Послесловие
В 2023-м Серёга работает дизайнером в зарубежном медицинском проекте. Егор создал сервис для генерации посадочных страниц и продолжает проектировать как фрилансер. Оба живут в Петербурге.
Ваня после защиты кандидатской занялся наукой. Сейчас он профессор Ланкастерского университета, гражданин Великобритании.
Тима недолго проработал в айти, а потом и вовсе пропал с радаров.
В 2023-м Серёга работает дизайнером в зарубежном медицинском проекте. Егор создал сервис для генерации посадочных страниц и продолжает проектировать как фрилансер. Оба живут в Петербурге.
Ваня после защиты кандидатской занялся наукой. Сейчас он профессор Ланкастерского университета, гражданин Великобритании.
Тима недолго проработал в айти, а потом и вовсе пропал с радаров.
👍2
Впервые побывал в жюри конкурса на дизайн сайта. Вспомнил выпускные в Epic Skills, на которых было что-то подобное. Стрим с презентацией и обсуждением победивших работ.
YouTube
ИТОГИ МАСШТАБНОГО КОНКУРСА НА РЕДИЗАЙН НАШЕГО САЙТА
Эфир проводили на нашем канале, где ещё много всякого полезного контента:
https://t.me/konakov_blog
В прямом эфире рассказали:
— сколько было участников;
— сколько подали работ;
— кто прошел в топ-24;
— кто вышел в финальную восьмерку;
— кто занял 3, 2…
https://t.me/konakov_blog
В прямом эфире рассказали:
— сколько было участников;
— сколько подали работ;
— кто прошел в топ-24;
— кто вышел в финальную восьмерку;
— кто занял 3, 2…
👍2
UX Notes оказались на 3-м месте в списке источников информации для продуктовых дизайнеров, согласно свежему исследованию DevCrowd!
❤4
Для Рейтинга Рунета вместе с другими специалистами ответил на вопросы:
— Что такое UX и чем он отличается от CX и UI?
— Роль UX в успехе продукта?
Мой монолог начинается на 2-й минуте. Расшифровка — здесь в комментариях.
— Что такое UX и чем он отличается от CX и UI?
— Роль UX в успехе продукта?
Мой монолог начинается на 2-й минуте. Расшифровка — здесь в комментариях.
YouTube
НЕОЧПОП #6 — ЧТО ТАКОЕ CX, UX и UI?
В этом выпуске специалисты из агентств и продуктовых компаний объясняют, что такое CX, UX и UI.
УЧАСТНИКИ РОЛИКА
0:12 — Артём Конаков, CEO студии интерфейсов UXART
2:00 — Антон Григорьев, дизайнер в Альфа-Банке, автор телеграм-канала UX Notes
4:40 — Анаит…
УЧАСТНИКИ РОЛИКА
0:12 — Артём Конаков, CEO студии интерфейсов UXART
2:00 — Антон Григорьев, дизайнер в Альфа-Банке, автор телеграм-канала UX Notes
4:40 — Анаит…
👍3
Составил топ публикаций в UX Notes в Телеграме и ВК (они пересекаются в 6 материалах, так что можно сказать, довольно разные списки). Заодно понял, что не выкладывал прошлогодний топ к себе в блог. Именно тогда появилось разделение на топы по версии подписчиков в Телеграме и ВК и, видимо, стало лениво. Исправил.
Telegram
UX Notes
20 самых популярных постов UX Notes в 2023 году в Телеграме:
1. Кинерет Ифра написала о пустых состояниях. 66 лайков
2. В Heads and Hands написали о законах UX. 61 лайк
3. Александр Овчаренко написал о красной ночной палитре интерфейса. 60 лайков
4. В…
1. Кинерет Ифра написала о пустых состояниях. 66 лайков
2. В Heads and Hands написали о законах UX. 61 лайк
3. Александр Овчаренко написал о красной ночной палитре интерфейса. 60 лайков
4. В…
❤3
Год 2023: https://vandergrav.ru/year-2023/
Слово года: соратник.
