Амулеты, шапочка из фольги и гибернация не помогут. В этом месяце многие компании подают отчетность и выплачивают налоги по новым правилам. Идет подсчет убытков, просчитываются стратегии спасения бизнеса от т. н. «обстоятельств».

В периоды кризиса я действую одинаково. Осенью 2018-го, весной 2020 и 2022 годов, а также сейчас — мой подход един: я никогда не повышаю цены текущим клиентам и никогда не повышаю цены «просто так» — с новым календарным или налоговым годом.

Я поступаю еще «хуже», еще «наивнее» с точки зрения прожженного бизнесмена: снижаю цены для компаний, которые находятся в сложной ситуации. Обычно уменьшаю стоимость работ на 10–15% для малого бизнеса. Можете считать это идеализмом, но если эти самые «обстоятельства» душат бизнес, то только мы — малые и средние предприниматели — есть друг у друга, и никто больше.

А теперь перейду к актуальным рекомендациям по моей прямой специализации — маркетингу и продвижению в интернете.

Экономия на продвижении, сокращение затрат бензопилой — стратегия не лучше ношения амулетов и шапочки из фольги. «Я спрячусь от мира, сожмусь, ужмусь — и выживу». Не выживете — усохнете и помрете. И весь сказ.

Моя рекомендация как маркетолога и малого предпринимателя, успешно пережившего все кризисы с 2008 года:

🟠 Сейчас полезут (уже) инфоцыгане и продавцы с советами, как перейти из Телеги в Max, Авито, листовки у метро и почему это прекрасное решение. Механическая замена одного канала на другой ничего не изменит. Нужен другой подход, а именно:

🟠 Сделайте ставку на вечное. В маркетинге «вечное» — это то, что действительно привлекает клиентов и продает (помимо качества продукта, услуги, дистрибуции и цены).

Это три вещи:

💙 ВАШЕ ПОЗИЦИОНИРОВАНИЕ (почему мы, а не конкурент). Эта «оторванная от жизни ерунда» творит чудеса — буквально измеримые в цифрах.

Замена заголовков, текстов, ключевых сообщений в рекламе и на сайте может снизить стоимость целевой заявки с 1600 руб. до 230 (свежий пример — февраль–март 2026 года, туристический бизнес, путевки в санатории). Переписывая клиентам тексты и лендинги, я меняю их картину мира и представления о перспективах бизнеса.
Покупатель будет осторожничать и дальше, и в конкурсе бизнес-красоты вы выиграете не благодаря Max, Авито или другому чудо-инструменту, а благодаря четкому и выгодному позиционированию.

💙ВАШ РЕСУРС. Соцсети, маркетплейсы, форумы — все это бирюльки. Приятное и временами полезное дополнение. Но основа продвижения все та же уже 20+ лет — это ваш сайт. Занимайтесь сайтом плотно и уделяйте ему половину своего времени и бюджета на маркетинг.

Структура сайта, удобство, тексты, изображения, SEO, прямая реклама, инструменты захвата контактных данных — вот чем нужно заниматься, а не «подписотой» в очередном мессенджере. Сейчас 2/3 моих работ по продвижению для клиентов сосредоточены на сайтах. Соцсети, которыми я когда-то активно занимался, — не более чем имиджевый довесок.

💙 ВАША БАЗА. Чернозем, на котором процветает любой бизнес, — это клиентская база (реальных и потенциальных покупателей). Почти никто не работает по этому направлению. Контактные данные вроде бы есть, но лежат мертвым грузом. Невспаханная целина.

Здесь ваша золотая жила и широкие перспективы для стабильного роста при минимальных затратах. Я говорю про:
— инструменты создания и пополнения базы (сбора контактных данных),
— целевые рассылки без спама (старый добрый email),
— программы лояльности.

Все это нужно делать. Например, такой стандартный прием, как реклама в Яндекс Директ на собственную «пыльную», подзабытую базу, приносит десятки заявок в неделю в туризме, отельном бизнесе и медицине. Это не теория — я сужу по своему опыту работы с этими отраслями.

Итак, три направления, не требующие больших вложений и экзотических инструментов.

С понятным механизмом реализации и оценки эффективности. То, что всегда будет нужно любому бизнесу.


Я из тех оптимистов, кто предпочитает говорить о решениях, а не о проблемах. Мои решения работают: 16 лет в бизнесе и маркетинге — это не игрушки.