Как PR влияет на бизнес

В традиционном представлении, PR — это инструмент управления общественным мнением и репутацией компании. Однако сегодня его функции заметно расширились, и PR помогает решать практически любые бизнес-задачи:

🔹завоёвывать новые рынки и внедрять новые бренды;
🔹привлекать инвестиции и новые бизнес-партнёрства;
🔹влиять на принятие решений не только потребителями, но и стейкхолдерами;
🔹формировать новые потребности и повторно запускать существующие товары;
🔹дополнять рекламу, преодолевать сопротивление потребителей ей;
🔹и многие другие.

В нашем новом материале рассказываем от трёх методах PR-деятельности, которые применяются для решения разных задач. Читайте и делитесь своим мнением в комментариях!

#PR #PRinB2B

25 трендов в PR и корпоративных коммуникациях в России в 2022-2024 гг.

Когда мир сотрясают глобальные изменения, бизнес находится в поиске ориентиров для дальнейшего развития. Сегодня все говорят о невозможности долгосрочного планирования коммуникаций и чаще всего ориентируются на краткосрочные планы. Но мы проанализировали российскую и мировую практику и выделили 25 ключевых трендов в PR и корпоративных коммуникациях, которые будут актуальны в России в 2022-2024 годы. Делимся ими в нашем PR-блоге.

❓Какую роль играет community-менеджмент в В2В-коммуникациях?
❓Какие материалы в приоритете: нативные или экспертные?
❓Как трансформируются ESG-коммуникации?
❓Как метавселенная изменит эмпирический маркетинг?
❓Почему видео-стратегии должны стать индивидуальными?

Ответы на эти вопросы и ещё больше трендов вы найдёте в нашем материале.

#PR #PRinB2B #ТрендыPR

28 июля в Radisson Slavyanskaya Hotel прошел бизнес-завтрак B2B Journal и агентства @freshpr, собравший около 50 PR-специалистов и маркетологов.

В рамках бизнес-завтрака Ксения Алексеева, управляющий партнер агентства Fresh Russian Communications, рассказала о трендах в корпоративных коммуникациях и PR. А эксперт проекта СКАН-Интерфакс Ксения Малиновская рассказала о том, что происходит сегодня в медиа.

Мероприятие завершилось дискуссией, в которой приняли участие все гости.

Если вы пропустили мероприятие, но хотите получить презентации, напишите нам: event@frc-pr.com.

#PR #маркетинг #тренды

Как провести анализ внутренней и внешней среды компании 🤔

Точное представление о положении компании — первый шаг на пути к созданию эффективной коммуникационной стратегии. Важно определить стартовые показатели компании: проблемы, риски, возможности и преимущества организации. Выявить их поможет качественный анализ внутренней и внешней среды компании.

В нашем PR-блоге рассказываем о разных видах исследований, источниках информации и способах анализа. А чтобы вам было проще — приводим конкретные вопросы, которые необходимо задать на каждом этапе исследования.

#PR #PRinB2B

7 способов продвижения B2B-продукции

Продвижение B2B-продукции не ограничивается только продуктовыми релизами и личным общением с потенциальными клиентами, существует еще множество нестандартных стратегий, которые можно применять. Совместно с OHLEBE.ru делимся с вами эффективными способами продвижения на B2B-рынке.

1️⃣ Сторителлинг — вместо «наши преимущества»
Истории помогают бренду выделиться среди других и, как правило, набирают наибольшие охваты. При подготовке контента используйте истории, связанные с развитием вашего бизнеса, работой с клиентами и партнерами.

2️⃣Создание комьюнити в Telegram или в «Вконтакте»
Комьюнити – это не просто группа или страница компании, а экспертное сообщество единомышленников, совместно развивающих свой бизнес и помогающих друг другу. Оно будет хорошо работать в перспективе и усиливать эффективность маркетинговых и PR-инициатив.

3️⃣Подготовка White Papers
White Papers – это полезный контент, который поможет вашим клиентам разобраться не только в вашем продукте, но и в целом сориентироваться на рынке. Это самый популярный инструмент продвижения в B2B у международных брендов, который очень недооценен в России

4️⃣Newsletter – еженедельный дайджест новостей для клиентов
Разделите ваших клиентов на несколько категорий в зависимости от их бизнеса и готовьте для них регулярный обзор новостей рынка, чтобы избавить их от необходимости самим искать информацию в разных источниках

5️⃣Работа с инфлюенсерами
Большинство B2B-клиентов, выбирая поставщика, читают отзывы и рекомендации и обращаются к мнению экспертов отрасли, которые уже пробовали продукт и могут рассказать о нем. Поэтому работа с инфлюенсерами может повысить доверие и интерес к вашему продукту.