Процесс года: отрастание волос Екатерины Воропай.
Слово года: соратник.
Процесс года: отрастание волос Екатерины Воропай.
👍2🔥1
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
На странице паблика в ВК есть кнопка «Ещё», отображающая меню, в котором можно, например, от паблика отписаться.
Разработчики решили показывать меню и при нажатии, и при наведении курсора на кнопку. И скрывать при повторном нажатии. Обычно пользователи наводят курсор на кнопку, чтобы на неё нажать, и получается: при наведении курсора система показывает меню, человек не успевает это осознать и совершает клик, система скрывает меню.
Как починить: не показывать меню при наведении курсора.
Разработчики решили показывать меню и при нажатии, и при наведении курсора на кнопку. И скрывать при повторном нажатии. Обычно пользователи наводят курсор на кнопку, чтобы на неё нажать, и получается: при наведении курсора система показывает меню, человек не успевает это осознать и совершает клик, система скрывает меню.
Как починить: не показывать меню при наведении курсора.
Как эмулировать лонгтап в прототипе в Фигме:
— Добавить второе состояние для компонента кнопки, на которую будет жать пользователь;
— Для первого (изначального) состояния добавить ивент Mouse down. Через 500 мс этого ивента — переключать на второе состояние кнопки;
— На второе состояние кнопки добавить ивент Mouse enter, при котором будет происходить действие, вызываемое лонгтапом;
— И ивент Mouse leave, который будет переключать кнопку в исходное состояние;
— В итоге пользователь жмёт на кнопку → проходит 500 мс → курсор оказывается над вторым состоянием кнопки → отображается нужный фрейм (например, попап) → курсор оказывается не над кнопкой → система возвращает кнопку в исходное состояние. Можно закрыть попап и повторить лонгтап.
Update. Оказалось, работает так только на десктопе, на телефоне не работает. Видимо, потому что там проблематично зарегистрировать события Mouse enter и Mouse leave. (Это должно было быть очевидным с самого начала…)
Пока разбирался, понял, что достаточно одного лишь Mouse down с задержкой в 500 мс, которое и будет открывать нужный фрейм. На телефоне тоже работает — Mouse на нём нет, а ивент есть.
— Добавить второе состояние для компонента кнопки, на которую будет жать пользователь;
— Для первого (изначального) состояния добавить ивент Mouse down. Через 500 мс этого ивента — переключать на второе состояние кнопки;
— На второе состояние кнопки добавить ивент Mouse enter, при котором будет происходить действие, вызываемое лонгтапом;
— И ивент Mouse leave, который будет переключать кнопку в исходное состояние;
— В итоге пользователь жмёт на кнопку → проходит 500 мс → курсор оказывается над вторым состоянием кнопки → отображается нужный фрейм (например, попап) → курсор оказывается не над кнопкой → система возвращает кнопку в исходное состояние. Можно закрыть попап и повторить лонгтап.
Update. Оказалось, работает так только на десктопе, на телефоне не работает. Видимо, потому что там проблематично зарегистрировать события Mouse enter и Mouse leave. (Это должно было быть очевидным с самого начала…)
Пока разбирался, понял, что достаточно одного лишь Mouse down с задержкой в 500 мс, которое и будет открывать нужный фрейм. На телефоне тоже работает — Mouse на нём нет, а ивент есть.
🔥2👍1
«Операция Арго по-тайски» — пока только в формате подкаста (можно послушать на скорости 1,5)
YouTube
Специальный стрим с Максимом Кацем. История вызволения Би-2 и Надеждин: варианты развития ситуации
Максим Кац принимал участие в усилиях по освобождению группы Би-2 из таиландской тюрьмы. И, как выяснилось, это невереоятный триллер! Кроме того, поговорим о приближающихся выборах, зарегистрируют ли Надеждина, и что, если нет, произошло ли объединение оппозиции.…
👍2
Даша из Прагматики рассказала, что ответы AI не становятся лучше, если спрашивать вежливо, но работают манипуляции вроде «это очень важно, от ответа зависит моя карьера».
