Френч-пресс
143 subscribers
114 photos
2 videos
1 file
225 links
Канал Антона @zGrav Григорьева о жизни и проектировании интерфейсов. Est. 2017
Download Telegram
https://www.kinoparking.org

Судя по фото, какая-то хрень, а не автомобильный кинотеатр. С таким размером экрана и площадки эффект такой же, как от домашнего телевизора.

Возможно, прикол в том, что можно сходить в общий туалет, потрогать там ручки и постоять в замкнутом помещении, чтобы заразиться коронавирусом назло Путину, который сказал, что всё пошло на спад.
https://simulator.skillslab.center/landing

Ссылка на подтверждение звания «лучшего преподавателя» — интересное решение. С одной стороны, уводит с лендинга. С другой, круто подтверждает экспертность и не перегружает текст примечаниями.
Так получилось, что кто-то серьёзно пострадал из-за прихода коронавируса, а кто-то нет.

Сильнее пострадали офисные сотрудники, работники общепита, туризма, офлайн-мероприятий и сфер, работающих на человеческом потоке, жители квартир. Меньше пострадали (или не пострадали вовсе) удалёнщики, работники других сфер, жители частных домов с участками, где можно гулять.

Об удалённой работе говорят как о более продвинутой форме взаимодействия (с некоторыми исключениями), защищающей человека от подобных катаклизмов, для перехода на которую раньше просто не хватало мотивации.

Кажется, коронавирус выявил слабые места и показал новый надёжный уклад жизни. Показал, что надо переходить на удалённую работу в продуктовый ритейл, покупать дом с участком.

Это удобный уклад для пандемии, но неудобный (и возможно смертельно опасный) для какой-нибудь другой ситуации. Лучше, когда работаешь в офисе и реально можешь работать удалённо. Когда живёшь в городе и владеешь обустроенной дачей. Когда работаешь с российскими, но можешь быть полезен и заграничным заказчикам.

Надёжно — это когда есть варианты.
Перенёс с Медиума в блог несколько пересказов лекций со старого Профсоюкса.

— Контекст — король: https://vandergrav.ru/context-is-king/
— Построить зазеркалье: https://vandergrav.ru/building-usability-lab/
— Навыки проектировщика в стилизации интерфейсов: https://vandergrav.ru/prototype-styling/
Как сделать так, чтобы обычную доставку продуктов клиент ждал с нетерпением и интересом? Знают в «Перекрёстке онлайн».

Я составляю корзину через общий список продуктов, которые раньше хотя бы один раз купил. Иду по списку, вижу яйца «Синявинские волшебные» — добавляю, если заканчиваются. Вижу воду «Новотерскую целебную» — добавляю (кстати, кроме этой марки уважаю только «Псыж» и «Бжни»). И так далее по списку.

И вот вижу абрикосы. Хочу добавить, но смущает цена — 600 рублей за кг (со скидкой 50% — всего 300 рублей). Напомню, это «Перекрёсток», даже не «Вкусвилл». И народная молва вроде бы не причисляла абрикосы к таким средствам борьбы с коронавирусом как лимоны и имбирь.

Абрикосы были в списке, так как недавно я их заказывал. Посмотрел письмо о прошлом заказе — цена была 125 рублей за кг. И были те абрикосы так себе.

В итоге заказал полкило, просто чтобы сравнить свои ощущения от абрикосов за 125 и 600 рублей. Эти абрикосы тоже оказались так себе, хоть и помягче. Считаю, это была плата за интригу.

Выводы:

1. Клиенты, которые так формируют заказ, чаще повторяют сделанный ранее выбор. Если в списке уже есть «Новотерская», я не выберу «Нарзан», который сейчас (со скидкой) стоит столько же, так как просто не пойду в категорию «Минеральная вода» и не узнаю о конкурирующих предложениях.

2. Магазины могут неплохо зарабатывать на товарах, которые люди заказывают постоянно и на цене которых не фиксируются (сколько стоит килограмм моркови?).
Интересно про приватный краудфандинг и Lifetime Deal, да и вообще любопытная история (если пропустить начало): https://vc.ru/life/91320

Кстати, вот доклад Александра с одного из мероприятий Эпика: https://www.youtube.com/watch?v=WTlLwCOTYzI
Перенёс с Медиума в блог ещё несколько пересказов лекций со старого Профсоюкса.

