Консалтинговая компания FSS
74 subscribers
52 photos
11 videos
412 links
Консалтинговая компания FSS (Factory of system solutions - Фабрика системных решений) предоставляет услуги по систематизации и развитию бизнеса
Download Telegram
​​Хотели написать что-то экспертное… А потом вспомнили про чувака, который стал мемом за неделю.

😎 Так что вот, пожалуйста, Давид Дамиано предстал вашему вниманию.
​​Надежда умирает последней 😂
(или как наши дизайнеры отправляют макеты на согласование)
​​Как и просили, все точно по ТЗ 😅

Ваши дизайнеры тоже дословно выполняют ТЗ?)
​​Маркетинг простым языком 😏

Вы поняли, что такое ROI и KPI?
​​Как говорят в сфере обслуживания, «клиент всегда прав»?

😑 А как быть, если у этого клиента 10 пятниц на неделю?

Коммуникация с такими заказчиками лично нам напоминает 5 стадий принятия неизбежного:

Отрицание.
«Даже если он классно пополнит нашу казну… Не хочу! С ним столько мороки будет!

Гнев.
«Как же надоели эти вечные правки! Всё ему не так, видите ли!»

Торг.
«Так, а если мы предложим ему такое решение…»

Депрессия.
«Зачем мы пытаемся с ним договорится? Все равно ничего ему не нравится!»

⭕️ Принятие.
«Ладно, пора работать. Давайте думать, как найти решение.»

Ну как, знакомая ситуация, ребят? Или только мы с такими сталкивались? 😅
​​Так, сегодня должен был выйти экспертный пост, но…

Мы слишком заняты проектами клиентов, поэтому просто посмотрите на эту милейшую квокку 🐒

Все же любят животных 😏
​​Может ли быть хорошим тот копирайтер, кто мало читает?

Алёна Котляр говорит: «Нет»

😃 Поэтому, когда наш smm-менеджер Людмила предложила всей командой ежемесячно читать 1 книгу, мы согласились)

В июне выбор пал на роман Донны Тартт «Тайная история». Мы знатно кайфанули и от самой книги, и от этой командной движухи.

👌 Во-первых, читать художку очень кайфово, особенно на ночь, голову чистит «на раз».
👌 Во-вторых, это глоток свежего воздуха в потоке рабочих чатов, бесконечных новостей про диджитал и прочих прелестей обыденной жизни smm-щиков.

Спойлерить о книге не будем, рецензий тьма. Просто скажем, что это вещь!

😏 Кстати, посоветуйте, что почитать в следующем месяце?

#FSS_Книги
​​Извольте получить и расписаться)

🎁 А в качестве посылочки — инфа о том, что Инстаграм вступает в новую эпоху своего существования.

Глава соцсети Адам Моссери сделал заявление о глобальных изменениях, которые ждут платформу в ближайшие полгода. Ключевой месседж — Инстаграм более не будет соцсетью для фотографий 🖼

🎥 Основное, что нас ждет в ближайшее время — видеоролики в полноэкранном режиме сразу в ленте. То есть, без навыков видеоблогинга в Инстаграм скоро будет нечего ловить.

😏 Как вам такие перемены? Готовы создавать качественный видеоконтент?
​​Текст № 2


😏 А вы готовите контент заранее, как мы? Или делаете все спонтанно с приходом вдохновения?
​​Ниже вы можете прочитать цитату заказчика, которая повеселила всю нашу команду.

Мы не перестаем удивляться креативным и одновременно самокритичным ТЗ наших клиентов 😅
​​Посвящается всем любителям работать в субботу 😁
​​«Почему так долго и дорого?! Там же три кнопки нажать!»

Общались когда-то с клиентами на таргет, которые так говорили?

😅 В нашей практике они встречались. И, честно говоря, невозможно спокойно отвечать на подобные вопросы. Ведь любая работа — это цепочка продуманных и взаимосвязанных действий.

Это как врачу сказать «Почему вы не можете поставить диагноз?! Вот он я, обследуйте!» 😒

Но ведь никто не забывает сдать кучу анализов прежде чем прийти к доктору… Так же и в рекламе.

🤷‍♀️ Эти «три кнопки» на самом деле:

— бриф
— стратегия таргета
— анализ ЦА
— креативы
— настройка кампаний
— аналитика
— оптимизация
— отчеты

🧐 А что вы думаете на этот счет?
​​Смайлики помогут создать более чуткий мир для всех нас 💞

🧐 Задумайтесь, как часто вы ставите эмодзи в переписках? Кому вы их отправляете, а главное — для чего?