6️⃣Работа с бренд-амбассадорами
Можно пойти еще дальше – сделать из лучших инфлюенсеров амбассадоров бренда, которые помогут с продвижением продукции по всем каналам коммуникации, усилят позиционирование бренда, сконцентрируют внимание аудитории на сильных сторонах бренда.

7️⃣PR-Toolkit для продвижения продукта
Задача PR Toolkit – обеспечить комплексное продвижение продукта по всем каналам коммуникации и помочь в этом менеджерам и партнерам компании. В него может входить разный набор материалов в зависимости от специфики компании.

5 причин проводить медиа-мониторинг

Информация распространяется быстро, очень быстро, и порой мы можем не уследить за упоминаниями компании в медиа и соцсетях. А это чревато распространением fake news и, как следствие, репутационными издержками. Избежать подобных неприятностей позволит регулярный медиа-мониторинг. В нашем PR-блоге рассказываем, зачем ещё он нужен и что делать с полученными данными.

1. Анализ деятельности конкурентов
Отслеживайте активности конкурентов и будьте в курсе происходящего на рынке.

2. Быстрая реакция на кризисы
Вовремя остановив распространение ложной информации, вы убережёте компанию от серьёзных проблем.

3. Контроль репутации во внешней среде
Не стоит пренебрегать медиа-мониторингом даже в «период молчания». Будьте всегда начеку.

4. Повышение качества клиентского сервиса и укрепление лояльности
Анализируйте сайты-отзовики, маркетплейсы и социальные сети. Это позволит вам лучше понять своих потребителей и усилить лояльность.

5. Изучение потребительского поведения
Медиа-мониторинг также позволяет выявить растущие тренды, изменения в потребительском поведении и факторы, которые на это влияют.

Какими сервисами мониторинга вы пользуетесь?

#PR #PRinB2B #мониторинг

⚡️Онлайн-конференция «Корпоративные коммуникации в «идеальный шторм»

28 октября с 10:00 до 14:30 B2B Journal и агентство Fresh Russian Communications проведут онлайн-конференцию, посвященную корпоративным коммуникациям.

Основные темы конференции:
🔹Ключевые тенденции в корпоративных коммуникациях в России
🔹Локализация коммуникаций и национальные темы в коммуникациях
🔹Мероприятия в корпоративных коммуникациях в постковидное время
🔹ESG-коммуникации: российская специфика и трансформация
🔹Эффективные B2B-коммуникации в условиях турбулентности
🔹Антикризисные коммуникации 2022: как подготовиться к кризисам
🔹Digital-коммуникации: новые площадки и новые возможности
🔹Рынок медиа в 2022 году: к чему готовиться
🔹Управление репутацией в условиях фэйковых новостей
🔹Инфлюенсеры и лидеры мнений в B2C и B2B: успешные практики
🔹Креатив и спецпроекты: управление вниманием аудитории
🔹Как оценивать эффективность корпоративных коммуникаций

Регистрация уже открыта. Участие бесплатное!

Как получить максимум от участия в деловом мероприятии

Мероприятия — основа для личного общения, важность которого осознают все В2В-коммуникаторы. Особой популярностью пользуются отраслевые конференции и форумы: они позволяют привлечь новых клиентов и лишний раз заявить о себе как лидере рынка. Но знаете ли вы, как выжать максимум из делового мероприятия? Рассказываем об этом в нашем PR-блоге.

🔹выступление спикера в деловой программе
🔹статус спонсора/партнёра мероприятия
🔹опрос участников
🔹стенд компании
🔹интеграция продукта
🔹пресс-мероприятие для журналистов
🔹интервью в СМИ
🔹приглашение на собственное мероприятие

Это лишь самые очевидные возможности из множества доступных. Знаете ещё? Делитесь в комментариях!

#PR #PRinB2B #мероприятия

Что читать в Telegram?

Снова делимся с вами подборкой полезных Telegram-каналов. Сохраняйте себе и делитесь с коллегами! 😉

@b2bjournal — канал о PR и маркетинге в B2B. Анонсы мероприятий и полезный контент для тех, кто занимается продвижением B2B-брендов.

@scan_interfax — канал о медиааналитике и свежих новостях из мира PR. Здесь вы найдете отраслевые кейсы, обучающие вебинары с экспертами и актуальные лайфхаки из реальной практики.

@freshpr — канал коммуникационного агентства FRC. Специалисты агентства делятся секретами работы в PR и маркетинговых коммуникациях, лайфхаками, трендами и результатами собственных исследований.

