сказку с нуля, а просто помогает проявить настоящую атмосферу места в лучшем качестве.
Я написал статью про генерацию продающих изображений с помощью ИИ.
Ссылка на статью.
🔥4👍1
Слепая вера в ИИ приводит к тому, что качество маркетинговых материалов ухудшается, эффективность рекламы падает, растет цена клика и конверсии в заявку. Несколько свежих примеров из практики.
Готовим рекламные кампании в Директ для телемед-сервиса. Составляем тексты объявлений, олд-скульно, вручную, с учетом "болей" аудитории и на живом разговорном языке. Все, как завещали вожди мирового маркетинга.
Через две недели руководство компании присылает свои тексты, очевидно полностью и наспех состряпанные в каком-нибудь Дипсике. Получилась пластиковая поделка, банальная, скучная, плоская - как и все, что сходы выдает любой LLM.
Сравните.
🟠 Про анализы
Вар 1️⃣
Анализы на руках, а в голове каша? Разберем по полочкам.
Не пугайтесь сложных терминов.
Врач объяснит каждый пункт. Консультация онлайн в удобное время. Узнайте на сайте.
Вар 2️⃣
Непонятные результаты анализов?
Врач объяснит показатели и подскажет, что делать дальше. Онлайн, без очередей.
==
🟠 Про боль в животе
Вар 1️⃣
Когда болит живот, не ждите записи на прием Помощь онлайн.
Врач ответит через 5 минут.
Специалист проконсультирует онлайн. В удобное для вас время. От 1200 р. Запишитесь.
Вар 2️⃣
Боли в животе — это серьёзно?
Если симптомы повторяются — обсудите их с врачом онлайн.
==
🟠 Про общее состояние
Вар 1️⃣
Сонливость, плохое настроение и упадок сил весной?
Выясните причину онлайн.
Психолог проконсультирует по аудио, видео или в чате. В удобное вам время. От 1200 р.
Вар 2️⃣
Это усталость или уже выгорание?
Если тревожные мысли и стресс не отпускают — начните с онлайн-консультации психолога.
Знаете, почему ИИ никогда не заменит художника, писателя?
Для того, чтобы создать с помощью ИИ что-то толковое, не пластиковое, не ширпортреб - нужно самому быть, видеть и думать как художник и писатель.
Надо сначала в голове, а затем своим промптом "нарисовать" картину - и лишь тогда нейросеть выдаст ожидаемый продукт. А если в голове нет своих идей, когда нет нарисованной в уме картины или сформулированной собственной мысли, получается такое.
Работайте не с ИИ, а с профессионалами, которые вкладывают в ИИ свой опыт.
Готовим рекламные кампании в Директ для телемед-сервиса. Составляем тексты объявлений, олд-скульно, вручную, с учетом "болей" аудитории и на живом разговорном языке. Все, как завещали вожди мирового маркетинга.
Через две недели руководство компании присылает свои тексты, очевидно полностью и наспех состряпанные в каком-нибудь Дипсике. Получилась пластиковая поделка, банальная, скучная, плоская - как и все, что сходы выдает любой LLM.
Сравните.
Вар 1️⃣
Анализы на руках, а в голове каша? Разберем по полочкам.
Не пугайтесь сложных терминов.
Врач объяснит каждый пункт. Консультация онлайн в удобное время. Узнайте на сайте.
Вар 2️⃣
Непонятные результаты анализов?
Врач объяснит показатели и подскажет, что делать дальше. Онлайн, без очередей.
==
Вар 1️⃣
Когда болит живот, не ждите записи на прием Помощь онлайн.
Врач ответит через 5 минут.
Специалист проконсультирует онлайн. В удобное для вас время. От 1200 р. Запишитесь.
Вар 2️⃣
Боли в животе — это серьёзно?
Если симптомы повторяются — обсудите их с врачом онлайн.
==
Вар 1️⃣
Сонливость, плохое настроение и упадок сил весной?
Выясните причину онлайн.
Психолог проконсультирует по аудио, видео или в чате. В удобное вам время. От 1200 р.
Вар 2️⃣
Это усталость или уже выгорание?
Если тревожные мысли и стресс не отпускают — начните с онлайн-консультации психолога.
Знаете, почему ИИ никогда не заменит художника, писателя?
Для того, чтобы создать с помощью ИИ что-то толковое, не пластиковое, не ширпортреб - нужно самому быть, видеть и думать как художник и писатель.
Надо сначала в голове, а затем своим промптом "нарисовать" картину - и лишь тогда нейросеть выдаст ожидаемый продукт. А если в голове нет своих идей, когда нет нарисованной в уме картины или сформулированной собственной мысли, получается такое.
Работайте не с ИИ, а с профессионалами, которые вкладывают в ИИ свой опыт.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥3👏2❤1👍1