Мы начнем)

👉 Как часто? Ежедневно.
👉 Кому? Да почти всем: коллегам, друзьям, близким.
👉 Зачем? Передать эмоцию, выразить симпатию, посмеяться и тд.

Ваша ответы пишите в комментах 😏

Так вот, недавно Adobe Global Emoji Trend Report выпустил отчет про воздействие эмодзи на человеческое поведение.

😱 Выяснилось, что 88% респондентов проявляют к человеку больше эмпатии, если используют эмодзи!

✏️ «В этом потенциальная сила эмодзи: помочь нам глубже понять чувства, которые скрываются за нашими сообщениями, отправленными с помощью цифрового текста.» — пишет Пол Д. Хант.

😱 Также статистика показала, что 55% пользователей со всего мира комфортнее выражать эмоции через смайлики, чем телефонные разговоры.

Не удивительно 😅 Вы вообще помните, когда последний раз разговаривали по телефону?

Ссылка на полную статью ниже 👇
Читайте, если тема заинтересовала)
​​😅 А ваши родственники понимают, кто такой smm-специалист / таргетолог и какую работу он выполняет?
​​Клиенты как отдельный вид искусства. Вот небольшое описание тех, с которыми мы имели удовольствие работать 😁

👉 Клиент #1
Рассказчик

Где бы он ни был, что бы он не делал и не хотел сказать, — он запишет голосовое.
А давать исходную информацию в аудио по 2-3 минуты — его любимое!

👉 Клиент #2
Художник

Ему не нужны живые фото в ленте, ему нужен яркий граф дизайн и декоративные шрифты. Не читается текст? Не важно! Главное — ярко!

👉 Клиент #3
«Двигатель» процесса

Постоянно просит что-то передвинуть и переформулировать, заменить элемент и увеличить лого… И еще +100500 правок, а выберет первый вариант.

👉 Клиент #4
Тянучка

«Завтра посмотрю», — отвечает на все просьбы. И не смотрит. Тянет с подачей материала, тянет с проверкой и согласованием. Работа, в принципе, идет, но месяцами.

👉 Клиент #5
Сказочник

В начале сотрудничества обещает большой бюджет на таргет. Потом выделяет 10$ на месяц.

С какими клиентами вам приходилось сталкиваться?
​​Вторая книга — done

Помните, мы говорили, что решили всей командой ежемесячно читать 1 книгу?

Так вот, второй месяц — вторая книга 😎

📚 А читали мы роман «Триумфальная арка» Эрих Мария Ремарка.

Книга впечатлила каждого smm-щика, который ее прочитал. Ремарк удивительным образом объединил сюжетные линии военного времени и романтических отношений героев.

После прочтения романа пересматривается отношение к жизни в целом. В нем очень много сказано о человеческой природе. Хорошего и не очень.

Невероятно замечать, насколько история прошлых лет похожа на нашу действительность.

🌏 Это не просто книга. Это целая история, в которую вы погружаетесь с головой и проникаетесь судьбой героев.

Однозначно советуем эту книгу, если вы еще ее не читали. А если читали, — делитесь впечатлениями

#FSS_Книги
​​Править готовый баннер всегда очень занимательно. Ведь в 50% случаев в работу идет самый первый вариант 😅


У вас также или все же правки делают свое дело?)
​​Замечали, что во время увлеченной беседы какую-либо тему, у людей рождаются сумасшедшие (в хорошем смысле) идеи? А в голову приходят такие нестандартные мысли, которые никогда бы не посетили, размышляй они в одиночку!

О, как мы закрутили 😅

Но это действительно так! И команда наших smm-щиков — не исключение.

💡 При недавнем обсуждении новой стратегии проекта, один из специалистов пришел к такой вот «философской» мысли (её вы можете прочитать на баннере ниже).

Как думаете, о чем он говорил и что это значит?
​​Зараз як бізнесу, так і будь-яким іншим проєктам важливо бути присутнім в Instagram 📣

Вже сьогодні о 18:30 зустрічаємося з фахівцем із систематизації бізнесу та його просування у соціальних мережах, Альоною Котляр 🙋🏼‍♀️

В програмі вебінару:
💥 На які алгоритми Instagram варто звернути увагу?
💥 Як розробити стратегію просування та її реалізувати?
💥 Чи можна працювати без таргетованої реклами?
💥 Як просувати бренд через цінності та створювати унікальну пропозицію?
💥 Чому в одних виходить, а інші залишаються поза увагою?

🗓 19 листопада, 18:30 - 20:00
📍 Online (Zoom Meetings)
🔻 Участь безкоштовна

Приєднуйтесь до зустрічі:
🚀 https://bit.ly/3x2OQ2u