@pressfeed — канал сервиса для работы со СМИ Pressfeed. Здесь публикуют PR-кейсы, вопросы от журналистов, подборки статей по контент-маркетингу, PR, SMM и продвижению бизнеса.

@ExLibrisMRA — резво и лампово про аналитику большого и маленького PR, управление репутацией, digital и инфлюенс-маркетинг, медиатренды — в блоге команды медиааналитического агентства Ex Libris.

@personalbrandforcareer — канал эксперта по персональному бренду Надежды Кобиной о том, как управлять репутацией и строить персональный бренд, чтобы вас замечали, выбирали и хотели с вами работать.

@prrussia — канал PR-агентства Vinci, в котором рассказывают о последних исследованиях, новостях и трендах рынка коммуникаций, но иногда можно и громко посмеяться.

Как выстроить эффективную коммуникационную стратегию

Правильное сообщение правильным людям в правильное время — именно так выглядит идеальная коммуникация бренда и покупателя. Рассказываем о путешествии покупателя и особенностях взаимодействия с ним на каждом этапе.

@rb_ru

⚡️VI кейс-конференция «PR в секторе B2B»

18 ноября с 10:00 до 14:30 B2B Journal и агентство Fresh Russian Communications проведут 6-ю кейс-конференцию на тему PR в B2B.

В программе — как всегда, только практические кейсы 😎

Основные темы конференции:
🔹Эффективные B2B-коммуникации в условиях турбулентности
🔹Digital-коммуникации в B2B: новые площадки и новые возможности
🔹Инфлюенсеры и лидеры мнений в B2B: успешные практики
🔹Креатив и спецпроекты в B2B: успешные практики
🔹Создание и развитие комьюнити в Telegram и Вконтакте в B2B
🔹Как получить максимум от участия в деловых мероприятиях
🔹Эффективные вебинары: как собрать аудиторию и завоевать ее доверие
🔹Лучшие практики работы с PR-контентом в B2B
🔹Как использовать PR для лидогенерации
🔹Как B2B-бренду попасть в федеральные СМИ
🔹PR в B2B на импортозамещении: возможности и ограничения
🔹Эффективные каналы коммуникации в B2B

Регистрация на конференцию уже открыта. Участие бесплатное! Количество мест ограничено.

Русификация: переименовать нельзя оставить

Wildberries на сутки стал “Ягодками” 🍒
Aviasales — “Билетиками” 🎟
Ozon предоставил выбор: “Кислородик”, “Газик-магазик” или “Ручки-загребучки” 🤔

О реальной смене товарных знаков речи не идёт — ни одна из компаний ещё не подала заявку в Роспатент, а временная смена названий — всего лишь маркетинговый ход. Однако в Госдуме уже обсуждают возможность запрета рекламных вывесок на иностранных языках. Ждёт ли нас тотальная русификация брендов и как это скажется на бизнесе?

Смена устоявшегося названия на русскоязычное “требует качественного коммуникационного сопровождения с объяснением сути и смысла изменений”. В противном случае платежеспособное население, жители мегаполисов в особенности, может отнестись к подобным изменениям неоднозначно: они достаточно сильно интегрированы в западную культуру и уже привыкли к иностранным названиям любимых брендов.

К тому же иностранные названия вызывают больше доверия, так как ассоциируются с успешными международными компаниями.

Русифицированные названия не уникальны для слуха русскоговорящего человека, а англицизмы позволяют создать более явные различия между брендами-конкурентами, дают простор для креатива. Удачное название бренда позволяет снизить издержки на его продвижение.

С технической точки зрения тоже всё не однозначно: как прописывать адреса сайтов, если в глобальном интернете принята латиница?

При этом эксперты отмечают, что русификация может помочь некоторым брендам решить имиджевые проблемы. Ждём реальный кейс, чтобы оценить подобные перспективы в деле!

#маркетинг #нейминг #русификация

Продвижение В2В-брендов в сфере профгигиены и клининга

Продукция для клининга — один из наиболее конкурентных сегментов на российском рынке. Наше агентство более 8 лет занимается продвижением компаний, предлагающих решения для профессиональной гигиены. В PR-блоге делимся с вами нашим опытом и 10 эффективными инструментами продвижения.

1️⃣ Классический PR
Публикации в нишевых и бизнесовых СМИ актуальны всегда: это один из важнейших инструментов поддержания репутации бренда и повышения его узнаваемости.

2️⃣ Мероприятия
Мероприятия = прямой контакт с целевой аудиторией. Наиболее эффективны мастер-классы, презентации, семинары и конференции.

