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FTI ist pleite — Alles was Ihr als Urlauber wissen und beachten müsst


Welche Anbieter und Marken sind betroffen? 🤔

Generell betroffen sind ALLE bei dem Reiseanbieter FTI Touristik GmbH gebuchten Leistungen.

Betroffene Marken
➡️FTI Deutschland
➡️Österreich
➡️Niederlande
➡️ Marke 5vorFlug in Deutschland
➡️ BigXtra Touristik GmbH
➡️ Mietfahrzeugs-Marken DriveFTI und Cars and Camper

Gebucht über gängige Reisebüros, auf Online-Buchungsplattformen wie Sonnenklar.tv, Check24, Ab-In-den-Urlaub, HolidayCheck, etc. oder auf unseren eigenen Buchungsplattformen (fti.de, fti.at, fti.ch, fti.nl, 5vorflug.de, drive.de, ...).

NICHT betroffen sind gebuchte Leistungen bei Drittanbietern (wie z.B. TUI, Alltours, DERTOUR, vtours, ...), die über die Portale der FTI Touristik gebucht worden sind.

Ich habe bei FTI gebucht?
🤔
Wie FTI Touristik GmbH auf seiner Webseite informiert, hänge dies von den gebuchten Leistungen sowie den Reiseanbietern ab (Gültig ab 4.06.2024):
➡️Pauschalreise — Bereits auf dem Weg / im Urlaubsland
Sofern die Pauschalreise über die Veranstalter FTI (Deutschland, Österreich und Niederlande), 5vorFlug oder BigXtra gebucht wurde, greift der gesetzlich verankerte Absicherungsschutz durch den Deutschen Reisesicherungsfonds (DRSF). Hier erfolgt momentan eine Abklärung, ob Ihr Euren Urlaub zu Ende führen könnt oder eine Rückreise erfolgen soll.

⚠️Hotel — Bereits auf dem Weg / im Urlaubsland
Absicherungsschutz durch den Deutschen Reisesicherungsfonds (DRSF) greift leider NICHT.
Wird gerade auch geprüft. Gleiches gilt für anstehende Hotelübernachtungen.

⚠️ Weitere touristische Leistungen über FTI
➡️DriveFTI, Cars and Camper
➡️Mietwagen
➡️Wohnmobil
➡️Ausflüge
➡️Flughafentransfers
➡️Sonstiges

Einzelleistungen fallen NICHT unter den gesetzlichen Absicherungsschutz für Pauschalreisen.
Auch hier erfolgt momentan Prüfung.

⚠️ Pauschalreise über die Veranstalter FTI, 5vorFlug oder BigXtra gebucht und bereits teilweise oder ganz bezahlt
ALLE gebuchten Leistungen werden storniert und geleistete Zahlungen erstattet.

Was könnt Ihr tun, wenn ihr schon im Urlaub seid:

Falls das Hotel Geld von Euch will oder dergleichen:
👉Bleibt ruhig
👉Verlangt eine schriftliche Bestätigung, dass FTI das Hotel (oder eine andere Leistung) noch NICHT gezahlt hat.
👉Zahlt angemessenen Betrag.
👉Lasst Euch die Zahlung quittieren!
👉Kontaktiert ggf. Eure Botschaft

👉Kontakt mit der Reiseleitung vor Ort aufnehmen
👉Versuchen den Reiseveranstalter zu erreichen
👉Falls durch die DRSF abgesichert, wendet Euch sie: https://drsf.reise/
Die Fortsetzung muss zwar dann nicht geleistet werden, ABER die Erstattung (gem. § 651r Abs. 1, 1. Alt. BGB)

Grundsätzlich gilt:
Immer dann, wenn Ihr direkt vom Reiseveranstalter nachweisbar KEINE Hilfe erhaltet, springt der Deutsche Reisesicherungsfonds ein (siehe oben), alternativ (nach Abklärung) könnt ihr angemessene Rückreise selbst organisieren.

Was könnt Ihr tun, wenn ihr noch NICHT im Urlaub seid bzw. wie erhaltet Ihr Euer Geld zurück:
Ist nicht garantiert, da der Insolvenzverwalter das Geld für die Insolvenzmasse zurückfordern kann, aber Ihr könnt je nach Zahlungsmittel folgendes probieren:

Kreditkarte
Chargeback bzw. Kredit­kartenzahlungen zurückfordern über Reklamationsformular

PayPal
& Co:

Wendet Euch an Kundensupport und fordert Euer Geld zurück, das klappt im Normalfall recht gut, wenn Ihr schnell vorgeht.

Reisebüro oder Online-Portal
Wenn Euer Geld noch nicht weitergeleitet wurde an FTI, dann könntet Ihr es zurückerhalten, wendet Euch an Euer Reisebüro bzw. schreibt dem Reiseportal.

Falls Ihr in die Insolvenztabelle kommt
Erfahrungsgemäß erhalten Verbraucher, die sich als Insolvenzgläubiger anmelden, nichts zurück. Euer Geld wäre dann sehr wahrscheinlich weg.

Gute Reise bzw. viel Erfolg"🍀🤞

Weitere Informationen und FAQ der FTI siehe hier

03.06.2024
Quelle
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Alnatura Beikost-Gläschen – Kürbis-Risotto mit Karotten
220 gr
MHD: 20.12.2025

Alnatura Beikost-Gläschen – Ratatouille mit Kartoffeln
220 gr
MHD: 14.01.2026 und 28.01.2026

Hersteller (Inverkehrbringer):
🛠
Alnatura Produktions- und Handels GmbH,
Mahatma-Gandhi-Str. 7,
64295 Darmstadt

Kunden können das Produkt in der Einkaufsstätte zurückgeben und bekommen den Kaufpreis erstattet, auch ohne Vorlage des Kassenbons.

Grund der Warnung:
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⛔️Aflatoxine

Vom Verzehr wird dringend abgeraten.

betroffene Länder (alphabetisch):
🇩🇪

01.07.2024
Quelle 🇩🇪
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ALETE bewusst – Bunter Gemüsereis mit Kichererbsen
250 gr
MHD: 17.12.2025

Hersteller (Inverkehrbringer):
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Humana Vertriebs GmbH
Maria-Cunitz-Straße 5
28199 Bremen

Kundenservice
0800 1125205
info@alete.de

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