Некоторые люди вежливо разговаривают с ботами, чтобы их пощадили, когда искусственный интеллект захватит мир. Его создают похожим на человеческий, чтобы можно было общаться, но даже среди людей, что одним хорошо, то другим — смерть.
Почему они решили, что AI приятны вежливые формулировки? Возможно, как компьютеру ему приятны совершенно бессмысленные с точки зрения человека вещи вроде безопасного извлечения USB-устройств или терпеливого ожидания сообщения «Теперь питание компьютера можно отключить».
Некоторые люди вежливо разговаривают с ботами, чтобы их пощадили, когда искусственный интеллект захватит мир. Его создают похожим на человеческий, чтобы можно было общаться, но даже среди людей, что одним хорошо, то другим — смерть.
Почему они решили, что AI приятны вежливые формулировки? Возможно, как компьютеру ему приятны совершенно бессмысленные с точки зрения человека вещи вроде безопасного извлечения USB-устройств или терпеливого ожидания сообщения «Теперь питание компьютера можно отключить».
👍2
Моя первая публикация в корпоративном блоге на Хабре. Написал, как с помощью переменных и условий быстро сделать в Фигме нелинейный прототип.
Давно ничего не писал длиннее заметки. Сначала хотел отделаться подробным описанием проблемы и тезисно дать решение, мол, когда пользователь заполнил поле, это надо сохранить в локальную переменную, а при отображении формы — проверить переменные и переключить компоненты заполненных полей на нужный вариант. А самым маленьким думал просто показать скриншоты интерфейсов Фигмы, которые надо прокликать.
Но в итоге получился классический туториал.
Давно ничего не писал длиннее заметки. Сначала хотел отделаться подробным описанием проблемы и тезисно дать решение, мол, когда пользователь заполнил поле, это надо сохранить в локальную переменную, а при отображении формы — проверить переменные и переключить компоненты заполненных полей на нужный вариант. А самым маленьким думал просто показать скриншоты интерфейсов Фигмы, которые надо прокликать.
Но в итоге получился классический туториал.
Хабр
Переменные и условия: как быстро сделать в Фигме нелинейный прототип
Например, прототип формы, поля которой можно заполнять непоследовательно. Иногда сценарии и механики перехода между экранами (или состояниями одного экрана) получаются такими сложными, что для...
👍6🔥1
В банке «Тинькофф» как-то подключали клиентам услуги в ответ на просмотр сторис. Недавно я столкнулся с новым приколом.
В разделе с кешбеком появилась отдельная плашка с активацией повышенного кешбека на VK Музыку. Такие плашки с жёлтыми кнопками «Подключить» появляются иногда, например, на день рождения, когда банк дарит тебе повышенный кешбек на рестораны. Покупать VK Музыку я не планировал, но на кнопку нажал — щоб було.
Вообще я зашёл в приложение, чтобы открыть разные новшества и тем самым очистить его ярлык от красного кружка. Поэтому после кешбека заглянул в диалоги. Среди прочих увидел там сообщение о подключении подписки на VK Музыку и было задумался, неужели они подключили её в ответ на активацию кешбека, но прилетел пуш от VK, и стало понятно, что да.
На скриншоте — подсказка, спрятанная под знаком вопроса.
Если пользователь игнорирует красные кружки в диалогах с банком и не установил приложение VK или отключил его пуши, о подключении подписки он может и не узнать.
Но самое интересное, что для подключения тандема кешбека и подписки кнопка в банковском приложении есть, а для отключения подписки кнопки нет. В VK кнопки я тоже не нашёл, а ставить VK Музыку для этого было ту мач. В итоге я как-то активировал управление подпиской через диалог и отключил её, но пару минут замешательства этот дизайн мне подарил.
В разделе с кешбеком появилась отдельная плашка с активацией повышенного кешбека на VK Музыку. Такие плашки с жёлтыми кнопками «Подключить» появляются иногда, например, на день рождения, когда банк дарит тебе повышенный кешбек на рестораны. Покупать VK Музыку я не планировал, но на кнопку нажал — щоб було.