3️⃣ Исследования рынка и трендов
Исследования формируют экспертный облик компании, говорят о её осведомлённости о проблемах рынка и готовности искать новые решения, отвечающие актуальным запросам потребителей.

4️⃣ Обучающие материалы и гайды
У клиентов должна быть потребность в вашем товаре. Вы можете её сформировать, обучив работе с вашим продуктом для решения конкретных задач их бизнесов.

5️⃣ Бренд-амбассадоры
Задействуйте в PR-стратегии профессионалов, которые используют вашу продукцию: шеф-поваров, специалистов в области HACCР и пр.

6️⃣ Участие в профессиональных премиях
Премия — это своеобразный знак качества, который говорит о том, что бренду можно доверять. В2В-клиентам это важно.

7️⃣ Промо-наборы
Предоставьте клиентам возможность познакомиться с вашей продукцией: для этого отлично подойдут тестовые наборы.

8️⃣ Социальные сети
Аккаунты в соцсетях — must have для В2В-брендов. Здесь вы можете оперативно сообщать новости и быть ближе к вашей аудитории.

9️⃣ Видеомаркетинг
Выбирайте наглядные форматы для демонстрации вашей продукции: лучше один раз увидеть, чем несколько раз прочитать.

🔟 Спецпроекты
Преобразуйте ваши знания в вовлекающий контент различных форматов: от текстов до интерактивов и даже целых образовательных курсов.

#PR #PRinB2B #клининг #ПрофессиональнаяГигиена

Что не учитывают при найме коммуникаторов? Топ-6 ошибок

В материале Надежда Дроздова, заместитель генерального директора, директор группы маркетинговых коммуникаций «Михайлов и Партнёры», рассказывает о том, как избежать досадных ошибок при выборе главного пиарщика в компании.

@rb_ru

Как продвигать финтех-компании

Рынок финтех-услуг крайне конкурентный, и решающее значение здесь играет фактор доверия. Клиенты предпочитают сотрудничать с известными компаниями, часто упуская из виду амбициозные стартапы. В нашем PR-блоге рассказали, как повысить узнаваемость компании и завоевать доверие клиентов.

📰Обеспечьте присутствие в СМИ
О финансовых технологиях пишут как федеральные СМИ, так и отраслевые издания. Изучите российские медиа, сформируйте пул приоритетных для вас, а после представьте свою компанию журналистам, которые пишут на близкие темы.

⚡️Инициируйте инфоповоды
Кроме рассылки пресс-релизов предлагайте журналистам темы для экспертных интервью и колонок, комментируйте новостную повестку. Актуальные запросы журналистов вы можете найти на сервисе Pressfeed.

📝Ведите блог
Задействуйте для этого не только сайт компании, но и внешние ресурсы: VC.ru, habr, Telegram, Яндекс.Дзен. Это позволит вам оперативно освещать новости компании и сформировать лояльное сообщество.

🔔Напоминайте о себе
Изучите, в каких обзорах и рейтингах может принять участие ваша компания. Не забывайте и об участии в отраслевых мероприятиях и выставках — чем активнее ваши спикеры, тем выше доверие к компании.

#PR #PRinB2B #финтех

📌Telegram-каналы отраслевых ассоциаций

Мы продолжаем делиться подборками полезных Telegram-каналов для специалистов по коммуникациям.

Сегодня ловите список Telegram-каналов ведущих российских ассоциаций по коммуникациям, где можно получать актуальную информацию о рынке, предстоящих мероприятиях, исследованиях и различных отраслевых проектах.

@obschestvovedenie – канал Российской ассоциации по связям с общественностью (РАСО). Миссия РАСО — в консолидации усилий PR-специалистов для решения вопросов общеотраслевого значения.

@russian_managers – канал Ассоциации менеджеров России – делового объединения компаний лидеров российского бизнеса, в центре внимания которых стоят эффективное управление и устойчивое развитие.

@AKMRrulit – канал Ассоциации директоров по коммуникациям и корпоративным медиа (АКРМ). АКМР участвует в разработке стандартов и отраслевых процедур, проводит семинары для повышения квалификации и взаимодействует с учебными заведениями по программам подготовки специалистов в области коммуникаций и корпоративных СМИ.

@spiba_spb – канал Санкт-Петербургской Международной Бизнес-Ассоциации (СПИБА). Некоммерческая организация организует диалог между органами власти и деловым сообществом с целью формирования благоприятных условий для развития и функционирования частных компаний.

@rusadmarketchannel – канал альянса ассоциаций АКАР, РАМУ и АРИР. Это одно из крупнейших профессиональных объединений на российском рынке. Организаторы ведущих индустриальных событий, таких как НПБК, НРФ, ADCR, BCC, МИКС Россия, Red Apple, Perspectum Awards.