— Программистский подход в дизайне: https://vandergrav.ru/what-to-learn-from-devs/
— Дзен и искусство проектирования себя: https://vandergrav.ru/art-of-designing-yourself/
— Гемба: наблюдение за пользователями: https://vandergrav.ru/gemba/
https://vc.ru/services/130135

Антипример сравнительной таблицы.
Забыл к заметке про абрикосы из «Перекрёстка» скриншот приложить…
Перенёс с Медиума в свой блог оставшиеся материалы.

— Об иконках: https://vandergrav.ru/about-icons/
— Исследование Airbnb на рынке Китая: https://vandergrav.ru/airbnb-china-user-research/
— Неделя каллиграфии iamspacegray: https://vandergrav.ru/iamspacegray-calligraphy-week/
https://htmlacademy.ru/intensive/nodejs

На странице курса в HTML Academy работает эффект якоря. Пользователь изучает описание и уже хочет узнать, сколько стоит эта красота.

Где-то на пятом экране появляется акцентная цифра 100 000 ₽ и кнопка «Записаться на курс». Но нет, это не стоимость курса, а зарплата разработчика на Node.js.

Стоимость курса находится на предпоследнем экране и составляет всего 23 400 ₽ — намного меньше тех ста тысяч, о трате которых посетитель сайта уже успел подумать.
Выложил 3-й выпуск рассылки проектировщика «Быстрые прототипы и AR»: https://vandergrav.ru/fast-prototypes-and-ar/
Выложил конспект книги «Покупатель на крючке» Нира Эяля: https://vandergrav.ru/hooked-book-big-summary/

Как вы можете догадаться, этот конспект был несколькими выпусками рассылки проектировщика, архивы которой я решил наконец-то довыложить.

Важно не запутаться. Я уже публиковал материал по этой книге, но то была выжимка из конспекта — самые главные тезисы. Конспект более подробный и с примерами.
Решил не вставлять часть о том, зачем вообще придумано грядущее голосование за поправки, так как это уже не совсем про коммуникационную стратегию. Но тоже интересно:

В гибридных авторитарных системах политик когда-то давно мог прийти к власти в результате выборов, но со временем его власть основывается уже не на этом. Одна из задач автократа — расположить к себе политические и бизнес-элиты, в том числе объяснить, зачем он им нужен. Появляется харизматическая легитимность — автократ становится для элит проводником поддержки народа. Рейтинг — это то, что автократ «продаёт» элите, создавая легитимность в её глазах.

Это необходимо потому, что сохранение автократа у власти — большие издержки для элиты: незащищённые права собственности, проблемы с привлечением инвестиций и личной безопасностью, необходимость встраиваться в сложную систему отношений вокруг одного человека. Чем дольше автократ у власти, тем выше издержки, и со временем элиты начинают подсчитывать плюсы и минусы от власти автократа.

В этот момент автократ должен продемонстрировать свою прямую связь с народом. Когда рейтинги падают, хороший способ — чего-нибудь у народа спросить в рамках какой-нибудь мутной процедуры.
Forwarded from UX Notes (Антон Григорьев)
Максим Кац рассказал о коммуникационных стратегиях во время предвыборной агитации. Полезно для общего развития.

Чем масштабнее нужны фальсификации, тем больше шансов, что в день выборов всё выйдет из-под контроля. Если 80% голосов «Против» и всего 20% «За», фальсифицировать очень сложно. Поэтому важно получить как можно больше настоящих голосов «За».

Избирателей можно разделить на 5 категорий: 1) Активно за вас; 2) Скорее за вас; 3) Нейтральные; 4) Скорее против вас; 5) Активно против вас.

С каждой категорией надо работать по-разному. Тех, кто активно за вас, надо агитировать прийти на голосование. Тех, кто активно против, нет смысла переубеждать, надо заставить их не голосовать, например: назначив выборы на летний день, убедив, что всё уже решено, что голос будет украден и так далее. Для нейтральных пишут программы.