Вообще я зашёл в приложение, чтобы открыть разные новшества и тем самым очистить его ярлык от красного кружка. Поэтому после кешбека заглянул в диалоги. Среди прочих увидел там сообщение о подключении подписки на VK Музыку и было задумался, неужели они подключили её в ответ на активацию кешбека, но прилетел пуш от VK, и стало понятно, что да.
На скриншоте — подсказка, спрятанная под знаком вопроса.
Если пользователь игнорирует красные кружки в диалогах с банком и не установил приложение VK или отключил его пуши, о подключении подписки он может и не узнать.
Но самое интересное, что для подключения тандема кешбека и подписки кнопка в банковском приложении есть, а для отключения подписки кнопки нет. В VK кнопки я тоже не нашёл, а ставить VK Музыку для этого было ту мач. В итоге я как-то активировал управление подпиской через диалог и отключил её, но пару минут замешательства этот дизайн мне подарил.
😱3😢1
Моя статья о переменных и условиях в Фигме выиграла в хабра-конкурсе «Технотекст 2023» в категории Дизайн, подкатегории Middle. Я не прочь и впредь писать не более одной статьи в год, если эффект будет таким же.
Когда анонсировал статью здесь, упомянул, что её концепция во время написания изменилась (и, судя по признанию, изменилась к лучшему, а не как в старом анекдоте). Это произошло благодаря обратной связи Славы Киржаева, head of design розничных продуктов Альфа-Банка, и редактора Кости Рискова, так как статью публиковали в корпоративном блоге. И именно Костя предложил податься на конкурс. Так что, как бы банально это ни звучало, без них этой победы не было бы.
Давно хотел написать (но не так сильно, поэтому пишу только сейчас) небольшой апдейт.
1. В статье я упоминаю способ заполнения отдельных полей через изменение варианта компонента поля по клику (свап). Так в моём итоговом прототипе заполняются два поля из четырёх.
В комментариях на канале «Дизайнер, привет» выяснилось, что свап уже несколько лет используют в том числе и для отображения шторки. Просто делают её одним из вариантов компонента поля. Это изобретательно, но это костыль со своими минусами и ограничениями.
Целью статьи было рассказать об условиях и переменных. Надо было для иллюстрации придумать какой-то более сложный кейс. Например, когда для заполнения поля пользователь не просто переходит в шторку, а проходит отдельный мини-флоу, который в состояния компонента поля уже не утащить.
2. Видимо, всё время, что я создавал переменные в прототипах (начиная с Axure), я неправильно писал слово chosen. И заметил это только при подготовке статьи, так как Фигма и Акшура на орфографию внимания не обращали. В тексте статьи я поправил, но на скриншотах всё ещё можно найти неграмотное choosen.
Когда анонсировал статью здесь, упомянул, что её концепция во время написания изменилась (и, судя по признанию, изменилась к лучшему, а не как в старом анекдоте). Это произошло благодаря обратной связи Славы Киржаева, head of design розничных продуктов Альфа-Банка, и редактора Кости Рискова, так как статью публиковали в корпоративном блоге. И именно Костя предложил податься на конкурс. Так что, как бы банально это ни звучало, без них этой победы не было бы.
Давно хотел написать (но не так сильно, поэтому пишу только сейчас) небольшой апдейт.
1. В статье я упоминаю способ заполнения отдельных полей через изменение варианта компонента поля по клику (свап). Так в моём итоговом прототипе заполняются два поля из четырёх.
В комментариях на канале «Дизайнер, привет» выяснилось, что свап уже несколько лет используют в том числе и для отображения шторки. Просто делают её одним из вариантов компонента поля. Это изобретательно, но это костыль со своими минусами и ограничениями.
Целью статьи было рассказать об условиях и переменных. Надо было для иллюстрации придумать какой-то более сложный кейс. Например, когда для заполнения поля пользователь не просто переходит в шторку, а проходит отдельный мини-флоу, который в состояния компонента поля уже не утащить.