Полезные digital-инструменты для PR-специалистов и маркетологов

Согласитесь, нам с вами часто приходится заниматься аналитикой: изучать конкурентов и активность пользователей в социальных сетях, оценивать эффективность PR-кампаний и рекламных интеграций, составлять отчёты и графики. Если заниматься этим вручную, на креатив не останется ни времени, ни сил — рабочая рутина поглотит нас целиком и полностью 🙇🏼

Чтобы этого избежать, мы используем специальные сервисы-помощники. Самыми крутыми и проверенными делимся с вами в нашем PR-блоге, чтобы вы могли максимально автоматизировать:

🖌 работу с SEO,
📱аналитику соцсетей,
📰 мониторинг СМИ,
🔎 поиск запросов и контактов журналистов.

А какими сервисами пользуетесь вы?

#PR #PRinB2B

Как попасть в СМИ, которые читают нишевые клиенты

Наличие публикаций в СМИ — это хорошо. Наличие публикаций в СМИ, которые читает ваша целевая аудитория, — в разы лучше. Попасть в них поможет грамотно выстроенная коммуникация с журналистами, основанная на взаимной выгоде.

В нашем PR-блоге рассказываем, какие форматы наиболее уместны в этом контексте.

Истории успеха
Если ваша компания сама по себе не интересна тем СМИ, которые читает ваша ЦА, делайте совместные проекты с PR-отделами своих клиентов. Отраслевые СМИ любят истории успеха.

Data PR и аналитика
Журналистов волнуют конкретные цифры. Если ваша компания проводит собственные исследования или располагает интересной статистикой по рынку, превратите эти данные в инфоповод.

Комментирование новостной повестки
Собственные инфоповоды — не единственная возможность для пиара в СМИ. Многие издания заинтересованы в комментариях экспертов касательно важных событий отрасли, таких как изменения в законодательстве, крупные сделки и пр.

Аналитические материалы и обзоры
Составляйте обзоры по релевантным для ваших клиентов вопросам, например, по применению новых технологий для решения бизнес-задач конкретной отрасли. Старайтесь быть максимально конкретными и ориентироваться на насущные проблемы клиентов, их бизнес.

Экспертные колонки
Привлекайте специалистов компании к коммуникации со СМИ. Ваши эксперты хорошо разбираются в потребностях и задачах целевой аудитории и смогут подробно раскрыть насущные для всего рынка темы.

#PR #PRinB2B #PRвСМИ

🤩 Онлайн-шоу, игры, чат-боты и другие способы вовлекать аудиторию, когда все, что было «до», не работает!

Друзья, 8 сентября с 15:00 до 17:00 приглашаем вас на первый в этом году очный (и оффлайн) мастер-класс, посвященный передовым техникам вовлечения аудитории.

🔥 Приглашенные гости — Ольга и Вадим Бакины, основатели агентства digital-спецпроектов МилонАск. Среди клиентов и партнеров: Clarins, Kinder, Lexus, Минобрнауки России и другие.

🌟 Программа

⏰ 15:00 — Онлайн-шоу с популярным блогером и певицей для нативного продвижения

Вы узнаете:

🔹о специфике блогерского амбассадорства;

🔹 как вовлекать аудиторию, чтобы она ждала ваш следующий пост;

🔹как вызвать доверие аудитории и собрать базу зрителей ещё до выхода шоу;

🔹 про активационные механики для сбора и вовлечения аудитории и достижения целей.

⏰ 16:00 — брендовая геймофикация — новый чёрный. Онлайн-квесты, игры и другие способы нестандартного продвижения в новой реальности.

🔹 как сделать продуктовый пиар с превышением KPI по продажам в 2,4 раза;

🔹 о первой в истории онлайн бьюти-экспедиции с продажами в игровых механиках;

🔹 о самой конверсионной digital-игре в e-commerce;

🔹 о всероссийской игре в Viber, в которой десятки тысяч человек узнали, что экономить не стыдно;

🔹 о первой в истории цифровой приёмной кампании с элементами геймификации для одного из крупнейших вузов.

🔥 После каждой на 20 минут передаём микрофон «в зал»: вы сможете рассказать о своих задачах про PR бренда, а спикеры предложат вам digital-спецпроект для достижения целей.

❗️Участие доступно в двух форматах: онлайн на платформе Webinar и оффлайн в пресс-центре «Интерфакс».

✅ Зарегистрироваться можно по ссылке или через нашего бота.

До встречи!