Чтобы получить больше настоящих «За», власть может агитировать сторонников с помощью пропаганды, заставлять голосовать бюджетников (часто у них провластные настроения), закидывать оппозиционерам идеи, приводящие к снижению явки, например: что интересоваться политикой стыдно или что высокая явка увеличивает легитимность выборов (это миф).

На президентских выборах по твиттеру разошлись фото объявлений в духе «Кто не придёт голосовать — того уволим» из больниц и других госучреждений. Оппозиционеры решали, что власти важна явка и лучший способ её наказать — не идти на выборы. В реальности это была просто мобилизация провластного электората, которая случайно посеяла нужную идею среди тех, кто был активно против. Двойной удар.

https://www.youtube.com/watch?v=9Qxszg7yqSI
https://designpub.ru/5adb20506136

Забавно, что статья с названием «Страдания начинающего UX/UI дизайнера», рассказывающая о сложностях трудоустройства после курсов, заканчивается рекламой курсов.
Объединил в одну статью 2 выпуска рассылки проектировщика от 18 и 25 декабря 2016 года. (Как быстро летит время…)

«Как улучшить UX готового продукта» — список решений, как сделать интерфейс понятнее, быстрее, приятнее. Типовые ошибки текстовых плейсхолдеров. Подсказки (снова), документация и крайние состояния.

https://vandergrav.ru/polishing-in-uxd/
Опубликовал ещё 2 выпуска в одной статье. Это одни из самых для меня ценных выпусков рассылки, так как а) не переведены и не пересказаны, а написаны чисто от себя, б) забавно вспоминать сейчас эти ситуации.

«Фейлы в работе с клиентами»: https://vandergrav.ru/fails-with-clients/
Ещё несколько анонсов:

1. «Дизайн — это работа» — конспект одноимённой книги Майка Монтейро: https://vandergrav.ru/design-is-job-book-summary/

2. «Чекбоксы и радиокнопки для gov.uk» — как и почему обновили стиль контролов в сервисах gov.uk: https://vandergrav.ru/checkboxes-and-radios-on-gov-uk/

3. Книжка «Технологии цифрового маркетинга: создание рекламной кампании», в написании которой участвовал я, теперь доступна на Литресе: https://www.litres.ru/anton-grigorev-24141/tehnologii-cifrovogo-marketinga-sozdanie-reklamnoy-ka/
Как объяснить пятилетке, чем занимаются веб-дизайнеры (или дизайнеры интерфейсов)?

Прежде чем отвечать на этот вопрос, полезно задать себе другие вопросы:
— Зачем объяснять это пятилетке? Точнее, что пятилетка должен (или должна) потом с этим пониманием делать?
— Зачем кто-то кроме интересующихся пятилеток будет искать ответ на этот вопрос?

Если ответа ищет другой дизайнер интерфейсов, то я бы ответил так:
1. Поищите готовые объяснения, может быть, объяснения профессии графического дизайнера или любой другой профессии, главное, чтобы объяснение было направлено на пятилеток;
2. Объясните так, как считаете правильным, учитывая страну и возможный жизненный опыт ребёнка, максимально просто, без использования других терминов, которые сами требуют объяснения;
3. Проверьте, получается ли у пятилетки использовать сформированное понимание так, как вы планировали;
4. Придумайте новое улучшенное объяснение, если текущее работает плохо.

А потом добавил бы, что он и сам прекрасно это понимает (и находится на первом шаге моей инструкции).

Допустим, папа хочет, чтобы пятилетний ребёнок мог объяснить друзьям, чем занимается его родитель, а заодно — сформировать уважительное отношение к профессии. Как писал Маяковский, «папы этого ответ помещаю в книжке»:

«Смотри, ты в планшете смотришь мультики. Твой папа решает, какие и где на экране должны быть кнопки, надписи и картинки, чтобы все понимали, как остановить мультик, выбрать другой, сделать громче или тише, и чтобы всем было удобно это делать».