2. Видимо, всё время, что я создавал переменные в прототипах (начиная с Axure), я неправильно писал слово chosen. И заметил это только при подготовке статьи, так как Фигма и Акшура на орфографию внимания не обращали. В тексте статьи я поправил, но на скриншотах всё ещё можно найти неграмотное choosen.
Хабр
Люди с золотой клавиатурой: победители конкурса «Технотекст 2023»
Ян Флеминг, автор романов о Джеймсе Бонде, отпраздновал завершение книги «Казино Рояль» покупкой позолоченной печатной машинки — именно такая могла быть у супергероя, чтобы после...
🔥4❤2👍1
Немного финансовой этнографии: 3 прикола в грузинских банках на примере Банка Грузии.
1. Стоимость обслуживания
— Рассмотрение заявки на открытие счёта: 50 лари. Заявку при этом могут не одобрить;
— Минимальный тариф: 5 лари в месяц;
— Следующий тариф: 10 лари в месяц.
По курсу на 5 июня 2024 года 1 лари = 32 рубля или 0,36 доллара.
На минимальном тарифе:
— Перевод любой суммы в лари в другой грузинский банк, включая переводы самому себе: 1 лари за перевод;
— Оплата в банковском приложении коммунальных услуг вроде газа, электричества, воды: 0,5 лари за платёж, независимо от суммы;
— Снятие наличных лари в банкомате этого же банка: 0,6 лари за 300 наличных. Возможно, там есть формула вроде 0,2% от суммы, минимум, максимум, но я не готов настолько углубляться и пишу на основании своей истории снятий. А у дантиста, который принимает только наличные, как-то всё по триста. (Рифму не планировал, но сознательно оставил.)
Ремарка: я понимаю, что в других странах стоимость может быть намного выше, но я сравниваю со своим опытом непремиального банковского обслуживания в России, другого нет. И тогда за обслуживание я платил примерно 0.
Следующий тариф даёт возможность не платить комиссию за переводы и снятия, если переводишь и снимаешь до 3000 лари в месяц. С этим связан второй прикол.
2. Странная работа лимитов
— Они учитывают все переводы, даже переводы другим людям внутри банка, то есть то, что бесплатно даже на минимальном тарифе. Перевёл крупную сумму получателю в Банк Грузии — лимит на месяц исчерпал, изволь снова платить по лари за каждый перевод в TBC или Credo;
— Когда я внезапно перешёл на следующий тариф (это третий прикол), оказалось, что лимит уже успел уменьшиться на 300 лари, снятые за несколько дней до перехода.
3. Не гнушаются обманывать мигрантов
Ремарка: я слышал, что в России тоже навязывают мигрантам страховки, подписки и прочие бесполезные (не нужные прямо сейчас) услуги. Но в любом случае, врать клиентам в глаза, чтобы достичь своих KPI, — это не норма, понятненько?
Чтобы податься на ВНЖ, нужен комплект документов, включающий справку об остатке на счёте. Собирать его мне помогала грузинка, которая общалась с нотариусом, специалистами Дома юстиции, банковским клерком. И она не очень хорошо владела русским.
Сначала я услышал что-то вроде «Вы больше не будете платить 5 лари за обслуживание» и ответил «Хорошо», мало ли, борьба за клиентов ужесточилась, все валят в TBC. Предложили какие-то бенефиты, но за 15 лари в месяц — отказался. Я вообще за справкой пришёл. Предложили платить 10 — я понял, что мне предлагают сменить тариф, и ответил, что хочу оставить всё как есть. Сказали, что тарифа за 5 лари больше нет, как нет больше Ляли в Газгольдере.
Возможно, если бы я на английском говорил напрямую с клерком, я быстрее понял, о чём речь, усомнился в сказанном и твёрдо и чётко отказался или попросил позвать менеджера. Но когда твой юрист как может переводит на русский враньё клерка… Как говорил Эдуардо Саверин (в фильме «Социальная сеть») после подписания соглашения, которое размыло его долю в Фейсбуке: «Я думал, это мои юристы».
В общем, мне включили более дорогой тариф, а на следующий день в приложении банка я снова выбрал минимальный (которого «больше нет»).
1. Стоимость обслуживания
— Рассмотрение заявки на открытие счёта: 50 лари. Заявку при этом могут не одобрить;
— Минимальный тариф: 5 лари в месяц;
— Следующий тариф: 10 лари в месяц.
По курсу на 5 июня 2024 года 1 лари = 32 рубля или 0,36 доллара.
На минимальном тарифе:
— Перевод любой суммы в лари в другой грузинский банк, включая переводы самому себе: 1 лари за перевод;
— Оплата в банковском приложении коммунальных услуг вроде газа, электричества, воды: 0,5 лари за платёж, независимо от суммы;
— Снятие наличных лари в банкомате этого же банка: 0,6 лари за 300 наличных. Возможно, там есть формула вроде 0,2% от суммы, минимум, максимум, но я не готов настолько углубляться и пишу на основании своей истории снятий. А у дантиста, который принимает только наличные, как-то всё по триста. (Рифму не планировал, но сознательно оставил.)
Ремарка: я понимаю, что в других странах стоимость может быть намного выше, но я сравниваю со своим опытом непремиального банковского обслуживания в России, другого нет. И тогда за обслуживание я платил примерно 0.
Следующий тариф даёт возможность не платить комиссию за переводы и снятия, если переводишь и снимаешь до 3000 лари в месяц. С этим связан второй прикол.
2. Странная работа лимитов
— Они учитывают все переводы, даже переводы другим людям внутри банка, то есть то, что бесплатно даже на минимальном тарифе. Перевёл крупную сумму получателю в Банк Грузии — лимит на месяц исчерпал, изволь снова платить по лари за каждый перевод в TBC или Credo;
— Когда я внезапно перешёл на следующий тариф (это третий прикол), оказалось, что лимит уже успел уменьшиться на 300 лари, снятые за несколько дней до перехода.
3. Не гнушаются обманывать мигрантов
Ремарка: я слышал, что в России тоже навязывают мигрантам страховки, подписки и прочие бесполезные (не нужные прямо сейчас) услуги. Но в любом случае, врать клиентам в глаза, чтобы достичь своих KPI, — это не норма, понятненько?
Чтобы податься на ВНЖ, нужен комплект документов, включающий справку об остатке на счёте. Собирать его мне помогала грузинка, которая общалась с нотариусом, специалистами Дома юстиции, банковским клерком. И она не очень хорошо владела русским.
Сначала я услышал что-то вроде «Вы больше не будете платить 5 лари за обслуживание» и ответил «Хорошо», мало ли, борьба за клиентов ужесточилась, все валят в TBC. Предложили какие-то бенефиты, но за 15 лари в месяц — отказался. Я вообще за справкой пришёл. Предложили платить 10 — я понял, что мне предлагают сменить тариф, и ответил, что хочу оставить всё как есть. Сказали, что тарифа за 5 лари больше нет, как нет больше Ляли в Газгольдере.
Возможно, если бы я на английском говорил напрямую с клерком, я быстрее понял, о чём речь, усомнился в сказанном и твёрдо и чётко отказался или попросил позвать менеджера. Но когда твой юрист как может переводит на русский враньё клерка… Как говорил Эдуардо Саверин (в фильме «Социальная сеть») после подписания соглашения, которое размыло его долю в Фейсбуке: «Я думал, это мои юристы».
В общем, мне включили более дорогой тариф, а на следующий день в приложении банка я снова выбрал минимальный (которого «больше нет»).
🥴2😱1
Выписал тезисы из книги Скотта Беркуна «Дизайн всего». Книжка небольшая, на один вечер.
Опубликовал конспект доклада Ильи Полянского с внутреннего почтатеховского дизайнерского демодня. Конспект я подготовил ещё весной 2021 года, а выложил только сейчас. Возможно, с тех пор создание чистых градиентов стало дизайнерской базой, и в публикации нет смысла. Но для меня это не столько возможность поделиться знаниями, сколько повод вспомнить тот период времени.
❤8